DNS-szerver hiánya, mit tegyek. A DNS szerver nem válaszol. Mit kell tenni? A legegyszerűbb megoldások és tanácsok. DNS szolgáltatás állapotának ellenőrzése

Néha a felhasználóknak önállóan kell telepíteniük és beállítaniuk egy DNS-kiszolgálót operációs rendszer Windows 7. Használható munkavégzésre, saját weboldal létrehozására vagy bármilyen más célra. A Windows 7 egy grafikus operációs rendszer (a Linuxtól eltérően), amelynek felülete intuitív, és a DNS-kiszolgáló beállítása nem lesz nehéz még a különleges képességekkel nem rendelkező személy számára sem. Hasonlóképpen, saját kezűleg is kijavíthatja a hibákat, ha a DNS nem válaszol, nem elérhető vagy nem észlelhető.

Mi az a DNS szerver és miért van rá szükség

A DNS nem más, mint a Domain Name System. Ahogy a neve is sugallja, ez egy olyan szerver, amely domain neveket ad ki az interneten lévő IP-címeknek. Minden webhelynek saját IP-címe van, más szóval egy olyan számkészlet, amely lehetővé teszi a számítógép számára, hogy elérje az internetes erőforrásokat (például 192.168.11.231). De ha a szolgáltató változik, a cím is megváltozik, akkor honnan tudják a felhasználók, hogy hol van most a webportáljuk? Erre való a DNS szerver, IP helyett ember által olvasható neveket ad, és lehetővé teszi a kívánt cím elérését a számkészlet ismerete nélkül.

Tehát egy ponton úgy döntött, hogy szüksége van egy domain névre a levelezéséhez, személyes webhelyéhez vagy FTP-szerveréhez. Telepítenie és konfigurálnia kell egy DNS-kiszolgálót, hogy a gazdagépet a számok bonyolult memorizálása nélkül is megtalálja.

Hol található és hogyan engedélyezheti a DNS-t Windows 7 rendszeren

Annak a felhasználónak, akinek a neve alatt a következő műveleteket végrehajtja, rendszergazdai jogosultságokkal kell rendelkeznie a számítógépen.

1. A Start menüben először a Vezérlőpultra kell lépnie.
2. Ha a vezérlőpult kicsinyített nézettel rendelkezik, akkor a „Hálózat és internet” elemnél ügyeljen a „Hálózati állapot és feladatok megtekintése” elemre. Ha a vezérlőpult összes eleme alapértelmezés szerint egyetlen listában jelenik meg, használja a "Hálózati és vezérlőközpont és nyilvános hozzáférés».
3. Az "Aktív hálózatok megtekintése" részben keresse meg azt a kapcsolatot, amelynek köszönhetően hozzáfér az internethez (a "Kapcsolat" utáni), és kattintson rá.
4. Megnyílik Ön előtt egy új ablak, amely megjeleníti a kiválasztott kapcsolat összes beállítását. Kattintson a Tulajdonságok gombra.
5. A kapcsolat által használt ellenőrzött összetevők között keresse meg az "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" vagy az "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)" elemet, és kattintson a "Tulajdonságok" gombra.
6. Aktiválja a "Használja a következő DNS-kiszolgálócímeket" elemet, és írja be a szövegmezőbe a kiszolgáló címét, és egy másikat, ha az első inaktív.
7. Ezt követően ne felejtsen el az "OK" gombra kattintani a módosítások mentéséhez.

Amikor szükségessé válik a változtatás

Általában mindenki a szolgáltatója DNS-kiszolgálóját használja, de az nem mindig biztosítja jó sebesség letöltések. Ezenkívül az ilyen mechanizmusok gyakran nem tudnak megbirkózni a terheléssel és az „eséssel”, ezáltal korlátozva a hozzáférést világméretű hálózat. Ilyen ingyenes szolgáltatások, mint a Yandex.DNS vagy Google nyilvános A DNS segít megkerülni ezt a problémát.

Ez kettő legnagyobb cégek aki megengedheti magának a kiváló minőségű felszerelést és megbirkózik a nagy terhelésekkel is. Szervereik országunk és a világ különböző pontjain találhatók. Ennek, valamint a kérések intelligens elosztásának köszönhetően a jel a legközelebbi elérhető szerverre kerül, és az internetes oldalak többször gyorsabban töltődnek be, mint a szolgáltató. Ezen túlmenően az ilyen szolgáltatások számos egyéb beállítással rendelkeznek: szűrés, szülői felügyelet, beépített víruskereső és egyéni feketelista.

Az új törvények bevezetése kapcsán ben Orosz Föderáció a szolgáltatók kötelesek letiltani bizonyos webhelyekhez való hozzáférést. Sokan már tudják, hogyan lehet megkerülni ezt a korlátozást, és ezek egyike a DNS-kiszolgáló. A törvény nem érintette a DNS-kapcsolati szolgáltatásokat nyújtó cégeket, ami azt jelenti, hogy újabb előnyük van a szolgáltatókkal szemben.

Hogyan kell beállítani vagy módosítani

Az egyik szakaszban megadta a szerver címét és egy másikat. Erre azért van szükség, mert a világ minden tájáról származó domain neveket nem lehet egy helyen tárolni. Amikor a számítógép a DNS-ben keresi a kért nevet, akkor több kiszolgálót is megkerül sorrendben, amelyeket Ön a "DNS-kiszolgálók címei a használat sorrendjében" szövegdobozban adhat meg. Nemcsak két számkészletet adhat meg kezdetben, hanem több további számot is.

A DNS-utótagok szükségesek a belső hálózatok, aldomainnevek kialakításához (például aldomain.domain.com). Ha csak az internethez való csatlakozáshoz van szüksége a szerverre, kihagyhatja ezt a beállítást, és hagyhatja alapértelmezettként. Ha például a belső működő hálózat, írja be aldomainjeinek utótagjait a megfelelő mezőbe.

Az engedélyezett „Regisztrálja a kapcsolat címét a DNS-ben” beállítás azt jelenti, hogy számítógépe a beállításokban megadott címével és az eszköz nevével lesz regisztrálva a szerveren. A "Rendszer" pontban található "Vezérlőpultban" megtudhatja, hogy mi a készüléke neve. Az engedélyezett „A kapcsolat DNS-utótagjának használata DNS-regisztráláskor” elem egy további utótagot fűz a hálózaton lévő számítógép nevéhez.

A DNS-kiszolgáló megváltoztatása: a szükséges beállítások a videón

Milyen esetekben nem válaszol a DNS, és mit kell tenni

A DNS szolgáltatás le van tiltva

Lehet, hogy az eszközön lévő DNS egyszerűen nem működik. Ehhez ellenőriznie kell a rendszerszolgáltatások beállításait:

1. A Start menüben keresse meg a "Vezérlőpultot".
2. Válassza a Rendszer és biztonság lehetőséget.
3. A következő ablakban kattintson az "Adminisztráció" elemre.
4. Megjelenik az összes elérhető program listája, válassza a "Szolgáltatások" lehetőséget.
5. Keresse meg a "DNS Client" elemet, és kattintson rá duplán.
6. Ügyeljen az "Indítási típusra" - ennek az elemnek az "Automatikus" beállítással kell rendelkeznie.
7. Ne felejtse el menteni a módosítás után az OK gombra kattintva.

DNS-kiszolgáló hiba

Ha az összes szükséges szolgáltatás engedélyezve van, és a DNS-kiszolgáló továbbra sem válaszol, akkor hibás. Ebben az esetben javasolt megváltoztatni. Ehhez ugyanazokat a lépéseket kell követni, mint a szerver csatlakoztatásakor, de a régi cím helyett újat kell megadni.

A lehetséges DNS-szerver hibák kijavítása: videó

Mi az a DHCP szerver, és miben különbözik a DNS-től

DNS-kiszolgáló beállításakor gyakran találkozott a DHCP rövidítéssel. Mi ez és mire való?

A DHCP a Dynamic Host Configuration Protocol rövidítése. Ez hálózati protokoll, amely automatikusan megadja a hálózaton lévő számítógépeknek a szükséges IP-címeket és egyéb beállításokat. Például egy hálózati rendszergazda megadhat egy tartományt, amelyben a gazdagépeknek kell lenniük. Ez nagymértékben felgyorsítja egy nagy számítógépes hálózat beállítását, és sok hibát elkerül.

A DNS-szel ellentétben ez a protokoll csak az IP-címekkel és azok beállításaival foglalkozik. Ezek a szolgáltatások együttesen nagyon hatékony szolgáltatást jelentenek, és nagyban megkönnyítik a rendszergazdák munkáját.

DNS-kiszolgálóra van szükség a különféle IP-címek tartományneveinek az interneten való tárolására. Használatának számos előnye van: gyorsabb betöltés, rugalmas beállítások, az erőforrások blokkolásának megkerülése. Állítsa be a műtőben Windows rendszer 7 egyáltalán nem nehéz. És szinte minden csatlakozási probléma megoldódik a szolgáltatás bekapcsolásával vagy a szerver megváltoztatásával.

A DNS-kiszolgáló nem válaszol – ez egy gyakori probléma, amellyel sok felhasználó találkozik. Megtanítjuk, hogyan lehet egy szempillantás alatt megszabadulni ettől a problémától elérhető módokon– ismertetőnkben megtalálja őket! Jelölje meg a számára hasznos tanácsok mindig kéznél voltak.

A hiba okai

Mit jelent a „DNS-kiszolgáló nem válaszol” – ez az üzenet gyakran megjelenik a hálózati diagnosztika után. A nehézségeket egy ikon is jelzi az űrlapon felkiáltójel amely megjelenik a tálcán.

Ki kell emelni azokat az okokat, amelyek miatt a DNS-kiszolgáló nem válaszol:

• Hiba a szolgáltató részéről;
• Hiba történt a számítógép beállításaiban;
• A probléma a routerben van.

Az IP-cím tartományba való átirányításáért felelős DNS működésének meghibásodása nagyon gyakori probléma. De megszabadulhatsz tőle!

A „DNS-kiszolgáló nem válaszol” hiba nem ijesztheti meg Önt - elvégre számos olyan intézkedés létezik, amely segít megoldani a talált problémákat. Javasoljuk, hogy kezdje néhány egyszerű lépéssel – gyakran ezek segítenek kitalálni, mit kell tenni, ha a DNS-kiszolgáló nem válaszol.

• Ha routeren keresztül, kábelen vagy WiFi-n keresztül csatlakozik az internethez, érdemes egy-két percre kikapcsolni a berendezést, majd visszakapcsolni;
• Próbálja újraindítani számítógépét vagy laptopját szabványos módon a start menün keresztül;
• Ellenőrizze, hogy az internet működik-e más eszközökön - táblagépen vagy okostelefonon;
• Megpróbálhatja közvetlenül csatlakoztatni az internetkábelt a számítógéphez.

Amint látja, még ha a DNS szerver nem is válaszol, van megoldás! Ha egyszerű módokon nem segített, folytatjuk az összetett manipulációkat. Ne féljen, minden felhasználó meg tudja kezelni.

Ügyfél ellenőrzése

Az internet nem működik, a DNS-kiszolgáló nem válaszol, mit tegyek? Nem kell csodálkozni – itt az ideje cselekedni. Érdemes ellenőrizni, hogy a szolgáltatás engedélyezve van-e. Ehhez néhány egyszerű lépést kell követnie:

• Használja a Win + R billentyűkombinációt, egyszerre lenyomva;
• Megjelenik egy "Futtatás" ablak, amelyben be kell írnia a services.msc parancsot;
• Ezután kattintson az "OK" gombra;

• A megjelenő listában keresse meg a „DNS-kliens” aláírású sort;
• Kattintson a jobb gombbal, és válassza ki a "Tulajdonságok" sort;
• Nyissa meg az „Általános” lapot, és lépjen az „Indítás típusa” szakaszba;
• Válasszon egy értéket a listából "Automatikusan";
• Kattintson a "Futtatás" gombra, majd az "OK" ikonra.

Ha a szolgáltatás le van tiltva, ez a módszer segíthet - javasoljuk, hogy indítsa újra a számítógépet. Kitaláltuk, hogyan lehet kijavítani azt a hibát, hogy a DNS-kiszolgáló nem válaszol a szolgáltatás bekapcsolásával - beszéljük meg a probléma megoldásának egyéb lehetőségeit.

A gyorsítótár törlése

Ha a DNS-kiszolgáló nem válaszol a Windowsnak, törölheti a gyorsítótárazott adatokat.

Windows 7|8 rendszeren

Először is fontolja meg az operációs rendszer 7/8 verzióihoz tartozó algoritmust:

• Fuss parancs sor az ügyintéző nevében;
• Ehhez kattintson a "Start" gombra;
• Válassza ki a "Minden program" részt;
• Lépjen a "Standard" sorra;
• Kattintson a jobb gombbal, és válasszon egy lehetőséget "Az adminisztrátor nevében" a feliraton "Parancs sor";

• Írjon be több parancsot egymás után;
• Indítsa újra a készüléket.

Itt vannak a szükséges parancsok:

• ipconfig /flushdns;
• ipconfig /registerdns;
• ipconfig /renew;
• ipconfig /release;

Windows 10 rendszeren

Most nézzük meg, hogyan lehet megoldani a problémát a tizedik Windowson:

• Kattintson a "Start" gombra;
• Lépjen az "Opciók" ikonra;

• Válasszon egy szakaszt "Hálózat és internet";

• Lépjen az "Állapot" fülre;
• Keresse meg a "Hálózat visszaállítása" sort;

• Kattintson az ikonra "Reset Now"és erősítse meg a műveletet.

Ez minden, kiderült, hogy törli a gyorsítótárat. Ha a DNS-kiszolgáló eszköz vagy erőforrás nem válaszol, játsszunk a beállításokkal.

Módosítsa a beállításokat a kapcsolat tulajdonságaiban

Szembesül azzal, hogy a DNS-kiszolgáló nem válaszol Windows 10, 8 vagy 7 rendszeren? Nem számít – néhány egyszerű lépéssel „megölheti” a hibát.

• Kattintson a kapcsolat gombra a tálcán a jobb egérgombbal;
• Válasszon egy szakaszt "Hálózati és internetbeállítások";

• Nyissa meg a Wi-Fi vagy Ethernet blokkot;
• Menj a sorhoz "Hálózati és megosztási központ";

• A képernyő bal oldalán megjelenik egy menü - válassza ki az elemet "Adapter beállításainak módosítása";

• Kattintson a jobb gombbal a kívánt kapcsolatra, és válassza ki a "Tulajdonságok" sort;

• A „Hálózat” lapon keresse meg a sort "IP-verzió 4 (TCP/IPv4)";
• Jelölje ki, és kattintson ismét a "Tulajdonságok" ikonra, amely közvetlenül alatta található;

• Az „Általános” lapon keresse meg a sort "Használja a következő DNS-kiszolgáló címeket";
• A terepen "Előnyben részesített"írja le a 8.8.8.8 értéket;
• A terepen "Alternatív"állítsa az értéket 8.8.4.4-re. ;
• Kattintson az "OK" gombra, és indítsa újra a készüléket.

Általában ezek a műveletek segítenek kideríteni, hogy a DNS-kiszolgáló nem válaszol-e a Windows 7, 8, 10 rendszerre. Megfontolandó alternatív lehetőségek?

Router beállításai

Ez meglehetősen ritka eset, de érdemes megfontolni az összes lehetőséget.

• Nyissa meg bármelyik böngészőt;
• Írja be a képen látható IP-címet hátoldal felszerelés;

• Írja be a jelszót és a bejelentkezést az engedélyezéshez a vezérlőpulton;
• Lépjen be az "Internet" vagy a "WAN" szakaszba;
• Bizonyos értékeket a csatlakozási beállítások tartalmaznak - hasonlítsa össze őket a szolgáltatói szerződésben szereplő adatokkal;
• Ha a beállítások nem egyeznek, végezze el a kívánt módosításokat, és mentse el azokat.

A „DNS-kiszolgáló nem válaszol” hiba kijavításának másik egyszerű módja a tűzfal és a víruskereső kezelés. Ezek az alkalmazások gyakran ütköznek más segédprogramokkal, és a felhasználók nehézségekbe ütköznek.

• Kapcsolja ki egy időre a víruskeresőt;
• Vagy frissítse a víruskereső verzióját;
• Ideiglenesen kapcsolja ki a tűzfalat.

Vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóval is. Ha a fenti módszerek egyike sem segített, ne zárja ki a szolgáltató részéről felmerülő technikai nehézségeket:

• Hívjon támogatást;
• Nevezze meg a szerződés számát;
• Hangoztassa a hibákat, és várja meg a szakember válaszát.

Most már tudja, mit jelent a „DNS-kiszolgáló nem válaszol”, és maga is meg tudja oldani a hibát. Ez nem olyan nehéz, nem szabad megijesztenie - a megfelelő eszközökkel van felvértezve a technikai problémák kezelésére!

Ma elkészítettem egy cikket, amely segít megoldani egy meglehetősen gyakori hibát, amely még a meglehetősen haladó felhasználókat is zavarja: dns szerver nem válaszol.

Ebben a cikkben a hiba okairól, valamint a megoldás számos módjáról fogok beszélni. Tőled a megjegyzésekben várom a megerősítést, hogy pontosan mi segített neked, valamint új lehetőségeket, ha valaki tud. Megy!

1. Mit jelent a "DNS-kiszolgáló nem válaszol"?

A hibaelhárítás folytatásához meg kell értenie, mit jelent az, hogy a DNS-kiszolgáló nem válaszol.

A probléma lényegének megértéséhez tudnia kell, mi az a DNS-kiszolgáló. A hálózat bármely virtuális oldalának elérésekor a felhasználó hozzáférést kap a távoli szerver egy meghatározott részéhez. Ez a rész olyan fájlokat tartalmaz és tárol, amelyeket a használt böngésző konvertál, és oldal formájában kínál fel a felhasználóknak szöveggel, képekkel és egyéb információkkal, amelyek minden felhasználó vizuális észlelése számára ismerősek. Minden szervernek egyedi IP-címe van, amely szükséges a hozzáféréshez. A DNS-kiszolgáló egy funkcionális eszköz a lekérdezések kényelmes és helyes átirányításához egy adott IP-címről egy tartományba.

A DNS-kiszolgáló gyakran nem válaszol a Windows 7/10 rendszerben, amikor modemen keresztül és hálózati kábel nélkül csatlakozik a hálózathoz, valamint azoknál a felhasználóknál, akik más vezeték nélküli internetkapcsolati módot használnak. Egyes esetekben a hiba a víruskereső telepítése után jelentkezhet.

Fontos! Nem ritka, hogy a felhasználók személyesen érdeklődnek és módosítják a modem beállításait, ami a kommunikáció megszakadásához és nem kívánt hibákhoz vezet. Ezért nem ajánlott a munkabeállításokat szükség nélkül szerkeszteni.

2. A DNS-szerver nem válaszol – hogyan lehet megjavítani?

Ha a felhasználó hibát észlel, négy módja van annak kiküszöbölésére:

. Nagyon gyakran elég a modem újraindítása a hiba kijavításához. Az újraindítási folyamat során az eszköz visszaáll az eredeti állapotába kezdeti beállításokés paraméterek, ami segít a probléma gyors és hatékony megoldásában;

A beállításokban a címek helyességének ellenőrzése. A DNS-cím kitöltésének műveltségének és helyességének ellenőrzéséhez lépjen a tulajdonságok fülre "Kapcsolatok: helyi hálózat”, ott meg kell találnia az „Internet Protocol v4” elemet, és ellenőriznie kell a megadott címet. Az ebbe a mezőbe beírandó adatokat a csatlakozási szerződés dokumentumokban kell szerepeltetni. A szerver címe a szolgáltatótól telefonon vagy más módon is megkereshető;

Frissítse a hálózati kártya illesztőprogramjait. A probléma megoldható szolgáltatóváltással és néhány más helyzetben;

Vírusirtó és tűzfal konfigurálása. Azok a modern programok, amelyek célja, hogy megvédjék a számítógépen lévő adatokat és információkat a vírusoktól és a csaló tevékenységektől, blokkolhatják a hálózathoz való hozzáférést. Gondosan át kell tekinteni az ilyen programok beállításait.

A hiba nagyobb valószínűséggel történő kijavításához konkrét helyzeteket kell részletesen mérlegelni. Az alábbiakban ezt fogjuk tenni.

2.1. Windows rendszeren

Többet is lehet azonosítani lehetséges megoldások táblázatban felsorolt ​​problémákat.

Út	Eljárás
	Javasoljuk, hogy húzza ki a készüléket a konnektorból, vagy használja a kikapcsoló gombot, ha a konfigurációban szerepel, és várjon körülbelül 15 másodpercet. Az idő letelte után újra be kell kapcsolnia a készüléket.
A parancssor használatával	Hívja a parancssort a számítógép rendszergazdájától. Ehhez kattintson a "Start" gombra, majd keresse meg és kattintson a "Programok és fájlok keresése" elemre, és írja be a cmd parancsot. Ezen lépések után megjelenik a program parancsikonja. Kattintson rá jobb gombbal számítógépes egérés válassza a "Futtatás rendszergazdaként" lehetőséget.Ezután be kell írnia és végre kell hajtania bizonyos parancsokat, mindegyik parancs beírása után meg kell nyomnia az enter billentyűt: ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew
Beállítások és opciók ellenőrzése	Látogassa meg a vezérlőpultot, és keresse meg a "Hálózati vezérlőközpont ..." elemet. Ez az alfejezet a hálózattal kapcsolatos információkat tartalmaz. Válassza ki a használt kapcsolatot, majd kattintson a jobb gombbal a számítógép egerén, és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget. A felhasználó megnyílik egy új ablak, amelyben sorra kell kiválasztania: Protokoll (TCP/IPv6); Protokoll (TCP/IPv4). Ezután kattintson a "Tulajdonságok" gombra. A tételek mellett érdemes bejelölni a jelölőnégyzeteket: kapja meg automatikusan a DNS szervert és az IP címet A beállítások ellenőrzésekor nagyon körültekintően kell eljárni és figyelembe kell venni a szolgáltatóval kötött szerződésben meghatározott információkat, ha vannak ilyenek. Ez a módszer csak akkor segít, ha a szolgáltató nem adott meg konkrét címet.

Regisztrálhatja a Google által megadott címeket, amelyek véleménye szerint keresőmotor, segít felgyorsítani a weboldalak betöltését: 8.8.8.8 vagy 8.8.4.4.

3. A DNS-kiszolgáló nem válaszol: TP-link router

A legtöbb modern felhasználó TP-link útválasztókat és eszközöket használ. Hiba DNS szerver nem válaszol többféle módon is kiküszöbölhető:

Figyelem! Néhány, különösen olcsó TP-link modellek paraméterek elvesznek. Ebben az esetben kövesse az eszközhöz kapott beállítási utasításokat, és adja meg a szerződésben meghatározott és a szolgáltató által megadott adatokat és DNS-címeket.

Jobb, ha beállítja az alapbeállításokat a TP-link útválasztón, hacsak a szolgáltatóval kötött szerződés másként nem rendelkezik.

4. A DNS-kiszolgáló nem válaszol (Beeline vagy Rostelecom)

A hiba kiküszöbölésére szolgáló összes fenti módszer arra szolgál, hogy a problémák a felhasználótól származzanak. De a gyakorlat ezt mutatja a legtöbb esetben a szolgáltatóval lépnek fel problémák számos okból, például műszaki hibák miatt.

Emiatt nem kell sietni, ha hiba lép fel, hanem várni kell: ezalatt a beállítások megérintése nélkül újraindíthatja a számítógépet és az útválasztót. Ha a helyzet nem változott, ajánlatos felvenni a kapcsolatot a szolgáltató cég képviselőivel, és elmondani a problémát, tájékoztatva a szakembert az általa igényelt adatokról: szerződésszám, vezetéknév, IP-cím vagy egyéb információ. Ha probléma adódik egy internetkapcsolati szolgáltatónál, azt jelenti, és megmondja a probléma megoldásának hozzávetőleges időtartamát. Ez különösen igaz a Rostelecom internettulajdonosaira (én magam is ezek közé tartozom, így tudom, miről beszélek). Nagyon hasznos számok:

• 8 800 302 08 00 - a Rostelecom technikai támogatása magánszemélyek számára;
• 8 800 302 08 10 - a Rostelecom technikai támogatása jogi személyek számára.

Ha a probléma nem a szolgáltatónál jelentkezik, akkor a cég szakembere bizonyos esetekben hozzáértő tanáccsal, javaslattal segítheti a felhasználót annak megoldásában.

A nagysebességű internet-hozzáférés kezdő felhasználói, mivel nincs tapasztalatuk számítógépes hálózatok, időszakonként találkoznak különféle problémákkal, amelyeket egy tapasztaltabb felhasználó vagy informatikus egy-kettőben megoldana. Az egyik gyakori probléma a hiba: DNS szerver nem válaszol.
A legérdekesebb az, hogy maga az internetelérés általában jól működik, a Skype és az ICQ is működik, de a böngészőben nem nyílnak meg az oldalak. Mit kell tenni?

Először is találjuk ki - milyen szerver ez és miért van szükség rá?!

Mi az a DNS, hogyan működik?!

Amint azt már tudja, a globális oldalon a webhelyek nevei ábécé sorrendben vannak megadva, hogy könnyen olvashatóak legyenek, és könnyen megjegyezhetők legyenek. De magát számítógép hálózat(helyi és Internet) digitális IP-címekre épülnek. Vagyis egy szép szimbolikus név mögé rejtőzik egy számkészlet.

Ezért itt DNS(angolról. Domain név rendszer- A Domain Name System) egy összetett lépcsőzetes hierarchikus rendszer, amely az interneten található csomópontok szimbolikus neveivel kapcsolatos összes információt tárol, és lehetővé teszi a címek gyors lefordítását egyik típusból a másikba. Például meg akarja látogatni a webhelyet private.rués írja be a böngészőbe. A számítógépe egy ehhez hasonló lekérdezést küld a DNS-kiszolgálónak:

"Mi az oldal IP-címe? private.ru?"

A DNS ellenőrzi az információkat az adatbázisában, vagy magasabb kiszolgálókhoz fér hozzá. Az eredmény a következő lesz:

"A privet.ru webhely IP-címe 190.16.99.134"

A rendszer visszaküldi annak a számítógépnek, amelyik a kérést küldte. Így, ha a DNS-kiszolgáló nem válaszol, vagy valamilyen probléma van vele, a felhasználó nem tud megnyitni egyetlen webhelyet vagy oldalt sem. És igen, maga az internet-hozzáférés nagyszerűen fog működni, mint minden olyan program, amely közvetlenül IP-n keresztül éri el a csomópontokat. De a böngésző nem nyitja meg az oldalt.
Ha a DNS-kiszolgáló nem válaszol, akkor a böngészőben Google Chrome(és az összes többi ezen a platformon) hibaüzenet jelenik meg: net err név nincs megoldva. Példa:

Ez azt jelenti, hogy a böngésző nem tudja végrehajtani a feloldási műveletet - vagyis nem lehet a szó szerinti címet numerikussá alakítani, és a "Név nem megoldott" üzenet jelenik meg.

Nézzük meg, milyen lehetőségek lehetnek a DNS-probléma megoldására.

Ha a DNS-kiszolgáló nem válaszol - változtassa meg!

Minden többé-kevésbé nagy szolgáltatónak saját DNS-kiszolgálója van. És minden hálózati beállítás úgy történik, hogy csatlakozáskor az előfizető automatikusan megkap mindent, ami a munkához szükséges. Beleértve a szükséges szerverek címét. De nem mindenki büszkélkedhet stabil munkával. Egyes távközlési szolgáltatók általában a "legyen" szinten hagyják DNS-üket anélkül, hogy kellő figyelmet fordítanának rá. De végül nagyon rosszul működik, állandóan vannak problémái és összeomlik, aminek következtében a felhasználók olyan hibákat kapnak, mint például "DNS-szerver nem válaszol". A probléma megoldásában segít a világ legnagyobb informatikai cégeinek nyilvános szervereinek használata. Inkább nyilvános Google szervereket használok:

8.8.8.8
8.8.4.4

Vagy a Yandexről:

77.88.8.8
77.88.8.1

Hogyan kell regisztrálni őket a Windows 10-ben? Nagyon egyszerű! Kattintson a Start gombra, és nyissa meg az Operációs rendszer beállításait. Szükségünk van a "Hálózat és internet" szakaszra:

A bal oldali menüben válassza ki a kapcsolat típusát, amelyen keresztül eléri az internetet, majd a jobb oldalon kattintson az „Adapter beállításainak konfigurálása” hivatkozásra. Egy ablaknak ki kell nyílnia Hálózati kapcsolatok Ablakok":

Kattintson a jobb gombbal a kapcsolat ikonjára, és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget a megjelenő menüből. Megnyílik a következő ablak:

Itt meg kell találnia az "IP-verzió 4 (TCP / IPv4)" sort, és kattintson rá duplán az Internet protokoll tulajdonságai ablak megnyitásához:

Itt be kell jelölnie az ablak alján található "A következő DNS-kiszolgálócímek használata" jelölőnégyzetet. Ezt követően elérhetővé válik az alábbi két mező, amelyben regisztrálni kell a DNS IP-címeit. Fent láthat egy példát a Google szervereivel, lent pedig a Yandextől:

Ezt követően kattintson az OK gombra a módosítások alkalmazásához. Most indítsa újra a böngészőt. A „hibanév nem oldódott meg” hibának meg kell oldódnia.

A víruskereső blokkolta a DNS-t, és nem válaszol!

Egyes esetekben az internet-hozzáférési problémák oka túl sok aktív vírusirtó, vagy inkább hálózati modul- Tűzfal vagy tűzfal. Előfordulhat, hogy semmilyen kérés nem tetszik neki, és könnyen blokkolja a hozzáférést egy adott webhelyhez az interneten. Vagy blokkolhatja a Windows DNS-kliens munkáját, és nem tud kéréseket küldeni vagy fogadni, ami azt jelenti, normál munka A globális weben lévő számítógép megbénul, és megjelenik a „DNS-kiszolgáló nem válaszol” hibaüzenet.

Ezért ha hasonló kép jelenik meg, diagnosztikai célból érdemes egy rövid ideig próbálkozni tiltsa le a tűzfalat víruskereső, valamint a modul Webes víruskereső, ha jelen van a biztonsági rendszerében.

Abban az esetben, ha a tűzfalat külön telepítette, a diagnosztika idejére annak működését is fel kell függesztenie.

Ha ezután a DNS-problémák leállnak és a webhelyek normálisan megnyílnak, az okot a szabályokban kell keresni. tűzfal. Mellesleg, ne felejtse el újra bekapcsolni, különben fennáll annak a veszélye, hogy számos problémát okoz a hálózaton végzett rosszindulatú programok miatt.

A Windows DNS kliens nem működik

Hogy hogyan a műtő Windows rendszer A DNS-kiszolgálóval való kapcsolatfelvételre egy speciális hálózati modul – a DNS-kliens – válaszol. Ő a felelős a kérések elküldéséért és fogadásáért domain nevek. De néha elkezdhet kudarcot vallani. Az első dolog, hogy újraindítsa. Jobb egérgombbal kattintunk a számítógép ikonjára az asztalon, és kiválasztjuk a "Kezelés" menüpontot:

A megnyíló „Számítógép-kezelés” ablakban válassza ki a „Szolgáltatások” részt. A bal oldalon megjelenik teljes lista minden elérhető szisztémás Windows szolgáltatások 10. Megtaláljuk benne a sor DNS-klienst:

Ellenőrizzük, hogy az állapot oszlopban a "Futó" értéke van-e. Ezután kattintson a jobb gombbal a sorra, és válassza ki a "DNS-kliens" elemet. A megjelenő menüben válassza az "Újraindítás" lehetőséget.

Megjegyzés: Ha az ügyfél valamilyen okból le van tiltva vagy felfüggesztve, akkor újra engedélyeznie kell. Ehhez kattintson duplán erre a sorra a szolgáltatás tulajdonságainak megnyitásához:

Ellenőrizze, hogy az indítási típus "Automatikus"-ra van állítva. Ezt követően kattintson a "Start" gombra. Internet hozzáférés ellenőrzése.

Amikor semmi sem segített

Ha a fenti lépések ellenére továbbra sem nyit meg oldalakat, a böngésző azt írja ki, hogy "net hibanév nincs megoldva", és a Windows kidobja a "DNS szerver nem válaszol" hibát, akkor az operációs rendszer globális hibája a leginkább valószínűleg hibáztatni. Hogy végre megbizonyosodjon erről, próbáljon meg egy másik számítógépet, laptopot vagy táblagépet csatlakoztatni a számítógépe helyett. Ha minden tökéletesen működik rajta, akkor csak Windows helyreállítás. Használatához lépjen ide Windows beállítások 10, és válassza a "Frissítés és biztonság" részt:

Itt kell mennie a "Helyreállítás" alszakaszhoz, és meg kell keresnie a "Számítógép visszaállítása eredeti állapotába" elemet. Kattintson a "Start" gombra, és kövesse a varázsló utasításait. Miután az eljárás működött, egy működő operációs rendszert fog kapni, amelyben a rendszerfájlok teljesen visszaállnak eredeti állapotukba. Ellenőrizheti az internet-hozzáférést.

A „DNS-kiszolgáló nem válaszol” hiba jelezheti a számítógéppel kapcsolatos problémákat és globálisabb problémákat is.

Most felsorolunk mindent, amit egy felhasználó tehet ilyen nehéz helyzetben.

Egyszerű módszerek a probléma megoldására

Néha egy nagyon bonyolultnak tűnő probléma egészen egyszerűen megoldódik.

Íme, mit kell tenned a kezdetektől fogva:

• Indítsa újra a számítógépet. A hiba valódi okának megtalálása meglehetősen nehéz lehet. Lehetséges, hogy az operációs rendszer bizonyos paraméterei nem teszik lehetővé az internethez való csatlakozást. Ezért jobb újraindítani.
• Indítsa újra a routert. Ugyanez vonatkozik – egyes paraméterek időről időre eltévednek. Megpróbálhatja megtalálni és beállítani őket a megfelelő módon, vagy egyszerűen újraindíthatja a rendszert. A második lehetőség gyorsabb. Csak húzza ki az útválasztót a konnektorból, és egy perc múlva kapcsolja be.
• Ha az internet nem az útválasztón, hanem közvetlenül a kábelen keresztül jut el, ellenőrizze annak integritását. Ha lehet, még jobb, ha felmegy a ház tetejére, hogy megnézze, mi van ott a dróttal - gyakran például huligánok valamiért elvágják. Ha valahol sérülés van, ezt a területet a legjobb helyettesíteni vagy elkülöníteni.
• Ha útválasztón keresztül csatlakozik, próbáljon meg közvetlenül csatlakozni.Így kiderítheti, mi a valódi probléma. Ha a kapcsolat helyreáll közvetlen kapcsolattal, próbáljon meg másik útválasztót használni. Ez lehetővé teszi, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma valóban a régi útválasztóban van.
• Csak várj egy kicsit. Lehetséges, hogy a szolgáltató éppen dolgozik, vagy más okból a kapcsolat átmenetileg nem érhető el. Akkor már csak várni kell egy kicsit.

Szerverbeállítások

Előfordulhat, hogy a szerverhez való kapcsolódás bizonyos beállításai elvesznek, például a címe. Ezért ezeket korrigálni kell.

Ez így történik:

• Kattintson a jobb egérgombbal a kapcsolat ikonra a tálcán (jobb alsó sarokban). A legördülő menüből válassza a " Hálózati vezérlőközpont...».
• A megnyíló ablakban kattintson a " Beállítások megváltoztatása…' a bal oldali panelen.

• A használt kapcsolaton kattintson a jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget a legördülő menüből.
• A megnyíló ablakban kattintson egyszer a bal gombbal az "IP-verzió 4 (TCP / IPv4)" elemre. Kattintson egy kicsit lejjebb a "Tulajdonságok" gombra.

• Leegyszerűsítve: a következő ablakban ne legyenek címek. Jelölje be a két négyzetet " Cím automatikus fogadása", Kattintson az "OK" gombra. Indítsa újra a számítógépet, és próbáljon újra csatlakozni.

Ha a telepítés automatikus nyugta címek nem segítettek, próbálja meg beállítani a Google szerverek címét - és a 8.8.4.4.

Ezt "Preferred DNS Server" és "Alternate DNS Server" néven kell megadni.

A gyorsítótár törlése

A DNS-hez való csatlakozáskor sok különböző információ halmozódik fel, más szóval egy gyorsítótár.

Ezt, mint minden más típusú gyorsítótárat, ártalmatlanítani kell.

Ugyanez vonatkozik a különböző időbeli hálózati paraméterekre.

Szerencsére ez nagyon egyszerűen megtehető - mindössze 4 parancsot kell megadnia:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig /renew
• ipconfig /release

Ezeket be kell vinni a konzolba, amely gépeléssel indul cmd parancsokat a parancsablakba.

Emlékezzünk vissza, hogy a "Win" és az "R" gombok megnyomásával nyílik meg.

Az egyes parancsok beírása után nyomja meg az Enter billentyűt a végrehajtáshoz.

Illesztőprogram frissítés

Bizonyos esetekben az illesztőprogramok frissítése segít. hálózati kártya.Ez a következőképpen történik:

• A start menübe írja be: " Driver Manager» a keresősávban. Futtassa a talált programot.
• Keresse meg a részt " Hálózati adapterek". Több eszköz is lehet. Jobb mindegyiknél követni az alábbi lépéseket.
• Kattintson a jobb gombbal az eszközre, és válassza a " Frissítse az illesztőprogramokat».

• A frissítési ablakban először válassza ki az automatikus illesztőprogram-keresést. Ha megtalálta a szükséges fájlokat, telepítse azokat. És ha minden más nem sikerül, próbáljon meg illesztőprogramokat találni a kiválasztott eszközhöz az interneten. Ehhez egyszerűen írjon be egy lekérdezést, például " [eszköz neve] illesztőprogramok". Ezután kattintson a " Illesztőprogramok keresése ezen a számítógépen". Ha a rendszer nem találja őket, adja meg kézzel a fájlok elérési útját.

Ezt követően célszerű újraindítani a számítógépet. De az internet normál frissítés után is helyreállhat.

Segítő programok letiltása

A számítógépen bizonyos, az internettel együttműködő programok telepíthetők.

Használhatnak bizonyos portokat, egyesek teljesen blokkolják az internetkapcsolatot, vagy valamilyen módon szűrik, korlátozzák.

Például sok vírusirtó rendelkezik szülői felügyeleti funkcióval.

Lehetővé teszi, hogy időben „észleljen”, és ne nyisson meg olyan oldalakat, ahol nem megfelelő anyagok vannak (pornográfia, erőszak stb.).

Természetesen egy ilyen funkció végrehajtásához hozzáféréssel kell rendelkeznie a kapcsolathoz.

Egy másik példa a tűzfal. Szó szerint kiszűri az összes anyagot, amely eljut a felhasználóhoz.

De bizonyos esetekben az ilyen programok nem működnek megfelelően. Például teljesen blokkolhatják az internetet, annak ellenére, hogy a felhasználó nem adott nekik ilyen feladatot.

Előfordulhat, hogy egyes beállítások elrontottak.

Ezért minden olyan programot, amely valamilyen módon kapcsolódik az internethez, ideiglenesen le kell tiltani.

De fontos, hogy ne kapcsolja ki egyszerre mindegyiket. Ebben az esetben nem fogja tudni megtalálni a tettest. Jobb egyesével leválasztani őket, és megnézni, hogy helyreáll-e a kapcsolat.

A víruskereső általában könnyen kikapcsol - kattintson a jobb gombbal a tálcán lévő ikonra, és válassza a "Kilépés" vagy a "Leállítás" lehetőséget. Az alábbi kép ez a folyamat számára látható.

Ugyanez vonatkozik sok más internethez kapcsolódó programra is. Mindegyikhez hozzátartozik egy tálcaikon létrehozása.

Ha nem ez a helyzet, lépjen közvetlenül a teljes programra, és keresse meg ott a letiltási gombot.

Ami a tűzfalat (más néven tűzfalat) illeti, a kikapcsolásához tegye a következőket:

• A megnyíló ablakban kattintson a " Kapcsolja be vagy ki a Windows tűzfalat».

• Tegyen két jelölőnégyzetet az elemek mellé " A Windows tűzfal letiltása (nem ajánlott)". Kattintson az "OK" gombra.

Amint látja, ebben nincs semmi bonyolult.

A rendszer visszaállítása

Valószínűleg az egyik friss változások az operációs rendszerben nem eredményezett csatlakozást.

Ezért a legjobb visszaállítani a rendszert egy olyan állapotba, ahol még minden rendben volt.

A feladat végrehajtásához tegye a következőket:

• A Start menüben írja be a "helyreállítás" lekérdezést. Meg fogja találni a programot Rendszer-visszaállítás". Fuss neki.
• Az első ablakban kattintson a "Tovább" gombra.

• Ezután látni fogja az elérhető visszaállítási pontokat. Bízzon abban a dátumban, amikor minden rendben volt a kapcsolattal. Kattintson a kívánt opcióra, majd kattintson a Tovább gombra.

• A következő ablakban kattintson a "Kész" gombra, és erősítse meg ezt az akciótés várja meg a folyamat végét.

Ha volt olyan hiba az operációs rendszerben, amely megakadályozta a kapcsolat létrehozását, akkor nem fog.

Mindenesetre ne féljen felhívni a szolgáltatót, és megkövetelni, hogy egy mester jöjjön el Önhöz és javítsa ki a problémát.

Ez szerepel a feladatai listáján. Ez különösen igaz azokra az esetekre, amikor a fent felsorolt ​​módszerek egyike sem segít.