MTS pyysi hyödyllisiä palveluita. "He soittivat sinulle" MTS:stä: kuvaus yhteyden katkaisemisesta tai yhdistämisestä. Miksi se ei toimi?

Teleoperaattori MTS tarjoaa nykyään monia käteviä vaihtoehtoja ja palveluita, jotka yksinkertaistavat huomattavasti yhteydenpitoa muihin tilaajiin. Niiden joukossa on MTS "You Called" -palvelu, jonka avulla voit vastaanottaa viestejä asiakkaista, jotka eivät jostain syystä soittaneet. Voit liittää sen itse tai yrityksen edustajan avulla.

Useimmissa tapauksissa vaihtoehto on oletusarvoisesti käytössä SIM-korttia ostettaessa, eikä asiakkaalle aina ilmoiteta siitä. Sitten voi syntyä kysymys: "He soittivat sinulle" - millainen palvelu tämä on ja miksi sitä tarvitaan? Sen toimintaperiaate on seuraava: jos tilaaja ei vastaa puhelusta jostain muusta numerosta (puhelimen tilapäisen lukituksen, verkkovierailun, kortin irrotuksen ja muiden syiden vuoksi), hän saa tekstiviesti-ilmoituksen yhteyden katkeamisesta hänen puhelimensa. Viestissä ilmoitetaan pääsääntöisesti sen tilaajan kellonaika ja numero, joka ei päässyt perille. Tämän vaihtoehdon avulla voit soittaa hänelle takaisin. Pääsääntöisesti se muodostaa yhteyden ilmaiseksi.

ehdot

Kun liität ja käytät lisävarustetta, on tärkeää olla tietoinen seuraavista verkko-olosuhteista:

• tietoja vastaamattomista puheluista ei vastaanoteta, jos ne on siirretty;
• palvelu poistuu käytöstä, jos tilaaja asettaa vaihtoehdon estää saapuvat puhelut puhelimeen;
• jos soittaja on aktivoinut tunnistuksenestopalvelun, hänen numeroaan ei ole mahdollista määrittää vaihtoehdolla;
• "Voicemail" -toiminnon läsnäolo deaktivoi vaihtoehdon;
• Vastaamattomia puheluita koskevien tietojen tallentamisen enimmäiskesto on 24 tuntia;
• tekstiviestipalvelun (SMS) poistaminen käytöstä poistaa vaihtoehdon käytöstä.

SMS-ilmoitusten lähettäjänä operaattori ilmoittaa puhelinnumeron, josta tilaajaa ei tavoitettu.

Kuinka aktivoida "He soittivat sinulle" -palvelu MTS:ssä ilmaiseksi

Jos myyntitoimiston edustajat eivät tarjonneet vaihtoehtoa SIM-korttia ostaessaan, voit liittää sen itse. Tätä varten on suositeltavaa käyttää seuraavia menetelmiä:

1. USSD-komentoa käyttämällä. Sinun on valittava puhelimessasi yhdistelmä *111*38# ja painettava soittopainiketta.
2. Henkilökohtaisella tililläsi. Sinun on rekisteröidyttävä Internet-alustalla. Jos mahdollista, sinun on kirjauduttava sisään ja valittava päävalikosta Palvelunhallinta ja sitten haluamasi palvelu.
3. Älypuhelimien "My MTS" -sovelluksen kautta. Tässä tapauksessa yhteysmekanismi näyttää samalta kuin operaattorin verkkosivustolla.
4. Soitamalla MTS-yhteyskeskukseen. Soita 0890 ja odota konsultin vastausta. Seuraavaksi sinun on kysyttävä kuinka aktivoida "Sinulle on soitettu" -palvelu MTS:ssä. Tällaisissa tapauksissa konsultit tekevät yhteyden yleensä itse. Palvelun aktivoituessa puhelimeesi lähetetään tekstiviesti-ilmoitus.

Voit myös ottaa yhteyttä myyntikonttoriin passillasi ja SIM-kortillasi ja pyytää yhteyttä. kuitenkin tätä menetelmää on pisin ja epämukavin. Palvelun käyttöönotto itse on paljon helpompaa.

"He soittivat sinulle" -palvelun kustannukset MTS

Tilaajan on tärkeää kiinnittää huomiota siihen, että itse vaihtoehdon aktivointi on maksutonta.

"Olet soittanut" päivittäisestä käytöstä peritään kuitenkin maksu. Kullekin toimintapäivälle perittävä tilausmaksu on 1,2 ruplaa. Jokaisen yksittäisen ilmoituksen hinta on 0 ruplaa. Palvelu on myös mahdollista poistaa käytöstä ilman teleoperaattorin rangaistusta.

Palvelun poistaminen käytöstä

Vaihtoehto on myös mahdollista poistaa käytöstä neljällä samankaltaisella tavalla: USSD-komennolla, henkilökohtaisella tililläsi, sovelluksessa tai soittamalla hotline-palveluun. Pois käytöstä tehdään myös myyntikonttori.

Johtopäätös

MTS:n "You Got a Call" -palvelulle ei ole kiireellistä tarvetta, mutta se voi yksinkertaistaa huomattavasti yhteydenpitoa muihin tilaajiin antamalla tietoja niistä, jotka eivät päässeet läpi. Lisäksi optio voidaan kytkeä ja poistaa käytöstä ilmaiseksi, sen käyttö on suhteellisen edullista.

Kun henkilö on ilman a matkapuhelinviestintä, hän saattaa menettää monet tärkeät puhelut, kun puhelin ei toimi. Melko usein tämä johtaa ihmisten välisen kommunikoinnin häiriintymiseen: kaupanteko häiriintyy tai jopa koko työnteko häiriintyy. suuret yritykset. Tällaisten kiusallisten tilanteiden välttämiseksi MTS-yritys on kehittänyt ainutlaatuisen palvelun nimeltä "He soittivat sinulle". Sen avulla voit vastaanottaa ilmoituksia numeroista ja tilaajista, jotka yrittivät soittaa sinulle kantaman ulkopuolella. Tämä auttaa sinua saamaan yhteyden heihin mahdollisimman nopeasti.

Kun yritämme tavoittaa henkilöä, saamme usein puhelinvastaajan, joka ilmoittaa, että tilaaja on matkapuhelinverkon peittoalueen ulkopuolella, mikä saa yhteyden hänen kanssaan tällä hetkellä täysin mahdotonta. Tästä ei tarvitse enää huolehtia: puheluilmoituspalvelu on nyt saatavilla MTS-operaattorilta.

Vaihtoehto toimii seuraavasti: heti kun tilaajalla, jolle yritit soittaa, on yhteys, hän saa puhelinnumeroonsa tekstiviesti-ilmoituksen, joka ilmoittaa, että hän ei ole vastannut yhteen tai useampaan puheluun.

Ilmoitusviesti sisältää seuraavat tiedot:

• kuinka monta puhelua jäi vastaamatta;
• mihin aikaan ihmiset soittivat;
• tilaajanumerot tai nimet, joilla ne on tallennettu puhelinluetteloon.

Hinta

Voit selvittää, kuinka paljon palvelu maksaa juuri sinun alueellasi operaattorin verkkosivuilta tai lähimmistä viestintäliikkeistä. Tavanomainen hinta ei ylitä 1,2 ruplaa päivässä tai noin neljäkymmentäviisi ruplaa kuukaudessa, mikä on suhteellisen halpa tarjous.

Kuinka muodostaa yhteys?

Voit aktivoida palvelun useilla tavoilla:

1. Kun olet asentanut MTS-mobiilisovelluksen, siirry henkilökohtaiselle tilillesi, avaa Palvelut-välilehti ja valitse "he soittivat sinulle".
2. Rekisteröidy operaattorin verkkosivuston kautta, kirjaudu myös henkilökohtaiselle tilillesi ja aktivoi vaihtoehto.
3. Syötä valintavalikkoon seuraava yhdistelmä: *111*38#. Jonkin ajan kuluttua saat puhelimeesi ilmoituksen, että palvelu on aktivoitu.

Kuinka poistaa käytöstä?

Palveluun soittanut MTS-tilaaja voidaan poistaa käytöstä yksinkertaisesti. Jos uskot, että tämä vaihtoehto ei ole enää sinulle tärkeä, voit poistaa sen käytöstä ilman tilapäisiä vaikeuksia. Voit poistaa palvelun käytöstä käyttämällä älypuhelimeesi asennettua MTS-operaattorin mobiilisovellusta tai menemällä MTS-verkkosivustolle.

Tapauksissa, joissa käyttäjällä ei ole pääsyä Internet-yhteyteen, voit käyttää erityistä komentoa puhelinnumeron syöttövalikossa.

Soita *111*38# ja pidä soittonäppäintä painettuna. Myös vastaava deaktivointitoimenpide voidaan suorittaa lähettämällä tekstiviesti tekstillä 211410 numeroon 1-1-1. Palvelu suljetaan välittömästi.

Hyödyt ja haitat

Palvelun tärkeimpiä etuja ovat perinteisesti:

• tekniikan yksinkertaisuus ja saavutettavuus;
• erittäin informatiivinen: saat selville kaikkien tilaajien ajan, puheluiden määrän ja numerot;
• Palvelu on melko helppo poistaa käytöstä ja aktivoida omasta pyynnöstäsi;
• joissakin tariffeissa se tarjotaan täysin ilmaiseksi.

Palvelun haittoja pohditaan yleensä:

• palvelu ei toimi siirrettäessä numerosta toiseen;
• SMS-ilmoitukset eivät tule perille, jos puhelimen muisti on täynnä;
• SMS-viestien lähettäminen operaattoriltasi on kielletty.

Kun puhelin on pois päältä tai verkon peittoalueen ulkopuolella, tilaaja ei voi vastaanottaa saapuvia puheluita. Erityispalvelu kehitettiin saadakseen selville, kuka soitti tällä hetkellä. Mutta monet käyttäjät eivät halua maksaa vaihtoehdosta, joten heillä on kysymys palvelun käytöstä poistamisesta Sinulle kutsuttiin MTS. Toiminnoista ja niiden käytöstä poistamisesta kannattaa kertoa tarkemmin.

Miten palvelu toimii ja mitä se maksaa?

Jos käytät älypuhelinta jatkuvasti, sen akku voi tyhjentyä nopeasti. Tässä tapauksessa matkapuhelin ei ole käytettävissä. Myöskään saapuvia puheluita ei vastaanoteta SIM-kortille, jos matkapuhelin on verkon peittoalueen ulkopuolella. Yritys on kehittänyt erikoispalvelun, joka ilmoittaa kaikista SIM-kortille saapuvista puheluista. Kun olet käynnistänyt gadgetin, saat tekstiviestin, jossa on puhelun aika ja soittajan puhelinnumero.

Vaihtoehto on suunniteltu olemaan aina tietoinen tärkeistä puheluista ja tarvittaessa soittamaan takaisin puhelinyhteyshenkilölle. Viesti kertoo myös kuinka monta kertaa käyttäjä yritti ottaa yhteyttä tilaajaan. Palvelu on maksullinen, mutta joissakin tariffisuunnitelmissa se sisältyy oletusarvoisesti eikä siitä peritä maksua.

• Huomautus
• Jos tilaaja on aktivoinut SIM-kortillaan tarjouksia, kuten " Älykäs laite", "MTS Connect", "Online", "Telematics" ja "Unified", vaihtoehto tarjotaan ilmaiseksi.

Muille tariffisuunnitelmat palvelu pysyy maksullisena, sen hinta on 1,2 ruplaa päivässä. Maksu veloitetaan saldoltasi samaan aikaan joka päivä. Tämä ominaisuus sisältyy kaikkiin yritystarjouksiin, ja se on ilmainen ensimmäisen seitsemän päivän ajan. Kun viikko on ohi, joudut maksamaan sovitun maksun.

Kuinka aktivoida palvelu

Voit muodostaa yhteyden "He soittivat sinulle" MTS:stä useilla tavoilla:

• USSD-komentoa käytetään, tätä varten matkapuhelimeen valitaan koodi * 111 * 38 # ;
• voit ottaa sen käyttöön matkapuhelimesi erityisen sovelluksen kautta; tätä varten asiakas siirtyy "Palvelut" -kohtaan ja aktivoi halutun kohteen luettelosta;
• toiminto on mahdollista yhdistää portaalin henkilökohtaisen profiilin kautta, siellä sinun tulee myös mennä palveluiden osioon ja aktivoida haluamasi;
• tekstiviestillä lähetetään teksti 21141 numeroon 111.

• Huomautus
• Koodipyynnön ja tekstiviestin lähettäminen tarjotaan käyttäjille maksutta.

Mahdollisia tapoja poistaa käytöstä

Puhelimen MTS:n "Sinulle soitettiin" -vaihtoehto voidaan poistaa käytöstä useilla tavoilla:

• Voit kieltäytyä vaihtoehdosta lähettämällä koodiyhdistelmän;
• asiakas voi poistaa toiminnon käytöstä yritysportaalin kautta;
• deaktivointi suoritetaan henkilökohtaisen tilisi kautta mobiilisovelluksessa;
• käyttäjä voi soittaa operaattorille;
• Voit poistaa toiminnon käytöstä yrityksen toimistossa;
• kieltäytyminen tapahtuu tekstiviestillä.

Jokaisella näistä menetelmistä on tiettyjä vivahteita ja ominaisuuksia, on syytä puhua jokaisesta menetelmästä yksityiskohtaisemmin.

Tekstiviestin käyttäminen

Helpoin tapa poistaa toiminto käytöstä on lähettää tekstiviesti. Tätä tarkoitusta varten yhtiö kehitti erityisesti erillisen linjan palvelunumerolla. Jos haluat estää palvelun, sinun on suoritettava seuraavat vaiheet:

• tekstiviestin kirjoittaminen avautuu matkapuhelimeesi;
• kenttään, johon teksti kirjoitetaan, merkitään koodi "211410";
• kirjoita sitten "vastaanottaja"-riville yhteystieto 111.

Joissakin tariffisuunnitelmissa tämä vaihtoehto on oletusarvoisesti ja maksuton. Jos asiakkaan ei tarvitse maksaa siitä, on parempi olla kieltäytymättä toiminnosta, koska se osoittaa vastaamatta jääneen puhelun.

Koodikomennon käyttäminen

Asiakas voi poistaa käytöstä "He soittivat sinulle" MTS:ssä käyttämällä palveluyhdistelmää. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• päällä kännykkä Numeron valintaosio avautuu, kirjoita komento * 111 * 38 # ;
• pyynnön välittämiseksi sinun on painettava soittopainiketta;
• Sinun tarvitsee vain odottaa, että yhteyden katkaisuviesti saapuu matkapuhelimeesi.

Asiakas voi käyttää yhdistelmää ilmaiseksi, eikä se vaadi Internet-yhteyttä, joten sen käyttö on helppoa.

Henkilökohtaisen profiilin kautta

Jos tilaaja ei ole tyytyväinen MTS-SIM-kortin "Sinulle on soitettu" -palvelun hintaan, hän voi kieltäytyä toiminnasta. Tätä varten tarvitset pääsyn Internetiin. Portaalin profiilin kautta toiminto voidaan peruuttaa seuraavasti:

• kirjoita sivuston nimi selaimeen ja siirry kohtaan kotisivu;
• yläkulmassa on kuvake, jossa on merkintä "Kirjaudu sisään", sinun on napsautettava sitä;
• näytölle tulee ikkuna, johon valtuutustiedot syötetään;
• heti kun tilaaja pääsee pääsivulle, hänen tulee mennä palveluosioon;
• tämän jälkeen siirrytään aktiivisiin vaihtoehtoihin ja käytettävissä oleviin toimintoihin;
• Haluttu palvelu valitaan luettelosta ja poistetaan käytöstä.

Heti kun toimenpide on vahvistettu, vaihtoehto sammuu välittömästi, eikä saldosta nosteta enempää varoja.

Mobiilisovelluksen käyttö

Jos käyttäjän ei enää tarvitse määrittää, kuka soittaa matkapuhelimen ollessa pois päältä, palvelu voidaan kytkeä pois päältä älypuhelinsovelluksen kautta. Tämä ohjelmisto ei ole suunniteltu ainoastaan ​​poistamaan tarpeettomia vaihtoehtoja, vaan voit myös tarkistaa saldosi, täydentää sitä tai muuttaa tariffisuunnitelmaasi. Voit poistaa toiminnon käytöstä seuraavien ohjeiden avulla:

• "My MTS" -sovellus ladataan verkkokaupasta;
• sen jälkeen sinun on avattava se ja kirjauduttava sisään;
• jos Internet on yhdistetty matkapuhelimeen SIM-kortin kautta, kirjautuminen tapahtuu automaattisesti;
• kun sisääntulo on tehty Wi-Fi-yhteydet, sinun on määritettävä tilisi kirjautumistunnus ja salasana;
• pääsivulle siirtymisen jälkeen tilaajan on siirryttävä palveluosioon;
• sieltä valitset ne vaihtoehdot, jotka on jo aktivoitu;
• Asiakas löytää tarvitsemansa luettelosta ja poistaa sen käytöstä.

Matkapuhelimeesi lähetetään viesti, että toiminto on poistettu käytöstä. Yhtiö ei veloita optio-oikeuden peruuttamisesta kuluja.

Soittaminen tekniseen tukeen

Soita tekninen tuki yritys tarvitsee sitä, jos kaikki muut menetelmät ovat epäonnistuneet. Jos asiakas päättää soittaa vihjelinjaan, matkapuhelimeen soitetaan 0890 . Kun yhteys operaattoriin on muodostettu, sinun on annettava passitietosi. Tämä on välttämätöntä, koska operaattorin on tunnistettava omistaja ja vahvistettava se. Vasta tämän jälkeen tarjotaan apua. Asiakkaan tarvitsee vain sanoa, että vaihtoehto on deaktivoitava, minkä jälkeen johtaja suorittaa deaktivointimenettelyn. Ilmoitus lähetetään välittömästi matkapuhelimeesi. Yrityksen portaalista näet lisänumerot, joita käytetään soitettaessa toiselta teleyritykseltä tai ulkomailta.

• Huomautus
• Puhelut matkapuhelinyhtiön palvelunumeroihin eivät ole maksullisia.

Yrityksen toimisto

On yksi tapa selvittää, kuka soitti, kun puhelin oli sammutettu, se on erityisesti suunniteltu tätä varten maksullinen palvelu. Mutta jos asiakas ei halua maksaa siitä, sinun tulee kieltäytyä siitä. Jos käytät mobiilisovellus ja asiakas ei voi käyttää portaalia, hänen tulee käydä myyntiosastolla henkilökohtaisesti. Hakiessasi sinulla on oltava passi mukanasi SIM-kortin omistajan henkilöllisyyden toteamiseksi ja vahvistamiseksi. Ilman asiakirjaa operaattori voi kieltäytyä palvelusta. Kun henkilöllisyys on vahvistettu, johtaja poistaa vaihtoehdon käytöstä ilmaiseksi. Asiakas voi nähdä lähimpien postikonttoreiden osoitteet yrityksen portaalin Yhteystiedot-osiossa.

Tämä toiminto on hyödyllinen tilaajille, jotka matkustavat usein kaupungin ulkopuolelle alueelle tai unohtavat ladata puhelimen. Jos matkapuhelin ei ole käytettävissä, saat sen päälle kytkemisen jälkeen tekstiviesti. Se näyttää soittajan tiedot sekä puheluiden määrän ja viimeisen puhelun ajan. Vaihtoehto on maksullinen, se maksaa 1,2 ruplaa päivässä, mutta on ilmainen joissakin tariffeissa.

Melkein kaikilla on "He soittivat sinulle" -palvelu matkapuhelinoperaattorit. MTS-tilaajille melkein kaikissa tariffisuunnitelmissa se sisältyy perus "pakettiin", eli se ei vaadi aktivointia ja toimii oletusarvoisesti SIM-kortin ensimmäisestä käynnistämisestä lähtien. Se ei kuitenkaan ole pakollista, joten voit halutessasi kieltäytyä tästä vaihtoehdosta.

Palvelun kuvaus

"Sinulle on soitettu" -toiminto on maksullinen vaihtoehto, jonka ansiosta tilaajan puhelin saa ilmoituksia yrityksistä tavoittaa, kun laite oli sammutettuna tai henkilö oli paikassa, jossa ei ollut yhteyttä. Heti kun yhteys on jälleen käytettävissä, puhelimeesi lähetetään tekstiviesti ja tiedot puheluista.

Saat saman määrän ilmoituksia kuin numerot, joihin yritit soittaa. Jos sama käyttäjä soitti 34 kertaa, saat vain yhden tekstiviestin seuraavassa muodossa: Numero XXX soitti sinulle 34 kertaa. Viimeksi 10.11.2017 klo 10:35.

Ilmoitus kertoo puheluiden lukumäärän, jotka on soitettu puhelimen viimeisimmän päällekytkennän jälkeen tai päivässä riippuen siitä, kumpi aikajakso on lyhyempi. Toiminto toimii kaikissa tariffisuunnitelmissa sekä yksityis- että yritysasiakkaille.

Vaihtoehtovaihtoehdot

"You Got a Call" -toiminnon ansiosta MTS-asiakkaiden ei tarvitse pelätä puhelun puuttumista, koska puhelin on pois päältä. Lisäksi matkapuhelinoperaattori lähettää tietoja puheluista silloin, kun käyttäjä oli verkon peittoalueen ulkopuolella. Vaikka et huomaa, kuinka tulit ja poistuit alueelta, jolla on huono viestintä, saat joka tapauksessa tekstiviestin vastaamattomista puheluista.

Jos kukaan ei yrittänyt soittaa, kun mobiililaite ei pystynyt vastaanottamaan puheluita, ilmoitusta ei tule.

"Sinulle on soitettu" -vaihtoehto toimii "Olen yhteydessä" -palvelun yhteydessä, mutta sisään eri suuntiin. "Sinulle soitettiin" toimii puhelimessa A, joka vastaanotti puheluita, "olen yhteydessä" - puhelimessa B, joka soitti. Kun puhelin A vastaanottaa tiedotusviestejä soittoyrityksistä, puhelin B vastaanottaa tekstiviestin, joka ilmoittaa, että haluttu tilaaja on ilmestynyt verkkoon ja että hän on tavoitettavissa.

"Olen yhteydessä" on ollut peruspalvelu kaikille tilaajille vuodesta 2014, mutta ilmoitukset on mahdollista kytkeä pois päältä pyytämällä *111*334#.

Hinta

"He soittivat sinulle" on maksullinen palvelu, mutta jotkin tariffit eivät maksa sen käytöstä. Luettelo tariffisuunnitelmista, joille ei peritä tilausmaksua, muuttuu ajoittain. Nykyään "edunsaajaluettelossa" on asiakkaita, joilla on:

• "MTS-Connectom";
• "Verkossa";
• "Älykoti";
• "Älykäs laite";
• Rivit "Unified";
• Linjat "telematiikka";
• Rivit "Business-luokka";
• Rivit "Yritysliitto".

Palvelun käyttökustannukset muuttuvat ajoittain, joten vuoden 2016 puoliväliin asti päiväkohtainen liittymämaksu oli 90 kopekkaa, nykyään puhelimesta veloitetaan 1 rupla 20 kopekkaa joka päivä.

Jos saldolla ei ole riittävästi varoja palvelun maksamiseen, ne nostetaan tilin täydennyksen jälkeen. Palvelu toimii kansallisessa ja kansainvälisessä verkkovierailussa. Palvelun kytkemisestä tai katkaisemisesta ei peritä maksua.

Kuinka muodostaa yhteys?

Useimmille uusille tilaajille vaihtoehto sisältyy jo alun perin hintaan, joten se ei vaadi itsenäistä aktivointia. Jos se ei jostain syystä kuulunut vakiopalveluiden joukkoon tai se poistettiin käytöstä itsenäisesti, se voidaan palauttaa useilla tavoilla:

• USSD-pyynnön käyttäminen *111*38# ;
• Henkilökohtaisen tilisi kautta verkkosivustolla tai My MTS -sovelluksessa. Sinun on kirjauduttava sisään henkilökohtaiselle tilillesi, valittava sitten "Palvelunhallinta" -osio ja etsittävä "Sinulle on soitettu" -vaihtoehto ja napsauta "Yhdistä" -painiketta tai valitse valintaruutu.

Sinun pitäisi saada tekstiviesti palvelun onnistuneesta aktivoinnista. Normaali yhteysaika vaihtelee muutamasta minuutista päivään.

Kuinka poistaa käytöstä?

Palvelun peruuttamiseen sovelletaan samoja menetelmiä kuin yhteyden muodostamisessa. Jopa pyynnön numero pysyy samana:

Lisäksi voit käyttää MTS-palvelua. Kirjautuminen tapahtuu komennolla *111#, jonka jälkeen valikko, jossa on kohteita ja Lyhyt kuvaus. Voit valita tietyn kohteen näppäimistöllä painamalla kohteen numeroa vastaavaa näppäintä. Sinun on valittava peräkkäin "Palvelut" ja "Yhdistetään uutta" -osiot. Jos alaosastoja on lisää, sinun on valittava kohdat "Tilaaja verkossa" ja "Sinulle on soitettu".

Palvelujen hallinta

On vain mahdollisuus poistaa käytöstä ja ottaa käyttöön "Sinulle on soitettu" -vaihtoehto. Tietoviesteihin ei tarvitse vastata, koska lähettäjä on soittavan tilaajan numero.

Palvelun uudelleenaktivointi on myös ilmaista, joten jos et halua käyttää ylimääräistä rahaa, voit poistaa sen tilapäisesti käytöstä.

Käyttöehdot

Vaihtoehdolla on monia rajoituksia, joihin kannattaa tutustua ennen yhteyden muodostamista, sillä liittymismaksu veloitetaan, vaikka viestit eivät saapuisi perille johtuen yhteensopimattomuudesta muiden vaihtoehtojen kanssa. Palvelu ei ole yhteensopiva seuraavien kanssa:

• "Voicemail" vaihtoehto;
• Saapuvien puhelujen esto;
• Saapuvien tekstiviestien kieltäminen;
• "Edelleenlähetys" -vaihtoehto.

Yhteensopimattomuus edelleenlähetystoiminnon kanssa sisältää monia vivahteita. Jos esimerkiksi numerossa A on soitonsiirto, jos numero B ei ole tavoitettavissa, numeroon A lähetetään tekstiviesti soittoyrityksistä. Numero B ei saa mitään tietoa numeroon A soitetuista vastaamattomista puheluista.

Sinulle on soitettu -palvelu ei toimi, jos puhelin oli päällä ja online-tilassa, mutta tilaaja puhui. Tällaisia ​​tarkoituksia varten on olemassa toinen vaihtoehto "Puhelu odottaa". Lisäksi et saa tekstiviestiä vastaamattomista puheluista, jos hetkestä on kulunut yli vuorokausi, koska tiedot säilyvät vain 24 tuntia. Saapuvien tietoviestien vastaanottaminen "Sinulle puhelu" -palvelusta voi johtua siitä, että puhelimen muisti ei riitä vastaanottamaan niitä. Jos puhelut soitettiin osoitteesta piilotettu numero, tekstiviestissä kaikki sen numerot muutetaan numeroiksi symboleja X. Lähettäjä ilmoittaa "Tunnistamaton numero".

MTS on viime kuukausina testannut mahdollisuutta lähettää mainosviestejä "Soit puhelun" -vaihtoehdon kautta. Tämä tarkoittaa, että tekstiviesti sisältää tiedon vastaamattomista puheluista sekä lyhyen ilmoituksen muista yrityksen palveluista. SISÄÄN Tämä hetki Tämä ratkaisu koskee vain joitain tilaajia. Mainoslisäosa voidaan poistaa käytöstä komennolla *111*374#. Pois käytöstä poistamisen jälkeen vastaamatta jääneistä puheluista lähetetään tekstiviesti vain puheluiden lukumäärällä ja kellonajalla.

Puhelin on pitkään ollut tärkeä viestintäväline. Nykyään pelkäämme kovasti, että menetämme tärkeitä puheluita, jotka saattavat tulla metrossa tai vain seisoessamme siellä. verkon kantaman ulkopuolella. Tästä johtuen tärkeät kokoukset voivat katketa ​​tai sopimukset isosta kaupasta asiakkaan kanssa voivat katketa. MTS "You Called" -palvelu auttaa sinua välttämään tällaiset ongelmat. Hän ilmoittaa sinulle kaikki vastaamattomat puhelut ja tarvittaessa ottaa yhteyttä tilaajiin.

Tietoja palvelusta

Ihmiset, jotka soittavat paljon puheluita, kuulevat usein puhelimessa, että tilaaja ei ole tavoitettavissa. Tämä viesti automaattisesti Autoinformer soittaa, kun verkon käyttäjä on pääsyalueen ulkopuolella tai vain sammuta laite. Voit asentaa puhelinvastaajan ja sitten soittanut tilaaja voi jätä viestisi. Myöhemmin, kun olet ilmestynyt verkossa, voit yksinkertaisesti soittaa hänelle takaisin.

On toinenkin mahdollisuus, kun kutsuttava tilaaja on tietoinen joka yritti ottaa häneen yhteyttä hänen ollessaan poissa verkosta - MTS "He soittivat sinulle" -palvelu.

Tämä vaihtoehto on hyödyllinen niille, jotka matkustavat usein kaupungin ulkopuolella tai yksinkertaisesti vierailevat paikoissa, joissa signaalitaso on heikko. Jälkeen palata operaattorin verkkoon tilaajan puhelimeen tulee viesti , joka sisältää seuraavat tiedot:

• tilaajanumerot, jonka puhelut jäivät vastaamatta;
• määrä vastaamattomat puhelut ja aika niiden valmistuminen.

Nähtyään nämä tiedot tilaaja voi tee oma päätös pitäisikö hänen ottaa yhteyttä soittaneisiin.

Tärkeä! Useimmissa tapauksissa viesti saapuu minuutin kuluessa uusi rekisteröinti verkossa. Tämä ei välttämättä tapahdu vain, kun soitonsiirto tai saapuvan puhelun esto on käytössä. Tekstiviestien vastaanottaminen on myös mahdotonta, jos "Vastaanota tekstiviesti" -vaihtoehto on poistettu käytöstä tai puhelimen muisti on täynnä.

Palveluun yhdistäminen kannattaa tietää suoritettu ilmaiseksi, mutta millä tariffeilla se voidaan veloittaa tilausmaksu . Tässä tapauksessa voi olla hyödyllistä selvittää MTS:ltä, kuinka "Sinulle on soitettu" -palvelu voidaan poistaa käytöstä, jos sitä ei tarvita ja siitä aiheutuu vain lisäkustannuksia.

Aktivoi "Sinulle on soiteltu" -vaihtoehto

Suurin osa helppo tie palvelun aktivointi - mene osoitteeseen Henkilökohtainen mökki t. Tämä on erikoispalvelu, jonka avulla voit hallita kaikkia tariffivaihtoehtoja ja palveluita. Siinä voit joko poistaa MTS:ssä sinulle soitetun palvelun käytöstä tai aktivoida vaihtoehdon uudelleen, jos tarve ilmenee uudelleen.

Toinen tapa aktivoida palvelu on soittamalla puhelimessa pyyntö *111*38# ja lähettämällä sen. Palveluyhteys käynnissä muutamassa sekunnissa Ja ilmainen kaikille tilaajia.

Palvelun poistaminen käytöstä

Joissakin tilanteissa on hyödyllistä poistaa MTS "You Called" -palvelu käytöstä. Tästä on hyötyä, jos olet kyllästynyt vastaanottamaan paljon saapuvia tekstiviestejä tai ei halua kuluttaa ylimääräistä rahaa niille tariffeille, joissa optiosta peritään lisämaksu.

Kätevin vaihtoehto, jonka avulla voit poistaa käytöstä "He soittivat sinulle" MTS:ssä ja hallita tariffia kokonaan, on ottaa yhteyttä Henkilökohtainen tili . Samoin käyttäjät mobiililaitteet päällä Android OS tai iOS voi asentaa erikoisohjelma ja hallinnoida palveluita MTS-palvelun kautta.

Monet tilaajat eivät edelleenkään käytä Internetiä. He voivat poistaa käytöstä "He soittivat sinulle" MTS:ssä kahdella muulla tavalla:

1. Pyynnön toteuttaminen *111*38# .
2. Tekstiviestien lähettäminen numeroilla 211410 puhelimeen 111 .

Kerro meille lisää MTS "He soittivat sinulle" -palvelusta; voit poistaa sen käytöstä tai aktivoida sen käyttämällä operaattoria tukikeskuksesta. Tätä varten sinun on valittava numero 0890 ja odota asiantuntijan vastausta, mutta se vie aika paljon aikaa. Lisäksi sinun on kerrottava työntekijälle passin tiedot tilaaja

Useimmissa tapauksissa vaihtoehtoa ei ole järkevää poistaa käytöstä, koska se tarjotaan se on ilmainen monissa suunnitelmissa. Ja tämän yksinkertaisen palvelun käyttäminen mahdollistaa sen älä missaa tärkeitä puheluita , vaikka toiminta-alueen ulkopuolella.