Transfert de minutes et de trafic MTS. Transfert de minutes et de trafic Internet vers MTS selon les tarifs « Smart » et « Smart Unlimited ». Caractéristiques importantes à connaître

Conformément aux termes de nombreux tarifs MTS, un certain nombre de minutes gratuites est fourni. Comment pouvez-vous suivre vos minutes restantes afin de pouvoir les utiliser correctement et éviter d’engager des coûts inutiles ? Pour ce faire, la société a proposé plusieurs options pour connaître les minutes restantes sur MTS :

En utilisant cette information Vous pouvez toujours vérifier votre solde de minutes vous-même ou en contactant votre opérateur.

Via la commande USSD

Si les méthodes décrites ci-dessus ne vous ont pas aidé ou vous ont semblé trop déroutantes, nous allons maintenant examiner de plus près chaque cas séparément. Commençons par la chose la plus simple, les commandes USSD.

1. Ouvrez le menu d'appel sur votre téléphone/smartphone, composez *100*1# sur le clavier, puis appuyez sur la touche d'appel.
2. Après avoir envoyé la demande, dans un délai de 1 à 10 secondes, vous recevrez une réponse sous la forme d'un message contextuel, il indiquera le nombre de minutes restantes et des messages SMS pour votre numéro.
3. Après avoir lu les informations, cliquez sur « Ok » dans le champ du message et il se fermera. Le service est gratuit et n'est pas limité dans le nombre de demandes.

Comme vous pouvez le constater, il est presque impossible de trouver quelque chose d'encore plus simple : un code, quelques secondes et vous disposez des informations requises.

Via votre compte personnel

Si vous n'utilisez toujours pas votre compte personnel MTS, c'est complètement en vain. Il s'agit d'un service incroyablement pratique en termes de fonctionnalités et de vitesse de réponse, disponible dans n'importe quel navigateur sur un PC. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter et de commencer à l'utiliser.

Dans le menu de commande, vous trouverez rapidement une section contenant des informations sur votre plan tarifaire, le solde du compte, le nombre de minutes gratuites, les messages SMS, le trafic, etc. Si vous ne parvenez pas à le comprendre par vous-même : rendez-vous directement sur compte personnel Il existe une fenêtre de consultant en ligne qui répondra rapidement à vos questions.

Via l'application

Aucun des adolescents d'aujourd'hui ne connaît presque l'existence des commandes USSD - et vraiment, pourquoi en ont-ils besoin s'il existe une application à part entière !? Dans l'ensemble, il s'agit d'une version plus pratique de votre compte personnel, et il est beaucoup plus facile d'y accéder depuis un smartphone ou une tablette. De plus, c'est totalement gratuit.

Si l'application n'est pas installée, suivez les instructions.

1. Ouvrir une boutique en ligne Magasin d'applications(si vous avez un iPhone) ou jeu de Google(si votre téléphone est Android) et entrez « Mon MTS » dans la recherche.
2. Le système vous amènera immédiatement en haut de la liste demande officielle de l'opérateur.
3. Téléchargez-le, attendez la fin de l'installation et ouvrez-le.
4. Veuillez vous connecter.
5. Utilisez-le avec plaisir.

Grâce à « Mon MTS », vous pouvez recevoir toutes les informations requises en quelques clics. Les commandes sont intuitives et ne vous seront probablement pas incompréhensibles, mais même si une telle situation se produit soudainement, l'application dispose également d'un formulaire pour contacter un consultant en ligne qui vous aidera à résoudre tout problème pouvant survenir.

Vous êtes-vous déjà demandé combien de minutes, de mégaoctets et de SMS il vous reste chaque mois ? Leur valeur augmente considérablement si vous comprenez à quoi ils pourraient être dépensés : une communication plus longue avec la famille, le téléchargement de jeux et le visionnage de vidéos à partir de sites d'hébergement vidéo, la visite réseaux sociaux et envoyer des SMS à vos amis. L'opérateur Tele2 a complètement transformé toutes les règles !

Fin janvier 2017, la société de téléphonie mobile russe Tele2 a lancé un service unique appelé « Balance Transfer ». Tout ce qui est payé sera dépensé - désormais, les minutes restantes, les notifications SMS et le trafic non utilisés par l'abonné au cours du mois, prévus selon les termes du plan tarifaire, n'expireront pas, ils seront transférés au mois suivant. C’est un exemple idéal de politique marketing basée sur des offres spéciales.

Les conditions de ce service impliquent la sauvegarde des forfaits de minutes, de notifications SMS et de mégaoctets inutilisés pour l'accès à Internet et leur transfert au mois suivant.

Exemple:

Si le tarif d'un abonné comprend 400 minutes et qu'en 30 jours il n'en a dépensé que 200, alors le mois prochain il recevra 200 (restants) + 400 (forfait mis à jour) = 600 minutes de communication gratuite.

Le transfert des SMS inutilisés et du trafic restant s'effectue de la même manière. Dans le même temps, au début du nouveau mois, les colis transférés de la période précédente seront radiés, et ensuite seulement ceux nouvellement accumulés.

Il ne sera pas possible d'économiser sur les frais d'abonnement obligatoires et d'étendre l'ensemble de forfaits existant pendant 2 mois - les soldes ne seront transférés qu'après avoir payé les frais d'abonnement pour le mois à venir. Vous devez donc encore recharger votre solde.

Note! Le transfert des forfaits restants vers Tele2 ne sera pas illimité - il ne s'applique qu'au mois précédent, tous les soldes antérieurs expireront.

Exemple:

Lorsqu'un abonné n'a utilisé que 100 des 400 minutes prévues, et le mois suivant (après transfert du solde) seulement 200, les 100 minutes restantes ne sont plus reportées sur la troisième période.

Transférer les forfaits inutilisés permet de ne pas perdre les forfaits payants, en utilisant plus rationnellement son propre téléphone portable. Après avoir économisé des minutes bonus au cours d'un mois, le consommateur pourra, au cours d'un autre mois, consacrer plus de temps à des conversations agréables avec sa famille et ses amis - sans effectuer de paiements supplémentaires pour cela.

Comment le service est activé

Avant de vous connecter à un service appelé « Balance Transfer », rappelons ce qui a été dit ci-dessus : il est compatible exclusivement avec les plans tarifaires de la famille « Black ». Sur eux, le service est déjà activé automatiquement - aucune commande USSD ne doit être saisie dans le téléphone. Activez-le sur d'autres tarifs de opérateur mobile Tele2 ne fonctionnera pas. Dans une telle situation, il n'y a qu'une seule issue : se connecter à l'un des forfaits tarifaires de la ligne « Noire ».

Pour afficher les soldes des packages, vous devez composer la commande USSD :

• – *155*0# puis envoyez un appel.
• – *153#, puis appelez.
• Combien de messages SMS - * 155 * 2 #, puis passez un appel.

L'activation de ce service n'est pas disponible sur tous les plans tarifaires. Les minutes, SMS et mégaoctets restants pour accéder au réseau sont sujets à transfert.

Restrictions sur le service

Le transfert de soldes vers Tele2 est destiné exclusivement aux forfaits tarifaires existants. Ce service n'est pas disponible pour les versions déjà archivées.

Ce service fonctionne uniquement en liaison avec les tarifs de la famille « Black ». Il n'est pas disponible sur tous les autres plans tarifaires.

Il existe également des restrictions par région du pays. Dans de nombreux cas, le service ne fonctionne tout simplement pas pleinement. Mais ce moment La liste est assez longue, nous ne la considérerons donc pas. Vous pouvez consulter des informations sur ces régions sur le site Web de la société de téléphonie mobile Tele2. Mais en termes de trafic, la liste des zones est réduite.

Le reste du trafic n'est pas acheminé dans les zones suivantes :

• Moscou et région ;
• Novossibirsk;
• Volgogradskaïa ;
• Voronej ;
• Saratovskaïa.

Depuis le 25 octobre, une offre unique est en vigueur pour les abonnés au réseau : échanger du temps non utilisé contre du trafic mobile.

Il est devenu plus facile d'obtenir encore plus de contenu, ce qui est particulièrement important pour les utilisateurs qui ne consomment pas la totalité du volume des services fournis.

Il existe deux manières d'échanger des minutes d'appel inutilisées contre des gigaoctets ou des mégaoctets au sein du programme : à travers ( application mobile opérateur) et avec en utilisant USSD-commandes sur l'appareil.

• *155*62*<количество минут># - demande.
• *155*77# – disponibilité du service.
• *155*64# – affichez les transactions passées.

Conditions

Minutes disponibles à l'offre :

• à partir du forfait principal inclus dans le tarif du mois d'abonnement écoulé ;
• de « Transfert de soldes » ;
• restant dans le cadre du programme « Établissez un tarif pour vous-même ».

Quel est le prix

Taux fixe:

• 1 minute = 10,24 Mo
• 10 minutes = 10x10,24 = 102,4 Mo
• 100 minutes = 100x10,24 = 1 024 Mo (1 Go)

L'échange est disponible sur le territoire de la Fédération de Russie en dehors de votre région, à l'exception de la République de Crimée et de la ville de Sébastopol.

A quels tarifs est-il possible de commander un échange ?

Le service est accessible aux abonnés connectés au sein de la ligne My Tele2 :

Vous ne pouvez utiliser le service qu'avec prépaiement et activation de la période de facturation pour l'utilisation du forfait.

D'autres conditions

• La quantité d'Internet que vous avez échangée contre des gigaoctets n'est pas reportée sur la période de facturation suivante.
• Lors du changement du package actuel, les mégaoctets sont remis à zéro.
• Le transfert n'est pas valable en République autonome de Crimée et dans la ville de Sébastopol.

Ordre de dépenses Internet mobile lors de la connexion au service « minutes par gigaoctets » :

1. trafic reçu lors des conversations ;
2. trafic transféré du mois de facturation précédent ;
3. Trafic Internet de la connexion prépayée actuelle.

FAQ – question réponse

Puis-je échanger des minutes seulement après la fin du forfait Internet en cours ?
Non. Vous pouvez finaliser la transaction à tout moment après avoir payé la période d'abonnement en cours.

Comment puis-je modifier les appels restants ?
Vous pouvez commander des mégaoctets via votre compte personnel et en utilisant les commandes USSD sur votre smartphone.

Puis-je échanger le temps disponible dans le cadre du transfert de solde ?
Oui. L'échange se fait via ce service.

Quel opérateur est le plus rapide ?

Télé2Yota

La réponse à la question de savoir comment échanger des minutes contre des gigaoctets Tele2 est relativement simple. Ce service est conçu pour les clients qui ont réussi à épuiser leur trafic avant la fin de la date de facturation. Cependant, si nécessaire, vous pouvez activer une telle fonction à tout moment, même s'il reste encore du trafic.

Quelles minutes peuvent être modifiées

En fait, l’utilisation même de cette fonction est absolument illimitée. Pour échanger des gigaoctets, les utilisateurs de Tele2 peuvent utiliser des minutes :

• sur le paquet principal ;
• reçu lors de la connexion au service « Minutes Transfer » (de la période de facturation précédente) ;
• reçus dans le cadre de la fonction de personnalisation tarifaire.

Comment échanger des minutes contre des gigaoctets avec l'opérateur Tele 2 ?

Il existe en fait plusieurs façons d'activer ce service. Le moyen le plus simple d'échanger des minutes contre des gigaoctets est de taper séquentiellement sur votre téléphone :

• commande *155*62* ;
• nombre de minutes d'échange ;
• Icône # ;

Afin de savoir s'il est même possible de convertir des minutes en gigaoctets Tele2, vous devez utiliser la commande *155*77#. Après son envoi, le client de l'opérateur a la possibilité de consulter l'historique de tous les échanges précédemment effectués (par la commande *155*64#).

À la question de savoir comment échanger des minutes contre des gigaoctets Tele2, il existe une autre réponse. Pour réaliser une telle opération, il vous suffit de vous rendre sur votre compte personnel sur le site officiel de cet opérateur. La fonction ici sera disponible directement sur page d'accueil(sous le nom du tarif).

Caractéristiques du service

Les gigaoctets connectés via l'échange, selon les règles de Tele2, sont consommés en premier. Malheureusement, ce trafic, s'il persiste, n'est pas transféré au mois suivant. Après l’échange, il est également conseillé de ne pas modifier le tarif. Effectuer une telle opération entraînera simplement l’épuisement des gigaoctets reçus par l’utilisateur.

Les clients de cet opérateur dans toutes les régions de Russie peuvent échanger des minutes contre des gigaoctets dans Tele2. La seule chose est que cette fonction n’est malheureusement pas disponible en Crimée. Mais les utilisateurs de Tele2 espèrent que l'entreprise fournira bientôt un service aussi pratique aux résidents de la péninsule.

Vidéo sur le sujet

Opérateur communications mobiles TELE2 propose à ses abonnés l'échange de minutes d'appel contre des mégaoctets de trafic Web. Vous souhaitez parler moins et communiquer davantage en ligne ? Lisez les instructions d'échange.

Il y a six mois, à l'occasion du deuxième anniversaire du lancement des tours à Moscou, l'opérateur Tele2 a offert à ses abonnés la possibilité d'échanger des forfaits de minutes contre des mégaoctets de trafic, ce qui en pratique est une fonction plutôt utile.

Le service convient aux abonnés qui n'utilisent pas pleinement le contenu des forfaits proposés. Il arrive qu'il reste encore une semaine avant la fin du mois, et que tout votre trafic Internet soit déjà épuisé, mais que vos minutes soient quasiment intactes. C'est là que cette option vous sauvera.

Vous pouvez échanger des forfaits de minutes sans restriction sur le nombre de fois à un moment qui vous convient, sans attendre la fin complète d'Internet.

Que peut-on échanger

Toutes les minutes à votre disposition sont disponibles pour échange contre du trafic, à savoir :

• Restant du mois dernier ;
• Données tarifaires ;
• Connecté séparément via le service « Personnalisez votre tarif ».

Comment échanger des minutes contre GB TELE2

Pour échanger, utilisez les commandes USSD suivantes :

• *155*62*ххххх# - la commande réelle pour l'échange ;
• *155*77# - découvrez quel échange est le plus réalisable pour le moment ;
• *155*64# - vérifier l'historique.

Par exemple : *155*62*100# - commande pour échanger 100 minutes (recevoir un gigaoctet de trafic).

Cette option est également disponible dans votre compte personnel sur le site tele2.ru

Bien

Le taux de change sur Tele2 est tout à fait acceptable - en une minute, nous obtenons dix mégaoctets avec une queue.

En 10 minutes, ils donnent une centaine de Mo, et en 100 minutes, vous pouvez obtenir les 1024 Mo ou 1 Go tant convoités.

Informations complémentaires sur le service

La consommation de trafic a un ordre clairement défini :

• Premièrement, le trafic reçu lors de l'échange de minutes est consommé ;
• Ensuite, les mégaoctets restants du mois dernier seront dépensés ;
• La dernière chose qui est consommée est le trafic à votre tarif.

Attention, vos mégaoctets et gigaoctets sont perdus dans les cas suivants :

• Si votre plan tarifaire a été modifié ;
• Si vous n'avez pas épuisé le trafic Internet qui vous a été fourni lors de l'échange à la fin du mois de facturation.

Cette option (« Échanger des minutes contre du trafic ») est mise en œuvre dans tout notre pays (en quittant votre région d'origine également), à l'exception de la République de Crimée et de la ville de Sébastopol pour les tarifs de la ligne « My Tele2 ».

Malheureusement, il n'est pas possible d'effectuer un échange inversé.

Le service a été créé sous l'influence de la philosophie « Autres Règles », dont le principe principal est la stratégie de prise en compte des conditions de vie des clients et de respect de leurs intérêts personnels. Suivant cette philosophie, l'opérateur essaie de créer les tarifs les plus personnalisés, adaptés aux besoins de l'abonné.

Centrés sur leurs besoins, les utilisateurs réseau mobile Tele2 choisit l'un ou l'autre plan tarifaire. De cette façon, vous obtenez non seulement la possibilité de passer des appels et d'envoyer des messages SMS, mais également d'utiliser une certaine quantité de trafic Internet. Dans certains cas, le nombre de Go fournis peut ne pas être suffisant. Le moyen le plus pratique et le moins coûteux de « reconstituer Internet » est de convertir les minutes restantes du forfait Tele2 en gigaoctets. Comment faire?

Transférer des minutes vers GB sur Tele2 - règles d'échange

La possibilité de convertir le temps non dépensé en gigaoctets supplémentaires d'Internet est fournie dans le cadre du service « Exchange Minutes to GB ». Malgré le fait que le service est positionné comme recevant des gigaoctets supplémentaires lorsque le volume de trafic fourni est consommé, les utilisateurs du réseau ont la possibilité d'augmenter leur forfait Internet à tout moment opportun pendant la période de facturation (le plus souvent un mois), jusqu'à ce que tous les Go soient épuisé. Dans ce cas, les gigaoctets supplémentaires (acquis à la suite de l'échange) seront utilisés en premier, puis le trafic principal du package.

• La conversion s'effectue au rythme suivant : pour 100 minutes de forfait, vous disposez de 1024 Mo (1 Go) d'Internet (c'est-à-dire que 1 minute équivaut à 10,24 Mo).
• Vous pouvez utiliser ce service autant de fois que vous le souhaitez au cours d'un mois (à condition que les minutes soient disponibles pour l'échange).
• Pour la conversion, peuvent être utilisés aussi bien le forfait de minutes prévu pour le mois que le temps supplémentaire reçu conformément à l'option « Transfert de soldes », ainsi que le temps reçu conformément au service « Se fixer un tarif ».
• Les Go non utilisés ne sont pas transférés à la période suivante, ils « s'épuisent ».
• Si le forfait tarifaire change, le volume Internet reçu sera également perdu.
• Le service de conversion de minutes vers Internet fonctionne dans n'importe quelle région de la Fédération de Russie.

Transfert de minutes vers GB sur Tele2 - méthodes d'échange

Il existe plusieurs façons d’échanger du temps supplémentaire contre du trafic indispensable :

• La méthode la plus simple et la plus rapide consiste à envoyer une requête USSD. Sur votre téléphone, composez *155*62*nombre de minutes pour convertir#touche d'appel. Vous pouvez connaître le temps disponible pour un transfert en utilisant la combinaison *155*77#
• Si vous avez accès à World Wide Web, vous pouvez suivre le lien https://msk.tele2.ru/obmen ou utiliser votre profil personnel sur le site tele2.ru. La possibilité d'échanger des minutes se trouve sous les informations sur votre plan tarifaire.
• Vous pouvez également transférer des minutes vers Go à l’aide d’appareils iOS et Android. Pour cela, il vous suffit d'installer l'application mobile « My Tele2 ».

Pour connaître l'historique des échanges effectués précédemment, l'opérateur Tele2 propose d'utiliser la combinaison USSD *155*64#.