Mi az a 24-es hiba egy alkalmazás telepítésekor? Szabványos Android programok

A Google Play Market alkalmazásbolt kényelme és viszonylag problémamentes működése ellenére időről időre különféle hibák léphetnek fel működése során. Az egyik az „Ismeretlen hibakód az alkalmazás telepítése során: - 24”. A probléma egy alkalmazás telepítésekor jelentkezik, ami a telepítési folyamat megszakadását okozza. Szerencsére a hiba elhárítása meglehetősen egyszerű. Meghívjuk Önt, hogy ismerkedjen meg lehetséges okok előfordulása, valamint a megoldási módszerek.

A boltban Play Market sokféle hiba van. Az egyik leggyakoribb a 24-es hibakód

Okoz

Ha sikerült beszerezni őket, akkor haladóra lesz szükséged fájl kezelő a rendszerpartíció elérésének képességével. A leghíresebbek szoftver termékek a Root Explorer és az ES Explorer. Törölnie kell az adat/adatmappák (a belső memóriában) és az sdcard/Android/data/data (a külső meghajtón) tartalmát.

1. Indítsa el az alkalmazást, és adjon neki szuperfelhasználói jogokat.
2. Menj fájlrendszer eszközöket, keresse meg azt a könyvtárat, amelyről fentebb írtunk. Legyen nagyon óvatos, mert véletlenül törölhet valamit, amire nincs szükség.
3. Törölje azon alkalmazások mappáit és fájljait, amelyek zavarják a Play Market működését, ami a 24-es hibát okozza.

Ha fél az eljárás kézi végrehajtásától, használhatja az egyik alkalmazást a rendszer mélytisztítására. Sok felhasználó véleménye szerint a root jogokkal rendelkező felhasználók számára a legjobb megoldás az SD Maid program. Mivel a program fizetős, a legjobb, ha letölti a w3bsit3-dns.com webhelyről, kiválasztva a megfelelő verziót. android verziók. Miután megértette a beállításokat, és megjelölte azokat az elemeket, amelyeket törölni szeretne a programból a tisztítási folyamat során, lépjen a „Kuka” menürészre, és végezze el a tisztítást.

Következtetés

Reméljük, hogy a cikkben felvázolt tippek hasznosak voltak az Ön számára a Play Market 24-es hibakódjának hibaelhárítása során. Arra is kérjük Önt, hogy tegyen megjegyzéseket, különösen, ha személyes tapasztalat foglalkozik a hibával.

Az Android már régóta az egyik legnépszerűbb operációs rendszer mobil eszközök. Ennek ellenére azonban még mindig lenyűgöző listát tartalmaz a hibákról és hibákról, amelyek rontják sok felhasználó benyomását, például a 24, 20, 18 kódú hibák, amikor egy alkalmazást telepítenek a Play Marketről Android-eszközre. Ezeknek a problémáknak számos oka és kezelési módja létezik, és ezek közül néhányat elmondunk Önnek ebben a cikkben.

24-es hiba egy alkalmazás Androidra telepítésekor: 18, 20 és egyéb kódok jelentése, előfordulás okai

A sokféle hiba ellenére a kezelési módszerek nagyon gyakran ugyanazok, és ugyanaz a módszer egyszerre több különböző problémát is kijavíthat. A megzavarás elkerülése érdekében ez a fejezet csak a hibák leírását és azok kiküszöbölésének módjait tartalmazza, az egyes módszerekre vonatkozó részletes útmutatást a cikk második részében találja.

A hibakód fő szövege „RPC:S-3”, de a Play Market korábbi verzióiban egyszerűen „3” számozású lehet. A fő hiba, amely akkor fordul elő, ha ütközés van a Play Market és a Google-fiókja között. Elméletileg ez akkor fordul elő, ha egy fiók hibásan van regisztrálva (hiányos/hiányos) az okostelefonon. Ez leggyakrabban akkor fordul elő, ha több Google-fiókot használ, és gyakran vált közöttük.
A hiba fő oka az egyik használata Google fiók, Frissült a Play Market, és ezzel együtt megváltozott a fiók regisztrációjának módja a rendszerben, amely automatikusan érvényesül az aktív fióknál, de nem érinti az inaktívakat. Ugyanarra az inaktív fiókra való váltás után az új regisztrációs mód nem vonatkozik rá, és konfliktus keletkezik a Play Markettel. Van egy nagyon gyakori hiba - „Nem elegendő memória az eszközön”, és több kódja van, attól függően, hogy melyik szakaszban észlelték. A „18” hibakód az egyik.
Lehetséges okok:

Valós memóriahiány az eszközön;

Számos alkalmazást telepítettek a Play Marketen keresztül, és szokatlan módon (manuálisan root jogokkal stb.) távolították el őket. A Play Market saját memóriaelszámolást vezet az eszközön, és egyes MTK processzorokon előfordulhat, hogy a rendszerrel való szinkronizálás nem működik megfelelően. Ennek eredményeként az Android tudja, hogy törölte az alkalmazást, de a Play Market nem tudja, és úgy gondolja, hogy a korábban elfoglalt memória még mindig foglalt.

A problémák megoldása az alkalmazások Play Áruházból történő telepítése során

Itt fogunk írni részletes utasításokat a fenti módszerek mindegyikéhez. Hogy melyik melyik hibára vonatkozik, azt az előző fejezetben írjuk.

Az alábbiakban ismertetett első két módszer a leguniverzálisabb, és a Play Market problémáinak majdnem felét gyógyítja. Ismeretlen hiba esetén először használja őket.

A „Rendszer-visszaállítás” módszer szinte minden hibát orvosol, és mindig az utolsó és legkétségbeesettebb módszerként használható, ha az ajánlottak egyike sem segített.

Ha bármilyen hiba történik, először próbálja meg újraindítani az eszközt - ez a legártalmatlanabb módszer, amely gyakran segít.

Takarítási szolgáltatások

Ez a problémamegoldási módszer a legnépszerűbb, és kiküszöböli a Play Marketen előforduló hibák jó felét. A problémákat a Google-szolgáltatások egymásnak ellentmondó beállításai érintik, amelyek általában a következő napon jelentkeznek Kínai okostelefonok. Az a helyzet, hogy az Égi Birodalmat nem szolgálják ki a Google szolgáltatásai és az ott létrehozott processzorok némileg egyedi architektúrával rendelkeznek, ez az oka a rosszul kompatibilis adatrögzítési módnak.

Kattintson egyenként a „Stop”, „Clear cache” és „Erase Data” (Adatok törlése) gombra.

Ismételje meg ezeket a lépéseket a „Letöltéskezelővel”, majd indítsa újra az eszközt, és próbáljon meg letölteni valamit a Play Marketről.

Ha nem segít, lépj tovább. Ismételje meg a „Google Fiók”-nál.

Hasonló " Google szolgáltatások Játék."

Ugyanaz, mint a „Google Service Framework”, majd indítsa újra az eszközt.

Videó: gyorsítótár törlése

A Play Market és a GSF frissítéseinek eltávolítása

Az MTK processzorral rendelkező eszközökön előfordulhatnak olyan esetek, amikor a Play Market frissítések sorozata során olyan zsákutcába kerülő verzió kerül elő, amely nem tud semmit letölteni és ennek megfelelően frissíteni. Ilyen esetekben felül kell írnia ezt a verziót az összes Play Market frissítés eltávolításával.

Menj Android beállításokés kattintson az „Alkalmazások” fülre az „Eszköz” részben.

Csúsztassa kétszer jobbra az összes alkalmazás listájához.

Keresse meg itt a Play Marketet, és kattintson rá.

Kattintson a frissítések eltávolítása lehetőségre.

Hasonlóképpen távolítsa el a frissítéseket a Google szolgáltatási keretrendszerből – ez ritka esetekben segít. Ezután indítsa újra a készüléket. A Play Market frissíti magát egy érvényes verzióra.

Ha a Play Market megfelelően működött, de ez a hatás nem tartott tovább öt percnél, ismételje meg az 1-5. lépéseket, és az eszköz újraindítása után nagyon gyorsan tegye a következőket:

Nyissa meg a Play Marketet, és kattintson a keresősáv bal oldalán található gombra, vagy csúsztassa két ujját balra.

Görgessen le, és lépjen a beállításokhoz.

Törölje az „Automatikus frissítés” négyzet jelölését.

Ha nem segít, ne keseredj el, ez ritkán fordul elő, de egy próbát megért. Ez azt jelenti, hogy le kell töltenie legújabb verzió egymaga. Akkor is érdemes ezt megtenni, ha a korábbi verzió, amelyre visszaállította, nem felel meg Önnek.

Ha az ebben a bekezdésben leírt módszer néhány percig sem segített, akkor nincs értelme a következőket tenni.

Ha korábban nem telepített semmit, amit az internetről letöltöttek, előfordulhat, hogy engedélyeznie kell a telepítést innen külső források. Ennek módját a cikk végén ismertetjük.

Nyissa meg az Android beállításait, és lépjen a „Rendszer” szakasz „A telefonról” fülre.

Emlékezzen Android verziójára.

A készülék beépített böngészőjét használva kövesse a következő linket: . Nyissa meg a spoilert a korábbi verziókkal, és töltse le a megfelelő Play Market verziót operációs rendszer(ugyanaz vagy korábbi) „Nincs frissítés” vagy „Team Black Out” jelzéssel. Az oldalon regisztráció szükséges.

Futtassa a letöltött telepítőt. A telefon belső memóriájában található Letöltés mappában található (alapértelmezés szerint).

Telepítse a frissítést. Ha hiba történik a csomag elemzése során, töltsön le egy másik verziót.

Videó: A Play Market frissítéseinek eltávolítása

Standard szolgáltatások aktiválása

Néha a rendszer első újratelepítésekor kulcsfontosságú alkalmazások alapértelmezés szerint le van tiltva. Ez az eset rendkívül egyéni, de érdemes utánanézni, még akkor is, ha még nem tett ilyet.

Lépjen az Android-beállítások alkalmazáslistájára, és válassza a "Letöltéskezelő" lehetőséget.

Ha az „Engedélyezés” gomb aktív, kattintson rá.

Ismételje meg a „Google Fiók”-nál.

A dátum és az idő beállítása

Ha a dátum és az idő helytelenül van beállítva, akkor egyáltalán nem az internet működik, hanem a Play Piaci alkalmazás kissé különleges, és megvan a maga elképzelése a pontosságról.

Nyissa meg az Android beállításait, és nyissa meg a „Rendszer” részben a „Dátum és idő” lapot.

Kattintson a Hálózati dátum és idő elemre. Az Android verziójától függően ennek a gombnak más neve is lehet.

A legbiztosabb módja az „Idő szinkronizálása a hálózaton” beállítás megadása.

Előfordulhat, hogy az időszinkronizálás nem működik megfelelően. Ha az idő nincs megfelelően beállítva, válassza a „Ki” lehetőséget.

Állítsa be a dátumot és az időt.

Ügyeljen az időzóna beállítására. Először meg kell jeleníteni. Még akkor is, ha az idő helyesen van beállítva, de az időzóna helytelen, ez hibához vezethet.

Videó: A dátum és az idő beállítása

A memória ellenőrzése és törlése

Az Android operációs rendszernek megvan az a csodálatos tulajdonsága, hogy egy csomó szemetet halmoz fel, aminek nincs értelme a létezésének, de néha tisztességes mennyiségű memóriát foglal el. A szükséges hely felszabadításához nem kell mindig feláldoznia valami szükségeset - néha elég egyszerűen kiüríteni a gyorsítótárat.

Nyissa meg az Android beállításait, és nyissa meg a „Memória” lapot az „Eszköz” részben.

Rövid elemzés után láthatja, mire van dedikálva a készülék memóriája. Bármely szakaszra lépve elkezdheti a tisztítást.

Az első lépés a „gyorsítótár adatok” törlése, mivel ezek ritkán hasznosak, és általában rendszerszemétet jelentenek.

Ha még mindig nincs elég memória, törölje az „Egyéb” részből az Ön számára ismeretlen és a „Letöltések” részből a felesleges dolgokat. Ez még mindig nem elég – fel kell áldoznia néhány alkalmazást vagy zenét a videók mellett.

Ha van memóriakártya a telefonon, érdemes néhány alkalmazást áthelyezni rá, amivel több mint tisztességes memória szabadítható fel a készüléken. Íme, hogyan kell csinálni:

Nyissa meg az Android beállításait, és nyissa meg az „Alkalmazások” lapot az „Eszköz” részben.

Válassza ki a legnagyobb alkalmazást, és kattintson az "Áthelyezés memóriakártyára" gombra.

Videó: memória törlése

Fiók törlése a rendszerből és újbóli bejelentkezés

Ez a módszer is meglehetősen népszerű, és kiküszöböli a legtöbb problémát, amely a Google-fiókja és a Google-fiókja közötti interakcióval kapcsolatos Play alkalmazások Piac.

Nyissa meg az Android beállításait, és nyissa meg a „Fiókok” lapot a „Személyes adatok” részben.

Válassza a Google-fiókokat.

Válassza ki azt a fiókot, amelyből ki szeretne jelentkezni.

Kattintson a három pontra a jobb felső sarokban.

Kattintson a "Fiók törlése" gombra.

Térjen vissza a Fiókok lapra, és kattintson a Fiók hozzáadása gombra.

Válassza a „Google” lehetőséget, és jelentkezzen be fiókjába. Hitelesítésre (jelszavának megadására) szükség lesz.

Videó: fiók törlése

Alkalmazás letöltése külső forrásból

Vannak esetek, amikor egy alkalmazás moderálása hibát okoz a Play Marketen, aminek következtében a felhasználót arra kérik, hogy töltsön le egy olyan verziót, amely nem kompatibilis az eszközével. Ezenkívül néhány alkalmazás egyszerűen nem érhető el a Play Marketen.

Csak megbízható forrásokat használjon, ha elérhető, és alaposan ellenőrizze az alkalmazások által biztosított engedélyek listáját.

Egy alkalmazás külső telepítéséhez engedélyeznie kell a külső forrásból származó alkalmazások telepítését, ha korábban még nem tette meg. A cikk végén meg van írva, hogyan kell ezt megtenni.

A telepítő letöltődik, nem az alkalmazás; azt el kell indítani az alkalmazás telepítéséhez. A letöltött telepítő az eszköz belső memóriájának „Letöltés” ​​mappájában található (az Intézőn keresztül indítva).

Az ütköző fájlok kézi eltávolítása

Ez a módszer meglehetősen bonyolult és zavaró. Ha Ön bizonytalan felhasználó, és lehetősége van a rendszer alaphelyzetbe állítására, használja azt, vagy keressen alternatívát annak az alkalmazásnak, amellyel a hiba előfordul.

Megmutatjuk a probléma megoldását a Total Commander explorer példáján keresztül.

Szükséged lesz: root jogok és root explorer. A cikk végén le van írva, hogyan lehet megszerezni őket.

Jelentkezzen be a Total Commanderbe, és kattintson a házat tartalmazó gombra, ha nem a start menüben van.

Menjen a fájlrendszer gyökeréhez.

Nyissa meg az "adat" mappát.

Keressen itt egy másik „adat” mappát, és nyissa meg.

Most nehéz: meg kell találnia azt a mappát, amely felelős azért az alkalmazásért, amellyel problémája van. Nevének tartalmaznia kell az alkalmazás nevéből származó szavakat (használhatja a keresést). Lehetetlen pontosabban fogalmazni, de megpróbálhatja megtalálni ennek a mappának a nevét az interneten. Miután megtalálta a kívánt mappát, hosszan érintse meg (nyomja meg az ujjával).

Kattintson a "Törlés" gombra. Ezután a házra kattintva térjen vissza a start menübe

Menj belső memória(SD-kártya/sdcard0).

Nyissa meg az Android mappát.

Lépjen a helyi "adat" mappába.

Újra megnézzük és töröljük a gyűlölt mappát.

Lehet, hogy nincs itt, de ha igen, meg kell találnia és el kell távolítania. Az eltávolítás után indítsa újra a készüléket.

Rendszer visszaállítása

A legújabb, de legerősebb módszer. Töröl mindent, ami a készülék belső memóriájában található.

Nyissa meg az Android beállításait, és nyissa meg a Biztonsági mentés és visszaállítás lapot a Személyes adatok alatt.

Válassza a Beállítások visszaállítása lehetőséget.

Kattintson a Telefon visszaállítása elemre.

Kattintson a "Minden törlése" gombra.

Köztes szakaszok

Itt ismertetjük azokat a közbenső lépéseket, amelyekre a fenti módszerek némelyikéhez szüksége lehet.

Engedély külső forrásból származó alkalmazások telepítésére

Ha a biztonsági rendszer nem teszi lehetővé az internetről letöltött alkalmazás telepítését, engedélyeznie kell a külső forrásból származó alkalmazások telepítését:

Nyissa meg az Android beállításait, és lépjen a „Személyes adatok” részben a „Biztonság” fülre.

Aktiválja az „Ismeretlen források” lehetőséget.

Erősítse meg a biztonsági beállítások módosítását.

Root jogok beszerzése

Root jogok vagy szuperfelhasználói jogok – speciális jogosítványok biztosítása a felhasználó számára, mint például: rendszerfájlok törlése, aktiválás rejtett funkciókat Android és még sok más.

Mielőtt a rootolás mellett döntene, fontolja meg:

A rootolás érvényteleníti az eszköz garanciáját.

Minden eszköznek megvannak a maga sajátosságai, és mindig fennáll a rendszer károsodásának kockázata a root jogok megszerzésekor vagy utána.

Ha root jogokkal rendelkezik, nem fog tudni frissítéseket kapni a gyártótól vezeték nélkül (az operációs rendszer garanciális frissítései).

Ha korábban még nem telepített alkalmazásokat külső forrásból, akkor módosítania kell a biztonsági beállításokat, amelyeket fentebb ismertettünk.

Töltse le a Framaroot legújabb verzióját. Katalógus linkje: . Ennek az alkalmazásnak vannak analógjai a Play Marketen, de nem olyan megbízhatóak.

Telepítse a Framarootot. Ha a telepítő blokkolja a folyamatot, kattintson a " további információ" és a "Telepítés mindenképpen (nem biztonságos)."

Indítsa el a Framarootot, és válassza a „SuperSU telepítése” lehetőséget, majd kattintson a gyökérjogok megszerzésének egyik módszerére. Miután megkapta, indítsa újra az eszközt.

Előfordulhat, hogy az Ön készülékét ez az alkalmazás nem támogatja. Kipróbálhat alternatívákat, de ez növeli a rendszer leállásának kockázatát. A legjobb, ha megtudja az eszközéhez tartozó egyedi módszert. Valószínűleg ez a módszer bonyolultabb lesz, de biztosan bevált.

Írja be az eszköz nevét + root a Google-ba, és nyissa meg az első hivatkozást.

Kövesse az utasításokat.

Root explorer telepítése

A Root Explorer egy olyan felfedező, amely root jogokkal képes működni, és hozzáfér az eszköz gyökérkönyvtárához. A leggyakoribb root felfedezők a Total Commander és a Root Explorer.

A root Explorer nem biztosít hozzáférést a root jogokhoz.
A root explorer számos funkciójának használatához rootolás szükséges.

Az Explorer letöltésének legegyszerűbb módja a Play Marketről történő telepítés. De ha egy hiba ezt nem teszi lehetővé, akkor ez a módszer már nem elérhető, és le kell töltenie külső forrásból.

Az Explorert bárhonnan letöltheti, a böngésző és a Google kereső Azonban jobb, ha csak megbízható forrásokat használ, mivel fennáll a vírusfertőzés veszélye. Példaként megvizsgáljuk az Explorer letöltését a Total Commander használatával, a következő hivatkozás használatával: .

Kövesse a fenti linket, és regisztráljon a fórumon, hogy feltölthessen fájlokat.

Görgessen egy kicsit lejjebb, keresse meg a „Letöltés” ​​feliratot, és válassza ki a kívánt verziót (nálunk nincsenek jelentős különbségek). Ha problémákat tapasztal az Explorer további telepítése során, töltsön le egy másik verziót.

A rendszer átirányít egy közvetlen linkre, amelyre rá kell kattintania, majd megkezdődik a letöltés.

Nyissa meg a szabványos Intézőt, és lépjen a „Data” mappába az eszköz memóriájában (az alapértelmezett mappa, amely az összes külső forrásból letöltött fájlt tartalmazza). Kattintson a letöltött telepítőre.

Kattintson a telepítés gombra. Ha nem ellenőrzött forrásból töltött le egy fájlt, ügyeljen az alkalmazáshoz biztosított jogokra.

A Play Marketen előforduló rengeteg hiba ellenére ezek mindegyike meglehetősen könnyen kezelhető, és cikkünk mindenképpen segít ebben.

Nem túl gyakran, de néha mégis megjelenhet a telefon képernyőjén 24-es hiba az alkalmazás Android rendszeren történő telepítésekor. A probléma nem egyszerű, de megoldható.

Ezt a hibát általában a maradékok okozzák felesleges fájlok eltávolítás után, vagy az alkalmazás hiányos telepítése esetén, valamint az okostelefon kemény újraindítása esetén (HARD RESET). Számos módja van a probléma megoldására, ez a gyorsítótár törlése és az alkalmazásmaradványok törlése.

A gyorsítótár és az adatok eltávolítása

Először is törölje az eszköz gyorsítótárát, és törölje a Playstore-adatokat. Ez az alkalmazáskezelőn keresztül történik, majd válassza ki a megfelelő alkalmazás, esetünkben a playmarket és a Google play lesz, és a megnyíló ablakban kattints az adatok törlésére és a gyorsítótár törlésére is.

Alkalmazásmaradványok eltávolítása

Ezután manuálisan távolítsa el az alkalmazás maradványait, mielőtt újra telepítené. Javasoljuk, hogy az eszköz root jogokkal rendelkezzen. Mivel bele kell ásnia a rendszermappákba és -fájlokba. Pontosabban az okostelefon gyökérkönyvtárában található data/data mappában. Ha a telefonod nem rootolt, akkor több program is megteheti ezt nélküle. Könnyen megtalálhatóak a játékpiacon, ha rákeresünk a „telefon tisztítására”. Számos alkalmazás létezik; a kiválasztás során hagyatkozzon az értékelésekre és az alkalmazás átlagos értékelésére.

Következtetés

24-es hiba, amikor alkalmazást telepít Androidra nem olyan ijesztő, mint ahogy le van írva, vagy inkább minden nehézség kizárólag a hiba okainak tudatlansága miatt merül fel. Most, hogy tudja, miért történik ez, könnyen kezelheti ezt a problémát.

Telepítés közben gyakran mobilos alkalmazás A „Sberbank online” és néhány más hasonló esetében megjelenik egy üzenet, amely a rendszer hibáját jelzi. Ez az üzenet általában így néz ki: "Ismeretlen hiba a telepítés során, kód: '-24'." A mai napig ennek a hibának több okát azonosították, amelyek mindegyikének megvan a maga egyedi módszere a probléma megoldására.

Honnan származik a 24-es hiba?

Érdemes megjegyezni, hogy a Sberbank Online Android rendszerre történő telepítésekor a 24-es hiba nem egyedi, és néhány más alkalmazás telepítésekor jelenik meg. A probléma megoldásához különféle források javasolják a gyorsítótár törlését a Play Marketen, valamint az összes nemrégiben letöltött frissítés eltávolítását. Ez a probléma azonban a „tiszta” rendszerű új készülékeknél is előfordul, ezen a helyzeten nem segít a gyári beállítások visszagörgetése, így nem kell kapkodni. Először meg kell értenie, honnan származik a 24-es hiba az Androidon?

Általában a 24-es kód azt jelenti Ebben a pillanatban A telefon memóriájában van néhány alkalmazástelepítő csomag maradék fájlja. Például elkezdett letölteni egy alkalmazást, amely részben fel lett telepítve, majd a telepítés valamilyen okból megszakadt, és a telefon memóriájában maradtak olyan fájlok részei, amelyek megakadályozzák az alkalmazás normális működését.

Hibaelhárítás a Sberbank Online telepítése során

A „-24” hiba kiküszöbölése érdekében root hozzáférést kell adnia az eszköz mappáihoz. Szüksége lesz bármilyen fájlkezelőre is, leggyakrabban az SD Maid vagy az ES Explorer, de bármelyik másik is megteszi. Algoritmus a rendszer maradék fájloktól való megtisztításához:

1. El kell indítani a fájlkezelőt.
2. Válassza ki a rejtett fájlok megjelenítésének lehetőségét.
3. Nyisson meg egy /data/data/ nevű könyvtárat, ahol lesz egy „ru.sberbankmobile” mappa. El kell távolítani.
4. Ha az SD Maid-et használja, akkor a „Kuka” fülön talál egy gyorsítótárat, amely biztonságosan automatikusan törölhető. Ez a funkció más programokban is elérhető.
5. Ha megtalálta a kívánt mappát, de nem tudja törölni, egyszerűen nevezze át.

Ezt követően újra letöltheti és újra telepítheti az alkalmazást.

Amikor megpróbálja újratelepíteni a Sberbank Online alkalmazást egy okostelefonon, a Google Play szolgáltatás ismeretlen hibát jeleníthet meg 24-es kóddal. Ez általában akkor fordul elő, ha előző verzió az alkalmazást helytelenül távolították el - a maradék adatok törlése nélkül; Az operációs rendszer szoftverhibái is okozhatják a problémát.

A 24-es hiba a Sberbank Online alkalmazás újratelepítésekor fordul elő Androidon

A 24-es hiba oka egyszerű: A Google Play úgy látja, hogy az okostelefon memóriája már tartalmaz fájlokat a telepített alkalmazáshoz, és nem tud mit kezdeni velük. A probléma megoldásához törölni kell a szükségtelen adatokat. Megmondom, hogyan kell ezt megtenni, és hogyan lehet kiküszöbölni a 24-es hibát, amikor telepíti a Sberbank Online alkalmazást Androidra.

Hogyan lehet javítani a 24-es hibát a Sberbank Online-ban?

Három fő módja van a szükségtelen adatok törlésének az okostelefon memóriájából – egy automatikus és két manuális. A hiba kézi javításához fel kell oldania a szuperfelhasználói (root) jogokat. Ezt óvatosan kell megtenni, hogy ne sértse meg az Android operációs rendszer működésének fenntartásához szükséges fájlokat.

Automatikus adattörlés

A 24-es hiba automatikusan kijavításra kerül a Google Play Services gyorsítótárának törlésével. Ez a művelet a legtöbb olyan probléma kijavítására szolgál, amelyek különböző alkalmazások Android rendszeren történő telepítésekor fordulnak elő; Ezenkívül ez az okostelefon memóriáját szabadítja fel. A gyorsítótár törlése teljesen biztonságos, és nem igényel rendszergazdai jogok feloldását.

A Google Play gyorsítótárának törléséhez a következőket kell tennie:

1. Nyissa meg az okostelefon beállításait.
2. Lépjen az „Alkalmazások” részre.
3. Nyissa meg a Google Play Áruház beállításait.
4. Kattintson a „Gyorsítótár törlése” gombra, majd kattintson az „Adatok törlése” gombra.

A legtöbb esetben a Google Play gyorsítótárának törlése segít a 24-es hiba kijavításában.

Ezt követően hasonló eljárást kell végrehajtani a Google Play Services alkalmazással. Ha minden készen van, indítsa újra az eszközt, és próbálja meg telepíteni a Sberbank Online alkalmazást Androidra - a 24-es hiba nem jelenik meg.

A Sberbank Online adatok kézi törlése

A problémák kézi javításához szüksége lesz Root jogokés bármilyen fájlkezelő – például ES Explorer vagy Root Explorer. Segítségükkel két könyvtárat kell találnia:

• adat/adat- ha az alkalmazást az okostelefon belső memóriájába telepítették;
• sdcard/Android/data/data- ha a Sberbank Online memóriakártyára volt telepítve.

Ezekben meg kell találnia a ru.sberbankmobile mappát, és törölnie kell. Ezt követően a 24-es hiba eltűnik.

A Sberbank Online mappát manuálisan törölheti bármely fájlkezelővel

Egy másik kézi módszer az ADB eszköz (az Android SDK-val együtt szállított Android hibakereső) használata. Az adatok törléséhez a használatával a következőkre lesz szüksége:

1. Telepítse az ADB-t.
2. Csatlakoztassa okostelefonját számítógépéhez micro USB-kábellel.
3. Nyisd ki parancs sor Windows vagy Linux terminál.
4. Lépjen az ADB könyvtárba a cd c:\adb\ paranccsal.
5. Törölje a szükségtelen adatokat az adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile vagy az adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile paranccsal, attól függően, hogy hol található a Sberbank online alkalmazás telepítve.

Ez root jogok nélkül is megtehető.

Az SD Maid használata

SD Maid a Windows CCleaner program analógja. Az alkalmazás különféle hulladékok eltávolítására szolgál Android rendszerek. Ehhez rootjogok is szükségesek, de automatikusan törli az adatokat – nem kell kézzel keresni a problémás könyvtárat.

Az SD Maid segítségével gyorsan eltávolíthatja a szemetet okostelefonja memóriájából

A probléma megoldásához az SD Maid használatával a következőkre van szüksége:

1. Indítsa el az alkalmazást, és lépjen a „Kuka” fülre.
2. Kattintson az „Indítás” gombra.
3. Amikor az alkalmazás megtalálta az összes fennmaradó adatot, kattintson az „Összes törlése” gombra.

Ennek a módszernek az az előnye, hogy a Sberbank Online alkalmazás Androidra telepítésekor a 24-es hiba mellett más olyan problémákat is megold, amelyekről esetleg nem is tud. Összességében a rendszer stabilabb lesz.

Ha semmi sem segít, az egyetlen megoldás az ún. Újraindítás- állítsa vissza a készüléket a gyári beállításokra. Ebben az esetben az okostelefon memóriája teljesen törlődik.