Kaspersky internet security er ikke oppdatert. Kaspersky free er ikke oppdatert. Hvorfor oppdaterer ikke Kaspersky databasene sine? Demo og ulisensiert versjon. Aktiver oppdateringsoppgaver når du kjører på batteri

I følge statistikk foretrekker de fleste Internett-brukere antivirus fra Kaspersky Lab. Den oppfyller mange krav og er et av de mest pålitelige antivirusene som finnes. Men noen ganger hender det at antiviruset ikke kan oppdatere databasene sine programvare, og dette kan resultere i en reduksjon i beskyttelsesnivået til brukerens PC.

Når vi snakker om viktigheten av å oppdatere antivirusprogrammet ditt, er det verdt å merke seg at nye typer skadelig programvare dukker opp hver dag som kan forårsake alvorlig skade på både PC-en og personlig informasjon.

Det er hovedårsaker til dette problemet:

1. Den vanligste årsaken er et annet antivirus ble installert på datamaskinen din , som kan etterlate "haler" bak seg. Disse halene kan komme i konflikt med Kaspersky antivirus. Følgelig, for å løse dette problemet, er det nødvendig å finne disse halene i datamaskinen og fjerne dem. Hvis du ikke selv kunne finne dem på PC-en din, vil ulike programmer som spesialiserer seg på å slette nettopp slike filer hjelpe deg. Installer et lignende program og fjern alt søppel fra datamaskinen. Når fjerningen er fullført, må du starte PC-en på nytt og prøve å oppdatere antivirusprogrammet.

2. Den andre mulige årsaken til manglende evne til å oppdatere antiviruset er den du bruker produktet støtter ikke oppdateringer . Dette kan skje hvis datamaskinen din har prøveversjon(demoversjon) antivirus. For å løse dette problemet må du kjøpe fullversjon antivirus på den offisielle nettsiden til Kaspersky Lab. For å unngå å bli distrahert av konstante antivirusoppdateringer i fremtiden, merk av i boksen ved siden av «Last ned og installer oppdateringer automatisk», som du finner i antivirusinnstillingene.

3. Tredje grunn - En ulisensiert versjon av antiviruset er installert på datamaskinen din . Fordi Siden antivirusoppdateringer går gjennom offisielle Kaspersky-servere, kan de spore antiviruslisensen din og blokkere oppdateringer. Dette problemet kan løses ved å kjøpe en lisens på nettstedet til Kaspersky Lab.

4. Kaspersky oppdaterer kanskje ikke hvis antiviruset nøkkelen er utløpt . Og her er løsningen på problemet ekstremt enkel: kjøp en ny nøkkel på utviklerens nettsted.

5. Den neste grunnen kan være , som ligger på: C:\Windows\System\drivers\etc\. Ved å endre strukturen til denne filen, kan viruset blokkere tilgangen til Kaspersky-servere. For å løse dette problemet må du finne visningen av den originale vertsfilen, for eksempel på Wikipedia, sammenligne den med innholdet i filen på datamaskinen din (åpne med standard program"Notepad") og rediger om nødvendig.

6. Det er mulig at antiviruset kan ikke oppdatere på grunn av ustabil tilkobling Internett-nettverk. I dette tilfellet kan oppdateringen din bli avbrutt på et tidspunkt av nedlastingen (for eksempel 85 %). I dette tilfellet må du starte nedlastingen av oppdateringen på nytt. Hvis antivirusoppdateringen har stoppet på 99%, må du vente litt lenger, fordi... I sluttfasen kan installasjonen ta opptil 10 minutter.

7. Det kan også hende at Kaspersky ikke oppdaterer hvis Arbeid via proxy er aktivert i innstillingene . I dette tilfellet må du deaktivere proxy-mekanismen (hvis den ble brukt før).

Ifølge statistikk dukker det opp nye typer skadelig programvare hver dag. Og enda oftere! Det er godt mulig at i det øyeblikket du leser disse linjene, registreres en ny type skadelig programvare. Vi vil ikke gi en vurdering til individene som gjorde lageret av menneskelig visdom til et potensielt farlig sted - det vil vi overlate til psykologer.

Være det som det kan, for øyeblikket kobler til uten antivirusprogram ikke gjør det.

Beskyttelse av dataprogramvare

Som du vet, hvor etterspørselen oppstår, tar det ikke lang tid før tilbudet vises. Mange selskaper tilbyr ulike løsninger for å beskytte data mot datavirus. Noen av dem er svært vellykkede, som f.eks programvareprodukter fra Kaspersky Lab, NOD32 fra Eset osv. Disse løsningene er fortjent populære blant brukerne. Foreløpig kompleks programvaresystemer- den såkalte "Internet Security"-gruppen. De er i rekken av hver produsent, selv om de kan ha forskjellige navn. For eksempel er det for Dr.Web Security Space, og for NOD32 er det Smart Security. Imidlertid fungerer beskyttelsen riktig bare hvis programmet har muligheten til å oppdatere seg selv - for å motta oppdaterte versjoner av sine egne filer og virusdatabaser fra en eller annen kilde. Ellers kan det oppstå en situasjon når ny ondsinnet kode viser seg å være usynlig for antivirusdeteksjonsalgoritmer. Siden temaet er for bredt, skal vi i dag se på hvorfor Kaspersky Anti-Virus ikke er oppdatert.

Lite kjente nyanser

Hvis Kaspersky ikke er oppdatert, ikke få panikk - det vil alltid bli gjort i tide. Vanligvis kan årsaken enkelt løses selv uten å kontakte brukerstøtte. Vel, vi anbefaler å brette opp ermene og... les først nøye hva du skal gjøre hvis Kaspersky ikke er oppdatert.

En av grunnene er handlingen til et virus som gjorde endringer i systemet. I Windows kan du få tilgang til det ved å følge banen c:\Windows\System32\drivers\etc\. Ved å gjøre endringer i strukturen (redigert med notisblokk), kan du omdefinere adressene til Internett-ressurser eller blokkere tilgang til antivirusservere. Resultat - Kaspersky er ikke oppdatert. Vi anbefaler at du gjør deg kjent med det vanlige innholdet til verter (tilgjengelig for eksempel på Wikipedia) og redigerer det om nødvendig.

Den neste mulige grunnen til at Kaspersky ikke er oppdatert er en ustabil Internett-tilkobling.

I dette tilfellet blir prosessen ganske enkelt avbrutt på et tidspunkt (for eksempel når 70 %). Løsningen er enkel: du bør aktivere oppdateringen på nytt. Det er også verdt å merke seg at noen ganger fryser indikatoren til 99% og ingenting skjer på lenge (noen ganger opptil fem minutter). I dette tilfellet bør du vente litt lenger.

Hvis Kaspersky ikke er oppdatert, er det ganske mulig at innstillingene indikerer at du jobber gjennom en proxy. Det er nødvendig å klikke på "Proxy-server"-knappen i oppdateringskildeinnstillingene og angi riktige data (hvis det er en) eller deaktivere denne mekanismen (hvis den ikke brukes).

En annen vanlig årsak er at nøkkelen har utløpt. Dette antiviruset er ikke oppdatert.

Kaspersky Lab krever ingen introduksjon. Dette er en av de beste (om ikke den beste) for operativsystem Windows. Antivirus- og internettsikkerhetsproduktene er de mest populære og gir valuta for pengene.

Etter å ha installert KIS, aktiverte jeg produktet ved å taste inn lisensnøkkelen og deretter manuelt oppdatert databasen til siste tilgjengelige versjon. Og etter det åpnet jeg ikke Kaspersky, fordi jeg var under inntrykk av at den automatisk ville laste databasen og ikke ville kreve manuell intervensjon, men jeg tok feil. For omtrent 5 dager siden oppdaget jeg at Kaspersky ikke oppdaterer virusdatabasen automatisk og bestemte meg for å finne en løsning på dette problemet.

Jeg spurte meg selv: hvorfor er ikke Kaspersky oppdatert? Og viktigst av alt, hvordan løser jeg denne feilen?

Hovedårsakene til at Kaspersky ikke er oppdatert

  • Årsaken kan være at det tidligere ble installert et annet program på PC-en for å beskytte mot virus, som rett og slett kan ha blitt avinstallert feil eller ufullstendig.
  • Noen ganger, selv om programmet er riktig avinstallert, kan det oppstå feil fordi gjenopprettingsprotokoller ble etterlatt.
  • Dette problemet kan løses veldig enkelt: du må rydde opp i restene av det forrige programmet.
  • Hvis du ikke forstår slike ting selv, så bruk spesielle programmer som vil hjelpe deg å fjerne unødvendige filer.
  • For å rydde opp i restene av slike verktøy, trenger du et kraftig program.
  • Etter å ha slettet databasene og gjenopprettingsprotokollene, installer programmet på nytt og prøv å oppdatere databasene.
  • Problemet kan også være at demo-versjonen (eller ulisensiert) er installert.

Hvis du også har problemer med automatiske oppdateringer av Kaspersky Antivirus eller Kaspersky Internet Security, kan du prøve følgende løsninger.

Det er også verdt å sjekke at datamaskinen din er koblet til Internett og at du ikke har blokkert Kaspersky på noen måte.

Kontroller at systemdato og -klokkeslett er riktig

Før du begynner å feilsøke, sørg for at systemdatoen og -klokkeslettet er riktig, siden Kaspersky er avhengig av systemdatoen og -klokkeslettet for å laste virusdatabasen.

Lær Kaspersky å laste ned oppdateringer automatisk

Det er veldig viktig. Med standardinnstillinger kobler Kaspersky-produkter regelmessig til serveren og laster automatisk ned tilgjengelige oppdateringer. Men hvis du har endret denne standardinnstillingen, må du sette den til å laste ned oppdateringer automatisk ved å følge instruksjonene nedenfor:

  1. Start Kaspersky. For å gjøre dette, dobbeltklikk på "Kaspersky"-ikonet på oppgavelinjen eller meldingsområdet.
  2. Klikk på det lille alternativet Innstillinger plassert i nedre høyre hjørne for å åpne Kaspersky-innstillingene.
  3. I venstre panel klikker du på " I tillegg" for å se de forskjellige alternativene på høyre side. Klikk nå på Oppdateringsalternativer til høyre for å gå til siden Oppdateringsalternativer.
  4. her må du kontrollere at det første alternativet er valgt Laster og installer oppdateringer automatisk, og hvis ikke, velg det samme for å laste ned og installere oppdateringer automatisk.
  5. Klikk deretter " Konfigurer oppdateringsstartmodus", sett den til Automatisk og klikk på "Lagre"-knappen. Klar!

Aktiver oppdateringsoppgaver når du kjører på batteri

Dette er det viktigste, og med standardinnstillinger kjører ikke Kaspersky planlagte skanninger eller oppdaterer virusdatabasen når den kjører på batteri. Kort sagt, hvis du lader laptopbatteriet når den bærbare datamaskinen er slått av og alltid bruker den bærbare datamaskinen på batteri, kan dette være hovedårsaken til at Kaspersky ikke oppdaterer databasen automatisk.

For å konfigurere Kaspersky til å laste ned og installere oppdateringer mens du er på batteri, må du følge trinnene nedenfor.

  1. Åpne vinduet Kaspersky. Klikk på Alternativer-knappen i nedre høyre hjørne for å åpne Innstillinger.
  2. I venstre panel klikker du på " Opptreden" for å se flere parametere relatert til Kaspersky-ytelse.
  3. Høyre fjern avmerkingsboksen"Deaktiver planlagte skanneoppgaver" når du kjører på batteri. Klar!

Konfigurer Kaspersky til å ikke bruke en proxy-server

For brukere som trenger å koble til Internett ved hjelp av en proxy-server, tilbyr Kaspersky alternativer for å bruke en spesifikk proxy-server. Hvis du ikke kobler til nettverket ved hjelp av en proxy-server, sørg for at alternativet "Ikke bruk en proxy-server" er aktivert ved å følge instruksjonene nedenfor.

konklusjoner

Dette er hovedårsakene til at Kaspersky ikke er oppdatert. Vi håper artikkelen var nyttig for deg. Fortell oss om det i kommentarene!

Kaspersky Lab Antivirus er det mest kjente antivirusprogrammet. Takket være rettidige oppdateringer, en enorm antivirusdatabase og kraftige sikkerhetssystemer, har antiviruset vunnet tilliten til et stort antall databrukere. Men selv i dette programmet kan det oppstå feil. Spesielt vil jeg se på problemet med å ikke kunne oppdatere antivirus databaser og vil gi tips om hvordan du kan løse denne feilen.


Hvorfor bør antivirusdatabaser oppdateres umiddelbart? Tenk deg, hundretusenvis av hackere opererer på Internett hver dag og finner opp nye måter å trenge inn i datamaskinen din på. Men Kaspersky Lab sover ikke, prøver å oppdage nye virus og legge dem til databasen. Hvis databasen ikke oppdateres i tide, kan det hende at antivirusprogrammet ikke oppdager et virusprogram som prøver å angripe datamaskinen din.

De vanligste problemene som kan påvirke antivirusets manglende evne til å oppdatere databasen:

1. Oftest er problemet det antivirus fra en annen produsent var tidligere installert på datamaskinen . Når du sletter et gammelt antivirus, kan et program etterlate såkalte haler som kan komme i konflikt med Kaspersky antivirus. Derfor er hovedoppgaven din å prøve å finne disse halene på datamaskinen og slette dem. Hvis du ikke kunne gjøre dette på egen hånd, så er det mange programmer på Internett som er basert spesifikt på å fjerne programmer, inkludert sporene deres.

Det er en annen måte. Nesten alle anerkjente antivirusprodusenter har gitt ut et spesielt program for fullstendig fjerning antivirusprogrammet fra datamaskinen. Gå til den offisielle nettsiden til et brukt antivirusprogram og last ned fjerningsprogrammet.

2. Den andre grunnen kan være at din antiviruset kan rett og slett ikke motta oppdateringer . Og kanskje er dette av en enkel grunn: en demoversjon av Kaspersky antivirus er installert på datamaskinen din. Det er enkelt å løse dette problemet, men for å gjøre dette må du gå til den offisielle nettsiden til Kaspersky Lab og skille deg med en viss sum penger for fullversjonen.

3. Den tredje grunnen kan oppstå hvis du bruker en ulisensiert versjon av Kaspersky antivirus på datamaskinen . Databaseoppdateringer kommer fra Kaspersky-servere, som kan sjekke antiviruslisensen. Hvis de oppdager at du bruker et gratis antivirus, kan det hende du ganske enkelt blir blokkert fra å få tilgang til oppdateringer. Løsningen er enkel - kjøp en lisens.

4. Også et problem >kan være at nøkkelen har utløpt, men som regel advarer antiviruset ofte om dette. Hvis dette er tilfelle, bør du fornye nøkkelen og laste ned oppdaterte databaser.

5. Den neste mulige årsaken er redigert "hosts"-fil . Denne filen ligger på følgende adresse: C:\Windows\System\drivers\etc\. Filen kan endres hvis et virus har kommet inn på datamaskinen din. Hvis strukturen til denne filen er endret, kan antiviruset bli blokkert fra å få tilgang til oppdateringer. For å fikse dette problemet, må du åpne filen ved å bruke standard Notepad-programmet og sammenligne innholdet i "hosts"-filen din med det originale innholdet i den samme filen, hentet for eksempel fra Wikipedia. Om nødvendig, rediger filen, returner den til dens opprinnelige form, og lagre endringene. Start datamaskinen på nytt og prøv å laste ned oppdateringer.

6. Noen ganger kan det ta litt tid å laste ned oppdateringer ustabil internettforbindelse . I dette tilfellet blir nedlastingen vanligvis avbrutt på et tidspunkt, ta for eksempel 75%. Avbryt og start nedlasting av oppdateringer på nytt. Hvis nedlastingen har stoppet ved 99 %, må du kanskje vente litt til, fordi... Dette trinnet inkluderer installasjon av oppdateringer, så det kan ta opptil 15 minutter.

7. Hvis du er i innstillingene proxy-arbeid aktivert , så må du deaktivere den en stund, fordi dette også kan påvirke forekomsten av databaseoppdateringsfeil.

Det populære Kaspersky-antiviruset beskytter systemet pålitelig mot ulike trusler, men dens vellykkede drift krever konstante oppdateringer. Nye virus og andre skadevare vises hver dag, og ved å gå glipp av oppdateringer til databasene deres, risikerer du at forsvareren din går glipp av et "ferskt" virus som vil infisere hele systemet. For å forhindre dette, bør du kjenne til detaljene i Kaspersky-oppdateringsinnstillingene.

Hvis du nettopp har installert Kaspersky Anti-Virus, bør du oppdatere den umiddelbart, siden enda siste versjoner programmer kan bli utgitt med utdaterte databaser. Etter å ha installert antivirusprogrammet, vil du se et innstillingsvindu der det vil være et "Oppdater"-alternativ. Klikk på denne knappen for å oppdatere. I neste vindu bekrefter du handlingen ved å klikke på "Oppdater".



Databasene dine er oppdatert. Nå bør du konfigurere hvordan du oppdaterer antivirusprogrammet. For å gjøre dette, i hovedmenyen til Kaspersky, klikk på "Innstillinger" -knappen nederst. I menyen som åpnes, velg fanen "Avansert" fra listen, og klikk deretter på "Oppdateringsalternativer" til høyre.



Velg i menyen som åpnes automatisk nedlasting og installasjon av nye versjoner av programmet. Dette er ikke virusdatabaser, men korrigerte og modifiserte antivirusmoduler. Hvis du ikke vil endre noe, merk av for "Ikke last ned ny versjon".



Nedenfor er innstillingene for oppdateringsstartmodus. De er direkte knyttet til virusdatabaser og krever derfor spesiell oppmerksomhet. Du kan installere automatisk oppdatering, hvis du ikke vil bry deg med oppdateringer. Hvis du ønsker å holde alt under personlig kontroll, installer en manuell oppdatering. Dette kan være praktisk, siden automatiske oppdateringer kan starte når som helst og "spise opp" dataressurser på feil tidspunkt.



Du kan også stille inn atil å se etter oppdateringer daglig eller ukentlig. I det første tilfellet, ikke glem å angi et passende tidspunkt for en slik sjekk; i det andre, også ukedagen. For eksempel hver mandag klokken 20.00. Ikke glem å klikke på "Lagre".



Hvis det ikke er Internett eller dets trege og ustabile drift, kan du oppdatere antivirusdatabasene på en spesiell måte. For å gjøre dette, last ned KLUpdater-verktøyet fra en datamaskin der Internett fungerer normalt. Dette kan gjøres fra det offisielle nettstedet kaspersky.ru. Pakk ut arkivet i en mappe og kjør filen KasperskyUpdater.exe, som vil laste ned databaseoppdateringer til oppdateringskatalogen. I programmenyen velger du russisk for grensesnittet. For å gjøre dette, gå til Innstillinger - Tjeneste og i språkfeltet, velg "Russisk" fra listen. I hovedmenyen klikker du på "Kjør". Etter at du har lastet ned oppdateringene, flytter du mappen Oppdateringer til en datamaskin der det ikke er Internett. Alt som gjenstår er å spesifisere banen til denne mappen iene. I hovedmenyen, gå til "Innstillinger" - "Avansert" - "Oppdateringsalternativer" og klikk på "Konfigurer oppdateringskilden". Klikk på "legg til" og spesifiser banen til Oppdateringer-mappen.

Kaspersky Lab krever ingen introduksjon. Dette er en av de beste (om ikke den beste) utviklerne av sikkerhetsapplikasjoner for operasjonssalen. Windows-systemer. Antivirus- og internettsikkerhetsproduktene er de mest populære og gir valuta for pengene.

Etter å ha installert KIS, aktiverte jeg produktet ved å taste inn lisensnøkkelen og deretter manuelt oppdatert databasen til siste tilgjengelige versjon. Og etter det åpnet jeg ikke Kaspersky, fordi jeg var under inntrykk av at den automatisk ville laste databasen og ikke ville kreve manuell intervensjon, men jeg tok feil. For omtrent 5 dager siden oppdaget jeg at Kaspersky ikke oppdaterer virusdatabasen automatisk og bestemte meg for å finne en løsning på dette problemet.

Jeg spurte meg selv: hvorfor er ikke Kaspersky oppdatert? Og viktigst av alt, hvordan løser jeg denne feilen?

Hovedårsakene til at Kaspersky ikke er oppdatert

  • Årsaken kan være at det tidligere ble installert et annet program på PC-en for å beskytte mot virus, som rett og slett kan ha blitt avinstallert feil eller ufullstendig.
  • Noen ganger, selv om programmet er riktig avinstallert, kan det oppstå feil fordi gjenopprettingsprotokoller ble etterlatt.
  • Dette problemet kan løses veldig enkelt: du må rydde opp i restene av det forrige programmet.
  • Hvis du ikke forstår slike ting selv, så bruk spesielle programmer som hjelper deg med å slette unødvendige filer.
  • For å rydde opp i restene av slike verktøy, trenger du et kraftig program.
  • Etter å ha slettet databasene og gjenopprettingsprotokollene, installer programmet på nytt og prøv å oppdatere databasene.
  • Problemet kan også være at demo-versjonen (eller ulisensiert) er installert.

Hvis du også har problemer med automatiske oppdateringer av Kaspersky Antivirus eller Kaspersky Internet Security, kan du prøve følgende løsninger.

Det er også verdt å sjekke at datamaskinen din er koblet til Internett og at du ikke har blokkert Kaspersky på noen måte.

Kontroller at systemdato og -klokkeslett er riktig

Før du begynner å feilsøke, sørg for at systemdatoen og -klokkeslettet er riktig, siden Kaspersky er avhengig av systemdatoen og -klokkeslettet for å laste virusdatabasen.

Lær Kaspersky å laste ned oppdateringer automatisk

Det er veldig viktig. Med standardinnstillinger kobler Kaspersky-produkter regelmessig til serveren og laster automatisk ned tilgjengelige oppdateringer. Men hvis du har endret denne standardinnstillingen, må du sette den til å laste ned oppdateringer automatisk ved å følge instruksjonene nedenfor:

  1. Start Kaspersky. For å gjøre dette, dobbeltklikk på "Kaspersky"-ikonet på oppgavelinjen eller meldingsområdet.
  2. Klikk på det lille alternativet Innstillinger plassert i nedre høyre hjørne for å åpne Kaspersky-innstillingene.
  3. I venstre panel klikker du på " I tillegg" for å se de forskjellige alternativene på høyre side. Klikk nå på Oppdateringsalternativer til høyre for å gå til siden Oppdateringsalternativer.
  4. her må du kontrollere at det første alternativet er valgt Laster og installer oppdateringer automatisk, og hvis ikke, velg det samme for å laste ned og installere oppdateringer automatisk.
  5. Klikk deretter " Konfigurer oppdateringsstartmodus", sett den til Automatisk og klikk på "Lagre"-knappen. Klar!

Aktiver oppdateringsoppgaver når du kjører på batteri

Dette er det viktigste, og med standardinnstillinger kjører ikke Kaspersky planlagte skanninger eller oppdaterer virusdatabasen når den kjører på batteri. Kort sagt, hvis du lader laptopbatteriet når den bærbare datamaskinen er slått av og alltid bruker den bærbare datamaskinen på batteri, kan dette være hovedårsaken til at Kaspersky ikke oppdaterer databasen automatisk.

For å konfigurere Kaspersky til å laste ned og installere oppdateringer mens du er på batteri, må du følge trinnene nedenfor.

  1. Åpne vinduet Kaspersky. Klikk på Alternativer-knappen i nedre høyre hjørne for å åpne Innstillinger.
  2. I venstre panel klikker du på " Opptreden" for å se flere parametere relatert til Kaspersky-ytelse.
  3. Høyre fjern avmerkingsboksen"Deaktiver planlagte skanneoppgaver" når du kjører på batteri. Klar!

Konfigurer Kaspersky til å ikke bruke en proxy-server

For brukere som trenger å koble til Internett ved hjelp av en proxy-server, tilbyr Kaspersky alternativer for å bruke en spesifikk proxy-server. Hvis du ikke kobler til nettverket ved hjelp av en proxy-server, sørg for at alternativet "Ikke bruk en proxy-server" er aktivert ved å følge instruksjonene nedenfor.

konklusjoner

Dette er hovedårsakene til at Kaspersky ikke er oppdatert. Vi håper artikkelen var nyttig for deg. Fortell oss om det i kommentarene!

Det populære Kaspersky-antiviruset beskytter systemet pålitelig mot ulike trusler, men dens vellykkede drift krever konstante oppdateringer. Nye virus og annen skadelig programvare dukker opp hver dag, og ved å hoppe over oppdateringer til databasene deres, risikerer du at forsvareren din går glipp av et "ferskt" virus som vil infisere hele systemet. For å forhindre dette, bør du kjenne til detaljene i Kaspersky-oppdateringsinnstillingene.

Hvis du nettopp har installert Kaspersky Anti-Virus, bør du oppdatere den umiddelbart, siden selv de nyeste versjonene av programmet kan komme ut med utdaterte databaser. Etter å ha installert antivirusprogrammet, vil du se et innstillingsvindu der det vil være et "Oppdater"-alternativ. Klikk på denne knappen for å oppdatere. I neste vindu bekrefter du handlingen ved å klikke på "Oppdater".

Databasene dine er oppdatert. Nå bør du konfigurere hvordan du oppdaterer antivirusprogrammet. For å gjøre dette, i hovedmenyen til Kaspersky, klikk på "Innstillinger" -knappen nederst. I menyen som åpnes, velg fanen "Avansert" fra listen, og klikk deretter på "Oppdateringsalternativer" til høyre.



I menyen som åpnes velger du automatisk nedlasting og installasjon av nye versjoner av programmet. Dette er ikke virusdatabaser, men korrigerte og modifiserte antivirusmoduler. Hvis du ikke vil endre noe, merk av for "Ikke last ned ny versjon".



Nedenfor er innstillingene for oppdateringsstartmodus. De er direkte knyttet til virusdatabaser og krever derfor spesiell oppmerksomhet. Du kan stille inn automatiske oppdateringer hvis du ikke vil bry deg med oppdateringer. Hvis du ønsker å holde alt under personlig kontroll, installer en manuell oppdatering. Dette kan være praktisk, siden automatiske oppdateringer kan starte når som helst og "spise opp" dataressurser på feil tidspunkt.



Du kan også stille inn atil å se etter oppdateringer daglig eller ukentlig. I det første tilfellet, ikke glem å angi et passende tidspunkt for en slik sjekk; i det andre, også ukedagen. For eksempel hver mandag klokken 20.00. Ikke glem å klikke på "Lagre".



Hvis det ikke er Internett eller dets trege og ustabile drift, kan du oppdatere antivirusdatabasene på en spesiell måte. For å gjøre dette, last ned KLUpdater-verktøyet fra en datamaskin der Internett fungerer normalt. Dette kan gjøres fra det offisielle nettstedet kaspersky.ru. Pakk ut arkivet i en mappe og kjør filen KasperskyUpdater.exe, som vil laste ned databaseoppdateringer til oppdateringskatalogen. I programmenyen velger du russisk for grensesnittet. For å gjøre dette, gå til Innstillinger - Tjeneste og i språkfeltet, velg "Russisk" fra listen. I hovedmenyen klikker du på "Kjør". Etter at du har lastet ned oppdateringene, flytter du mappen Oppdateringer til en datamaskin der det ikke er Internett. Alt som gjenstår er å spesifisere banen til denne mappen iene. I hovedmenyen, gå til "Innstillinger" - "Avansert" - "Oppdateringsalternativer" og klikk på "Konfigurer oppdateringskilden". Klikk på "legg til" og spesifiser banen til Oppdateringer-mappen.

Kaspersky Lab krever ingen introduksjon. Dette er en av de beste (om ikke den beste) for Windows-operativsystemet. Antivirus- og internettsikkerhetsproduktene er de mest populære og gir valuta for pengene.

Etter å ha installert KIS, aktiverte jeg produktet ved å taste inn lisensnøkkelen og deretter manuelt oppdatert databasen til siste tilgjengelige versjon. Og etter det åpnet jeg ikke Kaspersky, fordi jeg var under inntrykk av at den automatisk ville laste databasen og ikke ville kreve manuell intervensjon, men jeg tok feil. For omtrent 5 dager siden oppdaget jeg at Kaspersky ikke oppdaterer virusdatabasen automatisk og bestemte meg for å finne en løsning på dette problemet.

Jeg spurte meg selv: hvorfor er ikke Kaspersky oppdatert? Og viktigst av alt, hvordan løser jeg denne feilen?

Hovedårsakene til at Kaspersky ikke er oppdatert

  • Årsaken kan være at det tidligere ble installert et annet program på PC-en for å beskytte mot virus, som rett og slett kan ha blitt avinstallert feil eller ufullstendig.
  • Noen ganger, selv om programmet er riktig avinstallert, kan det oppstå feil fordi gjenopprettingsprotokoller ble etterlatt.
  • Dette problemet kan løses veldig enkelt: du må rydde opp i restene av det forrige programmet.
  • Hvis du ikke forstår slike ting selv, så bruk spesielle programmer som hjelper deg med å slette unødvendige filer.
  • For å rydde opp i restene av slike verktøy, trenger du et kraftig program.
  • Etter å ha slettet databasene og gjenopprettingsprotokollene, installer programmet på nytt og prøv å oppdatere databasene.
  • Problemet kan også være at demo-versjonen (eller ulisensiert) er installert.

Hvis du også har problemer med automatiske oppdateringer av Kaspersky Antivirus eller Kaspersky Internet Security, kan du prøve følgende løsninger.

Det er også verdt å sjekke at datamaskinen din er koblet til Internett og at du ikke har blokkert Kaspersky på noen måte.

Kontroller at systemdato og -klokkeslett er riktig

Før du begynner å feilsøke, sørg for at systemdatoen og -klokkeslettet er riktig, siden Kaspersky er avhengig av systemdatoen og -klokkeslettet for å laste virusdatabasen.

Lær Kaspersky å laste ned oppdateringer automatisk

Det er veldig viktig. Med standardinnstillinger kobler Kaspersky-produkter regelmessig til serveren og laster automatisk ned tilgjengelige oppdateringer. Men hvis du har endret denne standardinnstillingen, må du sette den til å laste ned oppdateringer automatisk ved å følge instruksjonene nedenfor:

  1. Start Kaspersky. For å gjøre dette, dobbeltklikk på "Kaspersky"-ikonet på oppgavelinjen eller meldingsområdet.
  2. Klikk på det lille alternativet Innstillinger plassert i nedre høyre hjørne for å åpne Kaspersky-innstillingene.
  3. I venstre panel klikker du på " I tillegg" for å se de forskjellige alternativene på høyre side. Klikk nå på Oppdateringsalternativer til høyre for å gå til siden Oppdateringsalternativer.
  4. her må du kontrollere at det første alternativet er valgt Laster og installer oppdateringer automatisk, og hvis ikke, velg det samme for å laste ned og installere oppdateringer automatisk.
  5. Klikk deretter " Konfigurer oppdateringsstartmodus", sett den til Automatisk og klikk på "Lagre"-knappen. Klar!

Aktiver oppdateringsoppgaver når du kjører på batteri

Dette er det viktigste, og med standardinnstillinger kjører ikke Kaspersky planlagte skanninger eller oppdaterer virusdatabasen når den kjører på batteri. Kort sagt, hvis du lader laptopbatteriet når den bærbare datamaskinen er slått av og alltid bruker den bærbare datamaskinen på batteri, kan dette være hovedårsaken til at Kaspersky ikke oppdaterer databasen automatisk.

For å konfigurere Kaspersky til å laste ned og installere oppdateringer mens du er på batteri, må du følge trinnene nedenfor.

  1. Åpne vinduet Kaspersky. Klikk på Alternativer-knappen i nedre høyre hjørne for å åpne Innstillinger.
  2. I venstre panel klikker du på " Opptreden" for å se flere parametere relatert til Kaspersky-ytelse.
  3. Høyre fjern avmerkingsboksen"Deaktiver planlagte skanneoppgaver" når du kjører på batteri. Klar!

Konfigurer Kaspersky til å ikke bruke en proxy-server

For brukere som trenger å koble til Internett ved hjelp av en proxy-server, tilbyr Kaspersky alternativer for å bruke en spesifikk proxy-server. Hvis du ikke kobler til nettverket ved hjelp av en proxy-server, sørg for at alternativet "Ikke bruk en proxy-server" er aktivert ved å følge instruksjonene nedenfor.

konklusjoner

Dette er hovedårsakene til at Kaspersky ikke er oppdatert. Vi håper artikkelen var nyttig for deg. Fortell oss om det i kommentarene!

Kaspersky Lab Antivirus er det mest kjente antivirusprogrammet. Takket være rettidige oppdateringer, en enorm antivirusdatabase og kraftige sikkerhetssystemer, har antiviruset vunnet tilliten til et stort antall databrukere. Men selv i dette programmet kan det oppstå feil. Spesielt vil jeg se på problemet med manglende evne til å oppdatere antivirusdatabaser og gi tips for å løse denne feilen.


Hvorfor bør antivirusdatabaser oppdateres umiddelbart? Tenk deg, hundretusenvis av hackere opererer på Internett hver dag og finner opp nye måter å trenge inn i datamaskinen din på. Men Kaspersky Lab sover ikke, prøver å oppdage nye virus og legge dem til databasen. Hvis databasen ikke oppdateres i tide, kan det hende at antivirusprogrammet ikke oppdager et virusprogram som prøver å angripe datamaskinen din.

De vanligste problemene som kan påvirke antivirusets manglende evne til å oppdatere databasen:

1. Oftest er problemet det antivirus fra en annen produsent var tidligere installert på datamaskinen . Når du sletter et gammelt antivirus, kan et program etterlate såkalte haler som kan komme i konflikt med Kaspersky antivirus. Derfor er hovedoppgaven din å prøve å finne disse halene på datamaskinen og slette dem. Hvis du ikke kunne gjøre dette på egen hånd, så er det mange programmer på Internett som er basert spesifikt på å fjerne programmer, inkludert sporene deres.

Det er en annen måte. Nesten alle anerkjente antivirusprodusenter har gitt ut et spesielt program for å fjerne antivirusprogrammet fullstendig fra en datamaskin. Gå til den offisielle nettsiden til et brukt antivirusprogram og last ned fjerningsprogrammet.

2. Den andre grunnen kan være at din antiviruset kan rett og slett ikke motta oppdateringer . Og kanskje er dette av en enkel grunn: en demoversjon av Kaspersky antivirus er installert på datamaskinen din. Det er enkelt å løse dette problemet, men for å gjøre dette må du gå til den offisielle nettsiden til Kaspersky Lab og skille deg med en viss sum penger for fullversjonen.

3. Den tredje grunnen kan oppstå hvis du bruker en ulisensiert versjon av Kaspersky antivirus på datamaskinen . Databaseoppdateringer kommer fra Kaspersky-servere, som kan sjekke antiviruslisensen. Hvis de oppdager at du bruker et gratis antivirus, kan det hende du ganske enkelt blir blokkert fra å få tilgang til oppdateringer. Løsningen er enkel - kjøp en lisens.

4. Også et problem >kan være at nøkkelen har utløpt, men som regel advarer antiviruset ofte om dette. Hvis dette er tilfelle, bør du fornye nøkkelen og laste ned oppdaterte databaser.

5. Den neste mulige årsaken er redigert "hosts"-fil . Denne filen ligger på følgende adresse: C:\Windows\System\drivers\etc\. Filen kan endres hvis et virus har kommet inn på datamaskinen din. Hvis strukturen til denne filen er endret, kan antiviruset bli blokkert fra å få tilgang til oppdateringer. For å fikse dette problemet, må du åpne filen ved å bruke standard Notepad-programmet og sammenligne innholdet i "hosts"-filen din med det originale innholdet i den samme filen, hentet for eksempel fra Wikipedia. Om nødvendig, rediger filen, returner den til dens opprinnelige form, og lagre endringene. Start datamaskinen på nytt og prøv å laste ned oppdateringer.

6. Noen ganger kan det ta litt tid å laste ned oppdateringer ustabil internettforbindelse . I dette tilfellet blir nedlastingen vanligvis avbrutt på et tidspunkt, ta for eksempel 75%. Avbryt og start nedlasting av oppdateringer på nytt. Hvis nedlastingen har stoppet ved 99 %, må du kanskje vente litt til, fordi... Dette trinnet inkluderer installasjon av oppdateringer, så det kan ta opptil 15 minutter.

7. Hvis du er i innstillingene proxy-arbeid aktivert , så må du deaktivere den en stund, fordi dette også kan påvirke forekomsten av databaseoppdateringsfeil.

I motsetning til ESET Nod 32 Smart Security, oppdateres Kaspersky antivirus kun med en gyldig lisens og en aktiv tilkobling til Internett. Hvis brukeren ikke har hatt tilgang til Internett på lang tid, blir antivirusdatabasene utdaterte og systemet kan være i fare. Derfor bør du oppdatere antivirusprogrammet ditt regelmessig. Det er flere måter å gjøre dette på: automatisk oppdatering og manuell.

Automatisk oppdatering av Kaspersky antivirus?

For å starte automatisk oppdatering av Kaspersky antivirusdatabaser, bør du utføre en rekke enkle trinn:

  • Høyreklikk på antivirusikonet i nedre høyre hjørne av skjermen og velg "Oppdater".
  • Eller du kan dobbeltklikke for å åpne hovedprogramvinduet og klikke "Oppdater".
  • Et nytt vindu åpnes. Den vil vise databaseoppdateringsprosessen.

Det er verdt å merke seg at under oppdateringen lastes ikke bare antivirusdatabaser, men også programvaremoduler som eliminerer produktets sårbarhet for nye virus og potensielt farlige applikasjoner.

Manuell oppdatering av Kaspersky uten å koble til nettverket

Mange brukere tror at det å kopiere de nyeste Kaspersky-databasene fra en annen datamaskin kan hjelpe med å oppdatere databasene og programmodulene. derimot denne metoden virker ikke.

Utviklerne av selve antiviruset har gitt ut et spesielt program for sine brukere som ikke er i stand til å oppdatere programmet via nettverket - Kaspersky Update Utility. Dette verktøyet lar deg oppdatere antivirusprogrammet ditt uten å koble til via lokalt nettverk. Det fungerer som følger.

  • Last ned arkivet. Pakk ut filene i en egen mappe. Du trenger ikke å pakke den ut, men kjør filen gjennom Total Commander.

  • Kjør UpdateUtility-Gui.exe.

  • Et vindu åpnes. Klikk på "Programmer"-knappen.

  • En liste over produkter vises. Velg din antivirusversjon. Klikk "OK".

  • I neste vindu klikker du på "Alternativer" -knappen.

  • Om det nye vinduet, må du gå til "Last ned"-delen og velge mappen der oppdateringene skal lastes ned og den midlertidige mappen. Klikk "OK".
  • Etter å ha spesifisert plasseringen der du skal laste ned de oppdaterte antivirusdatabasene, klikk på "Kjør"-knappen.

  • Etter at databasene er lastet ned, vil en undermappe kalt "Oppdateringer" vises i mappen.
  • Kopier nå denne undermappen og overfør den til flash-stasjonen. Vi kobler den til en PC som ikke har en oppdatering og spesifiserer banen til denne mappen i antivirusinnstillingene.

  • Klikk deretter "Oppdater". Antiviruset vil oppdatere databasene og modulene. PC-beskyttelse vil være garantert.

Du kan se hvordan du oppdaterer antivirusprogrammet ditt i videoen fra programutviklerne:

Ifølge statistikk dukker det opp nye typer skadelig programvare hver dag. Og enda oftere! Det er godt mulig at i det øyeblikket du leser disse linjene, registreres en ny type skadelig programvare. Vi vil ikke gi en vurdering til individene som gjorde lageret av menneskelig visdom til et potensielt farlig sted - det vil vi overlate til psykologer.

Uansett bør du ikke koble til uten et antivirusprogram på dette tidspunktet.

Beskyttelse av dataprogramvare

Som du vet, hvor etterspørselen oppstår, tar det ikke lang tid før tilbudet vises. Mange selskaper tilbyr ulike løsninger for å beskytte data mot datavirus. Noen av dem er svært vellykkede, som programvareprodukter fra Kaspersky Lab, NOD32 fra Eset osv. Disse løsningene er fortjent populære blant brukerne. For tiden er komplekse programvaresystemer spesielt relevante - den såkalte "Internet Security" -gruppen. De er i rekken av hver produsent, selv om de kan ha forskjellige navn. For eksempel er det for Dr.Web Security Space, og for NOD32 er det Smart Security. Imidlertid fungerer beskyttelsen riktig bare hvis programmet har muligheten til å oppdatere seg selv - for å motta oppdaterte versjoner av sine egne filer og virusdatabaser fra en eller annen kilde. Ellers kan det oppstå en situasjon når ny ondsinnet kode viser seg å være usynlig for antivirusdeteksjonsalgoritmer. Siden temaet er for bredt, skal vi i dag se på hvorfor Kaspersky Anti-Virus ikke er oppdatert.

Lite kjente nyanser

Hvis Kaspersky ikke er oppdatert, ikke få panikk - det vil alltid bli gjort i tide. Vanligvis kan årsaken enkelt løses selv uten å kontakte brukerstøtte. Vel, vi anbefaler å brette opp ermene og... les først nøye hva du skal gjøre hvis Kaspersky ikke er oppdatert.

En av grunnene er handlingen til et virus som gjorde endringer i systemet. I Windows kan du få tilgang til det ved å følge banen c:\Windows\System32\drivers\etc\. Ved å gjøre endringer i strukturen (redigert med notisblokk), kan du omdefinere adressene til Internett-ressurser eller blokkere tilgang til antivirusservere. Resultat - Kaspersky er ikke oppdatert. Vi anbefaler at du gjør deg kjent med det vanlige innholdet til verter (tilgjengelig for eksempel på Wikipedia) og redigerer det om nødvendig.

Den neste mulige grunnen til at Kaspersky ikke er oppdatert er en ustabil Internett-tilkobling.

I dette tilfellet blir prosessen ganske enkelt avbrutt på et tidspunkt (for eksempel når 70 %). Løsningen er enkel: du bør aktivere oppdateringen på nytt. Det er også verdt å merke seg at noen ganger fryser indikatoren til 99% og ingenting skjer på lenge (noen ganger opptil fem minutter). I dette tilfellet bør du vente litt lenger.

Hvis Kaspersky ikke er oppdatert, er det ganske mulig at innstillingene indikerer at du jobber gjennom en proxy. Det er nødvendig å klikke på "Proxy-server"-knappen i oppdateringskildeinnstillingene og angi riktige data (hvis det er en) eller deaktivere denne mekanismen (hvis den ikke brukes).

En annen vanlig årsak er at nøkkelen har utløpt. Dette antiviruset er ikke oppdatert.

Kaspersky Lab krever ingen introduksjon. Dette er en av de beste (om ikke den beste) for Windows-operativsystemet. Antivirus- og internettsikkerhetsproduktene er de mest populære og gir valuta for pengene.

Etter å ha installert KIS, aktiverte jeg produktet ved å taste inn lisensnøkkelen og deretter manuelt oppdatert databasen til siste tilgjengelige versjon. Og etter det åpnet jeg ikke Kaspersky, fordi jeg var under inntrykk av at den automatisk ville laste databasen og ikke ville kreve manuell intervensjon, men jeg tok feil. For omtrent 5 dager siden oppdaget jeg at Kaspersky ikke oppdaterer virusdatabasen automatisk og bestemte meg for å finne en løsning på dette problemet.

Jeg spurte meg selv: hvorfor er ikke Kaspersky oppdatert? Og viktigst av alt, hvordan løser jeg denne feilen?

Hovedårsakene til at Kaspersky ikke er oppdatert

  • Årsaken kan være at det tidligere ble installert et annet program på PC-en for å beskytte mot virus, som rett og slett kan ha blitt avinstallert feil eller ufullstendig.
  • Noen ganger, selv om programmet er riktig avinstallert, kan det oppstå feil fordi gjenopprettingsprotokoller ble etterlatt.
  • Dette problemet kan løses veldig enkelt: du må rydde opp i restene av det forrige programmet.
  • Hvis du ikke forstår slike ting selv, så bruk spesielle programmer som hjelper deg med å slette unødvendige filer.
  • For å rydde opp i restene av slike verktøy, trenger du et kraftig program.
  • Etter å ha slettet databasene og gjenopprettingsprotokollene, installer programmet på nytt og prøv å oppdatere databasene.
  • Problemet kan også være at demo-versjonen (eller ulisensiert) er installert.

Hvis du også har problemer med automatiske oppdateringer av Kaspersky Antivirus eller Kaspersky Internet Security, kan du prøve følgende løsninger.

Det er også verdt å sjekke at datamaskinen din er koblet til Internett og at du ikke har blokkert Kaspersky på noen måte.

Kontroller at systemdato og -klokkeslett er riktig

Før du begynner å feilsøke, sørg for at systemdatoen og -klokkeslettet er riktig, siden Kaspersky er avhengig av systemdatoen og -klokkeslettet for å laste virusdatabasen.

Lær Kaspersky å laste ned oppdateringer automatisk

Det er veldig viktig. Med standardinnstillinger kobler Kaspersky-produkter regelmessig til serveren og laster automatisk ned tilgjengelige oppdateringer. Men hvis du har endret denne standardinnstillingen, må du sette den til å laste ned oppdateringer automatisk ved å følge instruksjonene nedenfor:

  1. Start Kaspersky. For å gjøre dette, dobbeltklikk på "Kaspersky"-ikonet på oppgavelinjen eller meldingsområdet.
  2. Klikk på det lille alternativet Innstillinger plassert i nedre høyre hjørne for å åpne Kaspersky-innstillingene.
  3. I venstre panel klikker du på " I tillegg" for å se de forskjellige alternativene på høyre side. Klikk nå på Oppdateringsalternativer til høyre for å gå til siden Oppdateringsalternativer.
  4. her må du kontrollere at det første alternativet er valgt Laster og installer oppdateringer automatisk, og hvis ikke, velg det samme for å laste ned og installere oppdateringer automatisk.
  5. Klikk deretter " Konfigurer oppdateringsstartmodus", sett den til Automatisk og klikk på "Lagre"-knappen. Klar!

Aktiver oppdateringsoppgaver når du kjører på batteri

Dette er det viktigste, og med standardinnstillinger kjører ikke Kaspersky planlagte skanninger eller oppdaterer virusdatabasen når den kjører på batteri. Kort sagt, hvis du lader laptopbatteriet når den bærbare datamaskinen er slått av og alltid bruker den bærbare datamaskinen på batteri, kan dette være hovedårsaken til at Kaspersky ikke oppdaterer databasen automatisk.

For å konfigurere Kaspersky til å laste ned og installere oppdateringer mens du er på batteri, må du følge trinnene nedenfor.

  1. Åpne vinduet Kaspersky. Klikk på Alternativer-knappen i nedre høyre hjørne for å åpne Innstillinger.
  2. I venstre panel klikker du på " Opptreden" for å se flere parametere relatert til Kaspersky-ytelse.
  3. Høyre fjern avmerkingsboksen"Deaktiver planlagte skanneoppgaver" når du kjører på batteri. Klar!

Konfigurer Kaspersky til å ikke bruke en proxy-server

For brukere som trenger å koble til Internett ved hjelp av en proxy-server, tilbyr Kaspersky alternativer for å bruke en spesifikk proxy-server. Hvis du ikke kobler til nettverket ved hjelp av en proxy-server, sørg for at alternativet "Ikke bruk en proxy-server" er aktivert ved å følge instruksjonene nedenfor.

konklusjoner

Dette er hovedårsakene til at Kaspersky ikke er oppdatert. Vi håper artikkelen var nyttig for deg. Fortell oss om det i kommentarene!

Kaspersky Anti-Virus – det mest populære antivirusprogrammet som finnes. Den gir brukerne fullstendig beskyttelse i sanntid, og ignorerer de fleste eksisterende virus. Men hvis antiviruset ikke kan oppdatere antivirusdatabasene i tide, går all dens beskyttelsesevne i vasken.

Nedenfor vil vi se på hovedårsakene som kan påvirke Kaspersky Anti-Virus manglende evne til å oppdatere databasene.

1. Et antivirus var tidligere installert på datamaskinen. Mange brukere vet at du ikke kan bruke to antivirus på datamaskinen din samtidig, fordi... Dette fører ofte til at de begynner å komme i konflikt. Men få mennesker vet at avinstallering av et antivirus selv gjennom kontrollpanelet ikke alltid går helt, og det forblir spor på datamaskinen som også kan komme i konflikt med Kaspersky.

I dette tilfellet har du to alternativer:

1) Nesten alle antivirusprodusenter med respekt for seg selv tilbyr på nettstedet sitt spesiell nytte, som vil fjerne antivirusprogrammet fullstendig fra datamaskinen med alle tilhørende filer.

2) Utnytte spesialprogram for rengjøring av datamaskinen, for eksempel CCleaner. CCleaner lar deg fjerne programmer sammen med alt søppelet de etterlater seg. Og dessuten, ved å bruke CCleaner kan du fjerne ikke bare antivirus, men også andre programmer.

2. Du bruker en demoversjon av Kaspersky. Prøveversjonen av antiviruset kan ikke motta databaseoppdateringer, så gå til det offisielle Kaspersky-nettstedet for å.

3. Du bruker en ulisensiert versjon av antiviruset. Antivirusdatabaseoppdateringer kommer fra Kaspersky-servere, slik at systemet kan sjekke gyldigheten til din lisensnøkkel. Hvis programmet oppdager en falsk nøkkel, vil du umiddelbart bli nektet å oppdatere databasen.

4. Nøkkelen din er utløpt. Hvis den betalte versjonen av Kaspersky har utløpt, vil ikke programmet oppdatere databasene før du retter opp situasjonen. Selv om Kapersky som regel liker å minne oss på dette ofte.

5. Et virus har kommet inn i systemet. Paradoksalt som det kan virke, kan årsaken til feilen i Kaspersky-oppdateringen ha vært et infisert virus som redigerte filen "verter" . Du kan fikse problemet på følgende måte: finn innholdet i den originale "hosts"-filen på Internett (den ser alltid lik ut) og åpne "hosts"-filen ved å bruke Notepad i C:\Windows\System\drivers\etc\ mappe. Returner filen til dens opprinnelige form, lagre endringene og start datamaskinen på nytt.

6. Ustabilt Internett. Hvis din hjemme Internett er ikke stabil, kan nedlasting av oppdateringer bli avbrutt med jevne mellomrom. Men hvis nedlasting av oppdateringer har stoppet ved 99 %, bør du vente. Vanligvis på dette stadiet skjer installasjonen av basene, så den gjenværende tiden kan ta opptil 15 minutter.

7. Proxy aktivert. Hvis du har aktivert arbeid gjennom en proxy i innstillingene dine, må den deaktiveres mens du installerer antivirusdatabaser.

Kaspersky Lab Antivirus er det mest kjente antivirusprogrammet. Takket være rettidige oppdateringer, en enorm antivirusdatabase og kraftige sikkerhetssystemer, har antiviruset vunnet tilliten til et stort antall databrukere. Men selv i dette programmet kan det oppstå feil. Spesielt vil jeg se på problemet med manglende evne til å oppdatere antivirusdatabaser og gi tips for å løse denne feilen.


Hvorfor bør antivirusdatabaser oppdateres umiddelbart? Tenk deg, hundretusenvis av hackere opererer på Internett hver dag og finner opp nye måter å trenge inn i datamaskinen din på. Men Kaspersky Lab sover ikke, prøver å oppdage nye virus og legge dem til databasen. Hvis databasen ikke oppdateres i tide, kan det hende at antivirusprogrammet ikke oppdager et virusprogram som prøver å angripe datamaskinen din.

De vanligste problemene som kan påvirke antivirusets manglende evne til å oppdatere databasen:

1. Oftest er problemet det antivirus fra en annen produsent var tidligere installert på datamaskinen . Når du sletter et gammelt antivirus, kan et program etterlate såkalte haler som kan komme i konflikt med Kaspersky antivirus. Derfor er hovedoppgaven din å prøve å finne disse halene på datamaskinen og slette dem. Hvis du ikke kunne gjøre dette på egen hånd, så er det mange programmer på Internett som er basert spesifikt på å fjerne programmer, inkludert sporene deres.

Det er en annen måte. Nesten alle anerkjente antivirusprodusenter har gitt ut et spesielt program for å fjerne antivirusprogrammet fullstendig fra en datamaskin. Gå til den offisielle nettsiden til et brukt antivirusprogram og last ned fjerningsprogrammet.

2. Den andre grunnen kan være at din antiviruset kan rett og slett ikke motta oppdateringer . Og kanskje er dette av en enkel grunn: en demoversjon av Kaspersky antivirus er installert på datamaskinen din. Det er enkelt å løse dette problemet, men for å gjøre dette må du gå til den offisielle nettsiden til Kaspersky Lab og skille deg med en viss sum penger for fullversjonen.

3. Den tredje grunnen kan oppstå hvis du bruker en ulisensiert versjon av Kaspersky antivirus på datamaskinen . Databaseoppdateringer kommer fra Kaspersky-servere, som kan sjekke antiviruslisensen. Hvis de oppdager at du bruker et gratis antivirus, kan det hende du ganske enkelt blir blokkert fra å få tilgang til oppdateringer. Løsningen er enkel - kjøp en lisens.

4. Også et problem >kan være at nøkkelen har utløpt, men som regel advarer antiviruset ofte om dette. Hvis dette er tilfelle, bør du fornye nøkkelen og laste ned oppdaterte databaser.

5. Den neste mulige årsaken er redigert "hosts"-fil . Denne filen ligger på følgende adresse: C:\Windows\System\drivers\etc\. Filen kan endres hvis et virus har kommet inn på datamaskinen din. Hvis strukturen til denne filen er endret, kan antiviruset bli blokkert fra å få tilgang til oppdateringer. For å fikse dette problemet, må du åpne filen ved å bruke standard Notepad-programmet og sammenligne innholdet i "hosts"-filen din med det originale innholdet i den samme filen, hentet for eksempel fra Wikipedia. Om nødvendig, rediger filen, returner den til dens opprinnelige form, og lagre endringene. Start datamaskinen på nytt og prøv å laste ned oppdateringer.

6. Noen ganger kan det ta litt tid å laste ned oppdateringer ustabil internettforbindelse . I dette tilfellet blir nedlastingen vanligvis avbrutt på et tidspunkt, ta for eksempel 75%. Avbryt og start nedlasting av oppdateringer på nytt. Hvis nedlastingen har stoppet ved 99 %, må du kanskje vente litt til, fordi... Dette trinnet inkluderer installasjon av oppdateringer, så det kan ta opptil 15 minutter.

7. Hvis du er i innstillingene proxy-arbeid aktivert , så må du deaktivere den en stund, fordi dette også kan påvirke forekomsten av databaseoppdateringsfeil.

For mange Internett-brukere oppstår ikke spørsmålet om antivirus, og de foretrekker Kaspersky antivirus. Den er pålitelig og moderne, men den har også noen problemer med å oppdatere programvarebasen. Av denne grunn er nivået av databeskyttelse mot virus redusert. Så hvorfor er ikke Kaspersky oppdatert?

Mulige årsaker

Årsaken kan skyldes at det tidligere ble brukt en annen antivirusløsning, som enten allerede var installert eller ikke ble fullstendig fjernet. Kanskje det forrige antiviruset ble fjernet på riktig måte, men gjenopprettingsprotokollene ble etterlatt. Dette kan være grunnen til at Kaspersky ikke oppdaterer databasene. Dette problemet kan bare løses ved å bli kvitt spor av tidligere antivirus helt, det vil si å slette dem. Hvis du ikke klarer deg selv, er det bedre å ta kontakt ulike programmer som vil fjerne unødvendige filer. Du må installere en kraftig søppelfjerner. Først da kan du installere Kaspersky Anti-Virus på nytt og oppdatere det.

Demo og ulisensiert versjon

En annen grunn til at Kaspersky-databaser ikke oppdateres, er at produktet ditt rett og slett ikke inneholder et slikt alternativ. Kanskje du har en demoversjon av antiviruset, eller kanskje er versjonen begrenset i tid. Du må kjøpe fullversjonen. For å unngå å bli distrahert av slike problemer, installer automatiske oppdateringer. Den andre grunnen til at Kaspersky Anti-Virus ikke er oppdatert er at du har kjøpt et ulisensiert produkt.

Mange PC-brukere er ikke psykologisk forberedt på at det kan dukke opp et slags virus på datamaskinen deres. Men i de fleste tilfeller oppdateres ikke Kaspersky Anti-Virus nettopp fordi skadelig programvare blokkerer handlinger, operativsystemet kan bli svært tregt, feil under drift, nettleseren slutter å fungere og spam sendes.

Hvis antiviruset ditt mislykkes og Kaspersky antivirus ikke oppdateres, ikke bekymre deg, det er ikke verdens undergang.

  • KasperskyVirus RemovalTool-program – nyttig program for raskt å skanne datamaskinen og rense den for ondsinnede besøkende.
  • Curelt programvareprodukt. Du må laste ned dette programmet og kjøre det.

Etter å ha sjekket med slike programmer, bør datamaskinen starte og begynne å fungere normalt.

Kaspersky Lab krever ingen introduksjon. Dette er en av de beste (om ikke den beste) for Windows-operativsystemet. Antivirus- og internettsikkerhetsproduktene er de mest populære og gir valuta for pengene.

Etter å ha installert KIS, aktiverte jeg produktet ved å taste inn lisensnøkkelen og deretter manuelt oppdatert databasen til siste tilgjengelige versjon. Og etter det åpnet jeg ikke Kaspersky, fordi jeg var under inntrykk av at den automatisk ville laste databasen og ikke ville kreve manuell intervensjon, men jeg tok feil. For omtrent 5 dager siden oppdaget jeg at Kaspersky ikke oppdaterer virusdatabasen automatisk og bestemte meg for å finne en løsning på dette problemet.

Jeg spurte meg selv: hvorfor er ikke Kaspersky oppdatert? Og viktigst av alt, hvordan løser jeg denne feilen?

Hovedårsakene til at Kaspersky ikke er oppdatert

  • Årsaken kan være at det tidligere ble installert et annet program på PC-en for å beskytte mot virus, som rett og slett kan ha blitt avinstallert feil eller ufullstendig.
  • Noen ganger, selv om programmet er riktig avinstallert, kan det oppstå feil fordi gjenopprettingsprotokoller ble etterlatt.
  • Dette problemet kan løses veldig enkelt: du må rydde opp i restene av det forrige programmet.
  • Hvis du ikke forstår slike ting selv, så bruk spesielle programmer som hjelper deg med å slette unødvendige filer.
  • For å rydde opp i restene av slike verktøy, trenger du et kraftig program.
  • Etter å ha slettet databasene og gjenopprettingsprotokollene, installer programmet på nytt og prøv å oppdatere databasene.
  • Problemet kan også være at demo-versjonen (eller ulisensiert) er installert.

Hvis du også har problemer med automatiske oppdateringer av Kaspersky Antivirus eller Kaspersky Internet Security, kan du prøve følgende løsninger.

Det er også verdt å sjekke at datamaskinen din er koblet til Internett og at du ikke har blokkert Kaspersky på noen måte.

Kontroller at systemdato og -klokkeslett er riktig

Før du begynner å feilsøke, sørg for at systemdatoen og -klokkeslettet er riktig, siden Kaspersky er avhengig av systemdatoen og -klokkeslettet for å laste virusdatabasen.

Lær Kaspersky å laste ned oppdateringer automatisk

Det er veldig viktig. Med standardinnstillinger kobler Kaspersky-produkter regelmessig til serveren og laster automatisk ned tilgjengelige oppdateringer. Men hvis du har endret denne standardinnstillingen, må du sette den til å laste ned oppdateringer automatisk ved å følge instruksjonene nedenfor:

  1. Start Kaspersky. For å gjøre dette, dobbeltklikk på "Kaspersky"-ikonet på oppgavelinjen eller meldingsområdet.
  2. Klikk på det lille alternativet Innstillinger plassert i nedre høyre hjørne for å åpne Kaspersky-innstillingene.
  3. I venstre panel klikker du på " I tillegg" for å se de forskjellige alternativene på høyre side. Klikk nå på Oppdateringsalternativer til høyre for å gå til siden Oppdateringsalternativer.
  4. her må du kontrollere at det første alternativet er valgt Laster og installer oppdateringer automatisk, og hvis ikke, velg det samme for å laste ned og installere oppdateringer automatisk.
  5. Klikk deretter " Konfigurer oppdateringsstartmodus", sett den til Automatisk og klikk på "Lagre"-knappen. Klar!

Aktiver oppdateringsoppgaver når du kjører på batteri

Dette er det viktigste, og med standardinnstillinger kjører ikke Kaspersky planlagte skanninger eller oppdaterer virusdatabasen når den kjører på batteri. Kort sagt, hvis du lader laptopbatteriet når den bærbare datamaskinen er slått av og alltid bruker den bærbare datamaskinen på batteri, kan dette være hovedårsaken til at Kaspersky ikke oppdaterer databasen automatisk.

For å konfigurere Kaspersky til å laste ned og installere oppdateringer mens du er på batteri, må du følge trinnene nedenfor.

  1. Åpne vinduet Kaspersky. Klikk på Alternativer-knappen i nedre høyre hjørne for å åpne Innstillinger.
  2. I venstre panel klikker du på " Opptreden" for å se flere parametere relatert til Kaspersky-ytelse.
  3. Høyre fjern avmerkingsboksen"Deaktiver planlagte skanneoppgaver" når du kjører på batteri. Klar!

Konfigurer Kaspersky til å ikke bruke en proxy-server

For brukere som trenger å koble til Internett ved hjelp av en proxy-server, tilbyr Kaspersky alternativer for å bruke en spesifikk proxy-server. Hvis du ikke kobler til nettverket ved hjelp av en proxy-server, sørg for at alternativet "Ikke bruk en proxy-server" er aktivert ved å følge instruksjonene nedenfor.

konklusjoner

Dette er hovedårsakene til at Kaspersky ikke er oppdatert. Vi håper artikkelen var nyttig for deg. Fortell oss om det i kommentarene!

Hei alle sammen! Akkurat i dag møtte jeg et ubehagelig problem. Jeg ønsket ikke å oppdatere Kaspersky Total Security. Jeg bruker forresten et lisensiert produkt. Ingen cracks eller lignende piratsvindel. Det tok meg en halvtime å løse dette problemet. Imidlertid vil ikke alle kunne finne den så raskt. Det er derfor jeg skriver denne artikkelen nå, jeg vil hjelpe deg å forstå situasjonen.

Årsaker til problemet

Det kan være flere av dem: feil dato på datamaskinen, forbud mot å koble til antivirusservere fra din leverandør eller brannmur, feil proxy-serverinnstillinger, skade på databasen under forrige oppdatering. La oss snakke om hvert av disse problemene og også avsløre metoden rask løsning. Vi vil vel ikke at databasene våre skal bli utdaterte?

Feil dato på PC

En svært vanlig hendelse som fører til problemer med å oppdatere Kaspersky-databaser. Se på kalenderen til operativsystemet ditt, er alt satt riktig der? Kanskje, når du oppdaterte operativsystemet, skjedde det en tilbakestilling av data, og nå er datoen din utdatert.

Hvis datoen er feil, går du bare til "Dato- og klokkeslettinnstillinger" og setter de nødvendige verdiene der. Dette gjøres veldig enkelt. For å sikre at du har en god Internett-tilkobling, kan du merke av for «Still inn tid automatisk». I dette tilfellet vil dato og klokkeslett bli synkronisert med servere i tidssonen din.

Etter at du har angitt riktig dato, skal problemene forsvinne.

Problemer med leverandøren

I en tid med allestedsnærværende blokkering, kan selv dette alternativet vise seg å være sant. Mest sannsynlig er dette ikke ditt tilfelle, fordi sannsynligheten for at Kaspersky-servere blir blokkert er ekstremt lav. Jeg synes imidlertid det er verdt å nevne. Hvis du ser at alle dagens alternativer ikke passer for deg, er problemet mest sannsynlig i tilgang til servere med oppdateringer. Kontakt leverandørens tekniske støtte, eller sett opp en proxy. Med deres hjelp kan du unngå det.

Feil proxy-innstillinger

Hvis du skrev inn feil proxy-data, hva slags tilkobling snakker vi om? Gå til innstillinger for å sjekke dataene på nytt. Kanskje proxy-serveren du bruker er overbelastet, og du må endre den. Dette gjelder spesielt for gratis proxy-servere.

Kontroller innstillingene og skriv inn riktig informasjon om nødvendig.

Skadede baser

Hvis du under oppdatering av databasene slo av PC-en eller avbrøt Internett-tilkoblingen, kan det ha oppstått en feil som nå fører til nye problemer. Nå må vi laste alle databasene på nytt slik at denne feilen ikke oppstår igjen. For dette må vi manuelt fjerne alle eksisterende databaser fra mappen. Vi gjør alt i henhold til sekvensielle instruksjoner.

Høyreklikk på antivirusikonet i skuffen og velg "Innstillinger":

Gå til "Avansert"-fanen, finn "Selvforsvar", klikk og slå den av.

Lukk nå innstillingene, gå til skuffen igjen, høyreklikk på ikonet - Avslutt. Programmet må lukkes, ellers vil ikke systemet tillate oss å slette ønsket skadet katalog. Når selvforsvar og antivirus er deaktivert, gå videre til neste trinn.

Det populære Kaspersky-antiviruset beskytter systemet pålitelig mot ulike trusler, men dens vellykkede drift krever konstante oppdateringer. Nye virus og annen skadelig programvare dukker opp hver dag, og ved å hoppe over oppdateringer til databasene deres, risikerer du at forsvareren din går glipp av et "ferskt" virus som vil infisere hele systemet. For å forhindre dette, bør du kjenne til detaljene i Kaspersky-oppdateringsinnstillingene.

Hvis du nettopp har installert Kaspersky Anti-Virus, bør du oppdatere den umiddelbart, siden selv de nyeste versjonene av programmet kan komme ut med utdaterte databaser. Etter å ha installert antivirusprogrammet, vil du se et innstillingsvindu der det vil være et "Oppdater"-alternativ. Klikk på denne knappen for å oppdatere. I neste vindu bekrefter du handlingen ved å klikke på "Oppdater".



Databasene dine er oppdatert. Nå bør du konfigurere hvordan du oppdaterer antivirusprogrammet. For å gjøre dette, i hovedmenyen til Kaspersky, klikk på "Innstillinger" -knappen nederst. I menyen som åpnes, velg fanen "Avansert" fra listen, og klikk deretter på "Oppdateringsalternativer" til høyre.



I menyen som åpnes velger du automatisk nedlasting og installasjon av nye versjoner av programmet. Dette er ikke virusdatabaser, men korrigerte og modifiserte antivirusmoduler. Hvis du ikke vil endre noe, merk av for "Ikke last ned ny versjon".



Nedenfor er innstillingene for oppdateringsstartmodus. De er direkte knyttet til virusdatabaser og krever derfor spesiell oppmerksomhet. Du kan stille inn automatiske oppdateringer hvis du ikke vil bry deg med oppdateringer. Hvis du ønsker å holde alt under personlig kontroll, installer en manuell oppdatering. Dette kan være praktisk, siden automatiske oppdateringer kan starte når som helst og "spise opp" dataressurser på feil tidspunkt.



Du kan også stille inn atil å se etter oppdateringer daglig eller ukentlig. I det første tilfellet, ikke glem å angi et passende tidspunkt for en slik sjekk; i det andre, også ukedagen. For eksempel hver mandag klokken 20.00. Ikke glem å klikke på "Lagre".



Hvis det ikke er Internett eller dets trege og ustabile drift, kan du oppdatere antivirusdatabasene på en spesiell måte. For å gjøre dette, last ned KLUpdater-verktøyet fra en datamaskin der Internett fungerer normalt. Dette kan gjøres fra det offisielle nettstedet kaspersky.ru. Pakk ut arkivet i en mappe og kjør filen KasperskyUpdater.exe, som vil laste ned databaseoppdateringer til oppdateringskatalogen. I programmenyen velger du russisk for grensesnittet. For å gjøre dette, gå til Innstillinger - Tjeneste og i språkfeltet, velg "Russisk" fra listen. I hovedmenyen klikker du på "Kjør". Etter at du har lastet ned oppdateringene, flytter du mappen Oppdateringer til en datamaskin der det ikke er Internett. Alt som gjenstår er å spesifisere banen til denne mappen iene. I hovedmenyen, gå til "Innstillinger" - "Avansert" - "Oppdateringsalternativer" og klikk på "Konfigurer oppdateringskilden". Klikk på "legg til" og spesifiser banen til Oppdateringer-mappen.

Kaspersky Anti-Virus – det mest populære antivirusprogrammet som finnes. Den gir brukerne fullstendig beskyttelse i sanntid, og ignorerer de fleste eksisterende virus. Men hvis antiviruset ikke kan oppdatere antivirusdatabasene i tide, går all dens beskyttelsesevne i vasken.

Nedenfor vil vi se på hovedårsakene som kan påvirke Kaspersky Anti-Virus manglende evne til å oppdatere databasene.

1. Et antivirus var tidligere installert på datamaskinen. Mange brukere vet at du ikke kan bruke to antivirus på datamaskinen din samtidig, fordi... Dette fører ofte til at de begynner å komme i konflikt. Men få mennesker vet at avinstallering av et antivirus selv gjennom kontrollpanelet ikke alltid går helt, og det forblir spor på datamaskinen som også kan komme i konflikt med Kaspersky.

I dette tilfellet har du to alternativer:

1) Nesten alle antivirusprodusenter med respekt for seg selv tilbyr et spesielt verktøy på nettstedet sitt som vil fjerne antivirusprogrammet fullstendig fra datamaskinen din med alle tilhørende filer.

2) Bruk et spesielt datamaskinrenseprogram, for eksempel CCleaner. CCleaner lar deg fjerne programmer sammen med alt søppelet de etterlater seg. Og dessuten, ved å bruke CCleaner kan du fjerne ikke bare antivirus, men også andre programmer.

2. Du bruker en demoversjon av Kaspersky. Prøveversjonen av antiviruset kan ikke motta databaseoppdateringer, så gå til det offisielle Kaspersky-nettstedet for å.

3. Du bruker en ulisensiert versjon av antiviruset. Antivirusdatabaseoppdateringer kommer fra Kaspersky-servere, slik at systemet kan sjekke gyldigheten til lisensnøkkelen din. Hvis programmet oppdager en falsk nøkkel, vil du umiddelbart bli nektet å oppdatere databasen.

4. Nøkkelen din er utløpt. Hvis den betalte versjonen av Kaspersky har utløpt, vil ikke programmet oppdatere databasene før du retter opp situasjonen. Selv om Kapersky som regel liker å minne oss på dette ofte.

5. Et virus har kommet inn i systemet. Paradoksalt som det kan virke, kan årsaken til feilen i Kaspersky-oppdateringen ha vært et infisert virus som redigerte filen "verter" . Du kan fikse problemet på følgende måte: finn innholdet i den originale "hosts"-filen på Internett (den ser alltid lik ut) og åpne "hosts"-filen ved å bruke Notepad i C:\Windows\System\drivers\etc\ mappe. Returner filen til dens opprinnelige form, lagre endringene og start datamaskinen på nytt.

6. Ustabilt Internett. Hvis hjemmenettverket ditt ikke er stabilt, kan nedlasting av oppdateringer bli avbrutt med jevne mellomrom. Men hvis nedlasting av oppdateringer har stoppet ved 99 %, bør du vente. Vanligvis på dette stadiet skjer installasjonen av basene, så den gjenværende tiden kan ta opptil 15 minutter.

7. Proxy aktivert. Hvis du har aktivert arbeid gjennom en proxy i innstillingene dine, må den deaktiveres mens du installerer antivirusdatabaser.




Topp