Сөйлеу хабарламаларының аудио файлдары. Телефон желілері арқылы абоненттерді автоматты түрде хабарлау үшін Horn көп арналы жүйесі Rupor 1.5 ескерту жүйесін пайдалану жөніндегі нұсқаулық

Сипаттама

Телефон, ұялы байланыс, радио және динамик арналары арқылы автоматты дауыстық және мәтіндік хабарландыру.

Жүйенің артықшылықтары:

• Орналастыру оңай және масштабталады
• Хабарлама ұзақтығы 30 секунд болатын 8 арна арқылы 7 минут ішінде 100 жазылушыны хабарлаудың жоғары жылдамдығы
• Хабарландыру фактісін растаумен абоненттердің кепілдендірілген хабарламасы әртүрлі жолдар
• Орыс тілінде сөйлеудің синтезі ГОСТ Р 50840-95 сәйкес слогтық түсініктілігі, табиғилығы және сөйлеуді тануы бойынша ең жоғары сапа класына сәйкес келеді.
• P-160, P-164, P-166VAU (Ресей) және ProCom GmbH (Германия) ескерту жабдығымен үйлесімді
• 1С кәсіпорынды басқару бағдарламалық пакетімен үйлесімділік сертификаты
• Горн жүйесін Төтенше жағдайлар министрлігінің Солтүстік-Батыс орталығы Төтенше жағдайлар министрлігінің құрылымдық бөлімшелерінде орнатуға ұсынады.

Жүйені қолданудың негізгі бағыттары:

• Кәсіпорын қызметкерлері мен халықты төтенше жағдай туралы шұғыл хабарлау
• Кадрларды жинау
• Клиенттерді қызметтер туралы хабардар ету
• Тұтынушыларды қарыз және төлем шарттары туралы хабардар ету
• Аумаққа ену және периметрді бұзу жағдайлары туралы хабарлама

Функционалдық:

• тіркелген және мобильді желілер арқылы дауыстық хабарландыру телефон байланысы;
• GGS жабдығы арқылы автоматты дауысты хабарландыру (3 хабарландыру аймағына дейін);
• SMS және электрондық пошта арқылы мәтіндік хабарламалар жіберу;
• жазылушыларға хабарлау мобильді телефон«сіздің» GSM операторыңыз арқылы;
• VitalVoiceTM орыс тіліндегі сөйлеу синтезі технологиясын пайдалана отырып, жеке дауыстық хабарламаларды генерациялау;
• VitalVoiceTM орыс тіліндегі сөйлеу синтезінің 5 дауысы;
• күту режимінде басқарылатын коммутация блогы арқылы байланыс арналарымен жұмыс (ескерту арналары үшін бөлек бөлінген желілер қажет емес);
• хабарландыру арналарының күйін тұрақты бақылау (бос/бос/бұзылған);
• сан үлгісін пайдаланып арна арқылы өтетін телефон нөмірлерін сүзгілеу;
• әрбір хабарландыру арнасы үшін жұмыс кестесін бөлек орнату;
• кез келген хабарландыру тапсырмасын арна нөміріне немесе телефон арналарының тобына байланыстыру;
• нөмір түрлері бойынша абоненттер үшін хабарландыру басымдықтарын орнату (ұялы, іскерлік және т.б.);
• барлығына мәжбүрлі хабарландыру телефон нөмірлері;
• хабарландыру басымдықтарын орнату және басымдыққа байланысты тапсырма сценарийлерін құру;
• тапсырмаларды қашықтан іске қосу: қашықтан басқару пульті, IP мекенжайы, DTMF, SMS;
• сөз тіркесінің басынан аяғына дейін әрбір абонентке хабарламалардың кепілді берілуі;
• жүйе жұмысының егжей-тегжейлі статистикасы;
• хабарлама сессиясының дыбыстық жазбасы;
• Стандартты хабарламалардың деректер қорын жүргізу.

Ескерту жүйесінің функционалдық сипаттамалары:

STC-L250 * байланыс арналары мен деректер желілері арқылы көп арналы автоматты ескерту жүйесін жеткізу көлемі:

1-нұсқа. Бағдарламалық қамтамасыз ету:

• 2 GGO аймағына, 1 синтез арнасына (екі дауыс) арналған Horn жалпыға ортақ үндеу жүйесінің бағдарламалық құралы

2-нұсқа. Аппараттық-бағдарламалық кешен (HSC)**:

• Электрондық кіріс/шығыс тақтасы STC-H249-01/Н248.1
• 4 немесе 8 телефон желісіне және 2 GHS аймағына, 1 синтез арнасына (екі дауыс) арналған Horn жалпыға ортақ хабарлау жүйесінің бағдарламалық құралы
• Ауыстыру блогы
• Қосылатын кабельдер жинағы
• Микрофон
• CD-дегі құжаттама
• Кілт электрондық қорғау USB HASP

* Төмендегіден кем емес сипаттамалары бар ДК: 2 негізгі процессор, 4 ГБ жедел жады, 120 ГБ, 1xUSB2.0, NxPCI, MS Windows 7/10 x64

** Жинақтың бағасына ДК және перифериялық құрылғылар кірмейді. Жүйелерді стандартты, өнеркәсіптік және мобильді нұсқаларда жеткізуге болады.
Агроөнеркәсіп кешенінің бір бөлігі ретінде бағдарламалық қамтамасыз етуді сатуға болады. Бұл жағдайда бағдарламалық құралдың құнына ҚҚС қосылады.

Қауіпсіздік талаптарына сәйкес Microsoft Windows, 1607 құрастырудан бастап енгізілген.

SMS хабарламаларын жіберуге арналған модульдің бұл нұсқасы американдық Sierra Wireless компаниясы шығарған тоқтатылған Airlink GL6110 модемдерін алмастыратын отандық өндірістің өнеркәсіптік модемдерімен - iRZ TU32 жұмысына қолдау көрсетеді. Бұл ретте бұрын берілген үлгілермен толық кері үйлесімділік сақталады, бұл бұрын инвестицияланған инвестицияларды қорғауға кепілдік береді.

Функционалдық жаңартулары

Негізгіден басқа, жүйе басымдықтарға негізделген хабарламаларды өңдеудің көмекші алгоритмін жүзеге асырады. Абоненттің басымдығы ескерту әрекеті кезінде оның қоңырауларының ретін анықтайтын негізгі режимнен айырмашылығы, қосымша алгоритм бүкіл сеанс ішіндегі қоңыраулардың ретін анықтайды. Осылайша, жүйе рұқсат етілген әрекеттердің шегі таусылғанша басымдықты абонентке қоңырау шалуға тырысады, содан кейін ғана басымдығы төмен абонентке қоңырау шалуға кіріседі. Көмекші алгоритм абоненттердің максималды санын хабарлау фактісі емес, ақпаратты лауазымды тұлғаларға басымдық тәртібімен жеткізу маңызды болған жағдайларда қызықты.

Орыс тіліндегі дауыстық хабарламаларды автоматты түрде синтездеумен қатар, MDG шығарған Әселдің дауысымен қазақ тілінде хабарлау мүмкін болды. Қазіргі уақытта интерфейсті локализациялау және SMS хабарламаларды қазақ тілінде жіберу мүмкіндігі қарастырылмаған.

Rupor 1.5 телефон интерфейстерінің жеке сипаттамаларын ескере отырып, үшінші тарап өндірушілерінің GSM дауыстық шлюздерімен өзара әрекеттесу параметрлерін конфигурациялау мүмкіндігін кеңейтті.

2017: Horn.BLITZ

Дауыстық және мәтіндік ақпараттық хабарламаларды жедел жеткізуге, сондай-ақ интерактивті түрде бұқаралық сауалнамалар жүргізуге арналған жүйе. автоматты режимәртүрлі байланыс арналары арқылы.

Rupor.BLITS бағдарламалық жасақтамасы Байланыс министрлігінің электронды есептеуіш машиналары мен деректер базаларына арналған ресейлік бағдарламалардың бірыңғай тізіліміне енгізілген (рег. N1959).

Қолдану аймақтары:

• Клиенттерге жеке шоттың жай-күйі, берешектің бар-жоғы, несиені өтеу мерзімдері мен тәртібі туралы дербестендірілген ақпарат, уақтылы төлеу қажеттілігі туралы ескерту.
• Төтенше жағдайлар туралы халықты және ұйымдардың қызметкерлерін жаппай хабардар ету.
• Ұйым қызметкерлерін кәсіпорындағы оқиғалар туралы хабардар ету.
• Байланыс орталығының операторларына қоңырауларды беру арқылы тұтынушыларға проактивті теру.
• Клиенттер ұсынған байланыс ақпаратының өзектілігін бақылау.
• Энергиямен жабдықтаушы ұйымдардың, су шаруашылығының, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығының, интернет-провайдерлердің тұтынушыларын апаттар мен желідегі ағымдағы жөндеу жұмыстары туралы хабардар ету.
• Тауарлар мен қызметтерді жарнамалау, телефон маркетингі.
• Қызмет көрсету сапасын бақылау үшін социологиялық сауалнамалар мен сауалнамалар.

Жүйе функционалдығы:

• 120-ға дейін бір мезгілде сөйлеу әрекеттестігі.
• Жауап жазуы бар бір мезгілде 400 телефон қоңырауына дейін.
• Пайдаланушы құқықтарын бөлу жүйесі әзірленді.
• SMPP хаттамасы арқылы қысқа мәтіндік хабарламаларды (SMS) жіберу мүмкіндігі.
• Респонденттердің уақыт белдеулерін ескере отырып, ақпаратты автоматты түрде беру.
• GSM модемдері арқылы қысқа мәтіндік хабарламаларды (SMS) жіберуге қолдау көрсету.
• Электрондық пошта ақпараты.
• Сыртқы ақпараттық жүйелерден тапсырмаларды алу және оларға өзара әрекеттесу нәтижелерін құрылымдық түрде қайтару мүмкіндіктері.

2015: «Ауыздық II» шығарылымы

Ескертуді «SMS арқылы хабардар» күйіне ауыстыру енді байланыс операторының SMS орталығынан «жеткізу туралы есеп» алғаннан кейін ғана жүзеге асады, ол абонентке ақпараттың жеткізілуіне сенімділікті сақтайды.

Егер SMS хабарламасынан кейін байланыс операторының SMS орталығынан «жеткізу туралы есеп» келмесе, ескертуді қолмен қайта бастауға болады. Қолайлы «жеткізу есебін» күту уақытын және жіберу әрекеттерінің санын реттеу енді кеңейтілген параметрлерге енгізілген.

Есеп пішіні қайта өңделді және веб-интерфейстегі визуализация жақсартылды. Есеп әрбір абонент үшін телефон және SMS арқылы хабарлау кезіндегі аралық мәртебелердің тізімін кеңейтті, бұл хабарландырудың орындалу барысын егжей-тегжейлі бақылауға мүмкіндік береді. «Rupor II» бұл шығарылымы бағдарламалық қамтамасыз етудің өнімділігі мен тұрақтылығын, соның ішінде үшінші тараптармен интеграция режимінде жақсартады. ақпараттық жүйелер, және HASP SL Pro қауіпсіздік кілтімен жұмыс істеуге қолдау көрсетілді.

«Rupor II» жүйесі байланыс орталықтарына, телекоммуникацияларға, логистикалық компанияларға және басқа да ұйымдарға арналған және тәулік бойы төтенше жағдайлар кезінде тұтынушыларды хабардар етуге және шұғыл ақпарат алуға мүмкіндік береді.

«Rupor II» кірістірілген сөйлеу синтезі мен тану технологияларының арқасында абоненттерді таныс телефон диалогы форматында ескертеді. Сондай-ақ мәтіндік хабарламаларды жіберуге болады - SMS немесе электрондық пошта. Жүйе арқылы 100-ден астам абонентті бір уақытта хабардар етуге мүмкіндік береді сандық арналаркоммуникациялар. Бұл хабарландыруларға кететін уақытты айтарлықтай қысқартады, бұл төтенше жағдайларда немесе үлкен абоненттік база болған кезде маңызды.

Rupor II жүйесінің негізгі артықшылықтары икемді хабарландыру сценарийі, алдын ала жасалған шаблондар негізінде тапсырмаларды құрудың ыңғайлылығы және уақыт белдеулерін ескере отырып тәулік бойы жұмыс істеу болып табылады. Жүйе абоненттерге ақпаратты рұқсат етілген уақытта береді, бұл бүкіл ел бойынша хабарлауға мүмкіндік береді.

Хабарландырудан басқа, «Rupor II» байланыс орталығының операторларының қатысуынсыз абоненттерге сауалнама жүргізуге мүмкіндік береді.

«Жүйе қысқа мерзімде байланыс базасына қоңырау шалып, «суық» қоңыраулар жасайды және тек әлеуетті клиенттерді, яғни «жылы» қоңырауларды операторларға аударады», - деп түсіндіреді Даму орталығының бас директоры Михаил Хитров. «Жүйе кең функционалдылыққа ие және оның мақсаты клиенттермен жұмыс істеу ерекшеліктеріне байланысты өзгеруі мүмкін. Сондықтан ұйымдарда Rupor II сұранысын күтеміз әртүрлі түрлері", деп қосады ол.

Мүйіз IIцифрлық байланыс арналары арқылы абоненттерге жеке ақпаратты береді және тұтынушылардың автоматты ақпараттық жүйесі болып табылады:

• сандық байланыс арналары арқылы дауыстық хабарландыру
• SMS хабарламаларын жіберу және Электрондық пошта
• CRM жүйелерімен интеграция
• жеке хабарламаларды құру.

Жүйе экраны және телефон. Дереккөз: МДМ

Жүйені қолданудың негізгі бағыттары

• клиенттерді шот жағдайы, несиені өтеу туралы хабардар ету
• клиентті қарызы туралы хабардар ету
• тауарлар мен қызметтерді жарнамалау, телефон маркетингі
• қоңырауларды байланыс орталығының операторларына беру арқылы абоненттік деректер базасына автоматты түрде теру
• тұтынушылар мен қызметкерлерді алдағы оқиға туралы хабардар ету
• тұтынушыларды желідегі апаттар туралы хабардар ету (энергиямен жабдықтаушы ұйымдар, су шаруашылығы, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық)
• төтенше жағдайлар

Қасиеттер

• ақпараттық жүйе кез келген операциялық жүйеде веб-интерфейс арқылы қашықтан басқарылады
• бір уақытта 120 қоңырау шала алады (4 E1 ағыны)
• OS Linux астында сервердің жұмысы, заманауи байланыс желілерімен жұмыс істеу
• Тұтынушының бизнес талаптарына сәйкес өзгерту мүмкіндігі бар бай негізгі функционалдылық.

Функционалды

Деректер арналары:

• VoIP (SIP, H323)
• E1/T1

• телефон байланысы арналары арқылы клиенттерді хабардар ету (бір уақытта 120 қоңырауға дейін), SMS хабарламалар мен электрондық хаттарды жіберу, қызметкерлердің ДК мониторларында хабарландырулар
• тапсырмаға байланысты телефон арналары бойынша динамикалық жүктемені бөлу
• бір уақытта 30-ға дейін хабарландыру тапсырмасын жасау және олармен жұмыс істеу
• икемді қоңырауды басқару параметрлері, қоңырау сценарийін жасау
• тапсырмаларды сценарий мен маңыздылығы бойынша сұрыптау
• автоматты қоңырау шалу үшін дерекқордан абоненттер тізімін жүктеу, жүйеде тізімді өңдеу
• хабарлау үшін жазылушылар топтарын қалыптастыру
• ескертулер аяқталғаннан кейін икемді сүзгілері бар егжей-тегжейлі есептер
• есептерді Excel файлына экспорттау
• барлық сөйлесулерді жазу
• нақты уақыт режимінде хабарландыру процесін бақылау
• абоненттің жеке DTMF кодын пайдаланып хабарламаны тыңдауын растау, дауыстық жауапты тану, хабарламаның дыбысталу мерзімі
• дыбыстық файлды немесе орысша сөйлеу синтезін жүктеу арқылы дауыстық хабарлама жасау * VitalVoiceTM
• Клиентті хабардар ету аяқталғаннан кейін қоңырауды байланыс орталығының операторына жіберуге болады
• жүйені тікелей байланыс операторына қосу немесе бірге жасайтын жұмысАТС 1С:Кәсіпорыннан» нақты уақыт режимінде.

  Хабарлама нәтижелері бойынша жүйеге одан әрі жұмыс істеу үшін қайта жүктеуге болатын есеп жасалады - жазылушылар тізімін егжей-тегжейлі көрсету, жаңасын құру және т.б.

  Rupor II жүйесін 1С-пен біріктіру үшін арнайы жасалған өңдеу Enterprise Accounting 2.0 және Trade Management 10.3 конфигурациялары үшін пайдаланылады, оны жеткізушінің веб-сайтынан жүктеп алуға болады.

  1C:Enterprise жүйесінен деректерді алу үшін Rupor II автоматтандырылған деректер алмасу параметрін пайдаланады.

  Жүйелерді біріктіру контрагенттермен жұмысты ішінара автоматтандыруды және ақпараттық-хабарландыру процесін оңтайландыруды қамтамасыз ететін 1С:Кәсіпорын пайдаланушылары үшін жаңа мүмкіндіктер ашады.

«Trombone-PU-4», «Trombone-PU-8», «Trombone-PU-M» басқару құрылғыларымен сөйлеу хабарламаларының аудио файлдарын жазу нұсқаулары.

1. «Trombone-PU-4» және «Trombone-PU-8» үшін қажетті мәтіндік хабарламаны (төменде қараңыз) жүктеп алыңыз – 25-30 секунд; «Trombone-PU-M» үшін - 9 секунд.

2. Арнайы микрофонға сәйкес келетін TROMBONE - KSM кабелін пайдаланып шығысты қосыңыз дыбыс картасы«Trombone-PU-XX» микрофон кірісі бар компьютер.

3. Медиа ойнатқыш мәзірінде компьютерде қажетті дыбыс файлын ашып, виртуалды «ТОҚТАТУ» түймесін басыңыз.

4. Басқару құрылғысында пайдалану нұсқауларына сәйкес дыбыс процессорында жазу режимін қосыңыз. Сонымен бірге компьютерде медиа ойнатқыш терезесінде виртуалды «PLAY» түймесін басыңыз.

5. Жазу аяқталғаннан кейін басқару құрылғысын күту режиміне ауыстырыңыз. Компьютердің медиа ойнатқышында «ТОҚТАТУ» түймесін басыңыз.

6. Басқару құрылғысында жасалған жазбаны тыңдаңыз.

№1 стандартты хабарлама мәтіні

Аудио mp3:Дыбыс-1 (145 Кб, жалпы уақыты 9 сек.)

Назар аударыңыз!
Өрт дабылы!
Барлық қызметкерлер ғимаратты тастап кетеді!

No2 стандартты хабарлама мәтіні

Аудио mp3:Дыбыс-2 (327 Кб, жалпы уақыты 20 сек.)

Назар аударыңыз! Назар аударыңыз! Өрт дабылы!
Барлығы эвакуация жоспары бойынша ғимараттан шығады. Бірінші қабатта өрт сөндірушілерді жинау.

No3 стандартты хабарлама мәтіні

Аудио mp3:Дыбыс-3 (673 Кб, жалпы уақыты 21 сек.)

Назар аударыңыз! Төтенше жағдай! Барлығы авариялық шығу жолдарын пайдаланып ғимараттан дереу кетіңіз! (+ ағылшын тілінде қайталау)

No4 стандартты хабарлама мәтіні

Аудио mp3:Дыбыс-4 (218 Кб, жалпы уақыты 13 сек.)

Назар аударыңыз!
Бөлмелердің бірінде түтін болды. Эвакуация сызбалары мен шығу белгілерін пайдаланып, үй-жайдан дүрбелеңсіз шығуыңызды сұраймыз.

No5 стандартты хабарлама мәтіні

Аудио mp3:Дыбыс-5 (650 Кб, жалпы уақыты 20 сек.)

Назар аударыңыз! Өрт сөндіру жаттығуы! Барлығы ғимараттан апаттық шығу жолдарын пайдаланып дереу шығып кетіңіз! (+ ағылшын тілінде қайталау)

No6 стандартты хабарлама мәтіні

Аудио mp3:Дыбыс-6 (342 Кб, жалпы уақыты 10 сек.)

Назар аударыңыз! Ескерту жүйесін тексеріңіз! (+ ағылшын тілінде қайталау)

Мүйіз - дауыстық байланыс арналары арқылы автоматты дауыстық хабарландыру жүйесі. Мақсаты - абоненттердің үлкен санының телефон байланысы арналары бойынша автоматты көп арналы дауыстық хабарлама.

Функционалдық:

• триггер ескертуі:
  • арқылы бағдарламалық интерфейс(батырманы басу арқылы немесе кестеге сәйкес),
  • қашықтан басқару пультіндегі түймені басу арқылы (7 тапсырма түймелеріне дейін),
  • басқа ескерту жүйесінен немесе телефоннан (DTMF коды) пәрмен бойынша қашықтан;
• 8 немесе одан да көп телефон арналары немесе GHS арқылы бір мезгілде хабарлау;
• адрестік мәліметтер базасымен интеграциялау;
• микрофон арқылы хабарлама жазу;
• енгізілген мәтін негізінде кірістірілген сөйлеу синтезаторының көмегімен хабарламаны құру;
• хабарланған жазылушылар тізімінде басымдықтарды белгілеу;
• типтік тапсырмалар үшін шаблондарды қалыптастыру және пайдалану;
• басымдылыққа негізделген тапсырмалар кезегін құру;
• тапсырманы тоқтату;
• стандартты хабарламалардың деректер қорын жүргізу;
• хабарлау кезінде дауыстық хабарламаның циклдік қайталануы;
• абонент енгізген жеке немесе жалпы PIN коды (DTMF коды) көрсетілген абонентті хабардар ету фактісін анықтау;
• хабарланған абоненттің жауабын жазу;
• нақты уақыт режимінде ескерту нәтижелерін көрсету және ескерту циклінің аяқталуын сигнал беру;
• тапсырмалар мен тізімдердің басымдықтарына сәйкес есептерді қалыптастыру;
• ескерту нәтижелері бойынша статистикалық есептерді құрастыру, басып шығару, есеп формасы редакторын қолдау.

Айрықша ерекшеліктері:

• белсенді хабарландыру арналарының санын икемді бағдарламалық реттеу мүмкіндігі;
• абонент енгізген жеке немесе жалпы PIN кодын пайдалана отырып, көрсетілген абонентті хабардар ету фактісін сенімді анықтау және абоненттің жауабын жазу;
• күту режимінде басқарылатын коммутациялық блок арқылы байланыс арналарымен жұмыс (дабыл арналары үшін бөлек бөлінген желілер талап етілмейді; ескерту режимінде жұмыс істегенде, бұл желілердегі ішкі абоненттер ескертулердің ұзақтығына ғана ажыратылады);
• хабарландырудың жоғары жылдамдығы: сегіз арнаны пайдаланған кезде - 10 минуттан аспайтын уақытта 80-100 жазылушы.

Өздігінен жүретін зеңбіректер жиынтығы мыналардан тұрады:

• STC-H249-01/Н248 электронды енгізу/шығару тақтасы
• N телефон желісі мен N GHS аймағына арналған Horn жалпыға ортақ хабарлау жүйесінің бағдарламалық құралы, 1 синтез арнасы (екі дауыс)
• Ауыстыру блогы
• Қосылатын кабельдер жинағы
• Микрофон
• CD-дегі құжаттама
• USB HASP электрондық қауіпсіздік кілті

Ескертулер:

• Арналардың көп саны үшін дабыл жүйелері 4 және 8 арналық тақталар мен GSM модемдері негізінде қалыптасады.
• Сипаттамалары бар компьютер: 2 ядролы процессор, 4 ГБ жедел жады, 120 ГБ, 1xUSB2.0, NxPCI, MS Windows 7/10 x64
• Жинақтың бағасына ДК және перифериялық құрылғылар кірмейді. Жүйелерді стандартты, өнеркәсіптік және мобильді нұсқаларда жеткізуге болады.
• Агроөнеркәсіп кешенінің бір бөлігі ретінде бағдарламалық қамтамасыз етуді сатуға болады. Бұл жағдайда бағдарламалық құралдың құнына ҚҚС қосылады.

Процестерді автоматтандыру техникалық және ақпараттық прогрестің ең белсенді ілгерілеуші ​​салдары болуы мүмкін. Кейбір аймақтарда автоматтандыру аяқталды, басқаларында ол басталып/жалғастырылуда. Сонымен қатар, әр елде автоматтандыру процестері өз жолымен жүреді, бұл қазірдің өзінде айқын көптеген факторларға байланысты - оларға назар аударудың қажеті жоқ.

Дегенмен, бір жолмен немесе басқаша, әркім заманауи ғылыми фантастикада жиі көрсетілетін белгілі бір стандартқа ұмтылады. Жақында әлем халқы бұл талпыныста жоғары деңгейге жетеді деп ойлаймын.

Әрине, соңғы технологиялардың негізгі сәті адамның биометриялық деректерін пайдаланудың әртүрлі әдістерін жасау болып табылады. Бұл өте табиғи нәрсе, өйткені қазіргі уақытта биометрия арасындағы ең жақсы ымыра ақпараттық қауіпсіздікжәне пайдаланудың қарапайымдылығы. Қауіпсіздік биометриялық технологиялар қолданылатын жалғыз сала емес екенін ескерген жөн.

Бүгін мен саусақ ізі немесе көз торын оқу құралдары туралы айтпаймын. Мен бірдей қызықты және өте перспективалы мәселеге тоқталғым келеді - адамның сөйлеуін тану және синтездеу. Дәлірек айтсақ, біз жалпы хабарландыру процесін автоматтандыруға болатын әмбебап жүйені қарастырамыз. Кімге ескертулер? Иә, кез келген адам, бәрі сіздің қызметіңіздің ерекшелігіне байланысты. Қосулы осы сәтМысалы, бұл жүйе қаржы секторында, коммуналдық қызметтерде, телекоммуникация компанияларында және т.б.

Жүйе сипаттамасы

Мүйіз - бұл сөйлеу технологиялары орталығы (CRT) әзірлеген жалпыға хабарласу жүйесінің атауы. Динамик стандартты компьютердің PCI слотына арналған кеңейту картасы болып табылады және шын мәнінде, бағдарламалық қамтамасыз етуосы тақтаны басқару үшін. Көріп отырғаныңыздай, табиғаттан тыс ештеңе жоқ, бірақ жүйенің мүмкіндіктері таңқаларлық. Мүмкіндіктер туралы сөйлесуді бастамас бұрын, кеңейту карталарының екі түрі бар екенін атап өткен жөн: 4 және 8 арна - сәйкесінше, бұл кәсіпорынның/ұйымның ауқымын ескере отырып қолайлы.

Мүмкіндіктер

Мен Rupor жүйесінің мүмкіндіктері туралы әңгімені кез келген мәтінді түрлендіруге мүмкіндік беретін Text-to-Speech (TTS) сөйлеу синтезі технологиясына негізделген өнімді пайдалануынан бастаймын. мәтіндік хабарлар. Бұл өнім VitalVoice деп аталады. VitalVoice мүмкіндіктерін дәлірек шарлауға көмектесу үшін мен http://speetech.com веб-сайтынан үзінді келтіремін (Speech Technologies LLC - Беларусьтегі CTR серіктесі):

«VitalVoice пайдаланушылардың сөйлеу синтезі жүйелеріне қойылатын негізгі талаптарын орындайды: ол кез келген, тіпті өте стандартты емес мәтіндерді (SMS, электрондық хаттар, интернет-форумдар және т. табиғи адам дауысын есту.

Мәтінді әртүрлі синтездік дауыстармен оқуға болады. Әрбір дауыс 9 деңгейде белгіленген 10 сағатқа жуық сөйлеушінің сөйлеу деректер базасын пайдалануға негізделген, оның ішінде мәтінді транскрипциялау, сөзбен белгілеу, буындар, аллофондар, үзілістер, сөз бен сөз тіркестерінің екпін маркерлері, интонация түрлері, емес. -сөйлеу құбылыстары және басқа фонетикалық құбылыстар.

Дұрыс интонация және сөздердегі екпіннің орнын анықтау үшін талдаудың морфологиялық, синтаксистік және семантикалық түрлерін пайдалана отырып, орысша мәтінді автоматты түрде өңдеуге арналған қуатты модуль әзірленді. Бұл модульді, сондай-ақ осындай көлемді және мұқият белгіленген дауыстық дерекқорды пайдалану VitalVoice жасайды. бірегей технологияорыс сөйлеуінің синтезі».

Осылайша, Rupor хабарландыру жүйесі хабарланатын абонент үшін өз функцияларын мүмкіндігінше табиғи және сезілмейтін түрде орындайды, бұл өте маңызды фактор (үзілген электронды дауысты тыңдағысы келетін).

Хабарландыру бірнеше жолмен жүзеге асырылады: ішкі телефон желісі арқылы, қалалық/қалааралық телефон желісі арқылы, GSM байланыс арналары арқылы (ұялы телефондар, SMS хабарламалар). Хабарландыру құралдарының тізімі әсерлі, солай емес пе? Шындығында, ақпаратты еліміздің кез келген жеріне және тікелей абонентке жеткізуге болады. Сонымен қатар, қоңырау құны әдеттегі «адам» телефон қоңырауының құнынан ерекшеленбейді.

Бағдарламалық қамтамасыз ету

Rupor жүйесінің тағы бір артықшылығы оның бағдарламалық жасақтамасы болып табылады. Әзірлеушілер керемет жұмыс жасады деп айту керек, өйткені басқару және жоспарлау бағдарламасында ескертуді жоспарлау кезінде қажет болуы мүмкін барлық функциялар бар. Хабарландырылған абоненттер арасындағы басымдықтар жүйесі, белгілі бір абоненттің барлық телефондарында хабарландыру, абоненттің жауабын жазу (өте пайдалы нәрсе), жеткізілген SMS туралы хабарламаларды жазу, аудио файлдан хабарлама мәтінін импорттау - бұл толық функционалдылықтан алыс.

Бағдарламаның жағымды интерфейсі бар, терезенің стандартты емес түс схемасын ескере отырып, мәтін анық көрінеді (айту керек, ол стиль қосады). Интерфейс интуитивті, оның орыс тілінде екенін айтпағанда, тіпті компьютерді сауатты емес пайдаланушылар да ескерту жоспарларын жасауда қиындықтарға тап болмайды.

Көптеген ұйымдар үшін өте маңызды мәселе Rupora бағдарламалық жасақтамасы оны 1С жүйелерімен (Rupora үшін тағы бір үлкен плюс), кез келген деректер базасымен және ASKP «Complat» біріктіруге мүмкіндік береді. Соңғысы, мысалы, коммуналдық қызметтер үшін өте пайдалы және қызметтер үшін берешек туралы автоматты түрде хабарлауды орнатуға мүмкіндік береді.

Қорытынды

Жалпы, бізде барлық дерлік тапсырмаларды орындауға мүмкіндік беретін икемді хабарландыру жүйесі бар. Бұл жүйеБұл уақытты үнемдеп қана қоймайды, сонымен қатар қажетсіз персоналды шығындарсыз барлық қажетті адамдарды хабардар етуге мүмкіндік береді. Маңызды нүктеОсының барлығында жүйені кез келген ұйымның құрылымына енгізу мүмкіндігі бар.

Егер менің субъективті әсерлерім туралы айтатын болсақ, мен мүмкіндіктері мен пайдаланудың қарапайымдылығына таң қалдым деп айта аламын. Мен ешқандай айқын кемшіліктерді байқамадым, бірақ мүйізді біріктіру кезінде субъективті факторлардан туындаған мәселелер туындауы мүмкін екенін түсіну керек. Міне, техникалық қолдау осы үшін;).

Евгений Кучук, SASecurity гр.