Tipuri de statusuri de științe sociale. Statutul social al unei persoane. Probleme ale clasei muncitoare

Statut social- o poziţie ocupată de o persoană în societate şi asociată cu anumite drepturi şi responsabilităţi. Termenul „statut” a intrat în sociologie din limba latină și inițial în Roma Antică însemna statut juridic entitate legală. La sfârşitul secolului al XIX-lea. istoric englez G.D.S. Maine folosește acest termen pentru a desemna poziția socială ocupată de un individ în societate. În sociologia modernă, statutul social- o poziție ocupată de un individ sau un grup în societate în conformitate cu profesia, statutul socio-economic, oportunitățile politice, sexul, originea, starea civilă. Statutul social caracterizează locul unui individ în sistemul de interacțiuni sociale și evaluarea activităților sale de către societate.

Întrucât fiecare persoană este caracterizată de mai multe caracteristici de statut, R. Merton a introdus în sociologie conceptul de „set de statut”, folosit pentru a desemna întregul set de statusuri ale unui anumit individ. Stare setată- acesta este întregul set de statusuri care caracterizează o persoană dată în varietatea interacțiunilor sale cu alți indivizi în problema îndeplinirii drepturilor și responsabilităților sale. În această totalitate se evidențiază statutul principal al individului. Statutul principal este cel care determină atitudinea și direcția individului, conținutul și natura activităților sale, stilul de viață, comportamentul și cercul de cunoștințe.

În sociologie, se obișnuiește să se facă distincția între două statusuri – personal și social. Statut social- Aceasta este poziția ocupată în mod obiectiv de o persoană în societate. Este determinată de responsabilitățile și drepturile pe care societatea le acordă unui individ, indiferent de caracteristicile sale individuale. Statutul personal- aceasta este poziția ocupată de o persoană într-un grup mic, determinată de calitățile sale individuale. Caracteristicile statutului social servesc la prezentarea oamenilor între ei. Statutul personal este important în comunicarea între oameni cunoscuți, deoarece caracteristicile personale sunt esențiale aici. În funcție de faptul că o persoană ocupă o anumită poziție socială datorită caracteristicilor moștenite (sex, rasă, naționalitate) sau datorită propriilor eforturi, se disting două tipuri de statusuri: prescrise și atinse. Statutul prescris- un statut in societate pe care un individ il ocupa indiferent de constiinta, dorinte, vointa, aspiratii si asupra caruia nu are control. Statut atins- o pozitie sociala pe care o persoana o dobandeste prin propriile eforturi. Prin urmare, statutul obținut este recompensa individului pentru talentul, munca, determinarea sa sau este o consecință a eșecurilor sale.

Cele mai importante dimensiuni ale statutului sunt prestigiul și puterea. Prestigiu– un set de calități care sunt supuse unei înalte evaluări sociale. Prestigiul indică faptul că un obiect social aparține unui grup limitat și semnificația sa ridicată în viața socială. În societate, indivizii sunt înzestrați putereîn funcţie de nivelul şi limitările acestuia, ei ocupă o anumită poziţie în societate. Un individ dobândește putere fie datorită implicării sale în structurile guvernamentale, fie pentru că a dobândit o înaltă autoritate.

Teoria rolului personalității descrie comportamentul său social folosind conceptele de „statut social” și „rol social”. Fiecare persoană din sistem social ocupă mai multe posturi. Fiecare dintre aceste poziții, care implică anumite drepturi și responsabilități, se numește statut. O persoană poate avea mai multe statusuri. Dar, de cele mai multe ori, doar unul îi determină poziția în societate. Această stare se numește principală sau integrală. Se întâmplă adesea ca acest statut principal să se datoreze funcției sale (de exemplu, director, profesor). Statutul social se reflectă atât în ​​comportamentul și aspectul extern (îmbrăcăminte, jargon, semne de apartenență profesională etc.), cât și în poziție internă (în atitudini, orientări valorice, motivații etc.).

În sociologie, statutul social este înțeles ca o evaluare a poziției obiective a unei persoane sau a unui grup social într-un sistem ierarhic de stratificare socială. Și, de obicei, termenul este folosit atunci când se vorbește despre o creștere, îmbunătățire a poziției unui individ sau a unui grup, sau invers, despre o scădere.

Statutul social este o caracteristică obiectivă și cuprinzătoare a poziției unei persoane în sistemul social sau, așa cum a susținut Sorokin: „Statutul social este un loc în spațiul social”. Fiecare individ ocupă unul, cel mai important loc în societate și are un statut principal sau general, aceasta este o evaluare a poziției sale în societate în ansamblu. Dar o persoană este inclusă în mod obiectiv în diverse grupuri și comunități și, împreună cu acestea, ocupă și un anumit loc în societate, iar în racii unui anumit grup sau comunități statutul său de loc poate fi diferit. Statutul principal este determinat în primul rând de tipul său de activitate, deoarece în conștiința publică orice tip de activitate se caracterizează prin venituri, deci, prin capacitățile sale materiale. Dar există și alte statuturi și prevederi care sunt, de asemenea, importante de luat în considerare.

Smelser a dat acest exemplu. Pentru un american, rasa este de mare importanță. Pentru noi - mai puțin. Statutul poate avea conotații etnice. Există statutul de cap de familie. O persoană este inclusă într-o masă de sisteme, relații și interdependențe și are stări diferite. Fiecare statut, atât principal, cât și non-principal, presupune un anumit comportament al unei persoane care este așteptat de la el în conformitate cu statutul său. Cu cât o persoană este mai inclusă în viața publică, cu atât are mai mult statut. Pe lângă împărțirea stărilor în principale și non-principale, există încă 2 tipuri de stări: prescrise și dobândite. Prescris - statutul pe care îl primește o persoană la naștere (adesea statutul social poate fi, de asemenea, prescris, deși statutul social al unei persoane se schimbă adesea odată cu vârsta). Dar majoritatea statusurilor sunt dobândite. Aceasta este starea civilă, statutul profesional, inclusiv statutul principal. De regulă, oamenii se străduiesc să dobândească un statut mai înalt decât îl au deja.

Dacă luăm în considerare un statut oficial, atunci comportamentul și acțiunile unei persoane sunt predeterminate de instrucțiuni, reguli, legi (în primul rând statut profesional, civil etc.). Există profesii și activități în care există un grad ridicat de formalizare. Există statusuri complet neformalizate (statutul de lider informal în grupuri mici).

În orice statut, și mai ales în unul profesional, o persoană intră în relații diferite cu oamenii, în structuri diferite, iar acestea se numesc roluri sociale. Unele statusuri implică chiar un set de roluri, un set de roluri pe care o persoană le joacă în cadrul statutului său.

Fiecare statut implică de la unul la mai multe roluri, iar orice persoană are mai multe statusuri și joacă un număr și mai mare de roluri sociale. Un rol social, precum statutul social, creează o anumită așteptare a celorlalți cu privire la comportamentul tău, iar tu acționezi în conformitate cu această așteptare.

Se mai disting statutele naturale și profesionale-oficiale. Statutul natural al unui individ presupune caracteristici semnificative și stabile ale individului (bărbat, femeie, tinerețe, bătrân etc.). Statutul profesional și oficial este statutul de bază de personalitate pentru un adult. Înregistrează statutul social, economic și profesional - de exemplu, bancher, avocat, inginer.

În orice statut, și mai ales în unul profesional, o persoană intră în relații diferite cu oamenii, în structuri diferite, iar acestea se numesc roluri sociale. Un rol social este un set de acțiuni pe care o persoană care ocupă un anumit statut în sistemul social trebuie să le îndeplinească. Fiecare statut include de obicei mai multe roluri. Ansamblul de roluri care decurg din acest statut, se numește un set de roluri.

Fiecare statut presupune că un individ are de la unul la mai multe roluri, dar orice persoană are mai multe statusuri și joacă un număr și mai mare de roluri sociale. Un rol social, precum statutul social, îi determină pe ceilalți să aibă o anumită așteptare față de comportamentul tău, iar tu acționezi în cadrul adecvat al acestei așteptări. Rolurile pe care le joacă fiecare persoană sunt influențate de o serie de circumstanțe:

În așteptarea altora

Calitati personale,

Traditii, caracteristici specifice, dezvoltându-se în diferite grupuri sociale și comunități.

Una dintre primele încercări de sistematizare a rolurilor a fost făcută de Parsons. El credea că orice rol este descris de cinci caracteristici principale:

Emoțional - unele roluri necesită reținere emoțională, altele - lejeritate;

Odată cu modul de obținere a unui rol - unii se prescriu, alții se câștigă;

Scara - unele roluri sunt formulate si strict limitate, altele sunt estompate;

Formalizare - acțiune în strictă regulile stabilite ah sau în mod arbitrar;

Motivația – pentru profit personal, pentru binele comun etc.

Orice rol este caracterizat de un set dintre aceste cinci proprietăți.

Cerințele rolului (instrucțiuni, reglementări și așteptări privind un comportament adecvat) sunt întruchipate în norme sociale specifice grupate în jurul statutului social.

Trebuie remarcat faptul că orice rol nu este un model pur de comportament. Legătura principală dintre așteptările rolului și comportamentul rolului este caracterul individului, adică. comportamentul uman nu se încadrează într-o schemă pură. Este rezultatul interpretării unice a rolului de către o anumită persoană.

institut de sociologie statut comunitatea oraș

Omul nu există în afara societății. Interacționăm cu alți oameni și intrăm în diverse relații cu ei. Pentru a indica poziția unei persoane în rândul său și caracteristicile comportamentului unui individ în anumite situații, oamenii de știință au introdus conceptele de „statut social” și „rol social”.

Despre statutul social

Statutul social al unui individ nu este doar locul unei persoane în sistemul de relații sociale, ci și drepturile și responsabilitățile dictate de poziția sa. Astfel, statutul de medic dă dreptul de a diagnostica și trata pacienții, dar în același timp îl obligă pe medic să respecte disciplina muncii și să își desfășoare activitatea cu conștiință.

Conceptul de statut social a fost propus pentru prima dată de antropologul american R. Linton. Omul de știință a adus o mare contribuție la studiul problemelor personalității și a interacțiunii acesteia cu alți membri ai societății.

Există statute într-o întreprindere, într-o familie, într-un partid politic, grădiniţă, școală, universitate, într-un cuvânt, oriunde un grup organizat de oameni este angajat în activități semnificative din punct de vedere social și membrii grupului au anumite relații între ei.

O persoană se află în mai multe stări în același timp. De exemplu, un bărbat de vârstă mijlocie acționează ca fiu, tată, soț, inginer la o fabrică, membru al unui club sportiv, deținător de diplomă academică, autor de publicații științifice, pacient într-o clinică etc. Numărul de statusuri depinde de conexiunile și relațiile în care intră individul.

Există mai multe clasificări ale stărilor:

1. Personal și social. O persoană ocupă un statut personal într-o familie sau alt grup mic în conformitate cu evaluarea calităților sale personale. Statutul social (exemple: profesor, muncitor, manager) este determinat de actiunile efectuate de individ pentru societate.
2. Principal și episodic. Statutul primar este asociat cu principalele funcții din viața unei persoane. Cel mai adesea, principalele statuturi sunt familial și muncitorul. Episodic sunt asociate cu un moment în timp în care un cetățean realizează anumite acțiuni: un pieton, un cititor într-o bibliotecă, un cursant, un spectator de teatru etc.
3. Prescris, realizat și mixt. Statutul prescris nu depinde de dorințele și capacitățile individului, așa cum este dat la naștere (naționalitate, locul nașterii, clasă). Ceea ce se realizează este dobândit ca urmare a eforturilor depuse (nivel de educație, profesie, realizări în știință, artă, sport). Mixt combină caracteristicile stărilor prescrise și atinse (o persoană care a primit un handicap).
4. Statutul socio-economic este determinat de cuantumul veniturilor primite și de poziția pe care o ocupă un individ în conformitate cu bunăstarea sa.

Setul de toate stările disponibile se numește set de stare.

Ierarhie

Societatea evaluează constant semnificația cutare sau cutare statut și, pe baza acestuia, construiește o ierarhie a pozițiilor.

Evaluările depind de beneficiile afacerii în care o persoană este angajată și de sistemul de valori acceptat în cultură. Statutul social de prestigiu (exemple: om de afaceri, director) este foarte apreciat. În vârful ierarhiei se află statutul general, care determină nu numai viața unei persoane, ci și poziția persoanelor apropiate (președinte, patriarh, academician).

Dacă unele statusuri sunt nerezonabil de scăzute, în timp ce altele, dimpotrivă, sunt excesiv de mari, atunci vorbesc despre o încălcare a echilibrului statusului. Tendința spre pierderea acesteia amenință funcționarea normală a societății.

Ierarhia statusurilor poate fi și subiectivă. O persoană însuși determină ce este mai important pentru el, în ce statut se simte mai bine, ce beneficii obține dacă se află într-o poziție sau alta.

Statutul social nu poate fi ceva neschimbător, deoarece viețile oamenilor nu sunt statice. Mișcarea unei persoane de la un grup social la altul se numește mobilitate socială, care este împărțită în verticală și orizontală.

Se vorbește despre mobilitatea verticală atunci când statutul social al unui individ crește sau scade (un muncitor devine inginer, un șef de departament devine un angajat obișnuit etc.). Cu mobilitate orizontală, o persoană își menține poziția, dar își schimbă profesia (la una de statut egal), locul de reședință (devine emigrant).

Se disting și mobilitatea intergenerațională și cea intragenerațională. Primul determină cât de mult copiii și-au crescut sau scăzut statutul în raport cu statutul părinților, iar al doilea determină cât de reușită este cariera socială a reprezentanților unei generații (se iau în considerare tipurile de statut social).

Canalele de mobilitate socială sunt școala, familia, biserica, armata, organizațiile publice și partidele politice. Educația este un lift social care ajută o persoană să atingă statutul dorit.

Un statut social ridicat dobândit de un individ sau o scădere a acestuia indică mobilitatea individuală. Dacă statutul unei anumite comunități de oameni se schimbă (de exemplu, ca urmare a unei revoluții), atunci are loc mobilitatea grupului.

Roluri sociale

În timp ce se află într-un statut sau altul, o persoană realizează acțiuni, comunică cu alte persoane, adică joacă un rol. Statutul social și rolul social sunt strâns legate între ele, dar diferă unul de celălalt. Statusul este poziție, iar rolul este comportamentul așteptat din punct de vedere social, determinat de statut. Dacă un medic este nepoliticos și înjură, iar un profesor abuzează de alcool, atunci acest lucru nu corespunde statutului pe care îl deține.

Termenul „rol” a fost împrumutat din teatru pentru a sublinia comportamentul stereotip al oamenilor din grupuri sociale similare. O persoană nu poate face ce vrea. Comportamentul unui individ este determinat de regulile și normele caracteristice unui anumit grup social și ale societății în ansamblu.

Spre deosebire de statut, un rol este dinamic și strâns legat de trăsăturile de caracter și atitudinile morale ale unei persoane. Uneori, comportamentul de rol este respectat doar în public, ca și cum ar fi pus o mască. Dar se întâmplă și ca masca să fuzioneze cu purtătorul ei, iar persoana nu mai distinge între el însuși și rolul său. În funcție de situație, această stare de fapt are atât consecințe pozitive, cât și negative.

Statutul social și rolul social sunt două fețe ale aceleiași monede.

Diversitatea rolurilor sociale

Deoarece există mulți oameni în lume și fiecare persoană este un individ, este puțin probabil să existe două roluri identice. Unele modele necesită reținere emoțională și autocontrol (avocat, chirurg, director de pompe funebre), în timp ce pentru alte roluri (actor, profesor, mamă, bunica) emoțiile sunt foarte solicitate.

Unele roluri conduc o persoană la granițe rigide ( descrierea postului, statute etc.), altele nu au cadru (părinții sunt pe deplin răspunzători pentru comportamentul copiilor lor).

Performanța rolurilor este strâns legată de motive, care sunt și ele diferite. Totul este determinat de statutul social în societate și de motivele personale. Un oficial este preocupat de promovare, un finanțator este preocupat de profit, iar un om de știință este preocupat de căutarea adevărului.

Set de roluri

Un set de roluri este înțeles ca un set de roluri caracteristice unui anumit statut. Astfel, un doctor în științe este în rolul de cercetător, profesor, mentor, supervizor, consultant etc. Fiecare rol implică propriile modalități de comunicare cu ceilalți. Același profesor se comportă diferit cu colegii, studenții și cu rectorul universității.

Conceptul de „set de roluri” descrie întreaga varietate de roluri sociale inerente unui anumit statut. Niciun rol nu este atribuit strict purtătorului său. De exemplu, unul dintre soți rămâne șomer și de ceva timp (și poate pentru totdeauna) își pierde rolurile de coleg, subordonat, manager și devine casnică (gospodină).

În multe familii, rolurile sociale sunt simetrice: atât soțul, cât și soția acționează în mod egal ca susținători, stăpâni ai casei și educatori ai copiilor. Într-o astfel de situație, este important să adere la mijlocul de aur: pasiunea excesivă pentru un rol (director de companie, femeie de afaceri) duce la lipsa de energie și timp pentru ceilalți (tată, mamă).

Așteptări de rol

Diferența dintre rolurile sociale și stările mentale și trăsăturile de personalitate este că rolurile reprezintă un anumit standard de comportament dezvoltat istoric. Există cerințe pentru purtătorul unui anumit rol. Astfel, un copil trebuie să fie cu siguranță ascultător, un școlar sau elev trebuie să învețe bine, un muncitor trebuie să respecte disciplina muncii etc. Statutul social și rolul social obligă pe cineva să acționeze într-un fel și nu altul. Sistemul de cerințe se mai numește și așteptări.

Așteptările de rol acționează ca o legătură intermediară între statut și rol. Doar comportamentul care corespunde statutului este considerat joc de rol. Dacă un profesor, în loc să țină o prelegere de matematică superioară, începe să cânte cu chitara, atunci elevii vor fi surprinși, deoarece se așteaptă la alte reacții comportamentale de la un asistent sau profesor.

Așteptările rolului constau în acțiuni și calități. Având grijă de copil, jucându-se cu el, culcând copilul, mama realizează acțiuni, iar bunătatea, receptivitatea, empatia și severitatea moderată contribuie la implementarea cu succes a acțiunilor.

Respectarea rolului îndeplinit este importantă nu numai pentru ceilalți, ci și pentru persoana însuși. Un subordonat se străduiește să câștige respectul superiorului său și primește satisfacție morală printr-o evaluare ridicată a rezultatelor muncii sale. Sportivul se antrenează din greu pentru a stabili un record. Scriitorul lucrează la crearea unui bestseller. Statutul social al unei persoane îl obligă să fie cel mai bun. Dacă așteptările unui individ nu corespund așteptărilor altora, atunci apar conflicte interne și externe.

Conflict de rol

Contradicțiile între deținătorii de rol apar fie din cauza inconsecvenței cu așteptările, fie din cauza faptului că un rol îl exclude complet pe altul. Tânărul joacă mai mult sau mai puțin cu succes rolurile de fiu și prieten. Dar prietenii tipului îl invită la o discotecă, iar părinții îi cer să stea acasă. Copilul medicului de urgență se îmbolnăvește, iar medicul este chemat de urgență la spital pentru că s-a produs un dezastru natural. Soțul vrea să meargă la țară pentru a-și ajuta părinții, iar soția își rezervă o excursie la mare pentru a îmbunătăți starea de sănătate a copiilor.

Rezolvarea conflictelor de rol nu este o sarcină ușoară. Participanții la confruntare trebuie să decidă care rol este mai important, dar în majoritatea cazurilor compromisurile sunt mai potrivite. Adolescentul se întoarce devreme de la petrecere, medicul își lasă copilul cu mama, bunica sau bona, iar soții negociază momentul participării la munca dacha și timpul de călătorie pentru întreaga familie.

Uneori, soluția conflictului este părăsirea rolului: schimbarea locului de muncă, mersul la universitate, divorțul. Cel mai adesea, o persoană înțelege că a depășit acest rol sau acela sau că a devenit o povară pentru el. O schimbare a rolurilor este inevitabilă pe măsură ce copilul crește și se dezvoltă: sugar, copil mic, preșcolar, elev de școală primară, adolescent, tânăr, adult. Trecerea la un nou nivel de vârstă este asigurată de contradicții interne și externe.

Socializare

De la naștere, o persoană învață normele, modelele de comportament și valorile culturale caracteristice unei anumite societăți. Așa are loc socializarea și se dobândește statutul social al individului. Fără socializare, o persoană nu poate deveni un individ cu drepturi depline. Socializarea este influențată de mass-media, tradițiile culturale ale oamenilor, instituțiile sociale (familie, școală, colectivități de muncă, asociații obștești etc.).

Socializarea intenționată are loc ca urmare a formării și creșterii, dar eforturile părinților și ale profesorilor sunt ajustate de stradă, de situația economică și politică din țară, de televiziune, de internet și de alți factori.

Dezvoltarea ulterioară a societății depinde de eficiența socializării. Copiii cresc și ocupă statutul de părinți, asumând anumite roluri. Dacă familia și statul nu acordă suficientă atenție creșterii tinerei generații, atunci în viața publică apar degradarea și stagnarea.

Membrii societății își coordonează comportamentul cu anumite standarde. Acestea pot fi norme prescrise (legi, regulamente, reguli) sau așteptări nerostite. Orice nerespectare a standardelor este considerată o abatere, sau abatere. Exemple de abatere sunt dependența de droguri, prostituția, alcoolismul, pedofilia etc. Abaterea poate fi individuală, atunci când o persoană se abate de la normă, și de grup (grupuri informale).

Socializarea apare ca urmare a două procese interdependente: interiorizarea și adaptarea socială. O persoană se adaptează la condițiile sociale, stăpânește regulile jocului, care sunt obligatorii pentru toți membrii societății. În timp, normele, valorile, atitudinile, ideile despre ce este bine și ce este rău devin parte din lumea interioară a individului.

Oamenii sunt socializați de-a lungul vieții, iar la fiecare etapă de vârstă se dobândesc și se pierd statusuri, se învață noi roluri, apar conflicte și se rezolvă. Așa are loc dezvoltarea personalității.

Statut social

Statutul social este un indicator al poziţiei ocupate de un individ în societate. Fiecare persoană are mai multe statusuri (fiule, este și geolog, este și portar).

Există o distincție între statutul atribuit (înnăscut) și cel dobândit (dobândit) Statutul atribuit este primit automat - după origine etnică, locul de naștere, statutul de familie - indiferent de eforturile personale (fiica, Buryat, Volzhanka, statutul de aristocrat). - scriitor, student, soț, ofițer, laureat, director, adjunct - sunt dobândite prin eforturile persoanei însuși cu ajutorul anumitor grupuri sociale - familie, brigadă, partid.

Cu toate acestea, statusurile sunt inegale. Poziția în societate determină statutul principal, care, de regulă, se bazează pe poziție și profesie. Profesia servește drept indicatorul cel mai utilizat, cumulativ și integrator al unei poziții de statut - tipul de muncă determină astfel de „resurse de statut” ale unei persoane ca autoritate, prestigiu și putere.

În anii 90, bogăția unei persoane, proprietatea asupra proprietății și resursele financiare și oportunitatea de a „trăi frumos” au început să apară ca statut de lider. În această situație, nu calificările, nici priceperea, nici creativitatea, ci deținerea de bunuri imobiliare și un cont bancar au devenit scopul unei părți semnificative a tinerilor, care au început să ia în considerare obținerea unei specialități ca element sau pas în realizarea unui material semnificativ. bogatie.

În acest sens, trebuie remarcată importanța poziției reale de plecare a individului, care influențează evaluarea sa asupra societății, oferă un anumit punct de vedere asupra lumii, care determină în mare măsură comportamentul ulterioară. Persoanele din familii cu diferite statusuri sociale au condiții inegale de socializare și șanse inegale pentru educație. Unii oameni au mari oportunități, în timp ce alții au căile închise de la naștere. De exemplu, un copil dintr-o familie din clasa de mijloc (statut atribuit) are mai multe oportunități de a deveni medic sau om de știință (statut atins) decât un copil dintr-o clasă inferioară. În acest sens, în societate există o rezistență tot mai mare la crearea unor instituții de învățământ de elită, de calitatea educației în care este cumpărată pe bani, privând o parte semnificativă a tinerilor de șansa de a avea o poziție de plecare egală în viață.

O caracteristică importantă a fiecărui statut este gama și libertatea altor stări. Orice decizie individuală cu privire la propriul destin constă într-o alegere constantă a căilor de depășire a inegalității sociale specifice și în dorința de a avea condiții adecvate care să-și asigure competitivitatea în viață.

Statutul social, deși oferă anumite drepturi și oportunități, ne obligă la multe. Cu ajutorul statusurilor, relațiile dintre oameni sunt ordonate și reglementate. Statutele sociale se reflectă atât în ​​comportamentul extern și înfățișarea - îmbrăcăminte, jargon, maniere, cât și în poziția internă a individului - atitudini, orientări valorice, motive. Fiecare statut cere și oferă oamenilor posibilitatea de a realiza așteptările sociale ale oamenilor sau de a le modifica, dacă nu creează condiții pentru implementarea acestor așteptări. În acest sens are dreptate celebrul sociolog polonez F. Znanecki (1882-1958), care credea că sociologul trebuie să ia individul uman nu doar așa cum „este cu adevărat” organic și psihologic, ci așa cum este „făcut” de alții. și de el însuși în ele și propria experiență a vieții sociale. Din punct de vedere sociologic, la un individ, poziția și funcția sa socială sunt primare. Caracteristicile organice și psihologice ale unui individ, potrivit lui Znaniecki, sunt pur și simplu materialul din care se formează o personalitate socială în procesul de educație și autoeducație.

Teoria rolului personalității

Un rol este un tip de comportament al unui individ determinat de statutul său. Setul de roluri corespunzătoare unui anumit statut este definit ca un set de roluri. Un rol este determinat în mod obiectiv de o poziţie socială, indiferent de caracteristicile individuale ale persoanei care ocupă această poziţie. Îndeplinirea unui rol este asociată cu dorința unei persoane de a se conforma normelor sociale acceptate și așteptărilor celorlalți.

Rolurile sunt învățate prin procesul de socializare, iar numărul lor este în continuă creștere. În copilăria timpurie, o persoană joacă un singur rol - un copil căruia i se învață anumite reguli ale jocului. Apoi i se adaugă rolul unui elev de grădiniță și al unui membru al grupului social primar pentru a juca împreună, a petrece timp, a se relaxa etc. În viitor, copilul joacă rolul unui student, un membru al unui grup de tineri, un participant la activități sociale și un membru al diferitelor grupuri de interese.

Deoarece fiecare persoană joacă mai multe roluri, conflictul de rol este posibil: părinții și colegii se așteaptă la un comportament diferit de la adolescent, iar acesta, jucând rolurile de fiu și prieten, nu le poate îndeplini simultan așteptările. Și mai des, acest conflict - o nepotrivire a rolurilor - însoțește viața unui adult.

Nu există niciodată o potrivire completă între așteptarea rolului și performanța rolului. Calitatea performanței rolului depinde de multe condiții, printre care conformitatea rolului cu nevoile și interesele individului este crucială. Cei care nu își îndeplinesc rolul conform așteptărilor intră în conflict cu societatea și suportă sancțiuni sociale și de grup.

Având în vedere proprietățile rolului, T. Parsons a formulat următoarele caracteristici și dependențe. Astfel, unele roluri sunt clar limitate în spațiu și timp (școlar, elev), altele sunt neclare și incerte (apartenența la organizații publice, grupuri de interese), a treia parte este de lungă durată (rolul unui angajat pe tot parcursul vieții sale profesionale, paternitate, maternitate etc.).

La fel de important este și faptul că unele roluri necesită respectarea unor reguli strict stabilite (soldat, membru al unei organizații de producție), în timp ce pe de altă parte aceste cerințe sunt stabilite destul de arbitrar (membru al unui club de muzică sau organizație publică).

Îndeplinirea unui rol este asociată și cu caracteristicile sale motivaționale: într-un caz, rolul este orientat spre obținerea de beneficii personale (proprietar de proprietate privată), în celălalt - spre interese publice, sociale (membru al unui partid politic, membru al o cooperativă etc.).

Și, în sfârșit, este de asemenea important ca îndeplinirea unor roluri să fie strict reglementată (rolul de paznic, pompier, ofițer de serviciu), în timp ce alte roluri pot fi îmbogățite sau își pot pierde unele caracteristici, ceea ce se întâmplă cel mai clar în procesul de mutare. sus pe scara carierei sau profesionale.

Rolurile sociale și semnificația lor pentru oameni sunt interpretate diferit în literatura științifică. Conceptul behaviorist al rolului social limitează subiectul cercetării la comportamentul direct observabil al oamenilor, interacțiunea indivizilor: acțiunea unuia se dovedește a fi un stimul care provoacă un răspuns din partea celuilalt. Acest lucru ne permite să descriem procesul de interacțiune, dar nu dezvăluie latura interioară a personalității, natura relațiilor sociale, rolurile și așteptările sociale. Structura internă a personalității (idei, dorințe, atitudini) este propice unor roluri, dar nu contribuie la alegerea altor roluri. Așteptările de rol sunt, de asemenea, factori situaționali non-aleatori: ele apar din cerințele mediului social.

Rolul social pe care îl îndeplinește o persoană este foarte semnificativ în viața sa, în capacitatea sa de a funcționa eficient în cadrul societății „O persoană nu vinde numai bunuri, ci se vinde și se simte ca o marfă... Și ca în cazul oricărui produs, piața. decide cât costă anumite calități umane și chiar determină însăși existența lor Dacă calitățile pe care o persoană le poate oferi nu sunt solicitate, atunci nu are deloc calități...” (E. Fromm, 1969).

De aceea, activitatea trebuie considerată din perspectivă socială, manifestată în dorința unei persoane de a se realiza ca individ atât în ​​conformitate cu statutul său social, cât și cu rolul său social.

Rezolvarea conflictelor de rol

Metode organizatorice pentru rezolvarea conflictelor de rol

Pentru a vă asigura că există un conflict de rol, puteți observa angajații și puteți identifica o serie de semne: restrângerea relațiilor, o formă de comunicare oficială, declarații critice adresate unui adversar și altele. Caracteristicile psihologice individuale ale angajaților fac posibilă analizarea simptomelor timpurii ale unui conflict ascuns în stadiul unei situații conflictuale.

Cu rezoluție tipuri variate conflictele de rol, în primul rând, implementarea unui număr de decizii de management poate fi foarte utilă.

Rezolvarea (depășirea) conflictului intrapersonal, inclusiv conflictul de rol, este înțeleasă ca restabilirea coerenței lumii interioare a individului, stabilirea unității conștiinței, reducerea severității contradicțiilor în relațiile de viață și obținerea unei noi calități a vieții. Rezolvarea conflictului de rol poate fi constructivă sau distructivă. Când se depășește în mod constructiv un conflict, se obține liniștea sufletească, înțelegerea vieții se adâncește și apare o nouă conștiință a valorii. Rezolvarea conflictului de rol se realizează prin: absenţa condiţiilor dureroase asociate conflictului existent; reducerea manifestărilor factorilor negativi psihologici și socio-psihologici ai conflictului intrapersonal; îmbunătățirea calității și eficienței activităților profesionale.

În funcție de caracteristicile individuale, oamenii se raportează diferit la contradicțiile interne și își aleg propriile strategii pentru a ieși din situațiile conflictuale. Unii sunt cufundați în gânduri, alții încep imediat să acționeze, iar alții se cufundă în emoțiile care îi copleșesc. Este important ca o persoană să fie conștientă de propriile caracteristici individuale, să-și dezvolte propriul stil de rezolvare a contradicțiilor interne și o atitudine constructivă față de acestea. Metode de rezolvare a conflictelor, timpul petrecut pe acest lucru pentru persoanele cu tipuri diferite temperamentul sunt diferite. Persoana coleric decide totul repede, preferând înfrângerea în locul incertitudinii. O persoană melancolică gândește mult timp, cântărește, estimează, neîndrăznind să ia nicio măsură. Cu toate acestea, un astfel de proces reflexiv dureros nu exclude posibilitatea de a schimba radical situația actuală. Proprietățile temperamentului influențează latura dinamică a rezolvării contradicțiilor intrapersonale: viteza experiențelor, stabilitatea acestora, ritmul individual al fluxului, intensitatea, direcția spre exterior sau spre interior.

Există diferite moduri pentru bărbați și femei de a rezolva conflictele. Bărbații sunt mai raționali cu fiecare nouă experiență intrapersonală, își îmbogățesc setul de mijloace de rezolvare a situației. Femeile se bucură și suferă într-un mod nou de fiecare dată. Ei sunt mai diverși în caracteristicile personale, iar bărbații sunt mai diverși în caracteristicile rolului. Femeile au mai mult timp pentru a actualiza și, parcă, reeditează experiența acumulată, bărbații sunt mai puțin înclinați să revină la ceea ce au trăit, dar sunt capabili să iasă din conflict în timp util.

Reglarea conflictului este un ansamblu ordonat de acțiuni ale participanților la conflict, precum și ale terților (mediatori) pentru a depăși conflictul folosind diverse mijloace și tehnici, interconectate în spațiu și timp, ținând cont de condițiile și dinamica situației conflictuale. . Elemente de bază ale tehnologiei: mijloace; metode; actiuni.

Modalități bune de a preveni conflictele de rol sunt conversația, explicația și formarea unei culturi a relațiilor interpersonale; măsuri psihologice de construire a relațiilor în funcție de tipul de extensie, refuzul de a folosi conflictogeni comportamentali de superioritate, agresivitate, egoism; masuri administrative: modificarea conditiilor de munca; transferul potențialilor conflictuali la diferite unități, ture etc.

Există o strânsă legătură organică între condițiile de muncă sanitaro-igienice, psihofizice și estetice și apariția relațiilor intrapersonale. Ceea ce provoacă abateri și perturbări ale funcționării normale a corpului uman va afecta în mod necesar - direct sau indirect, mai devreme sau mai târziu - dispoziția spirituală a unei persoane, percepția sa asupra propriului rol și, prin urmare, eficacitatea muncii sale. Zgomotul și vibrațiile la locul de muncă, poluarea și poluarea cu gaze, temperatura mediului ambiant și nivelurile de umiditate care nu respectă standardele, iluminarea insuficientă sau neuniformă a locurilor de muncă vor provoca oboseală și iritare a lucrătorilor, cauzele și sursele de care nu sunt conștienți. Această condiție afectează negativ munca și reduce percepția evenimentelor estetice. Un exemplu tipic ar fi relația dintre iluminatul locului de muncă și echipamentele vopsite. Se știe că iluminarea se referă la condițiile sanitare și igienice de lucru, iar culoarea - la cele estetice. Cu toate acestea, atunci când instalațiile de producție sunt slab iluminate, chiar și selecția de culori nu este plăcută. La iluminare slabă, culorile se estompează: albastrul pare gri, verdele pare gri murdar.

Metode psihoterapeutice de rezolvare a conflictelor de rol

În unele cazuri, este recomandabil să se folosească metode psihoterapeutice pentru rezolvarea conflictului de rol. Angajații sunt trimiși să urmeze un curs psihoterapeutic. Principalul tip de psihoterapie prin joc de rol, ca mijloc de rezolvare a problemelor psihologice asociate cu dezvoltarea personalității jocului de rol, este psihodrama. Această metodă face posibilă simularea vieților umane, trăirea evenimentelor din trecut, prezent și viitor, atât existente, cât și care nu au existat și nu au putut exista, pentru a recrea orice, chiar și cele mai fantastice roluri. Prin intermediul psihodramei este posibil să se corecteze roluri și scenarii de viață, să se identifice roluri personale care, ca urmare a socializării rolului, au fost blocate, reprimate sau nedezvoltate. În acest scop, există o tehnică psihodramatică specifică a „antirolului”, care ajută nu numai la analiza repertoriului de rol, ci și la dezvoltarea acestuia, eliberând acele zone ale personalității care au fost reprimate.

Psihodrama aparține metodelor de acțiune. Aceasta înseamnă că situațiile asociate cu alegerea personală, luarea deciziilor, repetiția viitorului pot fi simulate și procesate în mod miraculos în așa fel încât o persoană însuși să găsească soluții sau să facă o alegere, să vadă avantajele și dezavantajele diferitelor opțiuni și să devină conștient de dificultățile psihologice care însoțesc alegerea (bariere interne, stereotipuri eronate, temeri sau reticență inconștientă etc.). Această abordare face posibilă să aruncați o privire diferită asupra sistemelor de valori ale unei persoane, să le revizuiți, să abandonați valorile eronate și să acordați atenție acelor valori care au fost trecute cu vederea sau considerate nesemnificative. Tehnicile de psihodramă ajută la dezvăluirea spontaneității și creativității individului, precum și la dezvoltarea competenței de rol, adică a capacității individului de a-și stăpâni rapid rolurile psihologice, acționează ca subiect complet al acestor roluri, includ comportamentul de rol în procesul propriei sale vieți și muncă, care face posibilă rezolvarea diferitelor probleme de viață, inclusiv cele legate de conflictele de rol.

Există multe variante și abordări ale psihodramei, în funcție de natura problemelor psihologice, de componența grupului psihoterapeutic și de alte indicații psihologice și clinice.

Pentru a depăși conflictele de rol, este adesea necesară ajustarea reciprocă a așteptărilor de rol ale individului și ale grupului sau ale partenerilor de comunicare. Acest lucru duce la acceptarea reciprocă a rolurilor celeilalte persoane, adică la acceptarea persoanei așa cum este. Ultima condiție este deosebit de importantă, deoarece neacceptarea unei persoane și a rolurilor sale este unul dintre principalele motive pentru apariția tuturor conflictelor de rol. Corectarea reciprocă a așteptărilor de rol poate fi realizată folosind tehnica psihodramatică de „schimb de roluri”. Partenerii de comunicare joacă alternativ rolul lor și al partenerului lor, având posibilitatea de a se „privi” din exterior și de a fi în imaginea altei persoane.

Statutul social al unei persoane- aceasta este pozitia sociala pe care o ocupa in structura societatii. Mai simplu spus, este locul pe care un individ îl ocupă printre alți indivizi. Acest concept a fost folosit pentru prima dată de juristul englez Henry Maine la mijlocul secolului al XIX-lea.

Fiecare persoană are simultan mai multe statusuri sociale în diferite grupuri sociale. Să ne uităm la principal tipuri de statut social si exemple:

1. Stare naturală. De regulă, statutul primit la naștere este neschimbat: sex, rasă, naționalitate, clasă sau succesiune.
2. Statut dobândit. Ceea ce o persoană realizează în cursul vieții sale cu ajutorul cunoștințelor, aptitudinilor și abilităților: profesie, funcție, titlu.
3. Statutul prescris. Statutul pe care o persoană îl dobândește din cauza unor factori care nu pot fi controlați; de exemplu – vârsta (un bărbat în vârstă nu poate face nimic în privința faptului că este în vârstă). Acest statut se schimbă și se schimbă de-a lungul vieții.

Statutul social conferă unei persoane anumite drepturi și responsabilități. De exemplu, după ce a atins statutul de tată, o persoană primește responsabilitatea de a avea grijă de copilul său.

Totalitatea tuturor statusurilor pe care le are o persoană în lume acest moment, numit starea setată.

Există situații în care o persoană dintr-un grup social ocupă un statut înalt, iar în altul - unul scăzut. De exemplu, pe terenul de fotbal ești Cristiano Ronaldo, dar la birou ești un student sărac. Sau există situații în care drepturile și responsabilitățile unui statut interferează cu drepturile și responsabilitățile altuia. De exemplu, președintele Ucrainei, care este angajat în activități comerciale, pe care nu are dreptul să le facă conform constituției. Ambele cazuri sunt exemple de incompatibilitate de status (sau nepotrivire de status).

Conceptul de rol social.

Rolul social- acesta este un set de acțiuni pe care o persoană este obligată să le efectueze în funcție de statutul social atins. Mai precis, este un model de comportament care rezultă din statutul asociat cu acel rol. Statutul social este un concept static, dar rolul social este dinamic; ca și în lingvistică: statutul este subiectul, iar rolul este predicatul. De exemplu, cel mai bun fotbalist din lume în 2014 este de așteptat să aibă performanțe excelente. Actoria excelentă este un rol.

Tipuri de rol social.

in general acceptat sistemul de roluri sociale dezvoltat de sociologul american Talcott Parsons. El a împărțit tipurile de roluri în funcție de patru caracteristici principale:

După scară de rol (adică după interval acțiuni posibile):

• larg (rolurile soțului și soției implică un număr mare de acțiuni și comportamente variate);
• restrâns (rolurile vânzătorului și cumpărătorului: a dat bani, a primit bunuri și a schimbat, a spus „mulțumesc”, încă câteva acțiuni posibile și, de fapt, asta este tot).

Cum să obțineți un rol:

• prescris (roluri de bărbat și femeie, tânăr, bătrân, copil etc.);
• realizat (rolul de școlar, elev, angajat, angajat, soț sau soție, tată sau mamă etc.).

După nivelul de formalizare (oficialitate):

• formale (pe baza unor norme legale sau administrative: polițist, funcționar public, funcționar);
• informal (care au apărut spontan: rolurile unui prieten, „sufletul petrecerii”, un tip vesel).

Prin motivație (în funcție de nevoile și interesele individului):

• economic (rolul antreprenorului);
• politic (primar, ministru);
• personal (soț, soție, prieten);
• spiritual (mentor, educator);
• religios (predicator);

În structura unui rol social, un punct important este așteptarea celorlalți de la un anumit comportament de la o persoană în funcție de statutul său. În caz de neîndeplinire a rolului cuiva, sunt prevăzute diverse sancțiuni (în funcție de grupul social specific) până la și inclusiv privarea unei persoane de statutul său social.

Astfel, conceptele statutul și rolul social sunt indisolubil legate, deoarece una decurge din cealaltă.