Како да го дознаете вашиот тарифен план на Интернет. Како да дознаете: помош од мобилниот оператор Yota. Бараме помош од консултанти преку пораки

Во некои ситуации потребно е да се промени тарифен планна Yota, и тука се поставува прашањето, како да ја дознаете тарифата на Yota што ја користите овој момент. Што ќе треба да направите за ова?

Основни методи

Ова може да се направи на различни пригодни начини; изборот останува на самиот претплатник.

  1. Користете ја вашата лична сметка. Ако сè уште не сте се регистрирале, направете го тоа. Со негова помош, можете да ги прегледате сите потребни информации за вашиот тарифен план, да го контролирате салдото на телефонот, да управувате со тарифите и дополнителните услуги и да ги оневозможите непотребните претплати.
  2. Јавете се на поддршката за корисници на бесплатен бројтелефон 8 800 550 00 07 (може да се јавите од мобилен телефонили од градот). Специјалистот внимателно ќе ве сослуша и ќе одговори на сите ваши прашања.
  3. Можете да добиете детален совет преку СМС. Не сте стигнале до операторот и не сакате да регистрирате лична сметка, а потоа испратете порака на бројот 0999. За неколку минути ќе добиете СМС одговор.

Трите методи наведени погоре ќе ви помогнат да ја дознаете вашата Yota тарифа брзо, во секое време. Обрнете внимание на вредните совети кои ќе ви помогнат да заштедите време за пребарување на информациите што ви се потребни. Направете посебен контакт во телефонот за оние команди што активно ги користите во животот (техничка поддршка), за да ги имате секогаш при рака. Додајте ги овие контакти во вашите омилени. Ова ќе ви го олесни навигацијата во вашиот директориум.

Помош од онлајн консултант


Покрај тоа, секој претплатник има можност директно да контактира со онлајн консултант. Овој методОдлично за оние клиенти кои имаат пристап до Интернет. Забележете дека на официјалната веб-страница на компанијата Yota има посебен разговор со искусен специјалист. За да започнете дијалог со вработен во компанијата, треба да преземете неколку чекори:

  • внесете име;
  • телефонски број;
  • град;
  • поставете го вашето прашање.

На овој начин можете да го дознаете вашиот тарифен план за само неколку минути. Консултантот работи во реално време.

Контактирајте со канцеларијата на мобилната компанија

Понекогаш претплатникот треба да реши неколку проблеми одеднаш. Ако имате прашање како да го дознаете вашиот TP на Јота, одете директно во канцеларијата на компанијата. Таму работат искусни вработени. Тие ќе ви помогнат да сфатите сè. Овде можете да овозможите или оневозможите одредени дополнителни услуги на одредена Yota SIM. Вработените во компанијата имаат целосни, веродостојни информации за кој било број, па затоа вреди да се контактирате со нив.

Постои уште еден начин да се провери тарифата, но многу луѓе забораваат на тоа. При купувањето на SIM картичката, секој претплатник добива пакет потребни документи. Тие содржат важни информации.

Знаејќи точно каков тарифен план имате, можете внимателно да го прегледате Детален опис. Доколку сакате, можете да го промените во попрофитабилен план само за вас или да ги поврзете постоечките опции кои ви дозволуваат да заштедите пари. Посветете се оваа постапкареално, на пример, преку Лична сметка, која отвора многу можности за клиентот.

Сумирајќи, вреди да се каже дека компанијата Yota се грижеше за своите претплатници. Сега, за да бидете свесни за потребните информации, можете да користите кој било метод погоден за вас. Дознајте го вашиот тарифен план, управувајте со него по ваша дискреција.

Јота направи се што е можно за да се осигура дека дури и дете може да се справи со својот опсег на услуги и опции. Сè е автоматизирано овде, има муабети и добра поддршка, има евтини тарифи. Ако се појави забуна, компанијата доаѓа на помош мобилна апликација. Во овој преглед, ќе ви кажеме како да ја дознаете тарифата на Yota и да ги конфигурирате нејзините параметри. Ајде да зборуваме одделно за паметни телефони и таблети, а одделно за модеми и рутери.

Секој може да го провери својот тарифен план на Јота, дури и ако е бескрајно далеку од модерната технологија. Операторот им нуди на претплатниците основна приспособлива тарифа, во која се избираат пакети со минути и сообраќај и е овозможен пристап до социјалните мрежи и инстант-месинџери. За да се контролира, се користи специјална мобилна апликација - се презема од Play Market, AppStore и Windows PhoneПродавница.

За да ја дознаете вашата тарифа на Yota, само отворете ја апликацијата и погледнете го главниот екран. Следниве податоци се претставени овде:

  • Тековен телефонски број – се менува во секое време без да ја напушти програмата;
  • Износ на претплата за тековниот период;
  • Број на минути обезбедени и достапни;
  • Број на обезбедени и достапни гигабајти;
  • Поврзаните инстант-месинџери и социјалните мрежи се означени со икони;
  • Сегашна состојба.

Тука нема тарифно име - Yota нуди единствен тарифен план со избор на бројот на минути и сообраќај. Во самата апликација можеме да ги погледнеме билансите на вклучените услуги и да погодиме кој од достапните пакети е поврзан со даден број.

Апликацијата исто така ќе ви помогне да дознаете за поврзаните опции. Yota има многу малку од нив - ова се „Неограничени СМС“, сообраќајни пакети и минутни пакети.Затоа, апликацијата на операторот е многу едноставна и достапна. Ова не е MTS, Tele2, MegaFon или Beeline, каде што изобилството на опции и услуги ги прави очите широко отворени - Јота прави сè толку едноставно што дури и дете може да го разбере.

Таблет компјутерите имаат единствена тарифа, контролирана преку апликацијата. Максимумот што можете да го дознаете таму е до кој датум се плаќа Интернет.

Дознајте ја тарифата за модеми и рутери

Ако имате Yota SIM-картичка во вашиот модем, можете да ја дознаете вашата тарифа (или подобро кажано, моменталната брзина на пристап) Лична областоператор. Овде има контролер за брзина што ги прикажува податоците што му се потребни на претплатникот. Ако имате какви било тешкотии со вашата лична сметка, контактирајте со поддршката преку разговор на официјалната веб-страница. Не е можно да се провери рамнотежата на модемот со отстранување на SIM картичката од него и вметнување во телефонот.

Други методи

Тешко е да се дознае тарифата на Yota од вашиот телефон. Командата *101# работи на мрежата, но ви овозможува само да ги дознаете преостанатите минути. Тешко е да се разбере колку имало на почетокот. Но, постои излез од ситуацијата - го земаме во наши раце мобилен телефон, јавете се на 8-800-550-00-07 и поставете го соодветното прашање до консултантот за поддршка. Овој метод ќе ви помогне да дознаете за поврзаните опции и да ја дознаете сопствената тарифа (како и нејзината цена).

Интернетот ќе ви помогне да ја дознаете тарифата на вашиот телефон. Не зборуваме за лична сметка, туку за наједноставниот разговор на официјалната веб-страница на Јота. Достапно е за секој претплатник. Одете во делот „Поддршка“, изберете „Паметен телефон/таблет“, во менито лево, кликнете на врската „Контакт разговор“. Во прозорецот што се отвора, наведете:

  • Име или лична сметка;
  • Град на вашата локација;
  • Твоето прашање.

Почекајте неколку минути - бесплатен консултант ќе ви одговори. Можете да му поставите какви било прашања во врска со тековната тарифа, билансот и поврзаните опции. Овде се бараат и детали за повик. За да ги разјасните информациите, можеби ќе ви треба пасош.

Еден од повеќето Најчесто поставувани прашањаСекој мобилен претплатник отсекогаш имал прашање за тарифниот план. Можете да добиете такви информации од големите оператори на неколку начини. Би било интересно да се дознае како функционира оваа шема за компанијата Yota, која е позната по недостатокот на фиксни тарифни планови.

Би било поправилно да се формулира прашањето поинаку: не самата тарифа, туку нејзините параметри, бидејќи нема име за она што самиот потрошувач на мобилни комуникации го создава. Постојат неколку опции за ова.

Лична област

Најлесната и најразбирлива опција за да дознаете каква било информација за актуелниот договор е да отидете лична сметка. На почетна страницаВеднаш ќе видите информации за билансот, билансот на гласот, СМС и сообраќајните пакети и на кого е регистриран телефонскиот број. Најавувањето на вашата лична сметка е достапно на официјалната веб-страница на Јота. За да стигнете таму, треба да ги внесете вашето корисничко име и лозинка. Ако се најавите од прелистувачот на паметен телефон во кој е инсталирана саканата SIM-картичка, најавувањето се случува автоматски. Компанијата нуди и алтернативна регистрација преку својата сметка социјална мрежа. Вашиот број мора прво да се поврзе во мрежните поставки. Само корисниците на модеми и рутери можат да се логираат во системот за самопослужување од страницата.

Апликација Јота

Преземете и инсталирајте од добро познати онлајн страници официјална апликацијаЈота. Програмата е достапна за сите верзии на софтвер. Ова е единствената опција за пристап до вашата лична сметка за корисници на гласовна SIM.

Контакт центар

Ако имате многу трпение и време, можете да се јавите на телефонската линија за поддршка на корисници на Iota на 8-800-550-00-07 . Жив човек нема да ви одговори, но потребните информации може да се добијат автоматски.

Онлајн разговор

Ако веќе сте биле на официјалната веб-страница на операторот, веројатно сте забележале во делот „Поддршка“ врска до онлајн разговор. Ова е единствена услуга за Русија, каде специјалистите за поддршка навистина реагираат онлајн. Можете да поставувате не само стандардни прашања, туку и да ги опишете вашите проблеми. Експертот ќе се обиде да ви помогне и да го објасни редоследот на дејства за да се реши ситуацијата. За да го забрзате процесот на идентификација, веднаш наведете го вашиот телефонски број и вашето полно име во формуларот за разговор. Ако влезете во разговорот преку апликацијата или личната сметка, тогаш не е потребна идентификација.

порака

Операторот обезбедува универзален број за решавање на вашите проблеми 0999. Опишете го вашето барање или информациите што ви се потребни, а одговорот ќе пристигне во рок од работни денови.

Најзгодниот начин да ги дознаете параметрите на вашата тарифа е барање USSD, но Yota не обезбедува таква услуга. Ова може да се објасни само со една работа: операторот нема тарифни планови. Сите ваши параметри ги поставувате сами, па затоа е подобро да ги дознаете сите податоци во вашата лична сметка или апликација. Таму можете да ги промените, да го надополните салдото и да се консултирате со специјалист за поддршка на Iota.

Јота е доста интересна мобилен оператор. Сè уште млада компанија, таа веќе самоуверено се рангира меѓу водечките оператори. За релативно краток период на постоење, има акумулирано повеќе од милион клиенти.

Многумина од нив се заинтересирани за прашањето како можете да ја дознаете вашата тарифа на Јота. Всушност, сè е едноставно овде - доволно е да знаете едноставни препораки за брзо да ги дознаете информациите.

Постојат неколку начини да дознаете на кој план сте:

  • користејќи ја вашата лична сметка - ако сте добро упатени во Интернет, ова е прилично удобен метод;
  • повикувањето на искусен консултант на компанија е најсоодветната опција за оние на кои им е тешко да ги разберат деталите сами;
  • добијте одговор од квалификуван специјалист преку СМС - ќе треба да го поставите вашето прашање, а потоа можете да се занимавате со вашиот бизнис без да чекате одговор;
  • контактирајте со онлајн консултантите на компанијата - овој метод е исто така прилично едноставен, но бара пристап до мрежата;
  • одете до најблискиот салон за комуникација Јота - ако канцеларијата е блиску, можете едноставно да ја посетите и да ги добиете сите потребни информации;
  • проверете ги податоците во документите - исто така е можно да се добијат одредени информации од нив.

Подолу ќе го разгледаме секој метод подетално.

Ние ја користиме вашата лична сметка

За да го искористите ова, треба однапред да се регистрирате во системот. Ќе потрае малку време и не бара никакво плаќање. Следно, треба да ги видите сите информации за вас како претплатник. Информациите за тарифата и тековниот биланс се дадени во доволно детали.

Оттука е можно одредено управување со тарифата за Ета.

Го повикуваме операторот

Дали сте заинтересирани како да ја дознаете вашата тарифа за Yota брзо и без проблеми? Во овој случај, доволно е да повикате специјалисти за помош. Треба да се јавите телефонски број 8-800-550-00-07 .

Ве молиме имајте на ум: нема да се наплаќаат средства за повикот, без разлика од кој регион се јавуваат. Покрај тоа, можете да се однесувате како Мобилни уреди, и од стационарни.

Бараме помош од консултанти преку пораки

Не секој оператор има таква погодна карактеристика. Ова е оптимално решение за зафатени луѓе. Треба само да го бирате 0999 од вашиот телефон и да го испратите вашето прашање. По одредено време ќе добиете порака за одговор. Таму ќе дознаете кој тарифен план моментално го имате.

Помош од консултант на Yota онлајн

Ако не знаете која е тарифата за SIM картичката, можете едноставно да контактирате со операторите на компанијата преку Интернет. За да го направите ова, треба да ја посетите официјалната веб-страница на Yota, каде што квалификуван специјалист во областа на мобилните комуникациски услуги работи деноноќно.

Доколку сакате да започнете консултација, ве молиме наведете ги следните информации:

  • како се викаш;
  • кој телефонски број;
  • каде живееш;
  • што сакате да знаете – во овој случај, вашиот тарифен план.

Во блиска иднина, ќе се појави бесплатен консултант кој ќе ви помогне да го решите проблемот.

Одиме во салоните за комуникација на операторот

Овој метод се претпочита да се користи во случаи кога има неколку методи/проблеми наместо само еден. Покрај тоа, ќе треба да го понесете и вашиот пасош за да се идентификувате како претплатник.

Да го погледнеме документот

Проверете ги документите за SIM картичката. Компанијата Yota, како и другите оператори, дава информации за тарифата и други податоци.

Понекогаш станува неопходно да се смени тарифниот план во Yota, но прво треба да откриете кој моментално се користи. Ајде да погледнеме како тоа може да се направи.

Навигација

Јота влезе на пазарот мобилна комуникацијанеодамна и веќе стана многу популарен. Многу претплатници се заинтересирани за тоа како да ја дознаат тарифата за Yota, до различни причини. Ајде да го разгледаме ова прашање.

Како можам да ја дознаам тарифата во мојата лична сметка?

Дури и ако сè уште не сте се регистрирале на вашата лична сметка, нема да потрае долго за да го направите тоа. По регистрацијата ќе можете да:

  • Следете го балансот
  • Примање оперативни информацииза користената тарифа, брзината и сообраќајот
  • Управувајте со тарифите и опциите
  • Плати за комуникација
  • Прилагодете и изберете тарифа, како и изберете брзина на поврзување
  • Комуницирајте со поддршка
  • Детали за нарачката и така натаму

Ова е најмногу Најдобриот начинод сите, бидејќи освен да давате информации за користената тарифа, можете и да управувате со неа.

Повик до оператор

Јавете се на поддршката за корисници на 8-800-550-00-07 . Повикот ќе биде бесплатен и од кој било регион. Можете да упатите повик од мобилен или фиксен телефон.

Добијте совет преку СМС

Ако не можете да се најавите на вашата лична сметка од која било причина или да стигнете до операторот, тогаш испратете го вашето прашање на бројот 0999. По некое време ќе добиете одговор.

Разговарајте со онлајн консултант

На официјалниот портал Yota секогаш има разговор со специјалист во реално време (означено со розова стрелка на сликата подолу). За да започнете разговор, внесете го вашето име и телефонски број, град и прашање. Кога ќе се појави бесплатен консултант, тој веднаш ќе одговори на сите ваши прашања.

Посетете ја канцеларијата на операторот

Овој метод е релевантен ако е неопходно да се решат неколку прашања одеднаш, а не само во однос на користената тарифа. Покрај тоа, тука можете исто така да поврзете или бришете услуги, да ја промените тарифата или да ја смените SIM картичката ако се скрши.

Патем, уште еден одличен начин е да ги гледате документите на SIM картичката. Како по правило, сите потребни информации се таму.
Ова се главните начини да ја дознаете тарифата за Yota.

Видео: YOTA Сè за YOTA SIM-картичката #Mobile Operator Yota




Врв