Professione content manager: chi è e cosa fa. Chi è un content manager Requisiti professionali del content manager

Gestore di contenuti(dall'inglese. Concontenuto- contenuto) è uno specialista che si occupa di riempire il sito di testo e informazioni grafiche(articoli, immagini, foto, notizie, videoclip, ecc.). La professione è adatta a coloro che sono interessati alla lingua e letteratura russa e all'informatica (vedi la scelta della professione per l'interesse per le materie scolastiche).

Breve descrizione

La responsabilità principale del gestore dei contenuti è controllare la pertinenza del sito e l'affidabilità delle informazioni pubblicate su di esso. Per il successo dello sviluppo e della promozione del marchio, il sito deve essere costantemente aggiornato e reintegrato con nuovi materiali, ovvero "vivere e respirare" attivamente. Solo in questo caso interesserà i visitatori. Il gestore dei contenuti supporta anche il forum: risponde alle domande, corregge gli argomenti, monitora la censura e rimuove lo spam. La contabilizzazione delle statistiche sul traffico del sito Web è anche responsabilità dei gestori dei contenuti.

Inoltre, il lavoro di un content manager prevede il rafforzamento delle partnership con altri siti di soggetti simili, garantendo un aumento del numero di visitatori del sito utilizzando i più recenti e tradizionali strumenti di Internet marketing.

Il lavoro dei content manager dei siti aziendali è evidenziato in una categoria speciale. I compiti di un gestore di contenuti in questo caso includono: monitorare il sito Web dell'azienda, aggiornare tempestivamente i listini prezzi e altre sezioni, pubblicare notizie, mantenere un forum o un libro degli ospiti.

Il content manager coordina anche il lavoro di copywriter, web designer, rewriter, SEO specialist coinvolti nella creazione di contenuti.

Le specificità della professione

Il compito principale gestore di contenuti- rendere il sito competitivo, ovvero catturare chiaramente le nuove tendenze del mercato e attirare il maggior numero possibile di clienti. Il lavoro del content manager del sito dipende dal tipo e dalla direzione dell'azienda. I siti semplici di solito richiedono un lavoratore in grado di comporre ed elaborare le immagini. Per modificare i listini di un negozio online è sufficiente che il dipendente sia assiduo e attento, con conoscenza degli applicativi Word ed Excel. Ma per risorse multifunzionali come un portale informativo o un giornale elettronico, è necessario uno specialista con ampie prospettive, esperienza nel giornalismo e conoscenza delle basi della gestione delle pubbliche relazioni.

Responsabilità del gestore dei contenuti:

• promuovere e divulgare il sito su Internet;
• supportare il concetto principale del sito, presentare proposte per finalizzare il concetto e il contenuto del sito, per l'introduzione di un nuovo servizio per i visitatori del sito;
• monitorare il contenuto testuale del sito, aggiornare costantemente le informazioni, visualizzare tutti i materiali pubblicati sul sito, eliminare e modificare materiali non conformi al concetto generale e alle regole di utilizzo del sito;
• vigilare sull'osservanza da parte dei visitatori delle regole di utilizzo del sito, delle regole etiche di comportamento adottate nelle comunità online;
• pubblicare solo informazioni verificate sul sito, se necessario, eliminare le inesattezze;
• tenere traccia del lavoro dei concorrenti, ovvero siti con argomenti, concetti e contenuti simili;
• analizzare le informazioni ricevute dai visitatori del sito e, sulla base di esse, sviluppare e implementare nuovi servizi che aumentino l'efficienza del sito;
• tenere conto delle condizioni di mercato e, in conformità a ciò, apportare modifiche al funzionamento del sito: modificare le intestazioni, il loro contenuto, l'ubicazione, la frequenza degli aggiornamenti in base alla rilevanza.

Pro e contro della professione

Professionisti:

• la possibilità di miglioramento nell'area tematica del sito Web,
• il lavoro può essere combinato con lo studio,
• la possibilità di lavorare come freelance (remote content manager).

Svantaggi:

• il lavoro è per lo più lo stesso
• discrepanza tra i gusti del cliente e del gestore dei contenuti,
• orari di lavoro irregolari a causa del principio di base di Internet: 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ovvero la disponibilità di informazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per competere con successo con altri siti, devi lavorare al massimo in qualsiasi momento della giornata.

Posto di lavoro

• negozi online;
• Siti Internet di vario argomento;
• aziende il cui lavoro è legato ad attività su Internet
• lavoro freelance (remote content manager).

Lee H qualità

• perseveranza;
• efficienza;
• attenzione;
• capacità creative e artistiche;
• buona memoria;
• pensiero creativo;
• propensione al lavoro sistematico e scrupoloso;
• rispetto dei termini di consegna del materiale;
• efficienza.

Competenze professionali aggiuntive

• comprensione dei principi base di funzionamento dei siti Internet;
• russo competente, abilità giornalistiche;
• conoscenza della politica dell'azienda, delle specificità dei prodotti che vende;
• capacità di lavorare in editori grafici;
• conoscenza dei principi del diritto d'autore;
• in alcuni casi, capacità di lavorare con banche fotografiche, acquisto di contenuti;
• veloce e ricerca efficace informazioni su Internet;
• conoscenza dei principi dei motori di ricerca;
• capacità di lavorare con database, funzionalità amministrativa del sito;
• conoscenza del layout html;
• Conoscenza delle basi del marketing online, ottimizzazione SEO.

Carriera

Un content manager alle prime armi, pur puntando all'eccellenza nella sua professione in futuro, può candidarsi per posizioni:

• responsabile del progetto
• redattore web,
• web editor del sito web aziendale,
• redattore letterario del giornale virtuale.

Dopo aver acquisito l'esperienza necessaria, un content manager può diventare caporedattore di un sito, capo di un progetto Internet, specialista di marketing e SEO online e build editor.

Lo stipendio medio di un gestore di contenuti è di circa 30 mila rubli. Uno specialista che promuove con successo i siti Web e li rende competitivi riceve 50 mila rubli. Tuttavia, i datori di lavoro che offrono salari elevati di solito hanno requisiti di ufficio a tempo pieno. I liberi professionisti possono contare su uno stipendio non superiore a 25-30 mila rubli.

Stipendio

Stipendio al 17/03/2020

Russia 20000—45000 ₽

Mosca 30000—80000 ₽

Formazione per manager dei contenuti

Non esiste ancora una metodologia generalmente accettata per la formazione dei gestori di contenuti. Ma l'attrattiva di questa professione risiede nell'universalità dell'istruzione di base. Sia l'istruzione superiore tecnica che quella umanitaria sono adatte per lavorare come content manager. Dipende dai requisiti del progetto e dal profilo dell'organizzazione. Ma la maggior parte dei gestori di contenuti, di norma, è composta da laureati delle facoltà di giornalismo, filologia, psicologia e gestione delle pubbliche relazioni.

Pertanto, è più opportuno iniziare a formare un gestore di contenuti nella specialità "Giornalismo" o "Filologia" (preferibilmente con una specializzazione in "Giornalismo su Internet"). Oltre a questo, devi seguire corsi sul layout del sito web o imparare le basi dell'html da solo.

In MGIMO, non solo puoi acquisire una conoscenza fondamentale del giornalismo, ma anche padroneggiare perfettamente due lingue straniere. Dalle università non statali si può ottenere una buona formazione giornalistica presso l'Institute of International Law and Economics. COME. Griboedov (IMPE), Istituto statale di radiodiffusione televisiva e radiofonica dal nome. MA Litovchina, l'Istituto di giornalismo e creatività letteraria, l'International Academy of Business and Management (c'è anche una specializzazione in "giornalismo elettronico").

Corsi di gestione dei contenuti:

• Università tecnica statale di Mosca. N.E. Baumann. Centro di formazione informatica "Specialista". Corsi “Responsabile dei contenuti. Web marketing, promozione e ottimizzazione siti web.
• Scuola di giornalismo su Internet
• Content manager (corsi per editor di siti web)
• Università Statale di Mosca MV Lomonosov
• Corsi di giornalismo online
• Scuola mediatica

Quando dico ai miei amici che lavoro come content manager, alcuni di loro chiedono sconcertati: "Chi-chi?". La maggior parte di queste persone, dopo aver appreso che lo faccio a casa, è subito interessata a come potrebbero diventare anche gestori di contenuti.

Certo, l'opportunità di lavorare senza alzarsi dal divano attira molti. Ma non tutti saranno in grado di fare questo tipo di lavoro. Per chi vuole valutare le proprie capacità, prospettive e, soprattutto, la voglia di diventare un content manager, vi parlerò in dettaglio di questa professione.

Un content manager è uno specialista il cui compito è quello di riempire il sito di informazioni e materiale grafico. Può svolgere tutti i compiti da solo o gestire specialisti più ristretti.

Chi ha bisogno di un gestore di contenuti?

Un gestore di contenuti è assolutamente necessario per tutti i siti per il loro pieno funzionamento. Se la risorsa è piccola, i compiti di tale specialista possono essere svolti solo dal suo proprietario.

Scriverà lui stesso articoli, modificherà foto, creerà post interessanti, caricherà merci sulla piattaforma del negozio online. In generale, fai tutto da solo per ridurre i costi e aumentare i profitti. La cosa principale è che il proprietario della risorsa abbia le conoscenze e le competenze appropriate. In caso contrario, sarebbe comunque consigliabile assumere un professionista.

I proprietari di siti con un buon traffico hanno uno specialista ristretto per ogni compito di riempire la risorsa e i gestori dei contenuti gestiscono il lavoro dei dipendenti. Fanno pace compito tecnico, distribuire le responsabilità, controllare il risultato.

Inoltre, i gestori di contenuti sono necessari per vari progetti nei social network. Cercano informazioni aggiornate, le presentano in un formato di gruppo, comunicano con il pubblico.

Competenze che saranno utili sul lavoro

Non tutti possono diventare gestori di contenuti. Per padroneggiare questa professione, devi avere le seguenti abilità:

1. Avere conoscenze di base. Un gestore di contenuti deve comprendere HTML, CSS, SEO, essere in grado di lavorare nei più diffusi sistemi di gestione dei progetti Internet, come 1C-Bitrix, Joomla, WordPress, ecc. Le sue capacità includono anche la capacità di elaborare e caricare immagini, grafica , foto.

2. Capacità di apprendere. Buon contenuto: il manager si sforza sempre di crescere e svilupparsi. Questa professione è raramente studiata all'istituto, quindi ogni speranza è per l'autoeducazione. Maggiore è il livello di conoscenza e abilità di un content manager, maggiore è il successo del progetto che conduce.

3. Capacità organizzative. Il content manager deve avere capacità organizzative, soprattutto se ha dipendenti subordinati.

4. Resistenza allo stress. Il lavoro di un tale specialista è associato a un ampio flusso di informazioni, imprevedibilità e instabilità emotiva. Pertanto, deve essere in grado di mantenere il controllo su se stesso in qualsiasi situazione e pensare positivamente.

5. Fiducia in te stesso e nelle tue azioni. Il content manager è sempre fiducioso in quello che sta facendo. Altrimenti, non sarà in grado di portare il progetto al successo.

6. Capacità di allocare il tuo tempo e il tuo piano. Molti gestori di contenuti lavorano da casa, quindi devono avere un'autodisciplina ferrea. Per le attività produttive, dovresti organizzare la routine quotidiana ed eliminare le distrazioni. È auspicabile dedicare regolarmente circa il 10 percento del tempo alla raccolta di informazioni, all'analisi dei fatti, alla definizione di traguardi e obiettivi. Ciò aiuterà in futuro a risparmiare il 90 percento del tempo ea non compiere azioni improduttive.

7. Intuizione. Contenuto: il manager a livello intuitivo sa come determinare in quale direzione muoversi. Questa abilità viene con l'esperienza. La sua formazione può essere accelerata migliorando costantemente le qualifiche.

8. Conoscenza lingua straniera. Questa abilità non è richiesta, ma non sarà superflua. È almeno utile per lavorare con fonti di informazione estere autorevoli. Se il content manager conosce la lingua ad alto livello, può provare a lavorare con aziende straniere, in cui i salari sono sproporzionatamente più alti rispetto a quelli domestici.

Responsabilità

Le responsabilità lavorative di Content Manager possono includere:

Quanto guadagna un gestore di contenuti

Scopriamo quanto bene viene pagato il lavoro di un gestore di contenuti utilizzando l'esempio dei posti vacanti pubblicati sul sito Web hh.ru.

Lo stipendio medio nel mercato è di 80.000 rubli al mese. Lo stipendio minimo è di 35.000 rubli al mese.

Il reddito massimo arriva fino a 200.000 rubli al mese. Inoltre, il lavoro è remoto.

Tassi di retribuzione inferiori per i gestori di contenuti possono essere trovati negli scambi di freelance. C'è un'opportunità per acquisire esperienza, se non lo è.

Nel tempo, con un approccio responsabile, sarà possibile passare ad un altro livello e trovare un lavoro con una retribuzione migliore.

Pro e contro della professione

Professionisti:

1. Programma di lavoro gratuito. Il content manager può pianificare autonomamente la sua giornata lavorativa. Spesso ha l'opportunità di decidere quando avrà giorni liberi e ferie. Anche se, se è coinvolto in grande progetto, è più probabile che il programma sia irregolare.

2. Lavoro interessante. Il lavoro di un gestore di contenuti può essere tranquillamente definito interessante. È associato al multitasking, a un grande flusso di informazioni e ti dà l'opportunità di esprimerti.

3. Domanda. contenuti professionali - manager - valgono oro. Il numero di siti sul Web cresce ogni giorno e, di conseguenza, aumenta anche la domanda di rappresentanti di questa professione. Inoltre, molte delle competenze possedute da un gestore di contenuti consentono di trovare un lavoro in un campo più ristretto, ad esempio iniziare o iniziare.

4. Possibilità di lavorare da casa. Molti gestori di contenuti non lavorano in ufficio, ma a casa. Questo è comodo per le mamme in congedo di maternità, le persone con disabilità e solo per coloro che non vogliono alzarsi presto la mattina tutti i giorni e perdere tempo in viaggio.

5. Alta paga. Il livello salariale di un gestore di contenuti può essere definito alto per la maggior parte delle regioni del nostro paese. E se uno specialista lavora a casa, puoi tranquillamente aggiungere il costo del cibo, del viaggio, delle spese aziendali e persino dell'ammortamento delle scarpe all'importo del pagamento. Dopotutto, se il gestore dei contenuti non funziona in ufficio, non dovrai spendere soldi per tutto questo.

6. Opportunità di realizzare il tuo potenziale creativo. Molte persone non possono lavorare normalmente in aree in cui non c'è spazio per l'autorealizzazione e la divulgazione delle proprie capacità creative. Per loro, la professione di content manager è l'ideale.

Svantaggi

1. Una grande quantità di conoscenza. Un gestore di contenuti alle prime armi dovrà padroneggiare un'enorme quantità di informazioni. Non tutti possono farlo, quindi dovresti valutare adeguatamente i tuoi punti di forza ed essere fiducioso nei tuoi desideri. Si consiglia di avere dei risparmi per il periodo di studio, per non pensare al pane quotidiano, ma per padroneggiare con calma una nuova professione.

2. La necessità di un'autodisciplina ferrea. Molti liberi professionisti si lamentano di non riuscire ad organizzarsi per lavorare tra le mura di casa. Fanno tutto all'ultimo minuto, di conseguenza o non rispettano le scadenze o la qualità del loro lavoro ne risente. Pertanto, devi essere in grado di organizzarti, non essere distratto durante il lavoro e pianificare chiaramente la tua giornata.

3. Lavoro monotono. All'inizio dell'attività, tale lavoro sembra interessante e sfaccettato. Nel tempo, tutte le competenze vengono portate all'automatismo, alcune responsabilità vengono delegate a specialisti più ristretti e il gestore dei contenuti potrebbe iniziare a sembrare una routine. In questo caso, è meglio semplicemente cambiare il progetto in uno più interessante o semplicemente fare una vacanza non programmata.

4. Discrepanza tra i gusti del cliente e del gestore dei contenuti. Sì, questo è comune anche tra gli specialisti professionisti. I clienti possono essere diversi e le loro esigenze non saranno sempre adeguate. Ma, come si suol dire, chi paga, chiama la musica.

5. Lavoro sedentario. L'attività di un content manager prevede una lunga permanenza in posizione seduta davanti allo schermo di un computer. Ciò influisce negativamente sulla vista e sulla salute in generale. Pertanto, è importante organizzare correttamente il proprio posto di lavoro e fare pause regolari ed eseguire periodicamente esercizi fisici elementari o ginnastica articolare.

6. Non per tutti. Il lavoro di un content manager non è per tutti. Le persone irrequiete si sentiranno infastidite dalla necessità di stare sedute a lungo davanti al computer e soffriranno dell'incapacità di organizzarsi. Tale lavoro è più adatto a persone calme e pazienti.

Dove trovare lavoro?

Siti di annunci. Pubblica il tuo curriculum su:

• avito.ru
• hh.ru
• superjob.ru

Scambi freelance. Puoi trovare lavoro come content manager negli scambi freelance:

• fl.ru
• 24freelance.net
• www.weblancer.net

Il passaparola radiofonico. Se il gestore dei contenuti fa un buon lavoro, sarà sicuramente consigliato. Un'altra cosa è che non tutti possono gestire più progetti contemporaneamente con alta qualità.

Il sito è un biglietto da visita. Le competenze di un content manager possono essere utilizzate anche per creare un sito web che presenti i suoi servizi. Servirà come una sorta di biglietto da visita e attirerà nuovi clienti.

Come diventare un gestore di contenuti?

Per diventare un content manager, devi solo fissare un obiettivo e iniziare ad acquisire le conoscenze e le competenze necessarie.

Statisticamente, i content manager di maggior successo erano originariamente autodidatti. Fortunatamente oggi su Internet puoi trovare molti corsi e materiale didattico per qualsiasi professione.

Corsi e formazione

Una specialità chiamata "" nelle istituzioni educative del nostro paese non esiste ancora. Ma il vantaggio di questa professione su Internet è che puoi padroneggiarla da solo.

I laureati ricevono un diploma e il centro di formazione aiuta con stage e occupazione.

Opportunità di carriera

Non esiste una scala di carriera chiara per la professione di content manager. Tutto dipende dal progetto su cui lavora e dai suoi obiettivi e preferenze personali.

Ad esempio, un buon specialista può diventare il capo di una risorsa, web, editore letterario di una nota pubblicazione online.

Idealmente, dovresti sforzarti di creare il tuo progetto di successo, dal quale trarrai profitto.

Conclusione

Il lavoro di un content manager è interessante, ma difficile, richiede formazione, disciplina ferrea e sviluppo costante. Ma la cosa più importante è che sarà sempre richiesto.

Abbiamo gestito il nostro sito web, blog e mezzi di comunicazione sociale, quindi per noi "content manager" non sono solo parole, ma una vera professione, coperta da un numero enorme di vittorie e delusioni.

L'attività di questa persona non è solo necessaria, è necessaria per tutte le aziende con siti Internet.

E in questo articolo, daremo un'occhiata a tutto ciò in modo più dettagliato, inclusi doveri e requisiti, stipendio e come trovare la soluzione giusta.

Menti e non arrossire

Non appena è apparso Internet, è apparsa la professione di "content manager", solo che era così vaga che alcune persone erano impegnate in questo business e non lo sapevano nemmeno.

Ciò è particolarmente vero per i programmatori, quasi la metà di loro svolge le funzioni di un file . Ma come al solito, prima definiamo di cosa si tratta.

Gestore di contenuti(contenuto - contenuto) - una persona che crea, modifica e pubblica materiali aziendali sullo spazio Internet (raramente offline).

Quando si leggono articoli su Internet, è possibile trovare un concetto distorto di questa professione, poiché a tutti sotto di essa viene presentata una persona con il compito di riempire il sito.

Per il nostro specialista, assegniamo indicatori come il tempo di lettura del materiale, il CTR sulla ricerca e il numero di applicazioni nella parte bonus. Potrebbe essere diverso per te, ma prendi noi come base.

Requisiti o come scegliere?

Creo personalmente tutti i posti vacanti nella nostra azienda, perché capisco meglio di chiunque altro di che tipo di persona abbiamo bisogno nel team.

E quando sviluppo il mio saggio, mi affido alle proposte di altri attori del mercato per essere più vantaggioso agli occhi dei candidati ed evitare gli errori che altri hanno commesso.

Di tanto in tanto vedo tali piroette lì che anch'io vado in una leggera trance. Ultima visualizzazione:

• Persona attiva...
• Dattilografia cieca con una mano...
• Testo senza un singolo errore ...
• Online dalle 08.00 alle 23.59…

Che paura…

Diciamo la verità. Le persone ideali non esistono. Né tu né io siamo perfetti. Pertanto, i tuoi requisiti per un gestore di contenuti devono essere realistici.

Ma allo stesso tempo dovrebbero anche esserlo, perché insegnare a una persona tutto da zero è troppo costoso. Perderai più soldi e tempo di quanto guadagni.

Pertanto, ecco un elenco dei principali requisiti (criteri di selezione) che imponiamo ai nostri dipendenti in questa specialità:

1. Esperienza nella piattaforma (1C, Bitrix, WordPress, ecc.);
2. Capacità di creare un piano di contenuti;
3. Possibilità di usufruire di servizi specializzati:
4. Conoscenza di base del codice di programmazione HTML e CSS;
5. Conoscenze di base di marketing e copywriting;
6. Conoscenza della lingua russa (test per 80%+);
7. Utente esperto di Word, Excel, Photoshop;
8. Utente esperto di social network;
9. Creatività e aspetto non standard;
10. Utente di analisi web (e Google. Analytics);
11. Velocità di battitura veloce.

Ma questo è il nostro elenco di requisiti, poiché lavoriamo nel campo del marketing e il meglio del meglio dovrebbe funzionare per noi.

Certo, in alcuni casi facciamo delle eccezioni, ma questo è raro. Poiché il nostro stipendio soddisfa questi requisiti. Alcuni dei punti molto probabilmente scompariranno da te, poiché l'attività potrebbe essere diversa.

In base a questi requisiti, puoi facilmente verificare quanto sia adatto uno specialista di fronte a te.

Basta porre domande su ogni elemento e guardare la correttezza della risposta. Ma ricorda, le persone perfette non esistono.

Anche se sto mentendo... Lo sono. Queste sono le nostre anime gemelle, i nostri figli e genitori. Saranno sempre i migliori per noi.

Brevemente sul principale

Molte aziende non sono ancora entrate nel mondo dei contenuti. Lo trascurano ancora e lasciano tutte le piattaforme di marketing obsolete.

Sto parlando proprio della voce “Data di pubblicazione 04/02/2005”. Ma non durerà così a lungo.

Le aziende che non parlano di se stesse, non aggiornano le informazioni, non forniscono valore, passeranno in secondo piano. E non voglio che siate voi, i nostri lettori.

Per pubblicare aggiornamenti in modo rapido ed efficiente, è necessaria una persona separata. Il suo nome è Content Manager.

Questa persona, con il giusto approccio, aumenterà i tuoi profitti. Non sto scherzando. Direttamente o indirettamente, ma aumenterà il tuo fatturato.

Pertanto, il suo rimborso è una questione chiusa. Si ripagherà da solo e porterà molte volte di più.

È vero, puoi ottenere questo effetto solo con un approccio competente. Devi provvedere a tutto: gestione, controllo, requisiti, definizione degli obiettivi, valutazione delle azioni e così via.

Per iniziare a muoverti in questa direzione, crea un elenco di attività e determina il risultato che desideri ottenere dal gestore dei contenuti. Inoltre sarà più facile.

Gestore di contenutiè responsabile del contenuto e del contenuto del sito, ma a seconda del profilo del progetto web differiscono anche le responsabilità funzionali di uno specialista. A un creatore di contenuti nei media elettronici sarà richiesta la capacità di trovare argomenti di attualità e la capacità di descrivere un prodotto in modo "delizioso" - in un negozio online o sul sito Web di un'azienda. In ogni caso, questa descrizione del lavoro di esempio è adatta per gestore di contenuti qualsiasi progetto internet.

Descrizione del lavoro del gestore dei contenuti

APPROVARE
Amministratore delegato
Cognome I.O. ________________
"________"_____________ ____ G.

1. Disposizioni generali

1.1. Il gestore dei contenuti appartiene alla categoria degli specialisti.
1.2. Il responsabile dei contenuti è nominato alla carica e licenziato da essa per ordine del direttore generale della società.
1.3. Durante l'assenza del gestore dei contenuti, i suoi diritti e obblighi vengono trasferiti a un altro funzionario, come annunciato nell'ordine dell'organizzazione.
1.4. Una persona che soddisfa i seguenti requisiti è nominata alla posizione di content manager: istruzione - superiore, incompleta superiore, esperienza in un lavoro simile da un anno.
1.5. Il gestore dei contenuti deve sapere:
- nozioni di base sulla formattazione con utilizzando l'HTML, essere un utente esperto di PC e Internet;
- altre tecnologie WEB (tenendo conto dell'oggetto e delle specificità del sito);
- stilistica e grammatica della lingua russa, basi della correzione di bozze.
1.6. Il content manager è guidato nelle sue attività da:
- atti legislativi della Federazione Russa;
- lo Statuto della società, il Regolamento interno del lavoro, altri atti normativi della società;
- ordini e direttive della direzione;
- questa descrizione del lavoro.

2. Responsabilità lavorative di un content manager

Il content manager ha le seguenti responsabilità lavorative:

2.1. Contribuisce alla promozione e alla divulgazione del sito su Internet.
2.2. Sviluppa e mantiene il concetto principale del sito, fa proposte per migliorare il concetto e il contenuto del sito, per introdurre un nuovo servizio per i visitatori del sito.
2.3. Monitora il contenuto testuale del sito, aggiornando costantemente le informazioni.
2.4. Monitora l'osservanza da parte dei visitatori delle regole per l'utilizzo del sito, nonché di altri requisiti obbligatori proposti dai suoi creatori.
2.5. Controlla il rispetto dell'ordine generale nel campo delle informazioni del sito per comodità di tutti gli utenti, norme etiche e di comportamento adottate nelle comunità online.
2.6. Esegue lavori di editing e correzione di bozze dei materiali e la loro strutturazione, compresa la progettazione di testi, tabelle, ecc.
2.7. Partecipa alla progettazione artistica delle informazioni inserite nel sito insieme al webmaster.
2.8. Esplora le esigenze e le richieste dei visitatori del sito.
2.9. Tiene traccia del lavoro dei concorrenti, ovvero siti con argomenti, concetti e contenuti simili.

3. Diritti del gestore dei contenuti

Il gestore dei contenuti ha il diritto di:

3.1. Ricevi informazioni nella quantità necessaria per risolvere i compiti.
3.2. Fornire alla direzione suggerimenti per migliorare il proprio lavoro e il lavoro dell'azienda.
3.3. Richiedere alla direzione di creare condizioni normali per lo svolgimento delle funzioni ufficiali e la sicurezza di tutti i documenti derivanti dalle attività dell'azienda.
3.4. Prendi decisioni di tua competenza.

4. Responsabilità del gestore dei contenuti

Il gestore dei contenuti è responsabile di:

4.1. Per inadempimento e/o intempestivo, negligente adempimento dei propri doveri.
4.2. Per inosservanza delle vigenti istruzioni, ordini e ordinanze per la conservazione dei segreti commerciali e delle informazioni riservate.
4.3. Per violazione delle norme interne sul lavoro, disciplina del lavoro, sicurezza e norme antincendio.
4.4. Il gestore dei contenuti è personalmente responsabile della presentazione tempestiva, completa e obiettiva dei materiali nelle sezioni del sito sottoposte alla sua giurisdizione.

Internet ci ha dato molte nuove professioni. E il content manager è una di quelle professioni che hanno iniziato a diventare particolarmente popolari ultimamente. E in questo articolo esamineremo le responsabilità di un gestore di contenuti, quale stipendio puoi aspettarti e dove puoi apprendere le competenze necessarie (anche gratuitamente).

• Stipendio del Content Manager: come ottenere il massimo

Lascia che ti dica un terribile segreto. In effetti, nessuno sa cosa sia un gestore di contenuti. E ancora di più - come differisce, diciamo, dal "content marketer". Ma cercheremo di fare un po' di chiarezza su questo problema.

Nessuno sa cosa sia un gestore di contenuti

Se apriamo il servizio Yandex-Job e inseriamo "content manager" nella barra di ricerca, davanti a noi si aprirà un numero enorme di posti vacanti.

E questo elenco sarà un miscuglio completo. Ecco un'azienda che cerca un content manager per uno stipendio di 15-25 mila rubli e non richiede alcuna istruzione, esperienza o abilità speciali (tranne la capacità di lavorare con i testi).

Ma un'altra società offre uno stipendio già da 100 mila rubli, ma c'è un ampio elenco di requisiti e responsabilità:

• scrivere testi di vendita
• Conoscenza motori WordPress, 1C Bitrix, NopCommerce
• Esperienza con campagne sui social media
• Impostazione della pubblicità contestuale
• Progetto

Ecco, ho fatto uno screenshot di uno dei posti vacanti che mi sono piaciuti particolarmente per te. Lì, tutti i requisiti e le responsabilità non rientravano nemmeno in uno schermo. Lo stipendio lì, invece, viene offerto non 100mila, ma solo 45.

Qui l'azienda è alla ricerca di uno specialista che scriverà testi di vendita e li ottimizzerà per SEO, creerà pagine da zero, oltre a disegnare progetti in tutti i tipi di applicazioni professionali.

Perché dovresti aver paura di tali posti vacanti?

Una tale descrizione dei posti vacanti suggerisce che le persone non capiscono affatto chi e perché stanno cercando. Ed è molto probabile che li deluderai comunque (ne parleremo più avanti). Sembra che tali posti vacanti siano pubblicati da persone che non sanno nulla di marketing online e vogliono solo che la loro azienda "sia su Internet".

Di conseguenza, copiano semplicemente tutti i requisiti per i candidati dai posti vacanti di altre persone. E credimi, non è così raro. Pensi di essere l'unico a copiare l'elenco delle "competenze" dai curriculum di altre persone? =)

O viceversa: si tratta di esperti di marketing su Internet molto esperti e qualificati che sanno davvero come fare tutto e ora stanno cercando qualcuno su cui "spingere" tutto.

In ogni caso né l'uno né l'altro realizzeranno nulla di buono, ve lo garantisco responsabilmente. Pertanto, non si dovrebbe deprimersi quando si osservano tali posti vacanti e considerarsi un goffo senza valore, di cui nessuno ha bisogno per niente. Al contrario, non hai bisogno di tali società.

Diamo un'occhiata più da vicino a ciò che un gestore di contenuti deve davvero sapere ed essere in grado di fare per essere richiesto sul mercato.

3 principali responsabilità di un content manager

Dovrai infatti acquisire comunque la maggior parte delle competenze in un determinato luogo di lavoro. Ecco perché così spesso nei posti vacanti ci sono requisiti di "apprendimento veloce", "desiderio di svilupparsi", "disponibilità a imparare molto". Qui, a differenza di altri posti vacanti, ha davvero senso.

Ognuno lavora in modo diverso su Internet. Qualcuno gestisce un gruppo VKontakte, qualcuno gestisce un blog aziendale. E qualcuno riempie costantemente il negozio online di schede prodotto e non fa nient'altro.

Ecco i 3 requisiti che indicherei come obbligatori se cercassi un content manager nel mio progetto:

1. Alta velocità di stampa. Dice che una persona scrive molto su un computer, il che significa che è già un "utente esperto di PC", possiede MS Office e sa "lavorare con i testi" - e non è necessario occupare spazio con descrizioni aggiuntive .
2. Conoscenza di base dell'html. Questo è importante perché ne avrai comunque bisogno e l'apprendimento dell'html da zero può richiedere molto tempo. Per "conoscenza di base" intendo la capacità di modificare modelli già pronti piuttosto che scrivere pagine da zero.
3. Competenze di copywriting di base. Anche questo è richiesto in ogni caso. Anche se il tuo lavoro consiste solo nel riempire il sito di schede prodotto, dovrai essere in grado di scrivere in modo conciso e convincente. Questo è probabilmente il più difficile, ma è questo che ti porterà più soldi.

Se hai queste tre abilità, allora sarai in grado di farlo livello base far fronte ai doveri di un content manager in qualsiasi azienda. Un po 'più in basso parlerò di dove puoi imparare tutto questo se ancora non sai niente.

La cosa principale: non aver paura di venire ai colloqui se non possiedi nessuna delle competenze indicate dal datore di lavoro nell'annuncio. Molto probabilmente, sarai in grado di padroneggiare tutto ciò che è richiesto in un paio di settimane - un mese.

Ma quale stipendio puoi ancora aspettarti come content manager? E come assicurarti di essere pagato il massimo e non il minimo?

Stipendio del Content Manager: come ottenere il massimo?

Perché il contenuto è necessario? E qual è questo "contenuto"? Chiedilo a un centinaio di persone e otterrai un centinaio di risposte diverse. Ma sei fortunato ad essere qui. Perché conosco la risposta corretta =)

"Contenuto" in questo caso si intende qualsiasi informazione che informi le persone su Internet sulla tua azienda, sul tuo prodotto o sul tuo mercato. I contenuti possono essere "consegnati" in diversi formati: video, audio, testo, foto. E attraverso varie fonti: sito aziendale, youtube, social network, webinar.

Le aziende hanno bisogno di contenuti su Internet per due scopi:

1. Attrarre potenziali acquirenti;
2. Trasforma i potenziali acquirenti in veri acquirenti.

E il tuo stipendio dipenderà direttamente da quante persone hai attratto con i tuoi contenuti e quante di loro hanno acquistato il prodotto che offri.

Cioè, un buon gestore di contenuti è quasi come un responsabile delle vendite, ma solo su Internet. E devi capirlo se vuoi davvero guadagnare molto.

Naturalmente, puoi essere sia un gestore di contenuti "normale" sia impegnarti in "attività di contenuto generale": pubblicare schede di prodotti, scrivere descrizioni di prodotti, copiare e incollare notizie per il pubblico aziendale di VKontakte.

Ma poi guadagnerai solo il minimo: gli stessi 15-25 mila rubli. E sarà facilissimo sostituirti con qualsiasi altro “manager” dello stesso tipo. Pertanto, consiglio vivamente di costruire il lavoro in modo tale da avere un risultato misurabile in numeri: quante persone sono venute, quante ne hanno acquistate.

Se un datore di lavoro vuole un "regolare"

Anche se il tuo datore di lavoro non capisce nulla di content marketing, devi spiegare e mostrare come funziona davvero. E se funziona, passerai a un altro campionato. E la tua posizione sarà già chiamata "content marketer" o addirittura "direttore del content marketing".

Di conseguenza, il tuo stipendio sarà superiore a 100 mila rubli. E se aggiungi percentuali dalle vendite, allora ancora di più. E la parte migliore è che nessuno ti "chiederà" semplicemente da casa tua. Perché non sarà facile sostituire una persona del genere.

Ma non funzionerà nel primo posto di lavoro: lavora solo per un paio d'anni "sulla coscienza", quindi trasferisciti in un'azienda in cui tutti lo capiscono già e sono pronti a pagare un sacco di soldi per uno specialista competente .

Corsi e formazione per content manager

Purtroppo (o per fortuna) non è ancora possibile ottenere la professione di content manager "con la crosta" all'istituto. Ma ci sono molti corsi online che promettono di insegnare tutte le competenze necessarie e persino di rilasciare un certificato che confermerà le tue conoscenze agli occhi di un futuro datore di lavoro.

Il costo di tali corsi può variare da 3 a 30 mila rubli, a seconda del programma di formazione. Ma il problema è che nella maggior parte dei corsi cercheranno anche di insegnarti tutto in una volta. Esattamente come descritto nei "requisiti" per i posti vacanti, che abbiamo esaminato all'inizio dell'articolo.

Ma imparare tutto è non imparare niente. Sì, avrai una "crosta". Ma le abilità specifiche per le quali alla fine verrai pagato non lo sono. Da tali corsi generali potrai apprendere solo alcune informazioni teoriche generali.

Perché non è sufficiente un solo cervello per imparare tutto in una volta: scrittura, composizione, SEO, SMM, elaborazione video, progettazione e lavoro con i siti ... Ma tutte queste abilità devono ancora essere sviluppate e "mettiti la mano" sulla pratica.

• Velocità di stampa
• html di base
• Copywriting di base

Per la prima abilità, puoi scaricare alcuni simulatori, ad esempio Questo e fai pratica con la digitazione al tocco. Per html: passa attraverso uno dei tanti gratuiti corsi passo passo. Per esempio Questo Mi piace.

Spero che questa breve panoramica sulla professione e le responsabilità di un content manager ti sia stata utile. In tal caso, condividi questo articolo con i tuoi amici. Che piaccia anche a loro :)

Non dimenticare di scaricare il mio libro. Lì ti mostro il modo più veloce da zero al primo milione su Internet (spremuto da esperienza personale per 10 anni =)

Arrivederci!

Il tuo Dmitry Novoselov