كيفية تعطيل الإنترنت عبر الهاتف النقال على فريق MTS. طرق تعطيل الإنترنت على MTS. طرق تعطيل الإنترنت عبر الهاتف النقال من MTS

غالبًا ما تكون هناك حالات تحتاج فيها، على العكس من ذلك، إلى قطع اتصال الإنترنت بدلاً من الاتصال. في هذه الحالة عليك أن تعرف كيف تتصرف وماذا يجب أن تتبع.

طرق تعطيل الإنترنت في MTS

لذلك، دعونا معرفة ما هي طرق قطع الاتصال الموجودة.

من خلال حسابك الشخصي

هناك عدة خيارات لكيفية إيقاف تشغيل الإنترنت بالضبط. والأكثر ملاءمة منهم هو إيقاف التشغيل عبر المنطقة الشخصية.

من أجل إيقاف تشغيل الإنترنت على هاتفك، يمكنك استخدام "مساعد الإنترنت"، والذي يمكن الوصول إليه في حسابك الشخصي على الموقع. لإيقاف تشغيل الإنترنت، يجب عليك:

• قم بالتسجيل ثم قم بتسجيل الدخول إلى الموقع. إذا كنت قد قمت بالتسجيل من قبل، فلن تحتاج إلى إعادة التسجيل.
• ابحث عن علامة التبويب "الخدمات والخدمات" في حسابك الشخصي، وفي هذا القسم خيار "إدارة الخدمة".
• ابحث عن علامة التبويب "الإنترنت" في قائمة الخدمات المتصلة بالرقم.
• بعد ذلك، يتم إيقاف تشغيل الإنترنت باستخدام الخيار المساعد.

في مكتب MTS

يمكنك معرفة كيفية تعطيل الخدمة بالضبط، وكذلك مطالبة المتخصصين بذلك، في مكتب MTS. للقيام بذلك، تحتاج فقط إلى أن تأخذ معك وثيقة هوية، مثل جواز السفر.

في الوقت نفسه، فإن المديرين ملزمون ليس فقط بتزويدك بالمشورة الكاملة بشأن ذلك هذه المسألة، ولكن قم أيضًا بتعطيل الخدمات التي لم تعد بحاجة إليها. يعد هذا الخيار مناسبًا أكثر للعملاء الذين يصلون إلى الإنترنت عبر بطاقة SIM المثبتة على المودم.

عن طريق الاتصال بالمشغل

من أجل تعطيل الخدمات، يمكنك الاتصال بالمشغل. للقيام بذلك تحتاج:

• اتصل بالرقم المختصر 0890.
• استمع إلى المعلومات المسجلة على جهاز الرد الآلي واختر الرقم المناسب.
• انتظر حتى يستجيب عامل الهاتف ثم اشرح له ما هي مشكلتك.

بالمناسبة، ليس عليك الانتظار حتى يجيب عامل الهاتف. يمكنك الاستماع إلى المعلومات الواردة من المُخبر التلقائي وتعطيل الخدمة باتباع المطالبات الخاصة بها.

عن طريق تغيير إعدادات هاتفك

أثناء التنشيط، يتم إرسال إعدادات خاصة إلى هاتفك تسمح لك بتعطيل الخدمة. وإذا قمت بحذفها، فسيتم تعليق الوصول إلى الإنترنت. في هذه الحالة، سيتوقف تراكم رسوم الاشتراك لحركة المرور غير المستخدمة.

عن طريق الرسائل القصيرة

يمكن أيضًا تعطيل الإنترنت غير المحدود إذا قمت بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم خاص. ولكن لهذا من المهم أن نعرف أولاً، خطة التعريفةوثانيًا الرقم الذي يجب استخدامه لإيقاف تشغيل الإنترنت.

أساليب أخرى

لكل خطة تعريفة، هناك أوامر محددة تسمح لك بتعطيل الإنترنت.

• لذا، بالنسبة للخط الذكي بأكمله يوجد أمر واحد 111?936# وزر اتصال.
• إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل الإنترنت في تخطيط "Super MTS"، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالرقم؟111؟8650# ومفتاح الاتصال.
• لتعطيل التعريفة في MiniBIT، تحتاج إلى طلب الأمر؟111?62?2#.
• بالنسبة لخيار "BIT"، يكون الأمر هو ?111?252?2#.
• لإلغاء إجراء "SuperBIT"، تحتاج إلى الاتصال بالرقم؟111?628?2#.
• إذا كنت تريد تعطيل أمر "Internet Mini"، فاطلب رقم 111?160?2#.
• إذا كنت بحاجة إلى تعطيل Internet Maxi، فيجب عليك الاتصال برقم 111?161?2#.
• لتعطيل خدمة إنترنت VIP، سوف تحتاج إلى طلب الأمر ?111?166?2#.

كيفية إيقاف تشغيل الإنترنت على الجهاز اللوحي؟

من أجل إيقاف تشغيل الإنترنت من جهازك اللوحي، يمكنك استخدام عدة وظائف في وقت واحد. الأكثر فعالية مدرجة أدناه:

• للبدء، تقترح MTS استخدام صفحة خاصة موجودة في.
• يمكنك أيضًا طلب الرمز *111*855# على جهازك اللوحي؛ أو *855#.
• يمكنك استخدام الرسائل القصيرة إلى الرقم 111 عن طريق إرسال رسالة 855.
• أو استخدم حسابك الشخصي لهذه الأغراض.

تعطيل الإنترنت على مودم MTS

من أجل الحصول على الإنترنت على المودم، تعرف أولاً على التعريفة التي قمت بالاتصال بها. إذا كانت هذه خطط التعريفة الجمركية لخط "الإنترنت"، فإن مدى إمكانية تعطيلها مكتوب بالفعل أعلاه.

إذا كانت لديك خطة تعريفة للإنترنت اللوحي، فيمكنك تعطيلها باستخدام أمر بسيط؟111?835?2#.

ولكن من أجل تعطيل الحزم الإضافية المضمنة في تعريفة "الكمبيوتر اللوحي على الإنترنت"، تحتاج إلى إرسال رسالة تحتوي على النص 1 إلى الرقم 8353.

لقد دخل الإنترنت عبر الهاتف المحمول بقوة إلى الحياة الحديثة. من الصعب بالفعل على بعض المستخدمين أن يتخيلوا أنفسهم بدون هاتف ذكي - فحياتهم كلها تقريبًا تكون على شاشة الجهاز: التواصل عبر الإنترنت مع الأصدقاء والأخبار الساخنة ومقاطع الفيديو المثيرة للاهتمام والموسيقى المفضلة تيرابايت من المعلومات في مجالات مختلفة. وكل هذا بفضل شبكة الانترنت. ومع ذلك، يحدث ذلك، على العكس من ذلك، من الضروري إيقاف تشغيل الإنترنت عبر الهاتف النقال.

لفهم مسألة كيفية تعطيل الإنترنت على MTS، يجب عليك أولا معرفة ما هو المقصود بالضبط بهذه الصياغة - تعطيل الإنترنت عبر الهاتف النقالعلى هذا النحو (لمنع الوصول إلى الشبكة من الجهاز) أو ببساطة الرغبة في تعطيل خيار الإنترنت أو حزم المرور الإضافية. تختلف طرق حلها حسب المهام، وفي هذه المقالة سننظر في كل منها.

منذ عام 2016، على جميع تعريفات MTS وخيارات الإنترنت، لم يعد المشغل يحد من السرعة بعد استنفاد حزمة الإنترنت الرئيسية. وبدلاً من ذلك، يتم تفعيل حزم المرور الإضافية تلقائيًا، والتي يمكن ربط ما يصل إلى 15 منها خلال شهر واحد.

وبدون عادة التحكم في ذلك، يمكن أن يتسبب ذلك في إنفاق أموال كبيرة على رصيد الهاتف. في هذه الحالة أفضل حلسيتم تعطيل الإنترنت الإضافي على MTS، وإذا لزم الأمر، قم بتوصيل أحد.

كيفية تعطيل إنترنت MTS على هاتفك

يتم تقديم الإنترنت عبر الهاتف المحمول MTS للهواتف والهواتف الذكية والأجهزة الأخرى في عروض الباقة. يمكن تضمين حزم الإنترنت في خطة التعريفة أو توصيلها كخيارات تعرفة إضافية. فيما يلي أوامر إيقاف تشغيل الإنترنت على هاتفك، اعتمادًا على نوع الإنترنت الذي تستخدمه.

كيفية تعطيل حزم الإنترنت الإضافية على التعريفات "الذكية".

لإيقاف التشغيل إنترنت إضافيبشأن التعريفات "الذكية" ("Smart mini"، "Smart"، "Smart+"، "Smart Nonstop"، "Smart Top"، " ذكية غير محدودة") اطلب مجموعة المفاتيح ✶ 111 ✶ 936 #.

بعد إرسال الأمر، ستتلقى إشعارًا بالنتيجة. لن يتم الآن تنشيط حزم الإنترنت الإضافية تلقائيًا عند استنفاد الحجم الرئيسي لحركة المرور، وإذا لزم الأمر، يمكنك استئناف الوصول إلى الشبكة باستخدام "زر Turbo".

كيفية تعطيل الإنترنت على "Super MTS" (الخيار "SuperBIT Smart")

في تعريفات "Super MTS" و"RED Energy" و"Per Second" و"Your Country"، يتم توفير الوصول إلى الإنترنت كجزء من الخيار "سوبر بت الذكية".

يمكنك تعطيل الإنترنت على "Super MTS" أو أحد التعريفات المذكورة أعلاه عن طريق إلغاء تنشيط خدمة "SuperBIT Smart" باستخدام الأمر ✶ 111 ✶ 8650 #.

إذا كنت بحاجة إلى حظر حزم المرور الإضافية التي يوفرها الخيار، أرسل رسالة نصية قصيرة مجانية تحتوي على النص 1 إلى 6290 للمساعدة في التخلص من حركة المرور الإضافية على الإنترنت.

كيفية تعطيل الإنترنت "MiniBIT" و"BIT" و"SuperBIT" على MTS

• "ميني بت"
  خيار التعطيل - ✶ 111 ✶ 62 ✶ 2 #.
  قم بإلغاء تنشيط باقات الإنترنت الإضافية - رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص 1 إلى الرقم 6220.
• "قليل"
  لرفض الخدمة نفسها - ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 #.
  قم بتعطيل الإنترنت الإضافي - الرسائل النصية القصيرة التي تحتوي على النص 1 إلى الرقم 2520.
• "سوبر بت"
  اطلب الأمر ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # لتعطيل الخيار.
  أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على 1 إلى الرقم 6280 لرفض باقات الإنترنت الإضافية.

كيفية تعطيل "Internet-Mini" و"Internet-Maxi" و"Internet-VIP" على MTS

• "الإنترنت ميني".
  أمر USSD ✶ 111 ✶ 160 ✶ 2 # مخصص لتعطيل خدمة Internet Mini.
  يمكنك حذف باقات الإنترنت الإضافية عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص 1 إلى الرقم 1600.
• "إنترنت ماكسي".
  تعطيل خيار "Internet Maxi" باستخدام مجموعة المفاتيح ✶ 111 ✶ 161 ✶ 2#.
  ستؤدي رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص من 1 إلى الرقم 1610 إلى إزالة حركة المرور الإضافية على الإنترنت.
• "انترنت VIP".
  المجموعة ✶ 111 ✶ 166 ✶ 2 # ستساعدك على تعطيل "VIP Internet" على MTS.
  يمكنك إلغاء تنشيط باقات الإنترنت الإضافية من MTS عبر الرسائل النصية القصيرة التي تحتوي على النص من 1 إلى الرقم 1660

كيفية إيقاف تشغيل الإنترنت في يوم MTS

خدمة "الإنترنت ليوم واحد"يستهدف مشتركي MTS الذين نادرًا ما يستخدمون الإنترنت. يوفر حزمة مرورية صغيرة لمدة 24 ساعة فقط. ولكن في نهاية المطاف، لا يتم إيقاف تشغيل هذه الخدمة تلقائيًا - بل سيتم إعادة تنشيطها إذا اكتشفت أجهزة المشغل وجود اتصال بالإنترنت.

وهذا، كما تفهم، يمكن أن يحدث دون معرفة المشترك - على سبيل المثال، عندما يقوم الجهاز بتحديث برامجه أو التطبيقات المثبتةتنزيل التحديثات. لذلك، إذا قمت بتنشيط هذه الخدمة مرة واحدة، فهناك احتمال أن تدخل في النطاق الأحمر، حتى لو لم تستخدم الإنترنت عبر الهاتف المحمول.

يمكنك تعطيل خدمة "الإنترنت لمدة يوم" بطريقتين - باستخدام أمر USSD ✶ 111 ✶ 67 # أو عبر رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 111 تحتوي على النص 670.

كيفية تعطيل إنترنت MTS على جهاز لوحي أو مودم

عادةً ما تستخدم الأجهزة اللوحية وأجهزة المودم خطة التعريفة MTS Connect-4. ومع ذلك، فإن التعريفة نفسها لا تحتوي على حزمة مرور مضمنة. يقرر المشترك بشكل مستقل مقدار الإنترنت المطلوب ويربط خيارات التعريفة المناسبة. يمكن أن يكون "جهاز كمبيوتر لوحي للإنترنت" أو "Internet-Mini" أو "Internet-Maxi" أو "Internet-VIP".

لذلك، لتعطيل الإنترنت على مودم MTS (أو الجهاز اللوحي)، تحتاج إلى معرفة خيار التعريفة الجمركية الذي قمت بالاتصال به. تم شرح كيفية تعطيل حركة المرور الإضافية أو حذف خيارات "Internet-Mini" و"Internet-Maxi" و"Internet-VIP" أعلاه.

إذا كانت خدمة "Internet Tablet" متصلة بجهازك اللوحي أو المودم، فيمكنك تعطيلها باستخدام الأمر ✶ 111 ✶ 835 ✶ 2 #.

لإلغاء تفعيل باقات الإنترنت الإضافية التلقائية التي يوفرها خيار Internet Tablet، أرسل رسالة نصية قصيرة مجانية تحتوي على النص 1 إلى 8353.

كيفية تعطيل الإنترنت الموحد على MTS

الإنترنت الموحد هو القدرة على استخدام الإنترنت من عدة أجهزة ضمن تعريفة واحدة أو خيار إنترنت واحد. في الوقت نفسه، يمكن استخدام حزمة الإنترنت على أجهزتك الخاصة (الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر المحمول) ومشاركتها مع المشتركين الآخرين.

على الرغم من الجاذبية الواضحة لهذه الخدمة وتأكيدات المشغل بأن استخدام إنترنت واحد أكثر ربحية من توصيل الإنترنت بكل جهاز على حدة، إلا أن مراجعات العملاء تشير إلى عكس ذلك. بالإضافة إلى ذلك، غالبا ما تحدث انقطاعات في تشغيل بطاقات SIM: حتى مع وجود رصيد إيجابي ووجود حركة المرور غير المستخدمة، قد لا يكون هناك اتصال بالإنترنت.

لحسن الحظ، يعد تعطيل الإنترنت الموحد أمرًا سهلاً للغاية - ما عليك سوى ترك مجموعة المشاركين في "الإنترنت الموحد" أو إذا كنت أنت البادئ في المجموعة وشاركت الإنترنت الخاص بك، فقم بإزالة المشاركين من المجموعة. ويمكن القيام بذلك إما على الموقع internet.mts.ru، أو عبر الرسائل القصيرة.

لإزالة جميع المشاركين في إنترنت واحد (أنت البادئ)، أرسل رسالة نصية قصيرة مجانية تحتوي على النص 0 * (علامة النجمة صفر) إلى الرقم 5340.

لمغادرة المجموعة (أنت عضو)، أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص 0 (صفر) إلى الرقم 5340.

بعد حذف المجموعة أو مغادرتها، ستتلقى رسالة تأكيد عبر الرسائل النصية القصيرة. من هذه اللحظة فصاعدًا، سيتم تنفيذ تعريفات المرور وفقًا للتعريفة أو خيار الإنترنت المتصل برقمك.

كيفية تعطيل الإنترنت عبر الهاتف النقال على MTS - طرق عالمية

ربما لا تحتاج فقط إلى تعطيل خيار الإنترنت، بل تحتاج إلى حظر الوصول إلى الإنترنت تمامًا من هاتفك؟ على سبيل المثال، غالبًا ما يكون الأطفال فضوليين للغاية وقد يتجولون في موارد الويب غير المناسبة لأعمارهم. ويمكن أن يصبح كبار السن بسهولة ضحايا المحتالين عبر الإنترنت أو يتصلون ببعضهم عن طريق الخطأ.

في هذه الحالات، سيكون تعطيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول MTS، من أجل حماية أقاربك من عواقب تصفح الإنترنت الطائش، قرارًا حكيمًا.

يمكن تعطيل خدمة "الإنترنت عبر الهاتف المحمول" في "الحساب الشخصي" ( تسجيل الدخول.mts.ru) أو من خلال تطبيق "My MTS". لا توجد طرق أخرى لتعطيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول بشكل مستقل على MTS.

بعد تعطيل هذه الخدمة، لن تكون جميع الخدمات المستندة إلى نقل البيانات متاحة: الوصول إلى الإنترنت، WAP، MMS، التلفزيون المحمول من MTS.

إذا لم تكن مستعدًا لاتخاذ مثل هذه الخطوة الجذرية (ماذا لو كنت بحاجة إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول في أي وقت؟)، فيمكنك ببساطة إيقاف تشغيل بيانات الهاتف المحمول في إعدادات هاتفك الذكي. ولكن من غير المرجح أن يساعدك هذا إذا كنت تريد تقييد وصول طفلك إلى الإنترنت مؤقتًا بهذه الطريقة. سوف يكتشف الطفل الذكي بسهولة ما هو الخطأ ويكون قادرًا على إعادة كل شيء إلى حالته الأصلية. في هذه الحالة أكثر حماية موثوقةسيتم منع الوصول غير المصرح به إلى الإنترنت من هاتفك عن طريق حذف نقطة وصول APN. ولكن لا يوجد ضمان بنسبة 100٪ هنا أيضًا، حيث يمكن طلب إعدادات نقطة الوصول من المشغل باستخدام أمر USSD.

يقدم مشغل MTS عددًا من الخدمات التي توفر القدرة على الوصول إلى الإنترنت من جهاز محمول. ومع ذلك، سيتم تجديد معظمها تلقائيًا، مما قد يؤثر بشكل كبير على رصيد المشترك. من أجل تجنب سوء الفهم المزعج، إذا لم تكن بحاجة إلى حركة المرور لفترة طويلة، فمن المستحسن رفض الحزمة المشتراة.

في أي الحالات قد يكون التعطيل ضروريًا؟

يعد إلغاء الاشتراك ضروريًا إذا كنت لا تستخدم الوصول إلى شبكة الويب العالمية أو إذا كان هناك القليل من الأموال المتبقية في حسابك وكنت خائفًا من استنفاد حركة المرور الرئيسية الخاصة بك. كما تعلم، في هذه الحالة، سيتم خصم تكلفة الميجابايت المستخدمة بشكل إضافي من رصيدك.

قد يكون إلغاء التنشيط ضروريًا أيضًا إذا كان مالك الهاتف طفلاً أو شخصًا مسنًا. هناك دائمًا احتمال أن تؤدي الحركة المتهورة أو الضغط على الزر إلى تنزيل ملفات مختلفة، مما قد يؤثر على رصيد الحساب وأمن الجهاز نفسه.

التعطيل على جهاز الكمبيوتر

هناك 4 خيارات رئيسية للعمل مع الكمبيوتر. وذلك باستخدام الحزم التالية:

• إنترنت ميني بحد شهري 3 جيجابايت.
• إنترنت ماكسي الذي يوفر 8 جيجابايت.
• يتيح لك Internet-Super استخدام 20 جيجابايت.
• Internet-VIP - الحد الأقصى هو 50 جيجابايت شهريًا.

وكلها تعمل عبر المودم. توفر الثلاثة الأخيرة أيضًا وصولاً غير محدود لسكان موسكو ومنطقة موسكو. بمجرد استخدام الحصة النسبية، يتم تقليل السرعة إلى 64 كيلو بايت في الثانية.

سنخبرك أدناه بكيفية إلغاء الاشتراك في كل منها.

على جهاز لوحي

عند استخدام الجهاز اللوحي، يختار المشتركون خطة التعريفة Connect-4. ولا يشمل توفير حركة المرور. ولكن إذا لزم الأمر، يمكن للمشترك الاتصال بأحد الخيارات التالية:

• لوح.
• ميني.
• ماكسي.

الأكثر استخدامًا هو "الكمبيوتر اللوحي" الذي يوفر 4 جيجابايت. يمكنك الرفض باستخدام الرقم *111*835# أو إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم 111. يجب أن يتضمن نص الرسالة "8350"

وبدلاً من ذلك، يمكنك الذهاب إلى موقع Plansheet.mts.ru. بعد تسجيل الدخول إلى "الحساب الشخصي" الخاص بك، افتح علامة التبويب "الخدمات" وأكمل الإعدادات. للوصول، ستحتاج إلى هاتف محمول، والذي سيتلقى كلمة مرور للدخول.

الخيارات الأساسية لإلغاء تنشيط هاتفك

الإدارة على جهاز محمولأنتجت بعدة طرق. كل منهم أحرار تماما.

1. الشيء الرئيسي هو استخدام أوامر USSD. يبدو كالتالي: *111* رمز الحزمة# وزر الاتصال.
2. الخيار الثاني هو إرسال الرسائل القصيرة إلى الرقم المجانيالمشغل 111 بأمر يعتمد على الحزمة المحددة.
3. الاتصال بالمساعد المحمول. للقيام بذلك، اتصل بالرقم 111 واستخدم مطالبات جهاز الرد الآلي. المكالمة مجانية أيضًا.
4. يمكنك الاتصال بالمشغل على الرقم 0890. بعد أن يقوم جهاز الرد الآلي بالرد، اضغط على 0 للاتصال بالمشغل. يرجى ملاحظة أنه قد يتعين عليك الانتظار بعض الوقت حتى يصبح أحدهما متاحًا. سيخبرك جهاز الرد الآلي بوقت الانتظار التقريبي ومكانه في الطابور.

"قليل"

في إطار "البت"، يتم توفير 75 ميجابايت من حركة المرور يوميًا. لا يتم توفير التجديد التلقائي. يتم إلغاء تنشيط وظيفة "BIT" باستخدام الرمز 252*2.

سيتم إرسال النص إلى الرقم المختصر – 2520.

"ميني بت"

يوفر الخيار 10 ميغابايت يوميًا. وفي الوقت نفسه، بمجرد استخدام أول 10 ميغابايت، سيتم توصيل واحدة جديدة بك. لا يمكن إجراء أكثر من 10 اتصالات في اليوم الواحد. يتم تعطيل "Mini Bit" باستخدام المجموعة 62*2 أو إرسال الرمز 6220.

"سوبر بيت"

كجزء من "Super Bit"، يتم توفير 3 جيجابايت شهريًا. يمكنك إلغاء الاشتراك في Super Bit بالطرق التالية:

• باستخدام الكود 628*2.
• أو عن طريق إرسال رسالة نصية إلى 6280.

"سوبر ام تي اس"

في خطة التعريفة "Super"، يتم توفير الوصول إلى الشبكة من خلال خيار "SuperBIT Smart".

لتعطيله، فقط استخدم الرمز 8650. يمكن استخدامه إما في طلب USSD أو إرساله كرسالة.

إذا كنت لا تريد أن يتم تزويدك بباقات إضافية ضمن الخيار المحدد، أرسل رسالة نصية قصيرة إلى 6290 مع النص 1.

تعطيل الحزمة "الذكية" الإضافية

الذكية تشمل الميزات التالية:

• "ميني"
• "ذكية+"
• "بدون توقف"
• "قمة"
• "غير محدود"

لتعطيل كل هذه الميزات، استخدم الأمر العام 936. ولا تزال تتصل بنفس الرقم المجاني.

بعد معالجة الطلب، يجب إرسال إشعار إلى هاتفك المحمول.

باقات الإنترنت “ميني” و”ماكسي” و”VIP” وطرق التعطيل

كما سبق ذكره، يتم توفير وظائف الخيار للعمل مع جهاز كمبيوتر.

لتعطيل الوظائف، استخدم طلب USSD القياسي أو أرسل رسالة إلى 111.

يمكنك إرسال طلب إما عن طريق إدخال بطاقة في هاتفك أو عن طريق استخدام واجهة البرنامج لتوصيل المودم.

الإنترنت لمدة يوم واحد

خيار آخر مفيد، يتم توفيره لمدة 24 ساعة، وهو مناسب للمشتركين الذين يستخدمون حركة المرور من حين لآخر. ولكن في نفس الوقت، عند الطلب، يتم تمديده تلقائيًا بمجرد اتصال الجهاز بالشبكة. على سبيل المثال، يحتاج هاتفك إلى تحديث قاعدة البيانات لـ برنامج مضاد للفيروسات. في هذه الحالة، سيتم توسيع الوظيفة تلقائيًا وسيتم خصم الأموال من حسابك.

يمكنك تعطيل الخيار بالأمر 67 أو الرسائل النصية القصيرة بالنص 670.

الإزالة الكاملة للوظيفة

من الممكن تعطيل الوصول بالكامل باستخدام الكود 401. بعد إرسال الطلب، كافة الخدمات التي تعمل على أساس نقل البيانات عبر شبكة الانترنت، مثل WAP وMMS والتلفزيون المحمول، لن تكون متاحة.

هذه الطريقة مناسبة إذا كان الهاتف باللونين الأبيض والأسود أو إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi حصريًا من مودم خط أرضي.

عبر "الحساب الشخصي"

هناك طريقة أخرى بسيطة وهي إلغاء التنشيط في "الحساب الشخصي" الخاص بك. لهذا:

1. انتقل إلى موقع الشركة على login.mts.ru.
2. لمنع الوصول إلى الشبكة تمامًا، افتح "الإنترنت".
3. انتقل إلى علامة التبويب "الإعدادات".
4. يختار " تعطيل نقل البيانات».
5. لإنهاء خيار معين، افتح "الخدمات".
6. حدد الميزات التي تهمك وقم بتعطيلها عن طريق تحديد المربعات المناسبة.

من خلال "My MTS"

يعمل تطبيق الهاتف المحمول من المشغل على نظام التشغيل Android 2.3 والأنظمة الأحدث، iOS 7.1 WP 8.1. تقدم مجانا. الشيء الوحيد هو أن المشترك يحتاج إلى الدفع مقابل حركة المرور لتنزيل التطبيق وتثبيته.

إذا تم إدخال البطاقة بالفعل في الجهاز، فسيتم التفويض تلقائيًا.

في التطبيق نفسه، تحتاج إلى فتح "الخدمات" وتكوين حسابك حسابإما تعطيل الوصول إلى الشبكة تمامًا أو إلغاء تنشيط الخيارات المتصلة.

إذا لزم الأمر، يمكنك إعادة توصيلها باستخدام " حساب المستخدم» أو الأوامر القياسية.

الاتصال بمركز الخدمة

حسنًا، الخيار الأخير والأكثر استهلاكًا للوقت هو زيارة الصالون الاتصالات المتنقلة. لقطع الاتصال، يجب عليك تقديم جواز سفرك. وبالطبع، كن مستعدًا لإقناع مشغلي المركز، الذين قد يصفون لك جميع مزايا الخدمة المتصلة أو يعرضون استبدالها بخدمة أكثر ملاءمة.

أسئلة من المستخدمين

كيفية إيقاف تشغيل الإنترنت من خلال تطبيق My MTS؟

قم بتثبيت التطبيق على جهازك وقم بتسجيل الدخول باستخدام بطاقة SIM الخاصة بك. افتح قسم "الخدمات" وقم بإلغاء تنشيط خيار الإنترنت المتصل.

كيفية تعطيل الإنترنت على MTS Connect 4؟

حدد الحزمة المتصلة ضمن التعريفة باستخدام الأمر *111*217#. اعتمادا على النتيجة، اطلب الرمز *111*:

• انترنت ليوم – 67#
• ماكسي – 161#
• VIP – 166#
• ميني – 160#

هل من الممكن تعطيل الإنترنت على MTS من خلال حسابك الشخصي؟

نعم. للقيام بذلك، انتقل إلى موقع الويب login.mts.ru، وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك وكلمة المرور وحدد قسم "الخدمات".

يمكنك فصل الإنترنت عن مشغل MTS باستخدام طلب USSD أو إرسال رسالة مجانية أو استخدام وظيفة "الحساب الشخصي" أو استخدام تطبيق "My MTS". كحل أخير، يمكنك الاتصال بالمشغل أو زيارة صالون الاتصالات التابع للشركة، حيث سيساعدونك في حل جميع المشكلات المتعلقة بخدمات الاتصالات.

يقوم جميع المشغلين المشهورين تقريبًا بتضمين حزمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول في كل خطة تعريفة. في بعض النقاط التجارية، يتم تنشيط الخيار تلقائيًا وتكون تكلفته مدرجة بالفعل في التعريفة العامة؛ وفي حالات أخرى، يتم تقديمه كخدمة منفصلة ويتطلب التنشيط اليدوي. ماذا تفعل إذا تم تفعيل الخيار ولكن المشترك لا يستخدمه وغير مستعد لدفع أموال إضافية؟ دعونا نفكر في عدة خيارات فعالة لكيفية تعطيل الإنترنت على MTS.

الإعاقات المشتركة

لقد توقع مشغل MTS الموقف ويقدم للمشتركين الذين لا يرغبون في استخدامه شبكة الجوالفمن السهل إلغاء تنشيطه. لكل TP، هناك مجموعة USSD خاصة، والتي يتم من خلالها تعطيل وظائف الإنترنت على الهاتف الذكي.

إذا كانت خطة التعريفة بسيطة، دون خيارات إضافية، فيمكنك محاولة استخدام طلب عالمي. إذا لم تنجح المحاولة، فسيتعين عليك البحث عن معلومات دقيقة على الموقع الرسمي للمشغل.

طلب USSD

• *111*17# - تركيبة عالمية للتعطيل؛
• *111# - ستساعدك قائمة الهاتف في العثور على معلومات دقيقة حول الاستعلامات القصيرة لخطة التعريفة الحالية.

رسالة نصية قصيرة

• 111 هو رقم قصير يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إليه بالأرقام 21220.

في حسابك الشخصي

من أجل التحكم بحرية في اتصال جميع الخيارات، نوصي بتسجيل حساب مستخدم شخصي على الموقع الرسمي للمشغل. سيتمكن كل عميل للشركة، بناء على طلبه، من إلغاء تنشيط تلك الوظائف غير المستخدمة، مما سيسمح له بتوفير رسوم الاشتراك بشكل كبير.

ابحث عن معلومات حول الخيارات الحالية في قسم "الخدمات المتصلة" وقم بإلغاء التنشيط بنقرة واحدة.

خيارات غير محدودة

تحتوي جميع العقود التي توفر حركة مرور عبر الإنترنت على مجموعات خاصة للتعطيل؛ دعنا نلقي نظرة على TPs الأكثر شيوعًا.

يوفر "إنترنت غير محدود من هاتفك" للمستخدمين النشطين إمكانيات اتصال لا حدود لها. ما مقدار حركة المرور التي تستخدمها، سيتم سحب الكثير من الأموال من رصيدك. يمكن لأولئك الذين لا يريدون الدفع الزائد استخدام خيارات التعطيل التالية.

• *510*0# أو إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المختصر 510 تحتوي على الحرف "R" باللغة الإنجليزية.

باقة "BIT" مع عرض حركة مرور صغير ليوم واحد فقط 75 ميجا بايت. لكن إذا كنت لا تريد استخدام الميجابايت، فمن الأفضل تعطيلها.

• *252*2# أو رسالة نصية بالأرقام 2520 إلى الرقم العالمي 111.

يحتوي "SuperBIT" على 100 ميجابايت من حركة المرور يوميًا متضمنة في الحزمة. من السهل إلغاء تنشيط الخدمة باستخدام المجموعات التالية.

• *628*2# أو أرسل رسالة نصية بالأرقام 6280 إلى الرقم العالمي 111.

بالنسبة لجميع حزم التعريفة المقدمة، هناك خيار فعال لتعطيل جميع الخيارات على الموقع الرسمي للمشغل، في حسابك الشخصي أو في تطبيق MTS خاص.

تعرفات الانترنت للعقود بدون رسوم شهرية

الطلب الأكبر بين مشتركي الشركة، الذين نادراً ما يستخدمون العروض الإضافية، هو عقود تعريفة الخط بدون رسوم اشتراك. تحتوي هذه الحزم على مجموعة كاملة من الخدمات التي يمكن تفعيلها إذا رغبت في ذلك.

ولكن بالنسبة للخيارات المتصلة مرة واحدة، سيتم خصم الأموال بانتظام من الرصيد حتى عندما لا تستخدمها. لذلك يطرح سؤال ملح: كيفية إيقاف تشغيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول وبأسرع وقت ممكن حتى لا تنفق الأموال من حسابك.

الأوامر التالية سوف تساعد في هذا:

• *111*8650# - مجموعة لتعطيل الوظائف الإضافية. حركة المرور في Super MTS، RED Energy، في الثانية، في بلدك؛
• *111*160*2# — أمر إلغاء تنشيط Internet Mini؛
• *111*161*2# — طلب تعطيل إنترنت ماكسي؛
• *111*166*2# — إزالة الإضافات. حركة مرور "إنترنت VIP"؛
• *111*936# - الخط الكامل لباقة التعريفة الذكية (Smart Mini، Smart Top، Smart +، Smart Nonstop)؛
• *111*776# — سيؤدي الطلب إلى إيقاف تعرفة "Turbo-night"؛
• *111*67# — يؤدي الطلب إلى إلغاء خدمة "الإنترنت لمدة يوم".

غالبًا ما تكون هناك حالات لا يتم فيها إيقاف حركة المرور في باقة "الإنترنت ليوم واحد" في المرة الأولى بعد طلب قصير، ولكنها تستمر في العمل في اليوم التالي، مع خصم الأموال أيضًا من الرصيد. يجب عليك المحاولة مرة أخرى لإلغاء التنشيط ونقل البيانات باستخدام الرسائل النصية القصيرة بالأرقام 670 إلى الرقم المختصر 111.

حزم المرور الإضافية

بالنسبة للزائرين النشطين لموارد الإنترنت الشهيرة الذين يستهلكون حركة مرور الحزمة الرئيسية بسرعة، تساعدهم الميجابايت الإضافية على البقاء متصلين بالإنترنت مهما حدث. في العديد من خطط التعريفة، يتم تنشيط الميغابايت "التجاوز الحد" تلقائيًا، وليس بناءً على طلب المستخدمين، ويتم خصم مدفوعاتهم على الفور من الحساب.

الخيار الوحيد لتقليل التكاليف الإضافية هو تعطيل حركة المرور الزائدة في الوقت المناسب من خلال أمر خاص -*111*936*2#. أرسل طلبًا لتعطيل الوظيفة، وانتظر ردًا على إشعار الرسائل القصيرة بأنه تم إلغاء تنشيطها.

إذا لم تنجح المحاولة، فيمكنك إيقاف تشغيله في حسابك الشخصي باستخدام وظائف مساعد الإنترنت أو من خلاله تطبيق جوالمتس.

خدمات لزيادة الحجم

يشتري العديد من المستخدمين النشطين حزمًا ملائمة تتضمن حركة مرور كبيرة، ولكن غالبًا ما تزيدها أثناء الاستخدام. كل زيادة من هذا القبيل تكلف أموالاً معينة، يتم خصمها من الرصيد بغض النظر عما إذا تم استخدامه أم لا.

كيف ترفض زيادة حجم الميجابايت إذا لم يعد ذلك ضروريًا؟ لنفكر في طريقة ملائمة لإلغاء تنشيط وحدات التخزين المتصلة:

• 0890 – رقم للاتصال منه تليفون محمول;
• 8 800 250 0809 – رقم خاص للمكالمات من الخطوط الأرضية؛
• +7 495 766 0166 – رقم المكالمات من الخارج.

بعد إجراء مكالمة إلى أحد الأرقام المقدمة، تحتاج إلى الاستماع بعناية إلى القائمة الصوتية وتنفيذ الأوامر المناسبة عن طريق الضغط على الأزرار المناسبة.

حجب الإنترنت على هاتفك

وأخيرًا، دعونا نلقي نظرة على طريقة موثوقة لقطع الوصول إلى الإنترنت على الهاتف المحمول باستخدام المكتب الرسمي للشركة. في هذه الحالة يجب أن يكون معك:

• وثائق الهوية (جواز السفر)؛
• تليفون محمول.

في مكتب الشركة، يمكنك إجراء فحص شامل لجميع الخيارات المرتبطة بالتعريفة، وتعطيل تلك التي لا تستخدمها بسرعة وبشكل موثوق. سيسمح لك حظر الخدمات غير الضرورية بالتوفير بشكل كبير في المستقبل نقديفي توازن. اتصل بمستشار مجاني للشركة واشرح له جوهر المشكلة وسيقوم موظف مؤهل بإجراء جميع العمليات اللازمة.

يتمتع كل مستخدم لشركة Mobile Telesystems OJSC بفرص غير محدودة، وفقًا لتقديره الخاص، لإلغاء تنشيط جميع الخدمات المقدمة من المشغل. هناك العديد من الخيارات لهذا، ما عليك سوى الاختيار طريقة ملائمةواستخدمه فقط.

يمكنك تعطيل الإنترنت على MTS باستخدام خدمات المشغل. يحتوي الهاتف أيضًا على إعدادات يمكنها أيضًا منع الوصول إلى الشبكة.

هناك عدة أسباب تدفعك إلى إزالة الخدمة من هاتفك المحمول:

• عادةً ما يرغب هؤلاء المشتركون الذين لا يستخدمون الوصول إلى شبكة الهاتف المحمول ولا يرغبون في الدفع مقابل الميجابايت المستخدمة في إلغاء القدرة على نقل البيانات. إذا لم تكن حزمة المرور متصلة، فحتى الاتصال العشوائي أو تحديث التطبيق سيكون مكلفًا.
• سبب شائع آخر هو عند السفر إلى الخارج. لا يريد الجميع استخدام خيارات إضافية للتجوال المربح. إذا لم تكن هناك حاجة إلى الوصول إلى الشبكة لهذه الفترة، فمن الأسهل إيقاف تشغيله حتى لا تضيع خدمة باهظة الثمن عن طريق الخطأ.
• هناك حالات تحتوي فيها بطاقة MTS SIM على حزم مرور متصلة لا يستخدمها المشترك. ويجب تعطيلها حتى لا يتم خصم رسوم الاشتراك من الحساب.

إذا كان إيقاف التشغيل المؤقت مطلوبًا، فيمكن القيام بذلك ليس فقط من خلال المشغل، ولكن أيضًا عن طريق إيقاف تشغيل الوصول إلى الشبكة في إعدادات الهاتف. انتقل إلى قسم نقل البيانات وحرك الزر إلى الموضع "معطل". سيؤدي هذا إلى فرض حظر على نقل البيانات.

الإزالة الكاملة للوظيفة

يمكنك إلغاء القدرة على الوصول إلى الشبكة على MTS عن طريق حظر الاتصال عبر GPRS/EDGE/3G/4G. من الضروري تعطيل خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول، والتي يمتلكها كل مشترك بشكل افتراضي. يمكنك القيام بذلك ليس فقط بمساعدة المتخصصين، ولكن أيضًا بمفردك.

باستخدام أوامر USSD

أدخل رمز USSD *111*401# على هاتفك واضغط على زر الاتصال. بعد مرور بعض الوقت، ستتلقى رسالة تؤكد أنه تم تعطيل خدمة الإنترنت ورسائل الوسائط المتعددة (MMS).

قطع الاتصال عبر الرسائل القصيرة

لرفض الإنترنت عبر الهاتف المحمول، يمكنك إرسال رسالة إلى الرقم 111. وفي نص الرسالة، اكتب الأرقام 21220. وفي غضون دقائق قليلة، سيصلك رد على هاتفك يشير إلى إتمام الطلب بنجاح.

من خلال حسابك الشخصي

الطريقة الأكثر ملاءمة، حيث يمكنك هنا التحقق من جميع معلمات خطة التعريفة الخاصة بك، وعرض قائمة بجميع الخدمات المتصلة - المدفوعة والمجانية.

لإيقاف تشغيل الإنترنت:

1. انقر فوق الزر الموجود في الزاوية اليمنى العليا - الحساب الشخصي.
2. قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال كلمة المرور الدائمة أو طلب كلمة مرور جديدة عبر الرسائل النصية القصيرة.
3. على الصفحة الرئيسيةحدد عنصر القائمة "الخدمات".
4. ابحث عن "الإنترنت عبر الهاتف المحمول" في القائمة.
5. انقر فوق تعطيل.
6. بعد ذلك تحتاج إلى تأكيد العملية.

ستتلقى إشعارًا عبر الرسائل القصيرة يفيد بتعطيل الخيار.

باستخدام تطبيق My MTS

في قسم الخدمات نجد "الإنترنت عبر الهاتف النقال". بجانب كل عنصر توجد أزرار التنشيط. انقر عليه في السطر المطلوب وينتقل إلى الوضع غير النشط. وهذا يعني أن الخدمة معطلة وتم تعليق نقل البيانات.

الاتصال بالمكتب

إذا كنت لا ترغب في التعامل مع الخدمات على الإنترنت، يمكنك التواصل مباشرة مع المختصين في الشركة. عندما تذهب إلى المكتب، تأكد من أخذ جواز سفرك معك.

بناءً على طلب مالك بطاقة SIM، سيقوم المدير بتعطيل الخدمة والإجابة أيضًا على جميع الأسئلة المتعلقة بتوفير الاتصالات المتنقلة والإنترنت.

هناك خيار آخر للاتصال بمستشار وهو الاتصال بالرقم 0890. أولاً، تحتاج إلى الاستماع إلى معلومات جهاز الرد الآلي، واتباع المطالبات الخاصة به للتنقل عبر القائمة والاتصال بالمشغل.

تعطيل الحزم الإضافية وغير المحدودة

يتم تعطيل الخيارات الخاصة على النحو التالي:

• "VNet" – *111*345*2# وزر الاتصال.
• الوصول إلى YouTube – في حسابك الشخصي أو تطبيق الهاتف المحمول.
• الاشتراك والوصول غير المحدود إلى سينما IVI عبر الإنترنت – أمر USSD *152*2#.
• "إنترنت كثير" - اطلب *111*837*2# ثم اضغط على اتصال.

لتعطيل حزم المرور الإضافية، هناك أوامر قصيرة:

• + 3 جيجابايت – *111*1417*2#
• + 5 جيجابايت – *111*1517*2#
• + 10 جيجابايت – *111*1617*2#
• + 20 جيجابايت – *111*1817*2#

يمكن توصيل جميع الخدمات وتعطيلها في حسابك الشخصي على موقع MTS الإلكتروني، وكذلك في تطبيق الهاتف المحمول "My MTS".

كيفية إيقاف تشغيل الإنترنت على الجهاز اللوحي

فيما يلي بعض الطرق:

• انتقل إلى حسابك الشخصي، في قسم الخدمات، ابحث عن العنصر "الإنترنت عبر الهاتف المحمول" - "تعطيل".
• استخدم رمز USSD *111*855# أو *855#.
• أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 111 تحتوي على "855".
• تثبيت تطبيق الهاتف المحمول وإدارة الخدمات من خلاله.

لا يختلف الجهاز اللوحي عن الهاتف المحمول - فهو يعمل بنفس الطريقة نظام التشغيل. لذلك، لحل مشكلة تعطيل الخدمات، يمكنك استخدام نفس الطرق.

كيفية إيقاف تشغيل الإنترنت على المودم

إذا تم استخدام تعريفة MTS Connect على مودم USB، فأنت بحاجة إلى معرفة حزمة حركة المرور المتصلة بها - لديهم أوامر مختلفة للتعطيل:

• انترنت ميني – *111*160*2#
• انترنت ماكسي – *111*161*2#
• انترنت VIP – *111*166*2#

لتعطيل خطة تعريفة Internet Tablet، اطلب *111*835*2#. لإلغاء التجديد التلقائي للباقات على هذه التعرفة أرسل رسالة إلى الرقم 8353 بالنص "1".

إذا كنت تستخدم تعريفة ذات حركة مرور غير محدودة "Tariffische"، فيمكنك إلغاءها في حسابك الشخصي أو عند الاتصال بالمتخصصين.

تعطيل نقل البيانات لمدة يوم واحد

تعد خدمة "الإنترنت ليوم واحد" فرصة لعدم دفع مبالغ زائدة مقابل حزمة المرور للمشتركين الذين نادرًا ما يستخدمون الإنترنت عبر الهاتف المحمول. يتم توصيلها مرة واحدة وفي كل مرة تتصل فيها بالشبكة، يتم تحصيل رسوم اشتراك يومية منك. ولا يتم حذفه تلقائيًا - إذا اكتشف النظام إمكانية الوصول إلى الشبكة، فسيتم تنشيط الخدمة مرة أخرى لمدة يوم.

يمكنك تعطيل هذه الخدمة عن طريق طلب *111*67#. أو أرسل رسالة تحتوي على "670" إلى الرقم 111.

ل الاغلاق السريعالخيارات، استخدم الطلبات من هاتفك. إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي من جهاز كمبيوتر، فيمكنك هنا رؤية جميع الخدمات المتصلة بالرقم. من بينها، من السهل العثور على العناصر غير الضرورية وإلغاء تنشيطها بنقرتين، بما في ذلك الإنترنت عبر الهاتف المحمول. إذا لم تتمكن من تعطيل حركة المرور، فاتصل بالمكتب أو اتصل بالدعم الفني.