MTS ඔබට ප්රයෝජනවත් සේවාවන් සඳහා කැඳවා ඇත. MTS වෙතින් "ඔවුන් ඔබට කතා කළා": විසන්ධි කිරීම හෝ සම්බන්ධ කිරීම පිළිබඳ විස්තරය. ඇයි වැඩක් නැත්තෙ

ටෙලිකොම් ක්‍රියාකරු MTS අද වෙනත් ග්‍රාහකයින් සමඟ සම්බන්ධතා පවත්වා ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය බෙහෙවින් සරල කරන බොහෝ පහසු විකල්ප සහ සේවාවන් සපයයි. ඔවුන් අතර MTS "ඔබ ඇමතූ" සේවාව, කිසියම් හේතුවක් නිසා ඇමතුම් නොගත් පාරිභෝගිකයින් පිළිබඳ පණිවිඩ ලබා ගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. ඔබට එය ඔබම හෝ සමාගමේ නියෝජිතයෙකුගේ සහාය ඇතිව සම්බන්ධ කළ හැකිය.

බොහෝ අවස්ථාවන්හීදී, SIM කාඩ්පතක් මිලදී ගැනීමේදී විකල්පය පෙරනිමියෙන් සක්රිය කර ඇති අතර සේවාදායකයාට ඒ පිළිබඳව සැමවිටම දැනුම් නොදේ. එවිට ප්‍රශ්නය මතු විය හැකිය: “ඔවුන් ඔබට කතා කළා” - මෙය කුමන ආකාරයේ සේවාවක්ද සහ එය අවශ්‍ය වන්නේ ඇයි? එහි ක්‍රියාකාරිත්වයේ මූලධර්මය පහත පරිදි වේ: ග්‍රාහකයෙකුට වෙනත් අංකයකින් ඇමතුමක් මග හැරුනේ නම් (දුරකථනය තාවකාලිකව අවහිර කිරීම, රෝමිං තුළ සිටීම, කාඩ්පත විසන්ධි කිරීම සහ වෙනත් හේතූන් හේතුවෙන්), ඔහුට මඟ හැරුණු සම්බන්ධතාවය පිළිබඳ කෙටි පණිවිඩයක් ලැබේ. ඔහුගේ දුරකථනය. රීතියක් ලෙස, පණිවිඩය හරහා නොලැබුණු ග්රාහකයාගේ කාලය සහ අංකය දක්වයි. මෙම විකල්පය ඔබට ඔහුව නැවත ඇමතීමට ඉඩ සලසයි. රීතියක් ලෙස, එය නොමිලේ සම්බන්ධ වේ.

කොන්දේසි

විකල්පය සම්බන්ධ කිරීමේදී සහ ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී, පහත ජාල කොන්දේසි පිළිබඳව දැනුවත් වීම වැදගත් වේ:

• මග හැරුණු ඇමතුම් යොමු කළේ නම් ඒවා පිළිබඳ තොරතුරු නොලැබේ;
• ග්‍රාහකයා දුරකථනයට ලැබෙන ඇමතුම් තහනම් කිරීමට විකල්පය සකසන්නේ නම් සේවාව අක්‍රිය වේ;
• අමතන්නා ප්‍රති-හඳුනාගැනීමේ සේවාව සක්‍රිය කර ඇත්නම්, විකල්පය භාවිතයෙන් ඔහුගේ අංකය ස්ථාපිත කළ නොහැක;
• "හඬ තැපෑල" තිබීම විකල්පය අක්රිය කරයි;
• මග හැරුණු ඇමතුම් පිළිබඳ තොරතුරු ගබඩා කිරීම සඳහා උපරිම කාලය පැය 24 කි;
• කෙටි පණිවිඩ සේවාව (SMS) අක්‍රිය කිරීම විකල්පය අක්‍රිය කරයි.

SMS දැනුම්දීම් යවන්නා ලෙස, ක්‍රියාකරු ග්‍රාහකයා වෙත ළඟා වීමට නොහැකි වූ දුරකථන අංකය දක්වයි.

MTS හි "ඔවුන් ඔබට කතා කළා" සේවාව නොමිලේ සක්රිය කරන්නේ කෙසේද

SIM කාඩ්පතක් මිලදී ගැනීමේදී විකුණුම් කාර්යාලයේ නියෝජිතයින් විසින් විකල්පය ලබා නොදුන්නේ නම්, ඔබට එය ඔබම සම්බන්ධ කළ හැකිය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, පහත සඳහන් ක්රම භාවිතා කිරීම රෙකමදාරු කරනු ලැබේ:

1. USSD විධානය භාවිතා කිරීම. ඔබට ඔබගේ දුරකථනයේ *111*38# සංයෝජනය අමතා ඇමතුම් බොත්තම ඔබන්න.
2. ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ. ඔබ අන්තර්ජාල වේදිකාවේ ලියාපදිංචි විය යුතුය. තිබේ නම්, ඔබ ලොග් වී ප්‍රධාන මෙනුවේ සේවා කළමනාකරණය තෝරා ගත යුතු අතර, පසුව උනන්දුවක් දක්වන සේවාව තෝරන්න.
3. ස්මාර්ට් ෆෝන් සඳහා "My MTS" යෙදුම හරහා. මෙම නඩුවේ සම්බන්ධතා යාන්ත්රණය ක්රියාකරුගේ වෙබ් අඩවියේ ඇති ආකාරයටම පෙනේ.
4. MTS සම්බන්ධතා මධ්යස්ථානය ඇමතීමෙන්. 0890 අමතා උපදේශකයා ප්‍රතිචාර දක්වන තෙක් රැඳී සිටින්න. මීලඟට, MTS හි "ඔබව කැඳවා ඇත" සේවාව සක්රිය කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව ඔබ විමසිය යුතුය. රීතියක් ලෙස, එවැනි අවස්ථාවන්හිදී, උපදේශකයින් විසින්ම සම්බන්ධ කිරීම සිදු කරයි. සේවාව සක්‍රිය කිරීමෙන් පසු, ඔබගේ දුරකථනයට කෙටි පණිවිඩයක් යවනු ලැබේ.

ඔබගේ විදේශ ගමන් බලපත්‍රය සහ සිම් කාඩ්පත සමඟ විකුණුම් කාර්යාලය හා සම්බන්ධ වී සම්බන්ධතාවයක් ඉල්ලා සිටීමටද හැකිය. කෙසේ වුවද මෙම ක්රමයදිගම සහ වඩාත්ම අපහසු වේ. සේවාව ඔබම සක්රිය කිරීම වඩාත් පහසු වේ.

"ඔවුන් ඔබට කතා කළා" සේවාව MTS හි පිරිවැය

විකල්පය සක්රිය කිරීම නොමිලේ වන බව ග්රාහකයාට අවධානය යොමු කිරීම වැදගත් වේ.

කෙසේ වෙතත්, "ඔබ ඇමතුවා" සඳහා දෛනික භාවිතය සඳහා ගාස්තුවක් අය කෙරේ. ක්‍රියාත්මක වන සෑම දිනකම දායක ගාස්තුව රුබල් 1.2 කි. එක් එක් දැනුම්දීමේ පිරිවැය රුබල් 0 කි. ටෙලිකොම් ක්‍රියාකරුගෙන් දඩ මුදල් නොමැතිව සේවාව අක්‍රිය කිරීමට ද හැකිය.

සේවාව අක්රිය කිරීම

සමාන ආකාර හතරකින් විකල්පය අක්‍රිය කිරීමට ද හැකිය: USSD විධානයක් භාවිතා කිරීම, ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ, යෙදුමේ හෝ ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය ඇමතීමෙන්. අක්රිය කිරීම විකුණුම් කාර්යාලයේදී ද සිදු කෙරේ.

නිගමනය

MTS වෙතින් "ඔබට ඇමතුමක් ලැබුණි" සේවාව සඳහා හදිසි අවශ්යතාවයක් නොමැත, නමුත් එය ලබා නොගත් අය පිළිබඳ තොරතුරු ලබා දීමෙන් අනෙකුත් ග්රාහකයින් සමඟ සම්බන්ධතා සැලකිය යුතු ලෙස සරල කළ හැකිය. ඊට අමතරව, විකල්පය නොමිලේ සම්බන්ධ කර අක්‍රිය කළ හැකිය; එහි භාවිතය සාපේක්ෂව මිල අඩුය.

පුද්ගලයෙකු නොමැතිව සිටින විට සෛල සන්නිවේදනය, දුරකථනය ක්‍රියා නොකරන අතරතුර ඔහුට බොහෝ වැදගත් ඇමතුම් මඟ හැරීමේ අවදානමක් ඇත. බොහෝ විට මෙය මිනිසුන් අතර සන්නිවේදනය කඩාකප්පල් කිරීමට හේතු වේ: ගනුදෙනු අවසන් කිරීම හෝ සමස්ත කාර්යය පවා කඩාකප්පල් වේ. විශාල සමාගම්. එවැනි අපහසු තත්වයන් මඟහරවා ගැනීම සඳහා, MTS සමාගම "ඔවුන් ඔබට කතා කළා" නමින් අද්විතීය සේවාවක් සංවර්ධනය කර ඇත. එහි උපකාරයෙන්, ඔබට පරාසයෙන් බැහැරව සිටියදී ඔබට ඇමතීමට උත්සාහ කළ අංක සහ ග්‍රාහකයින් පිළිබඳ දැනුම්දීම් ලැබිය හැක. මෙය ඔබට හැකි ඉක්මනින් ඔවුන් සමඟ නැවත සම්බන්ධ වීමට උපකාරී වනු ඇත.

පුද්ගලයෙකු වෙත ළඟා වීමට උත්සාහ කරන විට, අපට බොහෝ විට පිළිතුරු සපයන යන්ත්‍රයක් ලැබේ, එමඟින් ග්‍රාහකයා සෛලීය ආවරණ ප්‍රදේශයෙන් පිටත සිටින බව අපට දන්වන අතර එමඟින් ඔහු සමඟ සන්නිවේදනය කරයි. දැනටසම්පූර්ණයෙන්ම කළ නොහැකි ය. මේ ගැන තවදුරටත් කරදර විය යුතු නැත: ඇමතුම් දැනුම්දීමේ සේවාව දැන් MTS ක්රියාකරු වෙතින් ලබා ගත හැකිය.

විකල්පය පහත පරිදි ක්‍රියා කරයි: ඔබ ඇමතීමට උත්සාහ කළ ග්‍රාහකයාට සම්බන්ධතාවයක් ඇති විගසම, ඔහුට ඇමතුම් එකක් හෝ කිහිපයක් මග හැරුණු බව දක්වමින් ඔහුගේ දුරකථන අංකයට කෙටි පණිවිඩයක් ලැබේ.

දැනුම්දීම් පණිවිඩයේ පහත තොරතුරු අඩංගු වේ:

• කොපමණ ඇමතුම් මඟ හැරී ඇත්ද;
• මිනිසුන් ඇමතුවේ කුමන වේලාවටද;
• දුරකථන පොතේ සටහන් කර ඇති ග්‍රාහක අංක හෝ නම්.

මිල

ක්රියාකරුගේ වෙබ් අඩවියේ හෝ ළඟම ඇති සන්නිවේදන ගබඩාවලදී ඔබේ කලාපය තුළ විශේෂිතව කොපමණ සේවාවක් වැය වේද යන්න ඔබට සොයාගත හැකිය. සාමාන්‍ය පිරිවැය දිනකට රූබල් 1.2 නොඉක්මවන අතර මසකට දළ වශයෙන් රූබල් හතළිස් පහක් නොඉක්මවන අතර එය සාපේක්ෂව මිල අඩු දීමනාවකි.

සම්බන්ධ වන්නේ කෙසේද?

ඔබට ක්‍රම කිහිපයකින් සේවාව සක්‍රිය කළ හැකිය:

1. MTS ජංගම යෙදුම ස්ථාපනය කිරීමෙන් පසු, ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමට ගොස්, සේවා පටිත්ත විවෘත කර "ඔවුන් ඔබට කතා කළා" තෝරන්න.
2. ක්රියාකරුගේ වෙබ් අඩවිය හරහා ලියාපදිංචි වන්න, ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමට ලොග් වී විකල්පය සක්රිය කරන්න.
3. ඇමතුම් මෙනුවෙහි, පහත සංයෝජනය ඇතුළත් කරන්න: *111*38#. ටික වේලාවකට පසු, සේවාව සක්‍රිය කර ඇති බවට ඔබගේ දුරකථනයට දැනුම් දීමක් ලැබෙනු ඇත.

අක්රිය කරන්නේ කෙසේද?

ඔබ සේවාව ලෙස හඳුන්වන MTS ග්‍රාහකයා ඉතා සරලව අක්‍රිය කළ හැක. මෙම විකල්පය ඔබට තවදුරටත් අදාළ නොවන බව ඔබ සිතන්නේ නම්, ඔබට එය තාවකාලික දුෂ්කරතාවයකින් තොරව අක්රිය කළ හැකිය. සේවාව අක්රිය කිරීමට, ඔබගේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයේ ස්ථාපනය කර ඇති MTS ක්රියාකරු වෙතින් ජංගම යෙදුම භාවිතා කරන්න, නැතහොත් MTS වෙබ් අඩවියට යන්න.

පරිශීලකයාට අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් නොමැති අවස්ථාවලදී, ඔබට දුරකථන අංක ඇතුළත් කිරීමේ මෙනුවේ විශේෂ විධානයක් භාවිතා කළ හැකිය.

*111*38# අමතා ඇමතුම් යතුර ඔබාගෙන සිටින්න. එසේම, 211410 යන පාඨය සමඟ 1-1-1 අංකයට කෙටි පණිවුඩයක් යැවීමෙන් සමාන අක්රිය කිරීමේ ක්රියාවක් සිදු කළ හැකිය. සේවාව වහාම අක්රිය වනු ඇත.

වාසි සහ අවාසි

සේවාවේ ප්රධාන වාසි සාම්ප්රදායිකව ඇතුළත් වේ:

• තාක්ෂණයේ සරල බව සහ ප්රවේශය;
• ඉහළ තොරතුරු: ඔබ සියලුම ග්‍රාහකයින්ගේ වේලාව, ඇමතුම් ගණන සහ අංක සොයා ගනු ඇත;
• ඔබගේම ඉල්ලීම පරිදි මෙම සේවාව අක්රිය කිරීමට සහ සක්රිය කිරීමට බෙහෙවින් පහසුය;
• සමහර ගාස්තු වලදී එය සම්පූර්ණයෙන්ම නොමිලේ සපයනු ලැබේ.

සේවාවේ අවාසි සාමාන්යයෙන් සලකා බලනු ලැබේ:

• එක් අංකයකින් තවත් අංකයකට යොමු කිරීමේදී සේවාව ක්රියා නොකරයි;
• දුරකථන මතකය පිරී තිබේ නම් SMS දැනුම්දීම් නොපැමිණේ;
• ඔබගේ ක්රියාකරුගෙන් SMS පණිවිඩ යැවීම තහනම් කර ඇත.

දුරකථනය ක්‍රියා විරහිත වූ විට හෝ ජාල ආවරණයෙන් බැහැර වූ විට, ග්‍රාහකයාට ලැබෙන ඇමතුම් ලබා ගත නොහැක. ඒ වෙලාවේ කතා කරන්නේ කවුද කියලා දැනගන්න විශේෂ සේවාවක් හැදුවා. නමුත් බොහෝ පරිශීලකයින්ට විකල්පය සඳහා ගෙවීමට අවශ්ය නැත, එබැවින් ඔවුන් MTS හි ඔබ ඇමතූ සේවාව අක්රිය කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ ප්රශ්නයක් තිබේ. කාර්යයන් සහ ඒවා අක්රිය කර ඇති ආකාරය ගැන වඩාත් විස්තරාත්මකව පැවසීම වටී.

සේවාව ක්රියාත්මක වන්නේ කෙසේද සහ එහි පිරිවැය කුමක්ද?

ඔබ නිතරම ඔබගේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය භාවිතා කරන්නේ නම්, එහි බැටරිය ඉක්මනින් බැස යා හැක. මෙම අවස්ථාවේදී, ජංගම දුරකථනය ලබා ගත නොහැකි ලෙස සකසා ඇත. එසේම, ජංගම දුරකථනය ජාල ආවරණ කලාපයෙන් පිටත නම්, ලැබෙන ඇමතුම් SIM කාඩ්පතට නොලැබේ. ඔබේ SIM කාඩ්පතට ලැබෙන සියලුම ඇමතුම් පිළිබඳව ඔබට දැනුම් දෙන විශේෂ සේවාවක් සමාගම විසින් සකස් කර ඇත. ගැජටය සක්‍රිය කිරීමෙන් පසු, ඔබට ඇමතුමේ වේලාව සහ ඇමතුම්කරුගේ සම්බන්ධතා අංකය සමඟ කෙටි පණිවුඩයක් ලැබෙනු ඇත.

විකල්පය සැලසුම් කර ඇත්තේ වැදගත් ඇමතුම් පිළිබඳව සැමවිටම දැනුවත් වීමට සහ, අවශ්‍ය නම්, දුරකථන සම්බන්ධතාවක් නැවත අමතන්න. පරිශීලකයා ග්‍රාහකයා සම්බන්ධ කර ගැනීමට කොපමණ වාර ගණනක් උත්සාහ කළද යන්න පණිවිඩයේ දැක්වේ. සේවාව ගෙවන පදනම මත සපයනු ලැබේ, නමුත් සමහර තීරුබදු සැලසුම්වල එය පෙරනිමියෙන් ඇතුළත් කර ඇති අතර ඒ සඳහා ගාස්තුවක් අය නොකෙරේ.

• සටහන
• ග්‍රාහකයා ඔහුගේ SIM කාඩ්පත මත දීමනා සක්‍රිය කර ඇත්නම්, " ස්මාර්ට් උපාංගය", "MTS Connect", "Online", "Telematics" සහ "Unified", එවිට විකල්පය නොමිලේ සපයනු ලැබේ.

අන් අය සඳහා තීරුබදු සැලසුම්සේවාව ගෙවනු ලැබේ, එහි මිල දිනකට රුබල් 1.2 කි. ගාස්තුව සෑම දිනකම එකම වේලාවක ඔබේ ශේෂයට අය කෙරේ. මෙම විශේෂාංගය සෑම සමාගමේ දීමනාවකම ඇතුළත් වන අතර පළමු දින හත සඳහා භාවිතා කිරීමට නොමිලේ. සතිය අවසන් වූ විට, ඔබට ස්ථාපිත ගාස්තුව ගෙවීමට සිදුවේ.

සේවාව සක්රිය කරන්නේ කෙසේද

ඔබට MTS වෙතින් “ඔවුන් ඔබට කතා කළා” ආකාර කිහිපයකින් සම්බන්ධ කළ හැකිය:

• USSD විධානය භාවිතා කරයි, මේ සඳහා * 111 * 38 # කේතය ජංගම දුරකථනයේ අමතා ඇත. ;
• ඔබගේ ජංගම දුරකථනයේ විශේෂ යෙදුමක් හරහා ඔබට එය සක්රිය කළ හැකිය; මෙය සිදු කිරීම සඳහා, සේවාදායකයා "සේවා" වෙත ගොස් ලැයිස්තුවෙන් අවශ්ය අයිතමය සක්රිය කරයි;
• ද්වාරයෙහි පුද්ගලික පැතිකඩක් හරහා කාර්යය සම්බන්ධ කළ හැකිය, එහිදී ඔබ සේවා සහිත කොටස වෙත ගොස් අපේක්ෂිත එක සක්‍රිය කළ යුතුය;
• කෙටි පණිවිඩයක් හරහා, 21141 යන පෙළ සම්බන්ධතා අංක 111 වෙත යවනු ලැබේ.

• සටහන
• කේත ඉල්ලීමක් සහ කෙටි පණිවිඩයක් යැවීම පරිශීලකයින්ට නොමිලේ සපයනු ලැබේ.

අක්රිය කිරීමට හැකි ක්රම

ඔබගේ දුරකථනයේ MTS හි "ඔබට ඇමතුමක් ලැබුණා" විකල්පය අක්‍රිය කිරීමට ක්‍රම කිහිපයක් තිබේ:

• කේත සංයෝජනය යැවීමෙන් ඔබට විකල්පය ප්රතික්ෂේප කළ හැකිය;
• සේවාලාභියාට සමාගමේ ද්වාරය හරහා කාර්යය අක්‍රිය කළ හැකිය;
• ජංගම යෙදුමේ ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුම හරහා අක්රිය කිරීම සිදු කරනු ලැබේ;
• පරිශීලකයාට ක්රියාකරු ඇමතීමට හැකිය;
• ඔබට සමාගමේ කාර්යාලයේ කාර්යය අක්රිය කළ හැකිය;
• ප්රතික්ෂේප කිරීම කෙටි පණිවිඩයක් හරහා සිදු කෙරේ.

මෙම සෑම ක්‍රමයකටම යම් යම් සූක්ෂ්මතා සහ විශේෂාංග ඇත; එක් එක් ක්‍රමය ගැන වඩාත් විස්තරාත්මකව කතා කිරීම වටී.

කෙටි පණිවිඩයක් භාවිතා කිරීම

විකල්පය අක්‍රිය කිරීමට ඇති පහසුම ක්‍රමය නම් කෙටි පණිවිඩයක් යැවීමයි. මෙම කාර්යය සඳහා සමාගම විසින් සේවා අංකයක් සහිත වෙනම රේඛාවක් විශේෂයෙන් සකස් කරන ලදී. සේවාවක් අවහිර කිරීමට, ඔබ පහත පියවරයන් සිදු කළ යුතුය:

• කෙටි පණිවිඩයක් ලියන කොටස ඔබගේ ජංගම දුරකථනයේ විවෘත වේ;
• පෙළ ඇතුළත් කර ඇති ක්ෂේත්රයේ, "211410" කේතය දක්වා ඇත;
• ඉන්පසු "to" රේඛාවේ 111 සම්බන්ධතා ලියන්න.

සමහර තීරුබදු සැලසුම් මත, මෙම විකල්පය පෙරනිමියෙන් සපයනු ලබන අතර නොමිලේ සපයනු ලැබේ. සේවාලාභියාට එය ගෙවීමට අවශ්ය නොවේ නම්, එය මග හැරුණු ඇමතුමක් පෙන්නුම් කරන බැවින්, කාර්යය ප්රතික්ෂේප නොකිරීමට වඩා හොඳය.

කේත විධානයක් භාවිතා කිරීම

සේවාලාභියාට සේවා සංයෝජනයක් භාවිතයෙන් MTS මත "ඔවුන් ඔබට කතා කළා" අක්රිය කළ හැකිය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබ පහත සඳහන් දෑ කළ යුතුය:

• මත ජංගම දුරකථනඅංකයක් ඇමතීමෙන් කොටසක් විවෘත වේ, * 111 * 38 # විධානය ඇතුළත් කරන්න ;
• ඉල්ලීම ඉදිරිපත් කිරීමට, ඔබට ඇමතුම් බොත්තම එබිය යුතුය;
• ඔබ කළ යුත්තේ විසන්ධි කිරීමේ පණිවිඩය ඔබගේ ජංගම දුරකථනයට පැමිණෙන තෙක් බලා සිටීමයි.

මෙම සංයෝජනය පාරිභෝගිකයාට නොමිලේ භාවිතා කළ හැකි අතර අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් අවශ්ය නොවේ, එය භාවිතා කිරීමට පහසු වේ.

පුද්ගලික පැතිකඩ හරහා

MTS SIM කාඩ්පතක් මත "ඔබව කැඳවා ඇත" සේවාවේ පිරිවැය ගැන ග්රාහකයා සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම්, ඔහුට කාර්යය ප්රතික්ෂේප කළ හැකිය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා ඔබට අන්තර්ජාලයට ප්රවේශ වීමට අවශ්ය වනු ඇත. ද්වාරයෙහි පැතිකඩක් හරහා, කාර්යය පහත පරිදි අවලංගු කළ හැක:

• වෙබ් අඩවියේ නම බ්‍රව්සරයේ ඇතුළත් කර යන්න මුල් පිටුව;
• ඉහළ කෙළවරේ "පිවිසුම්" සෙල්ලිපිය සහිත අයිකනයක් ඇත, ඔබ එය මත ක්ලික් කළ යුතුය;
• අවසර දත්ත ඇතුළත් කර ඇති තිරය මත කවුළුවක් දිස්වනු ඇත;
• ග්‍රාහකයා ප්‍රධාන පිටුවට පැමිණි විගස ඔහු සේවා අංශයට යා යුතුය;
• මෙයින් පසු සංක්‍රමණයක් ඇත ක්රියාකාරී විකල්පසහ පවතින කාර්යයන්;
• අපේක්ෂිත සේවාව ලැයිස්තුවෙන් තෝරාගෙන අක්රිය කර ඇත.

ක්‍රියාව තහවුරු වූ වහාම, විකල්පය වහාම ක්‍රියා විරහිත වන අතර, ශේෂයෙන් තවත් අරමුදල් ඉවත් නොකෙරේ.

ජංගම යෙදුම භාවිතා කිරීම

ජංගම දුරකථනය ක්‍රියා විරහිත කර තිබියදී ඇමතූ අය කවුරුන්ද යන්න තීරණය කිරීමට පරිශීලකයාට තවදුරටත් අවශ්‍ය නොවන්නේ නම්, ස්මාර්ට්ෆෝන් යෙදුමක් හරහා සේවාව අක්‍රිය කළ හැකිය. මෙම මෘදුකාංගය නිර්මාණය කර ඇත්තේ අනවශ්‍ය විකල්ප ඉවත් කිරීමට පමණක් නොවේ; මෙහිදී ඔබට ඔබේ ශේෂය පරීක්ෂා කිරීමට, එය ඉහළට හෝ ඔබේ ගාස්තු සැලැස්ම වෙනස් කිරීමටද හැකිය. පහත උපදෙස් භාවිතා කර ඔබට කාර්යය අක්‍රිය කළ හැක:

• "My MTS" යෙදුම අන්තර්ජාල වෙළඳසැලෙන් බාගත කර ඇත;
• ඊට පසු, ඔබ එය විවෘත කර ලොග් විය යුතුය;
• සිම් කාඩ්පතක් හරහා අන්තර්ජාලය ජංගම දුරකථනයට සම්බන්ධ කර ඇත්නම්, පුරනය වීම ස්වයංක්‍රීයව සිදු වේ;
• හරහා ඇතුල් වන විට Wi-Fi සම්බන්ධතා, ඔබට ඔබගේ ගිණුමේ පිවිසුම සහ මුරපදය සඳහන් කිරීමට සිදු වනු ඇත;
• ප්‍රධාන පිටුවට ඇතුළු වූ පසු, ග්‍රාහකයාට සේවා අංශයට යා යුතුය;
• එහිදී ඔබ දැනටමත් සක්‍රිය කර ඇති එම විකල්ප තෝරන්න;
• සේවාලාභියා ලැයිස්තුවෙන් තමන්ට අවශ්‍ය එක සොයාගෙන එය අක්‍රීය කරයි.

කාර්යය අක්රිය කර ඇති බවට ඔබේ ජංගම දුරකථනයට පණිවිඩයක් යවනු ලැබේ. විකල්පය අවලංගු කිරීම සඳහා සමාගම කිසිදු ගාස්තුවක් අය නොකෙරේ.

තාක්ෂණික සහාය සඳහා ඇමතුමක් ලබා දීම

අමතන්න තාක්ෂණික සහායඅනෙක් සියලුම ක්‍රම අසාර්ථක වී ඇත්නම් සමාගමට එය අවශ්‍ය වේ. සේවාලාභියා ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය ඇමතීමට තීරණය කරන්නේ නම්, 0890 අමතන්න ජංගම දුරකථනයෙන් . ක්රියාකරු සමඟ සම්බන්ධතාවය ස්ථාපිත වූ විට, ඔබට ඔබගේ විදේශ ගමන් බලපත්ර විස්තර සැපයීමට අවශ්ය වනු ඇත. ක්රියාකරු විසින් අයිතිකරු හඳුනාගෙන එය තහවුරු කළ යුතු නිසා මෙය අවශ්ය වේ. මෙයින් පසුව පමණක් උපකාර ලබා දෙනු ඇත. විකල්පය අක්‍රිය කිරීමේ අවශ්‍යතාවය ගැන සේවාදායකයාට පැවසීමට අවශ්‍ය වේ, ඉන් පසුව කළමනාකරු අක්‍රිය කිරීමේ ක්‍රියා පටිපාටිය සිදු කරනු ඇත. ඔබගේ ජංගම දුරකථනයට වහාම දැනුම්දීමක් යවනු ලැබේ. සමාගමේ ද්වාරයෙහි ඔබට වෙනත් ටෙලිකොම් ක්‍රියාකරුවෙකුගෙන් හෝ විදේශයකින් ඇමතීමේ දී භාවිතා කරන අමතර අංක නැරඹිය හැකිය.

• සටහන
• සෙලියුලර් සමාගමක සේවා අංකවලට ඇමතුම් ගාස්තු අය නොකෙරේ.

සමාගම් කාර්යාලය

දුරකථනය ක්‍රියා විරහිත වූ විට කතා කළේ කවුදැයි සොයා ගැනීමට එක් ක්‍රමයක් තිබේ; මේ සඳහා ගෙවන සේවාවක් විශේෂයෙන් සංවර්ධනය කර ඇත. නමුත් සේවාදායකයා ඒ සඳහා ගෙවීමට අකමැති නම්, ඔබ එය ප්රතික්ෂේප කළ යුතුය. ඔබ භාවිතා කරන්නේ නම් ජංගම යෙදුමසහ සේවාදායකයාට ද්වාරය භාවිතා කළ නොහැක, ඔහු පුද්ගලිකව විකුණුම් දෙපාර්තමේන්තුවට පැමිණිය යුතුය. අයදුම් කරන විට, සිම් කාඩ්පතේ හිමිකරුගේ අනන්යතාව තහවුරු කිරීම සහ තහවුරු කිරීම සඳහා ඔබ සමඟ විදේශ ගමන් බලපත්රයක් තිබිය යුතුය. ලේඛනයක් නොමැතිව, ක්රියාකරුට සේවාව ප්රතික්ෂේප කළ හැකිය. අනන්‍යතාවය තහවුරු වූ විට, කළමනාකරු විසින් විකල්පය නොමිලේ අක්‍රීය කරනු ඇත. සේවාලාභියාට "සම්බන්ධතා" කොටසේ සමාගමේ ද්වාරයෙහි ළඟම ඇති තැපැල් කාර්යාලවල ලිපිනයන් නැරඹිය හැකිය.

බොහෝ විට නගරයෙන් පිටත කලාපයට ගමන් කරන හෝ දුරකථනය ආරෝපණය කිරීමට අමතක කරන ග්‍රාහකයින් සඳහා මෙම කාර්යය ප්‍රයෝජනවත් වේ. ජංගම දුරකථනය නොමැති නම්, එය සක්රිය කිරීමෙන් පසුව ඔබට ලැබෙනු ඇත කෙටි පණිවුඩය. එය ඇමතුම්කරුගේ විස්තර මෙන්ම ඇමතුම් ගණන සහ අවසන් ඇමතුමේ වේලාව සඳහන් කරනු ඇත. විකල්පය ගෙවනු ලැබේ, එය දිනකට රුබල් 1.2 ක් වැය වේ, නමුත් සමහර ගාස්තු මත නොමිලේ.

සෑම කෙනෙකුටම පාහේ "ඔවුන් ඔබට කතා කළා" සේවාව ඇත ජංගම ක්රියාකරුවන්. සියලුම තීරුබදු සැලසුම් වල MTS ග්‍රාහකයින් සඳහා එය මූලික “පැකේජයට” ඇතුළත් කර ඇත, එනම්, එය සක්‍රිය කිරීම අවශ්‍ය නොවන අතර SIM කාඩ්පත සක්‍රිය කළ පළමු අවස්ථාවේ සිට පෙරනිමියෙන් ක්‍රියා කරයි. කෙසේ වෙතත්, එය අනිවාර්ය නොවේ, එබැවින් ඔබට අවශ්ය නම් මෙම විකල්පය ප්රතික්ෂේප කළ හැකිය.

සේවාව පිළිබඳ විස්තරය

"ඔබව කැඳවා ඇත" ශ්‍රිතය ගෙවන විකල්පයකි, උපාංගය ක්‍රියා විරහිත කර ඇති විට හෝ පුද්ගලයා සම්බන්ධතාවයක් නොමැති ස්ථානයක සිටියදී ග්‍රාහකයාගේ දුරකථනයට ඔහු වෙත ළඟා වීමට උත්සාහ කිරීම පිළිබඳ දැනුම්දීම් ලැබෙනු ඇත. සම්බන්ධතාවය නැවත ලබා ගත හැකි වූ වහාම, කෙටි පණිවුඩ සහ ඇමතුම් පිළිබඳ තොරතුරු ඔබගේ දුරකථනයට යවනු ලැබේ.

ඔබ ඇමතීමට උත්සාහ කළ අංකවලට සමාන දැනුම්දීම් සංඛ්‍යාවක් ඔබට ලැබෙනු ඇත. එකම පරිශීලකයා 34 වතාවක් ඇමතුවේ නම්, ඔබට පහත පෝරමයේ එක් SMS එකක් පමණක් ලැබෙනු ඇත: XXX අංකය ඔබට 34 වතාවක් කතා කළේය. පසුගිය 10/11/2017 10:35 ට.

දුරකථනය අවසන් වරට සක්‍රිය කළ දින සිට හෝ දිනකට ලබා දී ඇති ඇමතුම් ගණන, කුමන කාල සීමාව කෙටිද යන්න දැනුම්දීමේ දැක්වේ. මෙම කාර්යය පුද්ගලයන් සහ ආයතනික ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා සියලු තීරුබදු සැලසුම් මත ක්රියා කරයි.

විකල්ප විකල්ප

"ඔබට ඇමතුමක් ලැබුණි" කාර්යයට ස්තූතියි, දුරකථනය අක්රිය කර ඇති නිසා MTS පාරිභෝගිකයින්ට ඇමතුමක් අහිමි වීම ගැන කරදර විය යුතු නැත. එසේම, සෙලියුලර් ක්රියාකරු පරිශීලකයා ජාල ආවරණයෙන් බැහැර වූ අවස්ථාවක ඇමතුම් පිළිබඳ තොරතුරු යවයි. දුර්වල සන්නිවේදනයක් ඇති ප්‍රදේශයකට ඔබ ඇතුළු වී පිටව ගිය ආකාරය ඔබ නොදකින නමුත්, ඔබට මග හැරුණු ඇමතුම් පිළිබඳ කෙටි පණිවිඩයක් ඕනෑම අවස්ථාවක ලැබෙනු ඇත.

ජංගම උපාංගයට ඇමතුම් ලබා ගැනීමට නොහැකි වූ විට කිසිවෙකු ඇමතීමට උත්සාහ නොකළේ නම්, තොරතුරු පණිවිඩ නොමැත.

"ඔබව කැඳවා ඇත" විකල්පය "මම සම්බන්ධයි" සේවාව සමඟ ඒකාබද්ධව ක්‍රියා කරයි, නමුත් විවිධ දිශාවන්. “ඔබට ඇමතුමක් ලැබුණා” ඇමතුම් ලැබුණු දුරකථන A මත ක්‍රියා කරයි, “මම සම්බන්ධයි” - ඇමතුම් ලබා දුන් දුරකථන B හි. A දුරකථනයට ඇමතීමට දරන උත්සාහයන් පිළිබඳ තොරතුරු පණිවිඩ ලැබෙන අතර, B දුරකථනයට අවශ්‍ය ග්‍රාහකයා ජාලයේ දර්ශනය වී ඇති බවත් ළඟා විය හැකි බවත් කෙටි පණිවිඩයක් ලැබේ.

“මම සම්බන්ධයි” 2014 සිට සියලුම ග්‍රාහකයින් සඳහා මූලික සේවාවක් වී ඇත, නමුත් *111*334# ඉල්ලීමෙන් දැනුම්දීම් අක්‍රිය කළ හැකිය.

මිල

"ඔවුන් ඔබට කතා කළා" යනු ගෙවන සේවාවකි, නමුත් සමහර ගාස්තු එහි භාවිතය සඳහා ගෙවන්නේ නැත. දායක ගාස්තුවක් නොමැති තීරුබදු සැලසුම් ලැයිස්තුව වරින් වර වෙනස් වේ. අද, "ප්‍රතිලාභීන්" ලැයිස්තුවට සේවාදායකයින් ඇතුළත් වේ:

• "MTS-Connectom";
• "මාර්ගගත";
• "ස්මාර්ට් ගෙදර";
• "ස්මාර්ට් උපාංගය";
• රේඛා "ඒකාබද්ධ";
• රේඛා "ටෙලිමැටික්ස්";
• රේඛා "ව්යාපාර පන්තිය";
• රේඛා "ව්යාපාර සම්මේලනය".

සේවාව භාවිතා කිරීම සඳහා වන පිරිවැය වරින් වර වෙනස් වේ, එබැවින් 2016 මැද භාගය වන තෙක් දෛනික දායක ගාස්තුව කොපෙක් 90 ක් වූ අතර අද සෑම දිනකම දුරකථනයෙන් රූබල් 20 කොපෙක් හර කරනු ලැබේ.

සේවාව සඳහා ගෙවීමට ශේෂයේ මුදල් ප්‍රමාණවත් නොවේ නම්, ගිණුම පුරවා ගැනීමෙන් පසු ඒවා ආපසු ගනු ලැබේ. සේවාව ජාතික හා ජාත්‍යන්තර රෝමිං තුළ ක්‍රියාත්මක වේ. සේවාව සම්බන්ධ කිරීම හෝ විසන්ධි කිරීම සඳහා ගාස්තුවක් අය නොකෙරේ.

සම්බන්ධ වන්නේ කෙසේද?

බොහෝ නව ග්‍රාහකයින් සඳහා, විකල්පය දැනටමත් ගාස්තුවට මුලින් ඇතුළත් කර ඇති අතර එබැවින් ස්වාධීන සක්‍රිය කිරීමක් අවශ්‍ය නොවේ. කෙසේ වෙතත්, කිසියම් හේතුවක් නිසා එය සම්මත සේවා සමූහය අතර නොතිබුනේ නම් හෝ එය ස්වාධීනව අක්රිය කර ඇත්නම්, එය ක්රම කිහිපයකින් ආපසු ලබා දිය හැකිය:

• USSD ඉල්ලීම භාවිතා කිරීම *111*38# ;
• වෙබ් අඩවියේ හෝ My MTS යෙදුමේ ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුම හරහා. ඔබ ඔබේ පුද්ගලික ගිණුමට ලොග් විය යුතුය, ඉන්පසු "සේවා කළමනාකරණය" කොටස තෝරන්න, ඉන්පසු "ඔබව කැඳවා ඇත" විකල්පය සොයාගෙන "සම්බන්ධ කරන්න" බොත්තම ක්ලික් කරන්න හෝ කොටුව සලකුණු කරන්න.

සේවාව සාර්ථකව සක්‍රිය කිරීම පිළිබඳ කෙටි පණිවිඩයක් ඔබට ලැබිය යුතුය. සම්මත සම්බන්ධතා කාලය මිනිත්තු කිහිපයක් සිට දිනක් දක්වා පරාසයක පවතී.

අක්රිය කරන්නේ කෙසේද?

සේවාව අවලංගු කිරීම සඳහා, සම්බන්ධ කිරීම සඳහා සමාන ක්රම අදාළ වේ. ඉල්ලීම් අංකය පවා එලෙසම පවතී:

මීට අමතරව, ඔබට MTS සේවාව භාවිතා කළ හැකිය. ඇතුල්වීම සිදු කරනු ලබන්නේ *111# විධානයෙනි, ඉන්පසු අයිතම සහිත මෙනුවක් සහ කෙටි විස්තරයක්. අයිතමයේ අංකයට අනුරූප යතුර එබීමෙන් ඔබට යතුරුපුවරුව භාවිතයෙන් යම් අයිතමයක් තෝරා ගත හැකිය. ඔබ "සේවා" සහ "නව සම්බන්ධ කිරීම" යන කොටස් අනුපිළිවෙලින් තෝරාගත යුතුය. තවත් උපවගන්ති තිබේ නම්, ඔබ විසින් "අන්තර්ජාල ග්රාහකයා" සහ "ඔබව කැඳවා ඇත" අයිතම තෝරාගත යුතුය.

සේවා කළමනාකරණය

"ඔබව කැඳවා ඇත" විකල්පය අක්රිය කිරීමට සහ සක්රිය කිරීමට පමණක් හැකියාව ඇත. යවන්නා ඇමතීමට උත්සාහ කළ ග්‍රාහකයාගේ අංකය වන බැවින් තොරතුරු පණිවිඩවලට ප්‍රතිචාර දැක්වීම අවශ්‍ය නොවේ.

සේවාව නැවත සක්‍රිය කිරීම ද නොමිලේ, එබැවින් ඔබට අමතර මුදලක් වැය කිරීමට අවශ්‍ය නැතිනම්, ඔබට එය තාවකාලිකව අක්‍රිය කළ හැකිය.

භාවිත නියම

වෙනත් විකල්ප සමඟ නොගැලපීම හේතුවෙන් පණිවිඩ නොපැමිණියද දායක ගාස්තුව අය කරනු ලබන බැවින්, සම්බන්ධ වීමට පෙර ඔබ හුරුපුරුදු විය යුතු බොහෝ සීමාවන් විකල්පයට ඇත. සේවාව නොගැලපේ:

• "හඬ තැපෑල" විකල්පය;
• එන ඇමතුම් හැර;
• එන SMS තහනම් කිරීම;
• "ඉදිරියට යැවීම" විකල්පය.

ඉදිරියට යැවීමේ කාර්යය සමඟ නොගැලපීම බොහෝ සූක්ෂ්මතා ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, A අංකය B අංකයට නොමැති අවස්ථාවක ඉදිරියට යැවීමක් තිබේ නම්, ඇමතුම් උත්සාහයන් පිළිබඳ SMS අංකය A වෙත යවනු ලැබේ. අංක A වෙත කරන ලද මග හැරුණු ඇමතුම් පිළිබඳ කිසිදු තොරතුරක් B අංකයට නොලැබෙනු ඇත.

දුරකථනය සක්‍රිය කර සබැඳිව තිබුණත් ග්‍රාහකයා කතා කරමින් සිටියේ නම් “ඔබට කතා කර ඇත” සේවාව ක්‍රියා නොකරයි. එවැනි අරමුණු සඳහා, "ඇමතුම් බලා සිටීම" තවත් විකල්පයක් ඇත. ඊට අමතරව, තොරතුරු ගබඩා කර ඇත්තේ පැය 24 ක් පමණක් බැවින්, මේ මොහොතේ සිට දිනකට වඩා වැඩි කාලයක් ගත වී ඇත්නම් ඔබට මග හැරුණු ඇමතුම් පිළිබඳ කෙටි පණිවුඩයක් නොලැබෙනු ඇත. "ඔබට ඇමතුමක් ලැබුණි" සේවාවෙන් ලැබෙන තොරතුරු පණිවිඩ ලැබීමේ අසාර්ථකත්වයන් ඒවා ලැබීමට දුරකථනයේ මතකය ප්‍රමාණවත් නොවීම නිසා සිදුවිය හැක. වෙතින් ඇමතුම් ලබා දුන්නේ නම් සැඟවුණු අංකය, SMS වල එහි සියලුම අංක වෙනස් වේ සංකේත X.යවන්නා "හඳුනා නොගත් අංකය" දක්වනු ඇත.

පසුගිය මාස කිහිපය තුළ, MTS විසින් "ඔබට ඇමතුමක් ලැබුණි" විකල්පය හරහා වෙළඳ දැන්වීම් පණිවිඩ යැවීමේ හැකියාව පරීක්ෂා කර ඇත. මෙයින් අදහස් කරන්නේ, මග හැරුණු ඇමතුම් පිළිබඳ තොරතුරු සමඟින්, SMS පෙළෙහි වෙනත් සමාගම් සේවාවන් සඳහා කෙටි දැන්වීමක් අඩංගු වනු ඇති බවයි. තුල මේ මොහොතේමෙම විසඳුම අදාළ වන්නේ සමහර ග්‍රාහකයින්ට පමණි. *111*374# විධානය භාවිතයෙන් ප්‍රචාරණ ඇඩෝනය අක්‍රිය කළ හැක.අක්‍රිය කිරීමෙන් පසු, මඟ හැරුණු ඇමතුම් පිළිබඳ කෙටි පණිවිඩයක් යවනු ලබන්නේ ඇමතුම් අංකය සහ වේලාව සමඟ පමණි.

දුරකථනය දිගු කලක් තිස්සේ වැදගත් සන්නිවේදන මාධ්‍යයක් වී ඇත. අද අපි උමං මාර්ගයේ සිටින විට හෝ එහි සිටගෙන සිටින විට පැමිණිය හැකි වැදගත් ඇමතුම් මඟ හැරීම ගැන අපි ඉතා බිය වෙමු. ජාල පරාසයෙන් පිටත. මේ නිසා, වැදගත් රැස්වීම් කඩාකප්පල් විය හැකිය, නැතහොත් පාරිභෝගිකයා සමඟ ප්රධාන ගනුදෙනුවක් පිළිබඳ ගිවිසුම් කඩාකප්පල් විය හැකිය. MTS "ඔබ ඇමතූ" සේවාව ඔබට එවැනි ගැටළු මඟහරවා ගැනීමට උපකාරී වනු ඇත. ඇය ඔබට දන්වයි සියලුම මග හැරුණු ඇමතුම් සහ, අවශ්ය නම්, ග්රාහකයින් අමතන්න.

සේවාව ගැන

බොහෝ ඇමතුම් ගන්නා පුද්ගලයින්ට ග්‍රාහකයා නොමැති බව දුරකථනයෙන් නිතර අසන්නට ලැබේ. මෙය ස්වයංක්‍රීයව පණිවිඩයජාල පරිශීලකයා සිටින විට autoinformer විසින් වාදනය කරයි ප්රවේශ ප්රදේශයෙන් පිටත හෝ සරලව උපාංගය අක්රිය කර ඇත. ඔබට පිළිතුරු සපයන යන්ත්‍රයක් ස්ථාපනය කළ හැකි අතර පසුව හඳුන්වන ග්‍රාහකයාට එය කළ හැකිය ඔබේ පණිවිඩය තබන්න. පසුව, ජාලයේ පෙනී සිටීමෙන් පසු, ඔබට ඔහුව නැවත ඇමතිය හැකිය.

අමතන්නා විට තවත් අවස්ථාවක් තිබේ ග්රාහකයා දැනුවත් වනු ඇත ඔහු ජාලයෙන් බැහැරව සිටියදී ඔහුව සම්බන්ධ කර ගැනීමට උත්සාහ කළ - MTS "ඔවුන් ඔබට කතා කළා" සේවාව.

මෙම විකල්පය බොහෝ විට නගරයෙන් පිටත සංචාරය කරන අයට හෝ අඩු සංඥා මට්ටම් සහිත ස්ථාන නැරඹීමට ප්රයෝජනවත් වනු ඇත. අනතුරුව ක්රියාකරුගේ ජාලය වෙත ආපසු යන්නග්‍රාහකයාගේ දුරකථනයට පණිවිඩයක් ලැබෙනු ඇත , පහත තොරතුරු අඩංගු වනු ඇත:

• ග්රාහක අංක, ඔවුන්ගේ ඇමතුම් මඟ හැරී ඇත;
• ප්රමාණයපිළිතුරු නොමැති ඇමතුම් සහ කාලයඔවුන්ගේ සම්පූර්ණ කිරීම.

මෙම තොරතුරු බැලීමෙන් පසු, ග්රාහකයාට හැකිය ඔබේම තීරණයක් ගන්න ඔහු කතා කළ පුද්ගලයින් සම්බන්ධ කර ගත යුතුද යන්න.

වැදගත්! බොහෝ අවස්ථාවලදී, පණිවිඩය විනාඩියකට පසුව පැමිණේ නව ලියාපදිංචියසමඟ අමුත්තන්. මෙය සිදු නොවිය හැක්කේ ඇමතුම් යොමු කිරීම හෝ පැමිණෙන ඇමතුම් අවහිර කිරීම සබල කර ඇති විට පමණි. “SMS ලබාගන්න” විකල්පය අක්‍රිය කර ඇත්නම් හෝ දුරකථන මතකය පිරී තිබේ නම් SMS ලැබීමද කළ නොහැක.

සේවාවට සම්බන්ධ වීම දැන ගැනීම වටී නොමිලේ සිදු කරන ලදී, නමුත් එය අය කළ හැකි තීරුබදු දායක ගාස්තුව . මෙම අවස්ථාවෙහිදී, එය අවශ්ය නොවේ නම් සහ අතිරේක වියදම් පමණක් ගෙන එන්නේ නම්, "ඔබව කැඳවා ඇත" සේවාව අක්රිය කරන්නේ කෙසේද යන්න MTS වෙතින් සොයා ගැනීමට ප්රයෝජනවත් විය හැකිය.

"ඔබව කැඳවා ඇත" විකල්පය සක්රිය කිරීම

බොහෝ පහසු මාර්ගයසේවා සක්රිය කිරීම - වෙත යන්න පුද්ගලික කුටිය t. මෙය ඔබට සියලු තීරුබදු විකල්ප සහ සේවාවන් කළමනාකරණය කිරීමට ඉඩ සලසන විශේෂ සේවාවකි. එය තුළ ඔබට MTS හි ඔබ ඇමතූ සේවාව අක්‍රිය කළ හැකිය, නැතහොත් අවශ්‍යතාවය නැවත ඇති වුවහොත් විකල්පය නැවත සක්‍රිය කළ හැකිය.

සේවාව සක්රිය කිරීමට තවත් ක්රමයක් දුරකථනයෙන් ඇමතීමඉල්ලීම *111*38# සහ එය යැවීම. සේවා සම්බන්ධතාව සිදු වෙමින් පවතී තත්පර කිහිපයකින් සහ සැමට නොමිලේ ග්රාහකයින්.

සේවාව අක්රිය කිරීම

සමහර අවස්ථාවලදී, MTS "ඔබ ඇමතූ" සේවාව අක්රිය කිරීම ප්රයෝජනවත් වේ. ඔබ ලැබීමෙන් වෙහෙසට පත් වුවහොත් මෙය ප්‍රයෝජනවත් වනු ඇත බොහෝ එන SMSනැත්නම් ඕන නෑ අමතර මුදල් වියදම් කරන්නවිකල්පය සඳහා අතිරේක දායක ගාස්තුවක් අය කරනු ලබන එම ගාස්තු මත.

MTS හි “ඔවුන් ඔබව ඇමතුවා” යන දෙකම අක්‍රීය කිරීමට සහ ගාස්තු සම්පූර්ණයෙන්ම කළමනාකරණය කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසන වඩාත්ම පහසු විකල්පය වන්නේ සම්බන්ධ කර ගැනීමයි. පුද්ගලික ගිණුම . එසේම පරිශීලකයන් ජංගම උපාංගමත Android OSහෝ iOSස්ථාපනය කළ හැකිය විශේෂ වැඩසටහන සහ MTS සේවාව හරහා සේවා කළමනාකරණය කරන්න.

බොහෝ ග්‍රාහකයින් තවමත් අන්තර්ජාල ප්‍රවේශය භාවිතා නොකරයි. ඔවුන්ට තවත් ක්‍රම දෙකකින් MTS හි “ඔවුන් ඔබට කතා කළා” අක්‍රිය කළ හැකිය:

1. ඉල්ලීම ක්රියාත්මක කිරීම *111*38# .
2. අංක සමඟ කෙටි පණිවුඩ යැවීම 211410 දුරකථනයට 111 .

MTS "ඔවුන් ඔබට කතා කළා" සේවාව ගැන වැඩි විස්තර අපට කියන්න; ඔබට එය අක්‍රිය කිරීමට හෝ සක්‍රිය කිරීමට හැකිය ක්රියාකරු භාවිතා කරමින් ආධාරක මධ්යස්ථානයෙන්. මෙය සිදු කිරීම සඳහා ඔබ අංකය අමතන්න 0890 සහ විශේෂඥයෙකුගේ ප්රතිචාරය සඳහා රැඳී සිටින්න, නමුත් එය අවශ්ය වේ සෑහෙන කාලයක්. ඊට අමතරව, ඔබ සේවකයාට පැවසීමට අවශ්ය වනු ඇත විදේශ ගමන් බලපත්ර විස්තර ග්රාහකයා

බොහෝ අවස්ථාවන්හීදී, එය ලබා දී ඇති බැවින්, විකල්පය අක්රිය කිරීමේ තේරුමක් නැත එය බොහෝ සැලසුම් මත නොමිලේ. තවද මෙම සරල සේවාව භාවිතා කිරීමෙන් එය කළ හැකිය වැදගත් ඇමතුම් අතපසු නොකරන්න , පරාසයෙන් බැහැර විට පවා.