관리자 기본 시스템 요구 사항. 시스템 관리자. 누가 에니키에 가나요?

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그가 다루어야 할 것이 무엇인지, 어떤 지식이 필요한지 자세히 이야기합시다

새로운 기술을 피할 방법은 없습니다. 비즈니스와 개인 목적 모두에서 이를 관리하고 사용하는 방법을 배워야 합니다. 이것이 항상 빠르게(또는 저렴하게) 발생하는 것은 아닙니다. IT 전문가는 비표준 상황에서 (통합자가 초대되지 않은 경우) 전체 구현 전에 엄청난 양의 자료를 연구하고 제품을 테스트해야 하며, 작업 구현에 창의적으로 접근하고, 인터넷에서 답변을 찾고, 모든 종류의 포럼을 방문하십시오.

시스템 관리자의 책임은 매일 수행되는 부분과 자주 수행되지 않는 부분으로 나눌 수 있습니다. 그에게 할당된 작업에 대한 솔루션은 교육 수준, 설정 변경을 위한 자동화 도구의 가용성, 모든 프로세스의 편리한 관리 및 기타 요소에 따라 달라집니다.

다양한 시스템을 관리하는 작업의 뉘앙스와 세부 사항에 대해 이야기해 보겠습니다. 수년 동안 우리가 직면해 온 요구 사항(작업) 목록을 제공하여 시스템 관리자가 수행하는 작업에 대한 개요를 제공하겠습니다.

작업 1. FTP 서버(CentOS)에 있는 폴더의 내용을 웹 페이지에 표시합니다.

기본적으로 모니터링 시스템은 이 문제를 해결하는 데 사용되며 해당 기능에는 지정된 디스크의 전체 공간에 대한 경고도 포함됩니다. 그러나 이러한 프로그램은 사용자 및 파일 형식에 대한 정보를 제공하지 않으며 수동으로 검색해야 합니다. 우리의 경우 Perl 언어 사용을 기반으로 폴더를 통한 재귀 검색이 구현되었습니다. 결과는 그림에서 볼 수 있습니다. 1.

Linux 시스템에 대한 고급 지식이 필요합니다.

작업 2. 원격 근무 능력

하이브리드 IT 인프라를 보유하고 있으므로 다양한 서버에 대한 연결이 발생합니다. 다른 방법들: Windows 서버 - 원격 데스크톱 연결 관리자 프로그램을 사용하는 RDP를 통해, Linux 서버 - 통해 SSH 프로토콜, Putty를 시작합니다.

작업 3. 브라우저에서 업무 북마크와 개인 북마크를 분리하세요

브라우저 북마크에 웹 인터페이스를 갖춘 서비스가 추가되면서 그 수가 점점 많아졌고 업무용과 개인용을 구분하기 위해 별도의 그룹을 만들어야 했습니다. 업무 북마크를 다른 위치로 이동하기 위해 회사 웹사이트에 시스템 관리자를 위한 별도의 페이지를 만들기로 결정했습니다.

각각의 새로운 작업으로 인해 서비스의 빠른 탐색 페이지가 부풀어오르지만 비문이 있는 큰 그림이 사용되기 때문에 여전히 편리합니다(그림 3 참조).

작업 4. Microsoft OS 및 소프트웨어 버전을 모니터링하고 필요한 업데이트 적용

OS 및 소프트웨어 업데이트는 중요한 작업입니다. 결국, "패치 홀"을 지원하거나 기능을 개선하는 데 도움이 되는 서버 및 클라이언트 시스템에 대한 업데이트가 종종 출시됩니다. 새 버전이 출시되면 비즈니스 다운타임 동안 비용을 최소화하기 위한 조치를 계획해야 합니다. 여기에서 작업을 수행하기에 가장 유리한 순간을 찾으려면 사용 가능한 디스크 공간의 가용성과 서버의 사용자 응용 프로그램 점유도를 고려해야 합니다.

WSUS 역할 구성에 대한 지식이 필요합니다.

작업 5. 다른 도메인으로 전환

다른 도메인으로 전환하면 이 절차가 매우 드물고 계획에 많은 주의를 기울여야 하기 때문에 많은 번거로움이 추가됩니다. 가장 큰 문제는 전송입니다. 액티브 디렉토리, 비밀번호를 사용하여 컴퓨터와 사용자를 마이그레이션하는 것은 간단한 작업이 아니며 여기에는 자동화 도구가 그리 많지 않기 때문입니다.

마이그레이션 프로세스는 다음과 같이 설명할 수 있습니다. 추가 서버가 배포된 다음 AD DS 역할, 두 포리스트/도메인 간에 신뢰 관계가 설정되고 SQL 서버가 설치되며 Active Directory 마이그레이션 도구 프로그램이 시작됩니다. 이를 통해 도메인 간에 사용자를 마이그레이션할 수 있습니다. 그런 다음 사용자 프로필 마법사 유틸리티가 사용자 컴퓨터에 설치되어 프로필이 전송됩니다.

DNS 및 Active Directory 관리에 대한 지식이 필요합니다.

작업 6. Windows OS에서 FTP 서버 피하기

하이브리드 IT 인프라에서는 Linux 시스템을 위해 Windows 시스템의 공유 폴더와 FTP 서버를 포기해야 할 수도 있습니다. 여기서는 사용자에게 파일 및 폴더에 대한 권한이 부여되는 방식을 이해해야 합니다.

Linux 시스템 설정에 대한 지식이 필요합니다.

작업 7. Windows OS의 새 버전으로의 전환 계획

IT 전문가가 클라이언트 시스템을 새 버전의 OS로 마이그레이션하려면 상당한 시간이 필요할 수 있습니다. 이 과정여러 번 자동화하고 가속화할 수 있습니다.

이렇게 하려면 서버에서 WDS 역할을 활성화 및 구성하고 새로 설치된 OS 및 드라이버의 참조 이미지를 추가해야 합니다. 이렇게 하면 몇 개의 키만 눌러 네트워크를 통해 한 번에 여러 컴퓨터에 새 Windows 시스템을 설치할 수 있습니다.

프로세스 자동화를 위한 추가 기능을 얻으려면 업데이트 다운로드 및 설치, 운영 체제 및 응용 프로그램 설치를 중앙에서 관리하고, 원격 컴퓨터의 데스크톱에 연결하고, 라이선스가 부여된 소프트웨어를 고려할 수 있는 MS SCCM을 사용하는 것이 편리합니다. , 필수 설정을 기존 설정과 비교하고 목록을 작성합니다. 컴퓨터 장비및 기타.

DHCP 프로토콜 구성에 대한 지식이 필요합니다. WDS.

이 과정은 다음에서 생성된 사이트 관리자의 기본 교육을 위한 것입니다. "1C-Bitrix: 사이트 관리". 이 과정을 공부한 후에는 시스템 관리의 기본 방법을 익히고 이 과정에서 공부한 주제에 대한 지식을 확장하게 됩니다. 콘텐츠 관리자.

이 과정을 성실하게 공부하면 다음을 배우게 됩니다.

• 시스템, 사이트, 사용자, 사용자 그룹에 대한 액세스를 관리합니다.
• 시스템 도구로 작업합니다.
• 시스템 관리 인터페이스 기능을 사용합니다.
• 사이트 최적화 및 보안과 관련된 "1C-Bitrix: 사이트 관리" 모듈을 사용하여 작업합니다.
• 최적의 성능을 위해 웹 시스템을 구성하는 작업을 수행합니다.

시스템을 직접 설치해야 하거나 사이트를 호스팅으로 전송해야 하는 경우에는 강좌 없이 설치 및 구성 잘 설치 및 구성"1C-Bitrix: 사이트 관리" 또는 "Bitrix24 in a box"를 설치하는 전문가를 위한 것입니다.

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훈련과정은 어떻게 수강하나요?

시스템 관리자(시스템 관리자)– 조직 장비의 운영 및 유지보수와 수행을 담당하는 사람 기술적 지원사용자. 일반적으로 직업 이름은 "sysadmin"으로 단축되는 경우가 많습니다.

컴퓨터는 우리 삶에 너무 많이 침투하여 어떤 조직도 컴퓨터 없이는 활동을 할 수 없습니다. 각각에는 적어도 하나 이상의 컴퓨터가 있으며 회사가 성장함에 따라 중요한 문서를 저장하거나 1C 데이터베이스 작업을 위한 자체 로컬 네트워크 또는 소규모 서버 형태로 새로운 요구 사항이 나타납니다. 대규모 또는 첨단 기술 조직에 대해 말할 필요가 없습니다. 이러한 회사에는 의무적 업무 분담 및 책임 영역을 갖춘 다양한 수준의 대규모 시스템 관리자 직원이 필요합니다. 또한 시스템 관리자는 컴퓨터 자체 외에도 프린터, 스캐너, 전화, 팩스 및 모든 현대 사무실 및 생산에 필요한 기타 항목의 형태로 수많은 사무 장비의 작동을 설정하는 데 도움을 줍니다.

가능한 직장

거의 모든 조직과 기업이 사용하기 때문에 기술 장치그들의 활동을 보장하기 위해 시스템 관리자의 직업은 항상 수요가 있으며 노동 시장에서도 수요가 많습니다.

경험과 전문성에 따라 소규모 회사일 수도 있고 많은 지점과 대규모 시스템 관리자 직원을 보유한 대규모 국제 회사일 수도 있습니다.

많은 조직에서 시스템 관리자로 일하기 위해 반드시 고등교육을 받을 필요는 없으며, 문서 및 관련 문헌을 읽고, 온라인 강좌나 대면 수업을 듣고, 경험을 쌓는 등의 독학만으로도 충분합니다. 당연히 대기업과 사람의 생명과 안전, 수입 또는 기타 컴퓨터 기반 서비스의 기능이 컴퓨터 장비의 정상적인 작동에 달려 있는 기업은 유명 IT 기업의 국제 자격증을 갖춘 우수한 전문가를 채용하려고 노력합니다. 소규모 회사에서는 기술 학생이나 단순히 컴퓨터와 기술에 관심이 있고 지식이 있는 사람을 쉽게 고용할 수 있습니다.

시스템 관리자의 주요 업무 중 하나는 대규모 컴퓨터 및 관련 장비를 유지 관리하고, 성능을 유지하며, 오작동을 수정하여 가동 중지 시간을 최소화하고, 필요한 항목을 설치 및 구성하는 것입니다. 소프트웨어, 새로운 장비를 연결하고 설정합니다.

전문화되고 단순히 기존 장비를 업데이트하는 새로운 장비의 필요성을 결정하는 작업도 일반적으로 시스템 관리자가 수행하며 예산 분배를 담당하는 사람들과 목록을 정당화하고 조정합니다.

시스템 관리자의 책임에는 일반적으로 조직 직원인 사용자에 대한 기술 지원이 포함됩니다. 이는 프로그램이나 장비 사용에 대한 조언일 수도 있고, 컴퓨터에 오류가 발생하거나, 프린터가 인쇄되지 않거나, 인터넷이 작동하지 않거나, 단순히 작업 방법을 알 수 없는 경우 사용자가 당사에 문의한 후 본격적인 기술 지원이 될 수도 있습니다. 프로그램이나 장비.

시스템 관리자의 또 다른 일반적인 책임은 내부 및 외부 사이버 위협으로부터 보호하고, 네트워크 보안을 보장하고, 사이버 위협으로부터 보호하는 것입니다. 컴퓨터 바이러스또는 해커 공격, 영업 비밀 보호를 위한 시스템 구축 등이 있습니다. 은행과 같이 정보 보안에 대한 요구 사항이 증가했다고 선언된 장소에서는 특히 정보를 보호하고 해커 공격에 대응하기 위해 제한된 프로필을 가진 시스템 관리자를 초대한다는 점은 주목할 가치가 있습니다.

교육 IT 포털 GeekBrains단 4개월 만에 "시스템 관리자"라는 직업을 마스터할 수 있는 기회를 제공합니다. 훈련을 마친 후 개인 인증서가 발급되며 모스크바와 모스크바 지역의 평균 급여는 48,000 루블입니다.

또한 특정 IT 전문 분야에 대한 성향을 파악하는 데 도움이 되는 무료 과정인 "프로그래밍 기초"를 시도해 보는 것이 좋습니다.

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시스템 관리자의 전문화

일반적으로 모든 시스템 관리자는 다음 범주로 나눌 수 있습니다.

잡역부 또는 모든 거래의 잭– 이름은 "아무 키나 누르세요"("아무 키나 누르세요")라는 문구에서 유래되었습니다. 일반적으로 이는 소규모 조직(최대 약 50개 작업)에서 일하는 초보 시스템 관리자입니다. 소규모 네트워크와 다수의 컴퓨터 및 사무 장비의 기능을 유지 관리하는 일을 담당합니다. 도움 없이 혼자서 컴퓨터나 네트워크와 관련된 모든 업무를 수행하고 사용자에게 기술 지원을 제공합니다. 작업에서 그녀는 Microsoft의 운영 체제, 다음과 같은 Office 프로그램에 대한 지식을 사용합니다. 마이크로 소프트 오피스, 1C의 회계 프로그램 및 누워 기술 로컬 네트워크.

데이터베이스 관리자– 다양한 데이터베이스의 설계 및 유지 관리 전문가. MySQL, MS SQL, Oracle, PostgreSQL 등의 데이터베이스 관리 시스템(DBMS)과 운영 체제(Linux, FreeBSD, 윈도우 서버, Solaris), 설계 및 구현 기능은 물론 SQL 언어도 포함됩니다.

웹 서버 관리자– 웹 서버의 설치, 구성 및 유지 관리 전문가입니다. 소프트웨어와 하드웨어 측면 모두에서. Linux 및 FreeBSD에 대한 지식, 가장 널리 사용되는 Apache 웹 서버 및 관련 서비스(Postfix, Exim, sendmail)를 구성하는 능력이 필수적입니다. TCP/IP 프로토콜 스택과 OSI 모델에 대한 철저한 이해가 필요합니다. Windows Server 운영 체제와 IIS 웹 서버에 대한 지식이 있으면 도움이 됩니다.

네트워크 관리자– 조직 네트워크의 개발 및 유지 관리 전문가. 지식이 필요합니다 네트워크 프로토콜(IPX, TCP/IP) 및 구현, 라우팅, 청구 및 VPN 시스템, 네트워크 장비(Cisco) 및 경험 물리적 구조네트워크(이더넷, 802.11, FDDI).

네트워크 보안 관리자- 해당 분야의 전문가 정보 보안. 암호화 및 사용자 인증, 액세스 제어 시스템, 백업 문제에 정통합니다. 시스템 정책 및 보안 규정을 개발하고 엄격한 준수 여부를 모니터링합니다. 일반적으로 다음에서 작동합니다. 대기업또는 아웃소싱 프리랜서.

시스템 설계자– 시스템 엔지니어라고도 불립니다. 애플리케이션 수준에서 회사의 정보 인프라를 계획하고 구축하는 전문가입니다. 그는 운영 체제(Windows, Unix, Mac OS, FreeBSD), 디렉토리 서비스(Active Directory, LDAP, Lotus Domino), 공통 데이터베이스 관리 시스템, 웹 서버, 문서 관리 등 대규모 국제 기업의 소프트웨어에 대한 탁월한 지식을 보유하고 있습니다. 시스템 등 훨씬 더. 비즈니스 프로세스 요청 프레임워크 내에서 위의 모든 항목을 하나의 시스템으로 연결하는 작업을 처리합니다.

실제로 더 많은 유형의 시스템 관리자가 있으며 위에 나열된 유형에 1C 관리자, 홈 네트워크 관리자, 전화 및 관리자를 추가할 수 있습니다. 셀룰러 통신, 메인프레임 관리자 및 기타.

시스템 관리자 요구 사항

시스템 관리자에 대한 엄격한 요구 사항은 없으며 모든 것은 예상되는 작업 범위와 고용 회사의 규모에 따라 다릅니다. 물론 모든 시스템 관리자는 컴퓨터, 사무 장비, 네트워크의 작동 원리를 이해하고 조직 작업에 사용되는 소프트웨어를 알고 있거나 빠르게 배울 준비가 되어 있어야 하며 사무 장비를 사용할 때 발생하는 기술 및 기타 문제를 해결할 수 있어야 합니다. . 시스템 관리자로 일할 때 기술 영어에 대한 지식은 거의 필수입니다. 왜냐하면... 복잡한 기술에 대한 대부분의 문헌과 지침은 원본에서 가장 잘 읽혀집니다. 또한 이러한 지식은 전 세계 사람들이 모이는 외국 포럼과 사이트를 활용하여 특정 문제를 해결하기 위한 정보 검색 능력을 크게 확장할 것입니다.

경력 사다리를 발전시키기 위해 경험을 쌓는 것 외에도 유명한 국제 기업의 시스템 관리자를 위한 많은 전문 과정과 자격증이 있습니다. 이 과정을 성공적으로 이수하면 전문가의 전문성이 직접적으로 반영되고 급여 인상을 신청할 수 있습니다. 새로운 경력 단계.

시스템 관리자를 위한 인증서에는 다음이 포함됩니다.

시스코 회사:

• 입문자용 – CCENT
• 전문가 – CCNA
• 전문가 – CCNP
• 공인 전문가 – CCIE

마이크로소프트 회사:

• 초보 전문가 – MTA, MCT
• 전문가 – MCP, MCTS, MCSA, MCITP

빨간 모자:

• 공인 시스템 관리자 - RHCSA
• 공인 엔지니어 – RHCE
• 공인 안전 전문가 - RHCSS

그리고 소프트웨어 개발이나 컴퓨터 하드웨어 생산과 관련된 다른 많은 회사: Juniper, CompTIA, Oracle, Sun Microsystems, Mikrotik, Dr.Web, ESET, D-Link.

해당 분야에서 전문적인 기술 고등 교육을 받는 것도 유용할 것입니다. 정보 기술, 응용 컴퓨터 과학 또는 컴퓨터 시스템, 그러나 대부분의 고용주 회사는 경험, 국제 인증서의 유무 및 이전 직장에서 성공적으로 완료된 프로젝트 수를 살펴볼 것입니다.

개인적인 자질

시스템 관리자는 상황을 분석하고, 원인과 결과 관계를 식별하고, 집중하고 빠르게 주의를 전환할 수 있어야 합니다. 당신은 또한 사교적이고, 참을성이 있고, 재치 있는 사람이 되어야 합니다. 왜냐하면... 업무의 일부는 컴퓨터에 능숙하지 않고 기술 정보를 흡수하는 데 어려움을 겪는 사람들, 특히 노인들과 상호 작용하는 것입니다.

시스템 관리자 급여

대략적인 급여 수준이 표시됩니다. 지역과 고용주에 따라 크게 달라질 수 있습니다.

시스템 관리자 직업에 관한 흥미로운 사실

시스템 관리자의 날은 7월 마지막 금요일에 기념됩니다.

대부분의 시스템 관리자는 독학을 했거나 온라인 과정을 수강했습니다.

2006년부터 7월 마지막 주말 칼루가 근처에서 전 러시아 시스템 관리자 회의가 열렸습니다. 집회의 공식 로고는 도로 표지판으로 양식화된 선이 그어진 찻주전자입니다.

시스템 관리자에 관한 성공적인 시리즈인 Geeks가 영국에서 촬영되었습니다.

업무용 컴퓨터의 가장 일반적인 고장은 액체(물, 차, 주스, 탄산음료 등)가 키보드에 닿는 것입니다. 네트워크의 전력 서지는 두 번째에 불과합니다.

2008년 4월 포털 사이트 연구 센터에서는 러시아 6개 도시의 "시스템 관리자" 직위에 대한 고용주의 제안과 지원자의 기대치를 검토했습니다.

시스템 관리자 책임에는 구성, 설정 및 관리가 포함됩니다. 개인용 컴퓨터, 주변기기서버, 로컬(LAN), 글로벌(WAN) 및 전화 네트워크 지원. 시스템 관리자는 또한 운영 체제 및 바이러스 백신 소프트웨어를 포함한 기타 소프트웨어의 설치, 구성, 업데이트를 담당하며 시스템의 정보 보안을 보장하고 데이터 백업 및 복구를 수행합니다. 위의 내용 외에도 시스템 관리자는 기술 문서를 유지 관리하고 시스템 사용자에게 컨설팅을 담당합니다.

연구에 따르면 전문가를 지원하는 것으로 나타났습니다. 유닉스 시스템, Windows를 사용하는 동료보다 더 많은 돈을 벌 수 있습니다. 수도의 평균 수입은 50,000 및 40,000 루블입니다. 각기. 상트페테르부르크에서는 Unix 서비스 전문가가 평균 38,000 루블을 받습니다. 매월 Windows 지원을 제공하는 시스템 관리자-30,000 루블. 우리 연구의 대상이 된 다른 러시아 도시들은 두 수도에 대해 설명된 추세를 반복하지만 유일한 차이점은 급여 수준이 모스크바와 상트페테르부르크보다 훨씬 낮다는 것입니다(아래 표 참조).

이력서 및 공석 데이터베이스에 대한 연구에 따르면 10명당 무료 좌석함께 일하는 대도시 회사에서 운영 체제유닉스는 15명이 지원하고, 윈도우를 선택한 기업에서는 같은 공석에 6명이 지원한다. 상트페테르부르크에서는 10개의 일자리마다 각각 10명과 13명의 후보자가 있습니다. Windows 운영 체제가 러시아에서 훨씬 더 널리 보급되었기 때문에 시스템 관리자에게 이 시스템 작업을 제공하는 고용주의 수와 특별히 운영 체제 작업을 지원하는 지원자의 수가 모두 증가했습니다. 윈도우 시스템, Unix보다 몇 배 더 높습니다.

여러 버전의 Windows 운영 체제에 능숙하고 지식이 풍부한 초급 시스템 관리자 컴퓨터 구성 요소주변 장비는 수도에서 20,000 ~ 30,000 루블, Neva 도시에서는 15,000 ~ 23,000 루블을 얻습니다. 네트워크 및 네트워크 프로토콜 구성 원칙을 알고 Linux 서버 작업 경험이 있는 Unix 관리 초보자는 모스크바에서 25,000 ~ 40,000 루블, 상트 페테르부르크에서 18,000 ~ 30,000 루블을 얻습니다. 이 급여 범위에서 고용주는 후보자 교육에 엄격한 요구 사항을 부과하지 않습니다. 중등 전문 교육과 불완전 고등 교육은 물론 고등 기술 또는 IT 교육도 적합하지만 전문 분야의 업무 경험은 최소 1년 이상이어야 합니다.

최대 50,000 문지름. 수도에서 최대 40,000 루블. 상트 페테르부르크에서는 Windows 및 로컬 네트워크뿐만 아니라 1C 관리의 기본 사항과 MS Exchange 2003, MS ISA 2004의 작동 원리를 아는 전문가가 돈을 벌고 있습니다. 이 급여를 신청하는 지원자는 뛰어난 기술을 입증해야합니다. Windows NT/2000 운영 체제/XP/2003 Server 작업 시. 이 수준의 전문가로부터 고용주는 현대 컴퓨팅 시스템의 구성 및 기능 원리에 대한 지식도 요구합니다. 컴퓨터 네트워크, 정보 보안 방법. Unix를 사용하는 시스템 관리자는 UNIX(FreeBSD, Linux) 및 Windows 2003 Server에 대한 지식과 네트워킹 장비에 대한 지식이 필요합니다. 이러한 기능에 대해 가능한 최대 급여는 수도에서는 65,000 루블, 상트 페테르부르크에서는 54,000 루블입니다. 이 급여 범위에서 Unix 시스템을 지원하는 전문가는 Cisco에 대한 지식, MySQL, Apache, PHP 구성 및 최적화 경험, 조직을 보유하게 됩니다. 예비 기지데이터. 이 급여를 신청하는 지원자는 숙련도를 입증해야 합니다. 영어기술 문서를 읽을 수 있는 수준이며 해당 전문 분야에서 최소 2년의 경험이 있어야 합니다.

소규모 회사에서 3년 이상, 대기업에서 1년 이상의 전문 경험을 갖고 Windows 및 Unix 서버 시스템을 모니터링하고 진단하는 방법에 능숙하며 네트워크 기술 및 프로토콜에 대한 탁월한 지식을 갖춘 시스템 관리자 , Shell 및 Perl 프로그래밍 언어 등 전문 분야에 따라 최대 90,000 (Windows의 경우) 및 120,000 루블의 급여를 자본에 신청할 권리가 있습니다. (Unix의 경우) Neva 도시-최대 80,000 루블. 그리고 100,000 문지름. 각기. 이 급여 범위에서는 전문 자격증을 선호합니다.

시스템 관리자의 직업은 순전히 남성 직업 중 하나이며(이 직책에 대한 지원자의 96%는 인류의 강한 절반을 대표함) 아직 30세가 되지 않은 남성(73%)이 가장 자주 선택합니다. 모든 시스템 관리자의 경우). 대학 졸업장은 55%, 전문과정 수료증은 40%가 제시할 수 있습니다. 시스템 관리자 직위 후보자 중 58%는 기술 문서를 읽을 수 있는 수준의 영어를 구사합니다.

연구 지역:모스크바, 상트페테르부르크, 예카테린부르크, 니즈니노브고로드, 노보시비르스크, 로스토프나도누.
공부 시간: 2008년 4월
측정 단위:러시아 루블.
연구 대상:"시스템 관리자"직위에 대한 고용주 제안 및 지원자의 기대.

일반적인 기능:
- 개인용 컴퓨터 및 주변 장치의 구성, 설정 및 관리
- 로컬(LAN), 글로벌(WAN), 전화 네트워크 지원
- 서버 구성, 설정 및 관리
- OS, 기타 소프트웨어(바이러스 백신 소프트웨어 포함)의 설치, 구성, 업데이트
- 지원및 데이터 복구;
- 시스템의 정보 보안을 보장합니다.
- 기술 문서를 유지합니다.
- 사용자를 컨설팅합니다.

직책 요건:고용 유형 - 풀타임.

전문가의 보수 수준은 회사의 복지, 직무 목록, 전문 분야의 업무 경험, 전문 기술 개발 수준에 따라 결정됩니다.

전문가 보수 수준에 대한 정보 분석:
(보너스, 추가혜택, 보상 제외)

지역	최저한의	최고	패션	중앙값	하위 사분위수	상위 사분위수	평균	수요지수 (이력서/공석)
모스크바 (윈도우)	20 000	90 000	40 000	40 000	30 000	50 000	39 800	0.6
모스크바 (유닉스)	25 000	120 000	50 000	50 000	40 000	65 000	52 400	1.5
상트페테르부르크(윈도우)	15 000	80 000	25 000	30 000	23 000	40 000	31 020	1.3
상트페테르부르크(유닉스)	18 000	100 000	35 000	38 000	30 000	54 000	38 800	1
에카테린부르크(Windows)	12 000	60 000	25 000	25 000	18 000	30 000	23 800	2
에카테린부르크(유닉스)	15 000	75 000	30 000	30 000	23 000	34 000	30 700	1
니즈니노브고로드(윈도우)	10 000	50 000	20 000	21 000	16 000	25 000	20 090	5
니즈니노브고로드(유닉스)	12 000	62 000	25 000	26 000	20 000	30 000	25 200	1
노보시비르스크(윈도우)	12 000	56 000	22 000	22 000	18 000	28 000	22 300	0.3
노보시비르스크(유닉스)	14 000	70 000	27 000	30 000	22 000	32 000	28 700	1
로스토프나도누(Windows)	10 000	50 000	20 000	20 000	15 000	25 000	20 600	2
로스토프나도누(유닉스)	12 000	60 000	25 000	25 000	19 000	30 000	25 700	2

테이블에 대한 설명 »

지역	밴드 I	범위 II	범위 III
모스크바 (윈도우)	최대 30,000	30 000 - 50 000	50,000 이상
모스크바 (유닉스)	최대 40,000	40 000 - 65 000	65,000 이상
상트페테르부르크(윈도우)	23,000까지	23 000 - 40 000	40,000 이상
상트페테르부르크(유닉스)	최대 30,000	30 000 - 54 000	54,000 이상
에카테린부르크(Windows)	최대 18,000	18 000 - 30 000	25,000 이상
에카테린부르크(유닉스)	23,000까지	23 000 - 34 000	34,000 이상
니즈니노브고로드(윈도우)	최대 16,000	16 000 - 25 000	25,000 이상
니즈니노브고로드(유닉스)	최대 20,000	20 000 - 30 000	30,000 이상
노보시비르스크(윈도우)	최대 18,000	18 000 - 28 000	24,000 이상
노보시비르스크(유닉스)	최대 22,000	22 000 - 32 000	32,000 이상
로스토프나도누(Windows)	최대 15,000	15 000 - 25 000	25,000 이상
로스토프나도누(유닉스)	최대 19,000	19 000 - 30 000	30,000 이상

테이블에 대한 설명 »

에 대한 데이터 배열 연구 임금연구 중인 지역에서 우리는 몇 가지 주요 급여 범위를 식별할 수 있으며, 각 급여 범위는 후보자에 대한 일반적인 요구 사항과 희망 사항을 특징으로 합니다. 각 후속 급여 범위에는 이전 급여 범위에 대해 공식화된 요구 사항이 포함됩니다.

№	급여 범위	전문 기술에 대한 요구 사항 및 희망사항(Windows)
1	나	- Windows OS(여러 버전)에 대한 지식 - 주변 장비를 다루는 기술; - 컴퓨터 구성 요소 및 주변 장비에 대한 지식이 풍부합니다.
2	II	- 현대 컴퓨터 시스템 및 컴퓨터 네트워크의 구축 및 운영 원리, 정보 보안 방법에 대한 지식 - 1C 관리의 기본 지식 - MS Exchange 2003, MS ISA 2004의 작동 원리에 대한 지식 - 로컬 네트워크 관리 경험 - Windows NT/2000/XP/2003 Server 작업에 탁월한 기술이 있습니다.
3	III	- 서버 시스템 모니터링 및 진단 방법에 대한 지식 - 뛰어난 지식 네트워크 기술및 프로토콜; - Unix/Linux 제품에 대한 지식과 경험을 우대합니다. - 인증서를 환영합니다. - 대규모 회사에서 3년/1년부터 대규모 기계를 다루는 시스템 관리자로서의 경험.

№	급여 범위	전문 기술에 대한 요구 사항 및 희망 사항(Unix)
1	나	- 중등 전문 교육/미완성 고등 교육/고등 교육(기술, IT 선호) - 네트워킹 및 네트워크 프로토콜의 원리에 대한 지식 - Linux 서버 관리 경험이 있습니다. - Linux 설치, 구성, 지원 및 업데이트 경험이 있습니다. - 시스템 관리자로 1년 이상 근무한 경험이 있습니다.
2	II	- UNIX(FreeBSD, Linux), Windows 2003 Server에 대한 지식이 있으면 좋습니다. - 기술 문서를 읽는 수준의 영어 지식 - 네트워크 장비에 대한 지식(Cisco는 장점) - MySQL, Apache, PHP 설정 및 최적화 경험 - 백업 데이터베이스 구성 경험 - 최소 2년 이상의 시스템 관리자 경험이 있습니다.
3	III	- Shell 및 Perl 프로그래밍 언어에 대한 지식 - 다수의 사용자 계정을 보유한 MS Windows OS + Unix급 OS(HP UX, Solaris), Linux 관리 경험 - 행정 경험 서버 장비대기업의 서버 지원; - Cisco 장비 사용 경험이 있습니다.

통계 데이터:

• 노동 시장에서 가장 수요가 많은 시스템 관리자의 연령 범위는 22~40세입니다. 30세 미만의 시스템 관리자는 전체 전문가 수의 약 73%를 차지하고, 30~40세는 약 21%, 40~50세는 약 6%를 차지합니다.


• 시스템 관리자의 약 96%가 남성입니다.
• 시스템 관리자의 27%는 기본 수준에서 영어를 구사하고, 약 58%는 전문 문헌을 읽는 수준에서, 약 10%는 대화 및 유창한 수준에서 영어를 구사합니다.


• 시스템 관리자의 55%는 고등 교육을 받았으며, 약 26%는 불완전한 고등 교육을 받았으며, 약 14%는 중등 직업 교육을 받았습니다.


• 시스템 관리자의 40%는 전문 과정을 이수했거나 자격증을 보유하고 있습니다.


• 시스템 관리자의 50%가 카테고리 "B" 운전 면허증을 가지고 있습니다.

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시스템 관리자

2008년 4월, SuperJob.ru 포털 연구 센터는 러시아 6개 도시의 "시스템 관리자" 자리에 대한 고용주의 제안과 지원자의 기대치를 조사했습니다. (조금만 내다 보면 자격이 높을수록 새 일자리를 찾는 데 시간이 더 오래 걸립니다. 최고 전문가의 경우 일자리를 찾는 데 반년이 걸립니다. 이는 매우 정상적인 현상입니다. 이는 관리자뿐만 아니라 책임이 높고 전문성이 좁은 다른 직업에도 적용됩니다.

누가 시스템 관리자가 필요합니까?

시스템 관리자는 직업이기 때문에 돈을 지불합니다. 그 돈은 대개 회사가 직원들에게 지급합니다. 이는 회사에 시스템 관리자가 필요하다는 것을 의미합니다.

따라서 위의 분류에 따르면 핵심 고용주와 비핵심 고용주라는 두 가지 중요한 유형의 고용주가 있습니다.

핵심이 아닌 것부터 시작해 보겠습니다. 비핵심 고용주는 IT에 관여하지 않거나 시스템 관리자와 멀리 떨어진 영역에 관여하는 회사입니다. IT 사물의 밝은 "대척점": 여행사, 부동산 회사, 자동차 딜러 등 그들에게 관리자는 일종의 "전기 기술자/컴퓨터 관리인"입니다. 복잡한 인프라가 필요하지 않으며 시스템 관리자가 무엇을 하는지, 무엇이 복잡하고 단순한지 모릅니다. 그들은 시스템 관리자의 작업 품질을 통제할 수 없으며 그의 성공을 나타내는 유일한 신호는 "작동합니다" 또는 "작동하지 않습니다"입니다. 회사의 정확한 개발 수준은 매우 다양하며 "프린터 및 ICQ 설정"에서 다소 이국적인 프로그램을 유지 관리하는 것으로 축소될 수 있습니다(의료 기관은 특히 이로 인해 어려움을 겪습니다). 어쨌든 구성의 IT 복잡성은 대부분 최소화되며 시스템 관리자의 실제 "관리"에 대해 말할 필요가 없습니다.

별도로 비IT사업의 IT화 정도가 높은 기업을 언급할 필요가 있다. (눈에 띄는 예는 소매 체인과 은행입니다). 대부분의 경우 그러한 회사에는 작업 품질과 솔루션의 복잡성을 평가할 수 있는 사람이 있으며 일반적으로 시스템 관리자와 일반 언어로 대화할 수 있으며 " 인터넷이 작동하지 않습니다.”, “테이블 아래 프로세서에서 신호음이 납니다.” 등 d. 그러나 구성이 복잡할 수 있음에도 불구하고 회사의 예산과 요구 사항에 따라 상당히 제한되며 일반적으로 작동하기 위해 최소값 이상을 요구하지 않습니다. IT 부서의 요구 사항은 바로 이 새로운 언어로 방어해야 하는 순수한 부담으로 인식됩니다.

두 번째 유형의 고용주는 전문 회사입니다. 호스팅 업체, 데이터 센터(임대/전용 이외의 작업을 수행하는 경우), 컴퓨터 기술과 관련된 사업을 하는 회사(휴대폰 회사, 처리 센터)를 포함하여 대부분의 대규모 인터넷 사이트가 이와 같습니다. 전문 회사에는 비핵심 관리자(백오피스에서 워크스테이션 서비스에 참여하는 사람)도 있으므로, 입사 지원 시 정확히 어떤 일을 할지 스스로 알아내야 합니다.

이러한 회사는 일반적으로 "업무를 위해"직원을 찾습니다. 즉, 활동의 일부 영역에서 일할 수 있는 사람이 필요합니다.

전문 회사의 중요한 특징은 귀하가 하는 일의 건설성입니다. 당신은 더 이상 "컴퓨터 전기 기술자"가 아니라 회사의 핵심 비즈니스 도구가 얼마나 잘 작동할지 결정하는 사람입니다. 일반적으로 "기술적 한계"나 새 언어라는 개념은 없습니다.

일반 시스템 관리자란 무엇입니까?

사실 그런 직업은 존재하지 않습니다. 많은 회사에서는 "컴퓨터와 관련된 모든 것"을 책임질 직원을 두고 싶어합니다. 일반적으로 이들은 비핵심 회사입니다. 더욱이 그들은 36명의 인증된 전문가가 아닌 한두 명을 원합니다. (오라클 관리자 등의 눈부신 현재에 대해 이야기하고 싶은 분들을 위해-반복합니다. 우리는 시장 상황에 대해 이야기하고 있습니다). 따라서 간단한 규칙은 다음과 같습니다. 그들은 즉시 당신에게서 모든 것을 원할 것입니다. 더욱이, 미래에는 모든 것에 대한 피상적인 지식이 특별히 가치가 없다는 것을 알게 될 것입니다. 그러나 이러한 유형의 직업은 시작하기 좋은 곳입니다. 모든 것을 시도해보고 가장 좋아하는 것이 무엇인지 확인할 수 있습니다.

따라서 초보 시스템 관리자의 작업(더 정확하게는 그에게 부여된 요구 사항)과 추가 경력 성장 사이에는 분명한 모순이 있습니다. 이 모순은 즉시 나타나는 것이 아니라 일정 시간이 지난 후 일에 익숙해지면 나타납니다.

그러나 시스템 관리자의 작업으로 돌아가 보겠습니다. 다음은 시스템 관리자가 가장 일반적으로 접하는 영역 목록입니다. 참고하세요 - 이 영역은 이성의 한계를 훨씬 뛰어넘지만, 위를 참조하세요. 그들은 당신에게서 모든 것을 즉시, 바람직하게는 적은 돈으로 원합니다.

시스템 관리란 무엇을 의미합니까?

(물론 일반 시스템 관리자에 대해 이야기하고 있습니다)

• 네트워크 관리. 최소한의 형태로는 '데스크톱 Wi-Fi 라우터 구성의 전문가'이고, 최대의 형태로는 5개 도시에 지점을 두고 1000명 규모의 네트워크를 기획하는 사람이다. 여기에는 네트워크 토폴로지(어떤 하드웨어를 어디에 연결해야 하는지, 왜 연결해야 하는지), SCS 계획(아울렛 위치와 개수), nat 및 VPN 구성 등이 포함됩니다. 오징어, IIS, 스마트 방화벽, IDS 등 모든 종류의 인터넷 액세스 제어 서비스가 동일한 더미에 들어갑니다.
• 워크스테이션 관리. 전원이 꺼진 것, Windows 재설치, 다른 은행 고객과의 문제 해결, 깨진 봉인 수정, “이 파일을 어떻게 열어야 합니까?” 문제 해결, Windows용 바이러스 퇴치 등 최소 수준은 Office를 설치하는 것이고, 최대 수준은 msi가 없는 새 버전의 소프트웨어를 자동으로 다운로드하기 위한 그룹 정책을 개발하는 것입니다(직접 수행해야 함). 동시에 워크스테이션 자동 배포, 백업, 보안 삭제 등과 관련된 문제가 해결됩니다.
• 중앙 집중식 승인. 일반적으로 Active Directory가 이 역할을 합니다. "가장 깨끗한" 훈련 중 하나이자 가장 어려운 훈련 중 하나이기도 합니다. 최소 수준은 사용자를 추가/제거하고 도메인에 워크스테이션을 추가하는 것입니다. 최대값은 포리스트에 있는 이웃 트리의 노드 중 하나에 있는 컴퓨터에 액세스하는 경우 특정 OU의 사용자에게 자동으로 정책 할당을 구현하는 것입니다(우리 모두는 이 용어를 좋아합니다. 그렇습니다).
• 우편. 일반적으로 작은 Windows 메일 서버(Kerio 클래스), 강력하고 끔찍한 Exchange, 정상적인 메일 서버(postfix, exim, sendmail 등)가 있는 일반 linux/freebsd 서버의 세 가지 세계로 나뉩니다. 최소 수준: 사서함을 추가하고, 다른 도메인을 추가하고, 사용자에게 추가 이메일을 추가합니다. 최대 레벨: 메일 티켓 시스템, 메일링 리스트, 스팸 필터링, 자동 메일함 생성 등을 설정합니다.
• 데이터베이스는 대부분 다른 인프라의 일부입니다. 전문적인 데이터베이스 관리자는 그들만의 리그에 속해 있습니다. 최소 레벨: 설치, 재시작, 애플리케이션 연결, 데이터베이스 추가/제거. 일반적으로 백업을 만들고 복원하는 기능도 동일합니다(더 어렵습니다). 최대레벨이 없기 때문에.. DBMS, SQL을 잘 알고 있고 다른 데이터베이스에 대한 활성 비동기 구독을 사용하여 서버를 배포할 수 있다면 더 이상 "범용 시스템 관리자"가 아닙니다. 조건부 한도는 손상된 MyISAM 데이터베이스를 복구하는 기능으로 간주될 수 있습니다.
• 1C. 1C가 장난감과 교육용 디스크를 생산하는 회사라는 사실에도 불구하고 "1C"는 일반적으로 1C: Enterprise, 1C: 회계 및 회계와 프로그래밍의 왜곡된 상호작용의 기타 악몽 같은 제품을 의미합니다. "이것"에 대해 많이 아는 사람을 "1C 프로그래머"라고 합니다(일반 프로그래머와 혼동하지 마세요). 최소 수준: 새 데이터베이스를 생성하고 사용자를 생성/삭제합니다. 최대 수준: 구성을 수정하고, 보고서에 필드를 추가하고, 1C가 SQL을 처리하는 방법을 이해합니다.
• 웹사이트. 이는 "공유 호스팅 주문"부터 "postregsql 작업 시 django-orm의 성능 문제 해결"에 이르기까지 거의 모든 것을 의미할 수 있습니다. 이 영역에는 카피라이팅, 검색 엔진 스팸(SEO), 웹 디자인, 웹 프로그래밍 등이 쉽게 포함될 수 있습니다. 최소 레벨: html로 약간의 레이아웃을 할 수 있어야 하며, 최대 레벨은 없습니다. 다양한 직업이 나열되어 있습니다. 그건 그렇고, 그 중에는 실제 시스템 관리자도 있습니다. 웹 서버 관리자 - 로드 밸런싱, 장애 조치, 고가용성, 클러스터 등은 다시 "다양성" 범주를 뛰어 넘습니다.
• 출입 통제 시스템 및 비디오 감시. 대부분 전문 조직에서 수행하지만 시스템 관리자도 수정해야 하는 경우가 있습니다. 최소 레벨: 다른 카메라를 들고 출입 카드를 등록하세요. 최대 레벨: 아카이브로 비디오 자동 내보내기, 모든 유형의 제어 동기화. 미래는 관리자가 아닐 가능성이 높습니다. 제가 아는 한 관리자는 일반적으로 이 영역을 좋아하지 않습니다.
• ATS. 우연히 시스템 관리에 빠지게 된 또 다른 영역입니다. 최소 수준: 전달을 추가하고 추가 수신 회선을 연결합니다. 최대 레벨: 300포인트 음성 메뉴, sip-skype 게이트, 조건에 따라 IP, 구리 및 E1 간 전송이 가능한 라우팅으로 별표를 높이십시오. 이것은 또한 레거시 전화 서비스가 종종 등장하는 곳으로, "왕관을 두드리는 것", 모든 종류의 다차원 동기 수신 회선, E1 등을 이해하는 곳입니다. 반복합니다. 이는 관리자의 전문 분야가 아닙니다. 일반적으로 전화 교환원이 이 작업을 수행합니다.
• 인쇄/스캔. 대부분의 경우 프린터를 네트워크로 연결하고 모든 종류의 산업용 프린터의 문제를 해결해야 할 때까지는 사소한 작업입니다. 최소 레벨: 프린터를 집으세요. 최대 레벨은 색상 프로파일 문제를 해결하고, 라벨 프린터를 네트워크 프린터로 연결하고, 사용자가 컴퓨터에 로그온할 때 자동으로 프린터를 할당하는 것입니다.

그 밖에도 터미널 서버, 각종 ERP/CMS, 네트워크 유지관리를 위한 유틸리티 소프트웨어 등 다양한 세부 분야가 있습니다.

요약하자면, 전문가가 되는 것뿐만 아니라 적어도 이 모든 것을 어느 정도 잘 아는 것은 불가능합니다. 하지만 당신은 알아야합니다. 초보 관리자의 경력이 구축되는 것은 이러한 모순에 있습니다.

별도로 인터뷰 중에 만날 사람들에 대해 말할 필요가 있습니다. 다른 경우와는 달리 99% 확률로 컴퓨터와 멀리 떨어져 있는 사람들이 면접을 보게 됩니다. 그리고 그들은 당신의 지식이 아니라 당신의 적절성과 "답변의 명쾌함"을 테스트할 것입니다. 똑똑한 말로 공격하면 제대로 인식되지 않습니다.

보조 시스템 관리자란 무엇입니까?

... 일명 에니키시크.
형식화되지 않고 지루한 작업, 사용자와의 의사소통, 하드웨어 조작을 모두 비난하는 사람은 바로 이 사람입니다.

Enikey 사람이 일반적으로 수행하는 주요 작업은 다음과 같습니다.

• 헬프 데스크 - 헬프 데스크. 직원의 전화에 응답하고, 아무 키나 누르는 방법을 보여주고, 열 정렬 버튼을 찾고, 드라이브에 걸린 디스크를 찾아내는 데 도움을 줍니다.
• 워크스테이션 준비 - 설치, 연결, 배선, OS 및 소프트웨어 설치 등
• 사용자 애플리케이션, 특히 세금 및 은행 클라이언트 소프트웨어에 대한 모든 종류의 넌센스에 대한 솔루션입니다.
• SCS 수정(새 소켓, 기존 소켓 이전), 문제 진단, 전환, 교차 연결이 있는 경우 자수.

회사에 운영자가 없으면 시스템 관리자가 해당 업무를 수행합니다.

"보조 시스템 관리자"는 실제로 회전율이 높은 소모품인 경우가 많습니다. 한 회사에서는 한 달에 한 번 또는 한 달 반에 한 명 이상이 퇴사했기 때문에 부서장이 모든 보조 관리자 (3 명)의 이름을 알지 못하는 지경에 이르렀습니다.

직원의 관점에서 볼 때 이러한 작업은 시스템 관리의 발판이지만 주요 직업은 아닙니다.

잠시 후에 전문 시스템 관리자의 프로필에 대해 이야기하겠지만 지금은 이 두 직업 내의 경력에 ​​대해 이야기하겠습니다.

에니키에는 누가 합류하나요?

내 경험에 따르면 사람들은 대개 전문 교육을 받지 않고 그곳에 갑니다. 나는 "시스템 관리자 보조"직위를 위해 42세의 삼촌을 인터뷰했지만 대부분은 젊습니다. 위에서 설명한 책임이 거의 사소해 보이지만 많은 사람들에게 이는 가장 어려운 단계입니다. 보조 시스템 관리자가 되는 것보다 관리 보조원에서 관리자가 되는 것이 더 쉽습니다.

주된 이유는 관리자와 비교할 수 있는 지식을 귀하로부터 원하기 때문입니다. 더욱이, 이 지식의 절반은 책 어디에도 제시되어 있지 않으며 지나가는 경험입니다(예: 은행 고객을 만지작거리는 것). 또 다른 중요한 특징은 '컴퓨터의 감각'인데 인터뷰에서 많은 사람들을 만났는데 그들은 컴퓨터에서 일어나는 일의 자연스러움을 전혀 인식하지 못해 상황을 분석하는 데 큰 방해가 되었습니다. 이것은 비언어적 경험으로, 오랫동안 컴퓨터로 작업한 후에 나타납니다.

직업

일반적인 경력은 다음과 같습니다. 보조 시스템 관리자(또는 5~8명 규모의 소규모 회사의 관리자), 관리자, 관리자(아마도 2~3배 더 많은 관리자), 실제 전문화의 시작입니다. 전문화에는 기술 수준 향상(모든 것에 대한 피상적인 지식 대신 ​​약간의 깊은 지식)과 관리 경력(IT 부서장, CIO(IT 이사) 등)의 두 가지 유형이 있습니다. 이는 완전히 다른 두 가지 영역입니다. 첫 번째는 컴퓨터와 관련되고 두 번째는 사람, 인사 관리, 계획, 예산 책정, 회의 등과 관련됩니다.

단계에서 단계로의 전환은 다음과 같은 여러 요소에 의해 결정됩니다. 1) 이론적 지식 2) 실무 기술 3) 현실에 대한 지식 4) 다른 사람들과의 연결 및 관계(회사 내부 및 외부 모두).

이 중 세 번째 사항은 그다지 명확하지 않은 것 같습니다. “현실”이란 무엇입니까?

현실에 대한 지식

회사가 일반적으로 무엇을 사용하는지, 비용은 얼마인지, 어떻게 작동하는지 아는 것입니다. 상대적으로 말하자면, 이 사람은 현대 사무실에서 ThickEthernet이 아닌 5e를 설치하고(1993년 책에 설명된 대로) 카테고리 6을 설치하는 것은 정당하지 않으며(제조업체 소책자에서 이를 권장하더라도) 프로그래머에게는 눈이 필요하고 그렇지 않으면 회사가 특정 개인과 긴밀하게 연결될 것입니다. 즉, 현실에 대한 지식은 공급자와 다른 사람 모두가 이해할 수 있는 용어로 정확히 필요한 것이 무엇인지 말할 수 있는 능력입니다.

기술

특정 시점까지는 거의 모든 것이 결정됩니다. 몇 가지 기술이 없으면 이론적 지식이 아무리 많아도 도움이 되지 않습니다. 여기에는 단순히 "수킬로미터 운전"이 포함됩니다. 즉, 많은 문제 해결, 콘솔 및 표준 소프트웨어 작업 기술, 문제 증상에 대한 지식, 일반적인 사례에 대한 표준 솔루션에 대한 지식이 포함됩니다.

이론

처음에는 이론적 지식이 그다지 중요하지 않습니다. 왜냐하면 컴퓨터가 이를 올바르게 인식할 수 있는 적절한 느낌이 없기 때문입니다. 하지만 이론적 지식에 시간과 노력을 투자하지 않으면 금방 그 수준에 머물게 됩니다. 급여가 조금 오르고 경력이 생길 수도 있지만 IT 세계는 더 이상 변하지 않을 것입니다. 동일한 기술, 동일한 결함. 이론적 지식이 부족하다고 해서 작업을 수행하는 데 방해가 되는 것은 아닙니다. 작동 방식과 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 이해하는 데 방해가 됩니다. 경험은 문제 해결이라는 의미에서 이론을 강력하게 대체하지만 상황을 전반적으로 보고 (이유 대신) 실제 이유를 찾는 힘을 제공하지 않습니다.

사이

그렇습니다. 특히 IT 디렉터라는 직업의 경우에는 많은 의미를 갖습니다. 많은 지인을 사귀고 "언덕의 왕"이라는 사무실 게임을 할 필요를 피하는 유일한 방법은 전문성(읽기, 경험 및 이론)입니다. 그렇지 않다면 개인적인 연결, 사람들에 대한 지식, 그들을 감지하는 능력, 그들을 명령하고 다른 모든 방법으로 이끄는 능력만 있을 뿐입니다. 제가 관찰한 바에 따르면 에니키 직장인 중 약 30%가 지인을 통해 첫 직장을 찾았습니다.

고도로 전문화된 관리자에게 통신은 완전히 다른 의미를 갖습니다. 전문 분야가 좁을수록 고용주의 범위가 작을수록 모든 사람 또는 거의 모든 사람을 알 가능성이 커집니다. 친숙한 이름을 가지면 구직 시간이 크게 단축됩니다. 이 경우 일상적인 의미의 "연결"이 아니라 직업적 명성에 대해 이야기하고 있습니다.