Qué lee los discos. Resolver problemas de software. ¿Por qué la unidad no lee discos?
A pesar de que el uso de unidades de CD/DVD está siendo gradualmente inferior a otros métodos de lectura de información, sigue siendo bastante relevante para una serie de operaciones, por ejemplo, para la instalación. Sistema operativo, almacenado en el disco. Por tanto, el fallo de este dispositivo puede ser muy inapropiado. Averigüemos qué causa que la unidad no lea discos y cómo resolver este problema en Windows 7.
No nos centraremos en una razón tan banal del problema de leer información de una unidad óptica como un defecto en el propio disco, sino que nos centraremos en el mal funcionamiento de la unidad y del sistema. Entre las principales causas del problema que estamos estudiando pueden estar:
- Fallos del hardware de la unidad;
- falla del sistema operativo;
- Problemas con el conductor.
A continuación veremos varias maneras resolver el problema con el mayor detalle posible.
Método 1: resolver problemas de hardware
En primer lugar, centrémonos en solucionar problemas de hardware. La razón por la que la unidad no lee discos puede ser una falla o una conexión incorrecta. Primero debes verificar la conexión de los cables a los puertos SATA o IDE. Deben insertarse en los conectores lo más firmemente posible. También puede intentar volver a conectar el dispositivo a un puerto alternativo (normalmente hay varios). Si la causa del problema está en el propio cable, puedes intentar limpiar los contactos, pero es mejor sustituirlo por uno nuevo.
Sin embargo, es muy posible que el disco esté roto. Una confirmación indirecta de esto puede ser el hecho de que lee DVD, pero no lee CD, o viceversa. Esto indica defectos en el funcionamiento del láser. El mal funcionamiento se puede expresar de varias formas: desde fallas de los microcircuitos debido a sobrecalentamiento hasta la acumulación de polvo en la lente. En el primer caso, no puede prescindir de los servicios de un técnico profesional, pero es aún mejor adquirir un CD/DVD-ROM que funcione. En el segundo caso, puedes intentar limpiar la lente tú mismo con un bastoncillo de algodón. Aunque para algunos modelos de dispositivos esto es bastante problemático, ya que los fabricantes no los diseñan para su desmontaje.
Método 2: habilitar en el Administrador de dispositivos
Sin embargo, incluso una unidad en funcionamiento puede desactivarse debido a algún tipo de falla o acciones intencionales. "Administrador de dispositivos". Por tanto, es imprescindible marcar esta opción y, si es necesario, activar la unidad.
- Hacer clic "Comenzar". Ir a "Panel de control".
- Ir a "Sistema y seguridad".
- Ahora presiona "Administrador de dispositivos".
- Comenzará "Administrador de dispositivos". En la lista de equipos, haga clic en el nombre. "DVD y Unidades de CD ROM» . Si este nombre no aparece o el nombre de la unidad no aparece cuando hace clic en él, esto significa una falla de hardware de la unidad o está deshabilitada. Para conocer el procedimiento en el primer caso, consulte Método 1. Si el DVD/CD-ROM simplemente está desactivado, entonces el problema se puede resolver allí mismo.
- Haga clic en el menú horizontal "Acción". Elegir "Actualizar configuración de hardware".
- Se realizará una nueva búsqueda de dispositivo.
- Después de eso, haga clic nuevamente "Unidades de DVD y CD-ROM". Esta vez, si todo está bien con el hardware de la unidad, debería mostrarse su nombre.
Método 3: reinstalar controladores
La siguiente razón por la que es posible que la unidad no vea el disco son los controladores instalados incorrectamente. En este caso, deberá reinstalarlos.
Si este método no ayudó, puedes usar los especializados.
Método 4: desinstalar programas
El problema con la lectura de discos a través de la unidad puede deberse a la instalación programas individuales, que crean unidades virtuales. Estos incluyen otros. Entonces debes intentar eliminar este software, pero es mejor no hacerlo usando herramientas de windows, sino mediante el uso de aplicaciones especializadas, por ejemplo, .
- Correr Herramienta de desinstalación. En la lista que se abre en la ventana de la aplicación, busque el programa que puede crear discos virtuales, selecciónelo y presione "Desinstalación".
- Después de esto, se iniciará el desinstalador estándar de la aplicación seleccionada. Actuar según las recomendaciones mostradas en su ventana.
- Después de la desinstalación, la herramienta de desinstalación escaneará su sistema en busca de archivos residuales y entradas de registro.
- Si se detectan elementos desinstalados, la herramienta de desinstalación mostrará una lista de ellos. Para eliminarlos por completo de su computadora, simplemente haga clic en el botón "Borrar".
- Una vez completado el procedimiento para eliminar elementos residuales, debe salir de la ventana de información que indica la finalización exitosa del procedimiento simplemente haciendo clic en el botón "Cerca".
Método 5: Restaurar sistema
En algunos casos, incluso si se eliminan los programas anteriores, el problema con la lectura de discos puede persistir, ya que este software ha logrado realizar los cambios apropiados en el sistema. En este y otros casos, tiene sentido revertir el sistema operativo a un punto de restauración creado antes de que ocurriera el mal funcionamiento descrito.
- Hacer clic "Comenzar". Ir a "Todos los programas".
- Ir al directorio "Estándar".
- Abre la carpeta "Servicio".
- Encuentra la inscripción "Restauración del sistema" y haga clic en él.
- Se iniciará la utilidad de recuperación del sistema operativo estándar. Hacer clic "Más".
- La siguiente ventana presentará una lista de puntos de restauración. Seleccione el más reciente que se creó antes de que ocurriera el problema de la unidad y haga clic en "Más".
- En la siguiente ventana, para iniciar el procedimiento de recuperación hasta el punto seleccionado, haga clic en "Listo".
- La computadora se reiniciará y se producirá el procedimiento de recuperación. Después de esto, puede verificar la funcionalidad de la unidad.
Como puede ver, la razón por la que la unidad ha dejado de ver discos pueden ser varios factores, tanto de hardware como de software. Pero si hay un problema de hardware usuario regular No siempre es capaz de resolverlo por sí solo, entonces, en caso de errores de software, existen algoritmos de acción que casi todos pueden operar.
Muy a menudo la computadora no tiene suficiente memoria para almacenar toda la información acumulada. Con relleno disco duro existe la necesidad de transferir datos a otros medios. Las unidades flash son caras, pero los discos, en comparación, cuestan unos centavos.
Pero incluso en este caso pueden surgir problemas: los discos pueden volverse repentinamente ilegibles para su unidad. Este artículo le informará sobre posibles razones averías y ayudará a resolver el problema.
¿Por qué la unidad dejó de leer discos?
Puede haber muchas razones para esto, desde problemas con el disco hasta una falla total de la unidad de disco. Sin embargo, todas las razones se pueden dividir en dos categorías, problemas de hardware y software.
Los problemas de hardware son causados por problemas con el hardware. Los siguientes problemas entran en esta categoría:
- La causa puede ser el propio disco; su desgaste puede ser tan severo que ninguna unidad de disco pueda leerlo.
- Es posible que la unidad ya no acepte discos debido a la contaminación. Durante todo el período de funcionamiento, se acumula una gran cantidad de polvo dentro de la computadora, que puede ingresar a la unidad y depositarse en el cabezal de lectura.
- Los cables de conexión sueltos también afectarán el rendimiento del dispositivo.
Estos son los problemas de hardware más comunes; determinar cuál de ellos provocó el fallo sólo se puede hacer "quirúrgicamente", es decir, es necesario acceder a la unidad del sistema.
Diagnosticar problemas de software es mucho más fácil. Si aparecen problemas después de instalar algún software, entonces podemos hablar de incompatibilidad de software.
Soluciones a problemas de hardware al leer discos.
¿Su unidad no lee discos? No te apresures a tirarlo y correr a comprar uno nuevo. Primero, verifique el estado del disco insertado en la unidad, si está en malas condiciones, entonces el motivo puede estar en el disco dañado y no en la unidad. Retire el disco de la unidad e inspecciónelo en busca de rayones y abrasiones.
Si todo está bien con el disco, seguimos adelante. Vale la pena probar la unidad en otras unidades. diferentes tipos: CD, DVD y miniCD pequeño. Se recomienda utilizar los discos más nuevos para la prueba.
No se olvide de otros problemas de hardware; abra la tapa de la unidad del sistema y verifique cuidadosamente la conexión de la unidad y tarjeta madre cables de conexión. Si no hay daños evidentes, intente conectar la unidad utilizando otros cables disponibles. Y como prevención, limpie la unidad del polvo y la suciedad. Esto se puede hacer usando discos especiales.
Hay otra forma de limpiar el cabezal de lectura, pero esta opción es para usuarios más experimentados y seguros. Este método implica desmontar la unidad y limpiar el láser con agua o gasolina de alta calidad. Nunca utilice colonia u otros líquidos que contengan alcohol, ni acetona para limpiar el láser. Su uso conducirá a resultados desastrosos.
¿Limpió la unidad, verificó su funcionalidad en otras unidades e intentó hacerla funcionar con otros cables, pero aún se niega a leer las unidades? No te enojes. Puede pasar a resolver posibles problemas de software y considerar todas las acciones anteriores como preparatorias.
Soluciones a problemas del software de lectura de discos.
Si descubre que el problema no se debe a motivos de hardware, recuerde lo que hizo anteriormente con su computadora, lo que instaló, cambió y eliminó. Porque es posible que haya eliminado o modificado accidentalmente archivos que son necesarios para que la unidad funcione.
Para solucionarlo, deberá reinstalar los controladores del dispositivo necesarios para el funcionamiento normal y correcto del dispositivo en el sistema. Las discrepancias de los controladores o los errores en ellos pueden hacer que la unidad se niegue a leer discos.
Además, puede desconectar la unidad mediante el sistema operativo y luego volver a conectarla. Para Windows esto se hace en las propiedades del sistema.
ventana Mi PC
En la ventana que aparece, haga clic en Administrador de dispositivos.
Ventana Propiedades del sistema
El administrador encuentra su disco y luego lo elimina.
Quitar un dispositivo
Después de retirar el dispositivo, debe reiniciar la computadora para que el sistema pueda detectar la unidad nuevamente e instalar automáticamente el software apropiado, es decir, los controladores, para ella.
A menudo, la causa del mal funcionamiento de la unidad de disco es un software de terceros instalado para emular unidades virtuales. Dichos programas incluyen: DAEMON-Tools, Alcohol 120%, etc. Todos estos programas pueden provocar un mal funcionamiento de su unidad. Si tiene estos programas en su computadora, elimínelos uno por uno y pruebe la unidad después de cada extracción.
Para eliminarlo, puede utilizar el programa CCleaner; no solo elimina programas de la computadora, sino que también limpia el sistema de archivos innecesarios y registros del sistema que quedan después de la eliminación del software. El proceso de limpieza de las entradas del sistema se llama limpieza del registro.
En la práctica, hubo casos en los que la solución al problema fue flashear el dispositivo. Pero esta acción puede provocar un fallo total del disco. Por lo que, antes de tomar estas medidas, es muy recomendable que leas el siguiente punto.
Resolviendo el problema usando el programa MicrosoftFixit.
A veces, después de la siguiente reinstalación del sistema operativo Windows, la unidad deja de abrirse solo DVD, pero los CD aún se abren normalmente.
Esto tampoco significa que la unidad "murió", porque antes de la reinstalación funcionaba correctamente. Lo más importante es que este problema se resuelva utilizando el eficaz y gratuito programa MicrosoftFixit.dvd.Run. Puedes descargar el programa desde el enlace:
Cargar ventana
Ventana de instalación del programa
Ventana de opción de solución de problemas
Ventana para seleccionar el dispositivo que necesita ser reparado
Solicitar que se inserte un disco
Ventana de resultados de solución de problemas
Después de lo cual se abrirá la ventana de contenido multimedia o se iniciará un cuadro de diálogo que contiene varios Opciones Disponibles acciones con el disco. Si no sucede nada de lo anterior, abra el disco manualmente usando el acceso directo Mi PC. Por lo tanto, el programa MicrosoftFixit resuelve fácilmente el problema de no leer DVD o CD.
Y si esto no ayuda, entonces ya puede pensar en comprar una unidad nueva. Para una mayor comprensión y elección óptima Unidad nueva, se recomienda consultar con especialistas.
Conclusión
Después de leer este artículo, tendrá la oportunidad de intentar solucionar usted mismo los problemas de la unidad, uno por uno, eliminando primero las posibles causas de hardware y luego las de software. Aplicando los métodos dados en este artículo. Hay que recordar que la autocorrección puede dar malos resultados, por lo que no se debe descuidar la ayuda de especialistas calificados.
Es difícil almacenar toda la información en el disco duro de una computadora. Con el tiempo, su volumen se agota. Si el disco duro está lleno, la computadora funciona más lentamente porque en este disco se forma un archivo de paginación, que se utiliza para aumentar la RAM.
Entonces - disco duro no adimensional. Además, si el ordenador se avería, no es fácil recuperar información del disco duro. Por lo tanto, muchos usuarios graban archivos con películas y música en CD y DVD. Mucha gente ha acumulado enormes bibliotecas digitales sobre estos medios.
Los discos láser fallan a menudo
Pero resultó que es posible que los discos láser no existan para siempre. Probablemente todo el mundo haya experimentado problemas al leer datos. Además estamos hablando acerca de no necesariamente sobre discos autograbados. Los espacios en blanco estampados de fábrica también suelen fallar.
¿Qué hacer si el disco es ilegible? Primero, puede verificar la unidad. Simplemente inserte algunos discos más en la unidad óptica. Si ninguno de los “espacios en blanco” es legible, se debe culpar al equipo. Entonces probablemente abrirá la información necesaria del disco usando otra computadora.
Es posible que su unidad esté funcionando, pero su controlador no está instalado correctamente. Después de reinstalar el controlador, puede utilizar los discos.
El disco tiene grietas.
¿Qué pasa si la unidad está funcionando y ve otros discos? Entonces el disco está defectuoso. Primero necesitas inspeccionar el disco. Quizás hayan aparecido grietas, rayones o astillas en su superficie. Sostenga el disco frente a una fuente de luz e inspeccione cuidadosamente su superficie.
¿Hay grietas o astillas visibles en el disco? Lo más probable es que tengas que aceptar la pérdida de información. En llantas baratas, a menudo aparecen grietas radiales, pero no siempre son fáciles de notar. Si la grieta proviene del orificio de trabajo, la información se dañará.
A veces el disco deja de funcionar incluso por pequeñas grietas. Si la grieta afecta el contenido del disco, la unidad no podrá aceptar el disco. Si un disco parece agrietado, no lo inserte en la unidad óptica. Ya no podrás guardar la información necesaria. Y el propio disco puede romperse dentro de la unidad.
En este caso, perderá tanto la información del disco como la propia unidad.
Para evitar que el disco se deshaga
El uso de "piezas en bruto" defectuosas y dañadas provoca a menudo la rotura del disco. ¿Cómo evitar esto? No inserte discos traídos del frío en la unidad. No se deben insertar discos con grietas.
A veces, los discos con etiquetas se rompen. Su equilibrio está perturbado. Al comprar un disco, intente adquirir productos de marcas conocidas y confiables.
Si se oye un traqueteo o un crujido en el disco, mejor disco extracto. Si esto no funciona, debes apagar la computadora. Luego sacamos el disco manualmente e instalamos la unidad en su lugar, podrá funcionar.
Si el disco se rompe dentro de la unidad, se debe retirar el dispositivo y limpiarlo de pequeños fragmentos. Es mejor que esto lo hagan especialistas. Pero debes saber que la garantía no cubre este tipo de reparaciones.
El disco esta sucio
Examinaste el disco y no encontraste grietas en su superficie. Pero la información sigue siendo ilegible. Es posible que la unidad no pueda leer el disco debido al polvo.
¿Cómo limpiar la superficie de un disco láser para evitar pequeños rayones? Primero, simplemente puede quitar el polvo acumulado en el disco. Si el disco no muestra signos de vida, puede limpiar su superficie con toallitas ópticas suaves. Debes limpiar la superficie del espejo con mucho cuidado, es mejor hacer movimientos desde el centro hacia el borde.
Que hacer con los rayones
Los rayones son una causa común de daño a la información de los discos. La unidad puede negarse a leer un disco si tiene rayones. Para asegurarse de que no haya daños mecánicos, debe inspeccionar cuidadosamente ambos lados del disco. Los rayones se pueden localizar en la capa óptica, así como en parte trasera disco.
Mucha gente cree que el lado exterior del disco, que tiene una capa reflectante, no afecta la información grabada. Sin embargo, si este lado está rayado, la unidad no podrá ver su disco.
Entonces, encontraste rayones en la parte posterior del disco. Si son pequeños y no han dañado la capa de trabajo ni el contenido del disco, se pueden eliminar. Intente pintar sobre rayones menores con una capa de esmalte de uñas reflectante. Quizás el disco esté accesible y pueda leer la información que necesita.
Ahora consideremos la opción cuando los rayones dañaron la capa óptica. Estos daños se pueden pulir con pasta de pulir. No todo el mundo tiene éxito en esta operación de inmediato. Por tanto, practica primero en otro disco que no sea tan importante para ti.
No hay daños visibles, pero el disco no funciona.
Ha examinado el disco desde todos los lados. No hay daños externos, pero el disco aún no se reproduce. ¿Por qué? A veces la matriz del disco se daña porque aumenta el número de sectores ilegibles.
La razón de esto puede ser la baja calidad de los espacios en blanco y los materiales con los que está fabricado el producto. Es posible que los discos se hayan almacenado en condiciones inadecuadas, como frío, alta humedad o luz solar directa.
Programas utilizados para recuperar información.
Si su unidad se niega a leer el disco, puede intentar cambiar algunas de las configuraciones de la unidad óptica. En las unidades de disco modernas, se puede ajustar la velocidad de lectura de la información. ¿Su unidad admite estas opciones? Intente leer el disco a velocidad mínima.
Existen programas especiales que pueden facilitar la lectura de un disco tan problemático. Los más populares son Nero DriveSpeed y CDSlow.
¿Cómo funcionan los programas de recuperación de datos de hardware? Repiten solicitudes muchas veces para leer la información escrita en el clúster dañado.
Si el clúster está completamente dañado y no se puede leer, el programa lo reemplaza con un valor cero y continúa funcionando. Como resultado, el programa leerá lo que se puede leer y reemplazará los grupos restantes con ceros.
Si decide iniciar el proceso de recuperación de datos, tenga paciencia. A veces, el diagnóstico y la recuperación pueden tardar varias horas. Aparecerá una copia del archivo CD/DVD en el disco duro de su computadora. Además, no solo se restaurará la información, sino también la estructura del disco. A continuación, debes ejecutar un programa diseñado para la recuperación de datos, como CDCheck.
Cómo evitar la pérdida de información
Ya entendemos que se puede perder información sobre los discos láser. ¿Cómo puede protegerse cuando la información escrita en el disco es muy importante?
Escriba información importante en varios discos. Si uno de los duplicados falla, puedes usar el otro. Han aparecido nuevos dispositivos externos para almacenamiento información digital. Utilice uno de ellos.
A veces, los discos se almacenan incorrectamente, lo que provoca daños. El disco no debe exponerse a la luz solar, de lo contrario no durará mucho. Los discos láser deben protegerse de radiación electromagnética y del polvo.
Lo mejor es poner los discos en cajas especiales. Los cambios significativos de temperatura también pueden acortar la vida útil de los CD y DVD.
Consideremos hoy el problema cuando la unidad de disco dejó de leer discos, aunque vio y leyó todo hace 5 a 10 minutos, y ahora se niega a funcionar. Puede haber varias razones por las que la unidad no ve el disco, principalmente a nivel de software. Esto puede deberse a una unidad desactualizada, falla del controlador o funcionamiento incorrecto de algunos programas.
Para solucionar el problema, primero debe revisar el disco e inspeccionarlo para ver si tiene algún rasguño. Si el disco está bien, proceda a verificar la unidad. Para hacer esto, use varios CD, DVD, miniCD.
Es recomendable utilizar discos con licencia para comprobar la unidad, si no los tiene, utilice discos grabados nuevos.
Si el problema no está en los discos, recuerda el tuyo. últimas acciones en la computadora. Recuerda si todo estaba en orden, lo que hiciste, quizás instalaste programas nuevos o eliminaste programas. Si realmente eliminó algo, deberá reinstalar el controlador de la unidad.
Si instaló nuevos programas después de lo cual la unidad dejó de funcionar, entonces debe eliminar estos programas.
A menudo, la unidad deja de ver discos debido a programas instalados para ellos o software diseñado para grabar. Si tiene dichos programas, elimínelos uno por uno y limpie el registro.
Si el problema no se ha resuelto y la unidad aún no lee DVD (CD), entonces debería utilizar uno de los útiles y programas gratis. Por ejemplo, este podría ser el programa MicrosoftFixit.dvd.Run, desarrollado y propiedad de Microsoft Corporation. Puedes descargarlo desde nuestro sitio web.
Abre el programa y espera a que finalmente se cargue. Luego aparecerá una ventana donde podrá conocer el programa y leer los términos del Acuerdo de licencia de Microsoft. Haga clic en aceptar para continuar usando el programa.
La siguiente ventana mostrará la instalación de las herramientas Microsoft Fix it, espere hasta que se complete la instalación. En la siguiente ventana, seleccione el modo de funcionamiento requerido de los programas, es mejor seleccionar "Buscar problemas y ofrecer seleccionar soluciones para la instalación"; este es el segundo elemento.
Luego, el programa escaneará el sistema para detectar la unidad y finalmente le mostrará el resultado, haga clic en él.
Luego espere a que el programa escanee la unidad. Luego elige qué problema quieres resolver. Espere hasta que el programa verifique la unidad y luego haga clic en Siguiente.
Ahora debería aparecer una ventana pidiéndole que inserte un disco en la unidad y la unidad debería abrirse automáticamente. Inserte un disco, preferiblemente uno con licencia o el último disco grabado, y haga clic en Siguiente.
Al mismo tiempo, debería abrirse la ventana de ejecución automática del disco; si su disco no se inicia solo, intente abrirlo a través de la pestaña "Mi PC".
Aparecerá una ventana en la que deberás seleccionar “El problema ha sido resuelto” y hacer clic en siguiente. En la siguiente ventana, haga clic en el botón "Cerrar" para salir del programa.
Inicio Periféricos La unidad no lee discos
Como cualquier otro dispositivo, Unidad de DVD Un día puede fallar y la unidad no leerá los discos. En este artículo aprenderá por qué puede suceder esto y cómo solucionarlo. Hablaremos de varios de los síntomas más característicos que pueden desconcertar a muchos usuarios, a saber: la unidad no lee solo CD o DVD, se puede escuchar el disco girar durante un tiempo, pero el sistema aún no lo reconoce, errores en la lectura discos grabados, a pesar de que los discos con software con licencia se pueden leer sin problemas.
Motivos relacionados con la conducción
Hay muchas razones que pueden provocar fallas, desde el simple polvo hasta el desgaste de las piezas internas.
Puede comprender que el culpable del problema es una avería del propio dispositivo si presenta los siguientes síntomas:
- Si se inician discos DVD, pero no se aceptan CD, o lo mismo, solo al revés, entonces puede haber un mal funcionamiento asociado con el láser;
- Mientras trabaja con el disco, se puede escuchar el sonido de un aumento constante de la velocidad, luego, por el contrario, una desaceleración y, a veces, un chirrido y fricción. Si esto ocurre sólo con un tipo de disco, es probable que la lente esté sucia o desgastada. Pero si la unidad reacciona de esta manera exclusivamente ante un solo disco, lo más probable es que haya algún problema con el disco;
- Los discos con software con licencia se leen con relativa normalidad, pero los CD y DVD grabados prácticamente no se perciben;
- Los motivos de hardware también pueden causar problemas al grabar discos. Por ejemplo, durante la grabación se produce una parada no planificada o todo el proceso finaliza por completo, pero el disco resultante no se puede leer en ninguna parte. Además, después de un error de este tipo, pueden surgir problemas al intentar reescribir o borrar el disco regrabable.
Si encuentra exactamente uno de los problemas descritos, existe una alta probabilidad de que todas las razones se encuentren en el propio disco. Entre ellos, los culpables más comunes son el polvo en la lente y el láser, que está a punto de fallar.
Pero antes de sacar conclusiones finales, tenga en cuenta: si los cables están mal conectados al disco (o desde el disco a la placa base), puede encontrar los mismos problemas que ya se han descrito. Por lo tanto, en primer lugar, debe quitar la cubierta de la unidad del sistema y asegurarse de que todos los cables estén conectados de forma segura.
En cualquier caso, la mejor solución sería comprar un disco nuevo, especialmente teniendo en cuenta su bajo precio. Aunque, si el lector de discos de un portátil se estropea, suele resultar extremadamente difícil encontrar un sustituto. Aquí puede resolver el problema utilizando una unidad externa que esté conectada mediante USB.
En un caso muy extremo, si desea intentar resolver el problema usted mismo, puede desmontar la unidad de DVD y limpiar cuidadosamente la lente con un bastoncillo de algodón. A veces puede hacer que todo vuelva a la normalidad. operación normal. Tenga en cuenta que la unidad no está diseñada para ser desmontada ni para diversas limpiezas, así que haga todo con mucho cuidado.
Errores de software debido a que la unidad no lee discos
Los problemas que describimos en el artículo de hoy pueden ocurrir no solo por una avería física. Puede sospechar la causa del software en los siguientes casos:
- Si reinstaló Windows y luego aparecieron los problemas descritos anteriormente;
- La unidad dejó de funcionar normalmente después de instalar un programa que de alguna manera estaba relacionado con los discos ópticos y sus imágenes, por ejemplo, los conocidos: Alcohol 120%, Nero, Daemon Tools y similares;
- No es muy frecuente, pero también ocurre al actualizar o instalar controladores, independientemente de si lo haces manualmente o el sistema lo instala automáticamente.
Para asegurarse de que el problema radica en la parte del software, puede utilizar disco de inicio. Configure la configuración del BIOS para iniciar desde discos ópticos e intente ejecutar el sistema operativo Live-CD. Si todo funciona correctamente, busque el motivo en su software.
¿Qué hacer si realmente resultó ser un error de software? El primer paso es intentar eliminar la aplicación cuyo funcionamiento puede haber tenido consecuencias similares. Si no pasa nada, puedes instalar otra versión de la misma aplicación. Buena decisión revertirá todo el sistema operativo a un estado anterior en el que todo funcionaba bien.
Si la unidad de DVD deja de leer discos después de actualizar los controladores, puede hacer lo siguiente:
Por cierto, si en el mismo Administrador de dispositivos encuentra unidades virtuales instaladas para trabajar con imágenes de disco, puede eliminarlas de forma segura y reiniciar la computadora. A veces ayuda.
Veamos otro método en caso de que la unidad haya dejado de realizar sus funciones en Windows 7:
Usuarios de quirófano sistemas de ventanas Los usuarios de XP pueden intentar abrir el administrador de dispositivos, buscar su unidad y hacer clic en ella, seleccionar la opción "Actualizar controladores" y hacer clic en instalar el controlador manualmente. Después de esto, debe seleccionar un controlador de sistema estándar para su unidad.
Normalmente uno de estos métodos es suficiente. Si nada ayuda, compártelo en los comentarios del artículo e intentaremos resolver el problema juntos.
prostocomp.net
¿Por qué la unidad no lee discos?
Con la llegada al mercado de unidades flash baratas, los discos perdieron popularidad. Sucede que una unidad de disco permanece inactiva durante años y acumula polvo. Y luego llegó el día X para iniciar un disco importante, pero... no inició.
La unidad no lee discos. Puede haber tres motivos: el disco en sí, la unidad o el sistema operativo. En este artículo descubriremos quién tiene la culpa y cómo solucionarlo. Veamos primero los problemas más simples.
Entonces, lo primero. Vaya a "mi computadora" y vea si la unidad está allí. Se encuentra en la sección "Dispositivos con medios extraíbles".
Puede haber muchos virtuales, para saber exactamente dónde está tu disco real, haz clic derecho en cada uno y selecciona “expulsar”. La unidad se abrirá después de este comando.
Si no hay ninguna unidad aquí, aunque el botón de la unidad del sistema la abre, entonces quizás el cable de alimentación esté conectado, pero el cable de información no. Esto pasa, quizás se ha soltado y hay que arreglarlo, y en ordenadores antiguos prestar atención al interruptor maestro/esclavo.
Además, el disco puede estar desgastado o rayado. Toma un paño suave e intenta lijarlo. No importa que sea legible en otro lugar, puede haber un disco potente allí, si el tuyo es más débil, no lo leerá debido a los rayones.
A menudo nos encontramos con un problema cuando la unidad sólo lee un determinado tipo de disco, por ejemplo, CD/DVD-R, pero no lee RW. Es el impulso el que está actuando mal, no hay nada que puedas hacer al respecto.
¿No puedes leer un disco específico en ninguna parte? Intente restaurarlo usando ISO Buster o Unstoppable Copier.
La unidad no lee ningún disco. Muchos programas, como Nero, Alcohol, Daemon Tools, especialmente los pirateados, entran en conflicto entre sí. Primero, intente desmarcar la opción "forzar a otros programas a detectar discos como CD-ROM o DVD-ROM" en la configuración de Alcohol. Elimine los datos del programa, reinicie su computadora y vea el resultado.
Nos dirigimos al administrador de dispositivos. Vaya a "inicio", en mi computadora haga clic en "propiedades", en la esquina superior izquierda estará "administrador de dispositivos"
En el campo "Unidades de DVD y CD-ROM" eliminamos todos los virtuales; en principio, puedes eliminar todo; después de reiniciar, se restaurarán los controladores reales. En la sección "Controladores IDE ATA/ATAPI", elimine todos los "Canales ATA"
Reinicie y observe el resultado.
Si no ayuda, inténtelo más profundamente. En el administrador de dispositivos, en el elemento "Controladores IDE ATA/ATAPI", haga doble clic en cada línea y vaya a la pestaña "parámetros avanzados". En uno de los elementos de las propiedades del dispositivo, la casilla de verificación "Habilitar DMA" se activará o desactivará. Lo eliminamos, reiniciamos y miramos el resultado. O lo configuramos al revés si antes estaba apagado.
La unidad de DVD está fabricada para una región específica y, si es incorrecta, es posible que los discos simplemente no se puedan leer. En el administrador de dispositivos, en el elemento "Unidades de DVD y CD-ROM", haga clic en "propiedades" en su unidad real y vaya a la pestaña "Región de DVD". Si la región actual está "no seleccionada" o algo que no sea " región 5”, seleccione de la lista de países "Rusia" y haga clic en "Aceptar". ¡Atención! Sólo hay 5 intentos para cambiar la región, así que hazlo bien la primera vez.
Si puede hacerlo usted mismo, intente desmontar la unidad y limpie el ojo del láser del polvo con un bastoncillo empapado en agua o gasolina purificada.
Se venden discos especiales con cepillos para la limpieza del variador. Esta es otra opción para restaurar una unidad de disco agonizante.
pc-conocimiento.ru
La unidad ha dejado de leer discos. ¿Es posible guardarlos? Las formas más efectivas de resucitar una unidad de CD/DVD
Si es un usuario activo de computadoras, probablemente se haya encontrado con la pregunta: "¿por qué la unidad de disco no lee los discos?". Todo parece estar bien, pero por alguna razón surge un problema. Hay buenas noticias para usted: usted mismo puede solucionar los posibles problemas. Y nuestra guía le ayudará con esto.
Por lo tanto, posponga la compra de una nueva unidad de CD/DVD y lea hasta el final.
Problemas principales
Si fuera necesario clasificar los problemas con la lectura de discos, entonces solo se podrían destacar dos puntos:
- Problemas de hardware
- Problemas de software o incompatibilidades
Una unidad de CD/DVD, como cualquier dispositivo, puede fallar. Pero no se alarme, la mayoría de los problemas de hardware se pueden resolver en el acto.
En cuanto a los problemas de software, son muy fáciles de diagnosticar. Digamos que estaba configurando o instalando software nuevo. Y después de reiniciar la computadora, la unidad se negó a leer todos o algunos de los discos. Aquí, lo primero en lo que puedes pensar es en la incompatibilidad del software.
Ahora que conocemos los principales tipos de problemas, veamos cómo abordarlos.
Problemas de hardware
Si la unidad no lee discos debido a problemas técnicos, lo primero que debe hacer es reemplazar los cables de conexión. Podría ser un cable Sata o un cable IDE a través del cual se transfieren datos. Los ide se utilizan en computadoras antiguas; la tecnología ya está desactualizada. Se ven así:
Necesitas desmontar la computadora. Apague la alimentación y desconecte todos los cables. Cuida la conexión a tierra. Luego use una herramienta para quitar la tapa de la carcasa. Ahora deberías determinar visualmente qué cables conectan la unidad de DVD a la placa base. Y luego reemplácelos. Probablemente no tenga a mano las piezas que necesita, así que prepárese para ir a la tienda de informática.
Después de instalar los nuevos cables, vuelva a ensamblar la PC en orden inverso, iníciela e intente verificar la lectura del disco. Si funciona, genial. Si no, continúe con el siguiente paso.
Realizamos limpieza
Mientras la computadora está funcionando, se acumula una gran cantidad de polvo en su carcasa. Se acumula en todos los componentes del hardware, incluida la unidad de CD/DVD. Esto puede causar problemas. Este problema ocurre especialmente entre los propietarios. computadores de escritorio. Unidad del sistema Ubicado en el piso, en un lugar mal ventilado. Las computadoras portátiles son menos susceptibles a la contaminación, pero también deben limpiarse periódicamente.
Probablemente ya hayas adivinado que ahora limpiaremos el disco del polvo. Esto ayuda a restaurar su funcionalidad.
El láser de lectura con el que está equipado el variador se encarga de leer los datos. Y si está contaminado, cumplirá su deber directo cada dos veces o se negará a trabajar.
Volvemos a desmontar el ordenador, esta vez quitando la unidad de disco. La forma más sencilla es apagarlo. Si tienes los pulmones débiles, tendrás que comprar con antelación una lata de aire comprimido. Se venden en las mismas tiendas de informática y se utilizan para limpiar el polvo de los equipos.
Para usuarios más experimentados, recomendamos una limpieza a fondo. Desmonte la unidad y limpie manualmente el cabezal láser. En este caso, utilice un algodón suave, bastoncillos para los oídos o un paño adecuado, previamente humedecido con agua o gasolina purificada.
¿Qué más puedes usar? Hay discos de limpieza especiales. En su superficie se instalan cepillos especiales que limpian el cabezal láser mientras el disco se desplaza. Simplemente colóquelos en el disco y espere un par de minutos.
Resolver problemas de software
Si sospecha que su unidad ha dejado de ver o leer discos debido a problemas con los programas, piense en el software que instaló recientemente. La mayoría de las veces, el problema radica en los programas que le permiten crear unidades virtuales:
- Daemon Tools
- Habitación en llamas de Nerón
- alcohol 120%
Con su ayuda, puede trabajar con imágenes de disco y conectarlas a unidades virtuales. Pero al mismo tiempo, estos programas pueden entrar en conflicto con una unidad de CD/DVD existente, impidiendo que funcione normalmente.
Eliminar estos programas y luego limpiar el registro del sistema ayudará a resolver el problema. Busque en Internet: existen bastantes utilidades para la eliminación de basura.
Problemas con el conductor
La unidad para leer discos, como cualquier dispositivo, debe estar correctamente controlador instalado. En consecuencia, un error del controlador puede hacer que sus discos se vuelvan ilegibles.
¿Cómo podemos solucionar este problema? Primero, ve al administrador de dispositivos:
Inicio -> Panel de control -> Sistema -> Administrador de dispositivos.
Si los programas para trabajar con unidades virtuales dejaron sus huellas aquí, deben eliminarse. Eliminamos todas las unidades virtuales. También es necesario eliminar el controlador "STPD". Para encontrarlo, vaya al menú Ver y haga clic en Mostrar dispositivos ocultos. Después de completar estos pasos, reinicie su computadora y verifique el resultado.
Te será útil: Buscamos controladores para el ordenador. Autobúsqueda de controladores por código de dispositivo
Comprobación de los parámetros del variador
Lo único que debemos hacer es comprobar que los parámetros de nuestra unidad de DVD son correctos. Debe estar configurado correctamente para leer discos.
Volvemos nuevamente al administrador de dispositivos. En esta ocasión nos interesa el ítem "Controladores IDE ATA/ATAPI". Ampliamos la lista desplegable y vemos varios elementos. Entre ellos debemos encontrar el que se relaciona con la unidad de CD/DVD. Para ello abrimos cada una de ellas una a una y nos dirigimos a la “pestaña” Opciones adicionales". Si vemos la inscripción "Unidad de CD Atapi", entonces hemos encontrado la correcta. Tenga en cuenta que justo debajo habrá una opción "Habilitar DMA". Debe probar ambas opciones, tanto con DMA habilitado como deshabilitado. Si la unidad no lee discos en Windows 7; trabajar con el parámetro DMA a menudo puede resolver el problema.
Vídeo del artículo:
Conclusión
El hardware de la computadora tiene una vida útil. Si surgen problemas, puede intentar realizar diagnósticos y reparaciones independientes. Si esto no ayuda, tendrá que comprar componentes nuevos.
Si su impresora se desconecta, verifique que su configuración sea correcta.
Descargue e instale el temporizador de apagado de la computadora para Windows 7.
El portapapeles de Windows le ayuda a transferir información entre programas.
¿Para qué buscar información en otros sitios si aquí se recoge todo?
techprofi.com
Qué hacer si la unidad de DVD no lee discos
Muy a menudo hay casos en los que desea ver un evento importante de su vida grabado en un disco o iniciar un juego, pero descubre que la unidad se niega a leerlo. Entonces, qué hacer en tal situación y descubrir por qué la unidad no lee los discos.
Lo primero a lo que debes prestar atención es al estado de la superficie del disco CD/DVD. Si hay pequeñas abrasiones y rayones en la superficie, es posible que el disco no se pueda leer. Inserte otro disco con una superficie más limpia y vea si es legible o no. Para disipar todas las dudas de que el problema está en los medios de almacenamiento óptico, compruébelos en otra computadora. Si revisó varias unidades y no se detectaron todas, el problema está en la unidad.
Daño a la superficie del disco.
En la mayoría de los casos, la razón por la que la unidad no puede leer un CD o DVD radica en su superficie problemática. Ahí es donde comenzaremos. Si el CD/DVD es muy importante para usted, puede intentar restaurarlo. Para hacer esto, considere varias maneras:
Intente limpiar el disco suavemente con un paño suave y seco. Es muy importante que pases a lo largo de los caminos, nunca en círculo. De esta forma limpiamos el disco de suciedad. Si no está muy rayado, esto será suficiente para transferir archivos a tu computadora.
Si el disco aún no lo lee, intentamos pulirlo. Para ello, aplique un abrillantador que contenga cera sobre los rayones y frote bien con un paño suave. Al menos podremos abrir el disco una vez para extraer información del mismo al ordenador.
Luego instálalo en tu computadora. programa especial, con el que puedes leer un disco dañado, por ejemplo, la utilidad gratuita Unstoppable Copier. Al copiar, este programa intenta contar los sectores dañados varias veces y si falla, los omite. Así, puedes copiar de un disco a un ordenador, aunque no toda la información, pero sí la mayor parte.
También es posible que cuando grabación de DVD RW falló, lo que provocó que el dispositivo no lo leyera. En la mayoría de los casos, esta situación puede surgir si los parámetros de grabación están configurados incorrectamente en el programa Alcohol 120%. Intente volver a grabarlo o utilizar otro medio DVD.
Problemas a nivel de software.
Si el problema está en la unidad, primero determinemos qué impide que el sistema operativo lo reconozca. Si la unidad dejó de leer discos, pero todavía funcionaba ayer, recuerde qué programas o juegos instaló. El hecho es que los programas emuladores de discos virtuales, como Daemon Tools y Alcohol 120%, pueden causar problemas con la unidad. Además, pueden ocurrir fallas en el controlador de la unidad después de instalar algunos juegos que también crean discos virtuales.
Si se producen fallos como resultado de los programas anteriores, los eliminamos. Luego, debe devolver Windows a un estado anterior utilizando un punto de restauración del sistema.
Si la unidad aún no lee los discos, vaya al "Administrador de dispositivos" y en la pestaña "Unidades de DVD y CD-ROM", verifique la presencia de discos virtuales. Primero, en la pestaña "Ver", debe marcar la casilla para ver los dispositivos ocultos. Si hay unidades virtuales, elimínelas a través del menú emergente con el botón derecho del mouse.
Para actualizar el controlador, es recomendable eliminar la unidad de CD/DVD del Administrador de dispositivos. Después de reiniciar la computadora, el sistema operativo la instalará automáticamente.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, en la pestaña “Controladores IDE ATA/ATAPI” buscamos el dispositivo que se encarga del funcionamiento de la unidad de CD-DVD. Para hacer esto, haga clic derecho en las propiedades y vaya a "Configuración avanzada". El tipo de dispositivo del controlador responsable de la unidad estará marcado como "Unidad de CD ATAPI". En esta ventana, marque la casilla junto a "Habilitar DMA".
Problema de hardware
Quizás el dispositivo no lee porque después de limpiar la computadora, los contactos del cable IDE o cable SATA se han soltado de la placa base o fuente de alimentación. Verifique que los conectores no tengan contactos apretados o reinstálelos en otra ranura IDE/SATA. En casos excepcionales, puede producirse una rotura en el propio cable como resultado de una flexión.
Si el dispositivo no lee todos los DVD, es posible que el cabezal láser de la unidad se haya obstruido con el tiempo. Por ello, recomendamos utilizar un disco limpiador especial para limpiarlo.
Solución de problemas de la unidad de disco mediante la utilidad MicrosoftFixit.dvd.Run
Para resolver problemas con la unidad y los medios DVD, puede utilizar la utilidad MicrosoftFixit.dvd.Run. Escaneará automáticamente su dispositivo y solucionará los problemas.
Puede descargar la utilidad a su computadora desde el sitio web oficial haciendo clic en el botón "Ejecutar". Durante el diagnóstico de la unidad, el programa le pedirá que inserte un DVD. Asegúrate de que esté funcionando. Una vez finalizadas las pruebas, se indicarán los problemas detectados y el resultado de su eliminación.
InstComputer.ru
La unidad de DVD no lee discos - solución al problema
Si su unidad de DVD no lee discos, ¡no se apresure a comprar una nueva! Por muchas razones, las unidades de disco pueden empezar a “destacar”. Quizás el problema no esté en absoluto en el disco. Y si la culpa es de la unidad de disco, entonces hay formas de devolverle la vida. En este artículo te contaré todo lo que sé sobre este problema y al final del artículo te diré cómo leer discos rayados.
Naturaleza del problema
En primer lugar, es necesario determinar la naturaleza del mal funcionamiento. Es posible que la unidad de DVD no lea todos los discos o solo algunos. Revisalo. Si algunos discos aún se pueden leer, entonces el problema está en el hardware. Te cuento cómo solucionarlo a continuación.
En primer lugar, intentaremos devolverle al disco su agilidad anterior eliminando las restricciones de software. Si el sistema operativo no funciona correctamente, es posible que la unidad no lea nada en absoluto. Por cierto, puede que existan o no los mismos problemas al grabar discos.
Solución de software al problema.
¿Recuerda qué programas instaló recientemente, qué juegos instalaron sus hijos? Causa común Los problemas son administradores de discos virtuales como Alcohol 120% y Daemon Tools. Los juegos pueden instalar discos virtuales para sus propias necesidades y pueden entrar en conflicto entre sí. En algunos casos, la unidad de DVD no lee los discos después de instalar el programa de grabación de discos Nero.
Para asegurarse de que este sea exactamente el problema, el consejo es simple: elimine estos programas y observe el resultado. Pero es posible que la eliminación no produzca resultados a menos que regrese a un estado anterior del sistema cuando todo todavía estaba funcionando.
Si todo funciona, entonces profundizamos en el problema en esta dirección: probamos otros análogos, otras versiones, dejando solo lo necesario.
En el caso de "alcohol", intente desmarcar la casilla de verificación "Forzar a otros programas a detectar discos como CD-ROM o DVD-ROM" en la configuración del programa.
La segunda causa del problema puede ser un fallo del controlador. Para resolver el problema, necesitamos el "Administrador de dispositivos".
Para acceder al "Administrador de dispositivos", vaya a "Panel de control -> Sistema" o presione las teclas de acceso rápido "Win + Pausa" y seleccione "Administrador de dispositivos" a la izquierda.
Después de eliminar el software mencionado anteriormente, es posible que las unidades virtuales aún estén presentes en el administrador de dispositivos en la sección "Unidades de DVD y CD-ROM". Elimínelos a través del menú contextual, reinicie y observe el resultado.
Lo siguiente es lo que puedes hacer:
- Vaya al menú Ver y seleccione Mostrar dispositivos ocultos
- En el árbol de dispositivos, busque el controlador "SPTD" en la rama "Controladores de dispositivos que no son plug and play".
- Retire el controlador y reinicie
Todo esto es una herencia de las unidades de disco virtuales.
Si no ayuda, sigue adelante. En la sección "Controladores IDE ATA/ATAPI", entre dos o cuatro canales de controlador, debe encontrar aquel al que está conectada la unidad de DVD. Estos cuatro canales se pueden llamar de manera diferente, por ejemplo, "Canal IDE principal" y "Canal IDE secundario", o "Canal ATA 0" y "Canal ATA 1" como en mi imagen. Abra cada uno por turno y observe el "Tipo de dispositivo".
