تحديث مثبت Microsoft لنظام التشغيل Windows 7. حل خطأ Microsoft Installer عند تثبيت Skype. الأسباب الرئيسية لعدم عمل هذه الخدمة

مشكلة شائعة إلى حد ما بين مستخدمي غرفة العمليات. أنظمة ويندوزأي إصدارات - خطأ MSI عند تثبيت البرامج من ملف بامتداد .msi. في هذه المقالة، سأصف المشكلات الشائعة في برنامج تثبيت Windows 7/10/XP وحلولها، كما سأقوم أيضًا بإنشاء مقطع فيديو حول المشكلة الحالية.

الملفات ذات الامتداد .msi هي حزم التثبيت العادية (التوزيعات) التي تم تثبيت البرنامج منها. على عكس "setup.exe" المعتاد، للإطلاق ملف msiيستخدم النظام خدمة Windows Installer (عملية msiexec.exe). بعبارات بسيطة، يقوم Windows Installer بفك ضغط الملفات وتشغيلها من التوزيع. عندما لا يعمل Windows Installer، تظهر أخطاء مختلفة.

بشكل عام، هذا يثير غضبي حقًا، لأنني... بعد ظهور رسالة خطأ غبية، ليس من الواضح تمامًا ما يجب فعله بعد ذلك. قامت Microsoft بتطوير Windows Installer خصيصًا لتوسيع إمكانيات تثبيت البرامج (بشكل أساسي لـ مسؤولي النظام)، ولكن لم يتم اتخاذ العناية المناسبة لضمان تشغيل الخدمة بسلاسة أو حتى الإبلاغ عن المشكلات بشكل مناسب. والآن علينا أن نحسم الأمر :)

قد تكون هناك مشاكل في تشغيل الخدمة نفسها أو قد تنشأ أثناء تثبيت البرامج عندما يتم تكوين كل شيء بشكل صحيح من حيث المبدأ. في الحالة الأولى، تحتاج إلى العبث بخدمة المثبت، وفي الحالة الثانية، حل مشكلة ملف معين. دعونا ننظر في كلا الخيارين، ولكن أولا الخيار الثاني.

أخطاء في ملف msi

في كثير من الأحيان تظهر الأخطاء بسبب عدم كفاية حقوق النظام للملفات أو المجلدات. هذا لا يعني أن Windows Installer لا يعمل، في هذه الحالة يكفي إضافته فقط الحقوق الضروريةوكل شيء سوف يعمل. لقد واجهت بالأمس فقط حقيقة أن مجموعة التوزيع التي تم تنزيلها.msi لا ترغب في التثبيت، ويبدأ معالج التثبيت بنجاح، ويتم تحديد المعلمات، ولكن بعد ذلك يفكر النظام لبضع ثوانٍ ويعطي خطأ:

"خطأ في القراءة من الملف 'اسم الملف'، تأكد من وجود الملف وأنه أنت تستطيعالوصول إليه" (خطأ 1305). مترجم: "خطأ في القراءة من الملف...تحقق من وجود الملف ومن إمكانية الوصول إليه." حسنًا، ألست غبيًا؟ وبطبيعة الحال، لا يساعد زر "إعادة المحاولة"، ويؤدي الإلغاء إلى إيقاف التثبيت بأكمله. الرسالة أيضًا لا تحمل أي معنى خاص، لأن الملف موجود بالتأكيد ولدي إمكانية الوصول إليه، وإلا فلن أتمكن من تشغيله وتلقي هذه الرسالة، ولسبب ما فهي باللغة الإنجليزية :)

والخطأ هو أنني لست من يجب أن يكون لديه حق الوصول إلى الملف، ولكن مثبت Windows، أو بالأحرى النظام نفسه. والحل بسيط جدا:

الآن لن يظهر خطأ المثبت! يمكنك إضافة الوصول إلى المجلد بأكمله الذي تقوم عادة بتثبيت البرامج منه، على سبيل المثال، إلى مجلد "التنزيلات"، مثل مجلدي. شاهد مقطع فيديو حول حل مشكلات حقوق الوصول:

في نظام التشغيل Windows XP، لن تظهر علامة التبويب "الأمان" إذا كانت بسيطة الوصول العامإلى الملفات. لإيقاف تشغيله، عليك أن تذهب إلى "ابدأ -> لوحة التحكم -> خيارات المجلد -> عرض"وقم بإيقاف تشغيل خيار "استخدام مشاركة الملفات البسيطة". في الإصدارات المبسطة من Windows 7/10 وXP، لا توجد علامة تبويب "الأمان" على الإطلاق. لرؤيتها، تحتاج إلى تسجيل الدخول كمسؤول.

المزيد من الطرق لحل المشكلة

ستساعد الطريقة الموصوفة في رسائل مختلفة بأرقام مختلفة. على سبيل المثال، قد ترى أخطاء في ملف msi مثل هذا:

• خطأ 1723
• خطأ داخلي 2203
• خطأ في النظام 2147287035
• خطأ: "لا يمكن فتح حزمة التثبيت هذه"
• خطأ 1603: حدث خطأ فادح أثناء التثبيت

في كل هذه الحالات، يتم تحديد حقوق الملف و/أو بعض الحقوق مجلدات النظام. تحقق مما إذا كان "النظام" لديه حق الوصول إلى مجلد الملفات المؤقتة (قد تتلقى الخطأ "لا يمكن للنظام فتح الجهاز أو الملف المحدد"). لهذا:

بعد الضغط على "أدخل" سيتغير المسار إلى "عادي" وسيتم نقلك إلى المجلد المؤقت الحقيقي. يجب التحقق من الحقوق الخاصة بها. أوصي أيضًا بمسح المجلدات المؤقتة من كل ما تراكم هناك، أو حتى الأفضل، حذفها وإنشاء مجلدات جديدة بنفس الأسماء. إذا لم تتمكن من حذف مجلد، فاقرأ، لكن ذلك ليس ضروريًا.

إذا كانت خدمة Windows Installer لا تزال لا تريد العمل، فتحقق من حقوق المجلد "C:\Config.Msi"، هنا يجب أن يكون لدى "النظام" أيضًا الوصول الكامل. في هذه الحالة، ربما تكون قد شاهدت الخطأ "خطأ 1310". تحسبًا لذلك، تأكد من أن المجلد الذي تقوم بتثبيت البرنامج فيه يتمتع أيضًا بجميع الحقوق.

إعدادات التسجيل والخدمة

الطريقة التالية لحل الخطأ هي استعادة معلمات التشغيل في سجل Windows Installer.

للقيام بذلك، قم بتنزيل الأرشيف وتشغيل ملفين ريج من هناك، وفقًا لملفك إصدارات ويندوز. الموافقة على استيراد الإعدادات.

مهم! قبل أخر فعلمرغوب فيه! إذا لم تساعد الطريقة أو أصبحت أسوأ، فيمكنك العودة إلى حالتك السابقة.

في نظام التشغيل Windows XP أو مشغل برامج وندوزتعيين 2000 احدث اصدارالمثبت 4.5.

إذا لم يساعد ذلك، فأعد تسجيل المكونات:

1. اضغط على "Win + R" وأدخل " كمد".ثم في النافذة السوداء أدخل الأوامر التالية بالتسلسل:
   MSIExec / إلغاء التسجيل
   MSIExec /regserver
2. يجب أن تكون الإجابة فارغة، ولا توجد أخطاء. إذا لم يتم حل المشكلة، أدخل أمر آخر
   regsvr32 msi.dll
3. أغلق النافذة السوداء

إذا قيل لك أنه ليس لديك الحقوق الكافية، فأنت بحاجة إلى تشغيل .

إذا تم تنفيذ الأوامر، لكنها لم تساعد، فقم بتشغيل msi_error.bat من الأرشيف وتحقق من النتيجة.

الخيار الأخير هو تنزيل برنامج Kerish Doctor، وهو يحتوي على وظيفة إصلاح خدمة المثبت والعديد من مشكلات Windows الشائعة الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك، تستخدم العديد من البرامج .NET Framework، لذا سيكون من الجيد تثبيت أحدث إصدار من هذه الحزمة. وأخيرًا، نصيحة أخرى: إذا كان هناك مجلد واحد على الأقل به مسافة في بداية الاسم في المسار إلى ملف التوزيع، فقم بإزالة المسافة. هذه الخدعة البسيطة ستحل مشكلتك :)

تلخيص

تعتبر الأخطاء في مثبت Windows مزعجة للغاية، فهناك الكثير منها وليس من الواضح على الفور مكان البحث. هناك شيء واحد واضح - لقد فشل النظام ويحتاج إلى إعادته إلى حالة العمل. في بعض الأحيان لا شيء يساعد وعليك أن تفعل ذلك. ومع ذلك، لا تتسرع في القيام بذلك، حاول طلب المساعدة في هذا المنتدى. قم بوصف مشكلتك بدقة، وأخبرنا بما قمت به بالفعل، وما هي الرسائل التي تلقيتها، وربما تساعدك! بعد كل شيء، العالم لا يخلو من الناس الطيبين :)

تعد الأخطاء عند تثبيت التطبيقات من الملفات ذات الامتداد .msi أحد مظاهر المشكلات التشغيلية خدمات ويندوزالمثبت (في النسخة الروسية - مثبت Windows). يواجه مستخدمو جميع إصدارات نظام التشغيل هذا، باستثناء الإصدارات الأقدم، ظاهرة مماثلة. حتى الآن مشكلة المثبت هي واحدة من الأسباب الشائعة، والتي بموجبها يقرر المستخدمون إعادة تثبيت النظام. دعونا نحاول معرفة كيفية تجنب ذلك. قد يكون سبب عدم عمل Windows Installer ما يلي:

• العدوى الفيروسية، وإزالة الفيروس لا تحل المشكلة دائمًا؛
• التثبيت غير صحيحتحديثات ويندوز؛
• خلل في برنامج الأمان، فبدلاً من حظر ملف msi مشبوه، يتم حظر خدمة التثبيت بالكامل؛
• التغييرات في سياسات أمن الكمبيوتر؛
• تلف ملفات النظام أو السجل لأسباب لا تتعلق بالفيروسات (إزالة مكونات المثبت، التحرير غير المشروط للسجل، البرامج الملتوية، عطل قرص صلبوما إلى ذلك وهلم جرا.).

التحقق من سلامة بنية Windows Installer

يتكون Windows Installer من المكونات التالية:

• الملف C:\Windows\System32\Msiexec.exe - مباشرة عن طريق تطبيق المثبت نفسه؛
• الملف C:\Windows\System32\msi.dll - مكتبة Windows Installer؛
• خدمة Msserver، التي يتم تخزين إعداداتها في مفتاح التسجيل.

قبل التشخيص، من المهم التأكد من وجود هذين الملفين في النظام، وأن القسم أعلاه موجود في السجل وأن معلماته لها قيم عادية (يمكن الاطلاع على القيم في سجل مماثل ، نظام العمل). افتح أيضًا قائمة الخدمات (اضغط على Windows + R وأدخل الأمر Services.msc في سطر "فتح" من تطبيق "Run"). ابحث عن "Windows Installer" وتأكد من بدء تشغيله. إذا كانت الملفات مفقودة، فقم بنسخها من نظام آخر بنفس الإصدار أو من قرص التثبيت. إذا كان مفتاح التسجيل مفقودًا أو تالفًا، فقم أيضًا بنقله من نظام العمل. للقيام بذلك، على جهاز كمبيوتر يعمل، قم بتشغيل محرر التسجيل (C:\Windows\Regedt.exe) وابحث عن القسم أعلاه. قم بالتوسيع بالنقر بزر الماوس الأيمن قائمة السياقمجلد msserver وانقر على "تصدير". احفظ الملف بتنسيق .reg وانقله إلى الجهاز الذي به المشكلة. انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا الملف ووافق على إضافة البيانات إلى السجل. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. إذا لم تبدأ خدمة Msiserver، فتأكد من تشغيل خدمة RPC (استدعاء الإجراء البعيد) التي تعتمد عليها. يمكنك إعادة تسجيل ملفات التثبيت وإعادة تشغيل الخدمة باستخدام مجموعة من الأوامر الخاصة في سطر الأوامر. للراحة، يمكنك إنشاء ملف دفعي: قم بلصق مجموعة من الإجراءات في برنامج "المفكرة" واحفظها كملحق .bat. لتشغيل ملف، ما عليك سوى النقر نقرًا مزدوجًا عليه. لكي تدخل التغييرات حيز التنفيذ، انقر على سطح المكتب واضغط على F5.

التحقق من إعدادات الأمان وحقوق الوصول

قد لا يعمل Windows Installer لأنه محظور بواسطة برنامج أمان أو أن نظام التشغيل لا يتمتع بالحقوق اللازمة. أولا، دعونا نلقي نظرة على البرنامج. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبتًا، فقم بتعطيله مؤقتًا. كل منتج لديه طرق التعطيل الخاصة به، ولكن في أغلب الأحيان يتم ذلك من خلال قائمة السياق الخاصة بأيقونة مكافحة الفيروسات في علبة النظام. الآن دعونا نعتني بالحقوق. افتح قائمة السياق الخاصة بـ Msiexec.exe وقم بتوسيع خصائصها. اعرض قائمة المجموعات والمستخدمين في علامة التبويب الأمان. ومن بينها يجب أن يكون "النظام" وخدمة "Trustedinstaller"، ويجب أن يكون للأخير حق الوصول الكامل إلى الملف وأن يكون مالكه. يجب أن يكون لدى النظام أذونات "القراءة" و"القراءة والتنفيذ". تم تقديم خدمة Trustedinstaller لأول مرة في نظام التشغيل Windows Vista، لذلك في نظام التشغيل Windows XP يجب منح الوصول الكامل إلى النظام. كل ما هو مكتوب أدناه ينطبق على الإصدارات التي تم إصدارها بعد XP. للتحقق من مالك Msiexec.exe، انقر فوق الزر "خيارات متقدمة" في علامة التبويب نفسها. في النافذة التالية، قم بتوسيع علامة التبويب "المالك". قم بتعيين المالك على خدمة Trustedinstaller إذا تم تحديد شيء آخر باعتباره المالك. إذا لم يكن موجودًا في قائمة "تغيير المالك إلى"، فانقر فوق الزر "تغيير"، ثم انقر فوق "مستخدمون ومجموعات أخرى". أدخل Trustedinstaller في الحقل "أدخل الأسماء..."، وانقر على "التحقق من الأسماء" ثم موافق. العودة إلى النافذة السابقة. في علامة التبويب "الأذونات الفعالة"، قم بتعيين الحقوق اللازمة لـ Trustedinstaller والنظام. يجب أن تحتوي مكتبة msi.dll على نفس إعدادات الأمان تمامًا. الآن دعونا نتحقق مما إذا كان هناك أي قيود على وصول مستخدم "النظام" إلى ما يلي:

• محرك أقراص النظام (عادةً محرك الأقراص C)؛
• المجلدات المؤقتة (هذه هي C:\Windows\Temp وC:\Users\Current_User\AppData\Temp)؛
• المجلد C:\Config.Msi;
• المجلد الذي يوجد به ملف msi الذي تحاول تثبيت البرنامج منه.

يجب منح النظام حق الوصول الكامل إلى كل هذه الكائنات. ويتم ذلك بنفس الطريقة التي ناقشناها أعلاه. بعد هذه العمليات، في معظم الحالات يتم حل مشكلة المثبت بنجاح. إذا لم تنفعك نصيحتنا، فسبب الخلل يكمن في شيء آخر وعلى المختصين التعامل معه.

يتكون نظام التشغيل من عدد كبير من البرامج والخدمات، كل منها يؤدي وظائفه الخاصة. على سبيل المثال، لتثبيت برامج جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك استخدام Windows Installer، وهي خدمة تثبيت لنظام التشغيل Windows 7. وهي مسؤولة عن تفريغ الملفات وإدخال البيانات في سجل النظام. يواجه بعض المستخدمين، عند محاولة تثبيت التطبيقات، الخطأ "تعذر الوصول إلى الخدمة"، ونتيجة لذلك يصبح تثبيت البرنامج مستحيلاً. تقدم هذه المقالة طرقًا لحل المشكلة.

قد يحدث خطأ مماثل إذا تم تعطيل الخدمة المقابلة، أو ملفات النظامأو إدخالات التسجيل. وفيما يلي طرق لحل مثل هذه المشاكل.

أمر "المسح الآن".

إذا تعرضت أي ملفات نظام مهمة مسؤولة عن برنامج التثبيت للتلف نتيجة للفيروسات أو فشل النظام، فيمكنك استخدام أمر خاص لوحدة التحكم لتحديد الأخطاء وإصلاحها. عليك القيام بما يلي:

بعد ذلك، حاول الاتصال بـ Installer مرة أخرى عن طريق بدء تثبيت بعض التطبيقات. إذا لم يتم حل المشكلة، انتقل إلى الخطوة التالية في الدليل.

مدير الخدمة

من الممكن أن برنامج التثبيت لا يعمل لأن الخدمة المسؤولة عنه معطلة. حاول فتح المدير وتشغيله. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك، فاتبع التعليمات:

إذا كان العنصر المطلوب غير موجود في القائمة المقدمة، اتصل سطر الأوامر. كيفية القيام بذلك موضحة أعلاه في القسم السابق من الدليل. في وحدة التحكم، تحتاج إلى إدخال الأمر "net start MSIServer" ثم اضغط على Enter. في حالة عدم حدوث أية مشكلات، ستظهر لك الرسالة "تم بدء تشغيل Windows Installer بنجاح".

تصدير التسجيل

يمكنك أيضًا العثور على نسخة من مفتاح التسجيل الخاص بشخص آخر عبر الإنترنت واستيرادها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الدليل الذي تحتاجه يسمى "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msserver".

شبابيك - نظام التشغيل، الذي يقف على معظم أجهزة الكمبيوتر الحديثة. لا يتم إنتاج العديد من الألعاب فحسب، بل يتم أيضًا إنتاج التطبيقات لها. لكن في بعض الأحيان تواجه الأجهزة الأكثر موثوقية مشكلات. ماذا تفعل إذا كان تنسيق البرنامج غير معروف للكمبيوتر، فلماذا لا يبدأ؟ يمكن حل المشكلة ببساطة عن طريق تنزيل وتثبيت خدمة Windows Installer لنظام التشغيل Windows 7 x32.

حول الغرض من البرنامج

بفضل هذا البرنامج، لن يواجه المستخدمون بعد الآن مشاكل في العمل مع التطبيقات التي تحتوي على ملحق MSI. يمكن إزالتها وتكوينها وتثبيتها. يتيح لك برنامج التثبيت تثبيت المعلمات الضرورية وتكوينها في أي وقت.

صعوبات في الخدمة. وأسبابهم

كل ما تحتاجه هو تنزيل التطبيق وتمكينه إذا ظهرت رسالة تفيد بأنه لا يمكن الوصول إلى الخدمة عند العمل مع برامج أخرى. عادةً ما يأتي برنامج التثبيت مرفقًا مع نظام التشغيل نفسه. متى يتم إغلاق الوصول إليه؟ إذا لم يكن المستخدم قد قام بتسجيل الدخول إلى حسابه حسابلكنه احتفظ بوضع الضيف.

حل مشاكل بدء التشغيل

هل الكمبيوتر ملك لك فقط؟ ثم يكفي استخدام حقوق المستخدم أو المسؤول الرئيسي وتسجيل الدخول مرة أخرى. إذا كان الكمبيوتر ملكًا لشخص آخر، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالشخص المسؤول عن الوصول إلى النظام.

في بعض الأحيان تظهر رسالة تشير إلى أنه تم تعطيل الخدمة تمامًا. لا يوجد شيء معقد في مثل هذه الحالة أيضًا.

تنشأ المشاكل بسبب حقيقة أن إصدار البرنامج قديم، أو أن هذه الأداة مفقودة تماما. ثم تحتاج فقط إلى العثور على الخدمة على الإنترنت وتثبيتها. بدءًا من الإصدار 7 من Windows، يتوافق البرنامج مع كافة أنظمة التشغيل الأحدث.

عند إعادة تثبيت البرنامج، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ. هناك حل آخر من مطوري نظام التشغيل نفسه - Windows Installer Clean Up. بفضل هذا الحل، من السهل إزالة المعلمات الموجودة في برنامج التثبيت إذا كان بعضها يتداخل مع التشغيل العادي للبرامج. الشيء الرئيسي هو منع تكرار الملفات في المجلدات ومحركات الأقراص الثابتة.

يوم جيد أيها السيدات والسادة! هل تحاول تثبيت برنامج التواصل الأكثر شهرة؟ ثم أثناء التثبيت ظهر خطأ! لن أكون مخطئًا إذا كنت تبحث عن كيفية التعامل مع الخطأ عند تثبيت Skype. الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أنه حتى وقت قريب، عند تثبيت Skype على نظام تشغيل Windows نظيف، لم تتم ملاحظة مثل هذه المشكلات. في تثبيت جديدأو تحديث Skype، بدأ بعض المستخدمين في تلقي خطأ يفيد بأنه لا يمكن العثور على برنامج تثبيت Microsoft أو تنزيله عند تثبيت Skype.

ربما يضيف Skype متطلبات جديدة لنظام التشغيل Windows 7. وهذا ليس مفاجئًا. عصر Windows 7 يتلاشى تدريجياً. لكن لا تيأس، هناك حل! يمكن حل الخطأ بعدة طرق، الشيء الوحيد الذي تحتاج إلى معرفته هو الخيار المناسب لك.

مثلك تمامًا، واجهت هذه المشكلة، وأعدت تثبيت نظام التشغيل Windows 7، وقمت بتثبيت مجموعة البرامج اللازمة للعمل المريح على الكمبيوتر. يتعلق الأمر بتثبيت Skype، كما هو متوقع، تم تنزيله وتشغيله، لا شيء ينطبق على المتاعب. وهنا لديك قطعة من الحظ، حيث لم تتمكن من العثور على برنامج تثبيت Microsoft أو تشغيله! لقد وصلنا.

بدأت في معرفة ذلك، وقراءة المنتديات. لقد وجدت شيئا مثيرا للاهتمام. يوصي دعم Skype الخيار البديلحلول، بمعنى آخر مؤقتة، لمن لا يريد أن يزعج نفسه ويبحث عن طرق لإزالة الخطأ. تحتاج إلى تنزيل وتثبيت برنامج تثبيت MSI:

ولكن هذا ليس وسيلة للخروج من الوضع، ولكن مجرد علاج مؤقت، كالعادة، سيتوقف عن العمل في أكثر اللحظات غير المناسبة. كما هو الحال عادة.

لماذا يحدث خطأ في برنامج تثبيت Microsoft أثناء التثبيت؟

دعونا معرفة ما هو وماذا يؤكل! يظهر خطأ تثبيت Windows عند تحديث Skype إلى نسخة جديدةأو أثناء التثبيت الجديد. كما هو الحال دائمًا، يتم كل شيء لصالح المستخدم. تحسينات من حيث الأمن والفائدة وكل ذلك. وبينما يرتبط الأمر ارتباطًا وثيقًا بأمن البرنامج، فيجب أن يتوافق نظام التشغيل مع متطلبات الأمان. تم رفع شريط نظام التشغيل Win7 من سكايب. لم يتم ملاحظة ذلك في أنظمة التشغيل Windows 8 و8.1 وWin10.

ببساطة، تحتاج إلى تحديث مكونات نظام التشغيل Win7 القديمة. لكن ما الذي تسأله، وقد طرحت هذا السؤال أيضًا)) لقد بدأت بحزمة التحديث لنظام التشغيل نفسه. المزيد عن هذا أدناه.

بالمناسبة، لا فائدة من تثبيت مثبت Windows بشكل منفصل. تم التحقق.

إذا كنت تريد تجربة تثبيت برنامج تثبيت Windows بشكل منفصل، فيمكنك تنزيل موقع Microsoft على الويب من الرابط أدناه وتجربته. فقط إذا نجحت، قم بوصف موقفك وشاركه مع الأشخاص الذين واجهوا الخطأ أيضًا. أنا شخصياً لم يساعدني التثبيت المنفصل.

لقد قمت بحل المشكلة عن طريق تثبيت حزمة التحديث. اقرأ أدناه كيفية القيام بذلك.

تثبيت أو تحديث Internet Explorer 11

الطريقة الصحيحة عند حدوث خطأ: تعذر العثور على برنامج تثبيت Microsoft أو تنزيله؛ تحتاج إلى تثبيت/إعادة تثبيت IE11 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تؤمن بالمتطلبات الرسمية لبرنامج Skype لنظام التشغيل Windows 7 SP1، فيجب تثبيت Internet Explore 11 عملية عادية. حتى لو تم تثبيت IE11، يجب عليك تنزيل التثبيت وتشغيله مرة أخرى. والذي بدوره سوف ينشئ التحديثات الضروريةلاستخدام سكايب.

عليك أن تبدأ بالتحقق من إصدار IE المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك، انتقل إلى Internet Explorer، وانقر فوق الترس وحدد عنصرًا في القائمة حول البرنامج.ونتيجة لذلك، سترى نافذة مع إصدار IE.

إذا كان لديك إصدار أقل من 11، فأنت بحاجة إلى استخدام Item مرجعواختره حول البرنامج. ماذا تفعل إذا لم يكن هناك معدات أو مساعدة، فقط اضغط على مفتاح Altفي المتصفح. وسترى القائمة.

إذا كان لديك Explorer أقل من الإصدار 11، فإن التحديث إلزامي، ولم يتم مناقشته حتى! في الحالات التي يتوافق فيها الإصدار مع الإصدار الأحدث 11، تحتاج إلى تنزيل التوزيع وإعادة التثبيت.

حدد نظام التشغيل الذي تحتاجه وقم بتحميله من الرابط أدناه:

قم بتثبيت جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تشغيله وحاول تشغيل تثبيت Skype.

تثبيت تحديثات ويندوز 7

يا اصدقاء هذه نتيجة 100% لأكون صادقًا، لقد بدأت مع هذا القرار، لأن بعد التثبيت، يتبين أن نظام التشغيل "عاري"، فلا توجد تحديثات، ولا برامج تشغيل، ولا شيء، إلا إذا كان لديك إصدار. حيث قد يتم تضمين بعض التحديثات في التثبيت.

تتمثل مزايا هذه الطريقة في تثبيت أشياء جديدة، ولن يواجه Windows نفسه صعوبة في التنزيل تدريجيًا وتحديث نفسه وحل مشكلة Skype. دعونا نقتل عصفورين بحجر واحد!

الحزمة التي تحتاجها تثبيت KB2533623 لنظام التشغيل Windows 7، إذا لم تقم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك. أو ربما تم إيقاف التحديث تمامًا، أو لم تقم بتأكيد تحديث النظام.

لماذا يتم وضع هذه المتطلبات، بحيث يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على جميع الإصلاحات المهمة من Mexosoft. أو ربما سكايب مع بيل جيتس)). بحيث يتحول الجميع إلى نظام التشغيل الحديث. كما قلت سابقا، فإن وقت Windows 7 يمر، و الدعم الرسميلم يعد يظهر. من يتذكر كيف كان الأمر مع نظام التشغيل Windows XP.

بعد التنزيل، قم بتثبيت التحديثات، وسيتم إعادة تشغيل النظام عدة مرات ويمكنك محاولة تثبيت Skype.

ونتيجة لذلك، تم تثبيت جميع إصلاحات النظام الهامة، بالإضافة إلى تثبيت Skype نفسه، دون مشاكل، وهو ما نحتاج إليه بالضبط.

قم بتنزيل وتثبيت برنامج تثبيت Skype الكامل

يمكنك تجربة طريقة أخرى في الحالات التي تظهر فيها رسالة الخطأ حيث يتعذر على Skype العثور على مثبت Microsoft. الهدف هو تنزيل توزيع Skype الكامل، أو المثبت دون اتصال بالإنترنت ثم تثبيته.

يجب عليك أولاً تثبيت وضع التوافق لنظام التشغيل Windows XP SP3. وهذا هو الرابط على الموقع الرسمي للتحميل:

انقر انقر على اليمينعن طريق التوزيع، كذلك ملكيات. حدد علامة تبويب التوافق، ضع علامة قم بتشغيل البرنامج في وضع التوافق لنظام التشغيل Windows XP (Service Pack 3)، إضافي نعم.

ابدأ التثبيت. الخيار يعمل، تم التحقق منه.

دعونا نلخص ما تم القيام به. لقد تعلمنا ما يجب فعله عند حدوث خطأ - تعذر العثور على برنامج تثبيت Microsoft عند تثبيت Skype، ثلاثة حلول مجربة يمكنك القيام بها بسهولة
ب، بالإضافة إلى أنها لن تستغرق الكثير من الوقت. حل المشكلة بنفسك دون اللجوء إليها الخدمات المدفوعةمتخصص في تكنولوجيا المعلومات والرضا الشخصي، وهو أمر ليس بالأمر المهم.

وفي الختام أود أن أسمع رأيك أو نصيحتك بشأن حل الخطأ الموجود في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أو ربما لديك حل آخر للمشكلة. سنضيف معلومات إلى المقالة وسيتمكن المستخدمون من حل المشكلة والاستمتاع بـ Skype.