La sincronización no funciona. Error de sincronización de cuenta de Google Android. Borrar caché y eliminar datos

Mucha gente considera que Android es un sistema operativo perfecto y no esperan sorpresas desagradables de él (Figura 1). Pero, en realidad, no existen sistemas operativos ideales e incluso Android puede sorprenderte con fallos sincronización de Google.

Este problema suele ocurrir después de instalar firmware pirateado, pero en ocasiones el motivo puede deberse a ciertos fallos del sistema.

Figura 1. Ventana de error de autenticación en un dispositivo Android

Razones del error de sincronización de Google Android

Muy a menudo, la causa del error en la sincronización del perfil no son problemas específicos con el sistema operativo o con el dispositivo en sí, sino acciones incorrectas del usuario.

La sincronización automática está habilitada en su dispositivo

Un error al comparar páginas de Google y Android puede deberse a configuraciones desactualizadas o a la sincronización automática deshabilitada.

En este caso, será útil restablecer la configuración a la configuración de fábrica. Pero primero se recomienda realizar las siguientes manipulaciones:

• Ir a la configuración;
• Verifique el estado de todos los perfiles haciendo clic en "usuarios";
• A continuación ejecutamos el comando de sincronización;
• Deshabilite la autorización automática para elementos seleccionados (Figura 2);
• Luego, reinicie el teléfono;
• Después de activarlo, vaya nuevamente a usuarios y páginas;
• Seleccione los íconos de los servicios necesarios y marque la casilla junto a ellos;
• Vuelva a activar la sincronización automática.

A veces, la causa del fallo es la sincronización unidireccional, que no permite una transferencia completa de datos. Reiniciar la función ayudará a resolver este problema.

Figura 2. Ventana de configuración general de sincronización con el elemento Sincronización automática

El dispositivo no está conectado a Internet.

Si el dispositivo muestra una notificación de infracción, el motivo puede ser la falta de acceso a Internet. El concepto de “timing” implica el intercambio de datos entre una cuenta y un teléfono; si no hay acceso a Internet, resulta imposible mantener la comparabilidad de las réplicas.

La falta de acceso a Internet significa falta de conexión a su cuenta. Para eliminar esta inexactitud, basta con conectarse a Internet.

Asegúrate de tener acceso a Google

Es posible que no se pueda acceder a un perfil si no está habilitado o si ha sido afectado por malware.

Nota: Es imposible sincronizar datos incluso si no tienes acceso a Google.

En el primer caso, basta con ir a la configuración del propio dispositivo e iniciar la función de inicio de Google. En el segundo, conviene buscar la ayuda de un software antivirus o de un especialista.

Buscar actualizaciones de Android

Un error al sincronizar su cuenta de Google Android en su teléfono puede ser un requisito del sistema operativo para realizar una serie de actualizaciones si el modo de actualización automática no está habilitado en el dispositivo.

Para aprovechar las actualizaciones para Android, debe realizar unos sencillos pasos:

• Ingrese al menú “acerca del dispositivo”;
• Utilice el elemento "Actualización del sistema operativo";
• Comience a buscar actualizaciones disponibles (Figura 3);
• Si se encuentran actualizaciones, es necesario descargarlas e instalarlas;
• Luego puedes intentar iniciar Google, el intercambio de información debería ser exitoso.

Figura 3. Secuencia de acciones para buscar actualizaciones en un dispositivo Android

Error de sincronización de Google en Android: que hacer

Hay muchos problemas con el intercambio de datos, pero la mayoría de ellos se pueden resolver de forma independiente. Puede intentar utilizar métodos clásicos de solución de problemas.

Eliminar y volver a agregar un perfil

Si la coincidencia de cuentas de Google en Android no está habilitada, las fallas pueden estar relacionadas con problemas con el software responsable de mantener actualizada la aplicación (Figura 4).

Nota:En este caso, deberás eliminar la cuenta, descargarla nuevamente e instalarla nuevamente.

A veces, las versiones obsoletas de software no pueden conciliar sus elementos con las nuevas versiones, lo que provoca problemas de transferencia e inicio. Tenemos una gran selección de diferentes en nuestro sitio web.

Figura 4. Secuencia de acciones para eliminar una cuenta

Sincronización manual de cuentas

Si al iniciar la aplicación se produce un error de sincronización de perfiles en Android, con la función de compartir automáticamente puedes intentar solucionar el problema mediante la sincronización manual, que se realiza de esta forma:

• Buscando configuraciones;
• Abra el menú sobre usuarios y perfiles;
• Encontramos el menú de sincronización;
• Seleccione la página deseada;
• Haga clic en el comando, que está indicado por tres puntos.

Sincronización forzada

Este principio tiene como objetivo impactar el sistema operativo si ocurre una falla en la cuenta. google android contactos, se considera nuevo, pero eficaz. Para realizar esta técnica debes hacer:

• El menú de la interfaz se complementará con una función de guardar y restaurar;
• Usando el primer comando, arreglamos los datos en la página;
• El segundo debería ayudar a transferir información al dispositivo, de modo que los elementos coincidan y se inicie la aplicación.

Borrar caché y eliminar datos

Si la memoria del teléfono está sobrecargada, la cuenta de Google arrojará un error de sincronización de Android, entonces tendrás que liberar espacio, puedes hacerlo de esta manera:

Método 1: limpiamos todo el almacenamiento, eliminamos todas las aplicaciones no utilizadas y obsoletas, eliminamos o restablecemos la información descargada en la PC, incluida música, imágenes y videos.

Método 2: Limpiamos el caché del perfil, para hacer esto debe ir a la aplicación, abrir el archivo, eliminar datos y reiniciar el teléfono.

Figura 5. Ventana para borrar caché y eliminar datos en la administración de aplicaciones del dispositivo Android

Qué hacer si nada ayuda

¿Qué debo hacer si el error de sincronización de la cuenta de Google Android no se resuelve del todo? La única opción es restablecer la configuración a los valores predeterminados de fábrica; para realizar este procedimiento es necesario realizar unos sencillos pasos:

• Guarde todos los elementos del dispositivo en una unidad flash;
• Abra la configuración general;
• Presione restablecer (Figura 6);
• Reinicie su teléfono;
• Recuperar datos guardados en medios extraíbles;
• Configurar el intercambio automático.

Si ha encontrado un error al sincronizar su cuenta de Google Android en su teléfono, no debe restablecer la configuración, intente primero métodos tradicionales, descrito anteriormente, la mayoría de las veces ayudan a solucionar problemas con la transferencia de elementos del programa.

Quizás iniciar su cuenta, a la que su teléfono no puede vincular, sea más fácil de lo que parece a primera vista.

Figura 6. Ventana para restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica y eliminar todos los datos de la memoria del dispositivo

Si su dispositivo Android tiene problemas para sincronizarse con su cuenta de Google, verá el mensaje "Problemas de sincronización. Funcionará pronto" o un ícono.

En la mayoría de los casos, estos problemas desaparecen al cabo de unos minutos. Si esto no sucede, siga los pasos a continuación.

Sincroniza tu cuenta de Google manualmente

Si la sincronización ha comenzado, entonces el problema está resuelto.

Elimina los problemas más comunes

Después de cada uno de los pasos a continuación, verifique si puede sincronizar manualmente.

Consejos básicos para la resolución de problemas

Métodos adicionales de solución de problemas

Forzar sincronización de cuentas

Opción 1: cambiar la configuración de fecha y hora

He aquí cómo hacerlo:

Opción 2: sincroniza tus datos usando la aplicación Teléfono (solo teléfonos)

Sigue estos pasos:

Aparecerá una notificación informándole si la sincronización fue exitosa.

Borrar caché y eliminar datos

Paso 1: haga una copia de seguridad de su lista de contactos

Si ha agregado a su lista de contactos desde la última sincronización, guárdelo Copia de respaldo. He aquí cómo hacerlo:

Paso 2: borrar los datos de la caché

Después de hacer una copia de seguridad de sus contactos, borre el caché de su dispositivo. He aquí cómo hacerlo.

Como la mayoría de los demás sistemas operativos, Android no es perfecto. Es posible que experimente varios fallos de vez en cuando. Estos fallos pueden ocurrir especialmente al instalar aplicaciones que no han sido extraídas de PlayMarket. También pueden surgir problemas al instalar firmware no oficial. El error de sincronización de cuentas es uno de los más comunes. Intentemos descubrir cómo deshacernos de este error.

Error de sincronización de cuentas: fallos típicos

En primer lugar, vale la pena señalar que cuando surgen tales problemas, si el usuario no siempre puede utilizar algunas capacidades del sistema operativo, no se debe culpar inmediatamente de todo al dispositivo o al sistema operativo. La mayoría de las veces, los usuarios encuentran este mensaje cuando ocurre algún tipo de falla, cuya causa exacta no se comprende completamente. Sin embargo, vale la pena señalar que los errores de este tipo generalmente están asociados con una configuración de inicio de sesión incorrecta, así como con las acciones del propio usuario. EN esta reseña No consideraremos dispositivos con firmware no oficial. En este caso, el propio dispositivo puede dañar el sistema operativo. Será necesario eliminar el firmware no oficial y devolver el dispositivo a su estado original.

¿Qué debo hacer si ocurre un error de sincronización de cuenta?

En una situación en la que se produce un error de sincronización cuenta Google Android en una tableta o teléfono, el momento más desagradable es la "sincronización bloqueada". Como muestra la práctica, en este caso todo el sistema se congela. Un simple reinicio del dispositivo puede ayudar a solucionar el problema. Esto ayuda en la mayoría de los casos. Solo recuerde cómo los programas congelados en Windows comienzan a funcionar nuevamente cuando reinicia.

¿Cómo solucionar el error?

Probablemente error de sincronización de cuenta android en un teléfono inteligente o tableta puede deberse a que ingresó incorrectamente su contraseña e inicio de sesión. Aquí solo necesita ingresar correctamente los datos recibidos durante el registro. La dirección se utiliza como inicio de sesión. Correo electrónico en G-mail. También puedes intentar recuperar tu contraseña.

Cómo comprobar la configuración de sincronización

En algunos casos, un error con la sincronización de cuentas en Google Android puede deberse a una configuración incorrecta del propio sistema. Puede intentar restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica, pero en la mayoría de los casos no son necesarias medidas tan drásticas. Solo necesitas ir a la configuración y verificar los servicios habilitados. Por lo general, la sincronización debe estar activada para todas las cuentas. Primero, debe desmarcar todos los servicios que requieren autenticación y luego reiniciar el dispositivo. A continuación, cuando el dispositivo se enciende nuevamente, debe ir nuevamente a la sección de cuentas y marcar las casillas junto a los servicios correspondientes, incluido el navegador, la transferencia de datos y similares. En algunos casos, es obligatorio desactivar la autenticación de dos niveles en la configuración de seguridad de su cuenta. En este caso, es necesario habilitar la sincronización automática y la transferencia de información en segundo plano.

Eliminar una cuenta

Si todos los métodos descritos anteriormente no ayudan y el error asociado con la sincronización de la cuenta vuelve a aparecer, deberá tomar medidas extremas, es decir, eliminar la cuenta existente. Para hacer esto, necesita usar el menú de configuración. Aquí debe seleccionar la sección de cuentas. Se debe prestar atención a la cuenta. entrada de google. Inicie sesión, ingrese su dirección de Gmail y confirme la eliminación usando el comando de menú o el botón a continuación. Ahora necesitas reiniciar tus dispositivos. Después de esta acción si hay una conexión a Internet, el sistema ofrecerá crear una nueva cuenta, o utilizar datos de registro existentes. Debes ingresar tu nombre de usuario y contraseña y confirmar tu elección. En caso de que este método no ayuda a solucionar el problema, tendrás que crear una nueva cuenta. Al mismo tiempo, sobre restaurar la lista de contactos antes. aplicaciones instaladas puedes olvidar.

Conclusión

Los errores relacionados con la sincronización de cuentas de Google son bastante comunes. Puedes combatirlos con los medios y métodos más simples; basta con utilizar el propio dispositivo móvil. Sin conexión a computadora personal con la entrada al instalado programa de control No es requerido. También vale la pena prestar atención al hecho de que este artículo no abordó el problema de las fallas que pueden ocurrir en dispositivos con firmware no oficial. El caso es que al instalar actualizaciones no oficiales, puede surgir un problema bastante grave relacionado con su eliminación segura. Este tema requiere especial atención y máxima precaución. De lo contrario, el sistema puede quedar inoperable.

Ves una notificación de error de sincronización en el menú de Chrome y necesitas ayuda para resolverla, o has realizado cambios en una computadora pero no puedes verlos en otra computadora.

Si hace clic en Alertas de error de sincronización en el menú de Chrome, verá los mensajes a continuación.

Error de sincronización - Iniciar sesión

Su información de inicio de sesión no está actualizada (por ejemplo, recientemente cambió su contraseña o activó la verificación en dos pasos en su cuenta de Google).

Si cambió la contraseña de su cuenta de Google

1. Toque Mensajes e ingrese el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Google.
2. Si se le solicita una frase de contraseña, ingrese la contraseña anterior de su cuenta de Google. Si está utilizando una frase de contraseña especial, ingrésela.

Si ha habilitado la verificación en dos pasos, sigue estos pasos.

1. Haga clic en alertas de error para ver los detalles.
2. Si se le solicita que inicie sesión, ingrese el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Google. No ingrese la contraseña del programa aquí.
3. A continuación se le pedirá que ingrese la "contraseña del programa". Cree esta contraseña en la página de autorización de programas y sitios y péguela en la ventana.

Las contraseñas del programa son diferentes de los códigos de confirmación.

Error de sincronización: actualizar la frase de contraseña

Este mensaje aparece si lo ha instalado en una computadora. una frase de contraseña especial para cifrar la sincronización o cambió recientemente la contraseña de su cuenta de Google.

Si configura una frase de contraseña especial en una computadora, debe ingresar la misma frase de contraseña en todas las demás computadoras que estén sincronizadas. En otras computadoras que se sincronizan, puede aparecer un mensaje de error en el menú de Chrome solicitándole que actualice su contraseña.

Siga estos pasos para resolver este problema.

1. Desde el menú de Chrome, haga clic en Error de sincronización: actualice su frase de contraseña de sincronización.
2. En el cuadro de diálogo " Ajustes adicionales sincronización" en la sección frase de contraseña para cifrado Verá una de las opciones a continuación.
   • "Ya ha cifrado sus datos utilizando una versión diferente de la contraseña de su cuenta de Google". , ingresar Contraseña anterior Cuenta Google.
   • "Ya tienes datos cifrados con una frase de contraseña". Si aparece este mensaje, ingrese una frase de contraseña especial.

Si no recuerdo la contraseña

Si ya no tiene acceso a su frase de contraseña especial, debe restablecer sincronización.

1. Si sus datos sincronizados (marcadores, programas, etc.) están disponibles en su computadora, inicie sesión en su Panel de Google.
2. En Chrome Sync, haga clic en Dejar de sincronizar y eliminar datos de Google. Esta acción eliminará datos de los servidores de Google. Los datos de su ordenador no experimentan ningún cambio.

1. Espere unos minutos y luego inicie sesión en Chrome y volver a habilitar la sincronización en tu ordenador.

En la sección Iniciar sesión de la página Configuración, verá el siguiente mensaje de error.

El servicio de sincronización no está disponible para su dominio

Probablemente estés usando una cuenta de Google Apps para sincronizar. Pídale permiso a su administrador para habilitar la sincronización de su dominio.

Desafortunadamente, la sincronización dejó de funcionar.

Es probable que uno de sus tipos de datos no se sincronice. Siga estos pasos para resolver este problema:

1. Haga clic para detener la sincronización en su computadora.
2. Salir(Mac: Abandonar).
3. Reinicie Chrome.
4. y vuelva a activar la sincronización en su computadora.

El icono del círculo no se detiene

Si el ícono circular no se detiene durante un período prolongado después de iniciar sesión en Chrome o después de ingresar la contraseña solicitada del programa, siga estos pasos.

1. Hacer clic Cancelar para cerrar el cuadro de diálogo con el icono circular actual.
2. Si opción disponible Deshabilitar una cuenta de Google, haga clic en el botón para detener la sincronización en su computadora.
3. Cierre Chrome yendo al menú de Chrome → Salir(Mac: menú de Chrome → Abandonar).
4. Reinicie Chrome.
5. Inicie sesión en Chrome y vuelva a activar la sincronización en su computadora.

El servidor está ocupado. Vuelva a intentarlo más tarde.

Este mensaje aparece si restableció recientemente la sincronización utilizando la información paneles de google. Espere unos minutos y verifique si su panel de Google muestra datos de sincronización de Chrome, luego inicie sesión en Chrome.

Esta cuenta ya está en uso.

Este mensaje aparece si ya has iniciado sesión en Chrome como un usuario diferente usando la misma cuenta de Google.

Haga clic en el icono de usuario de Chrome en la esquina superior y seleccione el usuario asociado con la cuenta de Google en la que está intentando iniciar sesión en Chrome en el menú desplegable.

quirófano móvil sistema Android, como casi cualquier plataforma moderna, proporciona una funcionalidad que garantiza la seguridad de los datos personales del usuario. Una de estas herramientas es la sincronización de contactos, contraseñas, aplicaciones, entradas de calendario, etc. Pero, ¿qué pasa si un elemento tan importante del sistema operativo deja de funcionar correctamente?

Uno de los problemas habituales en este caso es la falta de sincronización de la lista de contactos del usuario. Este fallo puede ser de corta duración, en cuyo caso después de un cierto tiempo se restablece el intercambio de datos con la nube de Google.

Otra cuestión es cuando la terminación de la sincronización de contactos es permanente. Hablaremos más sobre cómo corregir dicho error en el sistema.

Solución de problemas de sincronización de contactos

Antes de realizar los pasos que se describen a continuación, debe verificar si el dispositivo está conectado a Internet. Simplemente abra cualquier página en un navegador web móvil o inicie una aplicación que requiera acceso obligatorio a la red.

También debes asegurarte de haber iniciado sesión en tu cuenta de Google y que no haya problemas con su funcionamiento. Para ello, abra cualquier aplicación del paquete de aplicaciones móviles “Good Corporation”, como Gmail, Inbox, etc. Mejor aún, intente instalar cualquier programa de Play Store.

Y el último punto: la sincronización automática debe estar activada. Si esta función está activada, los datos necesarios se sincronizan con la nube en modo automatico sin su participación directa.

Para saber si esta opción está habilitada, debes ir a “ Ajustes» - « Cuentas» - « Google" Aquí, en el menú adicional (puntos suspensivos verticales en la parte superior derecha), aparece el elemento " Sincronización automática de datos».

Si todos los puntos anteriores están en perfecto orden, no dude en continuar con las formas de corregir el error de sincronización de contactos.

Método 1: sincroniza manualmente tu cuenta de Google

La solución más sencilla, que en algunos casos puede resultar eficaz.

1. Para usarlo, vaya a la configuración del dispositivo, donde en el " Cuentas» - « Google»seleccione la cuenta que necesitamos.

Luego en el menú adicional haga clic en " Sincronizar».

Si después de realizar estos pasos la sincronización comenzó y se completó exitosamente, el problema está resuelto. De lo contrario, intentamos otras formas de resolver el error.

Método 2: eliminar y volver a agregar una cuenta de Google

Es aún más probable que esta opción solucione el problema de sincronización de contactos en su dispositivo Android. Sólo necesita eliminar su cuenta autorizada de Google e iniciar sesión nuevamente.

1. Entonces, primero eliminamos la cuenta. No es necesario ir muy lejos aquí: en la misma configuración de sincronización " cuentas"(ver Método 1) seleccione el segundo elemento - " Borrar cuenta».

2. Luego de lo cual simplemente confirmamos la acción seleccionada.

Nuestro siguiente paso es agregar nuevamente la cuenta de Google recién eliminada al dispositivo.

1. Para ello, en el menú “ Cuentas" ajustes Sistema operativo necesitas hacer clic en el botón Añadir cuenta».

3. Luego sigue procedimiento estándar Inicie sesión en la cuenta de Google.

Al volver a agregar una cuenta de Google, iniciamos el proceso de sincronización de datos desde cero.

Método 3: Sincronización de fuerza

Si los métodos de solución de problemas anteriores no funcionan, tendrá que "hacer trampa", por así decirlo, y forzar al dispositivo a sincronizar todos los datos. Hay dos maneras de hacer esto.

El primer método consiste en cambiar la configuración de fecha y hora.

1. Para hacer esto necesitas ir a “ Ajustes» - « fecha y hora».

Aquí, lo primero que debe hacer es desactivar el “ Fecha y hora de la red" Y " Zona horaria de la red" y luego establezca la fecha y hora incorrectas. Luego de esto, volvemos a la pantalla principal del sistema.

2. Luego vaya nuevamente a la configuración de fecha y hora y regrese todos los parámetros a el estado inicial. También indicamos tiempo actual y el número actual.

Como resultado, sus contactos y otros datos se sincronizarán forzosamente con la nube de Google.

Otra opción para forzar la sincronización es utilizar un marcador. En consecuencia, sólo es adecuado para teléfonos inteligentes Android.

En este caso, debes abrir la aplicación Teléfono o cualquier otro “marcador” e ingresar la siguiente combinación:

*#*#2432546#*#*

Como resultado, debería ver el siguiente mensaje en el panel de notificaciones indicando una conexión exitosa.

Método 4: borrar caché y eliminar datos

Muy método efectivo combatir el error de sincronización de contactos es su eliminación completa y limpieza de datos asociados.

1. Abra la aplicación Contactos y a través del menú adicional acceda a “ Importación y exportación».

2. En el menú emergente, seleccione el elemento " Exportar a archivo VCF».

3. Luego indicamos la ubicación donde se guardará el archivo de respaldo a crear.

Ahora comencemos a borrar el caché y la lista de contactos.

1. Vaya a la configuración del dispositivo y luego a " Almacenamiento y unidades USB" Aquí encontramos el ítem “ Datos de caché».