إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية هو بيتي. إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية: تاريخ إطلاق البرنامج واتجاهات التنمية. التسجيل على البوابة - إنشاء حساب شخصي

إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية هو نوع من بوابة الإنترنت، التي بفضلها يمكن لكل مقيم في أي مدينة روسية العثور على معلومات حول شقته، وكذلك الحصول على معلومات حول كيفية العيش والتنفس في الإسكان والخدمات المجتمعية داخل الاتحاد الروسي. ولهذه الأغراض النبيلة، تم توفير الموقع الرسمي لإصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية www.reformagkh.ru.

يحتوي الموقع الرسمي لإصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية الموجود في رأس الصفحة الرئيسية على مدخل للمستخدمين المسجلين، ويوفر إجراء تسجيل سريعًا، كما يساعد كل مستخدم على تحديد موقعه. يعرض الموقع الرسمي لإصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية في وسط الصفحة الرئيسية قائمة واسعة النطاق تتكون من علامات تبويب نشطة، عندما يكون هناك "منزلي" مباشرة بعد علامة التبويب "الصفحة الرئيسية".
عند فتح هذا القسم، يتم عرض محتوياته لكل مستخدم في شكل كتالوج عندما يحتاجون إلى اختيار منزل مناسب من القائمة المدرجة للمناطق والمدن والشوارع في الاتحاد الروسي. بفضل شريط البحث الخاص أو المرشحات الضرورية، يتم كل هذا بشكل أسهل وأسرع.
يتم أيضًا العثور على إدارة المنظمات بطريقة مماثلة، حيث يمكن فرز كل شيء حسب الأبجدية واللقطات والمعلمات الأخرى. يعرض الموقع الرسمي لإصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية في علامة التبويب "إعادة توطين المواطنين" قائمة بمنازل الطوارئ، بالإضافة إلى معلومات حول الشقق قيد الإنشاء أو المكتملة. ومن المثير للاهتمام أيضًا التعرف على الإصلاح الشامل وموجز الأخبار والمعلومات الأساسية للموقع.

توجد في وسط الصفحة الرئيسية قائمة بالإسكان والخدمات المجتمعية الأكثر شعبية، والتي يوجد ضمنها كتلة إخبارية، بالإضافة إلى عروض متنوعة لقضاء وقت الفراغ للمواطنين. ومن بين الخيارات البارزة بشكل خاص المنتدى، ولعبة عبر الإنترنت، ومواد فيديو، وقائمة من المنازل المثالية، والطعون التي يمكن لأي شخص تقديمها بسهولة.
يحتوي الموقع الرسمي لإصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية الموجود أدناه على العديد من الروابط لمواقع ذات أهمية وطنية، بجوارها يوجد رقم هاتف للخط الساخن. في أسفل الصفحة الرئيسية يمكنك قراءة معلومات حول المشروع ومعرفة العناوين وأرقام الهواتف اللازمة.
عندما تكون مهتمًا بالإسكان والخدمات المجتمعية لمنزل معين، فإن الموقع الرسمي لإصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية سيوفر لك إمكانية الوصول إلى المعلومات المطلوبة. إذا كانت الرحلة إلى جزء غريب من العالم على المحك، فسوف تساعدك على اختيار مكان مريح لقضاء إجازتك القادمة.

تتم إدارة جميع المباني السكنية من قبل شركة خدمات. غالبًا ما يهتم أصحاب المنازل بمسألة كيفية العثور على شركة إدارة (MC) في عنوان سكنهم ومعرفة معلومات الاتصال الخاصة بها.

ما هي المملكة المتحدة

مفهوم القانون الجنائي غير منصوص عليه في التشريع. ومن الناحية العملية، هذه هي الشركة التي تتعامل مع صيانة وصيانة مبنى سكني. كل ما يجب عليها فعله وحقوقها منصوص عليه في الاتفاقية الموقعة من قبل المستأجرين وأصحاب الشقق. ليس من الضروري الحصول على ترخيص لتشغيل شركة إدارة. ويمكن أن تكون بمثابة السيطرة.

بموجب العقد، توفر شركة الإدارة للمقيمين ما يلي:

• حماية؛
• صيانة وإصلاح المنزل؛
• رعاية المنطقة المحلية؛
• مرافق عامة.

يمكنك معرفة كل شيء مباشرة من المنظمة أو HOA. عندما تكون شركة الإدارة غير قادرة على الوفاء بالواجبات الموكلة إليها، فإنها تجذب هياكل الطرف الثالث من خلال إبرام اتفاقية معهم. تنظم شركة الإدارة لتوفير الإسكان والخدمات المجتمعية اجتماعات للمقيمين، حيث تبلغهم عن العمل المنجز والمخطط له، وتقدم تقريرًا عن الأموال التي تم إنفاقها والتي تم جمعها من أصحاب العقارات.

في مثل هذه الاجتماعات مع ممثلي الإسكان والخدمات المجتمعية، يقترح أصحاب الشقق تنفيذ أنواع مختلفة من العمل لتحسين مخزون المساكن وظروف المعيشة، وتوفر شركة الإدارة بيانات من العدادات للاحتياجات العامة للمبنى.

على أية حال تجيب شركة الإدارة التي تخدم المنزل:

• عند تقديم خدمة ذات نوعية رديئة أو حساب غير صحيح لفواتير الخدمات؛
• الإضرار بصحة ورفاهية السكان ؛
• التسبب في أضرار للممتلكات.

يُطلب من المالكين معرفة حقوقهم وأن يكونوا على دراية أين تذهب الأموال المدفوعة مقابل السكن والخدمات المجتمعية.

تجد في العقد أو وثائق الدفع

يمكنك العثور على اسم شركة الإدارة وجمعية أصحاب المنازل بسهولة شديدة. تشير مدفوعات الإسكان والخدمات المجتمعية إلى اسم الشركة وعنوانها ورقم الهاتف للحصول على معلومات.إذا لم يكن هناك، فيمكنك العثور على جهات الاتصال على الإنترنت.

تحتوي الاتفاقية الموقعة بشأن توفير الإسكان والخدمات المجتمعية على معلومات حول تنظيم الخدمة. إذا لم تكن هناك مثل هذه البيانات، فاتصل بمركز التسوية والمعلومات، وسوف يقدمون معلومات حول شركة الإدارة أو HOA.

البحث على الانترنت عن طريق عنوان المنزل

لمعرفة شركة الإدارة في عنوان إقامة مالك الشقة، قم بزيارة موقع إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية. إذا كان لديك اتصال بالإنترنت، فهذا هو الأسهل و خيار سريعيبحث.

في الصفحة الرسمية، حدد علامة التبويب "My Home"، وعندما تذهب إلى هناك، ستظهر نافذة "Find your home".

من خلال البحث عن عنوان المنزل الذي تهتم به، لن تكتشف فقط اسم شركة الخدمة وتصنيفها، ولكن أيضًا مقدار المساهمات التي تم جمعها للسنة، وسنة بناء المبنى، والأسماء و أرقام هواتف المسؤولين في منظمة الإدارة، وقائمة المنازل التي تتعامل معها.

تقوم المنظمات الخدمية بإدارة المنزل وإدارته بموجب اتفاقية مبرمة مع السكان لمدة تتراوح من سنة إلى 3 سنوات. إذا لم يتم إلغاء العقد، يتم تمديده تلقائيًا للمدة المحددة في العقد.

ينص العقد على:

• معلومات العنوان؛
• مقدمة من شركة KU؛
• المدفوعات الإلزامية لجميع الخدمات والعمل المنجز؛
• معلومات حول منظمة الخدمة مع أرقام الهواتف والعنوان؛
• اللقب للمدير.

يمكنك أيضًا تحديد المؤسسة الإدارية التي تقدم الخدمات في منزلك من خلال الانتقال إلى الموقع الرسمي للمدينة. هناك تفاصيل الاتصال لجميع المنظمات، بما في ذلك شركة الخدمة وHOA.

بالنسبة لسكان موسكو، يمكنك العثور على القانون الجنائي على الموقع الإلكتروني لمجلس النواب في موسكو. هنا يمكنك بسهولة العثور على شركة الإسكان والخدمات المجتمعية على عنوان المنزل والعديد من المعلومات المفيدة الأخرى. إذا كانت لديك مشاكل مع خدمات ذات جودة رديئة، فيمكنك استخدام البوابة. يمكنك أيضًا معرفة المعلومات التي تهمك من خلال طرح سؤال عبر الإنترنت في الدردشة.

البحث في السلطات المحلية

إذا كنت ترغب في التواصل مع السلطات، يمكنك الاتصال بمكتب الاستقبال في موقعك. سوف يقوم المشغل بتوفير المعلومات اللازمة. يمكنك أيضًا الحصول على معلومات حول شركة الإدارة من مكتب الإسكان. يعرف المرسل هذه البيانات بالضبط وسيقوم بإبلاغها إلى المتصل.

معلومات هامة عن شركات الخدمات:

1. يتم انتخاب لجنة الإدارة من قبل أصحاب العقارات في اجتماع عام للمقيمين. يمكنهم اختيار HOA كطريقة للإدارة.
2. عندما لا يكون هناك اجتماع لسبب ما، يتم تحديد لجنة الإدارة من قبل الهيئات الإدارية الإقليمية على أساس تنافسي.
3. بعد انتهاء المسابقة، يتم تعيين الشركة الفائزة كمدير ويتم إبلاغ أصحاب الشقق بذلك.
4. يجب أن تكون هناك شركة إدارة واحدة فقط.
5. بعد اختيارها، هناك عشرين يومًا لإضفاء الطابع الرسمي على العقود مع سكان المباني متعددة الطوابق.
6. يجوز لأصحاب العقارات الذين غابوا عن الجمعية العامة طلب محاضر.
7. يتم إبرام العقد مع منظمة الخدمة كتابيًا فقط.
8. يمكنك معرفة معلومات حول شركة الإدارة على بوابة Remagkh.ru.
9. إذا تم تقديم الخدمات بجودة رديئة وفي حالة تجاوز السلطة، تكون شركة الإدارة مسؤولة وفقًا للتشريعات الحالية.

• شروط تقديم الدعم المالي من صندوق المساعدة في إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية
• البرنامج الإقليمي المستهدف للإصلاحات الرأسمالية للمباني السكنية
• البرنامج الإقليمي المستهدف لإعادة توطين المواطنين من مخزون المساكن في حالات الطوارئ
• إجراءات اتخاذ القرارات بشأن وقف تقديم الدعم المالي من الصندوق

تم "إطلاق" المرحلة الحالية من إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية بموجب القانون الاتحادي الصادر في 21 يوليو 2007 رقم 185-FZ "بشأن صندوق المساعدة في إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية"، والذي من أجل خلق بيئة آمنة ومواتية الظروف المعيشية للمواطنين، وتحسين جودة إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية، وتشكيل آليات فعالة لإدارة مخزون المساكن، وإدخال تقنيات توفير الموارد، ووضع الأساس القانوني والتنظيمي لتقديم الدعم المالي للكيانات المكونة للاتحاد الروسي والبلديات للإصلاحات الرئيسية للمباني السكنية، وإعادة توطين المواطنين من مخزون المساكن في حالات الطوارئ من خلال إنشاء منظمة غير ربحية تقوم بوظائف تقديم هذا الدعم المالي، وتحدد الكفاءة، وإجراءات إنشائها وأنشطتها، وتنظم العلاقات بين الجهات غير المحددة - منظمة ربحية والهيئات الحكومية للكيانات المكونة للاتحاد الروسي والهيئات الحكومية المحلية.

ولتحقيق هذه الأهداف، أنشأت الدولة مؤسسة حكومية - صندوق إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية، الذي يؤدي المهام التالية مجانًا:

1. النظر في الطلبات المقدمة من الكيانات المكونة للاتحاد الروسي للحصول على الدعم المالي من الصندوق؛
2. يتخذ قرارًا بشأن امتثال الطلبات والمستندات المرفقة بالطلبات للمتطلبات المحددة؛
3. يتخذ قرارًا بشأن تقديم الدعم المالي من الصندوق بناءً على الطلبات؛
4. يوفر الدعم المنهجي لإعداد الكيانات المكونة للاتحاد الروسي للطلبات والوثائق المرفقة بالطلبات؛
5. يراقب تنفيذ البرامج الإقليمية المستهدفة لإصلاح المباني السكنية والبرامج الإقليمية المستهدفة لإعادة توطين المواطنين من المساكن المتهدمة، فضلاً عن استيفاء شروط تقديم الدعم المالي من الصندوق المنصوص عليها في هذا القانون الاتحادي ;
6. ينفذ المهام الأخرى المنصوص عليها في هذا القانون الاتحادي.

ويتم تخصيص أموال الدعم لتلك المناطق، ومن ثم للبلديات، التي تعمل بالفعل على إنشاء سوق للإسكان والخدمات المجتمعية. وهي تشجع المنافسة بين شركات الإدارة، وتدعم جمعيات أصحاب المنازل، وبشكل عام، تفي بالشروط الأساسية للقانون الاتحادي رقم 185-FZ الصادر في 21 يوليو 2007، والذي يعمل على إصلاح قطاع الإسكان والخدمات المجتمعية في روسيا.

وفقًا للمادة 25 من القانون الاتحادي الصادر في 21 يوليو 2007 رقم 185-FZ، كان من المفترض أن يعمل الصندوق حتى 1 يناير 2012 ويخضع للتصفية، ومع ذلك، مع الأخذ في الاعتبار الخبرة الإيجابية المتراكمة في عمله، تم إجراء عدد من التغييرات، مما أدى في النهاية إلى تمديد فترة صلاحية الصندوق حتى 1 يناير 2026.

وفقًا للتعديلات التي أدخلها القانون الاتحادي رقم 270-FZ بتاريخ 25 ديسمبر 2012، تتغير شروط وإجراءات تقديم الدعم المالي من الصندوق. وعلى وجه الخصوص، تم توضيح تعريف مخزون المساكن في حالات الطوارئ:

"مخزون المساكن المتهالكة - مجموعة من المباني السكنية في المباني السكنية التي تم الاعتراف بها وفقًا للإجراءات المعمول بها قبل 1 يناير 2012 على أنها غير آمنة وتخضع للهدم أو إعادة البناء بسبب التآكل الجسدي أثناء تشغيلها"

وتشمل شروط تقديم الدعم المالي من صندوق إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية ما يلي:

• تنفيذ البرامج الإقليمية لتحديث أنظمة البنية التحتية للمرافق العامة؛
• القيام بالعمل على تشكيل وإجراء التسجيل المساحي للدولة لقطع الأراضي التي تقع عليها المباني السكنية ؛
• القيام بالأنشطة المتعلقة بتركيب الأجهزة الجماعية (المشتركة) لقياس استهلاك الموارد اللازمة لتوفير خدمات المرافق؛
• القيام بالأنشطة المتعلقة بضمان تنفيذ الإصلاحات الرئيسية للممتلكات المشتركة في المباني السكنية، المنصوص عليها في تشريعات الإسكان،

فضلا عن عدد من التدابير الأخرى التي تهدف إلى تحسين نوعية إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية.

أخبار حول هذا الموضوع

وفقًا للفقرة 1 من المادتين 44 و46 من قانون الإسكان في الاتحاد الروسي، فإن الاجتماع العام لأصحاب المباني في مبنى سكني هو الهيئة الإدارية للمبنى السكني. يتم اتخاذ قرارات الاجتماع العام لأصحاب المباني في مبنى سكني بأغلبية أصوات إجمالي عدد الأصوات المشاركة في هذا الاجتماع ويتم توثيقها في محاضر. يمكن أن يكون البادئ بالاجتماع أي مالك للمبنى...

وفقًا لقواعد تقديم خدمات المرافق لأصحاب ومستخدمي المباني في المباني السكنية والمباني السكنية (المشار إليها فيما يلي باسم القواعد)، تمت الموافقة عليها بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 6 مايو 2011 رقم 354، يتحمل أصحاب ومستأجرو المباني السكنية في مبنى سكني التزامات بالدفع مقابل المرافق المستهلكة ليس فقط للاستهلاك الفردي، ولكن أيضًا لاستهلاك موارد المرافق لتلبية الاحتياجات العامة للمنزل...

لقد سمع بالفعل العديد من القوانين الجنائية والمواطنين بوابة واحدةالخدمات العامة، فضلا عن قسم فرعي من نظم المعلومات الجغرافية الإسكان والخدمات المجتمعية. الآن نقدم لك التعرف على خدمة أخرى مفيدة.

الموقع الرسمي "إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية"، الذي تم تطويره من قبل متخصصين في صندوق المساعدة على إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية التابع للشركة الحكومية.

يحل هذا المورد العديد من المشكلات الأساسية:

• يمكنك التعرف على المنظمات التي تدير المباني السكنية (MC، DZ، HOA)؛
• يحصل المعلومات التشغيليةحول تصنيف المنظمات التي تدير مجمعك السكني؛
• كما يراقب هذا المورد باستمرار نقل المواطنين من المساكن المتهدمة والمتهالكة؛
• مراقبة توفير خدمات المرافق عالية الجودة من قبل شركات الإدارة وتنفيذ برامج إصلاح رأس المال الإقليمية.

في هذه المقالة، سنقوم بتحليل بنية الموقع بالكامل، ونتعلم كيفية العمل مع الحساب الشخصي لبوابة إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية، ونقدم نصائح مفيدة.

كيفية البحث على الإنترنت والدخول إلى الموقع الرسمي

هيا لنبدأ مع الأساسيات. للعثور على موقع إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية على الإنترنت، تحتاج إلى تشغيل أي متصفح، وعادةً ما يكون المتصفح الذي تستخدمه في أغلب الأحيان.

• استخدام محرك البحث"ياندكس" أو "جوجل"، أدخل الاستعلام في شريط البحث: "إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية". يجب أن تبدو النتيجة مثل الصورة أدناه.

• يرجى ملاحظة ما يلي: عادة ما تكون الأسطر العليا من نتائج البحث مشغولة بروابط لمشروع حكومي رسمي.

  أيضًا، لتسهيل التنقل، يمكن أن تقدم Yandex روابط إضافية، على سبيل المثال، الدخول المنطقة الشخصية.

  نقطة أخرى مهمة - قبل الذهاب إلى الموقع تأكد من أن الرابط مشابه لهذا: www.reformagkh.ru سيساعدك هذا على تجنب المواقع الاحتيالية والمواقع المستنسخة.

  • ثم يمكنك النقر بأمان على الرابط المطلوب، وسيتم إعادة توجيهك إليه الصفحة الرئيسيةمنفذ.

  هذا هو ما ينبغي أن تبدو. (نقطة مهمة: البيانات حديثة اعتبارًا من أغسطس 2018)

• 
  
  • مرة اخرى بطريقة بسيطةللوصول إلى الصفحة الرسمية للمشروع اتبع هذا الرابط. www.reformagkh.ru فقط قم بنسخه ولصقه في شريط العناوين في متصفحك.
  لكي لا تبحث باستمرار عن هذا المورد على الإنترنت، ننصحك بإضافته ببساطة إلى إشاراتك المرجعية. سيكون هذا أسهل بكثير ولن يستغرق الكثير من وقتك.

  التسجيل على البوابة - إنشاء حساب شخصي

  إذن، لقد انتقلت إلى البوابة الرسمية، وتعرفت على هيكلها، والآن حان وقت التسجيل هنا.

  يوجد في الزاوية اليمنى العليا من الموقع زر "التسجيل".

• 
  موقع زر "التسجيل".
  • بعد النقر، سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة أخرى حيث ستحتاج إلى إدخال معلومات الاتصال في حقول النموذج: تسجيل الدخول وكلمة المرور.
  • 
    نموذج تعبئة استمارة "التسجيل".

    يرجى ملاحظة: بعد ملء النموذج وإدخال جميع البيانات المطلوبة، تأكد من صحتها. وإلا فلن يكون من الممكن تغييرها بعد تنشيط KZ.

  • 
    

    يرجى ملاحظة: إذا لم تتم إعادة توجيهك إلى الرابط الموجود في الرسالة، لتفعيل حسابك من الحساب الشخصي للموقع الرسمي لإصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية، يمكنك نسخ الرابط الموضح في الصورة ولصقه في شريط العناوين من المتصفح الخاص بك.

    بعد ذلك، من المفترض أن تتم إعادة توجيهك إلى صفحة تحتوي على رسالة حول التنشيط الناجح لـ Uz الخاص بك.

    
    نافذة تأكيد الحساب عظيم! الآن لديك الوصول الكامللجميع الموارد على البوابة الرسمية لإصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية.

    ماذا يمكنك أن تفعل على البوابة دون تسجيل؟

    الآن دعونا نلقي نظرة على الوظائف العامة والتنقل في الموقع.

    إذا ألقيت نظرة فاحصة على الخدمات الموجودة على الصفحة الرئيسية للبوابة، فإن سطر البحث "ابحث عن منزلك" يجذب انتباهك على الفور. يظهر مثال على لقطة الشاشة.

    
    كيف يبدو خط "ابحث عن منزلك"؟

    باستخدام هذه الخدمة، يمكنك العثور على عنوان المنزل أو المبنى الذي تريد الحصول على المعلومات اللازمة فيه.

    
    

    هنا يجب عليك الإشارة إلى عنوان موقع المنزل الذي تريد معرفة معلومات عنه.

    وبعد الضغط على زر "بحث"، ستظهر لك نتيجة كالآتي:

    
    

    على الرغم من أن البوابة في نسختها الحالية تنطوي على إمكانيات واسعة جدًا، إلا أنها متاحة حاليًا فقط للمسؤولين من شركة الإدارة. يمكن للمستخدم العادي الحصول على خدمات لمراقبة جودة عمل المقاولين.

    كيفية إدخال عنوان المنزل بشكل صحيح في البحث؟

    
    إذا كنت تواجه صعوبة في إدخال عنوان عقار على الموقع، فسنقدم لك نصيحة بسيطة ولكنها فعالة حول كيفية إدخال عنوان المنزل.

    في البداية، يجب عليك تحديد المنطقة، وفي بعض الحالات، سوف تحتاج إلى تحديد منطقة محلية أو منطقة. بعد ذلك، حدد الشارع ورقم المنزل/المبنى وما إلى ذلك من القائمة.

    إذا عاد البحث نتيجة ذلك هذا الكائنلم يجد ذلك، قم بتوسيع المنطقة. أي قم بالإشارة إلى المنطقة/المدينة في الشروط، ثم حدد الشارع والمنزل بعد أن يعرض المورد النتائج التي تم العثور عليها.

    ستتاح لك أيضًا الفرصة للتعليق على نتائج البحث، والاتصال بالخط الساخن، والبحث عن أرقام الاتصال الخاصة بشركات إدارة الخدمة.

    تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي والعمل مع الخدمة

    أعلاه، قمنا بفحص إمكانيات بوابة إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية دون تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. الآن دعنا نصل إلى الجزء الممتع.

    لذلك، دعونا نفترض أن الخاص بك حسابلقد تم تفعيله بالفعل، كما كتبنا سابقًا.
    
    كيفية الدخول إلى حسابك الشخصي:

    • في الصفحة الرئيسية للموقع، قم بالضغط على زر “تسجيل الدخول كما هو موضح في الصورة”. في النافذة المشروطة التي تفتح، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
    • • أدخل بيانات الاعتماد للمصادقة.
      • 
        
        • إذا كانت جميع البيانات المدخلة صحيحة، فسيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي.
        • 
          

          قائمة الحساب الشخصي لموقع الإسكان والخدمات المجتمعية

          بعد تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، سيتم تزويد المستخدم بوظائف أوسع للمورد.
          بواسطة اللوحة العلويةالقائمة لدينا العناصر التالية:

          • في وضع "منزلي".يمكن للمستخدم الحصول على معلومات حول المبنى السكني، وعدد الأمتار المربعة الموجودة في العقار، ومن يقوم بصيانته (أي شركة إدارة) ومتى تم تنفيذ آخر الإصلاحات المجدولة.
          • وضع "مديري".يسمح لك بالتعرف على معلومات حول جميع شركات الخدمات والإدارة في منطقتك، وكذلك حول شركة الإدارة المحددة التي تحتفظ بالكائن المطلوب في ميزانيتها العمومية. هناك أيضًا معلومات حول رئيس الشركة ورقم التعريف الضريبي الخاص به، بالإضافة إلى تقييمات شركة الإدارة فيما يتعلق بالمنظمات الأخرى.
          • أما بالنسبة لل علامات التبويب “توطين المواطنين”، هنا يمكنك العثور على معلومات حول المباني السكنية والمباني السكنية وما إلى ذلك، والتي من المتوقع إعادة توطينها في المستقبل القريب بسبب حالة الطوارئ أو التجديد المخطط لها.
          • إذا قمت بتبديل حسابك الشخصي إلى علامة التبويب "الإصلاحات الكبرى".، ستتاح لك الفرصة لعرض وتحليل المعلومات حول الإصلاحات الرئيسية الحالية والمخططة في منطقتك. تجدر الإشارة إلى أن أعمال الإصلاح الحالية قد يتم تنفيذها بناءً على طلب HOAs والمواطنين العاديين بتمويل كافٍ. يتم نشر التقارير الدورية والحالية لشركات المقاولات.
          • علامة التبويب "البنية التحتية للمرافق"يسمح للمستخدم بالحصول على معلومات حول متى يتم التخطيط لتنفيذ مرفق معين. ما هو الوضع الحالي لمرافق البنية التحتية بشكل عام؟ وينبغي لهذا النظام أن يزيد من شفافية المشاريع واسعة النطاق التي يجري تنفيذها، فضلا عن الجودة الشاملة للخدمات العامة المقدمة للسكان. هناك معلومات موجزة حول المؤشرات الحالية والمخططة.
          • إذا كنت ترغب في رؤية النتائج برامج مختلفةتنفيذها من قبل السلطات، ثم يجب عليك النظر فيها قسم "التحليلات". ستجد هنا معلومات حول إعادة توطين المدرجين على قائمة الانتظار من صندوق الطوارئ، ومؤشرات المرافق المقدمة، وإحصائيات الأموال التي تم إنفاقها. يتم تقديم كل شيء في متناول الجميع.
          • معلومات مساعدة حول العمل مع الخدمة، ووصف مماثل لوظائف الموقع، ودروس الفيديو، والإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا نشرت في قسم "المساعدة".. ومن الممكن أيضا الاتصال بالإدارة و خدمة تقنيةمشروع.

          لماذا قاموا بإنشاء البوابة (الموقع الإلكتروني) "إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية"

          ندرس على صفحات موقعنا المشروع الثاني المخصص للمرافق العامة في الاتحاد الروسي.

          تم إنشاء هذا الموقع بهدف زيادة شفافية عمل إدارة الشركات، بحيث المستخدم العاديأتيحت للإنترنت الفرصة لمراقبة الجوانب المختلفة لعمل المنظمات الخدمية بشكل مستقل. معرفة حالة ممتلكاته السكنية.

          تم إنشاء الموقع الإلكتروني لإصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية بأمر من حكومة الاتحاد الروسي. وفقا للقرار المطبق، يجب على جميع المنظمات التي تدير المباني السكنية نشر بيانات عن أنشطتها على الإنترنت على مورد خاص.

          وهذا يعني أن أي شخص يجب أن يكون قادرًا على استخدام مورد يمكن الوصول إليه بشكل عام وموجود في شبكة العالميةتعرف على نتائج الأنشطة الاقتصادية لشركة الإدارة الخاصة بك أو HOA.

          الغرض الرئيسي من الموقع هو الكشف عن البيانات المتعلقة بالعمل الذي تقوم به المنظمات الخدمية وإدارات النشاط الاقتصادي، والرقابة العامة على إعادة توطين المساكن المتهدمة والمتهالكة.

          ملخص

          يؤدي تشديد التشريعات في قطاع الإسكان والخدمات المجتمعية، فضلاً عن زيادة شفافية أنشطة شركات الإدارة، إلى إنشاء وتنفيذ مشاريع مماثلة على المستوى الاتحادي.

          كما أن الفرصة المتاحة لسكان الاتحاد الروسي للاتصال بخدمات EPD لحل المشكلات عبر الإنترنت، بالإضافة إلى كتابة الطلبات والشكاوى إلى السلطات الإشرافية، تقلل بشكل كبير من وقت كتابة الشكاوى المكتوبة. ميزة أخرى مهمة هي التخفيض الحقيقي في قوائم الانتظار في مكاتب المنظمات الخدمية.

          لسوء الحظ، لا تزال هناك بعض العيوب في الوقت الحاضر:

          • وقد تم تنفيذ هذا المشروع بشكله الحالي إلى حد كبير على شركات الإدارة ووحدات التحكم عن بعد.
          • عند التسجيل، لا يزال لدى المستخدم وظائف محدودة إلى حد ما. يتم توسيع الصلاحيات المتاحة فقط لمسؤولي شركة الإدارة.
          • يتمتع المستخدم بوظائف كافية متاحة للجمهور حتى بدون التسجيل في المورد.
          • ليس من الممكن دفع تكاليف المرافق من خلال الموقع الإلكتروني لإصلاح الإسكان والمرافق.
          
          

          لقد خضع قطاع الإسكان والخدمات المجتمعية لإصلاحات مختلفة لعقود من الزمن، ولكن على الرغم من كل الجهود المبذولة للتحديث، لا تزال هذه الصناعة غير فعالة. أصبح الإنفاق غير المنتج لأموال الميزانية، والحاجة إلى أدوات عمل لإدارة مخزون المساكن، واحتكار الدولة والبلديات، والحصة العالية من انخفاض قيمة مخزون المساكن، من المتطلبات الأساسية لإطلاق برنامج إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية.

          إطلاق مشروع إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية

          بدأ المشروع في روسيا في عام 2010، عندما أبرمت حكومة الاتحاد الروسي والبنك الدولي اتفاقية بشأن تنفيذ البرنامج المقابل.

          
          

          ويتم تنفيذ تدابير الإصلاح من قبل صندوق المساعدة على إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية، الذي تم إنشاؤه في 21 يوليو 2007.

          
          

          تم تصميم هذه الشركة الحكومية لتحفيز التكوين طرق فعالةإدارة الإسكان والانتقال إلى تقنيات توفير الموارد.

          
          

          في بداية المشروع شاركت 14 مدينة:

          عشرة "رئيسية": براتسك، فولجسكي، إيفانوفو، نابريجناي تشيلني، نفتيوغانسك، نوفوكويبيشيفسك، أورينبورغ، سارانسك، تولا، تشيبوكساري؛

          أربعة منها "احتياطية": أرخانجيلسك، وديميتروفغراد، وبياتيغورسك، وتشيريبوفيتس.

          تم تنفيذ المشروع على مرحلتين:

          المؤسسية: تنفيذ إصلاحات مجمع الإسكان والخدمات المجتمعية على نفقة ميزانيتها الخاصة بمساعدة فنية من خبراء ممولين من أموال المشروع.

          استثمار: اتجاه الاستثمار في البنية التحتية للإسكان والخدمات المجتمعية من أموال المشاريع، مع التركيز على الخطط الاستثمارية للمدن.

          وبالفعل، أثناء تنفيذ البرنامج في جميع المدن الأربع عشرة، تم تحقيق تحسن ملموس في جودة الإسكان والخدمات المجتمعية المقدمة.

          
          

          على سبيل المثال، في مدينة نابريجناي تشيلني، أعيد بناء شبكات توزيع المياه ومجمعات الضغط لمحطتي ضخ الصرف الصحي. وهذا جعل من الممكن تقليل مستوى الحوادث في المجاري وضمان الصرف دون انقطاع لمياه الصرف الصحي في المدينة..

          تم تنفيذ مشروع إعادة بناء شبكات التدفئة في مدينة نفتيوغانسك. وبفضل هذا، زاد الإمداد المتواصل بالطاقة الحرارية بشكل كبير من خلال تقليل فقدان الحرارة، وتقليل مستوى التسريبات والانهيار العام للشبكات..

          
          

          يمكن العثور على أمثلة لعمليات إعادة البناء الناجحة في أي من المدن المذكورة. أثرت مجموعة التدابير المنفذة بشكل كبير على برنامج الإصلاح وقطاع الإسكان والخدمات المجتمعية في المدن المشاركة في البرنامج:

          الإلغاء شبه الكامل للديون على المدفوعات الاجتماعية للإسكان والخدمات المجتمعية؛

          تم تطوير خطط استثمارية بلدية للبنية التحتية العامة؛

          تم زيادة عدد المباني السكنية التي تخدمها شركات الإدارة المهنية؛

          بعد أن تلقى نتائج إيجابيةوالخبرة المكتسبة خلال الإصلاح، تقوم الدولة بتطوير هذا الإصلاح في مناطق ومدن أخرى في روسيا.

          الاتجاهات والآفاق الرئيسية لإصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية

          يهدف مشروع "إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية في روسيا" إلى تنفيذ المجالات التالية:

          انتقال قطاع المرافق إلى علاقات السوق؛

          وزيادة حصة مشاركة قطاع الأعمال الخاص؛

          تحفيز المنافسة؛

          تحسين جودة الخدمات العامة؛

          تصفية الاحتكارات القائمة في الصناعة؛

          تجديد مجمع الإسكان والخدمات المجتمعية.

          تطوير مؤسسة المالك الفعال؛

          تجديد كبير للمساكن؛

          وإدخال وتشغيل التكنولوجيات الموفرة للطاقة؛

          الحفاظ على نظام الحماية الاجتماعية ودعم الشرائح المحرومة من السكان.

          وفقًا لمرسوم حكومة الاتحاد الروسي المؤرخ 13 أغسطس 2006 رقم 491 "بشأن الموافقة على قواعد صيانة الممتلكات المشتركة في مبنى سكني"، فإن المبنى السكني هو ملكية مشتركة لأصحاب العقارات. المباني فيه.

          
          

          ويترتب على ذلك أن المنزل بأكمله في حوزة أصحاب الشقة. إنهم مسؤولون عن حالته وملزمون بالتأكد من إجراء الإصلاحات الرئيسية في الوقت المناسب. ولتنفيذ هذه الحقوق، منح التشريع أصحابها مجموعة واسعة من السلطات. ولكن خلال عملية الخصخصة، تم نقل جزء كبير من مخزون المساكن إلى حالة متهالكة. وبالتالي، لا يملك الملاك الموارد اللازمة لإجراء الإصلاحات والمهارات المناسبة لتحديث البنية التحتية السكنية في هذه الحالة.

          
          

          ومن نقاط هذا الإصلاح، كما ذكرنا أعلاه، إدخال آليات السوق في نظام الإسكان والخدمات المجتمعية. الأمر الذي ينبغي أن يؤدي لاحقًا إلى الانتقال إلى دفع 100٪ للإسكان والخدمات المجتمعية. ونتيجة للإصلاح، قد تزيد نفقات المواطنين على السكن والخدمات المجتمعية بمعدل 20-25٪. وفي الوقت نفسه، سيستمر نظام دفع التعويضات في العمل للفئات الضعيفة اجتماعيا.

          معيار الإفصاح

          الآن يمكن لأي مواطن عرض معلومات حول أنشطة شركة إدارته ومعلومات عن منزل معين.

          
          

          يتم تنظيم ذلك بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي الصادر في 23 سبتمبر 2010 رقم 731، والذي يتعين على منظمات الإدارة العاملة في مجال إدارة المباني السكنية الالتزام به.

          
          

          يحدد المعيار أنواع المعلومات المتعلقة بإدارة المباني والتي يجب إتاحتها مجانًا للمقيمين. من الضروري ضمان توافر البيانات وسلامتها لمدة 5 سنوات. وتشمل هذه:

          معلومات أساسية عن المنظمة (الاسم والعنوان والشكل القانوني وما إلى ذلك)؛

          قائمة المنازل تحت الإدارة و معلومات عامةعن كل واحد منهم (العنوان، عدد الطوابق، مستوى التحسين، السنة، وما إلى ذلك)؛

          بيانات عن العمل المنجز والخدمات المقدمة؛

          معلومات حول المرافق.

          معلومات حول تشغيل الملكية المشتركة للمنزل؛

          معلومات حول الإصلاحات الرئيسية للممتلكات المشتركة، إذا كانت شركة الإدارة هي التي تقوم بالعمل؛

          بيانات عن الاجتماعات العامة لأصحاب المنازل؛

          تقارير سنوية؛

          معلومات حول التوبيخ الشفهي أو الأوامر الكتابية أو الغرامات أو فقدان الأهلية (إن وجدت).

          تسرد الوثيقة أيضًا المصادر الضرورية:

          البوابة الرسمية لإصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية؛

          الوقوف في مكتب الشركة.

          بمعنى آخر، يجب أن يكون لدى شركات الإدارة موقع على شبكة الإنترنت وأن تكون مسجلة على الموقع الرسمي لمشروع إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية. سيؤدي عدم الامتثال لهذه المتطلبات إلى فرض عقوبات.