Descrizione della causale dei piani tariffari dell'operatore. Gruppo di telecomunicazioni motivo Motivo dell'operatore di telefonia mobile
Operatori mobili
Operatore di telefonia mobile Motiv è attualmente il più grande operatore regionale in Russia. La geografia dell'attività comprende le regioni di Sverdlovsk e Kurgan, i distretti autonomi di Khanty-Mansiysk e Yamalo-Nenets. La sede centrale si trova a Ekaterinburg. Il proprietario è Ekaterinburg-2000 LLC, ma è impossibile dire con certezza chi controlli effettivamente questa società.Ufficialmente, i fondatori sono tre società straniere, una delle quali è registrata nel Regno Unito e le altre due nelle Indie occidentali, ma è generalmente accettato che il proprietario chiave sia l'imprenditore Vitaly Vasilyevich Kochetkov, che possiede nuovamente ufficialmente il 4% di le azioni.
Storia
La storia di "Motiv" è legata a una delle tre aziende pioniere comunicazioni cellulari nel Distretto Federale degli Urali.Dal 1995, ha iniziato ad operare Uralwestcom, la cui rete era basata sulla tecnologia NMT, poco dopo, nel 1997, Uraltel è entrata nel mercato, operando nello standard GSM, e l'oggetto del nostro interesse sarà l'operatore Yekaterinburg Cellular Communications, che utilizzava lo standard DAMPS, in vigore dal 1995.
L'azienda non aveva ancora un proprio marchio, ma utilizzava invece il marchio Beeline, annunciato due anni prima.
Tuttavia, nel 2002, VimpelCom ha avviato attività indipendenti nel Distretto Federale degli Urali e Ekaterinburg Cellular Communications aveva bisogno di un proprio marchio.
È stato creato il gruppo di telecomunicazioni "Motiv", che comprendeva, oltre alla LLC "Ekaterinburg-2000", impegnata nelle comunicazioni cellulari e nella fornitura di accesso a Internet, altre tre società:
- LLC "Autostrade europeo-asiatiche" (comunicazioni intrazonali).
- Mobifon-2000 LLC (comunicazioni satellitari, internazionali e a lunga distanza).
- CJSC "Perm Telephone Company" (servizio telefonico fisso nella regione di Perm).
I concorrenti in questo campo sono Uraltel e “”, che sono entrati nel mercato all'inizio degli anni 2000 e operavano con il marchio Utel.
Nel 2010 la licenza per le frequenze utilizzate dalla rete DAMPS è scaduta completamente e la rete ha cessato di funzionare, ma ciò non ha creato particolari problemi a Motiv. A quel punto, la base degli abbonati aveva raggiunto i due milioni di persone, il che è molto significativo per gli standard regionali.
Nel 2011, a seguito della competizione, l'operatore è diventato proprietario delle licenze per fornire servizi di comunicazione in altre tre regioni, anche se lontane dalle più prestigiose: la regione di Kurgan, Khanty-Mansiysk e i distretti autonomi di Yamalo-Nenets. L'esercizio commerciale delle reti è iniziato prima del previsto: già nel 2012 hanno iniziato ad operare in tutte e tre le regioni.
Un problema serio era la mancanza di licenze per Internet mobile 3G. Durante i relativi concorsi, tutte le frequenze andarono ai membri degli allora “Big Three” e gli altri operatori furono esclusi.
Ma poco dopo, la sua gravità è stata leggermente attenuata: Motiv ha ricevuto una licenza per utilizzare le frequenze per il 4G e già alla fine del 2014 Internet mobile ha iniziato a funzionare in tutte le regioni in cui è presente l'operatore.
Nel 2016, il direttore generale di Motiv, Vyacheslav Yukhimovich, è morto prematuramente e al suo posto è stato nominato Alexei Gennadievich Artemasov, che lavorava nell'azienda dall'inizio degli anni Novanta, e la dirige al momento della stesura di questo articolo.
Nel 2019 è stato concluso un accordo di cooperazione tra l'operatore e il produttore di apparecchiature di telecomunicazione, nell'ambito del quale verranno introdotte nuove tecnologie per aumentare la velocità operativa nelle reti LTE, verranno fatti i preparativi per l'introduzione della telefonia mobile di quinta generazione Internet e sperimentare la ridistribuzione delle frequenze tra 2G e 4G.
Recensioni degli utenti
Nella "classificazione nazionale" della popolare risorsa banki.ru, l'operatore è all'undicesimo posto.
Non è un risultato particolarmente impressionante, ma l'azienda segue quasi subito dietro ai Big Four.
Altri grandi operatori regionali con reti proprie, come , non sono nemmeno entrati tra i primi venti, e la maggior parte delle prime posizioni nella classifica sono occupate da nuovi MVNO come , che conducono attivamente lavori pubblicitari con potenziali clienti e non hanno tuttavia è riuscito ad acquisire una “collezione” di odiatori.
Anche in questo caso 48 recensioni non sono poche per un'azienda regionale. Il punteggio medio qui non è particolarmente critico: è ovvio che prevarrà il negativo.
Non è consuetudine qui, e probabilmente in tutto il mondo, perdere tempo ringraziando le persone per servizi resi senza un'adeguata motivazione.
Ci sono ancora un paio di recensioni positive.
La prima cosa che attira l’attenzione è il confronto con i “Big Four” in termini di imposizione di abbonamenti a pagamento, e chiaramente non a favore di questi ultimi. Di questo sono particolarmente colpevole.
Anche la copertura è lodata, almeno nella regione di Sverdlovsk. Come stanno le cose nel Khanty-Mansi Autonomous Okrug o nello Yamal-Nenets Autonomous Okrug è ancora una grande domanda.
Ma anche nelle recensioni positive c'è una lamentela sulla mancanza di Internet 3G e del roaming redditizio in Russia.
Adesso vediamo cosa dicono di brutto di Motiv Telecom.
Ci sono molte lamentele sulla scarsa qualità di Internet mobile.
Le lamentele riguardano principalmente la velocità e la stabilità della connessione.
Numerose le lamentele sulla disonestà della società nei confronti dei propri abbonati: cancellazioni, creazione di debiti dal nulla e altri “divertimenti” che tanto piacciono ai piccoli operatori di telefonia mobile.
Come ogni fornitore di servizi di telecomunicazione che si rispetti, Motiv Telecom offre ai suoi abbonati apparecchiature a prezzi abbastanza ragionevoli.
Tuttavia, la sua qualità spesso lascia molto a desiderare.
E sebbene l'azienda stessa non disponga di impianti di produzione e ordini modem e router dalla Cina, la responsabilità di tali situazioni resta comunque sua.
Non c'erano praticamente recensioni su Motiv Telecom su altre risorse Internet. Ma nel complesso il quadro è più o meno chiaro. Ci sono troppe denunce di frode aziendale da ignorare.
E ancora, non tutto va bene con la velocità di Internet mobile.
Ma in ogni caso, l'operatore è uno dei maggiori attori nel mercato dei servizi di telecomunicazioni nella regione di Sverdlovsk e, soprattutto, dispone di una propria rete.
E la sua base di abbonati è più che solida per gli standard del secondo livello, anche se non si avvicina nemmeno all'outsider dei Big Four: .
E sebbene l'azienda non abbia particolari prospettive di crescita, sta comunque compiendo alcuni passi con uno sguardo al futuro, sperando chiaramente di accaparrarsi una fetta della prossima divisione della torta: la distribuzione delle licenze, ora per Internet 5G.
Considerando le voci persistenti sui legami di Vitaly Kochetkov con la leadership della regione, si può essere quasi sicuri: nel prossimo futuro non avverrà alcuna acquisizione dell’azienda, anche se la qualità del suo lavoro diminuirà notevolmente.
L'azienda che opera con il marchio "Linea delle api"
marchio MOTIVO.
LLC "Ekaterinburg-2000"(comunicazione intrazona), Mobifon-2000 LLC(satellitare, internazionale e
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Le comunicazioni cellulari nella regione di Sverdlovsk hanno iniziato a svilupparsi attivamente a metà degli anni '90.
Azienda "Comunicazioni cellulari di Ekaterinburg", operante con il marchio "Linea delle api", era uno dei principali operatori cellulari della regione.
Nel 2002 Bee Line ha iniziato un'attività indipendente e Ekaterinburg Cellular Communications è stata costretta a creare una nuova marchio MOTIVO.
Oltre alla composizione del gruppo di telecomunicazioni "Motiv" LLC "Ekaterinburg-2000"(comunicazioni cellulari e accesso a Internet) inclusi LLC "Ferrovie euro-asiatiche"(comunicazione intrazona), Mobifon-2000 LLC(comunicazioni via satellite, internazionali e a lunga distanza), nonché CJSC "Compagnia telefonica di Perm", titolare di licenze per fornire servizi locali comunicazione telefonica nella regione di Perm.
Le attività del gruppo comprendono anche l’organizzazione di IP-VPN e l’outsourcing del Contact Center.
L'attività principale di MOTIV sono le comunicazioni cellulari.
Oggi l'operatore Motiv conta quasi 2,5 milioni di abbonati. Alla fine del 2013, i servizi di comunicazione cellulare MOTIV sono stati utilizzati da 2.354.616 abbonati nella regione di Sverdlovsk, 21.064 abbonati nella regione di Kurgan, 25.479 abbonati nell'Okrug autonomo Khanty-Mansi - Ugra e 12.085 abbonati nell'Okrug autonomo Yamalo-Nenets.
L'operatore ha attualmente installate 3.189 stazioni base GSM e 1.867 stazioni base LTE."Motiv" fornisce comunicazioni nel territorio di 1.594 insediamenti, dove vive il 96% della popolazione delle regioni di Sverdlovsk e Kurgan, Khanty-Mansi Autonomous Okrug e Yamal-Nenets Autonomous Okrug. Il territorio concesso in licenza dall'operatore si estende dai confini meridionali della Russia fino alle coste dell'Oceano Artico. La sua superficie è di 1,5 milioni di km², paragonabile all'area di 4 Germania o 11 Grecia. Internet mobile 4G ad alta velocità dell'operatore Motiv può essere utilizzato dal 91% della popolazione del territorio concesso in licenza da Motiv, ovvero 6,5 milioni di residenti.
Il 19 aprile 2011, la società ha ottenuto le licenze dello standard GSM-1800 nella regione di Kurgan, Khanty-Mansi Autonomous Okrug - Yugra e Yamalo-Nenets Autonomous Okrug. Secondo i termini del concorso, durante i primi tre anni dalla data della decisione di rilascio della licenza, l'operatore deve coprire tutte le aree popolate con una popolazione di 500 o più persone. MOTIV avrebbe dovuto iniziare a fornire servizi di comunicazione cellulare in nuove regioni entro maggio 2013. Tuttavia, l'operatore è arrivato in nuovi territori prima del previsto. Pertanto, la rete è stata lanciata in operazioni commerciali nella regione di Kurgan il 1 settembre 2012, nell'Okrug autonomo di Khanty-Mansi - il 22 ottobre 2012, nell'Okrug autonomo di Yamal-Nenets - il 1 novembre 2012. Nel periodo settembre-ottobre 2014 è stata lanciata in modalità test la rete di quarta generazione 4G LTE in tutte le regioni di presenza. All’inizio di novembre 2014 la rete 4G LTE è stata messa in esercizio commerciale in tutte e 4 le regioni di presenza dell’operatore.
Oggi Motiv allarga i suoi confini. Ricordiamo che nel febbraio 2016, all'asta di Roskomnadzor, l'operatore degli Urali si è aggiudicato frequenze aggiuntive per lo sviluppo della rete 4G. Questa nuova risorsa LTE ci consentirà di rafforzare la nostra posizione nelle "vecchie" regioni, migliorare la qualità della comunicazione e aumentare la velocità di Internet mobile 4G di almeno 2 volte, nonché entrare nel mercato della regione di Tyumen. Per il futuro l'operatore prevede un passaggio graduale al VoLTE (Voice over LTE). Questa tecnologia consente la trasmissione delle chiamate vocali su una rete 4G e garantisce alta qualità vocale, connessione istantanea e notevole risparmio di batteria.
“Piano tariffario MOBI GSM Regione di connessione Regione di Sverdlovsk Tariffe INVECE! Per 1200 al mese Tipo di numero di abbonato Procedura di pagamento federale..."
Appendice n. 2.1 alle Regole per la fornitura di servizi di radiotelefonia mobile
nella rete dell'operatore di telecomunicazioni LLC "EKATERINBURG-2000" per la regione di Sverdlovsk.
Piano tariffario "MOBI GSM"
Regione di connessione Regione di Sverdlovsk
Tariffare INVECE! Per 1200 al mese Tipo di numero di abbonamento Federale Procedura di pagamento Anticipo RUB 1.1250,00
Pagamento iniziale obbligatorio RUB 1.200,00.
Quota di abbonamento 3 Prezzo, strofinare.
SERVIZI DI COMUNICAZIONE BASE
Quando cancellato Quando non cancellato quando si trova sul territorio dei "Grandi Urali" 4 canone di abbonamento canone di abbonamento Volume dei servizi a pagamento Collegamenti in uscita a lunga distanza, min. 6, 7 Non previsto Volume di traffico Internet alla massima velocità dalle 08:00 alle 01:00 50 GB 8 Non previsto dalle 01:00 alle 08:00 9– – –
Appunti:
I servizi di comunicazione vengono forniti solo dopo la ricezione sul conto dell'operatore di telecomunicazioni Soldi sufficiente per pagare i servizi. All'esaurimento dell'anticipo si procede al passaggio dalla procedura di anticipo a quella di pagamento a credito.
È indicato l'importo minimo del pagamento iniziale obbligatorio, che viene addebitato al momento della connessione. L’intero importo del pagamento iniziale viene inserito nel saldo del conto personale dell’abbonato.
L'operatore di telecomunicazioni si riserva il diritto di modificare l'importo del saldo iniziale del conto personale dell'abbonato al momento della connessione durante promozioni o altri eventi promozionali.
Il canone di abbonamento viene addebitato automaticamente, per intero, al momento della connessione/modifica del piano tariffario e 30 giorni dalla data del precedente addebito, se la quantità di fondi richiesta è disponibile sul conto personale dell'abbonato.
La quota di abbonamento non viene addebitata sul conto personale se non ci sono fondi sufficienti per addebitarla. Se il canone di abbonamento non viene addebitato, i servizi vengono forniti in conformità con il piano tariffario e le regole tariffarie.
In caso di modifica del piano tariffario, tariffazione o risoluzione del Contratto, il costo dei servizi forniti non viene ricalcolato.
"Big Ural" è il territorio in cui opera la rete di comunicazione mobile di TG MOTIV, che comprende le seguenti regioni: regione di Sverdlovsk, regione di Kurgan, Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug e Yamalo-Nenets Autonomous Okrug.
Se il saldo del conto personale è pari a zero o negativo, i servizi precedentemente pagati non verranno forniti.
Il tempo retribuito comprende 300 minuti di connessioni in uscita verso numerazioni di operatori di rete mobile e fissa rientranti nella risorsa di numerazione assegnata ai soggetti Federazione Russa(escluse le connessioni in uscita verso i numeri della regione di connessione e i numeri MOTIV) senza addebitare costi aggiuntivi.
L'unità di ricarica per le connessioni in uscita è di 1 minuto.
L'intervallo non pagato è di 3 secondi. Le chiamate di durata superiore a 3 secondi vengono addebitate dal primo secondo.
Le connessioni in uscita ai numeri di servizio vengono addebitate in conformità con l'Appendice n. 6 delle Regole per la fornitura di servizi di comunicazione radiotelefonica mobile - "Tariffe per servizi aggiuntivi".
Nell'ambito della tariffa sono forniti per 30 giorni 50 GB di traffico Internet in entrata/uscita senza limitazione di banda dalle 08:00 del mattino alle 00:59 della sera. Dopo aver superato il volume previsto nella tariffa, non viene addebitato alcun costo per il traffico Internet, portata scende a 64 Kbps.
Il traffico Internet consumato quando si accede ai servizi “Vkontakte”, “Odnoklassniki”, “My World”, “Live Journal”, “Facebook”, “Twitter”, “Instagram” viene fornito senza addebito di costi aggiuntivi, senza limitazioni di larghezza di banda e senza costi aggiuntivi con traffico Internet fornito come parte della tariffa.
La tariffazione del traffico Internet consumato viene effettuata ogni 30 minuti o alla fine della sessione. Durante la ricarica, il volume del traffico viene arrotondato a 100 KB.
Il saldo non utilizzato del volume di traffico Internet fornito alla massima velocità dopo 30 giorni dal momento dell'addebito del canone di abbonamento viene annullato.
Nel periodo dall'01:00 della notte alle 07:59 del mattino, il costo del traffico Internet in entrata/uscita è fornito senza costi aggiuntivi, senza limitazioni di larghezza di banda e non è cumulabile con il traffico Internet fornito in tariffa.
Dopo aver superato il volume previsto dalla tariffa, non viene addebitato alcun costo per il traffico Internet e la velocità di trasmissione viene ridotta a 64 Kbps.
Ai numeri degli operatori di telefonia mobile e fissa all'interno della risorsa di numerazione assegnata alla regione di Sverdlovsk.
Collegamenti a lunga distanza – collegamenti in uscita verso numeri di operatori di telecomunicazioni assegnati a diverse entità costitutive della Federazione Russa.
L'unità tariffaria per i collegamenti a lunga distanza è di 1 minuto.
Collegamenti internazionali – collegamenti in uscita verso numeri di operatori di telecomunicazioni che non sono inclusi nella risorsa di numerazione della Federazione Russa.
L'unità tariffaria per i collegamenti internazionali è di 1 minuto.
Il prezzo della componente internazionale in conformità con l'Appendice n. 5 delle Regole per la fornitura di servizi di comunicazione radiotelefonica mobile - "Tariffe per i servizi di comunicazione intrazonali, interurbani e internazionali".
Il servizio Internet mobile consente di accedere a Internet utilizzando le tecnologie LTE/EDGE/GPRS (a seconda delle capacità dell'apparecchiatura dell'abbonato e della copertura di rete), nonché di ricevere e trasmettere messaggi multimediali (MMS).
Vengono utilizzati i punti di accesso (APN): inet.ycc.ru, unlim.ycc.ru, sip.ycc.ru.
Se il canone di abbonamento non viene addebitato, il traffico Internet viene fornito senza addebitare costi aggiuntivi, l'accesso a Internet viene fornito a velocità fino a 64 Kbps.
Durante il vagabondaggio Traffico Internet viene pagato in conformità con l'Appendice n. 7 delle Regole per la fornitura di servizi di comunicazione radiotelefonica mobile - "Tariffe per i servizi di roaming".
Punto di accesso (APN) utilizzato: mms.ycc.ru.
Il costo è indicato per ogni 100 KB completi o incompleti. I messaggi MMS in arrivo non vengono pagati.
La trasmissione di messaggi SMS ai numeri di servizio SMS viene addebitata in conformità con l'Appendice n. 6 delle Regole per la fornitura di servizi di comunicazione radiotelefonica mobile - "Tariffe per servizi aggiuntivi".
Se il saldo del conto personale è pari a zero o negativo, il servizio non viene fornito.
Ad eccezione delle connessioni in entrata in roaming.
Appendice n. 2.1 alle Regole per la fornitura di servizi di comunicazione radiotelefonica mobile nella rete dell'operatore di telecomunicazioni EKATERINBURG-2000 LLC per la regione di Sverdlovsk.
– – –
Appunti:
Questi servizi sono inclusi nel pacchetto di servizi secondo i termini del piano tariffario e sono validi in tutto il territorio dei Grandi Urali, se non diversamente specificato nel piano tariffario.
I restanti servizi di comunicazione aggiuntivi, i loro costi e termini di fornitura sono specificati nell'Appendice n. 3 delle Regole per la fornitura di servizi di comunicazione radiotelefonica mobile - "Servizi aggiuntivi ordinati".
Il servizio consente di consumare traffico Internet entro 24 ore dal momento dell'attivazione senza addebitare costi aggiuntivi, senza limitare la quantità di dati trasmessi/ricevuti e senza limitare la larghezza di banda.
Il servizio è valido solo nella regione di collegamento. Il punto di accesso (APN) utilizzato è sip.uss.ru.
Il Servizio è gestito tramite il servizio SMS/USSD, presso gli Uffici del Servizio Abbonati della Società o all'interno manutenzione remota tramite il numero 111 (da cellulare MOTIV) o 8 800 240 0000 (per tutte le regioni della Federazione Russa).
Quando si utilizzano i servizi "Avviso di chiamata" e "Chiamata in attesa", ogni connessione effettuata viene pagata secondo il piano tariffario e le regole tariffarie.
Quando si utilizza il servizio "Conference Call", il collegamento con ciascun partecipante alla conferenza (fino a 6 partecipanti, compreso l'iniziatore della conferenza) viene pagato in base al piano tariffario e alle regole tariffarie.
Il roaming nazionale è un servizio che consente di utilizzare i servizi di comunicazione nelle reti di altri operatori di telefonia mobile sul territorio della Federazione Russa, al di fuori dei confini del territorio dei Grandi Urali.
Il roaming internazionale è un servizio che consente di utilizzare i servizi di comunicazione al di fuori della Federazione Russa.
L'accesso al servizio di roaming internazionale è consentito se hai più di 300,00 rubli sul tuo conto personale.
Il servizio di comunicazione è fornito alle tariffe dell'operatore di telecomunicazioni nella regione in cui si trova l'abbonato. I pagamenti per i servizi di comunicazione vengono effettuati con l'operatore di telecomunicazioni con cui è stato concluso l'accordo. Per tutta la durata della permanenza nella rete dell'operatore di telecomunicazioni, il servizio "Consegna delle chiamate per gli abbonati in roaming" è fornito in conformità con l'Appendice n. 5 delle Regole per la fornitura di servizi di comunicazione radiotelefonica mobile - "Tariffe per intrazonali , servizi di comunicazione a lunga distanza e internazionali.
Il servizio non viene fornito contemporaneamente al servizio "Segreteria telefonica (VML)".
Il servizio "Sono online" permette di avvisare gli utenti che non sono riusciti a mettersi in contatto quando il telefono dell'utente chiamato era spento o fuori copertura di rete.
Nell'ambito del servizio il costo delle connessioni in uscita verso numeri di operatori di rete mobile e fissa nella Federazione Russa è di 2,50 rubli/min, ad eccezione delle connessioni in uscita verso numeri della regione di connessione e numeri MOTIV. Le chiamate in uscita verso i numeri nella regione di connessione e verso i numeri MOTIV vengono fatturate secondo il piano tariffario.
Il servizio si applica solo alla regione di connessione.
Il servizio consente di ricevere chiamate in entrata in roaming nazionale senza addebitare costi aggiuntivi e riduce anche il costo di tutte le chiamate in entrata in roaming internazionale a 7,70 rubli al minuto di connessione.
I servizi sono forniti secondo le condizioni tariffarie senza addebito di alcun canone di abbonamento.
I prezzi sono indicati in rubli comprensivi di IVA 18%.
In caso di mancato utilizzo dei servizi di comunicazione per 89 giorni di calendario consecutivi, a partire dal 90° giorno, viene addebitato un canone di abbonamento di 5 rubli al giorno. La quota di abbonamento viene addebitata fino a quando il saldo sul conto personale non raggiunge lo zero.
Il contratto per i servizi di comunicazione sarà considerato risolto a causa del rifiuto unilaterale dell’abbonato di adempiere al contratto se l’abbonato non utilizza il servizi a pagamento o non riempirà il tuo account personale.
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2000") è stata fondata nel 1996. Il territorio concesso in licenza dall'operatore si estende dai confini meridionali della Russia fino alle rive dell'Oceano Artico. MOTIV fornisce servizi agli abbonati comunicazioni mobili e Internet 4G nelle regioni di Sverdlovsk e Kurgan, Khanty-Mansi Autonomous Okrug-Yugra e Yamal-Nenets Autonomous Okrug. Oggi quasi 2,5 milioni di abbonati utilizzano le comunicazioni MOTIV.
Nel 2002 MOTIV ha condotto il primo “test pubblico” della rete GSM-1800 in Russia. Nel 2003 MOTIV è stato il primo operatore a fornire comunicazioni alle stazioni e alle sezioni della metropolitana di Ekaterinburg. Nel 2004 MOTIV è stato il primo operatore russo ad adottare il rublo nella tariffazione dei servizi di comunicazione e ad abolire le tariffe per le chiamate in entrata.
Nell'autunno del 2014, MOTIV ha iniziato a fornire agli abbonati servizi dati nelle reti di comunicazione di quarta generazione (4G) e nell'agosto 2015 l'operatore ha fatto dell'Internet mobile ad alta velocità il suo servizio principale ed è stato il primo nel paese ad abolire le tariffe per le chiamate in uscita. chiamate e SMS all'interno della regione di residenza.
Attività
Tra le attività di MOTIV:
- cellulare,
- linea fissa,
- comunicazione di zona,
- comunicazioni a lunga distanza e internazionali,
- Accesso a Internet, trasferimento dati,
- Servizi di contact center in outsourcing,
- costruzione di reti private virtuali
- e altri servizi di telecomunicazione pertinenti.
Struttura del gruppo
"Ekaterinburg-2000"
Il completamento della fase principale di costruzione della rete 4G ha consentito a Motiv di fare dell'Internet mobile ad alta velocità il suo servizio principale. Ricordiamo che nell'agosto di quest'anno l'operatore ha cambiato radicalmente la sua politica tariffaria: nelle nuove tariffe chiamate telefoniche e i messaggi SMS non vengono addebitati, ma lo sono applicazione gratuita al pacchetto di traffico dati.
2016
All'inizio del 2016 l'operatore ha installato 3.189 stazioni base GSM e 1.867 stazioni base LTE. "Motiv" fornisce comunicazioni nel territorio di 1.594 insediamenti, dove vive il 96% della popolazione delle regioni di Sverdlovsk e Kurgan, Khanty-Mansi Autonomous Okrug e Yamal-Nenets Autonomous Okrug. Il territorio concesso in licenza dall'operatore si estende dai confini meridionali della Russia fino alle coste dell'Oceano Artico. La sua superficie è di 1,5 milioni di km², paragonabile all'area di 4 Germania o 11 Grecia. Ad alta velocità Internet mobile Il 4G può essere utilizzato dal 91% della popolazione del territorio concesso in licenza da Motiv, ovvero 6,5 milioni di residenti.
L'operatore dispone di 273 uffici propri e 1.718 punti vendita. In media, gli specialisti del contact center dell'azienda elaborano circa 15.000 chiamate al giorno. Secondo i rapporti, il tasso FCR (First Call Risoluzione) - la soluzione a un problema dopo la prima chiamata - è del 92-94%.
La base di abbonati di Motiv comprende quasi 2,5 milioni di abbonati. In media, ogni giorno si connettono alla rete 1.500 nuove persone. Nel corso dell'intera storia dell'azienda, l'operatore degli Urali ha emesso 353 tariffe.
Nel febbraio 2016, all'asta di Roskomnadzor, l'operatore degli Urali si è aggiudicato ulteriori frequenze per lo sviluppo della rete 4G. Questa nuova risorsa LTE ci consentirà di rafforzare la nostra posizione nelle "vecchie" regioni, migliorare la qualità della comunicazione e aumentare la velocità di Internet mobile 4G di almeno 2 volte, nonché entrare nel mercato della regione di Tyumen. Per il futuro l'operatore prevede un passaggio graduale al VoLTE (Voice over LTE).
Voce su reti 4G utilizzando VoLTE
Nel febbraio 2016, l'operatore ha vinto all'asta di Roskomnadzor un'ulteriore risorsa LTE nella gamma 2570-2595 MHz in cinque regioni del Distretto Federale degli Urali: nelle regioni di Sverdlovsk, Kurgan e Tyumen, a Yugra e Yamal.
La società ha ottenuto le licenze e con esse il diritto legale di trasmettere “voce” su reti 4G utilizzando la tecnologia VoLTE (Voice over LTE). Attualmente, per effettuare chiamate vocali viene utilizzata la tecnologia CSFB (Circuit-Switched Fallback). In questo caso, il telefono passa da 4G a 2G per tutta la durata della conversazione, quindi torna indietro. Le reti di tutti gli operatori russi funzionano in modo simile.
Tariffa "GSM illimitato" di Motiv Telecom apprezzato da molti iscritti. Agli utenti sono piaciuti i termini di servizio. Inoltre, la società addebitava ai clienti tariffe mensili basse. Gli utenti pagavano al fornitore 690 rubli al mese. Alcuni servizi erano inclusi dall'operatore nel canone mensile. L'azienda ha fornito a tutti i russi che hanno aderito al piano un numero federale. I termini del contratto non prevedevano un pagamento iniziale obbligatorio. Era consentita anche la modifica della tariffa, tuttavia il servizio veniva fornito a pagamento (30-50 rubli). Nell'ambito del pacchetto l'azienda ha fornito l'intera gamma di servizi. È possibile che la tariffa. Il piano avrebbe continuato a essere popolare, ma la società lo ha chiuso per la connessione.Descrizione del piano tariffario della rete Motive Telecom “GSM Unlimited”
Il vantaggio principale della tariffa “GSM illimitato” di Motiv Telecom era l'assenza di tariffe per le connessioni all'interno della rete. Inoltre, come parte del pacchetto, l'operatore ha fornito 600 minuti di chiamate urbane. Queste condizioni hanno attirato gli abbonati. È grazie a condizioni così favorevoli che la tariffa. pianifica ed è diventato popolare tra gli utenti. Le chiamate fornite oltre il limite sono state pagate separatamente. Gli abbonati pagavano 1,2 rubli al minuto. Ma non tutte le condizioni soddisfacevano i clienti dell’operatore. Secondo gli abbonati la tariffazione delle chiamate all'interno della Federazione Russa non è stata molto redditizia. Un minuto di comunicazione costa ai clienti 4,15-19 rubli.
Il prezzo delle chiamate internazionali sembrava troppo alto agli abbonati. Pagavano 25-66 rubli al minuto. Come parte del pacchetto, gli utenti non pagavano per i messaggi all'interno della Federazione Russa. Questo servizio non è stato addebitato dalla società. Il costo degli SMS rimanenti era di 4,95 rubli. Gli abbonati potranno utilizzare il cellulare in qualsiasi momento. Internet. Un megabyte di traffico costa 6,6 rubli. Il prezzo del traffico wap (10 KB) era di 0,35 rubli. Anche i messaggi multimediali erano a disposizione dei clienti dell'azienda. Il costo di questo servizio era di 5 rubli. per 100KB.
