Réforme du logement et des services communaux ma maison. Réforme du logement et des services publics : historique du lancement du programme et tendances de développement. Inscription sur le portail - création d'un compte personnel

La réforme du logement et des services communaux est une sorte de portail Internet, grâce auquel chaque habitant de n'importe quelle ville russe peut trouver des informations sur son appartement, ainsi que des informations sur ce que le logement et les services communaux vivent et respirent au sein de la Fédération de Russie. À ces nobles fins, le site Web officiel de la réforme du logement et des services publics www.reformagkh.ru est fourni.

Le site officiel de la réforme du logement et des services communaux dans l'en-tête de la page principale contient une entrée pour les utilisateurs enregistrés, prévoit une procédure d'enregistrement rapide et aide également chaque utilisateur à déterminer son emplacement. Le site Web officiel de la réforme du logement et des services communaux au centre de la page principale présente un menu à grande échelle composé d'onglets actifs, alors qu'immédiatement après l'onglet «Accueil», il y a «Ma maison».
Lorsque cette section est ouverte, chaque utilisateur voit son contenu sous la forme d'un catalogue, lorsqu'il doit sélectionner une maison appropriée dans la liste des régions, villes et rues de la Fédération de Russie. Grâce à une barre de recherche spéciale ou aux filtres nécessaires, tout cela se fait beaucoup plus facilement et plus rapidement.
De la même manière, on trouve également des organisations de gestion, lorsque tout peut être trié par ordre alphabétique, des images et d'autres paramètres. Le site officiel de la réforme du logement et des services communaux dans l'onglet "Réinstallation des citoyens" présente une liste des maisons d'urgence, ainsi que des informations sur les appartements en construction ou construits. Il est également intéressant de prendre connaissance de la refonte, du fil d'actualité et des informations de référence du site.

Au centre de la page principale se trouve une liste des logements et des services communaux les plus populaires, sous laquelle se trouve un bloc d'actualités, ainsi que diverses offres pour les loisirs des citoyens. Certaines des options les plus remarquables incluent un forum, un jeu en ligne, du matériel vidéo, une liste de maisons de contenu exemplaire, des pétitions que tout le monde peut facilement soumettre.
Le site officiel de la réforme du logement et des services communaux ci-dessous contient de nombreux liens vers des sites d'importance nationale, à côté desquels se trouve un numéro d'assistance téléphonique. Au bas de la page principale, vous pouvez lire des informations sur le projet, trouver les adresses et numéros de téléphone nécessaires.
Lorsque vous êtes intéressé par le logement et les services communaux pour une maison particulière, le site Web officiel de la réforme du logement et des services publics vous donnera accès aux informations demandées. Si un voyage vers un point exotique du globe est en jeu, cela vous aidera à choisir un endroit confortable pour vos prochaines vacances.

Tous les immeubles sont gérés par une société de services. Souvent, les propriétaires sont intéressés par la question de savoir comment trouver une société de gestion (MC) à l'adresse de leur résidence et connaître ses coordonnées.

Qu'est-ce que le Royaume-Uni

Le concept du Code criminel n'est pas fixé dans la loi. En pratique, c'est celui qui s'occupe de l'entretien et de la maintenance d'un immeuble à appartements. Tout ce qu'elle a à faire et ses droits sont énoncés dans le contrat, qui est signé par les locataires et les propriétaires d'appartements. Une licence de société de gestion n'est pas requise. Et peut agir comme un contrôle.

En vertu du contrat, le Code criminel prévoit pour les résidents :

  • sécurité;
  • entretien et réparation de la maison;
  • soin de la zone locale;
  • services publics.

Vous pouvez tout savoir directement dans l'organisation ou le HOA. Lorsque la société de gestion n'est pas en mesure de remplir les missions qui lui sont confiées, elle fait appel à des structures tierces en concluant avec elles une convention. La société de gestion pour la fourniture de logements et de services communaux organise des réunions de résidents, où elle les informe sur les travaux effectués et prévus, fournit un rapport sur l'argent dépensé collecté auprès des propriétaires.

Lors de ces réunions avec des représentants du logement et des services communaux, les propriétaires d'appartements proposent d'effectuer divers types de travaux pour améliorer le parc de logements et les conditions de vie, et la société de gestion fournit les données des compteurs pour les besoins généraux de la maison.

La société de gestion qui dessert la maison, dans tous les cas, répond:

  • lors de la fourniture d'un service de mauvaise qualité ou d'un calcul incorrect des factures de services publics ;
  • atteinte à la santé et au bien-être des résidents;
  • causant des dommages aux biens.

Les propriétaires sont tenus de connaître leurs droits et de savoir où va l'argent payé pour le logement et les services communaux.

Rechercher dans le contrat ou les documents de paiement

Trouver le nom du Royaume-Uni et HOA peut être très facile. Les paiements pour le logement et les services communaux indiquent le nom de l'entreprise, l'adresse et le numéro de téléphone pour les demandes de renseignements. S'il n'y est pas, vous pouvez trouver des contacts sur Internet.

L'accord signé sur la fourniture de logements et de services communaux contient des informations sur l'organisation des services. S'il n'y a pas de telles données, contactez le centre de règlement et d'information, ils vous fourniront des informations sur le Code criminel ou le HOA.

Recherche Internet par adresse personnelle

Pour connaître la société de gestion à l'adresse de résidence du propriétaire de l'appartement, visitez le site Web de la réforme du logement. S'il y a une connexion Internet, c'est le moyen le plus simple et choix rapide recherche.

Sur la page officielle, sélectionnez l'onglet "Ma maison", lorsque vous y allez, la fenêtre "Trouvez votre maison" apparaîtra.

En recherchant l'adresse de la maison qui vous intéresse, vous connaîtrez non seulement le nom de la société de services et sa cote, mais aussi le montant des cotisations perçues pour, l'année de construction de l'immeuble, les noms et numéros de téléphone des responsables de l'organisme gestionnaire, et une liste des maisons avec lesquelles il traite.

Des organismes de services gèrent la maison et gèrent le ménage dans le cadre d'une convention conclue avec les résidents, dans un délai de 1 à 3 ans. Si le contrat n'est pas annulé, il est automatiquement prolongé pour la période spécifiée dans le contrat.

Le contrat précise :

  • informations d'adresse ;
  • fourni par la société CU ;
  • paiements obligatoires pour tous les services et travaux effectués ;
  • informations sur l'organisation du service avec numéros de téléphone, adresse ;
  • le nom du chef.

Vous pouvez également déterminer l'organisme gestionnaire qui fournit des services à votre domicile en vous rendant sur le site officiel de la ville. Il y a les coordonnées de toutes les organisations, y compris la société de services et le HOA.

Pour les Moscovites, vous pouvez trouver le Code pénal sur le site de la Maison de Moscou. Ici, vous pouvez facilement trouver une société de logement et de services communaux à l'adresse de la maison et de nombreuses autres informations utiles. S'il y a des problèmes avec la fourniture de services de mauvaise qualité, vous pouvez le faire sur le portail. Vous pouvez également trouver les informations qui vous intéressent en posant une question en ligne dans le chat.

Trouver dans le gouvernement local

Si vous souhaitez parler aux autorités, vous pouvez appeler la réception de votre site. L'opérateur fournira les informations nécessaires. Vous pouvez également vous renseigner sur le Code pénal auprès de l'Office du logement. Le répartiteur connaît exactement ces données et les rapportera à la personne qui a postulé.

Informations importantes sur les sociétés de services :

  1. La société de gestion est élue par les propriétaires de biens immobiliers lors d'une assemblée générale des habitants. Ils peuvent choisir HOA comme moyen de gestion.
  2. Lorsqu'il n'y a pas eu de réunion pour quelque raison que ce soit, les CC déterminent les instances dirigeantes régionales sur une base compétitive.
  3. A l'issue du concours, l'entreprise gagnante est nommée gérante et les propriétaires d'appartements en sont informés.
  4. Il ne devrait y avoir qu'un seul CC.
  5. Après son choix, il reste vingt jours pour exécuter les contrats avec les habitants des immeubles de grande hauteur.
  6. Les propriétaires absents à l'assemblée générale peuvent demander un procès-verbal.
  7. Le contrat avec l'organisme de service est établi uniquement par écrit.
  8. Des informations sur le Code pénal peuvent être trouvées sur le portail reformagkh.ru.
  9. En cas de prestation de services de mauvaise qualité et excédant les pouvoirs du Code pénal, sa responsabilité est engagée conformément à la législation en vigueur.
  • Conditions d'octroi d'un soutien financier aux dépens du Fonds d'aide à la réforme du logement et des services publics
  • Programme régional ciblé de refonte des immeubles collectifs
  • Programme régional ciblé pour la réinstallation des citoyens du parc de logements d'urgence
  • La procédure de prise de décisions sur la suspension de la fourniture d'un soutien financier aux frais du Fonds

L'étape actuelle de la réforme du logement et des services communaux a été « lancée » par la loi fédérale du 21 juillet 2007 N 185-FZ « sur le Fonds d'aide à la réforme du logement et des services communaux », qui, afin de créer des conditions de vie sûres et favorables pour les citoyens, améliorer la qualité de la réforme du logement et des services communaux, former des mécanismes efficaces de gestion du parc de logements, introduire des technologies économes en ressources, établir le cadre juridique et organisationnel pour fournir un soutien financier aux entités constitutives de la Fédération de Russie et municipalités pour la refonte des immeubles d'habitation, la réinstallation des citoyens du parc de logements d'urgence en créant une organisation à but non lucratif qui remplit les fonctions de fournir un tel soutien financier, détermine la compétence, la procédure de sa création et de ses activités, réglemente les relations entre l'organisation à but non lucratif spécifiée, les autorités étatiques des entités constitutives de la Fédération de Russie et les gouvernements locaux.

Pour atteindre ces objectifs, l'État a créé une société d'État - le Fonds d'aide à la réforme du logement et des services communaux, qui remplit les fonctions suivantes à titre gratuit :

  1. examine les demandes soumises par les entités constitutives de la Fédération de Russie pour la fourniture d'un soutien financier aux frais du Fonds ;
  2. décide de la conformité des candidatures et des pièces jointes aux candidatures avec les exigences établies ;
  3. décide de l'octroi d'un soutien financier aux frais du Fonds sur la base des demandes ;
  4. fournit un soutien méthodologique pour la préparation par les entités constitutives de la Fédération de Russie des demandes et des documents joints aux demandes ;
  5. surveille la mise en œuvre des programmes régionaux ciblés pour la rénovation des immeubles d'habitation et des programmes régionaux ciblés pour la réinstallation des citoyens du parc de logements délabrés, ainsi que la mise en œuvre des conditions d'octroi de l'aide financière prévue par la présente loi fédérale aux dépens du Fonds ;
  6. remplit d'autres fonctions prévues par la présente loi fédérale.

Des fonds de soutien sont alloués à ces régions, puis aux municipalités, qui créent en fait un marché du logement et des services communaux. Ils encouragent la concurrence entre les sociétés de gestion, soutiennent les associations de propriétaires, en général, ils respectent les principales conditions de la loi fédérale du 21 juillet 2007 N 185-FZ, selon laquelle le logement et les services communaux de la Russie sont en cours de réforme.

Conformément à l'article 25 de la loi fédérale du 21 juillet 2007 N 185-FZ, le Fonds devait fonctionner jusqu'au 1er janvier 2012 et faire l'objet d'une liquidation, cependant, compte tenu de l'expérience positive accumulée de son travail, un nombre de modifications ont été apportées, prévoyant la prolongation de la validité du Fonds jusqu'au 1er janvier 2026.

Conformément aux modifications introduites par la loi fédérale n° 270-FZ du 25 décembre 2012, les conditions et la procédure d'octroi d'un soutien financier aux frais du Fonds sont modifiées. En particulier, la définition du parc de logements d'urgence est précisée :

"parc de logements d'urgence - un ensemble de locaux d'habitation dans des immeubles à plusieurs appartements, reconnus conformément à la procédure établie avant le 1er janvier 2012 comme d'urgence et soumis à démolition ou reconstruction en raison de l'usure physique pendant leur exploitation",

et les conditions d'octroi d'un soutien financier aux frais du Fonds d'aide à la réforme du logement et des services communaux comprennent :

  • la mise en œuvre de programmes régionaux de modernisation des systèmes d'infrastructures communales ;
  • mise en œuvre des travaux sur la formation et la conduite de l'enregistrement cadastral de l'État des terrains sur lesquels se trouvent des immeubles d'habitation;
  • réalisation d'activités liées à l'installation d'appareils de comptage collectif (maison générale) pour la consommation des ressources nécessaires à la fourniture de services publics ;
  • mener des activités liées à la mise en œuvre des réparations majeures de la propriété commune dans les immeubles à appartements, prévues par la législation sur le logement,

ainsi qu'un certain nombre d'autres mesures visant à améliorer la qualité de la réforme du logement et des services communaux.

Actualités liées

    Conformément au paragraphe 1 des articles 44 et 46 du Code du logement de la Fédération de Russie, l'assemblée générale des propriétaires de locaux dans un immeuble à appartements est l'organe de gestion d'un immeuble à appartements. Les décisions de l'assemblée générale des propriétaires de locaux dans un immeuble à appartements sont prises à la majorité des voix du nombre total des voix participant à cette assemblée et sont dressées dans des procès-verbaux. L'initiateur de la rencontre peut être tout propriétaire des lieux...

    Conformément aux règles pour la fourniture de services publics aux propriétaires et utilisateurs de locaux dans des immeubles d'habitation et des immeubles résidentiels (ci-après dénommées les règles), approuvées par décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 6 mai 2011 N 354, les propriétaires et les locataires de locaux d'habitation dans un immeuble d'appartements sont responsables du paiement des services publics consommés non seulement pour la consommation individuelle, mais également pour la consommation de ressources communes pour les besoins généraux de la maison ...

De nombreux codes criminels et citoyens ont déjà entendu parler portail unique services publics, ainsi qu'une sous-section du SIG logement et services communaux. Nous vous proposons maintenant de vous familiariser avec un autre service utile.

Le site officiel de la réforme du logement et des services publics, développé par les spécialistes de la société d'État Fonds d'aide à la réforme du logement et des services publics.

Cette ressource résout de nombreuses tâches principales :

  • Vous pouvez vous familiariser avec les organisations qui gèrent des immeubles à appartements (MC, DZ, HOA);
  • Obtenir informations opérationnelles sur la notation des organismes gérant votre ensemble résidentiel ;
  • De plus, cette ressource surveille en permanence la réinstallation des citoyens des logements d'urgence et délabrés;
  • Surveiller la fourniture de services publics de qualité par les sociétés de gestion et la mise en œuvre des programmes régionaux de réparation des immobilisations.

Dans cet article, nous analyserons en détail toute la structure du site, apprendrons à travailler avec le compte personnel du portail de la réforme du logement et donnerons des conseils utiles.

Comment trouver sur Internet et accéder au site officiel

Commençons par les bases. Pour trouver le site Web de la réforme du logement et des services publics sur Internet, vous devez lancer n'importe quel navigateur, généralement celui que vous utilisez le plus souvent.

  • En utilisant moteur de recherche"Yandex" ou "Google", saisissez la requête dans la barre de recherche : "Réforme du logement et des services communaux". Le résultat devrait ressembler à l'image ci-dessous.
  • Remarque : généralement, les premières lignes des résultats de recherche sont occupées par des liens vers le projet officiel du gouvernement.

    De plus, pour faciliter la navigation, Yandex peut proposer des liens supplémentaires, tels que la saisie Espace personnel.

    Autre point important - avant d'aller sur le site, assurez-vous que le lien ressemble à ceci : www.reformagkh.ru Cela vous aidera à éviter les sites frauduleux et les sites clones.

    • Ensuite, vous pouvez cliquer en toute sécurité sur le lien souhaité, et vous serez redirigé vers page d'accueil portail.

    Voici à quoi cela devrait ressembler. (Un point important : les données sont à jour en août 2018)


    • Un autre d'une manière simple pour accéder à la page officielle du projet c'est suivre ce lien. www.reformagkh.ru Copiez-le et collez-le simplement dans la barre d'adresse de votre navigateur.
    Afin de ne pas chercher constamment cette ressource sur Internet, nous vous conseillons de simplement l'ajouter à vos favoris. Cela vous facilitera grandement la tâche et ne vous prendra pas beaucoup de temps.

    Inscription sur le portail - création d'un compte personnel

    Donc, vous êtes allé sur le portail officiel, vous vous êtes familiarisé avec sa structure et il est maintenant temps de vous inscrire ici.

    Dans le coin supérieur droit du site se trouve le bouton "S'inscrire".


  • Emplacement du bouton "inscription"
    • Après avoir cliqué, vous serez redirigé vers une autre page, où vous devrez entrer des informations de contact dans les champs du formulaire : identifiant et mot de passe.

    • Modèle pour remplir le formulaire "Inscription"

      Remarque : après avoir rempli le formulaire et saisi toutes les données nécessaires, assurez-vous de vérifier leur exactitude. Sinon, après activation des KM, il sera impossible de les changer.


    • Attention : Si vous n'êtes pas redirigé vers le lien présent dans la lettre, pour activer votre compte depuis le compte personnel du site officiel de la Réforme du logement, vous pouvez copier le lien affiché sur l'image et le coller dans la barre d'adresse de votre navigateur.

      Après cela, vous devriez être redirigé vers une page avec un message sur l'activation réussie de votre Oz.


    • Fenêtre de confirmation de compte Maintenant tu as accès totalà toutes les ressources du portail officiel Réforme du logement et des services publics.

      Que peut-on faire sur le portail sans inscription

      Passons maintenant aux fonctionnalités générales et à la navigation du site.

      Si vous regardez attentivement les services sur la page principale du portail, la ligne de recherche «Trouvez votre maison» attire immédiatement l'attention. Un exemple est montré sur la capture d'écran.


    • À quoi ressemble la ligne "Trouve ta maison" ?

      Grâce à ce service, vous pouvez trouver l'adresse de la maison ou de l'immeuble où vous souhaitez obtenir les informations nécessaires.


    • Ici, vous devez spécifier l'adresse de l'emplacement de la maison sur laquelle vous souhaitez obtenir des informations.

      Et, après avoir cliqué sur le bouton "Rechercher", vous verrez un résultat similaire :


    • Malgré le fait que le portail dans sa version actuelle implique des opportunités assez larges, elles ne sont jusqu'à présent disponibles que pour les administrateurs du Code pénal. Un utilisateur ordinaire peut recevoir des services pour surveiller la qualité du travail des entrepreneurs.

      Comment entrer correctement l'adresse de la maison dans la recherche?


      Si vous rencontrez des difficultés pour saisir l'adresse d'un bien sur le site, nous vous donnerons des conseils simples mais efficaces pour saisir l'adresse d'une maison.

      Au départ, vous devez sélectionner une zone, dans certains cas, vous devrez spécifier une localité ou une région. Ensuite, sélectionnez la rue, le numéro de maison/bâtiment, etc. dans la liste.

      Si la recherche renvoie un résultat qui objet donné ne trouvera pas, développez la zone. Autrement dit, spécifiez la région / la ville dans les conditions et sélectionnez déjà la rue et la maison après que la ressource affiche les résultats trouvés.

      Vous aurez également la possibilité de commenter les résultats de la recherche, d'appeler la hotline, de rechercher les numéros de contact des sociétés de gestion de services.

      Connectez-vous à votre compte personnel et travaillez avec le service

      Ci-dessus, nous avons examiné les possibilités du portail Housing and Utilities Reform sans entrer dans votre compte personnel. Passons maintenant à la partie amusante.

      Supposons donc que votre Compte déjà activé, comme nous l'avons écrit plus tôt.

      Comment entrer votre compte personnel :

      • Sur la page principale du site, cliquez sur le bouton "Connexion, comme indiqué sur l'image". Dans la fenêtre modale qui s'ouvre, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
        • Entrez les informations d'identification pour l'authentification.

          • Dans le cas où toutes les données saisies sont correctes, le système vous redirigera vers la page principale de votre compte personnel.

          • Menu du compte personnel du site du logement et des services communaux

            Après vous être connecté à votre compte personnel, l'utilisateur se verra présenter une fonctionnalité plus large de la ressource.
            Dans la barre de menu supérieure, nous avons les éléments suivants :

            • En mode Chez moi l'utilisateur peut obtenir des informations sur le logement, le nombre de mètres carrés de l'objet, par qui il est entretenu (quelle société de gestion) et quand la dernière réparation prévue a été effectuée.
            • Mon mode manager vous permet de prendre connaissance des informations sur toutes les sociétés de services et de gestion de votre région, ainsi que sur la société de gestion particulière qui détient l'objet requis dans son bilan. Il existe également des informations sur le chef de l'entreprise, son NIF, ainsi que les cotes du Code criminel par rapport à d'autres organisations.
            • Pour ce qui est de onglet "Réinstallation des citoyens", ici, des informations sont proposées pour examen sur les locaux résidentiels, les immeubles d'appartements, etc., qui devraient être réinstallés dans un proche avenir en raison de leur état d'urgence ou d'une rénovation prévue.
            • Si vous changez votre compte personnel pour signet "Révision", vous aurez la possibilité de visualiser et d'analyser des informations sur les révisions en cours et prévues dans votre région. Il convient de noter que les travaux de réparation actuels pourraient bien être effectués à la demande du HOA et des citoyens ordinaires disposant d'un financement suffisant. Des rapports périodiques et actuels des entreprises contractantes sont publiés.
            • Onglet Utilitaires permet à l'utilisateur d'obtenir des données sur le moment où la mise en œuvre d'un service public particulier est prévue. Quel est l'état actuel des infrastructures en général. Ce régime devrait accroître la transparence des projets à grande échelle en cours, ainsi que la qualité globale des services publics fournis à la population. Il y a un résumé des indicateurs actuels et prévus.
            • Si vous souhaitez voir les résultats divers programmes mis en œuvre par les autorités, alors vous devriez examiner rubrique "Analytique". Vous trouverez ici des informations sur la réinstallation de la liste d'attente à partir du fonds d'urgence, des indicateurs des services publics fournis, des statistiques sur les fonds dépensés. Tout est présenté de manière très accessible.
            • Informations de référence sur l'utilisation du service, une description similaire des fonctionnalités du site, des didacticiels vidéo, des réponses aux questions les plus fréquemment posées posté dans la section "Aide". Il est également possible de contacter le service administratif et technique du projet.

            Pourquoi le portail (site web) "Réforme du logement et des services communaux"

            sur les pages de notre site, nous envisageons déjà le deuxième projet dédié aux services publics de la Fédération de Russie.

            Ce site a été créé dans le but d'accroître la transparence du travail des sociétés de gestion, afin qu'un internaute ordinaire ait la possibilité de contrôler de manière indépendante divers aspects du travail des organisations de services. Découvrez l'état de sa propriété.

            Le site Web de la réforme du logement et des services publics a été créé sur ordre du gouvernement de la Fédération de Russie. Selon le décret en cours d'application, toutes les organisations qui gèrent des immeubles à appartements doivent publier des données sur leurs activités sur Internet sur une ressource spéciale.

            Autrement dit, toute personne devrait avoir la possibilité, sur une ressource publique hébergée dans World Wide Web, prenez connaissance des résultats des activités économiques de votre société de gestion ou HOA.

            Le but principal du site est de divulguer des données sur le travail effectué par les organismes de services et DED, le contrôle public sur la réinstallation des logements vétustes et vétustes.

            Résumé

            Le durcissement de la législation dans le domaine du logement et des services communaux, ainsi qu'une augmentation de la transparence des activités des sociétés de gestion, conduisent à la création et à la mise en œuvre de tels projets au niveau fédéral.

            En outre, la possibilité offerte aux résidents de la Fédération de Russie de contacter les services DEZ pour résoudre les problèmes en ligne, ainsi que de rédiger des demandes et des plaintes auprès des autorités de contrôle, réduit considérablement le temps de rédaction des réclamations écrites. Un autre avantage significatif est une réelle réduction des files d'attente dans les bureaux des organisations de services.

            Malheureusement, il y a encore des inconvénients:

            • Ce projet, sous sa forme actuelle, a été mis en œuvre dans une plus large mesure au Royaume-Uni et dans les DEZ.
            • Lors de l'enregistrement d'un utilisateur, il reste encore une petite fonctionnalité. Les pouvoirs disponibles ne sont élargis que pour les administrateurs du Code criminel.
            • L'utilisateur a suffisamment de fonctionnalités publiques même sans s'inscrire sur la ressource.
            • Il n'est pas possible de payer les services publics via le site Web de la réforme du logement.

            Le secteur du logement et des services communaux fait l'objet de diverses réformes depuis des décennies, mais malgré tous les efforts de modernisation, ce secteur reste peu performant. La dépense improductive des fonds budgétaires, le besoin d'outils de travail pour gérer le parc de logements, le monopole de l'État et des municipalités et une part élevée de dépréciation du parc de logements sont devenus des conditions préalables au lancement du programme de réforme du logement et des services publics.

            Lancement du projet de réforme du logement et des services publics

            Le projet a démarré en Russie en 2010, lorsque le gouvernement de la Fédération de Russie et la Banque mondiale ont signé un accord sur la mise en œuvre du programme correspondant.


            La mise en œuvre des mesures de réforme est assurée par le Fonds d'aide à la réforme du logement et des services communaux, créé le 21 juillet 2007.


            Cette société d'État est conçue pour stimuler la formation méthodes efficaces la gestion du logement et la transition vers des technologies économes en ressources.


            14 villes ont participé au début du projet :

              dix "principales": Bratsk, Volzhsky, Ivanovo, Naberezhnye Chelny, Nefteyugansk, Novokuibyshevsk, Orenburg, Saransk, Tula, Cheboksary;

              quatre "réserves": Arkhangelsk, Dimitrovgrad, Piatigorsk et Cherepovets.

            Le projet a été réalisé en deux étapes :

              institutionnel: réaliser des réformes du logement et de l'ensemble communal aux dépens de son propre budget avec l'assistance technique d'experts financés sur le projet.

              Investissement: direction des investissements dans les infrastructures de logement et les services communaux à partir des fonds du projet, en se concentrant sur les plans d'investissement des villes.

            Déjà dans le processus de mise en œuvre du programme dans les 14 villes, une amélioration tangible de la qualité du logement et des services communaux a été obtenue.


            Ainsi, par exemple, dans la ville de Naberezhnye Chelny, les réseaux de distribution d'eau et les collecteurs sous pression de deux stations de pompage des eaux usées ont été reconstruits. Cela a permis de réduire le taux d'accidents des collecteurs et d'assurer l'évacuation ininterrompue des eaux usées de la ville..

            Le projet de reconstruction des réseaux de chauffage a été mis en œuvre dans la ville de Nefteyugansk. Grâce à cela, la continuité de l'approvisionnement en énergie thermique a considérablement augmenté en réduisant les pertes de chaleur, en réduisant le niveau de fuite et le taux d'accident général des réseaux..


            Des exemples de rénovations réussies peuvent être trouvés dans toutes les villes répertoriées. L'ensemble des mesures réalisées a largement influencé le programme de réforme et le secteur du logement et des services communaux dans les villes participant au programme :

              liquidation presque complète des dettes sur les paiements sociaux pour le logement et les services communaux;

              élaboré des plans municipaux d'investissement dans les infrastructures publiques;

              le nombre d'immeubles d'appartements desservis par des sociétés de gestion professionnelle a été augmenté ;

            Avoir reçu résultats positifs et l'expérience acquise lors de la réforme, l'État développe cette réforme dans d'autres régions et villes de Russie.

            Les grandes orientations et perspectives de la réforme du logement et des services communaux

            Le projet "Réforme du logement et des services publics en Russie" vise à mettre en œuvre les domaines suivants :

              transition du secteur communal aux relations de marché ;

              augmenter la part de participation des entreprises privées;

              stimulation de la concurrence;

              améliorer la qualité des services publics;

              liquidation des monopoles formés dans l'industrie;

              rénovation de l'ensemble de logements et communal ;

              développement de l'institution d'un propriétaire effectif;

              refonte du parc immobilier ;

              introduction et exploitation de technologies écoénergétiques;

              préservation du système de protection sociale et soutien aux couches privilégiées de la population.

            Conformément au décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 13 août 2006 n ° 491 «Sur l'approbation des règles pour l'entretien des biens communs dans un immeuble d'appartements», un immeuble d'appartements est la propriété commune des propriétaires de locaux dans il.


            Il s'ensuit que toute la maison est en possession des propriétaires des appartements. Ils sont responsables de son état et sont tenus d'en assurer la remise en état en temps voulu. Pour exercer ces droits, la législation a doté les propriétaires d'un large éventail de pouvoirs. Mais dans le processus de privatisation, une partie importante du parc immobilier a été cédée sous une forme délabrée. Par conséquent, les propriétaires n'ont pas les ressources nécessaires pour effectuer les réparations et les compétences appropriées pour moderniser l'infrastructure résidentielle dans un tel état.


            L'un des points de cette réforme, comme nous l'avons mentionné plus haut, est l'introduction de mécanismes de marché dans le système du logement et des services communaux. Ce qui devrait conduire par la suite à une transition vers le paiement à 100% pour le logement et les services communaux. À la suite de la réforme, les dépenses des citoyens pour le logement et les services communaux pourraient augmenter en moyenne de 20 à 25 %. Dans le même temps, le système d'indemnisation continuera de fonctionner pour les catégories socialement non protégées.

            Norme de divulgation

            Désormais, tout citoyen peut voir des informations sur les activités de sa société de gestion et des informations sur une maison particulière.


            Ceci est réglementé par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 23 septembre 2010 N 731, qui doit être exécuté par les organisations de gestion opérant dans le domaine de la gestion d'immeubles à appartements.


            La norme spécifie les types d'informations sur la gestion des bâtiments qui doivent être mises gratuitement à la disposition des résidents. Il est nécessaire de garantir la disponibilité et la sécurité des données pendant 5 ans. Ceux-ci inclus:

              informations de base sur l'organisation (nom, adresse, forme juridique, etc.);

              liste des maisons en gestion et informations générales sur chacun d'eux (adresse, nombre d'étages, niveau d'équipements, année, etc.) ;

              des données sur le travail effectué et les services fournis ;

              informations sur les services publics ;

              informations sur le fonctionnement de la propriété commune de la maison;

              des informations sur la refonte des biens communs, si la société de gestion est l'entrepreneur ;

              données sur les assemblées générales des propriétaires de logements ;

              rapport annuel;

              des informations sur les réprimandes verbales, les ordres écrits, les amendes ou les disqualifications (le cas échéant).

            Le document répertorie également les sources requises :

              portail officiel Réforme du logement et des services communaux ;

              kiosque dans les bureaux de l'entreprise.

            En d'autres termes, les sociétés de gestion doivent avoir un site Web et être enregistrées sur le site officiel du projet de réforme du logement. Le non-respect de ces exigences entraînera des pénalités.




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