Το δίκτυο Samsung s7 εξαφανίζεται. Το Samsung Galaxy S7 δεν ενεργοποιείται - τι να κάνετε. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης

Όπως πάντα, θα υποθέσουμε ότι το σημείο πρόσβασης Wi-Fi στο οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε λειτουργεί καλά. Εάν αυτό δεν ισχύει, τότε:

  • Μια κοινή αιτία του προβλήματος είναι ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο, που λειτουργεί σε συχνότητα 2,4 GHz. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε το εύρος συχνοτήτων Wi-Fi από 2,4 GHz σε 5 GHz.
  • Πλησιάστε πιο κοντά στο σημείο, μετά απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi στο smartphone σας. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν χρησιμοποιείτε ένα δημόσιο hotspot. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα όπως το Wifi Analyzer για να βρείτε το λιγότερο απασχολημένο κανάλι.
  • Ενεργοποίηση μενού γρήγορη πρόσβασηκαι κρατήστε πατημένο το κουμπί Wi-Fi για να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων. Βρείτε το προβληματικό δίκτυο, πατήστε παρατεταμένα και επιλέξτε "Ξέχασα δικτύου" στο αναδυόμενο μενού και επανεκκινήστε το Wi-Fi.
  • Στο μενού Ρυθμίσεις Wi-Fiεπιλέξτε "Περισσότερα" στην επάνω δεξιά γωνία. Εκεί θα βρείτε την επιλογή Smart Network Switch. Βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο.
  • Αξίζει επίσης να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του διαμερίσματος. Για να το κάνετε αυτό, ενεργοποιήστε το μενού ελέγχου κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα Power, Volume και Home και επιλέξτε το στοιχείο wipe partition cache. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το smartphone σας.
  • Εάν το πρόβλημα είναι ότι το Wi-Fi είναι συνεχώς απενεργοποιημένο, μεταβείτε στις ρυθμίσεις Wi-Fi και ορίστε πάντα στη στήλη Έξυπνος διακόπτης δικτύου.
  • Η τελευταία λύση είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

7. Η κάμερα δεν λειτουργεί

Εάν, όταν προσπαθείτε να εκκινήσετε την κάμερα στο Galaxy S7 σας, εμφανιστεί το μήνυμα "Προειδοποίηση, η κάμερα απέτυχε", μην βιαστείτε να τρέξετε στο συνεργείο. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να λυθεί απλά:

  • Επανεκκινήστε το smartphone σας.
  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Διαχείριση εφαρμογών > Εφαρμογή κάμερας και επιλέξτε Αναγκαστική διακοπή. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Storage > Clear cache και διαγράψτε την cache.
  • Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το Smart Stay. Δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε στις Ρυθμίσεις > Οθόνη. · Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του διαμερίσματος μέσω του μενού διαχείρισης (βλ. σημείο 5).

8. Αργή φόρτωση

Το Galaxy S7 έχει εξαιρετική απόδοση. Κάποιοι όμως σημειώνουν ότι κατά καιρούς το smartphone ξυπνά πολύ αργά. Σε τέτοιες περιπτώσεις:

  • Επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Αυτό συνήθως βοηθά, αλλά μόνο προσωρινά.
  • Ελέγξτε τη γνησιότητα της κάρτας microSD. Μια πλαστή μονάδα μνήμης έχει αρνητικές επιπτώσεις στην απόδοση οποιουδήποτε smartphone, επομένως να είστε προσεκτικοί κατά την αγορά. Ειδικά αν παραγγείλετε online. Οι κύριες μέθοδοι για τον εντοπισμό απομιμήσεων περιγράφονται σε αυτό το άρθρο.
  • Εάν η κάρτα είναι γνήσια, δοκιμάστε να τη μορφοποιήσετε.
  • Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επαναφορά του smartphone στις εργοστασιακές ρυθμίσεις βοηθά. Πριν από αυτό, πρέπει να μεταφέρετε όλα τα δεδομένα σε άλλο μέσο και να αφαιρέσετε την κάρτα microSD. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.

9. Η μπαταρία αδειάζει γρήγορα

Όπως τα περισσότερα smartphone σήμερα, το Galaxy S7 διαθέτει ενσωματωμένες μπαταρίες. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα είναι δυνατή η αντικατάστασή τους όπως με το LG G5. Από την άλλη πλευρά, η γρήγορη αποφόρτιση της μπαταρίας δεν προκαλείται πάντα από προβλήματα στην ίδια την μπαταρία.

Και πριν πάτε στο κέντρο σέρβις, δοκιμάστε τις ακόλουθες επιλογές:

  • Μειώστε το χρόνο αυτόματη απενεργοποίησηοθόνη. Αυτό μπορεί να γίνει στις Ρυθμίσεις > Οθόνη > Λήξη χρονικού ορίου οθόνης. Θα ήταν επίσης καλή ιδέα να ελέγξετε πότε σβήνει η οθόνη. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους ιδιοκτήτες πορτοφολιών. Συνέβη ότι η οθόνη απλά δεν σβήνει και έπρεπε να γίνει χειροκίνητα.
  • Απενεργοποιήστε τη δυνατότητα Always On στις Ρυθμίσεις > Οθόνη.
  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Μπαταρία > Χρήση μπαταρίας και ελέγξτε την κατανάλωση μπαταρίας των εφαρμογών. Εάν ένας από αυτούς καταναλώνει πάρα πολύ ενέργεια, πιθανότατα είναι ο ένοχος της εκκένωσης.
  • Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του διαμερίσματος. Για να το κάνετε αυτό, ενεργοποιήστε το μενού εντοπισμού σφαλμάτων κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα Home, Power και Volume και, στη συνέχεια, επιλέξτε wipe partition cache. Περιηγηθείτε στο μενού χρησιμοποιώντας το πλήκτρο έντασης. Επιλέξτε - πλήκτρο λειτουργίας.
  • Η τελευταία λύση είναι να επαναφέρετε το smartphone σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Σε αυτό το σημείο κάνουμε άλλο ένα διάλειμμα. Το τελευταίο μέρος θα αφιερωθεί σε προβλήματα με την ευαισθησία της οθόνης, το Bluetooth και τη μεταφορά δεδομένων.

Η Samsung ανέκαθεν βελτίωνε μόνο τα gadget της, με τα πιο πρόσφατα Ναυαρχίδες Galaxy S7. Τα smartphone Galaxy S7 και Galaxy S7 Edge διαθέτουν ακόμη πιο εξελιγμένο σχεδιασμό και ποιότητα κατασκευής, την πιο πρόσφατη έκδοση λειτουργικού συστήματος και το καλύτερο σετμικροκυκλώματα, καλύτερη κάμερα, αυξημένη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και, φυσικά, δυνατότητα επέκτασης της χωρητικότητας της μνήμης και του επιπέδου αντίστασης στο νερό του πριονιού. Και είναι μόνο η αρχή του έτους, αλλά δεν έχω καμία αμφιβολία ότι μέχρι το τέλος του 2016, αυτά τα smartphone θα εξακολουθούν να είναι μεταξύ των καλύτερων συσκευών Android.

Ωστόσο, όπως συμβαίνει με τους περισσότερους σύγχρονα smartphonesκαι τα tablet, τα Galaxy S7 και Galaxy S7 Edge δυστυχώς έχουν τα προβλήματά τους. Για να σας βοηθήσουμε, σε αυτήν την ανάρτηση συγκεντρώσαμε μερικά κοινά προβλήματα που σας ταλανίζουν. Ιδιοκτήτες Samsung Galaxy S7 και Galaxy S7 Edge, και θα σας προσφέρουμε ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣγια τον τρόπο επίλυσής τους.

Άρνηση ευθύνης:Όχι κάθε ιδιοκτήτης Samsung smartphoneΤο Galaxy S7 ή το Galaxy S7 Edge θα αντιμετωπίσει αυτά τα ζητήματα και είναι πολύ πιθανό να μην αντιμετωπίσετε κανένα από τα προβλήματα που αναφέρονται παρακάτω.

Πρόβλημα Νο. 1 – "Προειδοποίηση, η κάμερα απέτυχε" στο smartphone Galaxy S7/Galaxy S7 Edge

Ορισμένοι χρήστες έχουν διαπιστώσει ότι κατά το άνοιγμα της εφαρμογής κάμερας, η οθόνη παραμένει κενή και στη συνέχεια εμφανίζεται ένα μήνυμα: "Προσοχή, σφάλμα κάμερας". Αρχικά, εμφανίστηκε ένα πρόβλημα με την κάμερα στο smartphone Galaxy S7 και στη συνέχεια οι χρήστες άρχισαν να αναφέρουν ότι το ίδιο πρόβλημα εμφανίστηκε και στο Galaxy S7 Edge.

Λύση σε αυτό το πρόβλημα:

— Πιθανότατα το πρόβλημα να προκύπτει λόγω της λειτουργίας Smart Stay. Η λειτουργία Smart Stay χρησιμοποιεί μπροστινή κάμεραγια να παρακολουθείτε συνεχώς αν κοιτάτε το τηλέφωνό σας, κάτι που δημιουργεί πρόβλημα κατά την προσπάθεια λήψης πίσω κάμερα. Ως προσωρινή λύση, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Smart Stay μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις - Οθόνη.

— Οι προγραμματιστές γνωρίζουν αυτό το πρόβλημα με την κάμερα στα smartphone Galaxy S7 και Galaxy S7 Edge, επομένως περιμένετε μια ενημέρωση λογισμικού που θα αρχίσει να κυκλοφορεί σύντομα.

Πρόβλημα Νο. 2 – το smartphone Galaxy S7 και Galaxy S7 Edge δεν βλέπει την κάρτα microSD

Ευτυχώς για πολλούς χρήστες, η Samsung έχει αφήσει μια υποδοχή κάρτας μνήμης, σε αντίθεση με τους άλλους ανταγωνιστές της. Ωστόσο, οι χρήστες έχουν αντιμετωπίσει Galaxy smartphones S7 και Galaxy S7 Edge με ορισμένα ζητήματα που σχετίζονται με την υποδοχή microSD. Πρώτον, υπάρχουν περιπτώσεις που το gadget δεν βλέπει την κάρτα μνήμης. Δεύτερον, μηνύματα που σχετίζονται με την κάρτα microSD εμφανίζονται τυχαία πολλές φορές κατά τη διάρκεια της ημέρας. Και τέλος, όταν εγκατασταθεί κάρτα microSDστο τηλέφωνο, ξυπνά από ένα παρατεταμένο πάτημα στην οθόνη.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

— Για να λύσετε το πρόβλημα με τα αναδυόμενα μηνύματα που σχετίζονται με την κάρτα microSD, πρέπει να διαμορφώσετε την κάρτα μνήμης σύστημα αρχείων EXFAT, πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι αυτό το κόλπο τους πέτυχε. Ωστόσο, πολλοί χρήστες έχουν διαπιστώσει ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού, οπότε η μόνη επιλογή που απομένει είναι η αντικατάσταση της συσκευής ή η επισκευή της υπό την εγγύηση.

— Εάν η συσκευή, με εγκατεστημένη κάρτα microSD, ξυπνά μετά από παρατεταμένο πάτημα στην οθόνη, τότε αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται με ορισμένες μάρκες καρτών, συμπεριλαμβανομένων των καρτών Samsung. Αλλά υπάρχουν καλά νέα εδώ - η Samsung κυκλοφόρησε μια ενημέρωση λογισμικόαυτόν τον μήνα που διορθώνει αυτό το πρόβλημα, επομένως βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι ενημερωμένη σε τελευταία έκδοσηλογισμικό.

Πρόβλημα #3 – Τα κουμπιά λειτουργίας και έντασης δεν ανταποκρίνονται

Άλλοι χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα με τα κουμπιά τροφοδοσίας και έντασης ήχου στα smartphone Galaxy S7 και Galaxy S7 Edge, όπου τα κουμπιά αποτυγχάνουν ξαφνικά, και μερικές φορές ακόμη και τα κουμπιά Home και Πρόσφατες εφαρμογές. Το πρόβλημα με τα κουμπιά Home και Πρόσφατες εφαρμογές εμφανίζεται κυρίως μόνο στο smartphone Galaxy S7 Edge.

Λύσεις:

— Μια εφαρμογή κατασκοπείας μπορεί να προκαλέσει ανησυχία και στις δύο περιπτώσεις. Εκκινήστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε απεγκαταστήστε μία προς μία όλες τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε πρόσφατα, πριν εμφανιστεί το πρόβλημα, αυτό θα πρέπει να διορθώσει την κατάσταση.

- Στις περισσότερες περιπτώσεις, η επαναφορά πάντα βοηθάει. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Power και Volume Down για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινηθεί η συσκευή. Παρά το γεγονός ότι τα κουμπιά λειτουργίας και έντασης έχουν σταματήσει να ανταποκρίνονται, αυτή η μέθοδος επανεκκίνησης λειτουργεί σε κάθε περίπτωση.

— Στην περίπτωση που σε σας Τηλέφωνο GalaxyΤα κουμπιά S7 Edge Home και Πρόσφατες εφαρμογές δεν λειτουργούν, τότε αρκετοί χρήστες αναφέρουν ότι ο ένοχος μπορεί να είναι η Λειτουργία αυτοκινήτου. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και απενεργοποιήστε τη Λειτουργία αυτοκινήτου και μετά δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Πρόβλημα #4 – Προειδοποίηση παραμορφωμένου ήχου και "Εντοπίστηκε υγρασία".

Τα Galaxy S7 και Galaxy S7 Edge διαθέτουν βαθμολογία IP68 για αντοχή στη σκόνη και το νερό, πράγμα που σημαίνει ότι τα τηλέφωνα μπορούν να βυθιστούν κάτω από το νερό έως και 1,5 μέτρο για έως και 30 λεπτά χωρίς καμία ζημιά. Ωστόσο, πολλοί χρήστες έχουν διαπιστώσει ότι ο ήχος από τα ηχεία στα smartphone τους είναι παραμορφωμένος. Άλλοι βρήκαν τις συσκευές τους να εμφανίζονται με προειδοποιήσεις "ανίχνευσης υγρασίας".

Λύσεις:

- Και τα δύο αυτά προβλήματα θα εξαφανιστούν αφού στεγνώσει τελείως η συσκευή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σκουπίσει καλά τη συσκευή μόλις την βγάλετε από το νερό. Και αν δεν ξέρετε πώς να στεγνώνετε γρήγορα και αξιόπιστα τη συσκευή σας, διαβάστε την ανάρτησή μας σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε εάν το smartphone σας πέσει στο νερό. Η προειδοποίηση ανίχνευσης υγρασίας στα Galaxy S7 και Galaxy S7 Edge είναι χρήσιμη καθώς σας βοηθά να αποφύγετε τυχόν προβλήματα κατά τη σύνδεση της συσκευής για φόρτιση.

Πρόβλημα #5 – Πρόβλημα με το stock πληκτρολόγιο Samsung

Αρκετοί χρήστες βρήκαν σφάλματα στην αυτόματη διόρθωση κειμένου κατά την πληκτρολόγηση. Γεγονός είναι ότι το stock πληκτρολόγιο της Samsung συμπεριφέρεται πολύ περίεργα με προτάσεις που τελειώνουν με θαυμαστικό ή ερωτηματικό, διορθώνοντας την τελευταία λέξη σε κάτι εντελώς διαφορετικό, άσχετο με την πρόταση.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

— Σε αυτήν την περίπτωση, γνωρίζουμε μόνο μία λύση σε αυτό το πρόβλημα, είτε απενεργοποιήστε τη λειτουργία αυτόματης αντικατάστασης είτε εγκαταστήστε εναλλακτικό πληκτρολόγιο, το οποίο μπορείτε να κατεβάσετε από Google PlayΚατάστημα. Ας ελπίσουμε ότι η επόμενη ενημέρωση λογισμικού θα επιλύσει αυτό το πρόβλημα.

Πρόβλημα #6 – Ζητήματα σύνδεσης Wi-Fi και Bluetooth στο Galaxy S7 και στο Galaxy S7 Edge

Πολλοί χρήστες έχουν αντιμετωπίσει πρόβλημα σύνδεσης Wi-Fi και Bluetooth στο smartphone Galaxy S7 και Galaxy S7 Edge. Όπως αναφέρθηκε ότι αυτές οι συσκευές έχουν τεράστιο πρόβλημα με τη συνδεσιμότητα Wi-Fi, αλλά αυτό έγινε αντιληπτό πριν από την ενημέρωση λογισμικού.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

Η σύνδεση Wi-Fi εξαφανίζεται στα smartphone Galaxy S7 και Galaxy S7 Edge

- Αυτό φαίνεται να είναι ένα πολύ κοινό πρόβλημα, ιδιαίτερα με ασύρματους δρομολογητές που υποστηρίζουν 2,4 GHz και 5 GHz. Παω σε Επιπρόσθετες ρυθμίσειςστο μενού ρυθμίσεων Τηλέφωνο Wi-Fiκαι, στη συνέχεια, βρείτε Ζώνες συχνότητας Wi-Fi. Αλλάξτε το από αυτόματη επιλογή μόνο στη ζώνη των 2,4 GHz στις περισσότερες περιπτώσεις αυτή τη διαδικασίαθα πρέπει να λύσει το πρόβλημα με μια ασταθή σύνδεση Wi-Fi.

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με Σημείο Wi-Fi(στο ρούτερ)

— Απενεργοποιήστε το smartphone και τον δρομολογητή σας για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε τις συσκευές και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.

— Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις/Εξοικονόμηση ενέργειας και βεβαιωθείτε ότι αυτή τη λειτουργίαάτομα με ειδικές ανάγκες;

— Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Wi-Fi Analyzer, ελέγξτε πόσο απασχολημένο είναι το κανάλι σας και μεταβείτε σε άλλη επιλογή.

— Διαγραφή Σύνδεση Wi-Fi, για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις/Wi-Fi και πατήστε παρατεταμένα το επιθυμητό σημείο πρόσβασης για να διαγράψετε το δίκτυο. Στη συνέχεια, εισαγάγετε ξανά τα απαιτούμενα δεδομένα και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο σημείο Wi-Fi.

— Βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό του δρομολογητή είναι ενημερωμένο.

— Βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές και το λογισμικό στη συσκευή σας έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση.

— Μεταβείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις Wi-Fi/Σύνθετες ρυθμίσεις και μάθετε ποια είναι η διεύθυνση MAC της συσκευής σας και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι δεν εμπίπτει στο φίλτρο MAC του δρομολογητή.

Προβλήματα με το Bluetooth στο smartphone Galaxy S7 και Galaxy S7 Edge

— Διαβάστε το εγχειρίδιο χρήσης της συσκευής στο αυτοκίνητο και επαναφέρετε τη σύνδεση.

- Βεβαιωθείτε ότι δεν χρειάζεστε κάποιο σημαντικό μέρος της διαδικασίας σύνδεσης.

— Μεταβείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις/Bluetooth και ελέγξτε εάν χρειάζεται να κάνετε πρόσθετες ρυθμίσεις.

- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις/Bluetooth, διαγράψτε όλες τις προηγούμενες ζεύξεις και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να τις εγκαταστήσετε ξανά από την αρχή.

Τώρα ξέρετε πώς να αντιμετωπίζετε προβλήματα στα smartphone Galaxy S7 και Galaxy S7 Edge. Ελπίζουμε πραγματικά ότι το άρθρο μας ήταν χρήσιμο και τώρα δεν θα έχετε προβλήματα με το gadget στο μέλλον.

Επίσης, εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν βοηθήσουν να απαλλαγείτε από τα προβλήματα, τότε μπορείτε πάντα να κάνετε: μαλακή επαναφορά της συσκευής, σκληρή επαναφορά, διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης ή εκκίνηση σε λειτουργία ασφαλείας, αλλά αυτό είναι ένα ξεχωριστό άρθρο που θα γράψουμε σύντομα.

Μείνετε συντονισμένοι, υπάρχουν ακόμα πολλά ενδιαφέροντα πράγματα μπροστά σας.

Περιοδικά, παρατηρούνται προβλήματα με τη λήψη σήματος σε όλους κινητές συσκευέςκαι smartphone Σειρά GalaxyΤα S7 της Samsung δεν αποτελούν εξαίρεση. Μαζί με αυτό, εάν τα προβλήματα αυτού του είδους αρχίσουν να εμφανίζονται με αξιοζήλευτη συχνότητα, ο χρήστης πρέπει να αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα και ενοχλήσεις. Αφού διαβάσετε τις παρακάτω πληροφορίες, θα μάθετε γιατί το Galaxy S7 μπορεί να χάσει το δίκτυο και ποιες ενέργειες είναι διαθέσιμες στον μέσο χρήστη για την ομαλοποίηση της κατάστασης.

Ο πρώτος λόγος είναι οι αποτυχίες 3G

Εάν χρησιμοποιείτε ένα δίκτυο 3G σε περιοχές όπου εμφανίστηκε σχετικά πρόσφατα, οι αποτυχίες πιθανότατα οφείλονται σε προβλήματα στο ίδιο το δίκτυο. Ο έλεγχος καταλήγει στην προσωρινή εναλλαγή του smartphone σε λειτουργία 2G.

Κάνουμε τα εξής:

  • μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής.
  • μεταβείτε στην καρτέλα Πρόσθετες ρυθμίσεις και βρείτε το στοιχείο εκεί Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας;
  • ανοίξτε την ενότητα του μενού Λειτουργία δικτύου και ενεργοποιήστε το «μόνο GSM».

Ένας άλλος τρόπος για να γίνει αυτό είναι:

  • στο μενού Ρυθμίσεις βρίσκουμε την ενότητα Συνδέσεις.
  • μεταβείτε στην καρτέλα Άλλα δίκτυα.
  • επιλέξτε την ενότητα Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας και, στη συνέχεια, στην καρτέλα Λειτουργία δικτύου ενεργοποιούμε το στοιχείο «μόνο GSM» που αναφέρθηκε προηγουμένως.

Παρακολουθούμε την ποιότητα λήψης του δικτύου.

Λόγος δεύτερος – αποτυχίες στο δίκτυο ενός συγκεκριμένου χειριστή

Ανάλογα με την τοποθεσία του συνδρομητή, η ποιότητα λήψης του δικτύου από διαφορετικούς παρόχους κινητές επικοινωνίεςμπορεί να ποικίλλει. Για να ελέγξετε την παρουσία/απουσία ενός προβλήματος από την πλευρά του παρόχου υπηρεσιών, απλώς τοποθετήστε μια κάρτα SIM από άλλη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στο smartphone σας.

Εάν η κατάσταση με τη λήψη σήματος έχει επανέλθει στο φυσιολογικό, η αιτία του προβλήματος και οι τρόποι επίλυσής του γίνονται προφανείς.

Λόγος τρίτος - ξεπερασμένο λογισμικό

Η Samsung εκδίδει τακτικά ενημερώσεις λογισμικού για τη διόρθωση σφαλμάτων ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΕΣ ΕΚΔΟΣΕΙΣΜΕ.

Για να πάρεις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, κάντε τα εξής:

  • μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  • βρείτε το στοιχείο Σχετικά με τη συσκευή και μεταβείτε στην καρτέλα με το ίδιο όνομα.
  • Κάντε κλικ στο Software Update και Update ένα προς ένα.

Εάν δεν υπάρχουν ενημερώσεις, προχωρήστε στις επόμενες οδηγίες.

Χρήσιμες συμβουλές! Είναι καλύτερο να κάνετε λήψη ενημερώσεων λογισμικού όταν είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi ή 3G - κανονική ταχύτητα κινητό internetαφήνει ακόμα πολλά να είναι επιθυμητά.

Λόγος τέταρτος - προβλήματα με το τμήμα λογισμικού

Εάν οι παραπάνω συμβουλές δεν βοήθησαν να απαλλαγείτε από το πρόβλημα, το τελευταίο πράγμα που μπορεί να προσπαθήσει ο χρήστης να κάνει μόνος του είναι. Η διαδικασία θα εξαλείψει τα υπάρχοντα σφάλματα στο λειτουργικό σύστημα. Η πιο εύκολη επιλογή επαναφοράς είναι η χρήση συνδυασμού πλήκτρων.

Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης της έντασης και λειτουργίας, καθώς και το πλήκτρο Home. Τα κρατάμε μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung στην οθόνη του smartphone.

Σπουδαίος! Η επαναφορά θα διαγράψει πληροφορίες από τη μνήμη του τηλεφώνου. Προκατασκευή αντιγράφων ασφαλείαςσημαντικά δεδομένα.

Εάν καμία από τις παραπάνω οδηγίες δεν βοήθησε να απαλλαγείτε από προβλήματα με τη λήψη του δικτύου, επικοινωνήστε με ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για επαγγελματικά διαγνωστικά και επακόλουθη εφαρμογή των απαραίτητων μέτρων επισκευής και αποκατάστασης από εξειδικευμένο τεχνικό.

Samsung GalaxyΤο S7 Edge είναι χωρίς αμφιβολία ένα από τα πιο τα καλύτερα smartphoneσήμερα, επομένως είναι ακόμη πιο απογοητευτικό όταν σταματά να λειτουργεί σωστά. Εάν το S7 Edge σας είναι έτοιμο να σας τρελάνει, τότε ο οδηγός μας για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που σχετίζονται με αυτήν τη συσκευή, καθώς και τις λύσεις τους, θα σας βοηθήσουν να διατηρήσετε την ψυχή σας υγιή και το ίδιο το smartphone ανέπαφο.

Πρόβλημα 1: Η οθόνη ενεργοποιείται τυχαία

Μπορεί να έχετε ενεργοποιημένη την επιλογή "Easy screen on", η οποία ενεργοποιεί την οθόνη όταν σύρετε το χέρι σας πάνω της. Πρέπει να το ελέγξετε μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Προσβασιμότητα> Ικανότητες και αλληλεπιδράσεις.

Πρόβλημα 2: Συντριβή κάμερας

Θα τολμούσαμε να μαντέψουμε ότι το Samsung Galaxy S7 Edge σας στην πραγματικότητα δεν είναι τόσο ζεστό όσο μια υψικάμινος - το μήνυμα "Αποτυχία κάμερας" εμφανίζεται, κατά κανόνα, εάν η θερμοκρασία στο εσωτερικό της συσκευής αυξηθεί. Συχνά αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί εκτελώντας μια σκληρή επαναφορά. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, ίσως θελήσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη δεδομένων της εφαρμογής κάμερας. Για να το κάνετε αυτό, στις ρυθμίσεις, ανοίξτε την υποενότητα "Εφαρμογές" και μετά "Διαχείριση εφαρμογών". Στη συνέχεια, βρείτε την "Κάμερα", ανοίξτε αυτό το στοιχείο και σε αυτό βρείτε την "Αναγκαστική διακοπή". Μετά από αυτό, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και την προσωρινή μνήμη δεδομένων.


Πρόβλημα 3: Η ασύρματη φόρτιση είναι αργή

Αφαιρέστε το smartphone σας από τη θήκη εάν είναι μέσα: αυτή η θήκη μπορεί να προκαλέσει κακή απόδοση ασύρματης φόρτισης. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, ελέγξτε ότι η επιλογή "Γρήγορη ασύρματη φόρτιση" είναι όντως ενεργοποιημένη και επίσης βεβαιωθείτε ότι το στρώμα φόρτισης υποστηρίζει πράγματι γρήγορη φόρτιση. ασύρματη φόρτιση.


Πρόβλημα 4: Η ανίχνευση παλάμης δεν λειτουργεί

Η λειτουργία "Ανίχνευση παλάμης" επιτρέπει στην οθόνη να αγνοεί τα τυχαία κλικ σε αυτήν, αν και σε ορισμένες περιπτώσεις αποτυγχάνει: ακόμη και ένα ελαφρύ άγγιγμα ή απλά το κράτημα του smartphone σε μια συγκεκριμένη θέση μπορεί να ερμηνευτεί από τη συσκευή ως πάτημα της οθόνης. Κατά τη γνώμη μας, αυτό το πρόβλημα προκαλείται σφάλμα λογισμικού, και η καλύτερη λύση θα ήταν να τοποθετήσετε το Samsung Galaxy S7 Edge σε μια θήκη. Μπορείτε επίσης να κολλήσετε στην οθόνη προστατευτική μεμβράνη, αν και πολλοί ιδιοκτήτες Edge έχουν διαπιστώσει ότι οι καμπύλες άκρες της οθόνης δυσκολεύουν τη σωστή πρόσφυση ενός τέτοιου φιλμ.


Πρόβλημα 5: Τα σκληρά πλήκτρα δεν λειτουργούν

Πολλοί ιδιοκτήτες του εν λόγω smartphone αναφέρουν προβλήματα με τα κουμπιά υλικού, ωστόσο, κατά τη γνώμη μας, σε αυτήν την περίπτωση το πρόβλημα ανήκει στον τομέα του λογισμικού, καθώς η λύση σε αυτό το πρόβλημα περιλαμβάνει τη χρήση κλειδιών υλικού, αλλά δεν βοηθούν. Εάν πατήσετε και κρατήσετε πατημένα τα κουμπιά "On" ταυτόχρονα και Home, θα εκτελέσετε μια σκληρή επαναφορά, η οποία θα βοηθήσει τα φυσικά κλειδιά σας να λειτουργήσουν ξανά σωστά.

Πρόβλημα 6: Το Wi-Fi δεν λειτουργεί ή προβλήματα Bluetooth

Κατά κανόνα, οποιοδήποτε smartphone μπορεί να αντιμετωπίσει ορισμένα προβλήματα, και στην περίπτωση του Wi-Fi ασύρματο ρούτερτις περισσότερες φορές ο ένοχος των προβλημάτων. Η επανεκκίνηση του και η επανεκκίνηση της συσκευής σας θα διορθώσει έως και το 99 τοις εκατό των προβλημάτων Wi-Fi, αλλά εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης, θα πρέπει να προσπαθήσετε ξανά για να συνδεθείτε ξανά στο Δίκτυα Wi-Fi. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Bluetooth, τότε θα πρέπει να αφαιρέσετε τυχόν συζευγμένες συσκευές και, στη συνέχεια, να προχωρήσετε ξανά στη διαδικασία σύζευξης.


Πρόβλημα 7: Η ενημέρωση επιβραδύνει το σύστημα

Η εφαρμογή Briefing, η οποία μπορεί να δημιουργήσει κάτι σαν ηλεκτρονική εφημερίδα για εσάς, έχει την ίδια επίδραση στην απόδοση του smartphone σας με το μέγεθος ενός χοντρού ατόμου στην ικανότητά σας να σπριντ. Κάντε ένα παρατεταμένο πάτημα σε μια κενή περιοχή της οθόνης και, στη συνέχεια, σύρετε για να εμφανιστεί το Briefing και απενεργοποιήστε το για να βελτιώσετε την απόδοση του συστήματος.


Πρόβλημα 8: Η μπαταρία αδειάζει γρήγορα

Συχνά ο ένοχος πίσω από την ξαφνική, καταστροφική εξάντληση της μπαταρίας είναι μια εφαρμογή, επομένως μπορεί να θέλετε να κλείσετε όλες τις εφαρμογές ή να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να δείτε εάν η κατάσταση βελτιώνεται. Χρησιμοποιήστε τον πίνακα ειδοποιήσεων για να απενεργοποιήσετε τυχόν λειτουργίες που δεν χρειάζεστε. Χρησιμοποιήστε επίσης το στοιχείο "Δεδομένα φόντου" από την ενότητα "Χρήση δεδομένων" για να σταματήσετε τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν το κανάλι σας στο Διαδίκτυο και, επιπλέον, να απενεργοποιήσετε την οθόνη.


Πρόβλημα 9: Η συσκευή θερμαίνεται πολύ

Εάν το Samsung Galaxy S7 Edge σας ζεσταίνεται όσο η σόμπα ενώ λειτουργεί, υπάρχουν ορισμένα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε. Εάν συμβεί αυτό κατά τη φόρτιση της συσκευής, τότε προσπαθήστε να μην τη χρησιμοποιήσετε αυτήν τη στιγμή και επίσης απενεργοποιήστε το " Γρήγορη φόρτισημέσω καλωδίου" στην ενότητα "Μπαταρία". Αυτό θα αυξήσει τον χρόνο φόρτισης, ωστόσο, εάν εξαλείψει την υπερβολική θέρμανση του smartphone σας, τότε μια τέτοια θυσία θα αξίζει τον κόπο.

Επιπλέον, θα χρειαστεί να ελέγξετε τις εφαρμογές για τυχόν «λάθος» εφαρμογή. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις> Μπαταρία> Χρήση μπαταρίας> Για προχωρημένους" και ανοίξτε το "Βελτιστοποίηση χρήσης μπαταρίας". Εδώ μπορείτε να επιλέξετε Όλες οι εφαρμογές για να βεβαιωθείτε ότι καμία εφαρμογή δεν εξαντλεί την μπαταρία σας κατά τη λειτουργία. Ιστορικό. Εάν παρατηρείται θέρμανση στο άκρο του καλωδίου και όχι στο ίδιο το smartphone, τότε το καλώδιο σας είναι ελαττωματικό. Η συμβουλή μας προς εσάς είναι να αντισταθείτε στον πειρασμό να χρησιμοποιήσετε εξαιρετικά φθηνούς φορτιστές από ελάχιστα γνωστούς κατασκευαστές και καλώδια, συμπεριλαμβανομένων αυτών από το eBay, καθώς υπάρχουν πολλές περιπτώσεις που έχουν προκαλέσει υπερβολική υπερθέρμανση και μερικές φορές πυρκαγιές. Εάν τίποτα δεν βοηθά στην εξάλειψη της υψηλής θερμοκρασίας στο εσωτερικό της συσκευής, η μόνη επιλογή που απομένει είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων - αυτή είναι η τελευταία επιλογή πριν μεταφέρετε το S7 Edge σας σε ένα κέντρο σέρβις για επισκευή.

Έχετε ήδη αντιμετωπίσει κάποιο πρόβλημα στο Samsung Galaxy S7 Edge; Πείτε μας για αυτό στα σχόλια.

Εάν, μετά την απενεργοποίηση του κουμπιού, το Samsung Galaxy S7 δεν ανάβει, αυτό μπορεί να υποδεικνύει δυσλειτουργία λειτουργικό σύστημα Android. Για να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα, πρέπει να προσδιορίσετε τη βασική αιτία και να γνωρίζετε ποιες μέθοδοι είναι κατάλληλες για την επίλυσή του.

Υπάρχουν πολλά προβλήματα λόγω των οποίων το Samsung Age οποιασδήποτε σειράς ενδέχεται να μην ενεργοποιηθεί:

  • Έλλειψη φόρτισης στην μπαταρία.
  • Μηχανικά σπασμένο κουμπί λειτουργίας.
  • Υπερβολικά γεμάτη RAM.
  • Υπερθέρμανση της μπαταρίας.
  • Βλάβη στις επαφές για τη μνήμη.

Τις περισσότερες φορές, η κατάσταση εμφανίζεται μετά την πτώση του gadget, όταν απενεργοποιείται και δεν είναι δυνατή η ενεργοποίησή του. Για να κατανοήσετε την κατάσταση, πρέπει να γνωρίζετε τα κύρια "συμπτώματα" των βλαβών και τις επιλογές για τη διόρθωση της κατάστασης μόνοι σας.

Τι να κάνετε εάν η συσκευή παγώσει όταν είναι ενεργοποιημένη

Εάν το Samsung Galaxy s7 edge δεν ενεργοποιηθεί στο αρχικό στάδιο εκκίνησης και το λογότυπο της εταιρείας παγώσει στην οθόνη, αυτό υποδηλώνει δυσλειτουργία στο λειτουργικό σύστημα. Εδώ πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις ακόλουθες μεθόδους:

  • Διά μέσου τυπικές ρυθμίσεις, εάν μπορείτε να εκκινήσετε το Android.
  • Με τη χρήση ειδικά προγράμματα(υπάρχουν εκδόσεις για PC και smartphone).
  • Πατώντας τα πλήκτρα συντόμευσης.
  • Με την εισαγωγή ενός συνδυασμού αριθμών.

Σκληρή επαναφορά με χρήση πλήκτρων

Εάν, μετά την ενεργοποίηση, η οθόνη του Samsung Galaxy S7 ανάψει και ανάψει μπλε λάμπα φωτός, και το ίδιο το λειτουργικό σύστημα δεν φορτώνει, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση πατώντας τα πλήκτρα πρόσβασης:

  1. Πατάμε ταυτόχρονα τα κουμπιά λειτουργίας, αύξησης της έντασης ήχου και μενού.
  2. Όταν εμφανιστεί ένα σκοτεινό παράθυρο, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να κατεβείτε στην επιλογή "σκληρή επαναφορά" και να πραγματοποιήσετε επαναφορά.

Έλεγχος ικανότητας φόρτισης

Όταν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται στην ενεργοποίηση μετά τη φόρτιση, αυτό μπορεί να υποδεικνύει χαλαρές επαφές ή δυσλειτουργία Φορτιστής. Για να το ελέγξετε, απλώς κάντε ένα από τα παρακάτω:

  • Ελέγξτε τη μνήμη σε άλλο smartphone. Αν αρχίσει να φορτίζει, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στη Samsung και πρέπει να προσέξεις τις επαφές μέσα στην υποδοχή micro USB.
  • Επιθεωρήστε την μπαταρία για παρουσία "πρήξιμο"· εάν υπάρχει πρήξιμο, πρόκειται για σαφή αντικατάσταση του εξαρτήματος.
  • Εκτελέστε διαγνωστικό έλεγχο μπαταρίας. Εδώ θα χρειαστείτε μια άλλη συσκευή στην οποία θα χωράει η μπαταρία. Εάν η δεύτερη συσκευή δεν ενεργοποιηθεί μετά τον χειρισμό, αυτό υποδηλώνει δυσλειτουργία. Θα χρειαστεί να αγοράσετε μια νέα μπαταρία.

Μέσω του μενού

Πώς εκτελείται η ίδια η επαναφορά μέσω τυπικών ρυθμίσεων:

  1. Μεταβείτε στο μενού, επιλέξτε " Γενικές Ρυθμίσεις", μετά - "Επαναφορά".
  2. Περιμένουμε το τηλέφωνο να ολοκληρώσει τη λειτουργία και να επανεκκινήσει.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης

Ένας από τους λόγους για το πάγωμα ή την έλλειψη απόκρισης στο πλήκτρο λειτουργίας είναι η απόφραξη της προσωρινής μνήμης, η οποία συμβαίνει κατά τη χρήση εφαρμογών. Για να καθαρίσετε, κάντε τα εξής:

  1. Μεταβείτε στον διαχειριστή εφαρμογών και επιλέξτε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα.
  2. Κάντε κλικ στο "Memory" και μετά στο "Clear cache".
  3. Εμφανίζεται ένα μεγάλο παράθυρο όπου μπορείτε να δείτε την πρόοδο της εργασίας.

Τα βήματα που παρουσιάζονται παραπάνω θα πρέπει να γίνουν για κάθε εφαρμογή, κάτι που απαιτεί πολύ χρόνο. Για να απλοποιήσετε τα πάντα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Λειτουργία ανάκτησης, όπου επαναφέρονται και οι ρυθμίσεις.

Εάν δεν μπορείτε να το καθαρίσετε με αυτόν τον τρόπο, πρέπει να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε το CCleaner για Android, ωστόσο, εάν η μνήμη είναι γεμάτη, αυτό θα είναι προβληματικό.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Συχνά το πρόβλημα έγκειται στο ότι δεν κρατάτε το κουμπί λειτουργίας για αρκετή ώρα, επομένως πρέπει να το κρατάτε μέχρι να ανάψει η οθόνη. Εάν αυτό δεν συμβεί, πρέπει να κάνετε επαναφορά μέσω Ανάκτησης:

  1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το κείμενο στην οθόνη.
  2. Στο παράθυρο, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο μενού στην επιλογή "Σκουπίστε την προσωρινή μνήμη" και για επιβεβαίωση, χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας.
  3. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, στην οθόνη θα εμφανιστεί η ένδειξη "Cache wipe full".
  4. Κάνουμε επανεκκίνηση επιλέγοντας «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα».

Αναβοσβήνει με χρήση ODIN

Εάν η λειτουργία της συσκευής Samsung Galaxy S7 δεν μπορεί να αποκατασταθεί χρησιμοποιώντας τις παραπάνω μεθόδους, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε Πρόγραμμα ODIN, κατεβάζοντάς το από την επίσημη ιστοσελίδα. Πώς εγκαθίσταται το υλικολογισμικό:

  1. Εγκαθιστούμε το πρόγραμμα, συνδέουμε το smartphone μέσω καλωδίου στον υπολογιστή και εγκαθιστούμε το πρόγραμμα οδήγησης.
  2. Εκκινήστε το Odin, κοιτάξτε στην επάνω αριστερή γωνία για να ελέγξετε εάν η συσκευή είναι συνδεδεμένη.
  3. Μεταφέρουμε τα αρχεία υλικολογισμικού στο πρόγραμμα και το επικολλάμε στο πεδίο AP ή PDA.
  4. Όταν όλα τα αρχεία υλικολογισμικού έχουν επιλεγεί και μεταφερθεί, κάντε κλικ στο Έναρξη.
  5. Η διαδικασία δεν διαρκεί περισσότερο από 10 λεπτά, μετά τα οποία θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επανεκκίνησης στην οθόνη. Πρέπει να κάνετε κλικ στο OK και να επανεκκινήσετε το λειτουργικό σύστημα.

Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί με ενημέρωση του συστήματος, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία.

Μεταφέρουμε το Samsung Galaxy στο κέντρο εξυπηρέτησης

Η καλύτερη επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό για την επισκευή του εξοπλισμού. Συνιστάται να επισκεφτείτε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις, τη διεύθυνση του οποίου μπορείτε να βρείτε στον επίσημο ιστότοπο της Samsung. Εάν μετά από αυτό η οθόνη δεν ανάβει και ακόμη και το επαγγελματικό φλας δεν βοήθησε, θα πρέπει να αγοράσετε μια νέα συσκευή.

συμπέρασμα

Η έλλειψη απόκρισης του smartphone στο πλήκτρο λειτουργίας ή το πάγωμα κατά τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος καθιστά αδύνατη τη χρήση του. Συνιστάται στους χρήστες να αναθεωρήσουν τις πιο αποτελεσματικές διαγνωστικές επιλογές για να κατανοήσουν την αιτία του προβλήματος και να βρουν τη βέλτιστη λύση.

βίντεο




Μπλουζα