Smartphone-ul se repornește singur, ce ar trebui să fac? Samsung Galaxy repornește de la sine - Soluții. Defecțiune unică a software-ului

Chiar și cele mai fiabile echipamente se pot defecta brusc, iar dispozitivele Android (chiar și de la mărci cunoscute) nu fac excepție. Una dintre cele mai frecvente probleme care apar pe telefoanele care rulează acest sistem de operare este repornirea constantă (bootloop). Să încercăm să ne dăm seama de ce apare această problemă și cum să scăpăm de ea.

Pot exista mai multe motive pentru acest comportament. Acestea depind de multe circumstanțe care trebuie luate în considerare: dacă smartphone-ul a fost supus la deteriorări mecanice, dacă a fost în apă, ce tip de cartelă SIM este instalată, precum și ce software și firmware sunt instalate în interior. Să ne uităm la motivele repornirilor.

Motivul 1: Conflict software în sistem

O bătaie de cap pentru dezvoltatorii de aplicații și firmware Android este numărul mare de combinații de hardware ale dispozitivelor, ceea ce face imposibilă testarea tuturor celor existente. La rândul său, acest lucru crește probabilitatea de conflicte între aplicații sau componente din cadrul sistemului însuși, ceea ce provoacă o repornire ciclică, cunoscută și sub denumirea de bootloop. De asemenea, bootloop-urile pot provoca interferențe în sistem de către utilizator (instalare incorectă a root-ului, încercare de a instala o aplicație incompatibilă etc.). Cea mai bună metodă de a remedia o astfel de defecțiune este să resetați dispozitivul la setările din fabrică utilizând recuperarea.

Dacă acest lucru nu aduce rezultate, puteți încerca și să reflashați dispozitivul - dvs. sau folosind serviciile unui centru de service.

Motivul 2: Deteriorări mecanice

Un smartphone modern, fiind un dispozitiv complex, este foarte sensibil la solicitări mecanice extreme - șocuri, șocuri și căderi. Pe lângă problemele pur estetice și deteriorarea afișajului, acest lucru afectează și placa de bazași elementele situate pe acesta. Se poate chiar întâmpla ca afișajul telefonului să rămână intact după o cădere, dar placa să fie deteriorată. Dacă, cu puțin timp înainte de începerea repornirii, dispozitivul dvs. a suferit o blocare, acesta este cel mai probabil motivul. Soluția la acest tip de problemă este evidentă - o vizită la serviciu.

Motivul 3: Defecțiune a bateriei și/sau a controlerului de alimentare

Dacă smartphone-ul tău are câțiva ani și începe să se repornească periodic de la sine, există o probabilitate mare ca motivul să fie o baterie defectă. De regulă, pe lângă reporniri, se observă și alte probleme - de exemplu, descărcarea rapidă a bateriei. Pe lângă bateria în sine, sunt posibile și probleme cu funcționarea controlerului de putere - în principal din cauza deteriorărilor sau defectelor mecanice menționate mai sus.

Dacă motivul este în bateria în sine, atunci înlocuirea acesteia va ajuta. Pe dispozitivele cu o baterie detașabilă, este suficient să cumpărați una nouă și să o înlocuiți singur, dar dispozitivele cu o carcasă neseparabilă vor trebui, cel mai probabil, să fie duse la un centru de service. Aceasta din urmă este singura măsură de salvare în cazul unor probleme cu controlerul de putere.

Motivul 4: Card SIM sau modul radio defect

Dacă telefonul începe să se repornească spontan după ce a introdus o cartelă SIM în el și l-a pornit, atunci acesta este cel mai probabil motivul. În ciuda simplității sale aparente, cartela SIM este destul de complexă dispozitiv electronic, care se poate rupe și. Totul se verifică destul de ușor: trebuie doar să instalați o altă cartelă, iar dacă nu au loc reporniri cu ea, atunci problema constă în cartela SIM principală. Poate fi înlocuit în magazinul companiei operatorului dumneavoastră de telefonie mobilă.

Pe de altă parte, acest tip de „glitch” poate apărea și dacă există o problemă cu modulul radio. La rândul lor, pot exista o mulțime de motive pentru acest comportament: pornind de la defecte de fabricație și terminând cu aceeași deteriorare mecanică. Schimbarea modului de rețea poate ajuta. Acest lucru se face astfel (rețineți că va trebui să acționați rapid pentru a fi la timp înainte de următoarea repornire).

Motivul 5: Telefonul era în apă

Pentru orice electronică, apa este un inamic de moarte: oxidează contactele, motiv pentru care chiar și un telefon care pare să fi supraviețuit unei înot eșuează în timp. În acest caz, repornirea este doar unul dintre multele simptome care de obicei se acumulează din ce în ce mai mult. Cel mai probabil, va trebui să vă despărțiți de dispozitivul înecat: centrele de service pot refuza să-l repare dacă se dovedește că dispozitivul a fost în apă. Vă recomandăm să fiți mai atenți pe viitor.

Motivul 6: Probleme Bluetooth

O eroare destul de rară, dar încă relevantă în funcționarea modulului Bluetooth - când dispozitivul repornește, încercați doar să-l porniți. Există două moduri de a rezolva această problemă.

• Nu folosi Bluetooth deloc. Daca folosesti accesorii precum căști fără fir, brățară fitness sau ceas inteligent, atunci această soluție cu siguranță nu este potrivită pentru tine.
• Reflectarea telefonului.

Motivul 7: Probleme cu cardul SD

Repornirile bruște pot fi cauzate și de un card de memorie defect. De regulă, această problemă este însoțită de altele: erori de server media, incapacitatea de a deschide fișiere de pe acest card, apariția fișierelor „fantomă”. Cea mai bună soluție va înlocui cardul, dar mai întâi puteți încerca să îl formatați făcând mai întâi copie de rezervă fișiere.

Motivul 8: Prezența unui virus

Și, în sfârșit, ultimul răspuns la întrebarea despre repornire este că un virus a intrat în telefon. Simptome suplimentare: una dintre aplicațiile telefonului începe brusc să descarce ceva de pe Internet, pe desktop apar comenzi rapide sau widget-uri pe care nu le-ați creat, anumiți senzori se pornesc sau se opresc spontan. Cea mai simplă și în același timp radicală soluție la această problemă ar fi din nou resetarea la setările din fabrică, linkul către articolul despre care este prezentat mai sus. O alternativă la această metodă ar fi să încercați să utilizați un antivirus.

Ne-am familiarizat cu cele mai tipice cauze ale problemei de repornire și cu opțiunile de rezolvare. Sunt și altele, dar sunt în mare parte specifice unora model specific Smartphone Android.

În acest articol ne vom uita la motivele pentru care Android se repornește și cum să le rezolvăm. Vom lua pași simpli care în unele cazuri vă pot scuti de a merge la un centru de service, ceea ce înseamnă economisirea de timp și bani. Acest eșec este tipic pentru mărci celebre și necunoscute, precum și pentru telefoanele vechi. Cauzele repornirii spontane a Android pot fi uneori corectate acasă, dar unele pot fi rezolvate doar la un centru de service dacă telefonul sau tableta pot fi încă salvate.

Motive legate de bateria smartphone-ului:

1. Contact slab sau oxidare a bateriei;
2. Bateria nu distribuie corect semnalele către module;
3. Bateria umflată sau deteriorată mecanic în alt mod;
4. Controler de încărcare a puterii deteriorat din cauza utilizării unui încărcător neoriginal sau ieftin;
5. Bateria și-a îndeplinit scopul;
6. Baterie neoriginală de calitate scăzută;
7. Umiditatea și murdăria intră sub carcasă.

Doar înlocuirea bateriei cu alta va ajuta, deoarece acestea nu pot fi reparate.

Alte motive tehnice:

• Defecțiunea acceleratorului de putere de semnal;
• Butoane de alimentare;
• Avarie la principal sau placă de circuit imprimat, alte piese de schimb (după udare, cădere).

Motive software:

1. Prezența aplicațiilor care intra în conflict între ele;
2. Probleme cu firmware-ul (mai ales dacă ați instalat manual o versiune beta personalizată, neadecvată a sistemului de operare sau eliberarea a avut loc recent);
3. Supraîncălzirea smartphone-ului;
4. Virus pe dispozitiv.

De aceea telefonul repornește Android de la sine.

Ce trebuie să faceți dacă telefonul dvs. Android repornește în continuare. Probleme de aplicare

Ai mai multe antivirusuri, cleaners, aplicații pentru cameră, GPS? Poate exista un conflict de algoritm. Prin urmare, nu ar trebui să instalați prea multe programe, mai ales dacă nu sunteți sigur că aveți nevoie de ele. Începeți în modul sigur. Dacă repornirile se opresc, eliminați aplicațiile inutile. Verificați dispozitivul pentru viruși. Ați observat că smartphone-ul dvs. se supraîncălzi și ia mult timp să răspundă? Poate ați descărcat ceva din surse neverificate. Mai exact, prezența unui virus este indicată prin repornirea telefonului la lansarea unei aplicații (de exemplu, o cameră). Antivirusuri de cea mai înaltă calitate pentru Android: Norton Security & Antivirus, Sophos Antivirus & Security, Bitdefender Mobile Security & Antivirus, Antiy AVL, Cheetah CM Security. Fără malware? Ai o mulțime de aplicații „grele” care funcționează adesea simultan și te-ai săturat deja de notificări despre lipsa memoriei? Încercați să ștergeți memoria cache a programului („Setări” – „Aplicații” – orice aplicație din listă – „Ștergeți memoria cache”), eliminând cele inutile. Puteți utiliza unul dintre programele de curățare: Maestrul curateniei(dacă aveți un antivirus, poate intra în conflict), DU Speed ​​​​Booster & Cleaner, GO Speed.

Dacă bănuiți o defecțiune a sistemului de operare

Dacă credeți că nu există nimic suspect sau nou în fișierele dvs. și sfaturile anterioare nu au ajutat, resetați setările la setările din fabrică, după ce ați salvat mai întâi datele importante pe o unitate externă (o unitate flash este potrivită), resetați setările la setările din fabrică. Acest sfat este potrivit atunci când nu ați reușit să identificați singur software-ul problematic sau există o suspiciune de deteriorare fișiere de sistem. Secțiunea „Setări” – „Sistem” – „Despre telefon” – „Actualizare software”. De ce telefonul repornește constant pe propriul său Android? Pot exista probleme cu firmware-ul. Pentru a-l actualiza, accesați „Setări” - „Despre dispozitiv” - „Actualizări de sistem” - faceți clic pe „Verificați acum”. Sunteți de acord cu actualizarea software-ului. Smartphone-ul se va reporni după finalizarea operațiunii. Dacă nu există actualizări, căutați informații despre modelul dvs. de smartphone împreună cu versiunea Android. Poate că problema este în firmware. Va trebui să așteptați până când o repară sau să găsiți și să instalați o versiune neoficială dacă aveți încredere în acțiunile dvs. Repornește în timp ce porniți bluetooth. Schimbați firmware-ul telefonului. Dacă repornește prea repede pentru aceasta, scoateți cartela SIM și cartela de memorie pentru ca dispozitivul să funcționeze mai repede. Porniți telefonul și dezactivați rapid Bluetooth. Dacă dispozitivul repornește, atunci nu veți mai întâlni acest lucru. Dacă este necesar și dorit, puteți instala aplicație terță parte transfer de fișier.

Acțiuni în caz de deteriorare fizică a dispozitivului

În cazul deteriorării tehnice, cel mai probabil trebuie să contactați un centru de service pentru ajutor. Există unele lucruri pe care încă mai poți încerca să le faci singur. Este posibil să existe o problemă cu cardul de memorie. Scoateți-l și efectuați acțiunea care declanșează de obicei o repornire. Dacă acest lucru nu se întâmplă, formatați cardul de memorie. Nu a ajutat? Dacă este posibil, înlocuiți-l cu unul nou. Scoateți bateria și așteptați 30 de minute. Acest lucru va ajuta împotriva supraîncălzirii, care ar putea fi cauza repornirilor. Telefonul Android repornește în continuare când este agitat. În acest caz, bateria pierde contactul cu contactele. Acest lucru se poate întâmpla dacă telefonul este folosit frecvent. Trebuie să reluați contactele. Desigur, este mai bine să faci acest lucru într-un serviciu, dar o poți face singur. Lipirea este un proces destul de delicat care merită luat în considerare separat. Observați murdărie pe bornele bateriei? Scoateți bateria și ștergeți conexiunile cu vată înmuiată în detergent de contact sau spray. Extindeți ușor contactele pentru o conexiune mai strânsă cu bornele bateriei. Telefonul repornește după pornirea GPS-ului și nu poate porni? Există mai multe soluții posibile. Înlocuiți cartela SIM dacă este mult mai veche decât smartphone-ul.

Poate fi o problemă cu cardul de memorie sau setările care trebuie restaurate la setările din fabrică.

Telefonul Samsung se repornește singur. Pe lângă Android, smartphone-urile Samsung au fost produse în funcțiune Windows Phone. Pentru cei dintâi, problema repornirilor spontane este mai frecventă. Soluțiile sunt aceleași ca în paragrafele precedente. Pentru a derula firmware-ul, dacă este necesar, vizitați site-ul web oficial al producătorului: http://samsung-updates.com/device/

Sunt cazuri când posesorii de telefoane Lenovo se confruntă cu problema repornirii spontane în timp ce fac fotografii, în timp ce vorbesc, lansează diverse aplicații etc. De ce se întâmplă asta? Să încercăm să ne dăm seama.

Cele mai populare motive

Dispozitivul se poate reporni singur din mai multe motive. Cele mai frecvente dintre ele sunt:

• Defecțiuni software.
• Toate tipurile de daune datorate impactului fizic extern (cauza poate fi o cădere sau o lovitură puternică).
• Există umezeală sub corpul telefonului.
• Baterie defectă.
• Deteriorarea plăcii de circuit imprimat.

Ce să fac?

Pentru a normaliza funcționarea dispozitivului dvs., ar trebui să luați o serie de acțiuni care depind direct de natura defecțiunii.

Reporniți la pornire

În cazurile în care telefonul se repornește singur în timpul pornirii, ar trebui să reveniți la setările din fabrică. Adesea, astfel dispozitivul este din nou complet funcțional. Fiecare model are propria sa metodă de resetare.

Repornire constantă

O reacție similară poate fi observată în cazul unei baterii deteriorate. Pentru a verifica acest lucru, ar trebui să scoateți bateria în sine, să o așezați pe o suprafață tare și să o răsuciți. Dacă bateria se învârte fără probleme, atunci trebuie să o înlocuiți.

În timpul convorbirilor telefonice

În cazurile în care dispozitivul se repornește în timpul unui apel primit sau în timpul unei conversații, ar trebui să contactați centrul de service. Cauza poate fi pierderea contactului baterie-baterie. Puteți, de asemenea, să lipiți din nou contactele de conectare, dar fără abilitățile adecvate, acest lucru este destul de riscant.

Când faceți fotografii

Nu este neobișnuit ca telefonul să repornească singur atunci când porniți camera. O astfel de defecțiune este de obicei cauzată de un program rău intenționat - un virus. Puteți scăpa de el folosind un antivirus.

Dacă dispozitivul s-a repornit singur, dar ați reușit să determinați de ce s-a întâmplat acest lucru și să rezolvați problema, scrieți în comentarii. Aceste informații vor fi utile altor utilizatori.

Există adesea situații în care dispozitivele mobile trebuie repornite, dar există și cazuri în care telefonul se repornește singur.

Să încercăm să ne dăm seama ce putem face singuri pentru a-l readuce la viață și în ce cazuri trebuie să ne bazăm pe experiența specialiștilor.

Motive posibile

Există mai multe motive principale pentru care telefonul se repornește:

• deteriorări mecanice (din cauza impactului sau căderii);
• defecțiune software;
• defectarea bateriei;
• funcționarea defectuoasă a elementelor de pe placa de circuit imprimat;
• expunerea la umiditate pe dispozitiv (intrare sub corpul dispozitivului).

Destul de des, motivul pentru o repornire bruscă a telefonului este un amplificator de putere a semnalului sau o baterie defectuoasă. Consumul de energie crește, ceea ce duce în cele din urmă la o repornire de urgență. Înlocuirea acestor elemente are loc în câteva minute și nu afectează foarte mult portofelul proprietarului.

Următorul lider în numărul de apeluri de la utilizatorii de dispozitive mobile către centrele de servicii este eșecul software-ului. Aplicațiile instalate anterior pe telefon pot intra în conflict între ele sau proprietarul gadgetului a făcut o greșeală în alegerea firmware-ului care nu se potrivea cu modelul dat de telefon.

Pătrunderea normală a umezelii poate cauza repornirea dispozitivului, împreună cu deteriorarea mecanică rezultată din căderea dispozitivului de la înălțime, care deteriorează adesea placa principală sau placa de circuit imprimat.

Ce să faci dacă repornește

O problemă destul de comună smartphone-uri moderne– repornire spontană. Mai jos sunt pașii pe care trebuie să îi urmați pentru restaurare munca normala sisteme.

Tot timpul

Motivul poate fi o baterie deteriorată. Pentru a verifica acest lucru, scoateți bateria din dispozitiv, așezați-o pe o suprafață tare și răsuciți-o. Dacă bateria se rotește ușor, înseamnă că există o umflătură undeva sau bateria începe deja să se umfle.

Dacă tocmai aceasta este problema, atunci ar trebui să aruncați o privire la cel mai apropiat centru de service, deoarece bateriile umflate nu pot fi reparate.



În cazurile în care bateria este în stare perfectă, este necesară actualizarea software-ului, și în același timp a aplicațiilor instalate anterior. Dacă gadgetul rulează pe platforma Android, se recomandă să accesați Google Playși alegeți actualizările necesare, cei leneși pot face clic pe „Actualizați toate”, dar este mai bine să vă uitați prin aplicațiile sugerate pentru a evita dezordinea pe telefon.

După actualizarea aplicațiilor, ar trebui să începeți actualizarea sistemului. Dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să contactați un centru de service.

Când este pornit

Când telefonul repornește spontan când este pornit, puteți utiliza următoarele metode:

• resetați setările la valorile implicite din fabrică. Șansele de a restabili funcționalitatea dispozitivului în acest fel sunt foarte mari. Fiecare dispozitiv are propria sa metodă de a reveni la setările implicite; toate acestea pot fi găsite în instrucțiunile pentru dispozitiv;
• scoateți bateria și apoi puneți-o la loc după 30 de minute.

Poate că problema este că telefonul este pur și simplu supraîncălzit; există și cazuri în care butonul de pornire al dispozitivului se lipește. Dacă niciuna dintre opțiunile propuse nu dă rezultate, trebuie să actualizați gadgetul. Puteți face acest lucru pe cont propriu sau puteți contacta lucrătorii de service.



Când vorbesc

În cazul în care telefonul repornește atunci când primește un apel sau în timpul unei conversații, există o probabilitate mare ca bateria să piardă contactul cu dispozitivul. Acest lucru se explică prin faptul că, pe o perioadă lungă de funcționare, apare un joc ușor în suprafața din spate a bateriei (decalajul dintre elementele de conectare).



Când utilizați gadgetul în fiecare zi, carcasa se scutură, ceea ce face ca contactele să se deconecteze. Pentru a verifica dacă aceasta este cauza principală a defecțiunii dispozitivului, trebuie să-l scuturați de mai multe ori. Dacă dispozitivul se repornește din nou, atunci trebuie să resendați contactele de conectare. Va fi mai ușor să trimiteți dispozitivul la service dacă acesta este în garanție.

Următorul motiv pentru care dispozitivul nu funcționează corect poate fi o defecțiune a software-ului.

Există trei soluții posibile la această problemă:

• trecerea la setări standard;
• actualizarea firmware-ului;
• centru de service (dacă niciuna dintre opțiunile de mai sus nu a ajutat).

Video: CUM SE REPARĂ RESTART

După actualizare

Dispozitivul mobil poate reporni după acceptarea actualizărilor necesare. Totuși, există și capcane aici.

Pentru a începe aveți nevoie de:

1. opriți dispozitivul și scoateți bateria din acesta;
2. După 15 minute, puneți-l la loc și porniți din nou dispozitivul.

Dacă această procedură nu dă rezultate, atunci fiți mai atenți la actualizările pe care le instalați.

Unele aplicații pot bloca funcționarea normală a dispozitivului sau pot intra în conflict între ele. Dacă înainte de actualizări nu ați observat nicio abatere în funcționarea gadgetului, atunci trebuie să reveniți la setările din fabrică și să reporniți dispozitivul din nou.

Cauza funcționării incorecte a gadgetului poate fi, de asemenea, software rău intenționat care a intrat în el împreună cu actualizările. În acest caz, puteți folosi, de asemenea, sfaturile de mai sus, dacă nu funcționează, atunci ar trebui să dați telefonul pentru intermitent.

Când este pornit

Un alt tip comun de problemă este repornirea smartphone-ului atunci când porniți orice aplicație sau funcție. Mai jos sunt descrise acțiunile necesare pentru a o elimina.

Camere de luat vederi

Nu este neobișnuit ca dispozitivele mobile să repornească după pornirea camerei. Proprietarii de iPhone-uri foarte promovate suferă în special de această problemă. Cauza problemei poate fi în anumite aplicații care „a prins un virus”. Se recomandă să rulați un antivirus, să găsiți cauza de îngrijorare și să reporniți sistemul.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci ar trebui să reveniți la setările standard, dar înainte de aceasta trebuie să faceți o copie a tuturor documentelor și contactelor necesare. Problema poate fi, de asemenea, în special cu dispozitivul camerei în sine; după un impact sau cădere de la înălțime, cablul se poate desprinde de pe telefon.

Metoda de tratament este să deschideți gadgetul și să îl puneți la loc. Meșterii fac adesea acest lucru pe cont propriu.

Pentru a înțelege ce a cauzat repornirea, ar trebui să vă amintiți dacă dispozitivul a fost vreodată scăpat în apă sau în alt lichid. În astfel de cazuri, dispozitivul se poate reporni periodic, ceea ce nu îl irită prea mult pe proprietar, dar acesta este doar începutul.

Dacă telefonul dvs. a experimentat recent frumusețea tratamentelor cu apă, atunci ar trebui să dezasamblați din nou gadgetul și să-l uscați bine. După astfel de teste, repornirea când camera este pornită nu este cel mai rău lucru care i se poate întâmpla.

GPS

Ce ar trebui să fac dacă telefonul meu repornește după ce am pornit GPS-ul?

Există mai multe opțiuni pentru a rezolva problema:

Bluetooth

Această problemă apare destul de des în rândul proprietarilor. telefoane HTC. Pentru a rezolva acest lucru, puteți reîmprospăta telefonul sau pur și simplu nu utilizați niciodată funcția de transfer multimedia. Cu toate acestea, după ce dispozitivul este flash, este garantat să funcționeze ca înainte. De asemenea, puteți utiliza resetare simplă setări.

Cât despre dezactivarea funcției enervante, nici aici totul nu este atât de simplu. Datorită repornirii constante, utilizatorul are doar câteva secunde pentru a opri Bluetooth. Deci, trebuie să opriți dispozitivul, să scoateți cartela SIM și cardul de memorie. Astfel gadgetul va funcționa mai repede, datorită căruia proprietarul telefonului are la dispoziție 10 secunde pentru a opri Bluetooth, după care se va reporni, dar pentru ultima dată.

La lansarea aplicațiilor

Un incident similar apare adesea cu telefoanele Nokia.

Pentru a înțelege motivul repornirii, trebuie să:

• asigurați-vă că bateria este în stare bună;
• apoi așteptați 10 minute, introduceți bateria înapoi, porniți-o și intrați din nou în aplicație;
• dacă totul rămâne la fel, atunci ar trebui să faceți o clipire.

  

• încercați să nu utilizați agenți de curățare a registrului;
• nu descărcați aplicații prea „grele”;
• utilizați numai software-ul oficial.

Când este conectat la un computer

Programele malware pot cauza repornirea telefonului atunci când este conectat la un computer. Verificați ambele dispozitive pentru viruși. Dacă nu ați reușit să eliminați amenințarea de pe telefon folosind un antivirus, atunci ar trebui să reinstalați software-ul sau să resetați setările.

Nu uitați că metoda de flashing artizanală poate duce la o defecțiune care nu mai poate fi remediată. Dacă problema nu a fost rezolvată folosind metode convenționale, atunci ar trebui să contactați un centru de service.



Telefonul continuă să repornească pe Android

Pentru a vă întoarce telefonul Android la functionare normala, trebuie să verificați data ultimele actualizări. Acest lucru se aplică nu numai aplicațiilor, ci și sistemului în sine.

Proprietari fericiți telefoane Samsung poate efectua un experiment - încercați să mergeți la modul sigur. Dacă gadgetul nu repornește, atunci putem spune cu siguranță că dispozitivul epuizează unul dintre aplicații instalate.

Acestea sunt consecințele malware. După ștergerea aplicației, trebuie să reporniți dispozitivul.

Încercați să vă tratați echipamentul cu atenție și cu grijă; desigur, deteriorările mecanice pot fi corectate, dar implică probleme mai grave. Contactați specialiștii centrului de service pentru ajutor; aceasta este singura modalitate de a vă garanta că veți primi înapoi un dispozitiv care funcționează corespunzător.

Unii utilizatori se confruntă cu o situație neplăcută - telefonul lor se repornește constant, ceea ce îi împiedică să îndeplinească orice activitate pe dispozitivul lor mobil. O repornire poate avea loc în diferite etape: la pornire sau oprire, în timpul unei conversații, la conectarea la un computer etc. În orice caz, toți utilizatorii au o singură întrebare - ce să facă dacă telefonul se repornește constant și cum să remedieze această problemă.

Motive pentru repornire

Uneori, din cauza unei erori de software, utilizatorii trebuie să-și repornească telefonul. Dar dacă dispozitivul repornește singur, o face din unul dintre următoarele motive:

• Defecțiune a bateriei sau a amplificatorului de putere de semnal.
• Defecțiune gravă a software-ului.
• Deteriorări mecanice.
• Expunerea la umiditate.

Cel mai adesea, utilizatorii se confruntă cu o defecțiune a amplificatorului de putere de semnal, ceea ce duce la un consum crescut de energie și la o repornire ulterioară de urgență. înlocuirea amplificatorului sau baterie Se realizează rapid și nu afectează foarte mult bugetul proprietarului smartphone-ului.

Pe locul doi în ceea ce privește „popularitatea” se află eșecul software-ului. Motivul apariției sale poate fi un conflict între dispozitiv și aplicațiile instalate sau erori ale utilizatorului la intermiterea firmware-ului.

Deteriorările mecanice sau expunerea la umiditate afectează negativ starea. dispozitiv mobil: Telefonul nu se va porni sau repornește în continuare.

Depanare

Încercați să determinați în ce moment se repornește telefonul - acest lucru vă va ajuta să diagnosticați rapid cauza și să remediați problema. Totul depinde de asta actiunile urmatoare, asa ca fii atent.

Repornește constant

Dacă telefonul repornește în mod constant, verificați mai întâi bateria - poate fi defectă. Scoateți bateria, puneți-o pe masă și încercați să o răsuciți.

Dacă, după o ușoară apăsare, bateria se învârte pe masă mult timp, atunci are o umflătură, adică se umflă. În stare normală, bateria nu se va învârti - se va opri aproape imediat după șoc.

Bateriile umflate nu pot fi reparate, așa că va trebui să achiziționați o baterie nouă. Dar după instalarea acestuia, problema de repornire ar trebui rezolvată cu succes.

Dacă problema nu este bateria, atunci încercați să actualizați toate aplicațiile și software-ul. Începeți cu aplicațiile: dacă au actualizări, instalați-le. Dacă acest lucru nu ajută, încercați software telefon - actualizați singur sistemul sau contactați un centru de service.

Când este pornit

Dacă telefonul dvs. repornește imediat după ce îl porniți, încercați următoarele metode de depanare:

Uneori, telefonul se repornește din cauza supraîncălzirii sau a butonului „Power” blocat. Dacă niciunul dintre motivele de mai sus nu ți se potrivește, poți încerca să-ți reflashezi smartphone-ul.

În timpul unei conversații

Dacă smartphone-ul se repornește atunci când primește un apel sau în timpul unei conversații, atunci cel mai probabil motiv este pierderea contactului dintre baterie și dispozitivul mobil. Acest lucru poate fi explicat prin apariția unui mic spațiu între elementele de legătură ca urmare a utilizării prelungite sau a solicitărilor mecanice.

Pentru a vă asigura că motivul repornirii este pierderea contactului dintre baterie și telefonul însuși, scuturați dispozitivul de mai multe ori. Dacă se oprește sau repornește, contactați un centru de service sau lipiți din nou contactele.

• Resetați la parametrii sistemului.
• Actualizarea firmware-ului.

Dacă metodele de mai sus nu ajută, atunci va trebui să contactați un centru de service pentru a vă salva telefonul.

După actualizare

Dacă ați instalat actualizări, dar în loc să începeți să funcționeze mai bine, acum telefonul repornește constant, apoi încercați mai întâi să scoateți bateria și să o puneți la loc după 15-30 de minute.

După actualizare, unele aplicații blochează funcționarea normală a dispozitivului mobil sau încep să intre în conflict între ele.

Dacă nu ați observat nicio problemă cu telefonul înainte de actualizare¸, încercați să reveniți la starea din fabrică - acest lucru ar trebui să vă ajute la rezolvarea problemei.

Repornirea constantă poate fi cauzată și de software rău intenționat. Dacă smartphone-ul dvs. primește un virus, curățați-i sistemul cu un antivirus sau resetați setările la starea din fabrică și reporniți dispozitivul. Apropo, dacă telefonul se repornește atunci când este conectat la un computer, atunci aici trebuie să vă gândiți și la verificarea ambelor dispozitive pentru viruși.

La lansarea aplicațiilor sau modulelor

O altă problemă comună este că telefonul se repornește la lansarea modulelor sau a aplicațiilor individuale. De exemplu, iPhone-ul repornește când camera este pornită - cauza acestei probleme constă adesea într-o infecție cu virus.

Dacă scanarea antivirus nu dezvăluie nimic suspect, atunci faceți copii ale tuturor fișierelor importante și readuceți telefonul la setările standard. În plus, la unele modele poate fi util să corectați erorile de pe cardul de memorie sau să îl înlocuiți cu totul.

Motivul repornirii atunci când camera este pornită poate fi și o deteriorare mecanică: de exemplu, după un impact cablul s-a desprins. Puteți rezolva singur această problemă, dar dacă nu aveți cunoștințe suficiente, este mai bine să nu deschideți carcasa dispozitivului dvs. mobil.

GPS și Bluetooth

Uneori telefonul se repornește datorită modulelor Bluetooth sau GPS. Există câteva opțiuni pentru a rezolva problema:

Reflectarea va ajuta, de asemenea, la rezolvarea problemei - principalul lucru este să o faceți corect, fără a face greșeli.

Aplicații

Adesea, smartphone-ul repornește atunci când porniți o aplicație. Pentru a rezolva această situație neplăcută, încercați următoarele:

• Asigurați-vă că bateria este în stare bună (nu este umflată, cu scurgeri etc.).
• Scoateți bateria, așteptați 15-20 de minute și instalați-o înapoi.
• Reflash dispozitivul mobil.

Pentru a evita conflictele între hardware și aplicații, utilizați următoarele instrucțiuni:

• Nu utilizați programe care curăță registry de pe telefon.
• Nu descărcați aplicații excesiv de „grele”, astfel încât smartphone-ul să nu funcționeze la limita capacităților sale tehnice.
• Utilizați software-ul oficial, fără fisuri, versiuni sau versiuni de acasă.

Dacă nu este posibil să identificați și să eliminați cauza repornirii, nu întârziați să contactați centrul de service: repararea telefonului costă de obicei mult mai puțin decât un dispozitiv nou.