Yota-da tarif planınızı necə tapmaq olar. Necə öyrənmək olar: Yota mobil operatorundan kömək. USSD əmrlərindən istifadə edərək Yota şəbəkəsi haqqında məlumat əldə edin

Şirkətin bir çox müştərisi Iota-da tarifi necə öyrənməklə maraqlanır. Şəxsi kabinetinizdə qeydiyyatdan keçdikdən sonra siz balansınıza nəzarət edə, sürət, trafik və tarif haqqında aktual məlumatları əldə edə, həmçinin seçim və tarifi idarə edə bilərsiniz. Bu üsul bir çoxları tərəfindən ən əlverişli üsullardan biri hesab olunur, çünki bu, yalnız məlumatla tanışlığı deyil, həm də xidmətlərin idarə edilməsini əhatə edir.

Siz həmçinin texniki dəstəyə zəng edə bilərsiniz (nömrə 8 800 550 00 07 ). Zəng həm stasionar telefondan, həm də mobil telefondan mümkündür. Əgər şəxs şəxsi hesabına daxil ola bilmirsə və ya şirkətə zəng edə bilmirsə, nömrəyə sual göndərə bilər 0999 . Daha sonra qısa müddət cavab gəlməlidir.

Rəsmi internet saytında bir mütəxəssisə onlayn yaza biləcəyiniz bir söhbət var. Söhbətə başlamaq üçün telefon nömrənizi, adınızı, sualınızı və şəhərinizi daxil etməlisiniz. Mütəxəssis azad olduqda dərhal hərtərəfli məlumat verəcəkdir.

Mövcud SİM kartınızın sənədlərinə baxaraq Yota üçün tarifləri necə dəyişdirəcəyinizi də öyrənə bilərsiniz.

Tətbiq etmədən tarif planını necə dəyişmək olar?

Mobil proqramdan istifadə edərək Yota tarifinizi olduqca sadə və tez dəyişə bilərsiniz, lakin sizdə yoxdursa, şirkətin saytında bir bölmə aça, yeni paket seçib ona keçə bilərsiniz.

Paketi dəyişdirdikdən sonra avtomatik olaraq işləyəcək. Abunəçi gecikmədən hesabını doldurmasını təmin etməlidir.

Ödəniş həmişə aydın olur vaxt təyin edin, avtomatik. Tələb olunan məbləğdə vəsait olmadıqda, abunəçi tələb olunan məbləği yenidən ödəyənə qədər xidmətlərdən istifadəni davam etdirmək imkanını itirir.

Smartfonda

Şirkət müxtəlif əməliyyatları yerinə yetirə biləcəyiniz bir çox xüsusi birləşmələr təklif edir. Məsələn, SMS və zəngləri saxlamaq mümkündür.

Tarifləri öyrənmək və dəyişmək üçün telefonunuzun yığım pəncərəsini açmaq, xüsusi ussd daxil etmək, zəng düyməsini sıxmaq və cavab mesajını gözləmək lazımdır.

Siz kombinasiyanı yazaraq Eta balansınızı yoxlaya bilərsiniz *100# . Qalan trafik və dəqiqələr abunəçinin yığdığı zaman müəyyən edilir *101# . Nömrənizi öyrənmək üçün zəng etməlisiniz *103# .

Bir neçə digər zəruri ussd:

• "Mənə zəng et": *144*89*********# ;
• Qara siyahı: *903# ;
• 50 rubl üçün limitsiz SMS qoşulma: *603# ;
• Əlavə 5 GB trafik paketinin qoşulması: *605# .

Planşetdə

Yota müştərilərə trafik ehtiyaclarından və istifadə olunan cihazlardan asılı olaraq müxtəlif paketlər təklif edir. Planşetinizdə tarifi dəyişdirmək üçün bütün məlumatların mövcud olduğu rəsmi veb saytı öyrənməlisiniz. Paketin dəyişdirilməsi üçün heç bir ödəniş tələb olunmur.

Təklif dəyişdirildikdə, ödəniş müddəti də dəyişir. Fərqli tarifə necə keçəcəyinizi şirkətin saytındakı məsləhətçidən öyrənə bilərsiniz.

Operatorun xəbərləri ilə maraqlanmaq faydalıdır və o, yeni tariflər təklif edirsə, dərhal onlarla tanış olun. Şərtlər uyğun olarsa, bir neçə saniyənizi ayırıb sayta daxil olub yeni təklifdən yararlana bilərsiniz.

Ən çox biri Tez-tez soruşulan suallarİstənilən mobil abunəçinin həmişə tarif planı ilə bağlı sualı olub. Bu cür məlumatları böyük operatorlardan bir neçə yolla əldə edə bilərsiniz. Sabit tarif planlarının olmaması ilə məşhur olan Yota şirkəti üçün bu sxemin necə işlədiyini öyrənmək maraqlı olardı.

Sualı başqa cür formalaşdırmaq daha düzgün olardı: tarifin özü deyil, onun parametrləri, çünki mobil rabitə istehlakçısının özünün yaratdığı şeyin adı yoxdur. Bunun üçün bir neçə variant var.

Şəxsi sahə

Mövcud müqavilə ilə bağlı hər hansı bir məlumatı öyrənmək üçün ən asan və başa düşülən seçim getməkdir şəxsi hesab. Aktiv ana səhifə Siz dərhal balans, səs, SMS və trafik paketlərinin balansı və telefon nömrəsinin kimə qeydiyyatdan keçdiyi barədə məlumatı görəcəksiniz. Şəxsi hesabınıza daxil olmaq Iota-nın rəsmi saytında mövcuddur. Oraya çatmaq üçün istifadəçi adınızı və şifrənizi daxil etməlisiniz. İstədiyiniz SİM-in quraşdırıldığı smartfonun brauzerindən daxil olsanız, giriş avtomatik olaraq baş verir. Şirkət sosial şəbəkə hesabı vasitəsilə də alternativ qeydiyyat təklif edir. Nömrəniz əvvəlcə şəbəkə parametrlərində əlaqələndirilməlidir. Yalnız modem və marşrutlaşdırıcıların istifadəçiləri saytdan özünəxidmət sisteminə daxil ola bilərlər.

Iota tətbiqi

Tanınmış onlayn saytlardan yükləyin və quraşdırın rəsmi ərizə Yota. Proqram bütün proqram versiyaları üçün mövcuddur. Bu, səs SIM istifadəçiləri üçün şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün yeganə seçimdir.

Əlaqə Mərkəzi

Çox səbriniz və vaxtınız varsa, Iota müştəri dəstəyi qaynar xəttinə zəng edə bilərsiniz 8-800-550-00-07 . Canlı bir insan sizə cavab verməyəcək, lakin lazımi məlumat avtomatik olaraq əldə edilə bilər.

Onlayn söhbət

Əgər siz artıq operatorun rəsmi saytında olmusunuzsa, yəqin ki, “Dəstək” bölməsində onlayn söhbətə keçid görmüsünüz. Bu, Rusiya üçün unikal xidmətdir, burada dəstək mütəxəssisləri həqiqətən onlayn cavab verir. Siz yalnız standart sualları deyil, həm də problemlərinizi təsvir edə bilərsiniz. Ekspert sizə kömək etməyə və vəziyyəti həll etmək üçün hərəkətlərin ardıcıllığını izah etməyə çalışacaq. Eyniləşdirmə prosesini sürətləndirmək üçün dərhal telefon nömrənizi və tam adınızı söhbət formasında göstərin. Söhbətə proqram və ya şəxsi hesab vasitəsilə daxil olsanız, identifikasiya tələb olunmur.

SMS

Operator universal təmin edir Problemlərinizi həll etmək üçün nömrə 0999. Sorğunuzu və ya sizə lazım olan məlumatı təsvir edin və cavab iş günü ərzində gələcək.

Tarifinizin parametrlərini öyrənmək üçün ən əlverişli yol USSD sorğusudur, lakin Yota belə bir xidmət göstərmir. Bunu yalnız bir şeylə izah etmək olar: operatorun tarif planları yoxdur. Bütün parametrlərinizi özünüz təyin edirsiniz, buna görə şəxsi hesabınızda və ya tətbiqinizdə bütün məlumatları tapmaq daha yaxşıdır. Orada onları dəyişə, balansınızı artıra və Iota dəstək mütəxəssisi ilə məsləhətləşə bilərsiniz.

Iota, hətta uşağın onun xidmət və seçimlərinin öhdəsindən gələ bilməsi üçün mümkün olan hər şeyi etdi. Burada hər şey avtomatlaşdırılıb, söhbətlər və yaxşı dəstək var, var ucuz tariflər. Çaşqınlıq yaranarsa, xüsusi bir mobil proqram köməyə gəlir. Bu araşdırmada sizə Yota-da tarifi necə tapmaq və onun parametrlərini konfiqurasiya etmək barədə məlumat verəcəyik. Smartfonlar və planşetlər haqqında, modemlər və marşrutlaşdırıcılar haqqında ayrıca danışaq.

Özünüzü yoxlayın tarif planıİstənilən şəxs müasir texnologiyadan sonsuz uzaqda olsa belə, İota-da bunu edə bilər. Operator abunəçilərə dəqiqələr və trafik paketlərinin seçildiyi, giriş imkanı olan əsas fərdiləşdirilə bilən tarif təklif edir sosial şəbəkələr və elçilər. Onu idarə etmək üçün xüsusi mobil proqram istifadə olunur - ondan endirilir Play Market, AppStore və Windows Phone Mağaza.

Yota-da tarifinizi öyrənmək üçün proqramı açın və əsas ekrana baxın. Aşağıdakı məlumatlar burada təqdim olunur:

• Cari telefon nömrəsi – proqramdan çıxmadan istənilən vaxt dəyişir;
• Cari dövr üçün abunə haqqının məbləği;
• Təqdim olunan və mövcud dəqiqələrin sayı;
• Təqdim olunan və mövcud olan gigabaytların sayı;
• Qoşulmuş ani messencerlər və sosial şəbəkələr nişanlar ilə işarələnir;
• Cari balans.

Burada heç bir tarif adı yoxdur - Yota dəqiqələrin sayı və trafik seçimi ilə vahid tarif planı təklif edir. Tətbiqin özündə biz daxil edilmiş xidmətlərin balanslarına baxa və mövcud paketlərdən hansının verilmiş nömrəyə qoşulduğunu təxmin edə bilərik.

Tətbiq həmçinin qoşulmuş seçimlər haqqında məlumat əldə etməyə kömək edəcək. Yota-da onların çox az hissəsi var - bunlar "Limitsiz SMS", trafik paketləri və dəqiqə paketləridir. Buna görə də, operatorun tətbiqi çox sadə və əlçatandır. Bu, MTS, Tele2, MegaFon və ya Beeline deyil, burada seçimlərin və xidmətlərin bolluğu gözlərinizi geniş açır - Iota hər şeyi o qədər sadə edir ki, hətta uşaq bunu başa düşə bilər.

Planşet kompüterlər proqram vasitəsilə idarə olunan vahid tarifə malikdir. Orada tapa biləcəyiniz maksimum, İnternetin ödənildiyi tarixə qədərdir.

Modemlərin və marşrutlaşdırıcıların tarifini öyrənin

Modeminizdə Yota SİM kartınız varsa, operatorunuzun şəxsi hesabı tarifinizi (daha doğrusu, cari giriş sürətini) öyrənməyə kömək edəcək. Burada abunəçiyə lazım olan məlumatları göstərən sürət tənzimləyicisi var. Şəxsi hesabınızla bağlı hər hansı bir çətinlik varsa, rəsmi veb saytında söhbət vasitəsilə dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın. SİM kartı ondan çıxarıb telefona taxmaqla modemdəki balansı yoxlamaq mümkün deyil.

Digər üsullar

Yota-da tarifi telefonunuzdan tapmaq çətindir. *101# əmri şəbəkədə işləyir, lakin o, yalnız qalan dəqiqələri öyrənməyə imkan verir. Başlanğıcda nə qədər olduğunu başa düşmək çətindir. Ancaq vəziyyətdən çıxış yolu var - biz bunu əlimizə alırıq mobil telefon, 8-800-550-00-07 nömrəsinə zəng edin və müvafiq sualı dəstək məsləhətçisinə verin. Bu üsul sizə qoşulmuş seçimlər haqqında məlumat əldə etməyə və öz tarifinizi (həmçinin onun qiymətini) öyrənməyə kömək edəcək.

İnternet telefonunuzdakı tarifi öyrənməyə kömək edəcək. Söhbət şəxsi hesabdan deyil, rəsmi Iota saytındakı ən sadə söhbətdən gedir. Hər bir abunəçi üçün mövcuddur. “Dəstək” bölməsinə keçin, sol tərəfdəki menyudan “Smartfon/planşet” seçin, “Əlaqə söhbəti” linkinə klikləyin. Açılan pəncərədə aşağıdakıları göstərin:

• Adı və ya şəxsi hesabı;
• Yerləşdiyiniz şəhər;
• Sənin sualın.

Bir neçə dəqiqə gözləyin - pulsuz məsləhətçi sizə cavab verəcək. Siz ona cari tarif, balans və qoşulmuş seçimlərlə bağlı istənilən sualı verə bilərsiniz. Zəng təfərrüatları da burada tələb olunur. Məlumatı dəqiqləşdirmək üçün sizə pasport lazım ola bilər.

İstənilən abunəçi üçün mobil operator Rabitələrdən istifadə edərkən çox vaxt bu və ya digər məlumatların öyrənilməsinə ehtiyac yaranır. Bu, Yota abunəçilərinə də aiddir. Hamı gec-tez sual verdi: nömrənizi necə tapmaq olar? Yota-da balansınızı necə tapmaq olar və hesabınızda neçə dəqiqə və İnternet trafiki qalıb? Yota modeminizin hansı model olduğunu necə tapmaq olar?

Aşağıda bu və digər suallara cavab tapa və necə əlaqə saxlaya biləcəyinizi öyrənə bilərsiniz yardım masası Və texniki dəstək Sizi maraqlandıran sualları ixtisaslı kadrlara verməyə imkan verəcək Iota.

Aktiv Bu an Iota yardım masası və texniki dəstəyi ilə əlaqə saxlamağın bir neçə rahat yolu var.

1. Yota 8800 550 00 07 qaynar xətti, istənilən telefon nömrəsindən, o cümlədən şəhər nömrəsindən və ya başqa operatora aid olan telefondan pulsuz zəng etmək olar.
2. Sualınızı verə biləcəyiniz veb saytında dəstək.
3. Iota saytında söhbət edin.
4. Rəsmi ilə söhbət edin mobil proqram Yuxarı sol küncdəki işarəyə klikləməklə açılan Iota (onu istifadə etməklə digər üsullardan daha tez cavab ala bilərsiniz).
5. Sualınızla 0999 nömrəsinə pulsuz SMS göndərin.
6. Vasitəsilə - Yota-dan modemlər və marşrutlaşdırıcılar haqqında məlumat əldə edə bilərsiniz. Qeydiyyatdan keçmək lazım deyil - xidmət Facebook və Vkontakte hesablarınız vasitəsilə daxil olmağa imkan verir.
7. Ünvan üzrə E-poçt – [email protected].

USSD əmrlərindən istifadə edərək Yota şəbəkəsi haqqında məlumat əldə edin

USSD əmrlərindən istifadə edərək Yota şəbəkəsində lazımi məlumatları tapmaq üçün ən sadə əməliyyatlardan bəzilərini edə bilərsiniz. Bunun üçün sadəcə olaraq smartfonun klaviaturasında göstərilən simvolları daxil edib zəng etmək lazımdır. Yota aşağıdakı USSD birləşmələrindən istifadə etməyə imkan verir:

Digər mümkün suallara cavablar

Bu paraqrafda istifadə edərkən sizi maraqlandıra biləcək digər şeyləri necə öyrənəcəyinizi oxuyacaqsınız mobil rabitə Iota.

Yota internet sürətini necə tapmaq olar?

Iota İnternet bağlantısının sürətini xüsusi bir test - SpeedTest keçirməklə öyrənə bilərsiniz. Bunu necə edəcəyinizi "" məqaləsində oxuya bilərsiniz.

Wi-Fi Yota üçün parolu necə tapmaq olar?

Təəssüf ki, Iota Wi-Fi parolunuzu unutmusunuzsa, onu tapmaq üçün yalnız bir yol var. Bunu etmək üçün Wi-Fi və ya USB modeminizin parametrlərinə keçməlisiniz Wi-Fi router. Bunu brauzerinizdə http://10.0.0.1 və ya http://status.yota.ru yazmaqla edə bilərsiniz. Daha çox üçün ətraflı təlimatlar və proses zamanı problemlər yaranarsa nə etməli olduğunuz barədə məlumat üçün "Yota-da 10.0 0.1 quraşdırma" məqaləmizə müraciət edə bilərsiniz.

Parolunuzu tapmaqda probleminiz varsa, onu sərt sıfırlamadan istifadə edərək sıfırlaya bilərsiniz. Bunu necə etmək olar, yuxarıda göstərilən məqaləni oxuyun.

Artıq satın almağınız da mümkündür parol təyin edin. Bu halda, onu tanımaq üçün marşrutlaşdırıcının səthini və qutusunu diqqətlə yoxlayın. Əvvəlcədən təyin edilmiş parol bir yerə yazılmalıdır.

Yota modem modelini necə tapmaq olar?

Yota-dan USB modeminizin modelini öyrənmək üçün modemin qoşulduğu kompüterdəki cihaz menecerinə getməli olacaqsınız. Bunu aşağıdakı kimi edə bilərsiniz:

1. Eyni zamanda Win (klaviaturada sol Ctrl və Alt arasında pəncərə nişanı) və R düymələrini basın.
2. Görünən pəncərədə mmc devmgmt.msc əmrini daxil edin.
3. "Modemlər" maddəsini tapın və cihazların siyahısını genişləndirmək üçün üzərinə klikləyin.
4. Siyahıdan modeminizi seçin (çox güman ki, biri olacaq) və kontekst menyusu(sağ klikləməklə çağırılır) "Xüsusiyyətlər" i tapın.
5. "Diaqnostika" sekmesini açın və "Modemi sorğula" düyməsini basın.

Beləliklə, yalnız Yota USB modeminin modelini deyil, həm də onun IMEI-ni öyrənə bilərsiniz.

Yota modemində SİM kartın nömrəsini necə tapmaq olar?

Yota modem nömrəsini (modemdə istifadə olunan SİM kartın nömrəsi) öyrənmək üçün aşağıdakı üsullardan birini istifadə edə bilərsiniz:

1. Vasitəsilə (Yota Şəxsi Hesab nömrənizi də tapa bilərsiniz).
2. http://10.0.0.1 və ya http://status.yota.ru saytına keçin. Axtardığınız nömrə Zəng ID olaraq təyin olunacaq.
3. SİM kartı modemdən çıxarıb telefona daxil etdikdən sonra *103# simvol birləşməsindən istifadə edin.

Yota üçün tarif planınızı necə tapmaq olar?

Təəssüf ki, qısa USSD kodundan istifadə edərək Yota tarifinizi tapmaq mümkün deyil. Hansı tarif planında olduğunuzu öyrənmək üçün rəsmi Yota veb saytına getməli və ya tətbiqdən istifadə etməlisiniz. Bu sualı yardım masasına da verə bilərsiniz.

Iota qülləsinin harada yerləşdiyini necə tapmaq olar?

Rəsmi veb saytında əhatə xəritəsindən istifadə edərək, ən yaxın Iota qülləsinin harada yerləşdiyini öyrənə bilərsiniz. Təəssüf ki, o, baza stansiyalarının konkret yerini vermir, lakin onların təxmini yerini hesablamaq, mobil və internet rabitəsinin keyfiyyətini müəyyən etmək olduqca mümkündür.

Iota PUK kodunu necə tapmaq olar?

PIN kodu üç dəfə səhv daxil etmisinizsə və SİM kartınız bloklanıbsa, PUK kodu tələb olunur. Yuxarıdakı üsullardan hər hansı birini istifadə edərək Yota texniki dəstəyi ilə əlaqə saxlayaraq PUK kodunu öyrənə bilərsiniz.

Çoxları YOTA haqqında eşitdi, digərləri isə artıq istifadə etməyə başladılar və bəlkə də bəzi vacib suallar verə bildilər, bunlar arasında aşağıdakılar var: Yota tarifinizi necə tapmaq olar?

YOTA SİM kartından istifadə 2G, 3G və 4G siqnallarını qəbul etməyə imkan verir. Yuxarıda göstərilən siqnal növlərindən hər hansı birinin giriş zonasındasınızsa, tarifinizi müəyyən etmək üçün bir neçə seçiminiz var.

Şəxsi hesabınızda qeydiyyat prosedurundan hələ keçməmisinizsə, vaxtınızın bir hissəsini buna sərf etməyinizə əmin olun, çünki gələcəkdə YOTA-dakı "Şəxsi Hesab" çox vaxtınıza qənaət etməyə kömək edəcəkdir.

Şəxsi hesabınızda iota tarifini necə tapmaq olar

Şəxsi hesabınız təmin edir:

• Balansı idarə etmək bacarığı;
• Qəbz əməliyyat məlumatları hansı tarifdən istifadə edildiyi, bu tarif üzrə rabitə sürətinin nə qədər olduğu və abunəçiyə hansı trafikin təqdim edildiyi barədə;
• Tarif planlarının idarə edilməsi (istədiyiniz halda onların dəyişdirilməsi) və seçimlər;
• Rabitə üçün sürətli ödəniş imkanı;
• Dəstək xidməti ilə operativ qarşılıqlı əlaqə;
• Ətraflı məlumat üçün sifariş verilir.

Ümumiyyətlə, Yota tarifiniz haqqında məlumatı aydınlaşdırmaq üçün bu seçim ən optimaldır, çünki bütün parametrləri, eləcə də tarif planının özünü özünüz dəyişə bilərsiniz.

Operatora zəng

Əgər operatorun köməyinə etibar etməyi üstün tutursunuzsa, müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bunu etmək üçün "8-800-550-00-07" nömrəsini yığın və zəng düyməsini basın. Zəng pulsuzdur (bu, istənilən bölgənin sakinlərinə aiddir).

Bundan əlavə, ya mobil telefondan, ya da stasionar telefondan istifadə edərək operatorla əlaqə saxlaya bilərsiniz.

SMS məsləhətçisi

Əgər əvvəlki iki variant sizə hansısa şəkildə uyğun gəlmirsə (məsələn, istifadə etmək mümkün deyil şəxsi hesab, və ya dəstək xidməti ilə əlaqə qurulmayıb), onda maraq sualı SMS məsləhətçisinə ünvanlana bilər.

Bunu etmək üçün göndərmək kifayətdir mətn mesajı sualınızla “0999” qısa nömrəsinə zəng edə bilərsiniz. Bir müddət sonra cavab alacaqsınız (həmçinin SMS vasitəsilə).

Onlayn məsləhətçi

Hər hansı digər şirkət kimi, Yota da rəsmi portalının sahibidir. Bu şəbəkə resursu bir mütəxəssisin bu operatorun xidmətlərinin istifadəçiləri ilə real vaxt rejimində əlaqə saxladığı bir söhbətlə təchiz edilmişdir.

Yazışma öz sualına cavab almaq istəyən abunəçinin təşəbbüsü ilə həyata keçirilir. Bunun üçün adını yazır, telefon nömrəsi, şəhərin adı və onu maraqlandıran problemin mahiyyətini ortaya qoyur.

Hər hansı bir pulsuz məsləhətçi (təəssüf ki, ağır iş yükü varsa, bu hələ də gözləməli ola bilər) istənilən suala məmnuniyyətlə cavab verəcəkdir.

Operatorun ofisinə baş çəkmək

Bu seçim, abunəçinin bir anda mütəxəssislərlə bir neçə problemli məsələni müzakirə etməsi, o cümlədən, əlbəttə ki, IOTA üçün tarif planını aydınlaşdırmaq lazımdırsa, xüsusilə aktualdır.

Yol boyu, həmçinin hər hansı bir xidmətə qoşulmaq və ya silmək, tarifi dəyişdirmək və ya hətta xarab olan SİM kartı dəyişdirmək mümkün olacaq (bu, yuxarıda göstərilən üsulların heç biri ilə mümkün deyil).

Sonuncu (lakin ən azı) və bəlkə də ən çoxu sürətli seçim Siz yeni SİM karta daxil olan sənədlərə baxarkən tapa bilərsiniz. Tipik olaraq, operator onlara bütün "vacib" məlumatları, həmçinin balansı, qalan trafiki və istifadə olunan tarif planını öyrənməyə imkan verən USSD əmrlərinin və qısa nömrələrin siyahısını təqdim edir.