Comment restaurer une page Instagram. Comment récupérer un compte Instagram : des méthodes pour toutes les occasions. Récupérer un compte Instagram par numéro de téléphone, adresse email, compte Facebook

Comprendre conséquences de la perte d'accès à votre page Instagram vous devez connaître les origines du problème, c'est-à-dire la raison pour laquelle il est impossible de se connecter à votre profil.

Aujourd'hui, il y en a plusieurs et de ce fait, les décisions concernant la réanimation des données diffèrent.

Raisons pour lesquelles il n'y a pas de connexion à Instagram :

  1. blocage d'un utilisateur par l'administration d'une ressource d'échange de photos et d'informations en raison de violations des principaux points de la politique de fonctionnement du service ;
  2. envoi de spam ;
  3. enregistrer une page sous le couvert d'une autre personne ou d'une personne inexistante ;
  4. la page contient du contenu offensant et du matériel pornographique ;
  5. auto-suppression par l'utilisateur de son profil avec tous les contenus liés à la page Instagram ;
  6. impossibilité de se connecter en raison d'activités frauduleuses de tiers ;
  7. le hacker utilise la page en parallèle avec le propriétaire ;
  8. le fraudeur a supprimé les informations à l'aide d'un mot de passe volé ;
  9. perte de vos données d'inscription.

Dans les trois premiers cas, le compte ne peut pas être restauré dans sa forme originale, c'est-à-dire pour la plupart, tous vos documents photo et vidéo précédemment publiés, avec les commentaires correspondants et les marques « J'aime » seront perdus à jamais.

Comment récupérer un compte Instagram

La liste des abonnés et des amis sera également impossible à restaurer. C'est malheureusement la politique du service. Il est donc nécessaire de respecter à la fois les mesures de sécurité standards prescrites à tous les utilisateurs lorsqu'ils travaillent sur Internet, et de ne pas franchir la ligne indiquée par les règles de fonctionnement.

Renvoyer une page après blocage par l'administration

Comme pour d'autres ressources, restreindre l'accès des modérateurs et administrateurs de services virtuels, qu'il s'agisse d'un forum ou d'un chat banal, aux réseaux sociaux entraîne la perte irrémédiable du profil et l'impossibilité de se connecter en utilisant les données précédentes.

Bien qu'il y ait une chance et que vous puissiez convaincre l'administration du service de restaurer le profil, car les actions étaient accidentelles. Mais des statistiques objectives affirment que ce processus est assez long et que la probabilité de restitution des diplômes est presque nulle.

Ainsi, la pétition est accordée et l'accès est rétabli à un seul utilisateur pour 10 000 personnes. Parfois, l’administration d’Instagram examine la plainte en cassation d’un utilisateur en seulement 2-3 jours. Et la deuxième solution consiste à créer un nouveau profil, à partir du même appareil, mais sous un identifiant différent.

La recommandation dans un tel cas est le strict respect des règles proposées par le service et un filtrage minutieux du matériel publié dans le flux. Le sort d'un compte Instagram peut être prédéterminé, quelle que soit la popularité de la page ou la renommée de la personne qui l'a créée.

Un exemple illustratif à cet égard est la célèbre Rihanna, dont l'Instagram a été bloqué en raison de la publication de photographies explicites.

Restriction d'accès temporaire

Mais en fait, tout n'est pas si triste avec la procédure de restauration de l'accès à votre page Instagram. Parfois, l’impossibilité de se connecter n’est pas liée à un blocage complet. Cela signifie que l'entrée était limitée. Mais il est restauré via le téléphone. Cependant, la procédure et la complexité de la récupération pour les smartphones Android et iTunes diffèrent.

Pour Apple, lorsqu'un compte est temporairement gelé, l'identifiant est marqué. Il est donc nécessaire de créer un nouvel identifiant lié à une nouvelle carte bancaire. Dans ce cas, une copie de sauvegarde des photos est effectuée afin qu'elles puissent ensuite être téléchargées manuellement, afin qu'il n'y ait aucun lien avec l'ancien identifiant Apple.

Ensuite, l'application est supprimée de l'iPhone et redémarrée. La prochaine étape consiste à installer davantage version précédente Instagram. Exactement ancienne version Les applications vous permettent de vous connecter puis de mettre à jour.

Sur Android, la procédure pour restaurer l'accès à un compte temporairement banni est similaire, mais un peu plus simple. Vous devez associer une nouvelle adresse Gmail à un autre profil jeu de Google via les détails de votre deuxième carte de crédit dans Google Wallet.

Ces manipulations vous permettent de télécharger l'application Enable Instagram sur Android, qui vous permet d'accéder à vos données.

Mais avant d'effectuer des actions aussi complexes avec votre téléphone, vous devez vous connecter à votre profil à l'aide d'un autre appareil. Il y a peut-être un conflit insignifiant avec le smartphone actuel et vous avez encore le temps de créer un projet à part entière. copie de sauvegarde sans permettre une perte totale d’informations.

Impossibilité de vous connecter à votre compte en raison d'activités frauduleuses de tiers.

Un signe de piratage est l'impossibilité de vous connecter à votre profil. Dans ce cas, le fraudeur a très probablement supprimé le profil pour toujours et il n'est pas possible de le restaurer.

Il existe un petit moyen de restaurer l'accès à l'aide du centre d'aide Instagram. À propos de ça dernière chance Peu de gens savent comment accéder à un ancien compte.

Vous pouvez trouver le centre d'aide en visitant le site officiel d'Instagram et en trouvant l'icône « support » en bas. Après vous être connecté, vous devez trouver la page permettant de déposer une plainte pour piratage.

Cela peut être fait en utilisant chaîne de recherche en tapant la demande appropriée. À travers ce formulaire Les soupçons de piratage sont envoyés au support.

Il ne reste plus qu'à attendre une solution du service support. En fonction du résultat du contrôle, il est possible que vous ayez à nouveau accès à votre page après avoir mené une enquête.

Auto-suppression par l'utilisateur d'un profil avec tout le contenu associé à la page

Dans ce cas, le contenu associé à la page sera perdu à jamais. Avant de prendre de telles mesures, vous devez comprendre qu'il n'y aura aucun moyen de restaurer vos données.

Restauration du profil si l'utilisateur perd ses données d'inscription

Cette situation est courante et dans ce cas, la possibilité non seulement de restituer les données, mais également de restaurer complètement la bande avec tous les documents photo et vidéo est élevée. Il existe plusieurs options de solution selon la manière dont vous vous êtes inscrit à ce service.

La plupart des gens préfèrent se connecter via Facebook ou par e-mail. Il vous suffit ensuite d'envoyer une demande via le formulaire de réinitialisation de mot de passe à l'adresse email à laquelle votre compte est lié. Après avoir saisi le captcha et cliqué sur le bouton « envoyer », un e-mail avec un lien sera envoyé à votre adresse e-mail. En cliquant dessus, une fenêtre de création d'un mot de passe apparaîtra.

Cette méthode est typique lors de la restauration de l'accès via un ordinateur.

Il existe trois possibilités pour reprendre l'accès par téléphone : via Facebook, en recevant un lien sous forme de SMS ou via une adresse e-mail liée.

En utilisant les deux premières méthodes, il est possible de vous connecter à votre compte si un profil de réseau social ou un numéro de téléphone est associé à l'Instagram du propriétaire.

Lorsque vous recevez un SMS, vous devez cliquer sur le lien puis définir un nouveau mot de passe. Via Facebook est une option simple. Après l'avoir sélectionné, vous serez redirigé vers une page où vous pourrez modifier votre mot de passe. La méthode pour récupérer votre mot de passe sur votre téléphone en utilisant votre adresse email est identique aux étapes effectuées sur votre ordinateur.

Si l'éventail des problèmes associés à la résolution du problème comment récupérer un compte instagram, sont au-delà de l'ensemble standard, il est nécessaire de les résoudre en tenant compte des caractéristiques individuelles. Cela se fait en recherchant des réponses dans le centre d'aide sur la page officielle d'Instagram.

Instagram est un réseau social populaire dont le contenu principal est constitué de photographies et de courtes vidéos publiées par les utilisateurs. Presque tous les utilisateurs de smartphones sous iOS et Android connaissent l'application mobile officielle de cette ressource. De nombreuses personnes remplissent leur compte avec leurs propres photographies ou des photographies thématiques, les utilisent à des fins publicitaires/commerciales et les créent simplement selon le principe « Tout le monde l'a, et je l'aurai ! Les utilisateurs ont souvent des problèmes pour utiliser Instagram, et l'une des questions les plus courantes est : « Comment restaurer une page sur Instagram si l'accès à celle-ci a été perdu pour certaines raisons ? Plus loin dans l'article Nous parlerons exactement à ce sujet.

Que faire si vous avez perdu l'accès à Instagram

L'action de récupération dépend de la raison pour laquelle l'accès au compte a été perdu. C'est en fait assez simple. Le compte peut être supprimé, piraté ou bloqué temporairement, ce qui est généralement fait par le propriétaire lui-même, et il convient également de rappeler l'oubli banal concernant l'identifiant et le mot de passe. Il vaut la peine de discuter immédiatement de la question de savoir comment restaurer une page Instagram après suppression, car elle est souvent posée et la réponse est extrêmement décevante, mais il existe un moyen de s'en sortir.

Retour compte supprimé n’est pas possible, puisque ce sont les règles de confidentialité du réseau social.

Il ne sera pas non plus possible de récupérer le nom d'utilisateur qui a été utilisé pour une page spécifique.

La seule option pour restaurer un compte Instagram après suppression est d'envoyer une réclamation concernant certains contenus au service d'assistance du réseau. La seule raison de la restauration peut être que l'administration du réseau a supprimé un profil valide, qui a simplement été piraté et a éveillé des soupçons. Les cas de tels retours sont rares, mais ils se produisent, et donc si l'utilisateur appartient à la catégorie des « supprimés » illégalement, cela vaut la peine d'essayer d'obtenir justice. L'essentiel est de prouver avec persistance votre innocence.

Plus des informations détaillées sur la restauration d'Instagram après suppression, lisez ci-dessous le paragraphe sur le piratage.

Comment récupérer votre mot de passe sur Instagram

N'importe qui peut oublier son mot de passe, même au stade de la création du compte lui-même, et vous devez donc connaître les moyens de base pour le récupérer.
Méthode n°1
L'option la plus simple :

  1. Vous devez suivre le lien : https://www.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=ru. Vous pouvez le faire via un ordinateur ou via le navigateur de votre smartphone. Mais il convient de considérer que vous devez connaître l'une des données : numéro de téléphone, e-mail ou nom d'utilisateur et avoir accès au courrier ou au numéro de téléphone.
  2. Entrez les données requises dans le formulaire et cliquez sur le bouton pour envoyer le lien de connexion. Ensuite, l'utilisateur recevra une notification correspondante indiquant que les instructions de réinitialisation ont été envoyées à l'adresse e-mail à laquelle le compte est lié. Naturellement, vous devez avoir accès au courrier.
  3. Le message suivant apparaîtra dans le courrier.
  4. En cliquant sur le bouton de réinitialisation, vous pouvez être redirigé vers une page où il vous sera demandé de saisir un nouveau mot de passe, que cette fois vous devez vraiment essayer de ne pas oublier, mais il vaut mieux l'écrire quelque part et ne pas oublier où tu l'as écrit.

Méthode n°2
Lorsque vous travaillez application mobile Vous pouvez récupérer votre mot de passe grâce à la synchronisation avec Facebook, ou également via le numéro de téléphone ou l'e-mail associé à votre compte.

Nous procédons de la manière suivante :


Ainsi, vous pouvez récupérer votre mot de passe Instagram via votre numéro de téléphone et votre page Facebook.

Que faire si l'email que vous avez saisi n'arrive pas ?

  • vérifiez votre dossier spam dans votre courrier électronique ;
  • Essayez à nouveau d'envoyer le lien de récupération ;
  • attendez un peu et réessayez.

Si vous n'avez pas accès à un téléphone et à une messagerie électronique, vous avez la possibilité d'utiliser Facebook si vous le associez à Instagram plus tôt, ou d'essayer de résoudre le problème en envoyant une plainte de piratage à ce sujet ci-dessous.

Comment restaurer Instagram en cas de piratage

Si vous pensez avoir été piraté ou utilisé par quelqu'un d'autre, vous devez agir immédiatement. Tout d’abord, vérifiez si vous avez reçu un email d’Instagram. Si vous recevez un message concernant la modification de votre adresse e-mail, vous devez annuler la modification en cliquant sur le lien correspondant dans la lettre. Si les attaquants parvenaient à changer une information important(par exemple, mot de passe et e-mail) et que vous ne pouvez pas restaurer votre ancienne adresse e-mail, vous devez envoyer une réclamation à Instagram.

Toute la procédure d'envoi d'une réclamation se fait sur Appareil Android ou iOS.

Une fois l'application lancée, sur l'écran de connexion, appuyez sur Aide à la connexion dans la section située sous le bouton Connexion. Saisissez l'un des noms d'utilisateur, e-mail ou numéros de téléphone, puis cliquez sur Suivant. Si vous ne connaissez pas votre nom d'utilisateur, alors demandez à un ami ou à votre abonné de vous rappeler votre identifiant, puisque les personnes qui vous suivent peuvent voir votre nom d'utilisateur, elles pourront vous aider.

Une fois renseigné, cliquez sur Besoin d'aide supplémentaire ? et suivez les instructions.

Après avoir soumis votre candidature, attendez-vous à recevoir un e-mail d'Instagram contenant des instructions sur la marche à suivre.

Sur Appareils iOS(iPhone), la procédure de récupération est similaire.

Après avoir envoyé la demande, vous devrez confirmer votre identité en fournissant une photo sur laquelle vous tenez un morceau de papier avec un code manuscrit qui vous a été envoyé. L'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez saisi lors de votre inscription et le type d'appareil à partir duquel vous vous êtes connecté (par exemple iPhone, Android, iPad, etc.).

Si vous avez oublié votre mot de passe et n'avez pas accès à votre courrier, essayez d'abord de restaurer l'accès à votre courrier. Officiellement, Instagram écrit à ce sujet :

Mais en envoyant la demande décrite ci-dessus, vous pouvez contourner cette limitation et réussir à restaurer votre compte Instagram.

Il existe également un formulaire de restauration d'Instagram en cas de désactivation de profil (bloqué, supprimé). Vous pouvez remplir ce formulaire via ordinateur https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

Comment débloquer Instagram s'il est bloqué

Il existe deux types de blocage : temporaire et permanent.

Vous pouvez être temporairement bloqué en cas de dépassement des limites : abonnement, désabonnement, likes, commentaires. Mais avant de bloquer, votre mot de passe sera probablement réinitialisé au début et plus d'une fois si la violation persiste. Tout ce que vous avez à faire est de recevoir un code de récupération de mot de passe et de saisir un nouveau mot de passe. Après le blocage, vous ne pourrez plus effectuer l'action pour laquelle vous avez été bloqué. Mais en règle générale, après un certain temps, Instagram supprime cette restriction et vous pouvez pleinement utiliser le réseau social.

Vous pouvez être bloqué définitivement sans réinitialiser votre mot de passe si vous enfreignez les règles d'utilisation du réseau social (ajout de posts interdits, laisser des commentaires au contenu extrémiste, etc.). Vous pourriez être bloqué par erreur ou vous êtes allé un peu trop loin, dans ce cas, consultez les instructions ci-dessus sur le piratage d'Instagram. Il est conseillé d'écrire dans la description que le téléphone ou d'autres informations ont été volées, car l'assistance vérifiera s'il y a eu des connexions au compte à partir d'un autre appareil et si ce n'est pas le cas, elle ne pourra peut-être pas les débloquer.

Comment protéger votre compte Instagram

Pour éviter des procédures de récupération longues (nerveuses) coûteuses, il est nécessaire de prendre au préalable des mesures pour assurer la sécurité et la protection des données personnelles.


Dans cet article, nous avons essayé d'expliquer comment restaurer Instagram ou comment débloquer une page. Nous avons pris des mesures pour assurer la sécurité de votre page et de vos données personnelles. Il est important de suivre les règles de base de sécurité concernant les données personnelles et les règles établies pour les utilisateurs par l'administration du réseau social. Dans ce cas, le risque de piratage et la possibilité que la page soit supprimée par les modérateurs des ressources soupçonnés d'actions malhonnêtes de la part de son propriétaire sont minimisés.

Si Instagram a réinitialisé votre mot de passe ou si vous l'avez oublié, ne vous inquiétez pas ! Nous partagerons tous les moyens qui vous aideront à retrouver l'accès à votre compte Instagram depuis votre iPhone ou votre ordinateur.

Comment récupérer Instagram si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ?

Première réinitialisation ancien mot de passe: pour cela, vous aurez besoin de l'adresse email à laquelle le compte a été enregistré ou d'un compte lié sur Facebook (lire comment le lier).

Dans la version navigateur :

1. Cliquez sur le bouton « Oublié ? » dans la fenêtre de saisie du login et du mot de passe.

2. Dans la fenêtre suivante, saisissez le nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail que vous avez utilisé pour créer votre compte, saisissez le captcha (un code permettant de déterminer que l'action est effectuée par une personne et non un robot) et cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ».

3. Instagram enverra un lien pour réinitialiser votre mot de passe à votre adresse e-mail. Cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe » et créez un mot de passe. Vous pouvez désormais vous reconnecter à votre compte en ligne en utilisant votre nouveau mot de passe. Prêt! Vous savez maintenant à quel point il est facile de récupérer Instagram, même si vous avez oublié votre mot de passe.

Dans l'application:

Comment récupérer son mot de passe Instagram depuis un iPhone ou Android ? Dans la fenêtre de saisie du login et du mot de passe, cliquez sur « Aide à la connexion ». Sélectionnez ensuite la méthode par laquelle vous souhaitez restaurer l'accès à votre compte :

1. Entrez votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail et Instagram enverra un lien pour réinitialiser votre mot de passe à l'e-mail associé à votre profil

2. Comment récupérer votre mot de passe Instagram avec un numéro de téléphone : saisissez le numéro de téléphone associé à votre compte : le lien vous sera envoyé sous forme de SMS

3. Cliquez sur « Se connecter avec Facebook » - si vous avez un compte lié, vous pouvez restaurer l'accès en utilisant ceci réseau social. Après vous être connecté à votre compte Facebook, vous serez automatiquement dirigé vers une fenêtre pour saisir un nouveau mot de passe.


En utilisant un iPhone ou Android, tout comme dans la version navigateur, vous recevrez un e-mail (ou un message sur votre téléphone) avec un lien grâce auquel vous pourrez créer un nouveau mot de passe et vous connecter à votre compte en l'utilisant.

Je ne reçois pas d'e-mail pour réinitialiser mon mot de passe. Ce qu'il faut faire?

Cela arrive parfois, et voici ce qu'il faut faire dans une telle situation :

Vérifiez si la lettre est allée dans le dossier Spam

Si ce n'est pas le cas, essayez à nouveau de réinitialiser votre mot de passe

Réinitialisez votre mot de passe via votre compte Facebook si vous l'avez déjà lié à votre profil Instagram ou en utilisant votre numéro de téléphone (comment procéder est décrit ci-dessus).

Le fait est que l’action des liens envoyés par email est limitée dans le temps. Si vous ne cliquez pas dessus dans un certain délai, il cessera de fonctionner. Dans ce cas, envoyez-vous simplement à nouveau le lien de réinitialisation du mot de passe.

Comment restaurer l'accès à votre compte s'il a été piraté ?

C'est la méthode la plus difficile : généralement, lorsqu'un compte est piraté, il est immédiatement déconnecté de E-mail, numéro de téléphone et compte Facebook. Ainsi, vous n’avez plus aucune option pour récupérer votre mot de passe.

Les règles d'Instagram stipulent « Si vous avez oublié votre mot de passe et perdu l'accès à votre compte de messagerie. e-mail, nous ne pourrons pas vous donner accès à votre compte Instagram. Cela s'applique également aux comptes enregistrés avec une adresse e-mail incorrecte. adresse".

Mais il est encore possible de restaurer votre compte ! Suivez nos instructions étape par étape.

1. À l'aide d'un navigateur, accédez à page d'accueil https://www.instagram.com et cliquez sur le bouton « Support » en bas.

2. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez « Centre de confidentialité et de sécurité », puis « Réclamations » et « Piratage de compte ».



3. Cliquez sur « Je pense que mon compte a été piraté » et « Parlez-nous-en ».

4. Un formulaire s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre qui vous demandera de répondre à plusieurs questions liées à votre compte (parfois vous avez même besoin d'un scan de votre passeport si vous êtes sur les photos d'un profil auquel vous avez perdu l'accès).

Quand soutien technique examinera la demande (ce processus peut prendre plusieurs jours) et une réponse sera envoyée à l'adresse e-mail indiquée. Si vous ne recevez pas de réponse, assurez-vous de réessayer d'envoyer votre plainte.

Vous connaissez désormais tous les moyens de récupérer votre mot de passe Instagram si vous avez oublié votre mot de passe. Encore une fois, nous souhaitons vous rappeler les recommandations de base pour la sécurité de votre compte : définissez un mot de passe fort, liez votre compte à votre page Facebook et ne perdez pas l'accès à l'adresse email sur laquelle le compte est enregistré.

QUELLE QUE SOIT LA RAISON DU BLOCAGE DE VOTRE COMPTE, VOUS POUVEZ ESSAYER DE LE RESTAURER. COMME LA PRATIQUE RÉCENTE L’A MONTRÉ, LE SUPPORT INSTAGRAM EST PLUS FIDÈLE QUE NOUS AVONS L’habitude de le penser. ET SI VOUS FAITES TOUT CORRECTEMENT, LES CHANCES DE LEVER L'INTERDICTION SONT TRÈS ÉLEVÉES.

1. Formulaire de piratage de compte.

Sélectionnez « Mon compte a été piraté » - « Signaler ceci » (voir capture d'écran).

2. Ce formulaire apparaîtra (voir capture d'écran 2). Remplissez-le comme indiqué sur l'image.

3. Ci-dessous, nous indiquons notre attitude envers le compte - s'il s'agit d'une organisation, sélectionnez le premier élément (écran 3). En bas, cochez la case « Mon compte n'a pas été piraté, j'ai d'autres problèmes ».

4. Instagram vous demandera de prouver votre lien avec l'organisation que vous représentez (écran 4). Joignez-y un fichier jpeg - tout document d'enregistrement légal. visages.





Écran 1

Écran 2

Écran 3

Écran 4

5. Cliquez sur "envoyer"

6. Bientôt, vous recevrez une réponse automatique (écran 5) à l'adresse e-mail que vous avez indiquée au début, dans laquelle Instagram vous demandera de préciser plus en détail l'essence du problème et de joindre des documents confirmant votre lien avec l'organisation. Parce que Si vous les avez déjà envoyés en remplissant le formulaire, vous n’êtes pas obligé de le faire. Mais je l'ai fait. Au cas où.

Oui, vous n’avez pas besoin d’écrire en anglais si vous ne le parlez pas. Ils répondent en russe.

7. Dans votre lettre de réponse, vous devez décrire en détail l'essence du problème et essayer de prouver que vous êtes une entreprise normale et non des spammeurs. Dites-nous comment cela s'est produit, ce que vous avez utilisé, ce que vous avez publié, pourquoi vous avez pu être bloqué. Veuillez nous excuser pour toute éventuelle violation des règles. Cette lettre (si vous avez de la chance) sera lue par une personne vivante, qui aura le pouvoir de décider d'activer ou non votre compte. Alors ne lésinez pas Mots gentils. Si vous n’êtes pas un spammeur malveillant, si vous n’avez pas abusé du suivi et du like en masse, alors vous avez de bonnes chances.

8. Maintenant, vous devez attendre. On ne sait pas combien. Cela prend généralement entre un jour et une semaine. En moyenne, 2-3 jours. Si votre compte est activé, vous recevrez un message par email d'une personne de l'administration Instagram (écran 6).

Après avoir reçu une telle lettre, cela peut prendre encore 5 à 6 heures avant que votre compte n'apparaisse à nouveau sur le serveur. Alors ne soyez pas nerveux si vous ne le voyez pas tout de suite.



Écran 5

Écran 6

Comment débloquer un compte Instagram

S'il n'y a pas de documents sur l'enregistrement d'une personne morale, alors dans la capture d'écran 3, vous devez sélectionner l'élément 3 (mon compte, mais mes photos n'y figurent pas)
Vous recevrez ensuite une réponse vous demandant d'indiquer la date à laquelle vous vous êtes connecté pour la dernière fois à votre compte. Ne fais pas d'erreur. (écran 7) Et votre adresse, qui était liée à votre compte.


Écran 7

Ensuite, une demande peut arriver "Veuillez répondre à cet e-mail et joindre une photo de vous tenant une copie manuscrite du code ci-dessous."
Cela signifie que vous devez écrire sur un morceau de papier le code qui figurera dans la lettre. Ramassez une feuille et prenez une photo avec. Cet élément fonctionne parfaitement si votre compte contient vos photos. S’il n’y en a pas, d’autres preuves pourront être demandées. (par exemple, preuve d'enregistrement du nom de domaine)

Il se peut également qu'à un moment donné vous ne receviez pas de lettre de réponse, cela signifie qu'ils l'ont lu, mais n'ont pas jugé nécessaire de vous répondre.
Vous ne devriez pas attendre plus de 2 jours, écrivez à nouveau, une autre personne lira votre lettre et prendra probablement une décision différente et vous répondra. Vous pouvez écrire autant que vous le souhaitez jusqu'à ce que votre compte soit débloqué. Mais en même temps, donnez des réponses claires aux demandes dans les lettres, faites appel à un traducteur et vérifiez soigneusement les lettres avant de les envoyer.

Tout d’abord, calmez-vous. La situation est malheureuse, mais réparable. On rencontre souvent ce genre de choses sur Internet, donc un mot de passe qui ne fonctionne pas n'est pas un motif de frustration. Qu'est-ce qui aurait pu se passer ? Ce qu'il faut faire?


Causes des problèmes de connexion

Une mauvaise saisie de votre identifiant ou de votre mot de passe est la raison la plus simple et la plus facilement corrigée. Vérifiez quelle langue du clavier est sélectionnée. Si vous essayez d'accéder à Instagram depuis un ordinateur, vérifiez l'état des « Caps … » et «  Verrouillage numérique" Calmez-vous, concentrez-vous et essayez à nouveau de saisir vos informations d'identification. Si cela ne fonctionne pas, soit vous avez complètement oublié votre mot de passe, soit votre compte a été piraté et le mot de passe a été modifié. Souvent, les attaquants volent les comptes d'autres personnes et les utilisent pour gagner de l'argent.

Si le mot de passe a été volé ou oublié, il n'y a qu'une seule issue : la récupération du mot de passe. Cela ne sera pas difficile si des données fiables sur l'adresse postale (électronique et non physique) ont été saisies lors de l'inscription. La création de liens sera également utile. compteà Facebook. Si vous lisez cet article et n'avez pas perdu l'accès à Instagram, vérifiez si ces données sont renseignées dans votre profil. Sinon, si vous perdez le contrôle de votre compte, rien ne peut être fait. Vous pouvez vérifier le couplage d'Instagram et de Facebook en vous rendant dans le menu des paramètres de ce dernier. Si l'onglet Applications contient l'icône ou le texte Instagram, les comptes sont liés.

Comment restaurer Instagram sans courrier

Restaurer l'accès à l'aide de Facebook est le moyen le plus simple. Seulement, il permet de restaurer un compte Instagram lorsque l'accès au courrier est perdu ou que l'adresse postale est mal saisie (non saisie). Le seul inconvénient de cette méthode est qu’elle ne peut être utilisée qu’à partir d’un appareil mobile. Cette méthode ne fonctionne pas depuis un ordinateur (depuis un navigateur).

Procédure:

Essayez de ne pas oublier votre nouveau mot de passe. Soit faites-le long mais mémorable, soit enregistrez-le dans programme spécial pour stocker en toute sécurité les mots de passe.

Comment restaurer Instagram par e-mail

C'est la seule chose manière possible récupérer votre mot de passe depuis votre ordinateur. Si appareil mobile ne fonctionne pas ou s'il est plus pratique pour vous de travailler avec un PC, utilisez la récupération via l'e-mail joint à votre compte.

Procédure:

  • ouvrez le site Web Instagram, cliquez sur le bouton de connexion ;
  • sélectionnez le lien « Mot de passe oublié ? » sous forme de saisie d'informations d'identification ;
  • entrez votre adresse e-mail sur la page qui s'ouvre ;
  • vérifiez votre e-mail (la lettre n'arrive pas immédiatement, il faut donc attendre) ;
  • suivez le lien ;
  • saisissez un nouveau mot de passe dans le formulaire ;

Comment restaurer Insta en cas d'interdiction


Lorsque vous vous inscrivez sur la ressource, vous voyez les règles. La violation des règles entraîne souvent une interdiction. Dans ce cas, il est quasiment impossible de restaurer le profil. Il y a eu des cas où des personnalités publiques connues comptant des millions d'abonnés ont été bannies par l'administration et forcées de créer un nouveau profil. Un exemple est l'interdiction de la chanteuse Rihanna pour des photos explicites.

Si vous êtes sûr de n'avoir commis aucune violation grave et que le compte vous est très cher (par exemple, s'il s'agit d'une page d'organisation avec de nombreux abonnés), vous pouvez essayer de convaincre les modérateurs de lever l'interdiction.

Pour ce faire, utilisez l'algorithme suivant :

  • suivez le lien sur la page d'assistance ;
  • sélectionnez « Je pense que mon compte a été piraté » et « Faites-le-nous savoir » ;
  • remplissez le formulaire qui s'ouvre;
  • indiquez votre relation avec le compte ;
  • cochez la case « Le compte n'est pas piraté, d'autres problèmes sont survenus » ;
  • joindre un scan d'un document prouvant votre lien avec l'organisation (par exemple, un document d'inscription) ;
  • cliquez sur envoyer ;

Ensuite, vous devez attendre un e-mail de l'administration avec une demande Description détaillée Problèmes. Essayez de souligner le problème autant que possible et faites valoir que vous n'êtes pas un spammeur. Écrivez ce qui a été publié sur la page, ce que vous avez utilisé et pourquoi vous avez pu être banni. S'excuser pour toute infraction règles établies. S'il n'y a pas eu de violations graves sur le compte, il est possible que l'interdiction soit levée. La décision de l'administration n'est pas prise immédiatement. Vous devrez peut-être attendre une semaine. La décision positive de l'administration sera envoyée par e-mail. Ne vous inquiétez pas si vous ne parvenez pas à vous connecter à Insta immédiatement après avoir lu la lettre. L'accès n'est pas rétabli immédiatement. Parfois, ils attendent plusieurs heures.

Si tout s'est bien passé, écrivez une lettre de remerciement à l'administrateur. La personne vous a fait des concessions, mais n’y était pas obligée.

Vous savez maintenant comment restaurer Insta.

Quand il est impossible de restaurer Insta

  1. Suppression de compte. La politique des ressources ne prévoit pas la possibilité de restaurer les comptes supprimés par les propriétaires. Par conséquent, la décision de suppression doit être prise avec prudence. Bien entendu, le compte peut être supprimé non pas par vous, mais par un attaquant. Mais même dans ce cas, l’intervention de l’administration n’aidera pas.
  2. Manque de connexion avec Facebook et mail. Comme indiqué ci-dessus, sans connexion avec Facebook ni email lié à Instagram, il ne sera pas possible de restaurer votre compte. Si l'accès à l'e-mail spécifié dans le compte est perdu et qu'il n'y a pas de connexion avec Facebook, Le seul moyen- restaurer l'accès au courrier. Pour ce faire, contactez l'administration du service de messagerie ou utilisez les liens pour restaurer votre compte.

N'oubliez pas : restaurer Instagram - service gratuit. Vous ne devriez pas payer d'argent à quelqu'un qui promet de restaurer votre compte. Si ce dernier n'est pas connecté au courrier électronique et à Facebook, alors seul un fraudeur peut proposer de le restaurer.

Les programmes censés restaurer Instagram sont également frauduleux. Il n’est pas nécessaire de les télécharger et de les installer, et encore moins de les payer. Soit rien d’utile ne se produira, soit vous introduirez simplement un logiciel malveillant.




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