Hogy érted, hogy a szám nem aktív? Az országszámkészlet nem aktív – Qiwi – mit jelent ez? Példák a helyettesítési feltételek beállítására

A Qiwi fizetési rendszerben való regisztráció során a felhasználó az „Országszámkészlet nem aktív” üzenetet kaphat, amely után lehetetlenné válik a regisztráció folytatása. Ennek az üzenetnek az előfordulása általában azzal függ össze, hogy a felhasználó országa nem szerepel azon országok listáján, ahol a Qiwi működik, valamint a felhasználó telefonszámának hibás megadása a regisztráció során. Ebben a cikkben elmondom, mit jelent az „Országszámkészlet nem aktív” a Qiwi-ben, és hogyan lehet kijavítani.

Üzenet: „Az ország mobilszám-készlete nem aktív” új pénztárca regisztrálásakor

Mit jelent az „Országszámkészlet nem aktív”?

Az „Országszámkészlet nem aktív” üzenet általában azt a helyzetet jelzi, amikor a felhasználó olyan országban próbál pénztárcát létrehozni, ahol a Qiwi fizetési rendszer nem működik, és ennek az országnak a telefonszámait (vagyis ennek a számkészletnek a számát). ország) nem támogatottak.

Tovább Ebben a pillanatban A „Qiwi” 8 országban támogatott (Oroszország, Fehéroroszország, Kazahsztán, Moldova, Románia, USA, Jordánia, Brazília). A Qiwi rendszert támogató országok jelenlegi listája a w.qiwi.com webhelyen található.

Ezenkívül ennek az üzenetnek a megjelenése olyan helyzetet jelezhet, amikor a felhasználó helytelenül adja meg az övét telefonszám(a leggyakrabban előforduló hiba az, hogy az orosz számot „8”-al kezdődően írjuk be, amikor helyes „+7”-tel kezdeni).


A Qiwivel együttműködő országok listája

A Qiwi hibáinak javítása

Az „Országszámkészlet nem aktív” hiba megszüntetéséhez tegye a következőket:

  • Győződjön meg arról, hogy olyan országban tartózkodik, amely támogatja a Qiwi fizetési rendszert (vagy az Ön által használt szám a Qiwi rendszert működtető országok mobilszolgáltatóihoz tartozik);
  • Ellenőrizze, hogy helyesen írja-e be a nevét mobil szám(Oroszország esetében a tényleges szám +7-tel kezdődik (a továbbiakban: kezelői kód és mobilszáma);
  • Ha problémái vannak a Qiwi használatával mobiltelefon, próbálja meg elérni a qiwi.com fizetési rendszer webhelyét egy asztali számítógépről egy normál böngésző használatával. Egyes felhasználók számára ez lehetővé tette a „számkészlet nem aktív” hiba kijavítását;
  • Próbáljon meg egy másik böngészőt, amikor regisztrál a rendszerbe. Előfordultak olyan helyzetek, amikor egyes böngészők nem működtek megfelelően a „Qiwi”-vel (különös tekintettel arra, hogy a „Qiwi” nem működik megfelelően a „Qiwi”-vel). Próbáljon ki egy másik böngészőt ( Mozilla Firefox, I.E. Google Chrome) a Qiwi-vel való helyes munkához;
  • Ha Oroszországon kívüli országban tartózkodik, próbáljon meg regisztrálni a „Qiwi”-vel ennek a fizetési rendszernek a webhelyén az Ön országában (ha például Kazahsztánban tartózkodik, használja a qiwi.kz forrást a regisztrációhoz).
  • Ha ezt az üzenetet kapja, amikor egy meglévő qiwi pénztárcához próbál hozzáférni, az azt jelenti, hogy az valamilyen okból le van tiltva. A probléma ellenőrzése és tisztázása érdekében forduljon a Qiwi műszaki támogatásához.

Következtetés

Ha a pénztárcájának a Qiwi fizetési rendszerben való regisztrálásakor az „Országszámkészlet nem aktív” üzenetet kapta, ez általában azt a helyzetet jelzi, amikor olyan telefonszámot próbál regisztrálni a rendszerben, amely olyan országhoz tartozik, ahol a A Qiwi rendszer nem működik. Ha az említett 8 ország valamelyikében tartózkodik, ahol a rendszer jól működik, akkor azt javaslom, hogy ellenőrizze, hogy a telefonszáma helyesen van-e tárcsázva, és menjen el egy számítógépre és váltson böngészőt - ez sok esetben segített a Qiwi fiók létrehozásában.

QIWI- népszerű elektronikus fizetési rendszer, amelynek több millió regisztrált felhasználója van. Nem meglepő, hogy néha kérdések merülnek fel a működésével vagy a gyakori hibák okaival kapcsolatban.

Az egyik leggyakoribb hiba az, hogy az „Országszámkészlet nem aktív” üzenet jelenik meg. Sok felhasználó nem tudja, mit jelent ez, és hogyan lehet megoldani ezt a problémát.

Ennek a hibának a kódja a QWPRC-1018, tehát ha egy külön kód jelenik meg, tudnia kell, hogy ez pontosan mit jelent. Ez a kód a QIWI klienseknél jelenik meg A regisztráció során. Ez azt a tényt tükrözi, hogy lehetetlen olyan országban regisztrálni, ahol ez a fizetési rendszer nem szolgálja ki az ügyfeleket.

Időnként azok a felhasználók, akiknek országában ez az elektronikus fizetési rendszer létezik, találkoznak ezzel a hibával, annak ellenére, hogy a rendszer minden erőfeszítést tett a szolgáltatás minőségének javítására. Ebben az esetben csak egy megoldás létezik - ehhez a szolgáltatáshoz forduljon a támogatási szolgálathoz, magyarázza el a helyzetet, és kérjen kézi regisztrációt. Ez az opció gyakran segít megoldani a technikai problémákat, de vannak kivételek, amikor nem működik.

SIM kártya probléma. Gyakran előfordul, hogy a Qiwi pénztárcákat új, korábban nem használt SIM-kártyákkal regisztrálják. Ha a telefon nincs regisztrálva a rendszerben, akkor az elektronikus pénztárca különféle hibákat produkálhat, beleértve ezt is. Ezért először aktiválja a SIM-kártyáját, és csak ezután hajtsa végre a regisztrációs folyamatot.

Probléma a regisztrációs számmal. Néha előfordulnak olyan helyzetek, amikor egy hasonló szám már regisztrálva van a hálózaton, de a rendszer hibát generál az országszámok készletének hiányáról, ami szokásos helyzet.

A probléma megoldása a támogatási szolgáltatáson keresztül is lehetséges. Ha hasonló számot fedeztek fel és regisztráltak, a regisztráció manuálisan is elvégezhető. A felhasználót arra is kérhetik, hogy várja meg, amíg a rendszer normálisan működik.

A hiba a szerveren végzett munka miatt jelent meg. Ez a helyzet is elég gyakori, mert gyakran a szolgáltatási oldalon jelentkezik a probléma elektronikus rendszer számításokat, tehát szabványos és egy idő után megoldható. Nagyon egyszerűen megtudhatja, hogy minden rendben van-e: hajtsa végre ugyanazokat a lépéseket a regisztrációhoz egy nappal később.

Mindennek el kell tűnnie magától, és az ügyfélnek lehetőséget kell adni a fiók regisztrálására. Ha ez nem történik meg, és a rendszer továbbra is ezt vagy más hibákat produkál, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a felmerült problémák megoldása érdekében.

A hiba megjelenhet a böngészővel kapcsolatos problémák következtében. Nagyon gyakran az embereknek, akik találkoznak ezzel, azt tanácsolják, hogy váltsák át az aktív böngészőt egy másikra, és próbálják meg újra megadni a számukat.

Azt is érdemes megjegyezni, hogy a probléma egy névtelen böngésző használata után megszűnhet, ezért érdemes több beviteli lehetőséget kipróbálni, mert a legtöbb esetben ez a probléma.

A hiba valójában ennek eredményeként jelenik meg következetlenségek országkód és ügyfélszolgálati szám. Vannak, akik meg akarják oldani a saját pénztárca létrehozásának problémáját olyan rokonaik és barátaik segítségével, akik abban az országban élnek, ahol ez az elektronikus fizetési rendszer működik, de ez messze nem a legjobb ötlet, mert minden Qiwi-beli fizetéshez vissza kell igazolni a mobiltelefonon keresztül. regisztráció során megadott telefonszám.

Ha az ügyfél létrehozza fiókot annak az országnak a számával, ahol a Qiwi-t használják, akkor biztonságosan használhatja rendeltetésszerűen, de fel kell készülnie arra, hogy a helyi bankok vagy más intézmények nem fogadnak el elektronikus pénznemben történő kifizetést.

Ha csak a hálózaton belüli tranzakciókhoz van szüksége pénztárcára, akkor akár egy virtuális telefonszám megvásárlása után is nyugodtan létrehozhatja, és teljes és aktív ügyfélként élvezheti a szolgáltatás minden előnyét.

Általánosságban elmondható, hogy a QIWI-ben a számkészlettel kapcsolatos hibák száma meglehetősen nagy. A megjelenés okai nagyon eltérőek, ezért érdemes gyorsan átnézni őket pozitív eredményés ki tudja használni ennek az elektronikus fizetési rendszernek az összes előnyét, mert a Qiwi nagyon népszerű az ügyfelek és ezt a rendszert mindig felajánlja résztvevőit sok lehetőség bonyolult pénzügyi helyzetek megoldására.

A rendszer folyamatosan aktív fejlesztése az új felhasználó regisztrálásakor fellépő hibák számának csökkenését sugallja. Ez annak köszönhetően valósul meg a munkaalgoritmusok folyamatos fejlesztése valamint az információfeldolgozás pontosságának növelése.

A Qiwi fizetési rendszer működése meglehetősen stabilnak tekinthető, de senki sem mentes a hibáktól és meghibásodásoktól. Így a felhasználók gyakran találkoznak különféle meghibásodásokkal a működése során, például a QWPRC kóddal. Elmondjuk Önnek a leggyakoribb változatait: 7101, 7100, 300, 1021 és mások. Megtudhatja, mit jelentenek, és hogyan oldják meg őket.

Ez egy "műszaki hiba", és a leggyakoribb fizetési rendszer. Előfordulhat tranzakciók vagy számlaaktiválás során. Először próbálja meg ellenőrizni a megadott adatok és adatok helyességét, ha átutalással/feltöltésről van szó, és ennek megfelelően az engedélyezési adatok helyességét. Azt is tanácsolom, hogy próbálja ki a műveletet egy másik böngészőben a készülékén - itt az a lényeg, hogy a felhasználó a korlátokig (bővítmények, gyorsítótár, cookie-k, bővítmények) át tudja zsúfolni működő böngészőjét.

  • Próbálja meg végrehajtani a műveletet a terminálon keresztül.
  • Ha semmi más nem segít, akkor valószínűleg hiba van a szerver oldalon, és több órát kell várnia.

QWPRC-7101

A közelmúltban az emberek leggyakrabban panaszkodnak a 7101-es hiba megjelenésére a Qiwiben. Ez a "fizetési hiba" minden bankkártyáról pénztárcára történő átutalással előfordulhat és fordítva. Leggyakrabban az ilyen rendszerhibák átmenetiek, de megpróbálhatja megváltoztatni a böngészőt.

  • Más kérdés, ha túllépte az átviteli korlátot – a technikai támogatás ebben az esetben azt tanácsolja, hogy várjon körülbelül 30 órát, majd próbálkozzon újra.
  • Az olyan országok felhasználói, ahol a Qiwi szolgáltatás korlátozott üzemmódban működik, például Fehéroroszország, gyakran találkoznak ugyanilyen helyzettel. Ebben az esetben nem pénztárcáról kell átutalnia kártyára, hanem „Qiwi virtuális kártyáról” bankkártyára.
  • A fizetéssel kapcsolatos problémák esetén írjon a támogatási szálnak.

QWPRC-7100

Ebben az esetben a szolgáltatás ezt írja: "A bankkártyás fizetés átmenetileg nem lehetséges." Itt a helyzet nem teljesen egyértelmű - a Qiwi támogatás ilyen helyzetekben a bankot jelzi a hiba forrásaként, és ők viszont visszaküldik.

  • Ezenkívül javasolt a böngésző alapértelmezés szerinti megváltoztatása, vagy akár 30 óra várakozás.
  • Sokan megjegyzik, hogy csökkenteni kell az átutalt összeget, például nem egyszerre 500 rubelt kell átutalni, hanem kétszer 250 rubelt.
  • Írjon az ügyfélszolgálatnak a Bankkártya fiók segítségével.

QWPRC-1018

A hiba magyarázata a következő: „Az országszámok készlete nem aktív.” Ez általában akkor fordul elő, ha olyan országban szeretné létrehozni pénztárcáját, ahol a Qiwi szolgáltatás nem aktív (nem működik, le van tiltva). Ezért ebből az országból (számkészlet) egyetlen telefonszám sem támogatott. A rendszer hivatalosan Oroszországban, Kazahsztánban, Moldovában, Romániában, az USA-ban, Jordániában, Brazíliában és részben Fehéroroszországban működik.

  • Ellenőrizze, hogy a beírt szám megfelelő formátumban van-e megadva.
  • Változtassa meg böngészőjét egy másikra, ami a legfontosabb, hogy frissítse a legújabb verzióra.
  • Előfordulhat, hogy a felhasználó megpróbál regisztrálni a Qiwi szolgáltatás webhelyén egy másik országhoz, ami szintén 1018-as hibát okoz. Például egy kazahsztáni felhasználónak regisztrálnia kell a qiwi.kz erőforráson.

QWPRC-1021

A kimenő fizetésekre vonatkozó korlátozás azt jelenti, hogy a pénztárca blokkolva van. Ennek oka leggyakrabban a pénztárca tulajdonosának dokumentált azonosításának hiánya a rendszerben. Végig kell mennie az ellenőrzésen - el kell küldenie az útlevél szkennelt másolatait, a regisztrációt (kérhetnek közjegyzői másolatot), megállapodást mobilszolgáltató. Ez az ellenőrzés lehetővé teszi a következőket:

  • növeli a pénztárca limitet és növeli a maximális egyenleg összegét;
  • vásárolhat külföldi weboldalakon és játékszolgáltatásokon;
  • A bankszámlákra és kártyákra történő átutalások sémája egyszerűsödik.

A helyzet tisztázása érdekében feltétlenül írjon az ügyfélszolgálatnak a feloldási problémákkal kapcsolatban.

QWPRC-319

Fizetni nem lehet - ez a hiba akkor fordul elő, ha nincs elég pénz a pénztárcaszámláján, vagy rosszul adta meg a pénztárca számát. Különösen súlyos esetekben a felhasználó megpróbál pénzt dobni a saját pénztárcájába - ellenőrizze, hogy az adatok helyesen vannak-e kitöltve.

Következtetés

Úgy tűnik, az összes legnépszerűbb kudarcot figyelembe vettük. Végezetül szeretném hozzátenni, hogy nagyon gyakran az emberek válaszokat keresve fórumokon és különféle nyilvános oldalakon írják meg segítségüket. Ezt követően harmadik felek megkereshetik őket a szám, a fizetési összeg stb. pontosítása érdekében - valószínűleg csalókról van szó. Ne feledje, hogy a Qiwi támogatási szakemberei nem rendelkezhetnek saját fiókkal, és soha nem ők az elsők, akik kapcsolatba lépnek Önnel. Az összes választ megkaphatja a hivatalos támogatástól, vagy a VK nyilvános oldalán - QIWI Russia. Ez minden.

Az elektronikus pénztárcákkal való munkavégzés nagyon kényelmes, egyszerű és gyors. Azonban még a legfejlettebb szolgáltatás sem mentes a meghibásodásoktól. Különösen a közelmúltban a QIWI szolgáltatás új hibakódokat vezetett be, amelyeket QWPRC-nek neveztek el. Logikus feltételezés, hogy a hibaszámok a hibát okozó konkrét okot jelzik. A továbbiakban arról fogunk beszélni, hogy mit jelentenek, és hogyan javítsuk ki őket.

QWPRC-7101

A 7101-es hibakód fizetéskor egyszerű átutalási hiba. Egyre gyakrabban fordul elő, mindkét irányban. Az ok vélhetően a cég szervere – az utóbbi időben sokat akadnak. A hiba leggyakrabban olyan régiókban fordul elő, ahol korlátozott a Qiwi funkció.

Leggyakrabban a „Virtual Qiwi Card” segítségével történő átutalások segítik a probléma megoldását. Bizonyos helyzetekben ajánlatos 30-36 órát várni az átutalással. A hiba továbbra is fennáll? Akkor mindenképpen írnod ​​kell a supportnak erről a szálról - . Ennek a kudarcnak számos árnyalata lehet, ezért feltétlenül vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

QWPRC-1018 hiba

Az 1018-as kód „Az országszámkészlet nem aktív” egy üzenet, amely ezt mondja ezt a formátumot számok nem támogatottak. A probléma a regisztráció során jelentkezik. Ennek az az oka, hogy a Qiwi e-pénztárca csak néhány országban működik. Ha megpróbál regisztrálni egy felhasználót egy másik ország telefonszámával, akkor minden bizonnyal megjelenik az 1018-as hiba.

Mely országokban működik a Qiwi:

  • Kazahsztán;
  • Brazília;
  • Románia;
  • Moldova;
  • Jordánia;
  • Fehérorosz Köztársaság (korlátozott fizetési rendszer).

A hiba javítása: ellenőrizze a megadott számot, frissítse az oldalt, módosítsa a böngészőt. Teljesen logikus megoldás az lenne, ha egy fiókot regisztrálnánk egy támogatott ország mobiltelefonszámával.

1021-es hiba

QWPRC-1021 – a felhasználó a kimenő fizetésekre korlátozódik. Ez akkor fordul elő, amikor egy másik országból vagy városból próbál bejelentkezni fiókjába, és sok más helyzetben. A blokkolást a rendszer automatikusan, a pénztárca használatának bizonyos feltételei miatt, vagy manuálisan alkalmazza a szolgáltatás biztonsági szolgálatának képviselője, ha hackelés, felhasználói szerződés megsértése, csalás stb. gyanúja merül fel.

Ha gyanú miatt blokkolják a fiókot, akkor szüksége lesz:

  • az útlevél és annak összes oldalának beolvasása;
  • megállapodás az üzemeltetővel;
  • dokumentumok szkennelésének biztosítása;
  • feloldási kérelem benyújtása a Qiwi webhelyen.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos esetekben a Qiwi alkalmazottai megkérhetik Önt, hogy ugyanazon dokumentumokkal hitelesített pontokon menjen át ellenőrzésen.

QWRPC-300 probléma

QWPRC-300 – a hibakód azt jelzi, hogy technikai probléma lépett fel a szerveren. Ilyen helyzetben a korlátozás lehet ideiglenes vagy egyszeri. A hiba általában akkor jelenik meg, amikor pénzt utalnak át vagy bejelentkeznek az oldalra. Általában az ilyen problémákat a támogatási szolgáltatás segítsége nélkül oldják meg.

Mit kell tenni:

  1. Ellenőrizze a megadott adatok helyességét.
  2. Próbáljon meg bejelentkezni és adatokat megadni egy másik böngészővel.
  3. Ha fordításról beszélünk, akkor kipróbálhatja a terminált.
  4. Semmi sem segített - várjon néhány órát.

319-es hiba a Qiwiben

QWPRC-319 – hibás adatokkal vagy fizetési problémákkal kapcsolatos hiba. Általában olyan esetekben fordul elő, amikor nincs elegendő összeg a számlán (lehet jutalék), vagy hiba történt a címzett számának megadásakor (extra vagy hiányzó karakterek). Ön sem tud fordítást készíteni, és amikor megpróbálja, a következő hibakódot adja ki.

A probléma megoldása: ellenőrizze a beviteli mezőket, és győződjön meg arról, hogy megfelelően vannak kitöltve. Mindezt megteheti egy másik böngészőben.

QWPRC-705 probléma

705 kód – mindkét irányban elérte a havi átutalási limitet. Normál esetekben ez a küszöb 200 ezer rubel. Ha a minimális státuszról beszélünk, akkor a küszöb csak 40 ezer rubel.

  1. A probléma megoldásához magasabb szintre kell frissítenie fiókjának állapotát, és ehhez legalább személyazonosság-ellenőrzésre van szüksége.
  2. Megvan annak a lehetősége ezt a hibát akkor jelenik meg, ha a szerver meghibásodik, amikor még nem érte el a korlátot. Ebben az esetben meg kell várnia, amíg a problémák megoldódnak, vagy kapcsolatba kell lépnie a támogatással.

7100-as hibakód

QWPRC-7100 – meghibásodás bankkártyával történő feltöltéskor. Általános szabály, hogy ez átmeneti. Ez az üzenet a Qiwi szolgáltatáskiszolgálók hibáját jelzi. A probléma megoldható az átutalás méretének csökkentésével (2, 3 vagy több alkalommal történő felosztással), valamint az átutalások ügyében a támogatási szolgálat megkeresésével -.

Megoldás a 7602 kódra

QWPRC-7602 – probléma a Qiwi e-pénztárca és a bankkártyák. Mindkét irányban előfordul. A probléma megoldásához virtuális kártya használata javasolt.

QWPRC-7700 kód

Ez a hiba azt jelenti, hogy az Ön által használt internetszolgáltató le van tiltva. Ez a jelenség meglehetősen ritka. A hiba akkor jelenhet meg, ha a hozzáférést a Qiwi vagy a szolgáltató blokkolja, ami valamilyen okból megtiltja a szolgáltatáshoz való hozzáférést. Ezzel a jelenséggel általában a Fehérorosz Köztársaság lakosai, valamint azok a felhasználók találkoznak, akik olyan országokból próbálnak elérni a Qiwi webhelyet, amelyek nem szerepelnek a támogatottak listáján. Mint már említettük, ez a jelenség nem elterjedt, és elszigetelt esetekben fordul elő.

  1. Ha a várakozás nem oldja meg a problémát, meg kell próbálnia egy másik internetkapcsolatot egy másik szolgáltatónál.
  2. Éld át a pillanatot VPN kapcsolat szolgáltatások

Tehát ez a cikk megállapítja, hogy a Qiwi QWPRC hibája mind a felhasználó, mind a szolgáltatás hibája miatt fordul elő, és különböző forrásokból származik. Annak érdekében, hogy elkerülje a hibákat, és így időt takarítson meg a várakozással és a válaszok keresésével, javasoljuk, hogy kövesse ezeket az egyszerű lépéseket.

  1. Indítsa újra a böngészőt.
  2. Frissítse a böngészőt, majd indítsa újra.
  3. Ideiglenes fájlok és szemét tisztítása. Javasoljuk a számítógép átfogó tisztítását a CCleaner segédprogram vagy annak megfelelője segítségével.
  4. Ellenőrizze, hogy nem tartalmaz-e vírusokat a rendszer, még akkor is, ha mobileszközről van szó.
  5. Ezt követően kapcsolja ki a biztonsági szoftvert, és próbálja meg végrehajtani a műveletet.
  6. Ha minden más nem segít, indítsa újra a számítógépet vagy a laptopot.

További hasznos tippek.

  1. A támogatási szolgáltatás gyakran azt javasolja, hogy várjon több órát, amíg a hiba oka megszűnik.
  2. Használd virtuális kártya– itt kevésbé gyakoriak a hibák.
  3. Szerezzen magasabb státuszú fiókot – szabja személyre adatait (útlevél, SNILS) pénztárcája számára.
  4. Próbálkozzon másik böngészővel.
  5. Ne feledkezz meg róla alternatív eszközök - mobilos alkalmazásés terminál.

És végül a legfontosabb és legfontosabb tanács - ha hosszú ideig QWPRC hibája van a Qiwiben, akkor az első dolog, amit tennie kell, jelentse azt a támogatásnak, és kövesse az utasításaikat. Csak az ügyfélszolgálat elemezheti fiókját és problémáját fontos információ a hiba okáról és annak kijavításáról.




Top