ජංගම ක්රියාකරු අංකය mts. MTS රුසියාව ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද? MTS ක්රියාත්මක වන නගර

MTS ආධාරක සේවාව පැය 24 පුරාම ක්‍රියාත්මක වන අතර ග්‍රාහකයින්ගෙන් ඇමතුම් පිළිගනී. ඔබට තුනක් භාවිතයෙන් මෙහි ඇමතීමට හැකිය දුරකථන අංක- ජාල සේවාලාභීන් සඳහා, වෙනත් ක්‍රියාකරුවන්ගේ අංක වලින් ලැබෙන ඇමතුම් සඳහා, ජාත්‍යන්තර රෝමිං වලින් ලැබෙන ඇමතුම් සඳහා. MTS ක්රියාකරු ඇමතීමට, ඉක්මන් ඇමතුම් සඳහා අපගේ උපදෙස් භාවිතා කරන්න.

MTS ජංගම දුරකථනයකින් ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද?

පළමුව, පිළිතුරු සපයන යන්ත්රයක් නොමැතිව ක්රියාකරුගේ විශේෂඥයින් සම්බන්ධ කර ගැනීමට නොහැකි බව ඔබ මතක තබා ගත යුතුය. ඔබට කෙලින්ම ඇමතීමට ඉඩ සලසන දුරකථන අංක ජාලයේ නොමැත. එය ඇණවුම් කිරීමට ද නොහැකි ය ආපසු ඇමතුම- මෙම ක්රියාකාරිත්වය ක්රියාත්මක නොවේ. අනෙක් සියල්ල සඳහා, නොමිලේ කෙටි අංකයක් 0890 ඇත, පැය 24 පුරාම වැඩ කරයි.

අංකය උපකාරක මේසය MTS 0890 බහු නාලිකාවකි.ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන විශේෂඥයින් එකවර ලැබෙන ඇමතුම් දුසිම් ගණනක් සකසයි. කාර්යබහුල වේලාවන්හිදී උපදේශකයෙකු සඳහා පොරොත්තු කාලය විනාඩි 10-15, සමහර විට දිගු වේ. නිදහස් පැය වලදී, සජීවී ක්රියාකරු වෙත සම්බන්ධතාවය විනාඩි 1-2 කින් ස්ථාපිත කර ඇත. පෝලිම ස්වයංක්‍රීයව සෑදී ඇත; ඔබට එයට බලපෑම් කළ නොහැක. MTS ක්රියාකරු අංක 0890 වෙත ඇමතුම් නොමිලේ.

ඩයල් කිරීමේදී ප්‍රමුඛත්වය ලබා දෙන්නේ වැඩිම දායක ගාස්තුවක් අය කරන ග්‍රාහකයින්ට බවට මතයක් තිබේ. එම අනුවාදයට අනුව, මාසික ගාස්තුවකින් තොරව තීරුබදු භාවිතා කරන ග්රාහකයින් පෝලිමේ අවසානය දක්වා ගෙන යනු ලැබේ.

ඕනෑම ජංගම දුරකථනයකින් හෝ ස්ථාවර දුරකථනයකින් අමතන්නේ කෙසේද?

වෙනත් ක්රියාකරුවෙකුගෙන් MTS ඇමතීමට, ඔබ තනි අංකයක් 8-800-250-0890 අමතන්න.එය ජංගම දුරකථන සහ ස්ථාවර දුරකථන දෙකෙන්ම ලබා ගත හැකිය - ජංගම දුරකථන වලින් නොමිලේ, ස්ථාවර දුරකථන වලින් මෙන්ම 8800 ප්‍රමිතියේ ඕනෑම අංකයකින්. අංකය අමතා, හඬ මෙනුව හරහා ගොස්, සජීවී උපදේශකයෙකු සමඟ සම්බන්ධ වීමට රැඳී සිටින්න සහ ඔබ උනන්දුවක් දක්වන ප්‍රශ්නය ඔහුගෙන් අසන්න.

කුඩා ජීවිත හැක් කිරීමක් ඇත - MTS 0890 දුරකථනය විශේෂඥයින් වෙත සම්බන්ධ නොවන්නේ නම්, වෙනත් දුරකථනයකින් (Beeline, MegaFon, Tele2, Tinkoff) 8-800-250-0890 අමතන්න. Beeline හි සමාන යෝජනා ක්‍රමයක් භාවිතා කරයි - මෙම ජාලයේ සේවාදායකයින් වෙනත් ක්‍රියාකරුවන්ගේ අංක වලින් (මෙන්ම ස්ථාවර දුරකථන වලින්) ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය අමතන්න.

ආයතනික ගනුදෙනුකරුවන් සහ නීතිමය ආයතන සඳහා අංකය

පුද්ගලයන් සඳහා උපකාරක කවුළුව ගැටළු විසඳීම සඳහා සුදුසු නොවේ ආයතනික ගනුදෙනුකරුවන්. ඔවුන් සඳහා 8-800-250-0990 හි වෙනම ක්ෂණික ඇමතුම් අංකයක් නිර්මාණය කර ඇත. ඇය තනි තනි ව්යවසායකයින් සමඟ වැඩ කරයි නීතිමය ආයතන. ඔබ තනි පුද්ගලයෙකු නම් මෙම අංකය භාවිතා නොකරන්න - ආයතනික සේවාදායකයින් පමණක් මෙහි උපදෙස් දෙනු ලැබේ.

ක්රිමියාවේ MTS ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද?

ක්‍රිමියානු MTS ග්‍රාහකයින්ට ක්ෂණික ඇමතුම් අංකයක් මගින් සේවය කරනු ලැබේ Krasnodar කලාපය. 0890 අමතන්න, හඬ මෙනුව හරහා යන්න, උපකාරක මේසයේ විශේෂඥයෙකුට සම්බන්ධ වීමට රැඳී සිටින්න. ස්ථාවර දුරකථන වලින්, 8-800-250-0890 අංකය භාවිතා කරන්න.

රෝමිං අතරතුර අමතන්න

ජාත්‍යන්තර රෝමිං වලින් MTS විශේෂඥයෙකු සමඟ කතා කිරීමට, +7-495-766-01-66 අමතන්න.හරියටම මෙම ආකෘතියේ අංකය අමතන්න - අටක් නොමැතිව සහ "+7" භාවිතා කරන්න. පද්ධතිය හැකි ඉක්මනින් ග්‍රාහකයා උපදේශකයා සමඟ සම්බන්ධ කරයි. MTS අංක වලින් ඇමතුම් නොමිලේ.

"සජීවී" ක්රියාකරු ඉක්මනින් අමතන්නේ කෙසේද

MTS 0890 දුරකථන අංකය පුද්ගලයන් වන සියලුම ග්‍රාහකයින් සඳහා සමාන වේ. තවද සියලුම ඇමතුම්කරුවන්ට ඔවුන්ගේ වාරය බලා සිටීමට බල කෙරෙයි. ඔබට හඬ මෙනුව පසුකර යාමට නොහැකි වනු ඇත - විසඳුම් හෝ සෘජු දුරකථන අංක නොමැත.

MTS විශේෂඥයින් සමඟ හැකි ඉක්මනින් සම්බන්ධ වීමට, ප්රමාද වූ උදෑසන සහ දහවල් හෝ සවස් වන විට අමතන්න. උපරිම වේලාවන්හිදී (උදෑසන, දිවා ආහාරය, සවස) ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය කාර්යබහුලයි, පිළිතුරක් සඳහා පොරොත්තු කාලය විනාඩි 15-20 දක්වා ළඟා වේ. ගැටලුව හදිසි නම්, ළඟම ඇති සේවා කාර්යාලයට යන්න.

සජීවී ක්රියාකරු වෙත සම්බන්ධ කිරීම සඳහා සංයෝජන

සියලුම MTS ග්‍රාහකයින්ට කෙටි අංකය 08460 හෝ 0890 ඇමතීමෙන් ඔවුන්ගේ ජංගම දුරකථනයෙන් ක්‍රියාකරුට ඇමතිය හැකිය. දුරකථන දෙකම රුසියාවේ වැඩ කරයි.

තාක්ෂණික සහාය සඳහා මාර්ගගත ඇමතුමක් නොමිලේ.

MTS ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගැනීමට:

• ඔබ හඬ මෙනුවට සවන් දිය යුතුය;
• විමසීම් වලට අනුව, නියම මොහොතේ පළමුව 2 ඔබන්න;
• එවිට 0;
• මෙම උපාමාරු වලින් පසුව, ඔබ "සජීවී" MTS උපකාරක ඩෙස්ක් ක්රියාකරුගේ සෘජු අංකය වෙත මාරු කරනු ලැබේ.

MTS තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට වෙනත් ක්රම

MTS හොට්ලයින් විශේෂඥයින් සම්බන්ධ කර ගැනීමට තවත් ක්රමයක් වන්නේ වෙබ් අඩවියේ හෝ ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ චැට් හරහාය. ලොග් වී ඔබේ ප්‍රශ්නය අසන්න. පිළිතුර විනාඩි කිහිපයකින් ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමට හෝ කතාබස් වෙත පැමිණෙනු ඇත. ඔබට ද භාවිතා කළ හැකිය ජංගම යෙදුම. පෝරමය ප්රතිපෝෂණ MTS වෙබ් අඩවිය වසා ඇත.

MTS ඇමතීමට පහසුය - මේ සඳහා අංක 0890 සහ 8-800-250-0890 භාවිතා කරන්න සහ පිළිතුරු සපයන යන්ත්‍රයක් නොමැතිව ඇමතුම් අමතක කරන්න. දිගු රැඳී සිටීම වළක්වා ගැනීම සඳහා ඉහත දක්වා ඇති වේලාවන්හිදී අමතන්න. සමහර කාර්යයන් ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුම හරහා වඩාත් පහසුවෙන් විසඳනු ලැබේ - මෙහිදී ඔබට විස්තර ලබා ගත හැකිය, ගාස්තු වෙනස් කළ හැකිය, ගෙවන විකල්ප අක්‍රීය කළ හැකිය, සහ දායකත්වයන් සමඟ එකවර කටයුතු කළ හැකිය.

සන්නිවේදන ගැටළු සෑම විටම ස්වාධීනව විසඳිය නොහැක, එබැවින් MTS රුසියාවේ ක්රියාකරු විසින් සේවාලාභියා උපකාරක සේවාව සමඟ සම්බන්ධ කිරීම සඳහා විකල්ප ලබා දී ඇත:

1. ඔබට 8 800 250 08 90 අංකයට නොමිලේ ඇමතුමක් ලබා ගත හැකිය. MTS ක්‍රියාකරුගේ දුරකථනයෙන් පමණක් නොව, ක්‍රිමියාව ඇතුළු ඕනෑම කලාපයක ස්ථාවර දුරකථන හෝ වෙනත් ජංගම ක්‍රියාකරුවන්ගේ දුරකථන වලින් ඔබට මේ ආකාරයෙන් සේවා ක්‍රියාකරු ඇමතිය හැකිය. හඬ මෙනුව සක්රිය කිරීමට බලා සිටීමෙන් පසුව, "4" අංකය ඔබන්න, ඉන්පසු "0" හෝ "1", ඉන්පසු "0". ඊළඟට, ක්රියාකරුගේ කාර්යය ඇගයීමට ඔබෙන් අසනු ඇත. මෙය ස්වේච්ඡා ක්‍රියාවක් වන අතර "0" හෝ "1" ක්ලික් කිරීමෙන් ඔබ සමීක්ෂණයට සහභාගී වීමට එකඟ වේ හෝ ප්‍රතික්ෂේප කරයි. ඕනෑම අවස්ථාවක, ස්වයංක්‍රීය තොරතුරු සපයන්නා විශේෂඥයෙකු සමඟ සම්බන්ධතාවයක් සඳහා රැඳී සිටීම නිර්දේශ කරයි, සහාය සේවා සේවකයා සමඟ සංවාදය පටිගත කරන බව දැනුම් දෙයි.
2. ඔබට MTS කෙටි අංකය 0890 හෝ නව අංකය 08460 භාවිතා කර උපකාරක කවුළුව ඇමතිය හැකිය, එය "My MTS" යෙදුමේ පමණක් දැකිය හැකිය. හඬ මෙනුව ආරම්භ වන තෙක් ඔබ බලා සිටින අතරතුර, MTS හි අදට අදාළ වන ප්‍රවෘත්ති සහ දීමනා සොයා ගැනීමට ඔබට අවස්ථාව ලැබේ. ස්වයංක්‍රීය තොරතුරු සපයන්නා සියලු කරුණු ප්‍රකාශ කරන අතරතුර ඔබට කාලය නාස්ති කළ නොහැකි අතර, වහාම “2” අංකයට, “0” හෝ “5” ට පසුව, පසුව - “0” වෙත යන්න. සමාගමේ සම්බන්ධතාවය සහ සේවා මට්ටම ඇගයීමට ඔබෙන් අසනු ඇත, එය ද විකල්ප වේ. සාමාන්‍යයෙන්, ඔබට “සජීවී” ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන සේවකයෙකු සමඟ ඉතා ඉක්මනින් සම්බන්ධ විය හැකිය - මිනිත්තු කිහිපයක් ඇතුළත.
3. ජාත්‍යන්තර රෝමිං මාදිලියේදී, ඔබට +7 495 76 60 166 හි ක්‍රියාකරු සම්බන්ධ කර ගත හැකිය. ඔබගේ දුරකථනයේ MTS කාඩ්පතක් තිබේ නම්, ඇමතුම නොමිලේ. අංකය ජාත්‍යන්තර ආකෘතියෙන් ඇමතිය යුතු බව අමතක නොකරන්න - “+7” සමඟ.

අඩවි නරඹන්නන්ගෙන් ඇමතීමේ ක්‍රම:

අමුත්තා: සමාලෝචන කියවීමෙන් පසු, මම වහාම ගැටලුවට දිගුකාලීන විසඳුමක් තීරණය කළෙමි. නමුත් මම සාපේක්ෂව හොඳින් සමත් වුණා. 88002500890-1-2-4-0 අමතන්න.

බලාපොරොත්තුව (හොඳම සඳහා): මගේ MTS යෙදුම බාගන්න, එහි සියල්ල විනිවිද පෙනෙන)) මගේ ලේලිය මට කිව්වා. තවද එහි 1 සහ 0 එකතු කිරීමෙන් ඔබට ක්‍රියාකරුට නොමිලේ ඇමතුමක් ලබා ගත හැක.

තමාට සහ තම සේවාදායකයින්ට ගරු කරන සෑම සමාගමකටම තමන්ගේම පැය 24ක උපකාරක මධ්‍යස්ථානයක් ඇත. ඇත්ත වශයෙන්ම, MTS යනු ව්යතිරේකයක් නොවේ. මෙම ක්‍රියාකරුගේ සෑම ග්‍රාහකයෙකුටම ඕනෑම වේලාවක නොමිලේ පාරිභෝගික සහාය විශේෂඥයෙකු සම්බන්ධ කර ගත හැක. උපකාරක මධ්‍යස්ථානය ඇමතීමෙන් ඔබට ඕනෑම ප්‍රශ්නයකට පාහේ පිළිතුරක් ලබා ගත හැක. ගැටළුව වන්නේ MTS ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේදැයි බොහෝ දෙනා සරලව නොදැන සිටීමයි. උපකාරක විශේෂඥයෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීමට අංක කිහිපයක් තිබේ. ඒවා සියල්ලම නොමිලේ වන අතර දවසේ පැය 24 පුරාම ලබා ගත හැකිය.
ඔබට පහත අංක වලින් එකක් භාවිතා කර MTS ක්‍රියාකරු ඇමතීමට හැකිය:

• 0890
• 8 800 250 08 90
• +7 495 766 01 66 - ජාත්යන්තර රෝමිං වලදී MTS ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගැනීම සඳහා අංකය;
• 8 800 250 09 90 - ආයතනික ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා උපකාරක අංකය;
• 0 800 400 000 - (ඕනෑම අංකයකින් නොමිලේ ඇමතුමක්) හෝ 111 (MTS ජාලය තුළ පමණක්) - MTS යුක්රේන සම්බන්ධතා මධ්යස්ථානය;
• +375 17 237 98 98 - MTS බෙලරුස් ක්රියාකරු අංකය.

ඔබට පෙනෙන පරිදි, MTS ආධාරක සේවාව තරමක් විශාල සංඛ්යාවක් සපයයි. MTS ක්රියාකරු ඇමතීමට පෙර, මෙම ලිපිය සම්පූර්ණයෙන් කියවීමට අපි නිර්දේශ කරමු. කාරණය නම්, ඔබ ඉහත සඳහන් ඕනෑම ක්රමයක් ඇමතූ විට, ඔබට විශේෂඥ පිළිතුරක් ඇසෙන්නේ නැත. මුලදී, ඔබව ස්වයංක්‍රීය හඬ මෙනුවකට ගෙන යනු ඇත, එවිට ඔබට නිශ්චිත සංඛ්‍යා සංයෝජනයක් ඇතුළත් කිරීමට අවශ්‍ය වන අතර ඉන් පසුව පමණක් ඔබට ඔබේ ප්‍රශ්නය ඇසිය හැකිය.විශේෂඥයෙකුගේ ප්රතිචාරය සඳහා ඔබ බොහෝ විට බොහෝ කාලයක් බලා සිටීමට සිදු වන බව සඳහන් කිරීම වටී. ක්‍රියාකරු වේගයෙන් සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේදැයි අපි ඔබට කියන්නෙමු, සහ සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට විකල්ප ක්‍රම ද සලකා බලමු.

MTS රුසියාව ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද?

MTS රටවල් කිහිපයක සිය සේවාවන් සපයයි, උදාහරණයක් ලෙස, බෙලාරුස් සහ යුක්රේනයේ, නමුත් විශාලතම ගනුදෙනුකරුවන් සංඛ්යාව රුසියාවේ ය. MTS හි ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේදැයි රුසියානුවන් බොහෝ විට සිතන්නේ එබැවිනි. ඔබ රුසියාවේ ඕනෑම කලාපයක MTS SIM කාඩ්පතක් මිලට ගත්තේ නම්, MTS උපකාරක මධ්යස්ථානයේ විශේෂඥයෙකුගෙන් උපදෙස් ලබා ගැනීමට පහත අංක ඔබට උපකාර කරනු ඇත. තනි අංකය, ඔබට ඕනෑම අංකයකින් සහ ලෝකයේ ඕනෑම තැනක සිට නොමිලේ ක්‍රියාකරු සම්බන්ධ කර ගැනීමට ඉඩ සලසන, අවාසනාවකට මෙන්, නොපවතී. එමනිසා, ඔබ සියලු උපකාරක මධ්‍යස්ථාන අංක සහ ඒවායේ අරමුණ දැන සිටිය යුතුය.
ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගැනීමට පෙර, ඔබ විසින්ම ගැටලුව විසඳීමට උත්සාහ කළ යුතුය, ඇත්ත වශයෙන්ම, හැකි නම්. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට දැන ගැනීමට අවශ්ය නම්, ඔබට අපගේ වෙනම සමාලෝචනය කියවිය හැකිය. අපගේ වෙබ් අඩවියේ තවත් බොහෝ ප්‍රයෝජනවත් ලිපි අඩංගු වන අතර එය ක්‍රියාකරුවෙකු ප්‍රතිචාර දැක්වීමට බලා සිටින කාලය නාස්ති කිරීමේ අවශ්‍යතාවයෙන් වැළකී සිටීමට උපකාරී වේ. එසේම, ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුම හරහා අංකය කළමනාකරණය කළ හැකි බව අමතක නොකරන්න; මාර්ගය වන විට, අපි පසුව මෙම ගැටලුව වෙත ආපසු යන්නෙමු, නමුත් දැන් අපි ලිපියේ ප්රධාන මාතෘකාව වෙත යමු.

MTS රුසියාවේ ක්රියාකරු අංක:

• 0890 - MTS රුසියාවේ අංක වලින් ඇමතුම් සඳහා පමණි;
• 8 800 250 08 90 - බහු-නාලිකා ෆෙඩරල් අංකය (ඔබට ඕනෑම ක්රියාකරුවෙකුගේ සහ නිවසේ දුරකථනයේ අංක වලින් ඇමතිය හැකිය);
• +7 495 766 01 66 - ජාත්යන්තර රෝමිං වලදී MTS ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගැනීම සඳහා අංකය.

එනම්, ඔබ MTS අංකයකින් අමතන්නේ නම්, ඔබට ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගැනීමට කෙටි අංකය 0890 භාවිතා කළ හැකිය. , ඔබට ස්ථාවර දුරකථන හෝ ජංගම ක්රියාකරුගෙන් විශේෂඥයෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීමට අවශ්ය නම්, එම අංකය සුදුසු විය යුතුය (ඉහත අංකය බලන්න). ඔබ විදේශයක සිටී නම්, ඔබට +7 495 766 01 66 අමතන්න , ඔබට උපකාරක මධ්‍යස්ථාන විශේෂඥයෙකු සමඟ සන්නිවේදනය කළ හැකි අතර ඇමතුම සඳහා නොගෙවිය හැකි එකම මාර්ගය මෙයයි.

අංකවල වෙනස තිබියදීත්, ඔවුන් සියල්ලන්ම ඔබට තනි හඬ මෙනුවක් භාවිතයෙන් ඇමතීමට ඉඩ සලසයි, එනම් විශේෂඥයෙකු සමඟ සෘජු සම්බන්ධතාවයක් ක්ෂණිකව සිදු නොවනු ඇත. ජීවමාන පුද්ගලයෙකුගේ කටහඬ ඇසීමට, ඔබ ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගැනීමට ඔබ විසින් එබිය යුතු අංක මොනවාදැයි පවසන ස්වයංක්‍රීය තොරතුරු සපයන්නෙකුට සවන් දීමට සිදුවනු ඇත. ඊට අමතරව, උපදේශකයා ප්‍රතිචාර දක්වන තෙක් බලා සිටීමට ඔබට කාලය ගත කිරීමට සිදුවනු ඇත. MTS ක්‍රියාකරු ඇමතීමට පෙර, ඔබ විසින්ම ගැටලුව විසඳීමට උත්සාහ කරන ලෙස අපි නිර්දේශ කරන්නේ එබැවිනි. විශේෂඥයෙකුගේ උපකාරය නොමැතිව ඔබට කළ නොහැකි නම්, ප්රතිචාරයක් සඳහා පොරොත්තු කාලය අවම කිරීම සඳහා පහත උපදෙස් භාවිතා කරන්න.

MTS ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගැනීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. 0890 අමතන්න , 8 800 250 08 90 හෝ +7 495 766 01 66 (භාවිතා කළ යුත්තේ කවදාද සහ කුමන අංකයද ඉහත දක්වා ඇත);
2. ඔබට ස්වයංක්‍රීය තොරතුරු සපයන්නාගේ හඬ ඇසුණු පසු, අංක 1 ඔබන්න, ඉන්පසු 0;
3. අනුරූප අංකය මත ක්ලික් කිරීමෙන් ක්රියාකරුගේ කාර්යයේ ගුණාත්මකභාවය ඇගයීමට ඔබට අවශ්යද යන්න තෝරන්න;
4. ක්රියාකරුගේ ප්රතිචාරය සඳහා රැඳී සිටින්න. ආසන්න පොරොත්තු කාලය ගැන ඔබට දන්වනු ලැබේ.

ක්රියාකරු දිගු වේලාවක් පිළිතුරු නොදෙන්නේ නම්, ඔබට පසුව නැවත ඇමතීමට උත්සාහ කළ හැකිය, නැතහොත් සම්බන්ධතා මධ්යස්ථානය සම්බන්ධ කර ගැනීමේ විකල්ප ක්රම භාවිතා කරන්න. ධාරාව පිළිබඳ තොරතුරු විකල්ප මාර්ගලිපිය අවසානයේ දක්වා ඇත.

බෙලාරුස් සහ යුක්රේනයේ MTS ක්රියාකරු අංකය

ක්රියාකරු ජංගම සන්නිවේදන MTS සතුව විශාල පාරිභෝගික පදනමක් ඇත. MTS හට රුසියාවේ පමණක් නොව වෙනත් රටවලද ග්‍රාහකයින් සිටී, උදාහරණයක් ලෙස, බෙලාරුස් සහ යුක්රේනයේ ඔවුන්ගෙන් ප්‍රමාණවත් සංඛ්‍යාවක් ඇත, එබැවින්, මෙම රටවල MTS ක්‍රියාකරු අමතන්නේ කෙසේදැයි ඔබ පැවසිය යුතුය.

MTS බෙලරුස් ක්රියාකරු අංක:

• 0880 - ඔබ MTS ජාලයේ සිටින විට ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගැනීමට ගාස්තු රහිත අංකයක්;
• +375 17 237 98 98 - ස්ථාවර දුරකථනයක් ඇතුළුව ඕනෑම අංකයකින් උපකාරක මධ්‍යස්ථානය ඇමතීමට ඔබට ඉඩ සලසන ගාස්තු රහිත අංකයකි.

සඳහන් කළ අංක ඇමතීමෙන් ඔබට සේවා කළමනාකරණය කළ හැකිය, ඔබේ ශේෂය සොයා ගැනීමට සහ, ඇත්ත වශයෙන්ම, විශේෂඥ උපදෙස් ලබා ගන්න. ක්රියාකරුගේ ප්රතිචාර කාලය ජාල භාරය මත රඳා පවතී.

MTS යුක්රේන ක්රියාකරු අංක:

• 111 - MTS අංක වලින් ඇමතුම් සඳහා කෙටි අංකය;
• 0 800 400 000 - ඕනෑම දුරකථනයකින් ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගැනීමට අංකය;
• +38 050 508 11 11 - විදේශයන්හි රෝමිං කිරීමේදී උපකාරක මධ්යස්ථාන අංකය;
• 555 - ක්රියාකරු සමඟ ඉක්මන් සම්බන්ධතාවයක් සඳහා අංකයක් (පිරිවැය - ඇමතුමකට 0.47 UAH).

ඔබට පෙනෙන පරිදි, MTS යුක්රේන ග්රාහකයින්ට ක්රියාකරුගේ ප්රතිචාරය බලා සිටීම සඳහා කාලය නාස්ති නොකිරීමට අවස්ථාවක් ඇත, නමුත් වහාම උපදෙස් ලබා ගැනීමට, කෙසේ වෙතත්, සේවාව ගෙවනු ලැබේ. මීට කලකට පෙර රුසියාවේ එවැනි දෙයක් ක්රියාත්මක විය. වෙනම අංකයක් නොතිබුණි, කෙසේ වෙතත්, රැඳී සිටින කාලය ග්‍රාහකයාට දන්වමින්, ස්වයංක්‍රීය තොරතුරු සපයන්නා ගාස්තුවක් සඳහා හැරෙන්නට උපදෙස් ලබා ගැනීමට ඉදිරිපත් විය.

ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගැනීමට විකල්ප ක්රම

MTS ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේදැයි අපි ඔබට කීවෙමු. දැන් ඔබ දැනට පවතින සියලුම අංක දන්නවා. අපට මෙතැනින් අවසන් කළ හැකි බව පෙනේ, නමුත් යම් ගැටළුවක් තිබේ - විශේෂඥයෙකුගේ ප්රතිචාරය සඳහා රැඳී සිටීම. අවාසනාවකට මෙන්, MTS ක්රියාකරු වෙත ඉක්මනින් ළඟා වීමට සැමවිටම නොහැකි ය. සමහර විට බලා සිටීම විනාඩි 10 කට වඩා වැඩි කාලයක් පවතී. එතරම් කාලයක් බලා සිටීමට සෑම කෙනෙකුටම ඉවසීමක් නැත. ඔබට බලා සිටීමට අවශ්‍ය නැතිනම්, පහත ක්‍රම වලින් එකක් භාවිතා කර ගැටලුව විසඳීමට උත්සාහ කරන්න. ඊට අමතරව, ඔබේ MTS පුද්ගලික ගිණුම හරහා ඔබට සැමවිටම ගැටලුව විසඳා ගත හැකිය.

ඔබට පහත ක්‍රම වලින් MTS ක්‍රියාකරු සම්බන්ධ කර ගත හැක:

1. කතාබස් මාදිලියේ උපකාරක මධ්‍යස්ථාන විශේෂඥයෙකුට ප්‍රශ්නයක් ඇසීමට "My MTS" යෙදුම භාවිතා කරන්න;
2. මගින් ඔබේ ප්‍රශ්නය අසන්න විද්යුත් තැපෑල [ඊමේල් ආරක්ෂිත]. ඔබට විද්‍යුත් තැපෑලක් හෝ නැවත ඇමතුමක් ඉල්ලා සිටිය හැක;
3. ආපසු ඇමතුම් සේවාව භාවිතා කරන්න. සේවාව කිසිදු ආකාරයකින් සම්බන්ධ වී හෝ කළමනාකරණය කර නැත. සාමාන්යයෙන් සියලුම විශේෂඥයින් කාර්යබහුල වන විට ස්වයංක්රීය තොරතුරු සපයන්නා එය භාවිතා කිරීමට ඉදිරිපත් කරයි.

වඩාත් ආකර්ෂණීය වන්නේ "My MTS" යෙදුම භාවිතා කරන පළමු ක්රමයයි. ඔබට උපදේශකයෙකු සමඟ ලිපි හුවමාරු කර ගත හැකිය මෙම යෙදුමසම්පූර්ණයෙන්ම නොමිලේ.

ජංගම සන්නිවේදන භාවිතය බොහෝ කලක සිට එදිනෙදා ක්‍රියාකාරකමකි. දරුවන්ට පවා දැන් ඔවුන්ගේ දුරකථනවලින් ඇමතීමට, පණිවිඩයක් යැවීමට හෝ අන්තර්ජාලයට පිවිසීමට හැකිය. නමුත් සමහර විට පරිශීලකයින්ට පිළිතුරු සොයාගත නොහැකි ප්රශ්න පැන නගී. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබට MTS විශේෂඥයෙකුගේ උපකාරය අවශ්ය වේ.

ඇත්ත වශයෙන්ම, වෙබ් අඩවියේ ප්රශ්න සහ පිළිතුරු විශාල සංඛ්යාවක් තිබේ. ඔබ දැඩි ලෙස බැලුවහොත්, ඔබට බොහෝ විට ගැටලුව ඔබම විසඳා ගත හැකිය. නමුත් සමහර විට ඔබේ ප්‍රශ්නයට රොබෝවරයෙකුගෙන් නොව සැබෑ, සජීවී මැදිහත්කරුවෙකුගෙන් පිළිතුරු සැපයීම අවශ්‍ය වේ. මෙම නඩුවේ කුමක් කළ යුතුද?

MTS ක්රියාකරු සමඟ සන්නිවේදන ක්රම

"MTS ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද" යන ප්රශ්නයට සම්පූර්ණයෙන්ම පැහැදිලි විසඳුමක් වන්නේ 0890 අංකය අමතා සම්බන්ධතාවය සඳහා රැඳී සිටීමයි. නමුත් MTS කාර්යාලය ඇමතීමට උත්සාහ කළ පුද්ගලයින්ගේ සමාලෝචන පෙන්නුම් කරන්නේ මෙය සැමවිටම පහසු නොවන බවයි. ඔවුන්ගේ අත්දැකීම් පෙන්නුම් කරන්නේ ඔබ සජීවී මැදිහත්කරුවෙකු සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට අවශ්ය නම්, ඔබට කෙටි අංකයේ දිශාව දෙස බැලීමට පවා අවශ්ය නොවන බවයි. ඔබට ෆෙඩරල් ආකෘතියේ "දිගු" අංකයක් අවශ්ය වේ. එහිදී, ජීවමාන පුද්ගලයෙකු ඔබට 100% පිළිතුරු දෙනු ඇත, ඔබට දිගු කාලයක් බලා සිටීමට සිදු නොවේ.

MTS අංකයකින් එහි ඇමතීමට උත්සාහ නොකරන්න, වෙනත් ඕනෑම අංකයක් භාවිතා කරන්න, මෙම ක්‍රමය භාවිතා කිරීම පහසු යැයි පවසන බොහෝ මූලාශ්‍ර තිබේ. මෙන්න සරල ඇමතුම් ඇල්ගොරිතමයක්:

1. අපි අංක 8-800-250-08-90 අමතන්න, දුරකථනය MTS හැර වෙනත් ඕනෑම එකක් විය හැකිය.
2. ඔබගේ උපාංගයේ ස්පීකරයේ ප්‍රසන්න කාන්තා කටහඬක් ඇසෙන තෙක් අපි ටිකක් බලා සිටිමු. ඔබ එයට සවන් දිය යුතු නැත, 1, පසුව 0 ඔබන්න.
3. ඔබට ක්‍රියාකරුගේ කාර්ය සාධනය ඇගයීමට අවශ්‍යද? ඔබට ඊටත් වඩා වැඩි කාලයක් ගත කිරීමට අවශ්‍ය නම්, 1 ඔබන්න, ඔබට ගැටලුව ඉක්මනින් විසඳීමට අවශ්‍ය නම්, 0 ඔබන්න.
4. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, වෙන කිසිවක් ඔබ මත රඳා නොපවතී; ක්රියාකරු පිළිතුරු දෙන තෙක් ඔබ බලා සිටිය යුතුය.

කිසියම් හේතුවක් නිසා ඔබට වෙනත් SIM කාඩ්පතකින් ඇමතීමට නොහැකි නම් ජංගම ක්රියාකරු, ඔබට MTS කෙටි අංකය හරහා ඇමතීමට සිදුවේ

අපි කෙටි අංකයක් භාවිතා කරමින් MTS ක්රියාකරු අමතන්නෙමු.

කෙටි අංකයක් භාවිතා කරමින් සජීවී ක්‍රියාකරුවෙකු වෙත ළඟා වීම ඉතා අපහසු බව අන්තර්ජාලයේ සමාලෝචන තබන විශාල පිරිසක් එකඟ වෙති. සමහර විට මෙය කිරීමට නොහැකි තරම්ය, නමුත් ඔබට වෙනත් ක්රමයක් භාවිතා කිරීමට අවස්ථාවක් නොමැති නම්, ඔබට උත්සාහ කළ හැකිය.

කෙටි අංකයක් භාවිතා කරමින් MTS ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද? මෙය සිදු කිරීම සඳහා ඔබ මෙම සරල පියවරයන් කළ යුතුය:

1. ඔබගේ උපාංගයේ යතුරු සංයෝජනය 0890 ඇතුලත් කරන්න.
2. ඊළඟට, 5 සහ 0 අනුපිළිවෙලින් ඔබන්න.
3. ඔබට දුරකථනය ඔබ අසල තබා, ස්පීකර්ෆෝනය සක්‍රිය කර ඔබේ ව්‍යාපාරය කරගෙන යා හැකිය, උදාහරණයක් ලෙස, තේ කෝප්පයක් බොන්න. සමහර විට බලා සිටීම විනාඩි 20-30 හෝ ඊට වැඩි වේ. නමුත් සමහර විට ඔබ වාසනාවන්ත වී කලින් සමත් වනු ඇත.

ස්ථාවර දුරකථනයකින් MTS ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද?

සමහර විට වෙනත් කෙනෙකුගේ ජංගම දුරකථනය සොයා ගැනීමට නොහැකි වේ ජංගම ක්රියාකරු. මෙම නඩුවේ MTS ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද? මෙය බියජනක නොවේ, මන්ද ඔබට සාමාන්‍ය ස්ථාවර දුරකථනයක් භාවිතා කළ හැකිය. 8-800-250-08-90 අංකය සහිත ක්‍රමය කලින් විස්තර කළ ආකාරයටම වේ.

ඔබට විදේශගත වන විට උපකාරක සේවාව ඇමතීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබ +7-495-766-0166 අංකය භාවිතා කළ යුතුය. +7 උපසර්ගය භාවිතයෙන් අංකය ඇමතීමට වග බලා ගන්න. රෝමිං අතරතුර සිදුවන බැවින් එවැනි ඇමතුම් සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි වනු ඇත.

ඔබට MTS ක්රියාකරු වෙත යාමට නොහැකි නම් කුමක් කළ යුතුද?

ඉහත විස්තර කර ඇති ඕනෑම ක්රමයක් භාවිතා කරමින් MTS සේවකයෙකු වෙත ළඟා වීමට නොහැකි නම් කුමක් කළ යුතුද? විකල්ප කිහිපයක් තිබේ. ඒවා සියල්ලම අඩු පහසු, වැඩි කාලයක් ගත වන අතර යම් උත්සාහයක් අවශ්ය වේ. MTS නියෝජිතයින් සමඟ සම්බන්ධ වීමට වෙනත් ක්‍රම මෙන්න:

1. MTS හි නිල වෙබ් අඩවියේ www.mts.ru ඔබට ඉල්ලීමක් කළ හැකි ප්‍රතිපෝෂණ පෝරමයක් ඇත. එය හරහා ඔබට ඔබගේ සම්බන්ධතා තොරතුරු සැපයිය හැකි අතර ගැටලුවේ සාරය කෙටියෙන් ගෙනහැර දැක්විය හැක. ඔබ ඔබේ ඉල්ලීම ඉදිරිපත් කිරීමෙන් ටික වේලාවකට පසු, ඔබව සම්බන්ධ කර ගනු ඇත.
2. සියලුම ප්රශ්න විශේෂඥ සහාය අවශ්ය නොවේ. උදාහරණයක් ලෙස: ඇමතුම් විස්තර ලබා ගන්න, ඔබේ ගිණුමේ ශේෂය සොයා ගන්න, ඔබේ ගැන විස්තර සොයා ගන්න තීරුබදු සැලැස්මසහ https://login.mts.ru හි ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ තවත් බොහෝ දේ. සමහර විට මෙය පාරිභෝගික සහාය ඇමතීමට වඩා පහසු විය හැකිය.
3. විස්තර කර ඇති සියලුම ක්‍රම මඟින් ඔබේ ගැටලුව විසඳා ගත නොහැකි නම් සහ ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානය වෙත ළඟා වීමට නොහැකි නම්, ඔබට ළඟම ඇති පාරිභෝගික සේවා මධ්‍යස්ථානය වෙත ගොස් එහි ඇති සියලුම ගැටලු විසඳා ගත හැකිය. මුහුණට මුහුණ, විශේෂඥයෙකු සමඟ සන්නිවේදනය කිරීම.