MTS mani izdevumi 152. MTS izdevumu kontrole - kā pārbaudīt detaļas. Sazinoties ar MTS uzņēmuma salonu

Informācijas iegūšana par izdevumiem ļauj mobilo sakaru operatoru klientiem kontrolēt savu bilanci un savlaicīgi atslēgt maksas pakalpojumus. Vēl nesen MTS abonentiem bija piekļuve pakalpojums "5 pēdējās apmaksātās darbības". Lai par tiem uzzinātu, jums vienkārši bija jāievada USSD pieprasījums * 152 # .

Pakalpojums šobrīd nav pieejams, un operators piedāvā klientiem pārbaudīt norakstīto naudu, izmantojot opciju "Šodienas izdevumi" vai elektronisko pakalpojumu "Izmaksu kontrole".

Kā skatīt apmaksātās darbības dienā

Lai pieprasītu informāciju, izmantojiet tiešu komandu * 152 * 1 # vai kods * 152 # lai atvērtu izvēlni un atlasītu vienumu 1 . Uz abonenta numuru tiek nosūtīta SMS, kas atspoguļojas jaunākās apmaksātās darbības, par kuru MTS norakstīja naudu laika posmā no kārtējās dienas 00:00.

Šis pakalpojums tiek sniegts bez maksas.

Klients saņem informāciju par jaunākajām maksām par pievienotajām iespējām, zvanu, SMS un trafika cenām. Abonents tiek informēts par visiem tarifētajiem pakalpojumiem, par kuriem ir samaksāts norādītajā periodā, pat ja tie ir aktivizēti agrāk.

Informācijas sniegšanai par ikdienas izdevumiem MTS ir sava nepilnības:

  1. Informācija tiek grupēta, vārdi ziņojumā ir saīsināti. Informācija par nesenajiem darījumiem ne vienmēr ir skaidra. Piemēram, izmantojot interneta trafiku, informācija īsziņā izskatīsies šādi: “ Mobilais internets: 3G trafiks (internet.mts.ru); (HRV, ārpus Dom. MR); 109,97 MB; cena: 5,35 rubļi. Tas nozīmē, ka abonents atstāja mītnes reģionu, satiksmes patēriņš tika iekasēts iekštīkla viesabonēšanas ietvaros.
  2. Klients nevarēs iegūt informāciju par jaunāko maksas pakalpojumi, ja norakstīšana notika pirms vairākām dienām. Tas ir neērti, jo abonentam ne vienmēr ir iespēja tajā pašā dienā apskatīt atlikumu un uzzināt par nepamatotiem izdevumiem.

Kā vēl jūs varat pārbaudīt 5 apmaksātas darbības?

Jūs varat apskatīt savu ikdienas patēriņu MTS savā personīgajā kontā ja reģistrējaties operatora vietnē. Klients saņems vairākus dokumentus:

  • rēķins ar informāciju par kopējiem izdevumiem un norēķinu konta atlikumu;
  • kopsavilkuma tabula ar informāciju par ieskaitītajiem līdzekļiem;
  • vispārīga informācija par norakstīšanu.

Dati nonāk jūsu personīgajā kontā vai uz e-pasts. Abonents saņem informāciju ne tikai par pēdējām 5 operācijām MTS, bet arī dati par visiem debetiem un kredītiem pēdējās 30 dienās vai jebkurā citā izvēlētajā periodā.

Šai metodei ir arī savs nepilnības:

  1. Lai uzzinātu par jaunākajiem debetiem no sava konta, jums ir nepieciešams aizpildiet īpašu oficiāla pieprasījuma veidlapu. Elektroniskie dokumenti Viņi to nenosūta uzreiz, bet pēc kāda laika.
  2. Arī MTS norāda pēdējo darbību izmaksas, bet bez specifikas. Piemēram, visi zvani un SMS tiks norādīti kā “Telefona pakalpojumi” ar kopējo cenu. Nav iespējams uzzināt, cik maksā konkrēta saruna vai interneta sesija.

Ērtākais veids ir izmantot mobilo aplikāciju. Izvēlnē ir Poga “Izmaksu kontrole”..

Spiešana Poga "Izmaksu kontrole". tiks atvērta diagramma, kurā lietotājs uzreiz redz, cik maksājumu MTS ir norakstījis pēdējā mēneša laikā.

IN mobilā aplikācija ir pieejama arī informācija par katra zvana, SMS, tarifu satiksmes izmantošanu, pakalpojumiem un izklaides pakalpojumiem, tostarp bezmaksas, izmaksām. Nepieciešams noklikšķiniet uz atbilstošās rindas lai redzētu, kad un uz kuru numuru tika nosūtītas ziņas vai veikti zvani.

Ja abonents vēlas apskatīt 5 uzlādes pēdējās dienās vai vairāk ilgtermiņa , viņš var ritināt lapu uz leju un atveriet sadaļu "Darījumu vēsture", kur būs redzami visi apmaksātie darījumi jebkurā izvēlētajā periodā (pēc noklusējuma - 30 dienas). Pieejams arī lietotnē papildinājumu saraksts, Var pasūtīt detalizētus norakstus uz e-pastu.

Secinājums

Pakalpojums “Šodienas izdevumi” aizstāja MTS opciju “5 pēdējās darbības”. To pašu komandu izmanto informācijas iegūšanai, bet Tagad ir ierobežots nevis operāciju skaits, bet laiks: tiek parādīti debeti no kārtējās dienas 00:00.

Lai ātri iegūtu informāciju par sakaru izmaksām, jāizmanto Lietojumprogramma "Mans MTS".. Abonentam ir pieejamas ne tikai piecas operācijas, bet visas norakstīšanas 30 dienu laikā.

Ja bieži nākas saskarties ar zaudējumiem Nauda no līdzsvara Mobilā telefona numurs, neatkarīgi no tā, vai izmantojat sakaru pakalpojumus vai nē, ir pienācis laiks pajautāt sev, kā pārbaudīt MTS izmaksas. Situācija, kad atlikums ir papildināts, un pēc kāda laika mēģinot zvanīt vai nosūtīt īsziņa izrādījās, ka kontā nav naudas, ziņa, kas, iespējams, ir pazīstama lielākajai daļai abonentu.

Visbiežāk uz viņu numuriem tiek aktivizēti papildpakalpojumi, par kuriem klients nezina vai ir vienkārši aizmirsis. Tie ir iemesls debetiem no konta. Tāpat iespējams, ka, zvanot, abonents nezina, ka izsauktais numurs ir reģistrēts citā rajonā, kas nozīmē, ka par to tiks iekasēta cita maksa.

Kā es varu pārbaudīt savus izdevumus (MTS) un kontrolēt līdzekļu norakstīšanas procesu no sava konta?

Iespējas pārbaudīt debetus no konta

  • Ir ļoti ērti kontrolēt savu numuru, izmantojot sava personīgā konta tīmekļa saskarni. Pakalpojumu sniedzēja oficiālajā vietnē varat pārbaudīt visus jūs interesējošos datus: uzzināt, kuras maksas opcijas ir aktivizētas un kādas ir to izmaksas, iegūt informāciju par noteiktu periodu (ne vairāk kā sešus mēnešus no pašreizējā datuma), atslēgt nevajadzīgos pakalpojumus utt.
  • Ja jums nav iespējas regulāri izmantot internetu, lai pārbaudītu šādu informāciju, bet jautājums par to, kā apskatīt manus izdevumus (MTS), joprojām ir aktuāls, izmantojiet USSD pieprasījuma pakalpojumu. Ievadot noteiktas kombinācijas, jūs varat iegūt informāciju par aktivizētajām pakotnēm, pakalpojumiem un opcijām, kā arī uzzināt, cik maksā pēdējās ar numuru veiktās darbības ( mēs runājam par tikai par apmaksātas darbības un tikai pēdējās divas dienas).

Pakalpojums “Līdzsvars kontrolēts”.

Operators šūnu sakariņēma vērā abonenta interesi par viņa veiktā zvana izmaksām un izstrādāja opciju “Bilance kontrolē”. Par simbolisku abonēšanas maksu, tikai desmit kapeikas dienā, abonents katru reizi pēc sarunas beigām var uzzināt, cik viņam šis dialogs izmaksājis. Informācija tiek saņemta īsziņas veidā uzreiz pēc operācijas pabeigšanas. Pakalpojumu var aktivizēt, pieprasot *152*3#.

Kā apskatīt savus MTS izdevumus

  1. Pārbaudiet numuru pakalpojumu sarakstu jebkurā no ērtajiem veidiem: izmantojot personīgo tīmekļa kontu vai pieprasījumu *152*2#. Izmantojot otro iespēju, aktivizēto pakalpojumu nosaukums un izmaksas tiks saņemts īsziņas veidā.
  2. Atteikties no nevajadzīgiem pakalpojumiem. Kad esat uzzinājis, kas tieši ietekmē jūsu līdzsvaru, ir vērts to novērst. Konkrētu pakalpojumu atspējošanas iespējas var apskatīt MTS vietnē vai sazinoties ar kontaktu centru pa tālruni 0890.
  3. Ja numuram nav pievienotas nekādas opcijas vai informatīvie izdevumi, kā es varu uzzināt savus izdevumus? Šajā gadījumā MTS piedāvā izmantot pakalpojumu “Detalizēta informācija”.

Sīkāka informācija par MTS izdevumiem

Skatīt Detalizēta informācija Jūs varat ziņot par visiem debetiem no sava numura bilances noteiktā periodā pats, izmantojot savu personīgo tīmekļa kontu vai apmeklējot operatora salonu. Jāatceras, ka informāciju internetā var skatīt tikai par pēdējo pusgadu. Tas nozīmē, ka, ja jūs interesē periods, kas bija pirms šī, jūs nevarēsit izvairīties no biroja apmeklējuma.

Pasūtot informāciju, izmantojot tīmekļa saskarni, jūs varat saņemt detalizētu atšifrējumu tikai dažu minūšu laikā uz savu e-pastu, kas iepriekš jānorāda. Varat izmantot informāciju, ja uz numura neatrodat saistītos pakalpojumus, taču maksas apmērs jums šķiet aizdomīgs. Varbūt jūs vienkārši bieži sazināties ar personu, kuras numurs ir reģistrēts citā reģionā.

Mūsdienu mobilie tālruņi ir aprīkoti ar dažādām iespējām, kurām var pieslēgt lielu skaitu dažādu pakalpojumu. Protams, jūs varat tos izmantot tikai tad, kad abonenta konts ir pilns, jo lielākā daļa šo pakalpojumu ir maksas. Gadījumā, ja iespēju un pakalpojumu ir maz, ir diezgan viegli nodrošināt, ka tie visi ir apmaksāti un abonenta konts nav tukšs. Ja to nevar izdarīt, jums ir jāpārbauda pēdējās veiktās apmaksātās darbības, piemēram, izmantojot MTS pakalpojumus.

Lai ātri pārbaudītu, par kurām darbībām līdzekļi tika norakstīti no abonenta konta, jums ir jāizmanto pakalpojums “Pēdējās apmaksātās MTS darbības”. Tas ļauj detalizēti izpētīt un precīzi noskaidrot, kādas apmaksātas darbības veicāt pēdējo divu dienu laikā un par ko tieši maksa tika norakstīta no jūsu abonenta konta. Nosūtot operatoram pieprasījumu ar lūgumu norādīt pēdējās piecas apmaksātās darbības, abonents saņems informāciju par tām atbildes SMS veidā. Tas ir lielisks veids, kā iegūt priekšstatu par saviem izdevumiem, lai gan, ja jums nepieciešama sīkāka informācija, ir jāņem vērā arī citas metodes.

Šis pakalpojums ir pieejams MTS abonentiem ne tikai atrodoties Krievijā, bet arī starptautiskajā viesabonēšanā. Tas ļauj ātri kontrolēt līdzsvaru Mobilais telefons un vienmēr uzturēt kontaktus. Tas ir īpaši svarīgi, jo viesabonēšanā daudzu standarta pakalpojumu izmaksas ir daudz augstākas nekā līdzīgu pakalpojumu izmaksas dzimtajā reģionā. Diemžēl daudzi mobilo sakaru abonenti par to aizmirst.

Galvenās pārbaudes metodes

Pēdējās 5 apmaksātās MTS darbības var pārbaudīt, izmantojot dažādas pieprasījuma nosūtīšanas iespējas. Parasti viņi to izmanto:

  • SIM kartes funkcionālo izvēlni, dodieties uz savu Personīgo kontu vai izmantojiet lietojumprogrammu “Mans MTS”;
  • USSD pieprasījums;
  • iesniedzot rakstisku pieteikumu uzņēmuma birojā (šis pakalpojums ir maksas).

Visizplatītākās ir pirmās divas metodes, kuras ir viegli izpildāmas, ātras un efektīvas. Turklāt ir Personīgā zona MTS abonents, kas ir ievietots uzņēmuma oficiālajā vietnē. Ar tās palīdzību var iegūt arī nepieciešamo informāciju. Atsevišķi ir vērts atzīmēt, ka ikviens var attālināti saņemt atbildi uz maksas darbību pieprasījumu, taču rakstisku pieprasījumu var iesniegt tikai pats abonents. Fakts ir tāds, ka informācijas sniegšana par naudas līdzekļu kustību viņa kontā trešajām personām ir aizliegta ar likumu.

Šo pakalpojumu operators nodrošina pilnīgi bez maksas, un tas ir spēkā starptautiskajā viesabonēšanā. Tas ļauj kontrolēt izmaksas pat ārzemēs. Tādējādi jūs varat ievērojami ietaupīt, atsakoties no tiem pakalpojumiem un iespējām, kas starptautiskajā viesabonēšanā maksā visvairāk.

Kas attiecas uz darbību algoritmu ārkārtas informācijas iegūšanai par izdevumiem abonenta kontā, saņemiet nepieciešamo informāciju tieši no Mobilais telefons vai viedtālrunī, to var izdarīt šādi: ierakstot komandu - *152*1# un nospiežot zvanīšanas pogu. Atbildot uz to, operators nosūtīs īpašnieku mobila ierīce SMS ar informāciju par pēdējām piecām viņa veiktajām apmaksātajām darbībām. Tajā pašā ziņojumā tiks norādīti naudas līdzekļu norakstīšanas datumi no abonenta konta, kā arī šīs vai citas darbības laiks.

Pieteikuma iesniegšana birojā

Ir gadījumi, kad abonentam ir jāsaņem informācija par konta kustību oficiāla dokumenta veidā. Piemēram, šādas apelācijas iemesls var būt vēršanās tiesā. Uzrakstiet pieteikumu par šo jautājumu tikai pats abonents var personīgi, jo likums aizliedz nodot konfidenciālu informāciju trešajām personām. Sīkāku informāciju par abonenta izdevumiem dažos gadījumos valsts aģentūras var pasūtīt pēc pieprasījuma.

Sazinoties ar MTS biroju, jums būs nepieciešama pase, bez kuras nav iespējams sniegt nekādu informāciju par abonentu. Pieteikumā būs jānorāda pieteikuma iemesls un periods, par kuru informācija ir nepieciešama. Parasti informācija par šādu pieprasījumu tiek sniegta uzreiz pēc klienta pieprasījuma, un viņš var pieprasīt nepieciešamo informāciju par jebkuru konkrētā tarifu plāna lietošanas periodu. Turklāt, lietojot šī metode Jūs varat nekavējoties noteikt, kuri pakalpojumi un numuri rada nepamatotus izdevumus, un tos atspējot.

Rakstiska konta informācijas pieprasījuma trūkums ir ilgstoša atbildes gaidīšana, īpaši, ja abonents izmanto starptautisko viesabonēšanu. Dažreiz rakstisks pieprasījums var tikt noraidīts.

Priekšrocības un trūkumi

Viena no aplūkojamās iespējas priekšrocībām ir fakts, ka abonenta neseno izdevumu detalizēta informācija ļauj ātri izsekot, kur paliek neplānoti izdevumi. Šajā gadījumā jūs varat veikt savlaicīgus pasākumus, lai apturētu nevajadzīgu naudas "noplūdi". Tādējādi pretenzijas pret operatoru nekavējoties izzudīs, jo būs skaidri redzams attēls par līdzekļu kustību kontā.

Parasti naudu ārzemēs var nemotivēti tērēt gadījumā, ja abonentam ir pieslēgtas kādas iespējas, kas prasa lielākus naudas izdevumus. Tas varētu būt interneta iespēja vai īpašs pakalpojums, kas darbojas tikai Krievijā. Tā savlaicīga atspējošana vai nodrošināšanas nosacījumu maiņa iespējama tikai pēc konta rekvizītu saņemšanas. Ja to darīsit rakstiski, jums būs jāatgriežas savā mītnes zemē un jāpasūta tur konta kustību izdruka. Tajā pašā gadījumā, kad abonents izmanto pakalpojumu, lai pārbaudītu pēdējos piecus izdevumus, viņš var izvairīties no daudziem sarežģījumiem.

Runājot par mīnusiem, aprakstītajai opcijai ir tikai viena negatīvā puse - nelielais sniegtās informācijas apjoms, proti, pakalpojums neļauj izsekot naudas līdzekļu kustībai abonenta kontā par aizdomīgu periodu. Dabiski, ka šādā veidā ir grūti izsekot naudas noplūdei no konta, kad tā tiek norakstīta nelielās summās.

Šajā gadījumā jums būs jāveic pilnīga informācija, kas ir iespējama tikai MTS birojā. Jebkurā gadījumā, izmantot vai neizmantot iespēju, kas ļauj noskaidrot izmaksas, ir jāizlemj pašam abonentam.

Mobilo sakaru operators MTS piedāvā bezmaksas pakalpojumi lai sniegtu abonentiem informāciju par zvaniem un izdevumiem savā SIM kartē. Detalizēta informācija par izdevumiem ļauj labāk kontrolēt savus rēķinus. mobilie sakari. Ja līdzekļi nekur nepazūd, tēriņus varat pārbaudīt vairākos veidos.

USSD komanda

Lielākā daļa ātrs veids uzzināt, kur nauda aiziet no konta - ievade USSD komandas. Ieteicams to izmantot gadījumos, kad līdzekļi tiek norakstīti pēkšņi un bez aktīvas abonenta līdzdalības. Tālrunī ir jāievada numura sastādīšanas režīms un jāievada kombinācija *152*1# . Atbildot uz to, ierīce saņems ziņojumu ar informāciju par pēdējiem 5 darījumiem no šīs SIM kartes saistībā ar līdzekļu izšķērdēšanu.

Savā personīgajā kontā MTS vietnē

Oficiālajā MTS vietnē varat ne tikai pārvaldīt pakalpojumus un iestatīt tarifus, bet arī iepazīties ar detalizētu informāciju par izdevumiem. Lai to izdarītu, jums ir nepieciešams:

Dažu minūšu laikā abonents saņems pilnīgu informāciju par darījumiem no konta. Atsevišķi ir iespēja pasūtīt zvanu informāciju. To veic saskaņā ar to pašu principu.

Mobilajā aplikācijā "Mans MTS"

Pasūtot informāciju, izmantojot lietojumprogrammu, tiek sasniegts tāds pats rezultāts kā ar jūsu personīgo kontu. Pārskats tiks nosūtīts pa e-pastu vai tiks atvērts atsevišķā logā mobilā pārlūkprogramma. Lejupielādēt bezmaksas aplikācija“Manu MTS” var veikt Aplikāciju veikals, GooglePlay, Windows Store.

Pasūtīšanas detaļas algoritms:

  1. Piesakieties aplikācijā;
  2. Piesakieties sadaļā "Konts";
  3. Noklikšķiniet uz pogas Atskaišu pasūtījums;
  4. Izvēlieties detaļu veidu (līdzekļu tērēšana, zvani);
  5. Norādiet periodu;
  6. Izvēlieties, kur nosūtīt kopsavilkumu;
  7. Nospiediet pogu, lai apstiprinātu darbību.

Pārskati tiek saņemti dažu minūšu laikā. Ja serveris ir ļoti noslogots, nosūtīšana aizņem 1-2 stundas.

Zvaniet operatoram

Zvanot uz numuru 0890 , abonents var arī pasūtīt pēdējo izdevumu kopsavilkumu. Šajā gadījumā ir jānorāda pases dati un slepenais vārds, kas norādīts līgumā ar MTS operatoru. Pēc dialoga ar speciālistu uz klienta tālruni tiks nosūtīta SMS īsziņa ar informāciju par izdevumiem.

MTS sakaru salona apmeklējums

Tuvākajā pasta nodaļā Jūs varat saņemt detalizētus izdevumus par jebkuru periodu drukātā veidā. Šī metode piemērots, ja ziņojums ir pasūtīts kā juridisks dokuments. Jums ir jābūt līdzi pasei. Salonā strādājošie menedžeri sagatavos informāciju par abonentu interesējošo periodu un izdrukās.

Pasūtiet atskaiti uz mājām

MTS sakaru salonā pēc abonenta pieprasījuma ir pieejams atskaites piegādes uz mājām pakalpojums. Pakalpojums saucas “Pasūtīt dokumentu rokā”, piegādes maksa ir 20 rubļi. Dokuments ar ziņojumu tiks nosūtīts pa pastu. Piegādes ātrums ir atkarīgs no vietējā pasta nodaļas.

Vai jums ir aizdomas, ka nauda no tālruņa atlikuma pazūd nezināmā virzienā? Ja tā, un jūs esat abonents mobilo sakaru operators MTS, nebūs grūti kontrolēt līdzekļu izlietojumu. Sīkāku informāciju par norakstīšanu var iegūt jebkurš lietotājs. Turklāt jūs varat veikt kontroli sev interesējošo periodu, piemēram, dienu vai mēnesi, izmantojot kādu no rīkiem, kas ir pieejami no tālruņa, planšetdatora vai datora.

  • Mobilais palīgs, piesakoties savā personīgajā kontā;
  • Uzņēmuma darbinieks, sazinoties ar operatora uzņēmuma salonu;
  • Tālrunis, izmantojot atbilstošās USSD komandas.

Uzmanību! Sīkāka informācija jums būs pieejama, ja pasūtīsit to MTS birojā vai izmantojot savu personīgo kontu. Informācija, kas saņemta, nosūtot USSD, ļauj uzzināt pašreizējo atlikumu un īsā laika periodā iztērēto naudu.

Personīgais konts MTS vietnē: kā pārbaudīt līdzekļu izdevumus?

Mobilais palīgs ir ļoti funkcionāls, jo, pateicoties tam, savam numuram varat pieslēgt jaunus pakalpojumus, atspējot novecojušās opcijas, mainīt tarifu plāns, kā arī pārbaudi savu bilanci un uzzini, cik naudas ir ieskaitīts tavā kontā un cik iztērēts. Citiem vārdiem sakot, tas ir ērts pārvaldības rīks, ko nodrošina MTS.

Lai ģenerētu detalizētus izdevumus, jādodas uz sadaļu “Konta-izdevumu kontrole”. Tur jūs redzēsiet trīs vienumus:

  • Izdevumi par kārtējo mēnesi. Atlasot šo vienumu, jūs varat uzzināt, cik daudz naudas tika iztērēts par MTS pakalpojumiem noteiktā laika periodā. IN automātiskais režīms tiks ģenerēts detalizēts pārskats, norādot visus personīgajā kontā veiktos iemaksas un iztērēto minūšu un megabaitu sarakstu, nosūtītās īsziņas, USSD komandas, kuru izmaksas tiks ierakstītas attiecīgajā laukā;
  • Izdevumi par pēdējiem mēnešiem. Šis vienums ļauj uzzināt, cik daudz naudas tika iztērēts telefona numurs par iepriekšējiem periodiem. Tas ir lielisks analīzes rīks, pateicoties kuram varat optimizēt savas mobilo sakaru izmaksas;
  • Sīkāka informācija par sarunām. Šis vienums pastāv, lai abonents varētu pārbaudīt, cik daudz viņš tērē par izejošajiem zvaniem, SMS un interneta trafiku.

Uzmanību! Uzņēmums MTS ģenerē atskaites par iztērētajiem līdzekļiem pilnīgi bez maksas, tāpēc ikviens var kontrolēt naudas izlietojumu no sava konta neatkarīgi no tā, vai viņa bilance ir pozitīva vai negatīva.

Es gribētu teikt, ka jūsu personīgais konts ir ērts, jo jūs varat redzēt pilns saraksts abonementus un, ja nepieciešams, tos atspējot, jo tie bieži vien sadārdzina naudu.

Naudas norakstīšana no MTS konta: papildu veidi, kā iegūt informāciju

USSD pakalpojums ir vēl viens ērts līdzeklis līdzekļu izlietojuma kontrolei. Ja, piemēram, pamanāt, ka pēdējo 24 stundu laikā no jūsu konta bez jūsu ziņas ir pazudusi noteikta summa, tad par pēdējiem debetiem varat uzzināt, sastādot kombināciju *152*1#. Atbilde uz nosūtīto pieprasījumu būs īsziņa ar pilnīgu informāciju par to, par kādiem pakalpojumiem MTS iekasēja naudu. Tas ir pilnīgi bez maksas. Īpašas opcijas pievienošana nav nepieciešama.

Uzmanību! Starptautiskajā viesabonēšanā nebūs grūti izsekot jūsu USSD tēriņiem. Tas atkal ir bezmaksas, taču ir viens brīdinājums: atbildes īsziņa bieži tiek saņemta ar nelielu kavēšanos.

Sazinoties ar MTS uzņēmuma salonu

Ja nesen papildinājāt savu kontu, bet nauda tika ātri norakstīta, un vēlaties uzzināt, kāpēc tas notika, varat pasūtīt informāciju mobilā operatora birojā. Vienīgā prasība ir uzrādīt savu pasi, jo salona darbiniekam ir pienākums to pārbaudīt. Ja tālruņa numurs nav reģistrēts uz jūsu vārda, jums būs jākontrolē līdzekļu izlietojums, izmantojot savu personīgo kontu. Citu iespēju šādā situācijā nav.

Zvaniet uz MTS zvanu centru

Ja nevarat izmantot interneta palīgu, lai izsekotu naudas ienākšanai kontā un tās izdevumiem, tad, ja nepieciešams, informāciju par jaunāko pakalpojumu izmaksām varat uzzināt, zvanot pa tālr. palīdzības dienests(numurs - 0890 vai 8-800-250-0890). Operatoram, kurš ar jums sazinājās, ir pienākums pārbaudīt jūsu kontu un ziņot par līdzekļu izlietojumu jūs interesējošajā laika periodā.




Tops