Comment ouvrir une deuxième ligne sur votre téléphone. Comment activer l'appel en attente sur Android. Si vous ajoutez les deux services

Les nouveaux utilisateurs d'iPhone sont parfois confrontés à une situation où, lors d'un appel téléphonique, ils reçoivent un appel sur la deuxième ligne, mais ils ne le voient ni ne l'entendent.

En conséquence, certains commencent même à croire à tort que l'iPhone n'a pas de fonction « appel en attente », mais ce n'est pas vrai, il suffit de l'activer si, pour une raison quelconque, il n'est pas activé par défaut.

Découvrez comment activer la deuxième ligne sur iPhone dans ces instructions.

Pour ceux qui ne connaissent pas cette fonctionnalité de leur téléphone, nous allons vous en parler brièvement. La fonction d'appel en attente est vraiment très pratique : vous ne manquerez aucun appel même si ce moment vous parlez à un autre correspondant.

Sur iPhone, comme sur la plupart des autres téléphones, lorsque vous recevez un appel sur la deuxième ligne lors d'une conversation avec votre interlocuteur, vous avez le choix entre trois options :

  • rejeter un appel entrant et poursuivre la conversation avec l'appelant précédent ;
  • répondre à un appel entrant et mettre en attente la conversation précédente (pour y revenir plus tard) ;
  • répondez à l'appel entrant et réinitialisez la conversation en cours si vous êtes déjà d'accord avec l'appelant précédent.

La connexion d'une deuxième ligne ou d'un « appel en attente » sur votre téléphone est assez simple : pour ce faire, il vous suffit de placer un curseur dans les paramètres sur la position « On ».

Activer une deuxième ligne sur iPhone

C'est tout. Désormais, la deuxième ligne de votre iPhone est activée et vous ne manquerez plus un seul appel important, même si vous êtes occupé à parler avec un autre interlocuteur.

A tout ce qui précède, il convient d'ajouter que pour certains opérateurs, la fonction d'appel en attente peut être désactivée de leur côté, voire être service payant. Dans ce cas, le curseur d'activation des appels en attente ne sera pas actif et pour activer le service, vous devez contacter votre opérateur. communications cellulaires.

Si vous voyez un message "Le paramètre d'appel en attente n'a pas pu être enregistré" essayez de redémarrer votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, vérifiez la disponibilité du service auprès de l'opérateur. Si l'opérateur vous indique que le service est disponible, réinitialisez les paramètres de votre téléphone - dans ce cas, l'option apparaît dans 100 % des cas.

Tous les opérateurs mobiles proposent le service « Second Line ». C'est ainsi que les abonnés eux-mêmes appellent le service. Mais en fait, il s'agit de deux services : « Call Hold » et « Call Waiting ». Ces services garantissent qu'un deuxième appel est reçu lorsque le téléphone est en mode conversation. Sans eux, une autre option utile ne fonctionne pas : la conférence téléphonique.

Regardons les caractéristiques du service « Second Line » du fournisseur Ural communications mobiles Le motif et comment le connecter.

"Appel en attente"

Vous permet de passer un nouvel appel alors qu'il y a un appel entrant ou sortant actif. Lorsqu'une connexion est établie, l'appel en cours reste en attente.

Le service est fourni de manière totalement gratuite et est déjà activé par défaut pour tous les nombres de personnes.

Sur les tarifs pour clientèle le service n'est pas disponible.

À volonté, l'abonné peut désactiver le « Call Hold » via l'opérateur du centre de contact ou indépendamment dans le service libre-service « FOX ». Il est important de comprendre que si la mise en attente est désactivée, la conférence téléphonique ne fonctionnera pas.

La « mise en attente d'appel » est un service standard des réseaux GSM. Il est présenté et piloté sur les équipements des abonnés Motiv à l'aide des mêmes commandes. Commander et activer le service auprès d’un opérateur ne représente que la moitié de la bataille. L'activation est également requise dans le téléphone lui-même. Les commandes ci-dessous conviennent à tout opérateur fonctionnant au standard GSM :

  • Activation du mode veille - * 43 # ;
  • Désactiver le mode veille - # 43 # ;
  • Vérification de l'état - *#43#.

"Appel en attente"

C'est ce qu'on appelle la « Deuxième ligne », c'est-à-dire la possibilité de recevoir un deuxième appel lorsque la connexion est établie. Si la mise en attente d'appel est active, le premier appel sera en attente, et sinon, le premier appel sera abandonné et le second sera accepté.

Android regorge de fonctionnalités utiles et ils sont constamment réapprovisionnés avec de nouveaux, permettant d'utiliser nos gadgets plus efficacement.

Si vous souhaitez recevoir des notifications lors d'un appel, vous devrez activer l'option "appel en attente"

Ce paramètre est disponible sur les téléphones quelle que soit la version système opérateur par exemple Android 5.1 ou 6.0.1 et interface utilisateur.

Vous entendrez quelques bips dans le haut-parleur, vous pourrez passer à un autre appel et parler à quelqu'un d'autre.

De cette façon, vous pourrez garder l'appel d'origine ouvert et répondre au nouveau sans fermer aucun des deux.

Si vous répondez à un autre appel pendant un appel, le premier correspondant entendra un message vocal ou une chanson, selon votre opérateur réseau.

Comment activer l'appel en attente sur votre téléphone Android

À propos, il existe un autre excellent moyen d'activer presque instantanément l'appel en attente sur votre téléphone Android. Je recommande.

Connectez-vous à l'application de téléphonie, puis allumez-les. Pour ce faire, cliquez sur « Options » en haut à gauche et accédez aux paramètres.

Allez maintenant dans l’onglet « Avancé ».

Ici, dans la section « Appel en attente », déplacez le curseur vers la bonne position.

Cela signifie que vous recevrez des notifications sur les autres appels entrants pendant que vous êtes en communication.

Ce n'est pas tout. Revenons en arrière et passons à un autre onglet - « Signaux lors de l'appel.

Ici, en face de la ligne « Notification. Pendant un appel...», déplacez également le curseur vers la droite.

Points importants dans la configuration des appels en attente sur Android

Veuillez noter que les noms peuvent différer légèrement des miens, selon la version d'Android et l'interface utilisateur.

Dans ce cas, j'ai utilisé un téléphone Samsung Galaxy avec Android 6. Assurez-vous également que l'option d'appel en attente est active.

Cette fonctionnalité n'a pas d'autres paramètres et peut être activée ou désactivée.

Il existe d'autres paramètres dans le menu de téléphonie avec lesquels vous pouvez jouer, mais avec prudence.

Nous parlons de renvoi d'appel - veillez à ne pas vous tromper. Là, vous avez le choix de savoir quand et quel numéro sera transféré à un autre.

Vous pouvez également activer le blocage des appels, afficher ou masquer votre numéro de téléphone et d'autres options. Tous ces paramètres sont disponibles dans le menu de l'application Téléphone. Bonne chance.

Tous les abonnés MTS ne connaissent pas la possibilité de communiquer avec deux personnes en même temps. Pour la plupart, beaucoup d’entre eux sont sûrs de pouvoir passer un deuxième appel (ou en recevoir un) seulement après la fin du premier. Cependant, ce n’est pas tout à fait vrai. Grâce au service « Second Line », vous pouvez communiquer simultanément avec deux personnes sur des lignes différentes et ne pas manquer d'appels importants. À propos des conditions du service « Deuxième ligne » sur MTS, comment le connecter et comment le désactiver, si nécessaire, et Nous parlerons dans l'article actuel.

Qui peut utiliser le service?

Tous les abonnés de l'opérateur cellulaire que nous envisageons peuvent utiliser la deuxième ligne. De plus, pour les clients qui ont conclu un accord et acheté une carte SIM après 2009, celle-ci est activée par défaut, c'est-à-dire qu'elle est incluse dans l'ensemble de services initial. Il n'est pas facile de le trouver dans votre liste d'options, car le nom officiel du service est « Appel en attente et en attente ». Les clients ayant acheté un numéro avant 2009 peuvent également profiter de la possibilité d'installer une deuxième ligne. Cependant, dans ce cas, vous devrez travailler un peu pour le rendre disponible. Comment connecter une deuxième ligne à MTS sera décrit ci-dessous.

Conditions financières d'utilisation du service

Le service d’appel en attente et en attente est entièrement gratuit. Sa connexion est également gratuite. Il n'y a pas de frais d'abonnement. Il y a cependant quelques changements dans les tarifs des appels. Cela s'applique en particulier lorsque vous effectuez deux appels simultanément. Par exemple, vous avez d'abord appelé votre collègue de travail, puis en lui parlant, vous vous êtes rappelé que vous aviez un besoin urgent d'appeler un ami. Si mettre fin au premier appel n'est pas tout à fait pratique, vous pouvez appeler un ami directement pendant la conversation.

Ainsi, vous passerez deux appels sortants en même temps. La tarification sera effectuée selon plan tarifaire: le coût de deux appels sera additionné et débité du compte une fois terminés. Dans le cas d’appels entrants, aucun frais ne sera facturé car ils sont gratuits. L'exception concerne les cas où nous parlons de sur le roaming (au sein du réseau, à l'étranger).

Service « Second Line » sur MTS : comment se connecter sur un appareil mobile ?

L'activation du service est possible de deux manières :

  • via la fonctionnalité USSD (pour vous connecter, vous devez saisir la requête suivante sur l'appareil *43#) ;
  • via les paramètres d'appel dans le menu des paramètres de votre gadget (vous devez trouver la deuxième ligne ou « En attente et en attente » dans la liste).

Vous êtes donc intéressé par le service « Second Line » sur MTS. Comment le connecter si vous avez acheté relativement récemment une carte SIM auprès de MTS. Soyez assuré que le service que nous envisageons y est déjà activé. Bien entendu, si vous l’avez désactivé de force, vous ne pourrez alors plus l’utiliser. Via le menu du téléphone ou via une commande similaire *43#, le service « Deuxième ligne » (sur MTS) est également désactivé. Comment le reconnecter et est-ce possible ? Vous pouvez activer le service un nombre illimité de fois.

Comment utiliser?

Une fois la liste des options de votre numéro complétée par le service « Deuxième ligne », lors de l'appel de votre numéro, l'abonné entendra les bips habituels, même au moment où vous communiquez déjà avec quelqu'un. Dans ce cas, vous recevrez une notification audio concernant l'arrivée d'un nouvel appel. Tu peux:

  • accepter le deuxième en mettant le premier en attente ;
  • mettre fin au premier appel et commencer à communiquer avec la personne qui vous a joint sur la deuxième ligne ;
  • n'interrompez pas l'appel en cours et rejetez l'appel entrant.

Dans cet article, nous avons examiné comment connecter la « Deuxième ligne » à MTS (Russie) et quelles opportunités offre cette option. Nous vous rappelons qu'elle n'a pas d'abonnement. frais et est activé sur le numéro gratuitement.

U opérateur mobile Tele2 dispose de son propre service de mise en attente d'appels, appelé « Second Line ».

La mise en attente d'appel (deuxième ligne) est la possibilité d'utiliser plusieurs lignes entrantes sans interrompre l'appel. Spécial signal sonore vous informera d'un nouvel appel.

Comment tenir la deuxième ligne

Le processus de rétention se déroule en 2 étapes :

  1. L'attente est l'étape de prise de décision concernant un appel arrivant sur la deuxième ligne. Plusieurs appels courts indiquent qu'au cours de la conversation, il y a eu un autre appel entrant.
  2. Tenir - l'étape de transition d'une conversation active à la deuxième ligne sans interrompre la connexion avec le premier appel entrant, en entrant une commande pour d'autres actions.

Les équipes sont réparties en :

  1. Bouton "0" - Rejette le deuxième appel entrant.
  2. Bouton "1" - Répond au deuxième appel entrant et déconnecte le premier (réinitialisation de l'appel).
  3. Bouton "2" - Répond au deuxième appel entrant et active la fonction de mise en attente pour le premier appel. Le bouton « 2 » sert également de commutateur inverse entre les abonnés ou les sessions.

Après avoir entré l'une des commandes, vous devez l'activer en appuyant sur le bouton d'appel.

En attendant, une musique agréable est diffusée à l'abonné.

Jusqu'à récemment, cette fonctionnalité était activée automatiquement après avoir inséré et activé la carte SIM.

Désormais, l'activation ou la désactivation de cette fonctionnalité est décidée par l'abonné lui-même. Pour activer le service, vous devez contacter le bureau de l'entreprise ou sélectionner un élément dans le menu du téléphone lié à ce service. Le service est gratuit dès l'activation et ne nécessite aucun investissement financier supplémentaire. Le service est pratique lorsqu'il y a un grand volume d'appels entrants, afin de prioriser les réponses à ces appels.




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