Que faire si l'iPhone ne reçoit pas le réseau - les meilleures façons de résoudre le problème. Pas de réseau, recherche, ou pourquoi l'iPhone ne voit pas la carte SIM de l'opérateur Réseau sur iPhone 4, que faire

Parfois, les utilisateurs rencontrent ce problème lorsqu'ils voyagent, utilisent le roaming, après... réparation de matériel(remplacement de la batterie ou de l'écran) d'un smartphone ou d'une longue période d'inactivité (sans recharge) - le logo de l'opérateur disparaît sur l'iPhone et il n'y a pas de connexion avec réseau cellulaire. Essayons de comprendre ce qui cause la « panne » dans de tels cas et comment y remédier.

Le problème est aggravé par le fait que les employés des centres de services en Russie, en Ukraine, en Biélorussie, etc. Ils ne sont pas toujours en mesure d'identifier la véritable raison de l'absence de connexion à un réseau cellulaire (ou de la cacher délibérément) et d'effectuer un certain nombre de procédures coûteuses - de la simple réinstallation d'iOS à la réparation du matériel à l'aide d'un fer à souder et d'autres « bijoux ». " outils.

Vidéo

Vérifier si la carte SIM fonctionne ?

Malheureusement, les cartes SIM échouent également. Par conséquent, tout d’abord, vérifiez si la carte SIM fonctionne dans votre iPhone. Cela peut être fait, par exemple, en installant une carte SIM dans un autre smartphone.

Que faire si à la place de l'opérateur sur l'iPhone il dit « pas de réseau » ou si le smartphone ne voit pas la carte SIM après réparation (clignotant)

Si le problème décrit se produit, vous devez tout d'abord consulter l'heure réglée - si le smartphone n'affiche pas correctement l'heure et la date actuelles, vous devez alors effectuer l'algorithme d'actions simple suivant :

1 . Connectez votre appareil à un réseau Wi-Fi actif ;

2 . Aller à Paramètres → Basique → date et l'heure ;

3 . Basculez le " Automatiquement» en position active (si définie par défaut, éteignez-la et rallumez-la) ;

4 . Redémarrez votre iPhone.

Pas de réseau, de recherche ou que faire lorsque l'iPhone ne voit pas la carte SIM de l'opérateur en itinérance à l'étranger

Si vous avez déjà voyagé à l'étranger avec votre iPhone, vous avez peut-être rencontré ce problème. Vous avez éteint votre smartphone pendant le vol, et lorsque vous l'avez allumé, votre appareil ne se connecte pas au réseau cellulaire, mais affiche le message « Pas de réseau ». Ce qu'il faut faire?

Il existe un fil de discussion correspondant sur le forum d'assistance technique Apple avec un million de pages à lire. Mais même si vous commencez honnêtement à tout lire pour le comprendre, vous n’obtiendrez pas de réponse à votre question même après plusieurs heures de lecture attentive.

Message système « Pas de réseau » (Rechercher un réseau) apparaît lorsque votre iPhone ou iPad (oui, le problème concerne également les tablettes Apple) ne parvient pas à s'y connecter, ou se connecte à un opérateur, mais ne parvient pas à établir une connexion ni à Internet ni au réseau cellulaire. Vous pouvez même voir le nom de l'opérateur qui vous sert, mais il disparaîtra de toute façon.

Cette erreur peut avoir plusieurs raisons. Mais vous devez d’abord exclure les plus courants et les plus simples d’entre eux. Et n’importe qui peut faire ça.

Passer du LTE (4G) à la 3G

1 . Ouvrir Paramètres votre iPhone ou iPad.

2 . Sélectionner cellulaire → Voix et données.

3 . Cliquez sur l'inscription Voix et données et changez LTE en 3G ou 2G.

Pourquoi devez-vous faire cela ? L'expérience montre que tous les opérateurs mobiles à l'étranger ne proposent pas de roaming sur les réseaux de quatrième génération (4G/LTE). En conséquence, et logiquement, votre iPhone ou iPad ne se connecte pas aux réseaux - tout simplement parce qu'il n'y a rien pour les « étrangers ». ET la manière la plus simple pour résoudre ce problème, recherchez les réseaux de la troisième génération précédente (3G), car il est difficile d'imaginer un pays plus ou moins développé où ils n'existent pas.

Répétons-le, cette situation n'a rien à voir avec la couverture 4G des opérateurs étrangers. Ils peuvent fournir des réseaux de quatrième génération aux abonnés locaux, mais pas aux visiteurs.

Essayez-le - ça aide vraiment :).

N'a pas aidé?

Eh bien, regardons les options pour résoudre le problème parmi celles qu'Apple nous propose.

1. Éteignez et rallumez votre iPhone (iPad)

2. Mettez à jour les paramètres de votre opérateur

Pour ça:

— Connectez-vous à Internet via Wi-Fi ou un opérateur cellulaire.
- Sélectionner Paramètres → Basique → À propos de cet appareil. Si votre opérateur a préparé une mise à jour des paramètres, vous serez invité à les mettre à jour.

3. Retirez la carte SIM et réinsérez-la

4. Réinitialiser les paramètres réseau

Paramètres → Basique → Réinitialiser → Réinitialiser les réglages réseau. N'oubliez pas que cette opération réinitialise les mots de passe des réseaux Wi-Fi, les paramètres du réseau cellulaire et les paramètres VPN/APN prédéfinis.

5. Mettez à jour iOS sur iPhone et iPad vers la dernière version

6. Contactez votre opérateur mobile pour obtenir de l'aide

Vérifiez auprès de lui si le compte est actif et s'il y a des problèmes techniques de communication dans votre région.

7. Réinitialisez votre iPhone ou iPad aux paramètres d'usine

Que faire si Internet ne fonctionne pas sur iPhone en itinérance

1. Allez à Paramètres → cellulaire et voyez si le curseur à côté de l'inscription est activé Données cellulaire.
2 . Si vous êtes à l'étranger, vérifiez que vos paramètres de roaming de données sont actifs ( Paramètres → cellulaire → Options de données → itinérance des données).

Veuillez noter que le coût trafic mobile en itinérance est beaucoup plus élevé.

Comme ceux-là méthodes simples dans certains cas, ils vous permettront d'éviter un déplacement au centre de service et d'économiser une somme décente, qui aurait pu être facturée par des spécialistes peu scrupuleux.

Se retrouver « entre vos mains » avec un iPhone qui ne capte le réseau lors d'aucun voyage ou voyage d'affaires n'est pas une situation agréable. Le patron sera ennuyé que son employé ne soit pas disponible et n'ait pas soumis un rapport en temps opportun, les proches seront inquiets, les clients potentiels seront tirés d'affaire. Il sera même impossible d'appeler de l'aide ou un taxi si quelque chose arrive à la voiture. Il faut reconnaître que l’homme moderne est fortement dépendant du signal GSM.

Heureusement, dans la plupart des situations, vous pouvez résoudre vous-même et assez rapidement le problème d’un réseau faible. Dans cet article, nous parlerons des raisons courantes pour lesquelles un gadget Apple a une mauvaise réception réseau et des moyens de corriger la situation.

D'abord, ce qu'il faut vérifier sur un iPhone qui ne reçoit pas de signal GSM - paramètres de date/heure. Si les paramètres sont incorrects, vous devez définir les bons manuellement. Cela se fait comme ceci :

Étape 1. Suivez le chemin " Paramètres» — « Basique» — « date et l'heure».

Étape 2. Découvrez l'heure exacte dans votre fuseau horaire. Pour ce faire, vous pouvez utiliser, par exemple, Yandex. Temps" .

Étape 3. Pendant que vous faites tourner les rouleaux, réglez la date, l'heure et les minutes correctes.

Étape 4. Redémarrez votre iPhone et vérifiez le réseau.

Si vous avez accès au Wi-Fi, vous pouvez éviter réglages manuels temps. Dans la sous-section « Date et heure », il y a un curseur « Automatique ». Après l'avoir activé, l'iPhone détermine indépendamment l'heure dans le fuseau horaire défini - mais uniquement si le gadget est connecté à Internet.

Votre humble serviteur préfère ne pas utiliser réglage automatique temps, parce que son iPhone « compte » une heure trop tard.

Problèmes avec les paramètres de l'opérateur mobile

Si l'heure est correctement réglée, mais que l'iPhone ne reçoit toujours pas le réseau, vous pouvez soupçonner que les paramètres de l'opérateur cellulaire ont mal tourné. Un ensemble de telles mesures aidera à résoudre ce problème (chaque étape suivante ne doit être effectuée que si la précédente n'a pas donné de résultats) :

Étape 1. Activez et désactivez le mode avion. Le curseur correspondant se situe au tout début du menu « Paramètres».

Étape 2. DANS " Paramètres"aller dans la rubrique" Opérateur" et désactivez l'interrupteur à bascule " Automatiquement».

Étape 3. Vérifiez si les paramètres de données cellulaires (APN, nom d'utilisateur, mot de passe) sont correctement saisis. Suivez le chemin " Paramètres» — « cellulaire» — « Réseau de données cellulaires" Dans le bloc " Données cellulaire» et les détails nécessaires sont présents.

Vous trouverez les bons paramètres pour les 3 principaux opérateurs dans notre article dédié. En cas de divergence, modifiez manuellement les paramètres de données cellulaires sur votre gadget Apple. Après avoir modifié les paramètres, assurez-vous de redémarrer votre appareil.

Faible signal GSM

Si la raison signal faible Le problème est que l'emplacement de l'utilisateur ne se trouve pas dans la zone de couverture GSM ; vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même. Vous devrez acheter une carte SIM pour une utilisation temporaire. Bien qu'en fait le territoire où absolument Il n'y a pas de signal GSM, vous devez regarder à nouveau.

Il existe des zones où le signal est très faible dans les grandes villes. En règle générale, les iPhones ne sont pas détectés dans le métro, les sous-sols ou les ascenseurs. Le réseau peut disparaître à l'intérieur du bâtiment du fait que les murs en béton de la pièce brouillent le signal GSM. Certains bâtiments utilisent délibérément des dispositifs « brouilleurs » pour empêcher les employés de surfer excessivement sur Internet. Les brouilleurs ressemblent à ceci :

Auparavant, les « brouilleurs » étaient facilement placés dans les établissements d’enseignement. Désormais, l'utilisation de tels appareils a été réduite au minimum - le processus éducatif moderne nécessite que l'étudiant accède activement à l'Internet mobile.

Si le signal GSM est faible au domicile de l'utilisateur, c'est une raison pour déposer une réclamation auprès du fournisseur de communication. Le propriétaire de l'iPhone doit appeler le numéro d'assistance téléphonique et se plaindre du manque de réseau. La demande sera transférée au service technique, dont les employés mettront tout en œuvre pour résoudre le problème.

La carte SIM est endommagée

Dommages mécaniques à la carte SIM ou sa découpe incorrecte ne peut pas deviennent les raisons pour lesquelles il n'y a pas de réseau sur l'iPhone. Si la carte est défectueuse, le gadget SIM ne la reconnaîtra pas du tout. C'est un problème complètement différent solutions possibles que nous avons proposé dans l’article « ».

Cependant, un utilisateur souffrant d'un manque de réseau sur un smartphone devrait tout de même procéder à une inspection visuelle de la carte SIM. S'il y a de la saleté sur les contacts, vous devez la retirer soigneusement. Même le fait que l'utilisateur ait retiré la carte SIM et l'ait réinstallée dans l'emplacement peut aider à restaurer un signal GSM normal.

Si le propriétaire d'un iPhone soupçonne que le gadget a une mauvaise réception réseau en raison de la carte SIM, il doit contacter le bureau de service avec un passeport et faire remplacer la carte SIM. Cette procédure est gratuite et ne prend que quelques minutes.

Crash d'iOS

L'échec des mesures ci-dessus indique à l'utilisateur que le problème peut être logiciel. Pour que le gadget fonctionne correctement, vous avez besoin Dernières mises à jour systèmes. Pour vérifier si des mises à jour sont disponibles, l'utilisateur doit suivre le chemin " Paramètres» — « Basique» — « Mise à jour logicielle».

Le gadget est en panne

En cas de panne physique de l'iPhone, une visite chez les spécialistes ne peut être évitée. En règle générale, l’incapacité d’un gadget à capter le réseau est due à un dysfonctionnement du module d’antenne. Une antenne cassée est le résultat d'une chute ou d'une inondation du gadget. Le coût de la réparation dans ce cas dépendra du modèle d'iPhone. Prix ​​approximatifs Mettons-le dans un tableau :

Prix ​​de réparation

L'iPhone ne se connecte pas au réseau après déverrouillage : que faire ?

Des problèmes de réseau peuvent apparaître après que l'utilisateur a déverrouillé l'appareil Sim-Lock à l'aide de l'un des programmes suivants : redsnOw, ultrasnOw, SAM Tool, SAMPrefs. Les mesures suivantes aideront à résoudre le problème :

Étape 1. Réinitialisez vos paramètres réseau. Pour ce faire, vous devez suivre le chemin " Paramètres» — « Basique» — « Réinitialiser", cliquez sur l'élément " Réinitialiser les réglages réseau" et entrez le mot de passe.

Cette mesure n’entraînera pas la suppression des données personnelles.

Étape 2. Restaurez l'iPhone via iTunes et . La probabilité que cette mesure soit utile est de 90 %. N'oubliez pas que la restauration efface la mémoire de l'appareil. Avant de commencer la procédure de récupération, effectuez une copie de sauvegarde de vos données.

Si le gadget est verrouillé sur AT&T, il ne fonctionnera pas avec les cartes SIM russes, quels que soient les efforts déployés par l'utilisateur. Le malheureux propriétaire d’un tel smartphone ferait mieux de chercher un déverrouillage officiel.

Conclusion

S’il n’y a pas de réseau sur votre iPhone, inutile de vous précipiter chez des experts pour les réparer. Les spécialistes des centres de service souhaitent trouver un défaut dans le gadget - et ils le trouveront très probablement, "faisant une montagne d'une montagne". Avant d'envoyer le téléphone en réparation, l'utilisateur doit prendre un certain nombre de mesures simples : vérifier l'heure, les paramètres réseau, redémarrer le gadget, mettre à jour iOS. Les chances qu’une de ces mesures produise des résultats sont très élevées.

Le propriétaire d'un iPhone qui a cessé de recevoir le réseau subit de nombreux désagréments associés. Les parents et amis ne pourront pas le joindre par téléphone et appeler un taxi ou un autre service deviendra un véritable problème. Il existe de nombreuses situations dans lesquelles l'iPhone peut cesser de recevoir le réseau. La bonne nouvelle est que bon nombre d’entre eux peuvent être résolus très simplement. Voyons quoi faire s'il n'y a pas de réseau sur l'iPhone.

Raisons principales

Comme mentionné ci-dessus, un iPhone de n'importe quelle version (4, 5, 6, 7, X), pour de nombreuses raisons, peut afficher un message - pas de réseau. Par exemple, si l'heure du téléphone est mal réglée, il se peut qu'il ne capte pas le réseau.

Certains utilisateurs oublient désactiver le mode avion, dans lequel la recherche réseau est désactivée sur l'iPhone. C'est pratique lorsque vous volez, mais dans la vie de tous les jours, ce mode n'est pas nécessaire.

Chaque opérateur mobile possède ses propres paramètres spécifiques. Habituellement, ils sont installés automatiquement lorsque vous installez une carte SIM. Mais ils peuvent aussi s’égarer ou changer. Par conséquent, cela vaut également la peine de les vérifier. En plus des réglages de l'opérateur, il arrive qu'il n'y ait pas de signal en raison de manque de couvertureà certains endroits.

Avec un tel problème, des erreurs dans le système téléphonique ne peuvent être exclues. Cela peut être différent problèmes ou bugs micrologiciel. Ou pire, un dysfonctionnement physique.

Mauvais moment

Si vous souhaitez résoudre vous-même le problème de l'absence de réseau, la première chose à faire est de vérifier les paramètres de date et d'heure :

Si votre téléphone est connecté à Internet via Wi-Fi, le réglage de la date et de l'heure peut être simplifié. Pour cela, dans les paramètres « Date et heure », activez l'option « Automatiquement"et le téléphone réglera indépendamment l'heure correspondant au fuseau horaire.

Mode avion activé

La prochaine chose à vérifier après avoir réglé la date et l’heure correctes est le mode Avion. Lorsque le mode Avion est activé, votre iPhone ne verra pas le réseau. Pour vérifier cela, vous avez besoin de :

Si le curseur a été initialement désactivé, vous pouvez essayer de l'allumer pendant quelques minutes, puis de le désactiver à nouveau. Il arrive que cette méthode permette de pallier le manque de réseau.

Paramètres d'opérateur incorrects

Si les manipulations ci-dessus n'ont pas aidé, alors vous devez vérifier les paramètres de votre opérateur mobile :

Vous pouvez vérifier les valeurs correctes auprès de votre opérateur mobile en appelant soutien techniqueà partir d’un autre appareil fonctionnel.

Signal faible

La raison du manque de réseau peut être qu'un emplacement spécifique non couvert. À l'heure actuelle, cela est très peu probable car Des tours de téléphonie cellulaire sont installées presque partout.

De plus, l'iPhone peut ne pas être en mesure de capter le réseau dans les sous-sols, les métros ou les bâtiments, car les murs atténuent considérablement le signal provenant des tours.

Dans ces cas, la connexion peut ne pas être stable et l'iPhone perdra le réseau

Mises à jour non installées

Pour qu'un iPhone fonctionne de manière stable et sans problème, il doit toujours avoir Dernières mises à jour installées. Pour rechercher des mises à jour, accédez à Paramètres - Général - Mises à jour logicielles. Le téléphone recherchera d'éventuelles mises à jour. S'ils existent, vous devez les installer, cela peut aider à résoudre le problème de l'absence de réseau.

Défaillance du système

Le système iOS est réputé pour sa stabilité et sa facilité d'apprentissage, mais il est également sujet à divers problèmes. L'un d'entre eux peut être un bug lorsque l'iPhone cesse de recevoir communication cellulaire. Ce problème est assez difficile à identifier et à résoudre par vous-même. Tout d’abord, vous devez suivre tous les conseils énumérés ci-dessus.

Dommages physiques

Cela peut inclure des pannes de téléphone, des dommages à l'antenne, des dommages au modem, une recherche constante du réseau, des dommages à la carte SIM et tous les autres dommages physiques.

Si vous soupçonnez un dysfonctionnement physique de l'iPhone, vous devez d'abord vérifier la carte SIM. Pour ce faire, vous devez le retirer, puis inspecter les contacts de la carte SIM et s'il y a de la saleté dessus, les nettoyer. Cela peut être fait avec une gomme ordinaire. Le moyen le plus simple consiste à tester la carte SIM sur un autre appareil pour exclure toute possibilité de rupture.

Le message « Pas de réseau » sur iPhone peut aussi être une conséquence dommages à l'antenne dans le téléphone, qui est responsable de la réception du signal, ou des dommages au module de communication. L'iPhone sera toujours en mode recherche de réseau. Ici, vous devez contacter un centre de service certifié.

De plus, il ne faut pas s'étonner que l'iPhone ne se connecte pas au réseau après une chute ou une réparation. Dans le second cas, il est préférable de contacter les centres de service officiels pour les réparations. Les centres de service non autorisés ne peuvent pas toujours réparer correctement un gadget.

Pas de réseau après déverrouillage

Si votre iPhone ne se connecte pas au réseau après avoir retiréSim-verrouillage, vous pouvez utiliser une méthode qui aide assez souvent à résoudre le problème. Vous devez accéder à l'onglet « Réinitialiser » dans les paramètres et y sélectionner « Réinitialiser les paramètres réseau ».

Vous pouvez également restaurer votre iPhone à partir de en utilisant iTunes, cette méthode de récupération conduira à suppression de toutes les informations dans la mémoire de l'appareil.

Cette méthode est très efficace pour résoudre un tel problème. Les instructions suivantes doivent être suivies :

1. Vous devez insérer une carte SIM non AT/T dans l'iPhone et la connecter à un PC exécutant iTunes via un câble USB.
2. Dès que le programme a identifié le téléphone, vous devez faire une sauvegarde puis appuyer simplement sur le bouton « Restaurer»
3. Lors de la première restauration, il est préférable de ne pas utiliser Shift/Option.
4. Une fois la restauration terminée, deux boutons apparaîtront dans iTunes.
5. La prochaine étape consiste à " Restore depuis une sauvergarde».
6. Sélectionnez l'élément " exploiteriPhone comme neuf»
7. L'activation apparaîtra ensuite. Vous devez utiliser une carte SIM non AT/T et attendre le signal requis.

L'iPhone est verrouillé

Certains iPhones sont dotés d'un firmware directement destiné à un opérateur et vous ne pourrez pas y utiliser une carte SIM d'un autre opérateur. Vous pouvez le vérifier en insérant une carte SIM d'un autre opérateur et en voyant si la connexion apparaît.

Réinitialiser aux paramètres d'usine

La dernière étape avant de contacter un centre de service consiste à réinitialiser les paramètres d'usine. En présence de copie de sauvegarde dans iCloud, l'utilisateur ne perdra pas de données personnelles. Pour réinitialiser les paramètres d'usine, connectez-vous au Wi-Fi, allez dans l'onglet « Collection » et sélectionnez « Réinitialiser le contenu et les paramètres" Après cela, la procédure de réinitialisation commencera et, une fois terminée, vous devrez suivre la configuration initiale téléphone intelligent.

La recherche constante du réseau iPhone 4s est un problème familier à de nombreux propriétaires de smartphones de cette marque. Parfois, pour l’éliminer, de simples manipulations qui ne prennent pas beaucoup de temps suffisent. La solution la plus simple consiste simplement à redémarrer votre appareil pour réparer le crash du système.

Vérification et définition des paramètres réseau

Si même après le redémarrage de l'iPhone 4s, il est indiqué recherche d'un réseau, vous devez fouiller dans les paramètres. Très souvent, le problème survient lorsque installation incorrecte paramètres horaires et sélection incorrecte du fuseau horaire.

Pour configurer les paramètres, vous devez connecter l'appareil à Réseaux Wi-Fi. Ensuite, suivez les instructions.

1. Allez dans le menu des paramètres et accédez à la section « Paramètres de base ».
2. Sélectionnez Date et heure. Dans cette section, il y a un élément "Automatique" - si la fonction est inactive, activez-la. S'il est allumé, éteignez-le, attendez quelques secondes et rallumez-le.
3. Redémarrez votre appareil.

Habituellement, après avoir effectué de telles manipulations Problème iPhone La recherche éternelle sur le réseau 4 disparaît complètement.

Vérification de l'opérateur

iPhone 4s recherchant un réseau sans carte SIM - les utilisateurs peuvent rencontrer cette situation lorsqu'ils voyagent dans une autre région. Très probablement, l'opérateur ne fournit tout simplement pas de services sur ce territoire ou le signal n'est pas stable. Dans ce cas, vous pouvez activer le mode « Avion » pendant quelques minutes. Une fois éteint, il recherche automatiquement les réseaux disponibles.

Parfois, l'iPhone 4s ne capte pas bien le réseau car la détection automatique des paramètres n'est pas définie. Vous pouvez l'activer comme suit :

• allez dans le menu « Options » et sélectionnez « Opérateur » ;
• activer la détection automatique des paramètres.

Mise à jour du logiciel requise

La 3G disparaît sur l'iPhone 4s - peut-être que des mises à jour importantes ne sont tout simplement pas installées. Vous pouvez vérifier les informations sur les mises à jour en accédant à l'élément de menu « À propos de l'appareil ». Si disponible fichiers système, vous devez vous connecter au Wi-Fi et commencer à les installer.

Sinon réseau sans fil L'Internet. Vous pouvez installer les mises à jour en connectant votre smartphone à un ordinateur sur lequel iTunes est installé.

Problèmes de déverrouillage d'usine

Lorsque le réseau disparaît sur l'iPhone 4, mais que l'appareil voit lui-même la carte SIM, il peut être nécessaire d'apporter quelques modifications aux paramètres.

1. Réinitialiser tous les réglages.
2. Éteignez l'appareil, retirez et réinsérez la carte SIM.
3. Allez dans le menu « Paramètres de base » et sélectionnez « Réinitialiser les paramètres réseau », confirmez l'action.

Si ces étapes ne suffisent pas à éliminer complètement le problème, vous devez vous connecter à un PC via iTunes :

• connectez votre téléphone à votre ordinateur et ouvrez le programme ;
• faire une sauvegarde ;
• cliquez sur « Point de récupération » ;
• Après la réinitialisation automatique des paramètres d'usine, deux options apparaîtront actions supplémentaires, vous devez sélectionner « reconnaître comme nouvel appareil ».

Une fois les manipulations terminées, l'appareil recherchera automatiquement le réseau.

Autres options

La raison de la recherche constante d'un réseau sur l'iPhone 4 peut être une découpe incorrecte de la carte SIM. Si des dommages à la puce sont visibles, vous devez contacter l'opérateur et commander une réémission de la carte au format requis. Ou la carte peut être bloquée en raison d'une violation de l'accord avec l'opérateur - dans ce cas, vous devez contacter le centre de service.

Pendant le fonctionnement, il arrive que l'iPhone ne capte pas le réseau. Les situations dans lesquelles l'iPhone ne voit pas le réseau peuvent être liées aux paramètres de l'appareil et à des défauts externes.

Raisons de la perte de réseau sur iPhone

Les raisons pour lesquelles l'iPhone 5 a une mauvaise réception réseau peuvent être les facteurs suivants :

• la présence de problèmes externes avec la carte, par exemple sa mauvaise découpe ;
• il y a un problème avec l'antenne de l'iPhone ;
• il n'y a pas de fonds sur le compte ;
• blocage de carte ;
• Une raison courante pour laquelle l'iPhone 5 ne voit pas le réseau est que l'heure et la date sont mal réglées ;
• mauvaises conditions météorologiques;
• blocage par adaptateur de communication ;
• la formation de certains problèmes avec l'appareil lui-même.

Si les problèmes ci-dessus surviennent, il est possible de les résoudre vous-même, sans contacter votre opérateur télécom.

Dépannage

Si l'iPhone 5s ne se connecte pas au réseau, vous pouvez essayer de redémarrer l'appareil. S'il n'y a aucun résultat, vous devez effectuer les étapes suivantes :

1. Accédez à l'opération de configuration et activez le Wi-Fi.

2. La date et l'heure doivent être sélectionnées (fonction - « Paramètres de base »).

3. Activez la fonction - « Automatique ». S'il a déjà été activé, éteignez-le et rallumez-le.

4. Attendez environ une minute et redémarrez l'appareil.

Peut-être que l'opérateur est situé dans une zone éloignée et n'est pas en mesure de fournir des services de qualité. Pour éliminer cette situation, vous devez entrer en mode de fonctionnement et sélectionner la fonction "Mode avion", puis attendre 5 à 10 secondes et éteindre l'appareil. Une fois ces opérations terminées, l'iPhone commencera à rechercher le réseau. Parfois, vous devrez installer une mise à jour du système. Pour ce faire, vous devrez vous rendre dans la section "À propos de cet appareil", où se trouvent les nouveaux fichiers système, puis vous connecter à Internet, tout en démarrant simultanément le processus de mise à jour.

Très souvent, l'iPhone ne voit pas le réseau ou il n'y a pas de réseau dans l'iPhone 5, en raison de dysfonctionnements après déverrouillage. Pour corriger cette situation, vous devrez réinitialiser complètement les paramètres. Vous devrez joindre une carte avec le choix de l'option - "Réinitialiser les paramètres réseau". Des problèmes de réseau sur l'iPhone 5, ainsi que sur l'iPhone 4s, l'iPhone 6, peuvent survenir lors de l'activation à l'aide des systèmes SAMPrefs et Redsnow. Si le processus de déverrouillage réussit mais qu'il n'y a toujours pas de réseau sur l'iPhone, vous devez réinitialiser les paramètres. Ensuite, vous devrez insérer la carte et vous connecter à l'ordinateur, tout en vous connectant simultanément à iTunes. Faites une sauvegarde et cliquez sur la fonction - "Récupération" et sélectionnez la section - "Reconnaître comme nouvel appareil".

Utiliser un iPhone tiers

Que faire si le firmware IOS a été mis à jour et que lors du processus de remplacement de la carte, il arrive que l'iPhone 5, l'iPhone 4 et l'iPhone 6 ne captent pas le réseau et n'affichent aucun réseau à l'écran ? Une solution simple dans cette situation consiste à créer une connexion Wi-Fi à l'aide d'un iPhone tiers, en le connectant à Internet et en distribuant une option de communication sans fil.

La procédure à suivre si l'iPhone ne voit pas le réseau utilisant un autre appareil :

Si cette méthode n'est pas disponible, il ne reste plus qu'à effectuer le processus du firmware IOS, tout en téléchargeant simultanément le fichier du firmware et en connectant le smartphone à l'ordinateur sur lequel iTunes est installé. Dans l'application, sélectionnez la fonction « Restaurer ». Cela supprimera les données personnelles.

Parfois, la raison pour laquelle le 5 ES ou l'iPhone 4 ne capte pas bien le réseau peut être que le plateau de la carte est très sale. À cet égard, c'est souhaitable. nettoyez soigneusement le plateau de la saleté et de l'humidité accumulées. Il arrive souvent qu'après avoir flashé l'iPhone 3gs, il ne voie pas le réseau ou dise qu'il n'y a pas de réseau. Dans de tels cas, vous devrez vous rendre dans un centre de service, car cela est le plus souvent dû au blocage de l'appareil par l'adaptateur.

Lors du blocage des communications cellulaires, lorsque le téléphone ne prend pas en charge d'autres cartes, vous devez contacter un centre de service, où il vous proposera le déverrouillage à l'aide du code IMEI. Ensuite, vous pouvez utiliser d'autres cartes. Au cours de ces activités, vous pourrez sélectionner un opérateur approprié en visitant la page principale de la ressource. Si les noms des opérateurs ne vous sont pas familiers, vous pouvez utiliser IMEI - vérifiez les logos des réseaux et commandez ce service, en étudiant attentivement les offres proposées. Si l'iPhone est bloqué par les opérateurs et bloqué par iCloud, vous devrez débloquer iCloud (dans ce cas, l'iPhone ne doit pas figurer sur les listes noires). Après cela, commandez le service auprès d'un opérateur approprié. S'il y a un problème avec l'iPhone 5 qui ne reçoit pas le réseau en raison de problèmes matériels, il sera très probablement nécessaire de se rendre dans un centre de service pour réparer cet équipement.

Si la question se pose : « Pourquoi l'iPhone ne se connecte-t-il pas au réseau ? », vous devez d'abord déterminer la cause de ce problème afin de choisir la méthode de dépannage la plus correcte.

Voici les causes courantes des problèmes de réseau et de signal sur iPhone.
Si votre iPhone ne capte pas le Wi-Fi, cela vous aidera.

1. Signal faible

Parfois, les bâtiments ne transmettent pas bien le signal d’un réseau cellulaire en raison de la nature de leur construction ou de leur emplacement. Si vous avez un besoin urgent de passer un appel, essayez de trouver un réseau à un autre endroit.

2. Problèmes avec la carte SIM

L’iPhone voit-il une carte SIM ? Sinon, cela vous aidera.

3. Brouilleurs de signaux GSM

Certaines institutions peuvent utiliser ce qu'on appelle des « brouilleurs » - des brouilleurs qui suppriment les signaux des téléphones portables.

4. Vous êtes hors de portée de l'opérateur

Si, par exemple, vous avez acheté une carte SIM auprès d'un opérateur régional et êtes arrivé à Moscou, votre carte SIM passera à l'un des trois opérateurs populaires.
Si cette commutation ne se produit pas et qu'il n'y a pas d'icône d'opérateur ou d'indicateur de signal, essayez de redémarrer le téléphone.
Vous pouvez sélectionner indépendamment un opérateur dans la liste. Allez dans Paramètres → Opérateur, désactivez l'option « Automatique », la liste des opérateurs se chargera.
Si cela ne résout pas le problème, achetez une carte SIM locale.

4. Le téléphone a été apporté de l'étranger

Un iPhone acheté dans un autre pays peut être verrouillé sur un opérateur spécifique. Par exemple, un iPhone américain ne fonctionnera qu’avec AT&T.

5. Redémarrage requis

6. Les paramètres réseau doivent être réinitialisés

Ouvrez Paramètres → Général, cliquez sur « Réinitialiser les paramètres réseau ».

7. Le téléphone est tombé ou exposé à l'humidité

Si vous avez laissé tomber votre iPhone et qu'il a cessé de recevoir le réseau, le module GSM est probablement endommagé. Une chute pourrait entraîner des dommages plus graves, comme par exemple des dommages à la carte mère. L'humidité qui pénètre dans la coque du téléphone est également destructrice. La cause exacte du problème peut être déterminée en envoyant votre iPhone pour diagnostic. Au centre de service Macsouls, le diagnostic sera effectué gratuitement et en 15 minutes.

8. Problème logiciel

Un dysfonctionnement du système pourrait entraîner une mauvaise réception réseau sur l’iPhone. Si après le diagnostic il s'avère que la raison est une panne d'iOS, nous ferons un flashage. Flasher un iPhone de n'importe quel modèle (iPhone 3G/3GS, iPhone 4/4S, iPhone 5/5S/5C) ne prendra pas plus de 25 minutes.

Dans le monde des téléphones Apple d'Apple, tout n'est pas aussi fluide que le prétend le fabricant. L'erreur « Pas de réseau » sur iPhone est l'un des phénomènes les plus désagréables. D’ailleurs, il est apparu sur l’iPhone 4, puis sur les iPhone 5 et 5S. Et la sixième version n’a pas non plus échappé à ce problème.
Il existe trois cas dans lesquels cette erreur peut apparaître.

1 Le téléphone a été importé officieusement en Russie et verrouillé chez un opérateur spécifique.
Beaucoup de ceux qui ont acheté un iPhone sur eBay ou sur d’autres bourses étrangères ont été confrontés à ce problème. De ce fait, le prix de l'appareil est nettement inférieur. Mais un tel téléphone ne fonctionnera pas sans déverrouillage et donnera à cet iPhone une erreur « Pas de réseau ». Il n'y a qu'une seule issue dans cette situation : confiez-la à un spécialiste et payez pour le déblocage. Vous ne pouvez penser à rien d'autre.

2. Panne logicielle du smartphone.
Cela arrive aussi - il est toujours chinois, même s'il porte la plaque signalétique Apple. Tout d’abord, redémarrez votre téléphone. S'il ne trouve toujours pas le réseau, essayez d'accéder aux paramètres et de déplacer plusieurs fois le curseur « Mode avion » :

Aussi drôle que cela puisse paraître, parfois ça marche.

Si vous venez de mettre à jour le firmware ou de reflasher votre iPhone, et que le message « Pas de réseau » apparaît, la raison en est très souvent que l'heure et la date ont été mal réglées. Pour le modifier, connectez votre téléphone à une connexion Internet. Après cela, allez à Paramètres >>> Général >>> Date et heure:

Là, vous devez trouver le curseur automatiquement et définir son mode actif. S'il est déjà allumé, éteignez-le, puis rallumez-le. Après cela, redémarrez l'appareil.

La raison de l'erreur « Pas de réseau » apparaissant sur l'iPhone peut également être une défaillance dans les paramètres du réseau cellulaire lui-même. Essayez de les réinitialiser aux paramètres d'usine. Pour ce faire, nous allons à Paramètres >>> Général >>> Réinitialiser:

Cliquez sur le bouton « Réinitialiser les paramètres réseau ». Le téléphone affichera cette confirmation :

Cliquez sur « Réinitialiser les paramètres », après quoi vous devez redémarrer et vérifier si le réseau apparaît.

Si tout le reste échoue, essayez de mettre à jour votre iPhone via iTunes. Si vous disposez d'une sauvegarde, essayez d'y revenir.

3. La dernière raison possible est un problème matériel avec le téléphone.
Le plus souvent - avec une antenne. Ou un module radio. Si l'erreur « Pas de réseau » sur votre iPhone est apparue après l'avoir mouillé ou laissé tomber, c'est probablement ce qui a conduit au problème. Il n'y a qu'une seule issue : se rendre dans un centre de service. Je dirai tout de suite que les réparations ne sont généralement pas bon marché, alors préparez-vous aux dépenses financières.

Les utilisateurs d'iPhone 7 peuvent rencontrer des problèmes tels qu'une mauvaise réception du signal cellulaire. De plus, la communication échoue souvent au moment le plus inopportun. La première étape consiste généralement à déterminer la fréquence de coupure du signal et à vérifier le fonctionnement de la carte SIM.

À propos : une mauvaise réception du réseau est le deuxième appel le plus populaire vers les centres de service (après le remplacement des vitres).

Vous pouvez donner à Réparer l'iPhone 7 à l'une des succursales de notre centre de service et les techniciens résoudront rapidement tout problème de fonctionnement de votre smartphone.

Note! Si une carte SIM ne fonctionne pas dans un iPhone 7, mais se connecte à un ancien Nokia, une telle carte SIM est toujours considérée comme défectueuse. Pour éviter les déconnexions fréquentes du réseau, il est recommandé de remplacer les cartes SIM Beeline ou MTS vieilles de dix ans par les derniers modèles (ce qui peut être fait absolument gratuitement dans n'importe quel bureau d'opérateur).

Diagnostiquer le problème pour lequel l'iPhone 7 ne capte pas le réseau

1. Téléphone hors de portée. Par exemple, après être parti en voyage ou avoir déménagé dans une autre ville, vous découvrez que votre iPhone 7 ne reçoit pas le réseau. Redémarrez votre téléphone - un opérateur télécom disponible se connectera automatiquement. Si cela ne résout pas le problème, essayez d'aller dans « Paramètres », sélectionnez « Opérateur » et désactivez la sélection automatique de l'opérateur. S'il n'y a aucun résultat dans ce cas, il ne reste plus qu'à acheter une carte SIM auprès d'un opérateur opérant dans une ville donnée.
2. Le téléphone a été inondé ou est tombé. L'accumulation d'humidité à l'intérieur du téléphone provoque souvent la corrosion de la carte. En cas de chute, des composants importants de la carte mère peuvent également être endommagés. De telles réparations sont considérées comme assez complexes : tout un ensemble de microcircuits, commutateurs, amplificateurs, récepteurs et autres éléments qui tombent en panne ensemble et séparément sont responsables du fonctionnement du téléphone. Pour déterminer l'emplacement du problème, vous devez sonner le circuit d'alimentation du modem et vérifier tous les éléments fonctionnels. Ensuite, les pièces défectueuses sont soudées et de nouvelles sont installées. La meilleure solution ici est d'apporter l'appareil à un centre de service.
3. L'iPhone 7 ne se connecte pas au réseau en raison d'un problème logiciel. Si un mauvais signal ou une absence totale de réseau est causé par des dysfonctionnements du système, des diagnostics sont nécessaires pour corriger un tel problème. Une panne iOS nécessite de flasher le téléphone, ce qui peut être fait dans le service (en 20 minutes environ).
4. Suppression du réseau. Le signal est brouillé par les murs en fer, en brique ou en béton, ainsi que dans les ascenseurs et les sous-sols. Les bâtiments sont parfois équipés de systèmes spéciaux de suppression de réseau qui créent des interférences. Dans chacune de ces situations, le moyen le plus simple de résoudre le problème est simplement de sortir.
5. L'iPhone 7 a été importé d'un autre pays. Le réseau n'est pas capté car le téléphone est programmé pour interagir avec un opérateur télécom spécifique. Pour débloquer un tel iPhone, mieux vaut contacter les services appropriés.
6. L'antenne de réception du signal est défectueuse. Si vous voyez « Pas de réseau » sur l'écran de votre iPhone, le problème peut provenir d'une antenne défectueuse. À carte mère L'antenne est fixée à l'aide d'un câble coaxial et d'un connecteur spécial - sous contrainte mécanique, elle peut sortir de la prise. Le centre de service renverra l'antenne avec une petite quantité de scellant ajouté. En conséquence, l'iPhone, qui n'a pas vu le réseau, recommence à fonctionner comme neuf.

Le manque de réseau sur l'iPhone 7 est souvent résolu par une simple réinitialisation des paramètres. Allez dans « Paramètres », sélectionnez « Général », « Réinitialiser » et cliquez sur « Réinitialiser les paramètres réseau ».

De nombreux utilisateurs d'iPhone sont souvent confrontés au problème de la déconnexion du réseau, ce qui provoque la panique et les hante.

Vous devez redémarrer votre smartphone à l'aide d'un redémarrage profond, pour lequel vous devrez appuyer simultanément sur la touche Accueil et sur la touche « Arrêt ». Le fonctionnement du téléphone peut s'améliorer grâce à une réinitialisation complète de tous les paramètres réseau et à leur mise à jour, mais si cela ne se produit pas, vous pouvez essayer plusieurs autres méthodes.

Causes et actions lors de l'identification d'un problème

Vous devez retirer soigneusement la carte SIM et vous assurer que les contacts sont parfaitement propres. Ils peuvent être soufflés à l'air comprimé.

Une autre raison de ce problème peut être que de nombreux acheteurs de ces téléphones, sans penser aux conséquences, peuvent endommager les contacts de la carte SIM en les coupant. Cette procédure doit être effectuée avec l'aide d'un spécialiste dans un magasin agréé.

Une autre façon de restaurer la connectivité sur votre iPhone consiste à vous connecter au Wi-Fi et à définir la date et l'heure correctes, ce que vous pouvez faire rapidement dans le menu des paramètres. Vous pouvez essayer d'activer et de désactiver le mode avion plusieurs fois, ce qui peut souvent vous aider.

Résoudre le problème de déverrouillage d'usine

La plupart cause commune des erreurs peuvent survenir lors du déverrouillage à l'aide du programme Ultrasnow ou de la mise à jour du firmware vers la version iPad. Cela n'a rien à voir avec le matériel, puisque l'erreur « pas de réseau » signifie que le smartphone a accepté la carte SIM, mais il existe des obstacles à la réception de communications dans le réseau lui-même. structure du programme.

L'une des solutions les plus populaires et les plus correctes au problème consiste à réinitialiser les paramètres réseau via les paramètres généraux. Vous pouvez également essayer de supprimer des informations, ce qui pourrait endommager le code du programme existant.

Erreur lors de l'activation/désactivation de l'iPhone 4s à l'aide des applications Ultrasnow ou SAMPRefs

Pour résoudre ce problème, vous devrez insérer votre carte SIM et la connecter à votre ordinateur avec iTunes. Ensuite, lorsqu'iTunes détecte le téléphone, vous devez effectuer une sauvegarde et cliquer sur « Restaurer ». Une fois le processus de récupération terminé, deux fonctions s'offrent à vous :

• Restauration à partir d'une sauvegarde.
• Utilisez votre iPhone comme un nouveau téléphone.

Si aucune des méthodes ne vous aide

L'essentiel est que si aucune des procédures ci-dessus ne vous a aidé, vous devrez contacter le centre de service, car la perte de communication est un problème assez grave et complexe qui doit être résolu par de vrais spécialistes.

Après tout, des problèmes de connexion surviennent assez souvent en raison d'une antenne cassée. Dans ce cas, pour les modèles 4, 4s et 5s, vous devez contacter un centre officiel, où ils pourront remplacer rapidement et efficacement cette même antenne.

Cela ne vaut pas la peine de confier votre smartphone à des tiers, car l'iPhone ne se connecte pas au réseau en raison d'un mauvais fonctionnement de l'amplificateur interne. Ce problème se posait rarement dans les 4, cependant, dans le premier lot des cinq, il était présent à presque toutes les étapes, ce qui a en partie entraîné une diminution de la popularité des modèles.

De nombreux services Internet proposent des services de restauration de réseau pour iPhone 4s et versions ultérieures via un numéro IMEI. Si vous déverrouillez votre smartphone en utilisant cette méthode, vous pouvez utiliser les cartes SIM de n'importe quel opérateur.

Si l'opérateur mobile est bloqué sur l'iPhone 4s, 5s, 6, 6s, vous devrez alors déverrouiller iCloud, qui peut également être commandé sur ces ressources, et ensuite seulement acheter le service de déverrouillage auprès de l'opérateur mobile.

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