Kodlu kanal Tricolor: hər şey ödənilirsə və göstərilmirsə nə etməli. Kodlu Tricolor kanalı: hər şey ödənilibsə və görünmürsə nə etməli Siqnal kodlaşdırılıb və ya zəifdir nə etməli

Rusiyanın ən böyük peyk televiziyası operatorunun avadanlığının və xidmətlərinin sabit işləməsi yalnız aktiv abunə olsanız və vaxtında ödəsəniz mümkün olur. Tarif paketlərinin və əlavə funksiyaların qoşulması, aktivləşdirilməsi və ödənilməsi üçün müxtəlif üsulların yayılması peyk yayımı ilə işi xeyli asanlaşdırır. Bununla belə, istifadəçilər hələ də tez-tez problemlə qarşılaşırlar: "Tricolor-da kodlanmış kanal: siqnal var, hər şey ödənilir." Bu sual qeyri-müəyyəndir və bir neçə diaqnostik varianta və müstəqil həllərə malikdir.

Bu materialda kodlanmış bir kanalın yaranmasına səbəb olan şeylərə baxacağıq və 2019-cu ildə mövcud olan xidmətlərdən istifadə edərək səhvi özümüz həll etməyə çalışacağıq.

Kodlaşdırmanın səbəbləri

Kodlanmış kanal mesajının baş verməsi əsasən avtomatikin mənfi nəticəsi ilə əlaqələndirilir proqram təminatı yoxlanışı istifadə olunan xidmət paketinin vəziyyəti. Televiziya kanallarının deaktiv edilməsinə səbəb ödənişin vaxtında aparılmamasıdır ki, bu da bir neçə müxtəlif üsullarla həyata keçirilə bilər.

Yeni abunəçilər Tricolor TV şəbəkəsində avadanlıqların qeydiyyatı prosesindən keçməli və xidmət müqaviləsinə əlavə keçidlə istifadəçinin idarəetmə panelində hesab yaratmalıdırlar. Bu əməliyyatlar tez bir zamanda tamamlanmasa, televiziya kanallarına baxmaq qeyri-mümkün olacaq.

Kodlanmış kanal səhvinin niyə baş verdiyini nəzərdən keçirərək, bunun tam olaraq nə demək olduğunu və onu necə aradan qaldıracağını öyrənəcəyik.

Tricolor-dan kodlanmış EST kanalı: nə etməli

Kanal kodlaşdırma mesajı qəbuledicidən məlumat almaq üçün sorğunun işlənməsindən sonra peyk tərəfindən göndərilir. Qəbuledici “EST Coded Channel” yazırsa, bu o deməkdir ki, avadanlıq peyk tərəfindən təsdiqlənməyib və xüsusi kanala daxil ola bilmir. İlkin diaqnostika nasazlığın səbəbini tez bir zamanda müəyyən etməyə kömək edəcəkdir.

Mesaj bütün kanallarda görünürsə, siz qeydiyyat prosesini tamamlamamısınız. Bunu özünüz edə bilərsiniz və ya xidmətin xidmətlərindən istifadə edə bilərsiniz texniki dəstək operator. Kodlaşdırma mesajı xüsusi kanallarda görünürsə, problem xidmət paketinin ödənilməsindədir. Səhvlərin hər birinə ayrı-ayrı paraqraflarda ətraflı baxaq.

Avadanlıqların qeydiyyatı

Avadanlıqların qeydiyyatı məcburi bir prosesdir, onsuz sabit işləmək mümkün deyil. Qəbuledicini quraşdırarkən və peyk istiqamətini təyin edərkən bu əməliyyat Tricolor mütəxəssisi tərəfindən aparılmalıdır, lakin quraşdırmanı özünüz etmisinizsə, qeydiyyat haqqında unutmayın.

Bu proses bir neçə yolla həyata keçirilə bilər:

• operatorun rəsmi saytında müvafiq səhifəni açmaqla. Sizdən şəxsi məlumatlarınızı, əlaqə məlumatlarınızı və məlumatlarınızı daxil etməyiniz xahiş olunacaq seriya nömrəsi avadanlığınıza baxa bilərsiniz arxa tərəf qəbuledici və ya smart kart. Əvvəlcə daxil edilmiş məlumatları yoxlayın - onlar operator tərəfindən əl ilə işlənir. Bütün tələb olunan məlumatları daxil etdikdən sonra formanı təqdim edin;
• pulsuz mobil və ya stasionar dəstək nömrəsinə zəng etməklə. Operatora zənginizin məqsədini deyin və sonra onun əlavə göstərişlərinə əməl edin. Bu vəziyyətdə aktivləşdirmə də əl ilə həyata keçirilir.

Avadanlığın işə salınması 7-8 saat davam edə bilər, bu müddət ərzində qəbuledicini şəbəkədən ayırmaq tövsiyə olunur. Cihaz daha sonra işə salınır vaxt təyin edin peykə xüsusi sorğunun göndərilməsi prosesinə başlayır ki, bu da yayım şəklinin deşifrə edilməsinə və cari abunələr haqqında məlumatın qəbulediciyə ötürülməsinə kömək edəcək.

Ödəniş alınmadı

Sualı nəzərdən keçirərkən: "Üçrəngli, şifrəli kanal, nə etməli?", hesab balansının yoxlanılması və tələb olunan xidmətlər paketinin ödənilməsi prosesinə xüsusi diqqət yetirməyə dəyər. Balansı doldurarkən, vəsait əvvəlcə ümumi hesaba köçürülür, bundan sonra pulu tələb olunan xidmətin hesabına əl ilə köçürməlisiniz. Bunu vaxtında etməsəniz, xidmət bloklanacaq və paketə daxil olan televiziya kanallarına baxmaq mümkün olmayacaq.

İstifadəçi idarəetmə panelinizdə pulsuz qeydiyyat prosesindən keçin və keçin ana səhifə. "Xidmətlərə görə ödəniş" sekmesine klikləyin və vəsaiti ümumi hesabdan tələb olunan abunəliyə yönləndirin. Burada hər ay xidmətlərə görə ödəmək üçün lazım olan məbləğ çıxarılacaq əmək haqqı plastik kartını əlavə edə bilərsiniz. Xərclər haqqında bütün məlumatlar müvafiq bölmədə qeyd olunur. Kanalın blokdan çıxarılması da bir az vaxt apara bilər, əvvəlcə qəbuledicini yenidən başladın.

Kanal Tricolor-da şifrələnirsə nə etməli

Yuxarıdakı təlimatlar şifrələnmiş kanallar problemini həll etməyə kömək etmədisə və onlar göstərilmirsə, kömək üçün Tricolor dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın, burada ixtisaslı mütəxəssis sizə ətraflı məlumat verəcəkdir. mümkün səbəblər düzgün işləməməsi və onların aradan qaldırılması yolları.

Bunu aşağıdakı yollarla edə bilərsiniz:

• pulsuz 24/7 mobil və ya stasionar nömrəyə zəng edin;
• istifadəçi hesabının hesabında bir mesaj buraxın, bundan sonra operator sizə göstərilən əlaqə məlumatlarına zəng edəcək;
• operatorun rəsmi Skype hesabına zəng edin;
• operatorun internet saytında inteqrasiya olunmuş, səsli və mətn söhbəti daxil olan üsullardan istifadə edin.

nəticələr

Tricolor TV kanallarının kodlaşdırılması ilə bağlı bir səhv abunəçilər arasında olduqca yaygındır və kritik deyil. İstifadəçi yuxarıdakı təlimatlara əməl etməklə problemi müstəqil şəkildə həll edə bilər. Problemi özünüz həll edə bilmirsinizsə, sizə məlumat verəcək operatorla əlaqə saxlayın ətraflı məlumat sabit yayımı bərpa etmək üçün və həddindən artıq hallarda, o, evinizə bir mütəxəssis göndərəcək.

Yəqin ki, hər bir peyk televiziyası istifadəçisi ən azı bir dəfə kanallardan keçərkən "Parlanmış kanal" yazısına rast gəldi. Təbii ki, bu tezlikdə yayıma giriş məhduddur. Və burada məntiqi bir sual yaranır: Tricolor TV kanallarını necə deşifrə etmək və özünüzü izləmək imkanı vermək olar? Bu vəziyyəti anlamağa çalışaq.

Kanal niyə sındırıla bilər?

Yaranan problemi həll etmək üçün ilk növbədə onun meydana gəlməsinin səbəblərini başa düşmək lazımdır. Kodlanmış kanal mesajı aşağıdakı hallarda görünə bilər:

• abunəçi xidmətə giriş üçün ödəniş etməyib;
• şifrələnmiş kanal abunəçiyə qoşulmayan paketə aiddir;
• aktivasiya açarları qəbuledicidə itmişdir;
• qəbuledici çox uzun müddət istifadəsiz qalmışdır;
• Avadanlığın istifadə müddəti bitib.

Hər bir vəziyyətdə prosedur fərqli olacaq. İlk iki vəziyyətdə sadəcə ödəniş etmək və ya istədiyiniz xidməti aktivləşdirmək lazımdır. Bütün digər variantlarda əlavə parametrlər etməli olacaqsınız.

Federal kanallar nə vaxt şifrələnir?

Televiziya xidmətlərinə çıxış təmin edən hər hansı bir şirkət kimi, Tricolor da həmişə mövcud olmalı olan bir sıra kanallara malikdir. Bu kanalların siyahısı qanunla müəyyən edilir, baxmayaraq ki, hər bir şirkət öz imkanları daxilində onu azaltmağa çalışır. Buraya ən azı Birinci, Rusiya1, Mədəniyyət və daha bir çox tezlik daxildir.

Vacibdir! Tam siyahı Federal kanalları Tricolor rəsmi saytında tapa bilərsiniz.

Bu kanallardan birində kodlaşdırma ilə bağlı mesaj görünürsə, operatorla bağlı bir növ uğursuzluq var. Bu vəziyyətdə əlaqə saxlamalısınız. Əlaqə mərkəzinin nömrəsi - 8-800-500-01-23 - gecə-gündüz mövcuddur və ona edilən zənglər telekommunikasiya operatorları tərəfindən ödənilmir.

Qəbuledicinin dekodlanması üçün təlimatlar

Çox vaxt kodlaşdırılmış kanal mesajı aktivləşdirmə kodlarının uğursuzluğu nəticəsində görünür. Bu baş verə bilər müxtəlif səbəblər. Bəzən aktivasiya açarlarının itirilməsinə görə operatorun özü günahkar olur. Bəzi hallarda problem bir növ hardware səhvindən qaynaqlanır.

Sıfırlama düymələri həmçinin pristavka söndürüldükdə və çox uzun müddət (bir həftə və ya daha çox) istifadə edilmədikdə baş verə bilər. Aktivləşdirmə əmrləri qəbuledicinin işləməsi zamanı peykdən avtomatik olaraq yenilənir. Avadanlıq bir müddət boş olduqda, heç bir yeniləmə baş vermir, buna görə də set üstü qutu bundan sonra yayıma giriş əldə edə bilməz. Hər halda, burada Tricolor TV kanallarının dekodlanması aktivləşdirmə kodlarının yenidən alınmasını əhatə edəcək.

Aktivləşdirmə əmrlərini necə yeniləmək olar?

Aktivləşdirmə kodlarını yeniləməyin ən asan yolu avadanlığı yandırmaq və şifrələnmiş kanallardan birində 3-8 saat buraxmaqdır. Çox vaxt Kinopokaz kanalına keçmək tövsiyə olunur, lakin bu vacib deyil. Peyk abunəçinin yaşadığı bölgəyə köçən kimi aktivasiya kodları avtomatik olaraq qəbulediciyə göndəriləcək və yayım bərpa olunacaq. Bu adətən təxminən 3 saat çəkir, lakin operator prosedurun daha uzun çəkə biləcəyini bildirir. Odur ki, 8 saatdan daha tez panikaya düşməyə ehtiyac yoxdur.

Avtomatik yeniləmə olmadıqda nə etməli

Əvvəlki seçim kömək etmədisə və aktivləşdirmə əmrləri daxil edildi avtomatik rejim göndərilmədi, siz onları özünüz tələb etməlisiniz. Bunu etmək üçün Tricolor saytında abunəçinin şəxsi hesabına daxil olmalısınız. Hesabınızın menyusunda "Xidmətlərim" sekmesi var. Bunun üzərinə klikləməklə, abunəçi abunəliklərinin statusu haqqında məlumatları görəcək və onların altında "Aktivləşdirmə əmrlərini tələb et" qırmızı düyməsi olacaq. Bu düyməni basmalı və sonra yuxarıdakı paraqrafda təsvir olunan bütün addımları təkrarlamalısınız.

Vacibdir! Nədənsə abunəçinin çıxışı yoxdursa şəxsi hesab, o, Tricolor TV texniki dəstək operatoru ilə əlaqə saxlaya bilər.

Başqa bir dekodlaşdırma təlimatı

Bəzi hallarda aktivləşdirmə əmrlərinin alınması şifrələnmiş kanallara daxil olmağa kömək etmir. Burada daha ciddi əməliyyatlar aparmağa cəhd edə bilərsiniz.

Vacibdir! Şifrələmə mesajı əvvəllər mövcud olan bir kanal tərəfindən verilirsə, məqalədə təsvir olunan üsullardan istifadə etmək məntiqlidir. Burada göstərilən üsullar abunəçiyə qoşulmayan kanallara və paketlərə baxmaq üçün uyğun deyil.

Parametrlərin dəyişdirilməsi

Beləliklə, sadəcə aktivləşdirmə kodlarını yeniləmək avadanlığın şifrəsini açmağa kömək etmədisə, aşağıdakı addımları sınaya bilərsiniz:

• bütün əməliyyat parametrlərini yenidən təyin edin;
• qəbuledicini şəbəkədən 5-10 dəqiqə ayıraraq yenidən başladın;
• aktivləşdirmə kodlarını yenidən tələb edin;
• Kodlanmış kanalda pristavkanı 3-8 saat açıq saxlayın.

Bu mərhələlərin hər biri üçün artıq yazmışıq ətraflı təlimatlar. Hər hansı bir əməliyyatda çətinlik yarandıqda onları veb saytımızda tapa bilərsiniz.

Parametrlərin geri qaytarılması adətən 1-3 saat ərzində TV yayımına girişi bərpa etməyə imkan verir. Lakin operatorun saytında peykdə hər hansı nasazlığın qarşısını almaq üçün daha uzun müddət göstərilir. Buna görə də, kömək üçün texniki dəstəyə müraciət etməzdən əvvəl ən azı 8 saat gözləməlisiniz.

Vacibdir! Təsvir edilən üsullar kömək etmirsə, yalnız bir çıxış yolu var - Tricolor operatorunun özü və ya avadanlığın satın alındığı dilerlə əlaqə saxlamaq.

Köhnəlmiş qəbuledici

2016-cı ildən Tricolor operatoru yayım formatını MPEG2-dən MPEG4-ə dəyişib. Bununla əlaqədar olaraq, müştəri avadanlıqlarının yenilənmiş formatda video qəbuluna imkan verən yeni avadanlıqla əvəzlənməsinə genişmiqyaslı kampaniyalar başlayıb. Dəyişdiriləcək qəbuledici modellərin siyahısı Tricolor rəsmi saytında dərc olunub.

Operator müstəqil olaraq köhnəlmiş avadanlığı yayımdan ayırır. Bunun nəticəsində kanalın kodlaşdırılması ilə bağlı mesaj görünür. Abunəçi onun pristavkasının üç ildən çox əvvəl alındığını bilirsə, onun köhnəlmiş modellərin "qara siyahısı"na daxil edilib-edilmədiyini yoxlamağa dəyər. Lazım gələrsə, bəzi operator kampaniyasından istifadə edərək cari ilə dəyişdirilə bilər - kiçik bir əlavə ödənişlə və ya tamamilə pulsuz. Avadanlıq şirkət tərəfindən yuxarıda göstərilən üsullardan istifadə edərək aktuallığını itirdiyinə görə söndürülübsə, Tricolor TV-də kanalların şifrəsini açmaq mümkün deyil.

Konsolu yeniləməyə dəyərmi?

Ödənişli kanalları birləşdirməyə və ya avadanlıqları dəyişdirmək üçün vaxta qənaət etməyə çalışan bəzi abunəçilər söz verən mütəxəssislərin xidmətlərinə müraciət edirlər. Proqramlaşdırmaya bir az bələd olanlar isə bəzən internetdən pirat proqram yükləyərək bu cür əməliyyatları təkbaşına həyata keçirməyə çalışırlar. Şəbəkə peyk televiziyasına məhdudiyyətsiz giriş imkanı verən proqram təminatını təmin edən saytlarla doludur.

Bu cür proqram təminatı nə dərəcədə faydalıdır və vədlərə etibar etmək olar? Bunu dəqiq söyləmək çətindir. Bəlkə də bəzi proqramlar sizə bütün kanalları pulsuz izləməyə kömək edə bilər. Bununla belə, belə bir proqram təminatının alınmasına da pul xərcləməli olacaqsınız. Onların quraşdırılması isə peyk operatoru ilə müqavilənin pozulması, yəni qanunsuz əməl kimi qiymətləndiriləcək.