Come gestire un gruppo Famiglia su Google. Non disponibile per la Raccolta della famiglia di Google Play, come risolvere Megafon non è disponibile per la Raccolta della famiglia di Google Play

Quando provi a pagare per qualsiasi applicazione, film o musica in Google Play Utente del mercato potrebbe ricevere un rifiuto da parte del sistema di accettare il pagamento e il messaggio corrispondente "Non disponibile per la Raccolta di famiglia di Google Play". Di solito, questa situazione si verifica quando si verificano problemi con i pagamenti su Internet per una carta utente specifica, nonché in relazione alla politica della banca emittente della carta che blocca i pagamenti da questa carta su Internet. In questo articolo ti dirò cos'è "Non disponibile per la Raccolta della famiglia di Google Play", quali sono i motivi di questa disfunzione e come risolverlo sul tuo gadget.

Vorrei ricordare al lettore che nell'estate del 2016 Google ha introdotto una serie di modifiche alla funzionalità di Google Play. Una di queste innovazioni è stata la comparsa della funzione “ Biblioteca di famiglia"(Libreria di famiglia), che consente all'utente di condividere gratuitamente i contenuti acquistati dal Google Play Store con altri utenti (fino a 5 persone).

Pertanto, dopo aver acquistato un'applicazione, puoi fornirne l'accesso in modo completamente libero alle persone a te vicine. Nei metodi di pagamento, puoi selezionare una carta di credito per queste cinque persone e condividere tale carta per acquistare prodotti digitali sul Play Store.

"Biblioteca di famiglia" in Play Market

Che cosa significa "Non disponibile per la Raccolta della famiglia di Google Play"?

Ma a volte ci sono situazioni in cui, quando tenta di acquistare qualsiasi contenuto nel Play Store, l'utente riceve il messaggio "Non disponibile per la Raccolta di famiglia di Google Play". Ciò di solito significa una situazione in cui la carta utilizzata dall'utente non è disponibile per il pagamento nel suddetto negozio digitale per i seguenti motivi:

Come correggere l'errore della Raccolta di famiglia su Google Play

Per risolvere il problema "Non disponibile per la Raccolta di famiglia di Google Play", prima di tutto assicurati di avere più di 18 anni e che il pagamento con la tua carta non sia protetto dalla funzione "controllo genitori". Se disponi della piena capacità giuridica e l'errore persiste, procedi come segue:

Se utilizzi più smartphone o tablet, l'applicazione acquistata su Google Play verrà installata gratuitamente su un altro dispositivo. Ma la condivisione con amici, familiari o chiunque altro non funzionerà. Ciò significa che se hai acquistato un gioco e qualcuno intorno a te vuole giocarci, dovrà acquistare il gioco separatamente. Per fortuna ce ne sono tre soluzioni semplici aggira questa limitazione e condivide gratuitamente le applicazioni acquistate.

Aggiunta del tuo account a un altro dispositivo

Come avrai intuito, le applicazioni acquistate sono collegate all'account da cui è stato effettuato il pagamento. Pertanto, affinché qualcuno della tua famiglia, dei tuoi amici o dei tuoi cari possa installare l'applicazione acquistata sul proprio dispositivo, è sufficiente aggiungere un nome personale account a un altro dispositivo. Questo viene fatto come segue:

2. Vai alla voce "Account", quindi aggiungi un account Voce di Google e inserisci i tuoi dati Il processo stesso richiede 1-3 minuti e dipende dalla velocità di Internet. Per evitare ulteriore confusione nei dati, disabilita la sincronizzazione nell'account appena aggiunto.

3. Avvia Play Market, seleziona l'account appena aggiunto nella finestra a discesa a sinistra. Successivamente, seleziona "Le mie applicazioni", seleziona e scarica ciò che ritieni opportuno.

Al termine dell'installazione, elimina il tuo account personale, ma tieni presente che successivamente non riceverai più aggiornamenti dell'applicazione; ciò richiederà un nuovo accesso. Questo vale anche applicazioni gratuite, quindi è meglio installarli dal tuo account principale.

Importante! Qualsiasi applicazione acquistata viene fornita in prova per 1-2 settimane. Dopo la data di scadenza, ti verrà chiesto di verificare la tua licenza su Google Play. Se l'account viene eliminato, dovrai aggiungerlo nuovamente per verificare il software e renderlo nuovamente disponibile.

Screpolatura:

1. È necessario aggiungere regolarmente il proprio account a ciascun dispositivo.
2. Verifica nuovamente la licenza.
3. Confusione con i dati se non si disattiva la sincronizzazione.

Creazione di un account condiviso

Per eliminare le tre carenze del paragrafo precedente, è razionale creare un account separato appositamente per l'acquisto di giochi e programmi a pagamento. Ogni partecipante avrà accesso alle applicazioni, utilizzando contemporaneamente un account personale per questioni personali. Inoltre, se si tratta di un account famiglia, i parenti avranno accesso allo spazio di archiviazione cloud condiviso e a un calendario dei futuri eventi familiari.

È opportuno creare un account separato anche per più amici, conoscenti o colleghi. Dopotutto, in modo che un gruppo di persone possa giocare o utilizzare completamente applicazioni costoseÈ sufficiente pagare in parti uguali e pagare non l'intero prezzo, ma solo un terzo o un quarto. Il prezzo dipende dal numero di persone; maggiore è il numero di persone, minore sarà il prezzo di acquisto per ciascun individuo.

Biblioteca di famiglia: una biblioteca condivisa per le famiglie

Rappresentanti Google ha annunciato che a partire dal 2 luglio di quest'anno, Google Play acquisirà la funzione Raccolta di famiglia, che consentirà di condividere giochi e programmi acquistati, video, ecc. con familiari e amici. Gli utenti che otterranno l'accesso sono limitati a sei persone e le app che supportano la funzionalità verranno contrassegnate di conseguenza.

Screpolatura:

1. Limite a sei utenti.
2. La funzionalità non si applica a tutte le applicazioni.

Conclusione

Delle tre opzioni, "crea un account condiviso" sembra la migliore, anche rispetto all'offerta ufficiale di Google, il che si spiega con la mancanza di perfezione della Raccolta di famiglia. Se una famiglia è composta da più di sei persone, qualcuno verrà escluso, inoltre gli sviluppatori dovranno attivare autonomamente la funzione, il che significa che sarà valida per un numero limitato di applicazioni. E infine, anche se il lancio è previsto per il 2 luglio, questo avverrà molto probabilmente sul mercato americano, e solo successivamente su tutti gli altri.

Se utilizzi più smartphone o tablet, l'applicazione acquistata su Google Play verrà installata gratuitamente su un altro dispositivo. Ma la condivisione con amici, familiari o chiunque altro non funzionerà. Ciò significa che se hai acquistato un gioco e qualcuno intorno a te vuole giocarci, dovrà acquistare il gioco separatamente. Fortunatamente, esistono tre semplici soluzioni per aggirare questa limitazione e condividere gratuitamente le app acquistate.

Aggiunta del tuo account a un altro dispositivo

Come avrai intuito, le applicazioni acquistate sono collegate all'account da cui è stato effettuato il pagamento. Pertanto, affinché qualcuno della tua famiglia, dei tuoi amici o dei tuoi cari possa installare l'applicazione acquistata sul proprio dispositivo, è sufficiente aggiungere un account personale su un altro dispositivo. Questo viene fatto come segue:

2. Vai alla voce “Account”, quindi aggiungi un account Google e inserisci i tuoi dati. Il processo stesso richiede 1-3 minuti e dipende dalla velocità di Internet. Per evitare ulteriore confusione nei dati, disabilita la sincronizzazione nell'account appena aggiunto.

3. Avvia Play Market, seleziona l'account appena aggiunto nella finestra a discesa a sinistra. Successivamente, seleziona "Le mie applicazioni", seleziona e scarica ciò che ritieni opportuno.

Al termine dell'installazione, elimina il tuo account personale, ma tieni presente che successivamente non riceverai più aggiornamenti dell'applicazione; ciò richiederà un nuovo accesso. Questo vale anche per le applicazioni gratuite, quindi è meglio installarle dall'account principale.

Importante! Qualsiasi applicazione acquistata viene fornita in prova per 1-2 settimane. Dopo la data di scadenza, ti verrà chiesto di verificare la tua licenza su Google Play. Se l'account viene eliminato, dovrai aggiungerlo nuovamente per verificare il software e renderlo nuovamente disponibile.

Screpolatura:

1. È necessario aggiungere regolarmente il proprio account a ciascun dispositivo.
2. Verifica nuovamente la licenza.
3. Confusione con i dati se non si disattiva la sincronizzazione.

Creazione di un account condiviso

Per eliminare le tre carenze del paragrafo precedente, è razionale creare un account separato appositamente per l'acquisto di giochi e programmi a pagamento. Ogni partecipante avrà accesso alle applicazioni, utilizzando contemporaneamente un account personale per questioni personali. Inoltre, se si tratta di un account famiglia, i parenti avranno accesso allo spazio di archiviazione cloud condiviso e a un calendario dei futuri eventi familiari.

È opportuno creare un account separato anche per più amici, conoscenti o colleghi. Dopotutto, affinché un gruppo di persone possa giocare completamente o utilizzare applicazioni costose, è sufficiente pagare in parti uguali e pagare non il prezzo intero, ma solo un terzo o un quarto. Il prezzo dipende dal numero di persone; maggiore è il numero di persone, minore sarà il prezzo di acquisto per ciascun individuo.

Biblioteca di famiglia: una biblioteca condivisa per le famiglie

I rappresentanti di Google hanno annunciato che a partire dal 2 luglio di quest'anno Google Play acquisirà la funzione Family Library, che consentirà di condividere giochi e programmi acquistati, video, ecc. con familiari e amici. Gli utenti che otterranno l'accesso sono limitati a sei persone e le app che supportano la funzionalità verranno contrassegnate di conseguenza.

Screpolatura:

1. Limite a sei utenti.
2. La funzionalità non si applica a tutte le applicazioni.

Conclusione

Delle tre opzioni, "crea un account condiviso" sembra la migliore, anche rispetto all'offerta ufficiale di Google, il che si spiega con la mancanza di perfezione della Raccolta di famiglia. Se una famiglia è composta da più di sei persone, qualcuno verrà escluso, inoltre gli sviluppatori dovranno attivare autonomamente la funzione, il che significa che sarà valida per un numero limitato di applicazioni. E infine, anche se il lancio è previsto per il 2 luglio, questo avverrà molto probabilmente sul mercato americano, e solo successivamente su tutti gli altri.

In qualità di amministratore di un gruppo familiare, puoi invitare fino a 5 persone nel tuo gruppo familiare. Puoi anche espellere membri da un gruppo o eliminarlo.

Come aggiungere membri del gruppo familiare

Se sei l'amministratore di un gruppo familiare, puoi invitare fino a 5 persone.

Per unirsi al tuo gruppo familiare, l'utente deve vivere nel tuo stesso Paese.

Nell'app Google One

Come rimuovere i membri

Se sei un amministratore di un gruppo familiare, puoi rimuovere gli utenti da esso.

Bambini sopra i 13 anni

Se nel tuo gruppo Famiglia hai un bambino di età pari o superiore a 13 anni (l'età può variare in base al Paese) e gestisci il suo account utilizzando Family Link, dopo aver rimosso il bambino dal gruppo Famiglia, Controllo dei genitori sarà disabilitato per i suoi dispositivi e il suo account Google.

Come eliminare un gruppo familiare

Se sei amministratore di un gruppo familiare, puoi eliminarlo.

Cosa succede se elimini un gruppo Famiglia

• Tutti gli ex membri del gruppo Famiglia manterranno i propri Account Google e tutti i contenuti acquistati utilizzando il metodo di pagamento condiviso.
• Tutti gli ex membri di un gruppo Famiglia non avranno più accesso ai contenuti della Raccolta di famiglia di Google Play aggiunti da altri membri.
• Gli acquisti in sospeso effettuati da ex membri della famiglia utilizzando un metodo di pagamento condiviso verranno comunque addebitati sul tuo account, ma potrai richiedere un rimborso per acquisti non autorizzati o accidentali.
• Se hai un abbonamento Google Family Suonare, tutti i membri del gruppo perderanno l'accesso a questo servizio.
• Se il tuo gruppo Famiglia è iscritto a Google One, tutti i membri del gruppo non avranno spazio di archiviazione condiviso. Se i membri esauriscono lo spazio di archiviazione, i loro vecchi file verranno conservati, ma non potranno aggiungerne di nuovi. Scopri di più su cosa succede quando esaurisci lo spazio di archiviazione...
  • I membri della famiglia perderanno inoltre l'accesso a vantaggi aggiuntivi e al supporto degli esperti Google.
• Durante i 12 mesi successivi all'eliminazione del tuo gruppo, potrai unirti a un altro gruppo familiare o crearne uno nuovo solo una volta.

Come eliminare un gruppo familiare

Eliminazione di un gruppo familiare con bambini i cui account hanno il controllo genitori configurato

Se hai creato un Account Google per un membro del gruppo Famiglia di età inferiore a 13 anni (

Con la Raccolta della famiglia puoi condividere app, giochi, libri, film e serie TV acquistati su Google Play con i membri della famiglia (fino a cinque persone).

Come creare una libreria di famiglia

Nota. Le istruzioni sopra descritte dovranno essere seguite da tutti i componenti del gruppo familiare.

Requisiti

Requisiti per un amministratore di gruppo familiare

Se non sei già membro di alcun gruppo familiare, dopo aver creato una Libreria familiare diventerai amministratore del gruppo familiare, a condizione che soddisfi i seguenti requisiti:

• hai almeno 18 anni (i limiti di età possono variare a seconda del Paese);
• hai carta bancaria, che può essere utilizzato come metodo di pagamento generale;

Nota. Non puoi creare un gruppo Famiglia utilizzando un account Google aziendale o scolastico.

Requisiti per i componenti del gruppo familiare

Puoi unirti a un gruppo Famiglia se:

• hai un account Google (gli account per i membri di età inferiore a 13 anni o di altra età a seconda del Paese devono essere creati da un amministratore del gruppo familiare);
• vivi nello stesso Paese dell'amministratore del gruppo;
• Non sei membro di un altro gruppo Famiglia Google.

Come aggiungere o rimuovere acquisti dalla Raccolta di famiglia

Puoi configurare la tua Raccolta di famiglia in modo che gli acquisti vengano aggiunti automaticamente. Ma puoi anche aggiungerli lì manualmente.

Se lasci un gruppo familiare o elimini i tuoi acquisti dalla Raccolta della famiglia, i membri del gruppo non avranno più accesso ai contenuti che hai aggiunto.

Come aggiungere o rimuovere singoli acquisti

Applicazioni e giochi

Per rimuovere un'app dalla Raccolta di famiglia, imposta l'interruttore su OFF.

Film e serie TV

Nota.

Per rimuovere un film dalla Raccolta di famiglia, imposta l'interruttore su OFF.

Nota. Quando aggiungi una serie alla Raccolta di famiglia dall'app Play Film, aggiungi tutti i relativi episodi. Se desideri aggiungere o rimuovere stagioni o episodi specifici acquistati separatamente, fallo nelle relative pagine nell'app Play Store.

Libri

Per rimuovere un libro dalla biblioteca, fai clic sull'icona "Altro". Rimuovi dalla Raccolta di famiglia.

Come modificare le impostazioni della Raccolta di famiglia

Per impostazione predefinita, gli acquisti vengono aggiunti automaticamente alla Raccolta della famiglia dopo aver creato o aderito a un gruppo familiare.

Per modificare le impostazioni della Raccolta di famiglia o rimuovere tutti gli acquisti di un determinato tipo:

Applicazioni e giochi

Film e serie TV

Nota. In alcuni paesi, la possibilità di aggiungere film e serie TV alla Raccolta della famiglia potrebbe essere limitata.

Nota. Un film può essere visto offline su un massimo di cinque dispositivi di un partecipante e su 12 dispositivi di una famiglia. È possibile riprodurre fino a sei film contemporaneamente, ma solo una persona può trasmetterli in streaming.

Libri

Nota. Il libro può essere scaricato su un massimo di sei dispositivi. Raggiunto questo limite, il libro potrà essere scaricato solo se un altro membro del gruppo familiare lo cancella dal proprio dispositivo.

Come scoprire se puoi aggiungere contenuti alla Raccolta di famiglia

Puoi aggiungere la maggior parte delle app, dei giochi, dei film, delle serie TV e dei libri da Google Play alla Raccolta della famiglia (dovrebbero avere un'icona della Raccolta della famiglia sulle rispettive pagine).

Film e serie TV

Nota. In alcuni paesi, la possibilità di aggiungere film e serie TV alla Raccolta della famiglia potrebbe essere limitata.

Puoi aggiungere tutti i film e le serie TV che hai acquistato prima di creare la Raccolta di famiglia.

I contenuti acquistati dopo aver creato una Libreria familiare o aver aderito a un gruppo familiare possono essere aggiunti solo se li hai acquistati utilizzando il metodo di pagamento generale, Regalo Google Map Gioca o codice promozionale.

Film

• Se hai acquistato film come set, puoi aggiungere o rimuovere solo l'intero set dalla Raccolta della famiglia.
• Non è possibile aggiungere film noleggiati Play Store o acquistati su YouTube.

Serie televisive

• Non puoi aggiungere serie TV noleggiate alla Raccolta di famiglia.
• Le serie TV acquistate su YouTube non possono essere aggiunte alla Raccolta di famiglia.
• Le serie TV non sono disponibili in tutti i paesi.