El objeto Kaspersky detectado no se puede desinfectar. El objeto no se puede tratar, se requiere un procedimiento de tratamiento especial, se ha detectado un objeto peligroso en el tráfico – Instrucciones de funcionamiento KASPERSKY LAB KAV2010 - Kaspersky Anti-Virus. Tratamiento de la infección activa.

Cambiar la acción sobre los objetos detectados.

Como resultado del análisis, File Anti-Virus asigna uno de los siguientes estados a los objetos encontrados:

• estado de uno de los programas maliciosos (por ejemplo, virus, caballo de Troya).
• posiblemente infectado, cuando como resultado del escaneo es imposible determinar claramente si un objeto está infectado o no. Esto significa que en el archivo se detectó una secuencia de código de un virus desconocido o un código modificado de un virus conocido.

Si, como resultado del análisis de un archivo en busca de virus, Kaspersky Anti-Virus encuentra objetos infectados o posiblemente infectados, las operaciones posteriores de File Anti-Virus dependerán del estado del objeto y de la acción seleccionada.

De forma predeterminada, todos los archivos infectados se desinfectan y todos los archivos posiblemente infectados se ponen en cuarentena.

Todo posibles acciones se dan en la siguiente tabla.

Antes de desinfectar o eliminar un objeto, Kaspersky Anti-Virus crea una copia de seguridad del mismo y lo coloca en almacenamiento de respaldo en caso de que posteriormente necesite restaurar el objeto o sea posible curarlo.

Para cambiar la acción establecida para los objetos detectados, siga estos pasos:

1. Abra la ventana principal del programa.
2. En el lado izquierdo de la ventana, seleccione la sección Protección.
3. EN Menú de contexto componente Antivirus de archivos seleccione Configuración.
4. En la ventana que se abre, seleccione la acción deseada.

Si Herramienta de eliminación de virus Kaspersky detectó objetos maliciosos, luego en la ventana de notificación "", seleccione acciones para todos los objetos en la lista desplegable de la derecha y haga clic en el botón Continuar.

Si desea asignar una única acción a todos los objetos, consulte el segundo punto.

Nota: Si todavía hay objetos en la lista para los cuales no se ha seleccionado ninguna acción, aparecerá una ventana con el mensaje de error " Seleccione una acción para todos los objetos detectados". Haga clic en el botón DE ACUERDO y para los objetos resaltados en rojo, seleccione una acción y luego haga clic en el botón Continuar.

2. Seleccionar una acción común para todos los objetos.

En la parte superior de la lista de objetos detectados hay botones selección de grupo comportamiento.

Copia todo a cuarentena Copiar a cuarentena, los archivos originales permanecerán intactos.

Procesar todo - A los objetos se les asignará una acción activa:

• Si el objeto es curable - Tratar.
• Si el tratamiento no es posible, pero hay Copia de respaldo objeto - Restaurar.
• En todos los demás casos, se asignará una acción al objeto. Borrar.

Saltar todo- A todos los objetos de la lista se les asignará una acción. Saltar.

Por defecto- ventana " Seleccione una acción para los objetos detectados" se restaura a su estado original.

3. Tratamiento de la infección activa

Cuando se detecta una infección activa, se muestra una notificación " Malicioso detectado software ". En la parte inferior de la ventana hay una cuenta regresiva para tomar una decisión. El tratamiento de la computadora con un reinicio comenzará automáticamente después de que finalice la cuenta regresiva, si el usuario no selecciona el tipo de tratamiento. Si desea guardar los datos y cerrar abajo programas en ejecución No hay suficientes 120 segundos asignados, haga clic en el contador La ventana se cerrará en... segundos., el contador se detendrá.

Tratamiento con reinicio.

Para tratamiento con reinicio, haga clic en el botón Trate con reiniciar la computadora..

Nota: Durante el tratamiento con un reinicio, se bloqueará la capacidad de crear nuevos archivos, escribir en el disco/registro, etc. Se recomienda guardar primero todos los cambios y cerrar todos los programas activos. Una vez bloqueada la computadora, se desinfecta y se reinicia. Luego comienza automáticamente Herramienta de eliminación de virus Kaspersky y se realiza una nueva exploración.

Tratamiento sin reiniciar

Si no es posible reiniciar, haga clic en el enlace Intenta curar sin reiniciar..

Seleccionar esta opción no garantiza un tratamiento exitoso.

DIRECTRICES PARA EL USUARIO

o reiniciar el programa, así como el tiempo que lleva completar la tarea de análisis de virus desde el momento en que se inicia hasta
terminación.

ES IMPOSIBLE LEER EL OBJETO

En algunos casos, la desinfección de un objeto malicioso es imposible. Por ejemplo, si el archivo está tan dañado
que no es posible eliminar el código malicioso y restaurar la integridad. Además, el procedimiento de tratamiento no es
aplicable a algunos tipos de objetos maliciosos, por ejemplo, programas troyanos.

En estos casos, se muestra una notificación especial en pantalla, que contiene:

Tipo de amenaza (por ejemplo, virus, caballo de Troya) y el nombre del objeto malicioso representado
en la Enciclopedia de virus de Kaspersky Lab. El nombre del objeto malicioso tiene el formato
enlaces al recurso www.viruslist.ru, donde puede obtener información detallada sobre la amenaza
tipo de detectado en su computadora.

El nombre completo del objeto malicioso y su ruta.

Se le pide que elija una de las siguientes acciones en el objeto:

Borrar– eliminar el objeto malicioso. Antes de la eliminación, se crea una copia de seguridad del objeto en
en caso de que sea necesario restaurarlo o el cuadro de su infección.

Saltar– bloquear el acceso a un objeto, pero no realizar ninguna acción sobre él, sólo
registrar información al respecto en el informe.

Más tarde podrá volver a procesar objetos maliciosos perdidos desde la ventana del informe.
(La función de procesamiento diferido no está disponible sólo para objetos que se encuentran en archivos electrónicos).
mensajes).

Aplicar la acción seleccionada a todos los objetos con el mismo estado detectados en la sesión actual
operación de un componente o tarea de protección, seleccione la casilla de verificación

Aplicar en todos los casos similares..

Se considera sesión de trabajo actual el tiempo de funcionamiento del componente desde el momento en que se pone en marcha hasta el momento en que se apaga.
o reiniciar el programa, así como el tiempo que tarda en completarse la tarea de análisis de virus desde el momento en que se inicia hasta
terminación.

SE REQUIERE UN PROCEDIMIENTO DE TRATAMIENTO ESPECIAL

Si se detecta una amenaza que este momento activo en el sistema (por ejemplo, un proceso malicioso en
memoria de acceso aleatorio u objetos de ejecución automática), una solicitud para realizar una tarea especial
procedimiento de tratamiento extendido.

Los especialistas de Kaspersky Lab recomiendan encarecidamente aceptar realizar una evaluación ampliada.
procedimientos de tratamiento. Para hacer esto, haga clic en el botón DE ACUERDO. Sin embargo, tenga en cuenta que al finalizar habrá
La computadora se ha reiniciado, por lo que se recomienda guardar antes de realizar el procedimiento.
resultados trabajo actual y cerrar todos los programas.

Durante el procedimiento de tratamiento, no se le permite iniciar clientes de correo electrónico ni editar el registro.
Sistema operativo. Después de reiniciar su computadora, se recomienda ejecutar un análisis antivirus completo.

OBJETO PELIGROSO DETECTADO EN EL TRÁFICO

Cuando Web Anti-Virus detecta un objeto peligroso en el tráfico, se abre un mensaje especial en la pantalla.
notificación.