Miksi pelimarkkinat on pysäytetty Androidissa. Google Play Palvelut -sovelluksessa tapahtui virhe. Play kauppa ei toimi

Joka päivä monet Android-laitteiden käyttäjät kohtaavat useita ongelmia. Useimmiten ne liittyvät tiettyjen palvelujen, prosessien tai sovellusten kuntoon. "Google-sovellus on pysähtynyt" on bugi, joka voi ilmetä jokaisessa älypuhelimessa.

On monia tapoja ratkaista ilmaantunut ongelma. Tietoja kaikista menetelmistä tämän virheen poistamiseksi ja keskustellaan tässä artikkelissa.

Yleensä on useita tapoja, joilla voit parantaa sovelluksen suorituskykyä ja poistaa tämän virheen sisältävän ponnahdusikkunan suoraan ohjelmaa käyttäessäsi. Kaikki menetelmät ovat vakiomenettelyjä laitteen asetusten optimoimiseksi. Näin ollen käyttäjät, jotka ovat jo kohdanneet erilaisia ​​tämäntyyppisiä virheitä, tietävät todennäköisesti jo toimien algoritmin.

Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä sovellusvirheiden ilmaantuessa, on käynnistää laite uudelleen, koska on aina mahdollisuus, että älypuhelinjärjestelmässä voi esiintyä vikoja ja toimintahäiriöitä, mikä useimmiten johtaa sovelluksen virheelliseen toimintaan.

Tapa 2: Tyhjennä välimuisti

Sovelluksen välimuistin tyhjennys on yleinen asia, jos me puhumme tiettyjen ohjelmien epävakaasta toiminnasta. Välimuistin tyhjentäminen auttaa usein korjaamaan järjestelmävirheet ja nopeuttaa laitteen toimintaa kokonaisuudessaan. Tyhjentääksesi välimuistin, sinun on:

Tapa 3: Päivitä sovellukset

varten normaali operaatio Google-palveluissa, sinun on seurattava tiettyjen sovellusten uusien versioiden julkaisua. Keskeisten Google-elementtien päivittäminen tai poistaminen ajoissa voi johtaa epävakaaseen käyttökokemukseen. Päivittääksesi Google Play -sovellukset automaattisesti uusin versio sinun on tehtävä seuraavat:

Tapa 4: Palauta asetukset

Sovelluksen asetukset voidaan nollata, mikä todennäköisesti auttaa korjaamaan tapahtuneen virheen. Voit tehdä tämän, jos:

Tapa 5: Tilin poistaminen

Yksi tapa ratkaista virhe on poistaa Google-tili ja lisätä se sitten laitteeseen. Jos haluat poistaa tilin, sinun on:

Voit aina lisätä poistetun tilin myöhemmin uudelleen. Voit tehdä tämän laitteen asetusten kautta.

Todennäköisesti jokainen Android-laitteen käyttäjä on kohdannut ärsyttävän viestin "Google Play -palvelut ovat pysähtyneet - lähetä ilmoitus." Tämä on järjestelmävirhe, eikä se ole sinun syytäsi, mutta voit silti korjata tämän ongelman ja estää sen toistumisen.
Riippumatta virheen syistä, voit kokeilla seuraavia ratkaisuja yksitellen ratkaistaksesi sen.

Ratkaisu #1. Tyhjennä välimuisti

Google Play Palvelut -sovelluksen välimuistin tyhjentäminen saattaa riittää. Voit tehdä tämän avaamalla laitteesi asetukset, napauttamalla "Sovellusten hallinta" ja valitsemalla luettelosta "Google Play Palvelut". Napauta "Tyhjennä välimuisti".

Muista käynnistää laite uudelleen välimuistin tyhjentämisen jälkeen.

Ratkaisu #2. Lisää Google-tilisi uudelleen

Jos tämä ei auta, voit poistaa ja lisätä Google-tilisi uudelleen. Tiedetään, että Android-laitteella teet melkein kaiken Google-tilisi kautta, jonka syötit heti laitteen ostamisen jälkeen. Uudelleenasennus saattaa siis auttaa.
Joten, jos haluat poistaa tilin, siirry asetuksiin ja etsi "Tilit". Luettelossa on muiden tilien lisäksi Google-tili. Napauta sitä ja sinulle annetaan mahdollisuus poistaa tilisi.

Sen jälkeen sinun on lisättävä se uudelleen. Voit tehdä tämän valitsemalla asetukset "Tilit"-osiossa, kohdassa "Lisää tili". Ohjattu toiminto avautuu, jossa käyt tietojen syöttövaiheet uudelleen läpi. Sen jälkeen ongelma saattaa kadota. Mutta sen ratkaisulle on muitakin vaihtoehtoja.

Päätös nro 3. Asenna Google Play Palvelut uudelleen

Yritimme jo tyhjentää välimuistin ensimmäisessä menetelmässä, joten nyt voit yrittää asentaa palvelut uudelleen. Google Play Palvelut on perussovellus päällä Android-laite, joka on välttämätöntä kaiken muun toimimiseksi. Siksi sitä ei voida poistaa kokonaan. Voit kuitenkin asentaa kaikki Google Play -palvelupäivitykset uudelleen ja saada niiden uusimman version. Tätä varten sinun tarvitsee vain poistaa laitteen järjestelmänvalvoja käytöstä. Kun olet poistanut järjestelmänvalvojan käytöstä, voit poistaa päivitykset ja asentaa ne uudelleen.

  • Voit poistaa laitteen järjestelmänvalvojan käytöstä siirtymällä "Suojaus"-asetuksiin, napauttamalla "Laitejärjestelmänvalvojat" -osiota ja valitsemalla valintaruudun. Sammutusjärjestelmänvalvojan näyttö tulee näkyviin.

Järjestelmänvalvoja on poistettu käytöstä.

  • Siirry nyt "Sovellustenhallintaan", valitse "Google Play -palvelut". Näet, että "Poista päivitykset" -painike on ilmestynyt.

  • Poista ne.
  • Asenna päivitykset uudelleen kokeilemalla mitä tahansa sovellusta. Ne eivät toimi juuri nyt. Ensin sinua pyydetään asentamaan palvelupäivitykset. Asenna ne.
  • Kun olet asentanut päivitykset uudelleen, ota Device Administrator uudelleen käyttöön
  • Käynnistä laitteesi uudelleen

Nyt virheen pitäisi olla poissa

Ratkaisu #4. Tyhjennä Google Services Framework -välimuisti

Ja on toinenkin tapa. Google Play Palveluiden tiedetään olevan riippuvaisia ​​Google Services Framework -sovelluksen toiminnasta. Tämä järjestelmäsovellus on vastuussa yhteydenpidosta Googlen palvelimien kanssa ja varmistaa, että tietosi synkronoidaan niiden kanssa. Jos jokin on vialla Frameworkissa, jotain on vialla Google Play -palveluissa. Siksi saadaan Google Services Framework toimimaan tyhjentämällä sen välimuisti.

Voit tehdä tämän siirtymällä "Sovellusten hallintaan" ja etsimällä sieltä "Google Services Framework". Napauta sitä ja napauta Pakota pysäytys. Napauta sitten "Tyhjennä välimuisti". Käynnistä laitteesi uudelleen.

Tämän jälkeen "Google Play Palvelut ovat lopettaneet raportin lähettämisen" -virhe todennäköisesti katoaa.

Kaikki virhekoodit lisäratkaisuineen on kuvattu yksityiskohtaisemmin. Jos tämä ei auta, sinun on edelleen neuvottava ottamaan yhteyttä ammattilaisiin.

Saamme usein kysymyksiä käyttäjiltä, ​​jotka ovat kohdanneet älypuhelimissaan ja tableteissaan sovellusten, erityisesti Google-palveluiden, äkillisen pysähtymisen ongelman. Opi korjaamaan ärsyttävä "Google Play Palvelut on pysähtynyt" -virhe osoitteessa Sony Xperia kerromme. Muuten, melko osa ongelmasta muiden laitteen sovellusten pysäyttämiseen on myös ratkaistu samalla tavalla.

Tämä näkyy yleensä näytöllä:

Jos sinulla on tällainen virhe, sinun on poistettava tämän sovelluksen tiedot. Voit tehdä tämän siirtymällä päävalikkoon "Asetukset" - "Sovellukset" - "Kaikki" -välilehti - etsi luettelosta "Google Play -palvelut" ja napauta sitä. Valitse näkyviin tulevasta valikosta "Poista päivitykset" ja "Poista kaikki tiedot" (voi olla "Hallinnoi paikkaa" -alivalikossa).

Jos yhtäkkiä "Poista kaikki tiedot" -painike ei ole aktiivinen, sinun on painettava "Sammuta" -painiketta päästäksesi "Laitteen järjestelmänvalvojat" -kohtaan (voit käyttää "Suojaus" -valikkoa pääasetuksissa) ja poista valinta " Kaukosäädin Android".

Kun kaikki tiedot tyhjennetään, käynnistä älypuhelin uudelleen. Ongelman pitäisi olla poissa! Kaikki tarvittavat päivitykset asennetaan kautta Pelimarkkinat automaattisesti tai voit tehdä sen manuaalisesti.

Se on myös hyvä tietää.

Jotkut käyttäjät voivat saada viestin työskennellessään Android-käyttöjärjestelmän sovellusten kanssa. Tämä voi tapahtua satunnaisesti tai säännöllisesti tämän sovelluksen toimintahäiriön vuoksi ja voi aiheuttaa paljon haittaa käyttäjälle. Olen myös törmännyt johonkin vastaavaan kerran, joten tässä artikkelissa kuvaan yleisimmät virheet Google Play -palveluissa ja selitän myös kuinka korjata nämä virheet nopeasti ja tehokkaasti.

Ongelmat Google Play Palvelut -sovelluksessa ovat melko yleisiä. Tämä johtuu tämän sovelluksen toimintahäiriöistä, sen toimintojen virheenkorjauksen puutteesta sekä ristiriidoista Android-käyttöjärjestelmän eri versioiden kanssa. Jos kohtasit määritetyn virheen etkä näe sen tiettyä numeroa, suosittelen seuraavaa.

  1. Siirry laitteesi asetuksiin, valitse "Sovellukset", etsi "GooglePlay-palvelut" -sovellus ja tyhjennä sen välimuisti.
  2. Yleensä tällaisten toimien seurauksena virhe ilman numeroa katoaa, mutta jos virhe ei ole kadonnut, poista Tämä hakemus laitteestasi ja asenna sitten uusin versio.
  3. Myös "Google Services Framework" -sovelluksen välimuistin tyhjentäminen voi auttaa. Siirry kohtaan "Asetukset" - "Ohjelmat", etsi sieltä määritetty ohjelmisto, mene siihen ja tyhjennä sen välimuisti.
  4. Myös tämä virhe sovelluksessa Googlen palvelut Markkinat voivat tapahtua väärin määritetyn päivämäärän ja ajan vuoksi. Tarkista näiden tietojen oikeellisuus kohdasta "Asetukset" - "Päivämäärä ja aika". Jos kellonaika ja erityisesti päivämäärä eivät vastaa nykyisiä, aseta ne manuaalisesti tai valitse "Automaattinen tunnistus" (tässä tapauksessa tiedot vastaanotetaan operaattorilta).
  5. Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, tarkista internet. Hankala, mutta Wi-Fi-yhteyden ongelmat voivat olla syynä tämän virheen esiintymiseen.

Virheitä numerossa

Useimmissa tapauksissa määritetty virhesanoma sisältää myös sen numeron. Tämä helpottaa huomattavasti ongelman tunnistamista, jolloin voit korjata sen nopeasti ja tehokkaasti. Alla esitän luettelon käyttäjien yleisistä virheistä Google Play -sovelluksessa sekä menetelmiä niiden nopeaan poistamiseen. Palveluvirheet lajitellaan nousevaan numerointijärjestykseen.

Virhe 24 asennettaessa sovellusta Androidiin

Virhe 24 tapahtuu yleensä asennettaessa sovelluksia Androidiin, ja se johtuu "päällekkäisistä" tiedoista. Tapahtuu saman sovelluksen uudelleenasennuksen aikana, kun edellisestä asennuksesta jäljellä olevat tiedostot ovat ristiriidassa uusien asennettavien tiedostojen kanssa.

Ratkaisu . Voit välttää tällaisen virheen hankkimalla pääkäyttäjän oikeudet laitteellesi ja menemällä sitten Root Explorerilla tai SuperSulla laitteesi kansioon sdcard/android/data/, missä ja poista vanhentuneet tiedostot.

Mitä tehdä, kun virhe 101 tapahtuu

Virhe 101 tapahtuu Android Marketissa puutteen vuoksi Vapaa tila laitteellasi.

Ratkaisu. Osa on poistettava tarpeettomia sovelluksia, tyhjennä laitteesi välimuisti käyttämällä erityisiä ohjelmia(esimerkiksi Auto Cache Cleaner) ja tämä virhe häviää.

Kuinka korjata 403-virhe Play Marketissa

Tämä 403-virhe ilmenee, kun ostetaan sovelluksia laitteesta, johon on asennettu kaksi kerralla. Google-tili.

Ratkaisu. Korjaa 403-virhe kirjautumalla sisään päätunnuksellasi tili, poista ongelmallisen sovelluksen asennus ja yritä sitten ostaa sovellus uudelleen napsauttamalla Osta.

Korjataan virhe 413

Virhe 413 johtuu välityspalvelimen käytöstä sovelluksessa, mikä estää vanhaa sovellusta päivittämästä tai lataamasta uutta sovellusta.

Ratkaisu. Päästäksesi eroon tällaisesta virheestä, tyhjennä selaimen ja palveluiden välimuisti Googlesta (Google Play ja Play Market Services) napsauttamalla ensin "Pysäytä" ja sitten "Tyhjennä tiedot".

Virhe 481

Virhe 481 johtuu häiriöstä Google-tilissä.

Ratkaisu. Poista tilisi "Asetukset" - "Tilit" - "Google" kautta, siirry tilillesi ja valitse vaihtoehdoista "Poista tili". Käynnistä gadget uudelleen ja luo sitten uusi Google Play -tili.

Virhe 491 Marketista ladattaessa

Tämä virhe 491, kun sovelluksia ladataan Marketista, liittyy siihen, ettei sovellusta voida poistaa tai ladata.

  1. Ratkaisu. Asenna Google-tilisi uudelleen napsauttamalla "Asetukset" - "Sovellukset" - "Kaikki", etsi "Google Play -palvelut", tyhjennä tiedot ja välimuisti.
  2. Käynnistä sitten laite uudelleen, kun olet ladannut uudelleen, siirry kohtaan "Asetukset" - "Kirjautumistiedot ja synkronointi" ja poista tilisi sieltä.
  3. Käynnistä uudelleen ja luo sitten uusi Google-tili tai lisää etätili.

Virhekoodi 492 Google Playssa

Virhe 492 johtuu toimintahäiriöistä virtuaalikone Dalvik, joka toimii Java-koodin kanssa.

Ratkaisu. Päästä eroon tästä virheestä tyhjentämällä Google Play -palveluiden ja Play Market -sovellusten välimuisti ja tiedot.

  • Jos tämä ei jostain syystä auttanut, nollaa laitteen nykyiset asetukset palauttamalla tehdasasetukset "Asetukset" - "Varmuuskopioi ja nollaa" - "Palauta asetukset" kautta.
  • Tai käynnistä "Recovery"-tilan kautta (paina virta- ja kotipainiketta tai virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita, annettu toiminto ei toimi kaikissa malleissa) ja valitse "wipecache/dalvikcache".
  • Muista, että molemmissa tapauksissa menetät tietosi puhelimesta, joten tee tärkeistä tiedoista varmuuskopio ennen niiden tyhjentämistä.

Virhekoodi 495 Play Kaupassa

Virhenumero 495 liittyy Google Play Marketin ja Google Service Frameworkin toimintahäiriöihin.

Ratkaisu. Siirry näihin sovelluksiin "Asetukset" - "Sovellukset" kautta ja tyhjennä tiedot ja välimuisti. Myös google-päivitysten poistaminen auttaa Pelikauppa.

Jos määritetty virhe 495 ei katoa, yritä sitten poistaa Google-tilisi yllä mainitulla tavalla, käynnistä puhelin uudelleen ja lisää sitten Google-tilisi uudelleen.

Sovelluksen lataaminen epäonnistui virhe 498

"Sovellusvirhe 498 ei voitu ladata" -virheen syy johtuu yleensä siitä, että laitteesi välimuisti on täynnä.

Ratkaisu. Tyhjennä välimuisti ja poista roskatiedostot, voit myös yrittää käydä läpi "Recovery"-tilan (kuten on kuvattu virheen nro 492 kuvauksessa) ja valita sieltä "Pyyhi välimuistiosio".

Kuinka korjata virhe 504

Ilmenemis- ja ratkaisumekanismi on samanlainen kuin virheen nro 495.

Virhe 911

Yleensä virhe 911 liittyy todennuksen päättymiseen käyttämällä Wi-Fi-yhteyttä millä tahansa verkkosivulla.

Ratkaisu. Virheen 911 poistamiseksi on useita vaihtoehtoja:

  • Google Play Market -sovelluksen tietojen ja välimuistin tyhjentäminen. Siirry kohtaan Asetukset-Sovellukset, etsi siellä määritetty sovellus, mene siihen ja napsauta "Tyhjennä tiedot" ja "Tyhjennä välimuisti";
  • Kirjaudu uudelleen APN:ään käyttämällä mobiiliselain. Avaa Play Market ja suorita sovelluspäivitykset uudelleen;
  • Yhdistä toiseen Wi-Fi-verkkoon ja päivitä;
  • Kokeile Wi-Fin sijaan käyttää päivityksiä matkapuhelinviestintä, mutta muista, että suurissa sovelluksissa tämä voi olla melko kallista.

Asennusvirhe 919

Asennusvirhe 919 johtuu riittämättömästä muistista.

Ratkaisu. Poista vain tarpeettomat sovellukset ja tarpeettomat mediatiedostot lisätäksesi vapaan tilan määrää.

Virhe 920

Se liittyy työssä esiin tuleviin ongelmiin WiFi-yhteydet.

  1. Ratkaisu. Voit tehdä tämän sammuttamalla ja käynnistämällä Wi-Fi-yhteyden ja menemällä PlayMarketiin, aloita sovelluksen asentaminen tai päivittäminen.
  2. Google-tilin poistaminen voi myös auttaa (kuinka tämä tehdään, on kuvattu yllä kohdassa virhe nro 491), sitten kirjaudu uudelleen sisään laitteen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
  3. Voit yrittää tyhjentää Google Play Market -sovelluksen päivitykset, välimuistin ja tiedot, toimintojen suorittamisen jälkeen käynnistä laite uudelleen.

Virhe #921 on tapahtunut

Uusien sovellusten asennuksen estämisessä on ongelma.

Ratkaisu. Tyhjennä Play Market- ja Google Service Framework -sovellusten välimuisti ja käynnistä sitten gadget uudelleen.

Virhe 923 ladattaessa sovelluksia

"Virhe 923 ladattaessa sovelluksia" johtuu ylivuotovälimuistista tai synkronoitaessa sovelluksia.

Voit myös tyhjentää välimuistin palautustoiminnon kautta virheen #492 kuvauksen mukaisesti.

Virhe 926

Mitä virhe 927 tarkoittaa Play Marketissa

Virhe 927 tapahtuu Play Marketissa, jos haluat ladata jonkin sovelluksen Google Play Market -päivityksen aikana. Jotta virhe katoaa, sinun tarvitsee vain odottaa PlayMarket-päivityksen loppua.

Virheet 941-942

Nämä ongelmat liittyvät Play Marketin toimintahäiriöihin.

  1. Ratkaisu. Pysäytä sen työ valitsemalla "Asetukset" - "Sovellukset" - "Play Market" - "Stop".
  2. Tyhjennä sen välimuisti ja poista päivitys. Suorita samat toiminnot kanssa Google-sovellukset Framework and Download Manager, poista Google-tilisi.
  3. Käynnistä laitteesi uudelleen ja lisää sitten uusi Google-tili.

Virhe haettaessa tietoja RH-01-palvelimelta

Kuvaan kaksi tapaa ratkaista tämä virhe aiemmassa artikkelissa: "RH-01 Play Market".

Johtopäätös

Kuten yllä näkyy, useimmat Google Play Palvelut -sovelluksen virheet ratkaistaan ​​tyhjentämällä välimuisti ja tiedot sekä poistamalla Google-tili ja sitten palauttamalla se. Usein pelkkä laitteen uudelleenkäynnistys, muistin vapauttaminen ja yhteyden muodostaminen toiseen WiFi-verkot.

Suosittelen, että seuraat huolellisesti laitteesi täyteyttä, tyhjennät säännöllisesti välimuistin automaattisten ohjelmien avulla ja käytät myös luotettavaa Internetiä, joka takaa vakaat ohjelmistopäivitykset. Näiden yksinkertaisten sääntöjen noudattaminen auttaa säästämään laitteesi monilta tässä materiaalissa ilmeneiltä virheiltä.

Yhteydessä

"Sovellus on pysähtynyt" -virhe voi ilmetä seuraavista syistä eri syistä, mutta se, onko siitä mahdollista päästä eroon, ei riipu vain sinusta vaan myös kehittäjästä. Tällainen ongelma voi johtua virheestä sovelluksen kehittämisessä.

Jos sovelluksen kanssa sinulla on ongelmia asennettu Play Marketista ja laitteessasi ei viruksia, voit siirtyä sen ratkaisemiseen. Virheen syystä riippuen sinun on suoritettava useita vaiheita. Jos mahdollista, tarkista virheiden varalta jokaisen suoritetun toimenpiteen jälkeen.

Kuinka päästä eroon "Sovellus on pysähtynyt" -virheestä

Alla oleva video näyttää myös tapoja päästä eroon "Sovellus on pysähtynyt" -virheestä.

1) Lataa uudelleen laite;

2) mene osoitteeseen "Asetukset" laitteet. Valitse "Sovellusten hallinta". Valitse sovellus (jossa on ongelmia) ja etsi "Muisti"-osio, jossa sinun on napsautettava painiketta "Puhdas data"(tämän pitäisi myös poistaa välimuisti).

3) Kokeile poista ja asenna uudelleen sovellus Play Marketista;

4) palata "Sovellusten hallinta" ja etsi käytöstä poistettuja sovelluksia. Kiihottua kaikki käytöstä poistetut sovellukset (todennäköisesti virhe johtuu siitä, että sovellus liittyy toiseen käytöstä poistettuun sovellukseen tai viittaa siihen). Voit tehdä tämän valitsemalla sovellukset yksitellen ja napsauttamalla "Ota käyttöön".




Ylös