¿Qué quieres decir con que el número no está activo? El grupo de números de países no está activo – Qiwi – ¿qué significa esto? Ejemplos de configuración de condiciones de sustitución

Al intentar registrarse en el sistema de pago Qiwi, el usuario puede encontrar el mensaje "El grupo de números de país no está activo", después del cual resulta imposible continuar con el registro. Normalmente, la aparición de este mensaje se asocia con la ausencia del país del usuario en la lista de países donde opera Qiwi, así como con la introducción incorrecta del número de teléfono del usuario durante el registro. En este artículo te diré qué significa "El grupo de números de país no está activo" en Qiwi y cómo solucionarlo.

Mensaje "El grupo de números móviles del país no está activo" al registrar una nueva billetera

¿Qué significa "El grupo de números de países no está activo"?

El mensaje "El grupo de números de país no está activo" generalmente indica una situación en la que un usuario intenta crear una billetera en un país en el que el sistema de pago Qiwi no funciona y los números de teléfono de este país (es decir, el grupo de números de este país) no son compatibles.

En este momento“Qiwi” cuenta con soporte en 8 países (Rusia, Bielorrusia, Kazajstán, Moldavia, Rumania, EE. UU., Jordania, Brasil). La lista actual de países en los que se admite el sistema Qiwi se puede encontrar en el sitio web w.qiwi.com.

Además, la aparición de este mensaje puede indicar una situación en la que el usuario ingresa incorrectamente su número de teléfono(el error más común es ingresar tu número ruso comenzando con el número “8”, cuando lo correcto es comenzar con “+7”).

Cómo corregir un error en Qiwi

Para deshacerse del error "El grupo de números de país no está activo", haga lo siguiente:

• Asegúrese de estar en un país que admita el sistema de pago Qiwi (o que el número que está utilizando pertenezca a operadores de telefonía móvil en países donde opera el sistema Qiwi);
• Comprueba que estás escribiendo tu nombre correctamente número de teléfono móvil(para Rusia, el número real comienza con +7 (en adelante, el código del operador y su número de móvil);
• Si tienes problemas para trabajar con Qiwi teléfono móvil, intente acceder al sitio web del sistema de pago qiwi.com desde una PC de escritorio utilizando un navegador normal. Para algunos usuarios, esto les permitió corregir el error "el grupo de números no está activo";
• Pruebe con un navegador diferente al registrarse en el sistema. Ha habido situaciones en las que algunos navegadores no funcionaban correctamente con “Qiwi” (en particular, hay evidencia de que “Qiwi” no funciona correctamente con “Qiwi”). Pruebe con un navegador alternativo ( Mozilla Firefox,ES DECIR, Google Chrome) para un correcto funcionamiento con Qiwi;
• Si se encuentra en un país que no sea Rusia, intente registrarse en "Qiwi" en el sitio web de este sistema de pago en su país (por ejemplo, si se encuentra en Kazajstán, utilice el recurso qiwi.kz para registrarse)
• Si recibe este mensaje al intentar acceder a una billetera qiwi existente, significa que puede estar bloqueada por algún motivo. Comuníquese con el soporte técnico de Qiwi para verificar y aclarar este tema.

Conclusión

Si, al registrar su billetera en el sistema de pago Qiwi, encontró el mensaje "El grupo de números de país no está activo", esto generalmente indica una situación en la que está intentando registrar un número de teléfono en el sistema que pertenece a un país donde el El sistema Qiwi no funciona. Si se encuentra en uno de los 8 países mencionados donde el sistema funciona bien, le recomiendo verificar que su número de teléfono esté marcado correctamente, y también ir a una PC y cambiar su navegador; esto ha ayudado a crear una cuenta Qiwi en muchos casos.

QIWI- popular sistema de pago electrónico, que cuenta con varios millones de usuarios registrados. No es de extrañar que en ocasiones tengan dudas sobre su funcionamiento o los motivos de errores comunes.

Uno de los errores más comunes es el que muestra el mensaje "El grupo de números de país no está activo". Muchos usuarios no saben qué significa y cómo solucionar este problema.

El código de este error es QWPRC-1018, por lo que si aparece un código separado, debes saber qué significa exactamente. Este código aparece para clientes QIWI Durante el registro. Refleja el hecho de que es imposible registrarse en un país donde este sistema de pago no atiende a los clientes.

En ocasiones, los usuarios en cuyo país existe este sistema de pago electrónico se encuentran con este error, a pesar de todos los esfuerzos realizados por el sistema para mejorar la calidad del servicio. En este caso sólo hay una solución: póngase en contacto con el servicio de soporte para este servicio, explique la situación y solicite el registro manual. Esta opción suele ayudar a solucionar problemas técnicos, pero hay excepciones en las que no funciona.

problema con la tarjeta SIM. A menudo sucede que las billeteras Qiwi se registran con tarjetas SIM nuevas que no se han utilizado antes. Si el teléfono no está registrado en el sistema, entonces la billetera electrónica puede producir una variedad de errores, incluido este. Es por eso que primero debes activar tu tarjeta SIM y solo luego realizar el proceso de registro.

Problema con el número de registro. A veces hay situaciones en las que un número similar ya está registrado en la red, pero el sistema genera un error sobre la falta de un conjunto de números de países, lo cual es una situación estándar.

Resolver el problema también es posible a través del servicio de soporte. Si se ha descubierto y registrado un número similar, el registro también se puede realizar manualmente. También se le puede pedir al usuario que espere hasta que el sistema funcione normalmente.

El error apareció debido al trabajo en el servidor.. Esta situación también es bastante común, porque a menudo el problema surge en el lado del servicio. sistema electrónico cálculos, por lo que es estándar y se puede resolver después de algún tiempo. Podrás saber si todo está en orden de forma muy sencilla: realiza los mismos pasos para registrarte un día después.

Todo debería desaparecer por sí solo y el cliente debería tener la oportunidad de registrar una cuenta. Si esto no sucede y el sistema continúa produciendo este u otros errores, entonces deberás comunicarte con soporte para resolver los problemas que hayan surgido.

El error puede aparecer como resultado de problemas con el navegador. Muy a menudo, a las personas que se encuentran con esto se les recomienda cambiar el navegador activo por otro e intentar ingresar su número nuevamente.

También vale la pena señalar que el problema puede desaparecer después de usar un navegador anónimo, por lo que es mejor probar varias opciones de entrada, porque en la mayoría de los casos este es el problema.

En realidad, el error se produce como resultado. inconsistencias código de país y número de atención al cliente. Algunas personas quieren solucionar el problema de crear su propia billetera con la ayuda de familiares y amigos que viven en el país donde opera este sistema de pago electrónico, pero esto está lejos de ser la mejor idea, porque cada pago en Qiwi requiere confirmación a través del móvil. número de teléfono especificado durante el registro.

Si el cliente crea cuenta con el número del país donde se usa Qiwi, entonces puede usarlo de manera segura para el propósito previsto, pero debe estar preparado para el hecho de que los bancos locales u otras instituciones no aceptarán retiros en moneda electrónica.

Si necesita una billetera solo para transacciones internas en la red, puede crearla de manera segura después de comprar incluso un número de teléfono virtual y disfrutar de todos los beneficios del servicio como un cliente completo y activo.

En general, la cantidad de errores en QIWI relacionados con el grupo de números es bastante grande. Las razones de la aparición varían mucho, por lo que vale la pena revisarlas rápidamente para obtener resultado positivo y poder aprovechar todas las ventajas de este sistema de pago electrónico, porque Qiwi es muy popular entre los clientes y este sistema ofrece siempre a sus participantes muchas posibilidades para resolver situaciones financieras complejas.

El desarrollo constantemente activo de este sistema sugiere una reducción en la cantidad de errores que ocurren al registrar un nuevo usuario. Esto se consigue gracias a mejora constante de los algoritmos de trabajo y aumentar la precisión del procesamiento de la información.

El funcionamiento del sistema de pago Qiwi puede considerarse bastante estable, pero nadie está asegurado contra errores y fallos. Por lo tanto, los usuarios a menudo encuentran varios fallos de funcionamiento en su funcionamiento, por ejemplo con el código QWPRC. Te contamos sus variaciones más habituales: 7101, 7100, 300, 1021 y otras. Descubrirás qué significan y cómo se solucionan.

Esto es un "error técnico" y es más común en sistema de pago. Puede ocurrir durante transacciones o durante la activación de una cuenta. Primero, intente verificar la exactitud de los datos y detalles ingresados, si se trata de una transferencia/reposición y, en consecuencia, la exactitud de los datos de autorización. También le aconsejo que pruebe la operación en otro navegador de su dispositivo; el punto aquí es que el usuario puede saturar su navegador en funcionamiento hasta el límite (extensiones, caché, cookies, complementos).

• Intente realizar la operación a través del terminal.
• Si nada más ayuda, lo más probable es que haya un error en el lado del servidor y tendrá que esperar varias horas.

QWPRC-7101

Recientemente, la gente se queja con mayor frecuencia de la aparición del error 7101 en Qiwi. Este "error de pago" puede ocurrir durante cualquier transferencia de una tarjeta bancaria a una billetera y viceversa. La mayoría de las veces, estos fallos del sistema son temporales, pero puedes intentar cambiar tu navegador.

• Otra cuestión es si ha excedido el límite de transferencia: el soporte técnico en este caso le recomienda esperar unas 30 horas y luego volver a intentarlo.
• Los usuarios de países donde el servicio Qiwi funciona de forma limitada, por ejemplo Bielorrusia, se encuentran a menudo con la misma situación. En este caso, la transferencia no debe realizarse desde una billetera a una tarjeta, sino desde una "Tarjeta virtual Qiwi" a una tarjeta bancaria.
• Escribe al hilo de soporte para problemas con los pagos.

QWPRC-7100

En este caso, el servicio escribe: "El pago con tarjeta bancaria no está disponible temporalmente". Aquí la situación no está del todo clara: el soporte de Qiwi en tales situaciones indica al banco como la fuente del error y ellos, a su vez, lo devuelven.

• Además, se recomienda cambiar de navegador de serie, o esperar hasta 30 horas.
• Mucha gente nota que es necesario reducir la cantidad transferida, por ejemplo, transferir no 500 rublos a la vez, sino dos veces 250 rublos.
• Escribe al soporte a través de la sucursal de Tarjetas bancarias.

QWPRC-1018

La explicación de este error es la siguiente: "El grupo de números de países no está activo". Esto suele ocurrir si quieres crear tu billetera en un país donde el servicio Qiwi no está activo (no funciona, está bloqueado). Por lo tanto, no se admite ningún número de teléfono de este país (grupo de números). El sistema funciona oficialmente en Rusia, Kazajstán, Moldavia, Rumania, Estados Unidos, Jordania, Brasil y parcialmente en Bielorrusia.

• Verifique que el número que está ingresando esté en el formato correcto.
• Cambie su navegador a otro, lo más importante, actualizado a la última versión.
• Hay un momento en que un usuario intenta registrarse en el sitio web del servicio Qiwi de otro país, lo que también provocará el error 1018. Por ejemplo, un usuario en Kazajstán debe registrarse en el recurso qiwi.kz.

QWPRC-1021

Esta restricción de pagos salientes significa que la billetera está bloqueada. La mayoría de las veces, la razón es la falta de identificación documental del propietario de la billetera en el sistema. Debe pasar por una verificación: enviar copias escaneadas de su pasaporte, registro (pueden solicitar copias notariadas), un acuerdo con operador móvil. Esta verificación le permitirá:

• aumentar el límite de la billetera y aumenta el monto del saldo máximo;
• puede realizar compras en sitios web y servicios de juegos extranjeros;
• Se simplifica el esquema de transferencias a cuentas bancarias y tarjetas.

Para aclarar esta situación, asegúrese de escribir al soporte sobre problemas de desbloqueo.

QWPRC-319

El pago es imposible: esta falla ocurre cuando no tiene suficiente dinero en su cuenta de billetera o su número de billetera se ingresa incorrectamente. En casos especialmente graves, el usuario intenta depositar dinero en su propia billetera; compruebe que los datos estén cumplimentados correctamente.

Conclusión

Parece que hemos considerado todos los fracasos más populares. Al final, me gustaría agregar que muy a menudo las personas, en busca de respuestas, escriben su ayuda en foros y varias páginas públicas. Después de esto, es posible que terceros se pongan en contacto con ellos para pedirles que aclaren el número, el importe del pago, etc. Lo más probable es que se trate de estafadores. Tenga en cuenta que los especialistas de soporte de Qiwi no pueden tener sus propias cuentas y nunca son los primeros en comunicarse con usted. Puede obtener todas las respuestas en el soporte oficial o en la página pública de VK: QIWI Rusia. Eso es todo.

Trabajar con billeteras electrónicas es realmente cómodo, sencillo y rápido. Sin embargo, incluso el servicio más avanzado no está inmune a los fallos. En particular, recientemente el servicio QIWI ha introducido nuevos códigos de error, denominados QWPRC. Es lógico suponer que los números de error indican el motivo específico que provocó la falla. Hablaremos más sobre lo que significan y cómo corregirlos.

QWPRC-7101

El código de error 7101 al realizar un pago es un simple error en la transferencia. Esto sucede cada vez con más frecuencia y en ambas direcciones. Probablemente la razón sea el servidor de la empresa: últimamente han fallado mucho. La mayoría de las veces, el error ocurre en regiones con funcionalidad Qiwi limitada.

La mayoría de las veces, realizar transferencias utilizando la "Tarjeta Qiwi Virtual" ayuda a resolver el problema. En algunas situaciones, se recomienda esperar entre 30 y 36 horas para realizar el traslado. ¿El error sigue ahí? Entonces definitivamente necesitas escribir al soporte sobre este hilo - . Puede haber muchos matices en este fallo, por lo que definitivamente debes contactar al soporte.

Error QWPRC-1018

El código 1018 "El grupo de números de país no está activo" es un mensaje que dice que este formato Los números no son compatibles. El problema ocurre durante el registro. La razón de esto es que la billetera electrónica Qiwi solo funciona en unos pocos países. Si intenta registrar un usuario con un número de teléfono de otro país, seguramente aparecerá el error 1018.

En qué países opera Qiwi:

• Kazajstán;
• Brasil;
• Rumania;
• Moldavia;
• Jordán;
• República de Bielorrusia (régimen de pago limitado).

Para corregir el error: verifique el número especificado, actualice la página, cambie el navegador. Una solución completamente lógica sería registrar una cuenta con un número de teléfono móvil de un país admitido.

error 1021

QWPRC-1021: el usuario está limitado a realizar pagos. Esto sucede cuando intentas iniciar sesión en tu cuenta desde otro país o ciudad y muchas otras situaciones. El bloqueo lo impone automáticamente el sistema como resultado de ciertas condiciones de uso de la billetera, o manualmente un representante del Servicio de Seguridad del servicio si se sospecha piratería, violación del acuerdo de usuario, fraude, etc.

Si la cuenta se bloquea como resultado de una sospecha, necesitará:

• un escaneo del pasaporte y todas sus páginas individuales;
• acuerdo con el operador;
• suministro de escaneos de documentos;
• enviando una solicitud de desbloqueo en el sitio web de Qiwi.

Tenga en cuenta que, en algunos casos, los empleados de Qiwi pueden solicitarle que se someta a una verificación en puntos certificados con el mismo conjunto de documentos.

Problema QWRPC-300

QWPRC-300: el código de error indica que se ha producido un problema técnico en el servidor. En tal situación, la restricción puede ser temporal o única. Como regla general, el error aparece al intentar transferir dinero o iniciar sesión en el sitio. Como regla general, este problema se resuelve sin la ayuda del servicio de soporte.

Lo que debe hacerse:

1. Verifique la exactitud de los datos ingresados.
2. Intente iniciar sesión e ingresar datos usando un navegador diferente.
3. Si hablamos de traducción, entonces puedes probar el terminal.
4. Nada ayudó: espere unas horas.

Error 319 en Qiwi

QWPRC-319 – error relacionado con detalles incorrectos o problemas de pago. Como regla general, esto ocurre en los casos en que no hay suficiente cantidad en la cuenta (puede haber una comisión) o se cometió un error al ingresar el número del destinatario (caracteres adicionales o faltantes). Tampoco puedes hacer una traducción tú mismo y, cuando lo intentes, obtendrás el siguiente código de error.

Solución al problema: verifique los campos de entrada y asegúrese de que estén completados correctamente. Puedes hacer todo esto en otro navegador.

Problema QWPRC-705

Código 705: se ha alcanzado el límite mensual para transferencias en ambas direcciones. En casos estándar, este umbral es de 200 mil rublos. Si hablamos de estatus mínimo, entonces el umbral es de solo 40 mil rublos.

1. Para resolver el problema, necesita actualizar el estado de su cuenta a un nivel superior y, para ello, necesitará como mínimo una verificación de identidad.
2. Existe la posibilidad de que este error Aparecerá si el servidor falla cuando aún no se ha alcanzado el límite. En este caso, debe esperar hasta que se solucionen los problemas o comunicarse con el soporte.

Código de error 7100

QWPRC-7100 – fallo al reponer mediante tarjeta bancaria. Como regla general, es temporal. Este mensaje indica un error por parte de los servidores del servicio Qiwi. El problema se puede solucionar reduciendo el tamaño de la transferencia (dividiéndola en 2, 3 o más veces), así como contactando al servicio de soporte sobre el tema de las transferencias -.

Solución para el código 7602

QWPRC-7602: un problema en la interacción entre la billetera electrónica Qiwi y tarjetas bancarias. Ocurre en ambas direcciones. Para solucionar el problema, se recomienda utilizar una tarjeta virtual.

Código QWPRC-7700

Este fallo significa que el ISP que estás utilizando está bloqueado. Este fenómeno es bastante raro. El error puede aparecer cuando el acceso es bloqueado por Qiwi o por el proveedor, que por algún motivo prohíbe el acceso al servicio. Este fenómeno lo suelen encontrar los residentes de la República de Bielorrusia, así como los usuarios que intentan acceder al sitio web de Qiwi desde países que no están incluidos en la lista de países compatibles. Como ya se mencionó, este fenómeno no está muy extendido y se produce en casos aislados.

1. Si esperar no resuelve el problema, deberá probar con otra conexión a Internet con un proveedor diferente.
2. Vive el momento con conexión vpn servicios

Entonces, este artículo establece que el error QWPRC en Qiwi ocurre tanto por culpa del usuario como por culpa del servicio y tiene diferentes orígenes. Para eliminar errores por tu parte, y por tanto ahorrar tiempo en espera y búsqueda de respuestas, te recomendamos que sigas estos sencillos pasos.

1. Reinicie el navegador.
2. Actualice el navegador y luego reinicie.
3. Limpieza de archivos temporales y basura. Se recomienda realizar una limpieza integral del ordenador mediante la utilidad CCleaner o su equivalente.
4. Revise su sistema en busca de virus, incluso si es un dispositivo móvil.
5. Después de eso, desactive el software de seguridad e intente realizar la operación.
6. Si todo lo demás falla, reinicie su PC o computadora portátil.

Otros consejos útiles.

1. A menudo, el servicio de soporte recomienda esperar varias horas hasta que se elimine la causa del error.
2. Úsalo tarjeta virtual– Los errores son menos comunes aquí.
3. Obtenga una cuenta con un estado superior: personalice sus datos (pasaporte, SNILS) para su billetera.
4. Pruebe con un navegador diferente.
5. No te olvides de dispositivos alternativos - aplicación movil y terminales.

Y finalmente, el consejo más importante e importante: si tiene un error QWPRC en Qiwi durante mucho tiempo, lo primero que debe hacer es informarlo al soporte y seguir sus instrucciones. Sólo el servicio de soporte puede analizar su cuenta y su problema. información importante sobre la causa del fallo y su corrección.