Atklāto Kaspersky objektu nevar dezinficēt. Objekts nav apstrādājams, nepieciešama speciāla apstrādes procedūra, satiksmē konstatēts bīstams objekts – KASPERSKY LAB KAV2010 Operating Instructions - Kaspersky Anti-Virus. Aktīvās infekcijas ārstēšana
Atklāto objektu darbības maiņa
Skenēšanas rezultātā File Anti-Virus atrastajiem objektiem piešķir vienu no šiem statusiem:
- kādas ļaunprogrammatūras statuss (piemēram, vīruss, Trojas zirgs).
- iespējams inficēts, kad skenēšanas rezultātā nav iespējams skaidri noteikt, vai objekts ir vai nav inficēts. Tas nozīmē, ka failā tika konstatēta nezināma vīrusa kodu secība vai zināma vīrusa modificēts kods.
Ja faila vīrusu skenēšanas rezultātā Kaspersky Anti-Virus atrod inficētus vai, iespējams, inficētus objektus, turpmākās File Anti-Virus darbības ir atkarīgas no objekta statusa un atlasītās darbības.
Pēc noklusējuma visi inficētie faili tiek dezinficēti, un visi iespējami inficētie faili tiek ievietoti karantīnā.
Visi iespējamās darbības ir norādīti zemāk esošajā tabulā.
|
Ja jūsu darbība ir |
Kad tiek atklāts bīstams objekts |
|
Pieprasīt darbību |
Failu pretvīrusu programma parāda brīdinājuma ziņojumu ar informāciju par to, ar kādu ļaunprātīgu objektu fails ir/var būt inficēts, un piedāvā izvēlēties vienu no turpmākās darbības. Atkarībā no objekta statusa darbības var atšķirties. |
|
Bloķēt piekļuvi |
Failu antivīruss bloķē piekļuvi objektam. Informācija par to ir ierakstīta Ziņot. Vēlāk jūs varat mēģināt izārstēt šo objektu. |
|
Bloķēt piekļuvi Ārstēt |
Failu pretvīrusu programma bloķē piekļuvi objektam un mēģina to dezinficēt. Ja objekts ir veiksmīgi izārstēts, tas ir pieejams darbam. Ja objektu nebija iespējams dezinficēt, tas tiek vai nu bloķēts (ja objektu nav iespējams dezinficēt), vai arī tam tiek piešķirts statuss iespējams inficēts(ja objekts tiek uzskatīts par aizdomīgu) un tas tiek novietots uz karantīna. Informācija par to ir ierakstīta Ziņot. Vēlāk jūs varat mēģināt izārstēt šo objektu. |
|
Bloķēt piekļuvi Ārstēt Dzēst, ja ārstēšana nav iespējama |
Failu pretvīrusu programma bloķē piekļuvi objektam un mēģina to dezinficēt. Ja objekts ir veiksmīgi izārstēts, tas ir pieejams darbam. Ja objektu nevar dezinficēt, tas tiek dzēsts. Šajā gadījumā tiek saglabāta objekta kopija rezerves krātuve. |
|
Bloķēt piekļuvi Ārstēt Dzēst |
Failu pretvīrusu programma bloķē piekļuvi objektam un dzēš to. |
Pirms objekta dezinfekcijas vai dzēšanas Kaspersky Anti-Virus izveido tā dublējumkopiju un ievieto rezerves krātuve gadījumā, ja pēc tam objekts ir jāatjauno vai kļūst iespējams to izārstēt.
Lai mainītu iestatīto darbību atklātajiem objektiem, veiciet šīs darbības:
- Atveriet programmas galveno logu.
- Loga kreisajā pusē atlasiet sadaļu Aizsardzība.
- IN konteksta izvēlne komponents Failu antivīruss atlasiet Iestatījumi.
- Atvērtajā logā atlasiet vajadzīgo darbību.
Ja Kaspersky vīrusu noņemšanas rīks atklāja ļaunprātīgus objektus, pēc tam paziņojumu logā "" labajā pusē esošajā nolaižamajā sarakstā atlasiet darbības visiem objektiem un noklikšķiniet uz pogas Turpināt.
Ja vēlaties piešķirt vienu darbību visiem objektiem, skatiet otro punktu.
Piezīme: Ja sarakstā joprojām ir objekti, kuriem nav atlasīta neviena darbība, tiks parādīts logs ar kļūdas ziņojumu " Atlasiet darbību visiem atklātajiem objektiem Noklikšķiniet uz pogas labi un objektiem, kas iezīmēti sarkanā krāsā, atlasiet darbību un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Turpināt.
2. Kopīgas darbības izvēle visiem objektiem
Atklāto objektu saraksta augšdaļā ir pogas grupas izvēle darbības.
Kopējiet visu uz karantīnu Kopēt uz karantīnu, sākotnējie faili paliks neskarti.
Apstrādāt visu - objektiem tiks piešķirta aktīva darbība:
- Ja objekts ir ārstējams - Ārstēt.
- Ja ārstēšana nav iespējama, bet ir rezerves kopija objekts - Atjaunot.
- Visos citos gadījumos objektam tiks piešķirta darbība Dzēst.
Izlaist visu- visiem objektiem no saraksta tiks piešķirta darbība Izlaist.
Noklusējums- logs" Atlasiet darbību atklātajiem objektiem" ir atjaunots tā sākotnējā stāvoklī.
3. Aktīvās infekcijas ārstēšana
Kad tiek atklāta aktīva infekcija, tiek parādīts paziņojums " Konstatēts ļaunprātīgs programmatūra ". Loga apakšā ir laika atskaite lēmuma pieņemšanai. Datora apstrāde ar atsāknēšanu sāksies automātiski pēc laika atskaites beigām, ja lietotājs neizvēlas ārstēšanas veidu. Ja saglabāt datus un izslēgt uz leju darbojas programmas Nav pietiekami daudz atvēlēto 120 sekunžu, noklikšķiniet uz skaitītāja Logs aizvērsies pēc... sekundēm, skaitītājs tiks apturēts.
Ārstēšana ar atsāknēšanu
Lai ārstētu ar atsāknēšanu, noklikšķiniet uz pogas Apstrādājiet ar datora restartēšanu.
Piezīme: Ārstēšanas laikā ar atsāknēšanu tiks bloķēta iespēja izveidot jaunus failus, rakstīt diskā/reģistrā un tā tālāk. Ieteicams vispirms saglabāt visas izmaiņas un aizvērt visas aktīvās programmas. Pēc datora bloķēšanas tas tiek dezinficēts un atsāknēts. Pēc tam tas sākas automātiski Kaspersky vīrusu noņemšanas rīks un tiek veikta atkārtota skenēšana.
Ārstēšana bez pārstartēšanas
Ja atsāknēšana nav iespējama, noklikšķiniet uz saites Mēģiniet izārstēt bez pārstartēšanas.
Šīs opcijas izvēle negarantē veiksmīgu ārstēšanu.
LIETOTĀJA VADLĪNIJAS
vai programmas restartēšana, kā arī laiks, kas nepieciešams, lai pabeigtu vīrusu skenēšanas uzdevumu no tā palaišanas brīža līdz
pabeigšana.
OBJEKTU IZLASĪT NAV IESPĒJAMS
Dažos gadījumos ļaunprātīga objekta dezinfekcija nav iespējama. Piemēram, ja fails ir tik bojāts
ka no tā nav iespējams noņemt kaitīgo kodu un atjaunot integritāti. Turklāt ārstēšanas procedūra nav
attiecas uz dažiem ļaunprātīgu objektu veidiem, piemēram, Trojas programmām.
Šādos gadījumos ekrānā tiek parādīts īpašs paziņojums, kurā ir:
draudu veids (piemēram, vīruss, Trojas zirgs) un attēlotā ļaunprātīgā objekta nosaukums
Kaspersky Lab vīrusu enciklopēdijā. Ļaunprātīgā objekta nosaukums ir formatēts kā
saites uz resursu www.viruslist.ru, kur to var iegūt Detalizēta informācija par draudiem
veids tika konstatēts jūsu datorā.
Ļaunprātīgā objekta pilns nosaukums un tā ceļš.
Jums tiek lūgts izvēlēties vienu no šīm darbībām ar objektu:
Dzēst– noņemt ļaunprātīgo objektu. Pirms dzēšanas tiek izveidota objekta rezerves kopija
gadījumam, ja rodas nepieciešamība to vai tās infekcijas attēlu atjaunot.
Izlaist– bloķēt piekļuvi objektam, bet neveikt ar to nekādas darbības, tikai
ieraksta informāciju par to ziņojumā.
Vēlāk ziņojuma logā varat atgriezties pie nokavēto ļaunprātīgo objektu apstrādes
(atliktās apstrādes funkcija nav pieejama tikai objektiem, kas atrodami elektroniski
ziņas).
Lai lietotu atlasīto darbību visiem objektiem ar vienādu statusu, kas konstatēti pašreizējā sesijā
aizsardzības komponenta vai uzdevuma darbību, atzīmējiet izvēles rūtiņu
Piesakies visos līdzīgos gadījumos.
Pašreizējā darba sesija tiek uzskatīta par komponenta darbības laiku no tā palaišanas brīža līdz brīdim, kad tā tiek izslēgta.
vai programmas restartēšana, kā arī laiks, kas nepieciešams vīrusu skenēšanas uzdevuma pabeigšanai no tā palaišanas brīža līdz
pabeigšana.
NEPIECIEŠAMA ĪPAŠA APSTRĀDES PROCEDŪRA
Ja tiek atklāti draudi, tas Šis brīdis sistēmā ir aktīvs (piemēram, ļaunprātīgs process
brīvpiekļuves atmiņa vai autorun objekti), lūgums veikt īpašu
pagarināta ārstēšanas procedūra.
Kaspersky Lab speciālisti stingri iesaka piekrist veikt pagarinātu
ārstēšanas procedūras. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz pogas labi. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc pabeigšanas būs
Dators ir restartēts, tāpēc pirms procedūras veikšanas ieteicams to saglabāt.
rezultātus pašreizējais darbs un aizveriet visas programmas.
Ārstēšanas procedūras laikā jums nav atļauts palaist e-pasta klientus vai rediģēt reģistru
operētājsistēma. Pēc datora restartēšanas ieteicams veikt pilnu vīrusu skenēšanu.
SATIKSMES KONSTATĒTS BĪSTAMS OBJEKTS
Kad Web Anti-Virus atklāj bīstamu objektu satiksmē, ekrānā tiek atvērts īpašs ziņojums.
paziņojumu.
