Domov › Inštalácia a konfigurácia › Synchronizácia nefunguje. Chyba synchronizácie účtu Google Android. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a odstráňte údaje

Synchronizácia nefunguje. Chyba synchronizácie účtu Google Android. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a odstráňte údaje

Mnoho ľudí považuje Android za dokonalý operačný systém a neočakávajú od neho žiadne nepríjemné prekvapenia (obrázok 1). V skutočnosti však neexistujú ideálne operačné systémy a dokonca aj Android vás môže omráčiť poruchami Synchronizácia Google.

Tento problém sa často vyskytuje po inštalácii pirátskeho firmvéru, ale niekedy môže byť dôvodom určité zlyhania systému.

Obrázok 1. Okno s chybou overenia na zariadení so systémom Android

Dôvody zlyhania synchronizácie Google Android

Príčinou zlyhania synchronizácie profilu veľmi často nie sú špecifické problémy s operačným systémom alebo samotným zariadením, ale nesprávne akcie používateľa.

Na vašom zariadení je povolená automatická synchronizácia

Chyba pri porovnávaní stránok Google a Android môže byť spôsobená zastaranými nastaveniami alebo zakázanou automatickou synchronizáciou.

V tomto prípade pomôže obnovenie továrenských nastavení. Najprv sa však odporúča vykonať nasledujúce manipulácie:

Choď do nastavení;
Skontrolujte stav všetkých profilov kliknutím na „používatelia“;
Ďalej spustíme príkaz synchronizácie;
Zakázať automatickú autorizáciu pre vybrané prvky (obrázok 2);
Potom reštartujte telefón;
Po jeho aktivácii znova prejdite na používateľov a stránky;
Vyberte ikony potrebných služieb a začiarknite ich;
Znova zapnite automatickú synchronizáciu.

Niekedy je príčinou zlyhania jednosmerné načasovanie, ktoré neumožňuje komplexný prenos dát. Reštartovanie funkcie pomôže vyriešiť tento problém.

Obrázok 2. Okno všeobecných nastavení synchronizácie s položkou Auto-sync

Zariadenie nie je pripojené k internetu

Ak zariadenie zobrazí upozornenie na porušenie, dôvodom môže byť nedostatok prístupu na internet. Pojem „načasovanie“ znamená výmenu údajov medzi účtom a telefónom; ak nie je prístup na internet, je nemožné zachovať porovnateľnosť replík.

Nedostatok prístupu na internet znamená nedostatok pripojenia k vášmu účtu. Na odstránenie tejto nepresnosti sa stačí pripojiť na internet.

Uistite sa, že máte prístup k službe Google

Profil môže byť nedostupný, ak nie je povolený alebo bol ovplyvnený škodlivým softvérom.

Poznámka: Údaje nie je možné synchronizovať, aj keď nemáte prístup k službe Google.

V prvom prípade stačí prejsť do nastavení samotného zariadenia a spustiť funkciu Google launch. V druhom prípade by ste mali vyhľadať pomoc antivírusového softvéru alebo špecialistu.

Skontrolujte aktualizácie systému Android

Chyba pri synchronizácii účtu Google android na vašom telefóne môže byť požiadavkou operačného systému na vykonanie série aktualizácií, ak na zariadení nie je povolený režim automatických aktualizácií.

Ak chcete využiť výhody aktualizácií pre Android, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov:

Vstúpte do ponuky „O zariadení“;
Použite položku „Aktualizácia OS“;
Začnite kontrolovať dostupné aktualizácie (obrázok 3);
Ak sa nájdu aktualizácie, je potrebné ich stiahnuť a nainštalovať;
Potom môžete skúsiť spustiť Google, výmena informácií by mala byť úspešná.

Obrázok 3. Postupnosť akcií na kontrolu aktualizácií na zariadení so systémom Android

Chyba synchronizácie Google v systéme Android - čo robiť

Existuje veľa problémov s výmenou údajov, ale väčšina z nich sa dá vyriešiť nezávisle. Môžete skúsiť použiť klasické metódy riešenia problémov.

Odstránenie a opätovné pridanie profilu

Ak v systéme Android nie je povolené priraďovanie účtov Google, zlyhania môžu súvisieť s problémami so softvérom zodpovedným za udržiavanie aplikácie v aktuálnom stave (obrázok 4).

Poznámka:V takom prípade by ste mali účet odstrániť, znova ho stiahnuť a znova nainštalovať.

Niekedy zastarané verzie softvéru nedokážu zosúladiť svoje prvky s novými verziami, čo spôsobuje problémy s prenosom a spustením. Na našej stránke máme obrovský výber rôznych.

Obrázok 4. Postupnosť akcií na odstránenie účtu

Manuálna synchronizácia účtu

Ak sa pri spustení aplikácie vyskytne chyba synchronizácie profilu v systéme Android, pomocou funkcie automatického zdieľania sa môžete pokúsiť vyriešiť problém pomocou ručnej synchronizácie, ktorá sa vykonáva týmto spôsobom:

Hľadajte nastavenia;
Otvorte ponuku o používateľoch a profiloch;
Nájdeme menu pre synchronizáciu;
Vyberte požadovanú stránku;
Kliknite na príkaz, ktorý je označený tromi bodkami.

Nútená synchronizácia

Tento princíp má vplyv na operačný systém, ak dôjde k zlyhaniu účtu google android kontakty, sa považuje za nový, ale účinný. Na vykonanie tejto techniky musíte urobiť:

Ponuka rozhrania bude doplnená o funkciu uloženia a obnovenia;
Pomocou prvého príkazu opravíme údaje na stránke;
Druhý by mal pomôcť pri prenose informácií do zariadenia, takže prvky sa zhodujú a aplikácia sa spustí.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a odstráňte údaje

Ak je pamäť telefónu preťažená, účet Google vyvolá chybu synchronizácie systému Android, potom budete musieť uvoľniť miesto, môžete to urobiť takto:

Metóda 1: vyčistíme celé úložisko, vymažeme všetky nepoužívané a zastarané aplikácie, vymažeme alebo resetujeme stiahnuté informácie do PC, vrátane hudby, obrázkov, videí.

Metóda 2: Vymažeme vyrovnávaciu pamäť profilu, na to musíte prejsť do aplikácie, otvoriť archív, odstrániť údaje, reštartovať telefón.

Obrázok 5. Okno na vymazanie vyrovnávacej pamäte a vymazanie údajov v správe aplikácií zariadenia Android

Čo robiť, ak nič nepomôže

Čo mám robiť, ak sa chyba synchronizácie účtu Google Android vôbec nevyrieši? Jedinou možnosťou je obnoviť predvolené výrobné nastavenia; na vykonanie tohto postupu musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov:

Uložte všetky prvky zariadenia na flash disk;
Otvorte všeobecné nastavenia;
Stlačte reset (obrázok 6);
Reštartujte telefón;
Obnovte údaje uložené na vymeniteľnom médiu;
Nastavte automatickú výmenu.

Ak sa pri synchronizácii vášho účtu Google Android na vašom telefóne vyskytla chyba, nemali by ste resetovať nastavenia, skúste to najskôr tradičné metódy, popísané vyššie, najčastejšie pomáhajú zbaviť sa problémov s prenosom programových prvkov.

Možno bude založenie účtu, s ktorým sa váš telefón nevie prepojiť, jednoduchšie, ako sa na prvý pohľad zdá.

Obrázok 6. Okno na obnovenie továrenského nastavenia zariadenia a vymazanie všetkých údajov z pamäte zariadenia

Ak má vaše zariadenie so systémom Android problémy so synchronizáciou s účtom Google, zobrazí sa správa alebo ikona „Problémy so synchronizáciou. Čoskoro to bude fungovať“.

Vo väčšine prípadov takéto problémy zmiznú po niekoľkých minútach. Ak sa tak nestane, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Synchronizujte svoj účet Google manuálne

Ak sa synchronizácia začala, problém je vyriešený.

Odstráňte najčastejšie problémy

Po každom z nižšie uvedených krokov skontrolujte, či môžete synchronizovať manuálne.

Základné tipy na riešenie problémov

Ďalšie metódy riešenia problémov

Vynútiť synchronizáciu účtu

Možnosť 1: Zmeňte nastavenia dátumu a času

Postup:

Možnosť 2: Synchronizácia údajov pomocou aplikácie Telefón (iba telefóny)

Nasleduj tieto kroky:

Zobrazí sa upozornenie, ktoré vás informuje, či bola synchronizácia úspešná.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a odstráňte údaje

Krok 1: Zálohujte si zoznam kontaktov

Ak ste od poslednej synchronizácie pridali zoznam kontaktov, uložte ho záložná kópia. Postup:

Krok 2: Vymažte údaje vyrovnávacej pamäte

Po zálohovaní kontaktov vymažte vyrovnávaciu pamäť zariadenia. Tu je návod, ako na to.

Rovnako ako väčšina ostatných operačných systémov, ani Android nie je dokonalý. Z času na čas môže zaznamenať rôzne poruchy. Takéto zlyhania sa môžu vyskytnúť najmä pri inštalácii aplikácií, ktoré nie sú prevzaté z PlayMarket. Problémy môžu nastať aj pri inštalácii neoficiálneho firmvéru. Chyba synchronizácie účtu je jednou z najbežnejších. Pokúsme sa zistiť, ako sa tejto chyby zbaviť.

Chyba synchronizácie účtu: typické zlyhania

V prvom rade stojí za zmienku, že keď sa vyskytnú takéto problémy, ak používateľ nie je vždy schopný používať niektoré možnosti operačného systému, nemali by ste okamžite obviňovať všetko samotné zariadenie alebo operačný systém. Najčastejšie sa používatelia stretávajú s takouto správou, keď dôjde k nejakému druhu zlyhania, ktorého presná príčina nie je úplne pochopená. Je však potrebné poznamenať, že chyby tohto druhu sú zvyčajne spojené s nesprávnymi nastaveniami prihlásenia, ako aj s činnosťami samotného používateľa. IN túto recenziu nebudeme uvažovať o moduloch gadget s neoficiálny firmvér. V tomto prípade môže samotné zariadenie poškodiť operačný systém. Neoficiálny firmvér bude potrebné odstrániť a zariadenie vrátiť do pôvodného stavu.

Čo mám robiť, ak sa vyskytne chyba synchronizácie účtu?

V situácii, keď dôjde k chybe synchronizácie účet Google Android na tablete alebo telefóne, najnepríjemnejším momentom je „zaseknutá synchronizácia“. Ako ukazuje prax, v tomto prípade celý systém visí. Jednoduchý reštart zariadenia môže pomôcť vyriešiť problém. To pomáha vo väčšine prípadov. Len si spomeňte, ako zamrznuté programy v systéme Windows začnú po reštarte opäť fungovať.

Ako opraviť chybu?

Pravdepodobne chyba synchronizácie účtu Google Android na smartfóne alebo tablete môže byť spôsobené nesprávnym zadaním hesla a prihlasovacieho mena. Tu stačí správne zadať údaje prijaté pri registrácii. Adresa sa používa ako prihlasovacie meno Email v G-maile. Môžete sa tiež pokúsiť obnoviť svoje heslo.

Ako skontrolovať nastavenia synchronizácie

V niektorých prípadoch môže byť chyba pri synchronizácii účtu v Google Android spôsobená nesprávnym nastavením samotného systému. Môžete sa pokúsiť vrátiť zariadenie do továrenských nastavení, ale vo väčšine prípadov nie sú potrebné takéto drastické opatrenia. Stačí prejsť do nastavení a skontrolovať povolené služby. Synchronizácia by mala byť vo všeobecnosti zapnutá pre všetky účty. Najprv musíte zrušiť začiarknutie všetkých služieb, ktoré vyžadujú overenie, a potom reštartovať zariadenie. Potom, keď sa zariadenie znova zapne, musíte znova prejsť do sekcie účtov a začiarknuť políčka vedľa príslušných služieb vrátane prehliadača, prenosu údajov a podobne. V niektorých prípadoch je povinné zakázať dvojúrovňové overenie v nastaveniach zabezpečenia účtu. V tomto prípade je potrebné povoliť automatickú synchronizáciu a prenos informácií na pozadí.

Odstránenie účtu

Ak všetky vyššie opísané metódy nepomôžu a znova sa objaví chyba spojená so synchronizáciou účtu, budete musieť prijať extrémne opatrenia, konkrétne odstrániť existujúci účet. Ak to chcete urobiť, musíte použiť ponuku nastavení. Tu musíte vybrať sekciu účtov. Pozor si treba dať na účet Záznam Google. Prihláste sa, zadajte svoju adresu Gmail a potvrďte odstránenie pomocou príkazu ponuky alebo tlačidla nižšie. Teraz musíte reštartovať svoje zariadenia. Po tejto akcie ak existuje internetové pripojenie, systém ponúkne vytvorenie nového účtu, alebo použiť existujúce registračné údaje. Musíte zadať svoje používateľské meno a heslo a potvrdiť svoju voľbu. V prípade ak túto metódu nepomôže problém vyriešiť, budete si musieť vytvoriť nový účet. Zároveň o skoršom obnovení zoznamu kontaktov nainštalované aplikácie môžeš zabudnúť.

Záver

Chyby súvisiace so synchronizáciou účtu Google sú pomerne časté. Môžete s nimi bojovať tými najjednoduchšími prostriedkami a metódami, stačí použiť samotný mobilný gadget. Žiadne spojenie s osobný počítač so vstupom do inštalovaného riadiaci program nevyžaduje sa. Je tiež potrebné venovať pozornosť skutočnosti, že tento článok sa nezaoberal problémom porúch, ktoré sa môžu vyskytnúť na zariadeniach s neoficiálnym firmvérom. Ide o to, že pri inštalácii neoficiálnych aktualizácií môže vzniknúť dosť vážny problém súvisiaci s ich bezpečným odstránením. Táto otázka vyžaduje osobitnú pozornosť a maximálnu opatrnosť. V opačnom prípade sa systém môže stať nefunkčným.

V ponuke Chrome sa zobrazuje upozornenie na chybu synchronizácie a potrebujete pomoc s jej vyriešením, alebo ste vykonali zmeny na jednom počítači, no na inom počítači tieto zmeny nevidíte.

Ak v ponuke Chrome kliknete na položku Upozornenia na chyby synchronizácie, zobrazia sa nižšie uvedené správy.

Chyba synchronizácie – prihlásenie

Vaše prihlasovacie údaje sú neaktuálne (napríklad ste si nedávno zmenili heslo alebo ste na svojom účte Google povolili verifikáciu v dvoch krokoch).

Ak ste zmenili heslo účtu Google

Klepnite na Správy a zadajte používateľské meno a heslo svojho účtu Google.
Ak sa zobrazí výzva na zadanie prístupovej frázy, zadajte svoje predchádzajúce heslo účtu Google. Ak používate špeciálnu prístupovú frázu, zadajte ju.

Ak ste povolili dvojstupňové overenie, nasleduj tieto kroky.

Kliknutím na upozornenia na chyby zobrazíte podrobnosti.
Ak sa zobrazí výzva na prihlásenie, zadajte používateľské meno a heslo účtu Google. Nezadávajte tu heslo programu.
Ďalej budete vyzvaní na zadanie „hesla programu“. Vytvorte toto heslo na stránke autorizácie programov a lokalít a vložte ho do okna.

Heslá programov sa líšia od potvrdzovacích kódov.

Chyba synchronizácie – aktualizujte prístupovú frázu

Táto správa sa zobrazí, ak ste nainštalovali na jednom počítači špeciálna prístupová fráza na šifrovanie synchronizácie alebo ste nedávno zmenili heslo svojho účtu Google.

Ak na jednom počítači nastavíte špeciálnu prístupovú frázu, musíte zadať rovnakú prístupovú frázu na všetkých ostatných synchronizovaných počítačoch. Na iných počítačoch, ktoré sa synchronizujú, sa v ponuke Chrome môže zobraziť chybové hlásenie s výzvou na aktualizáciu prístupovej frázy.

Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte podľa týchto krokov.

V ponuke Chrome kliknite na Chyba synchronizácie: Aktualizujte svoju prístupovú frázu synchronizácie.
V dialógovom okne " Ďalšie nastavenia synchronizácia“ v sekcii prístupová fráza pre šifrovanie uvidíte jednu z možností nižšie.
- „Svoje údaje ste už zašifrovali pomocou inej verzie hesla účtu Google.“ , zadajte Staré hesloúčet Google.
- "Údaje už máte zašifrované pomocou prístupovej frázy." Ak sa zobrazí táto správa, zadajte špeciálnu prístupovú frázu.

Ak si nepamätám prístupovú frázu

Ak už nemáte prístup k svojej špeciálnej prístupovej fráze, musíte to urobiť resetovať synchronizáciu.

Ak sú vaše synchronizované údaje (záložky, programy atď.) dostupné vo vašom počítači, prihláste sa do svojho panela Google Dashboard.
V časti Synchronizácia prehliadača Chrome kliknite na Zastavte synchronizáciu a odstráňte údaje zo služby Google. Táto akcia odstráni údaje zo serverov Google. Údaje vo vašom počítači sa nezmenia.

Počkajte niekoľko minút a potom sa prihláste do prehliadača Chrome a znova povoliť synchronizáciu na vašom počítači.

V časti Prihlásenie na stránke Nastavenia sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie.

Služba synchronizácie nie je pre vašu doménu dostupná

Pravdepodobne na synchronizáciu používate účet Google Apps. Požiadajte správcu o povolenie povoliť synchronizáciu pre vašu doménu.

Bohužiaľ, synchronizácia prestala fungovať

Je pravdepodobné, že jeden z vašich typov údajov sa nesynchronizuje. Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte takto:

Kliknutím zastavíte synchronizáciu v počítači.
Choď von(Mac: Ukončite).
Reštartujte Chrome.
a znova zapnite synchronizáciu v počítači.

Ikona kruhu sa nezastaví

Ak sa kruhová ikona po prihlásení do prehliadača Chrome alebo po zadaní požadovaného hesla programu dlhší čas nezastaví, postupujte podľa týchto krokov.

Kliknite Zrušiť zatvorte dialógové okno s kruhovou ikonou prúdu.
Ak je k dispozícii možnosť Zakázanie účtu Google, kliknutím na tlačidlo zastavíte synchronizáciu v počítači.
Zatvorte prehliadač Chrome tak, že prejdete do ponuky Chrome → Choď von(Mac: Ponuka Chrome → Ukončite).
Reštartujte Chrome.
Prihláste sa do prehliadača Chrome a znova zapnite synchronizáciu v počítači.

Server je zaneprázdnený – skúste to znova neskôr

Táto správa sa zobrazí, ak ste nedávno resetovali synchronizáciu pomocou informácií Panely Google. Počkajte niekoľko minút a skontrolujte, či sa na informačnom paneli Google zobrazujú údaje o synchronizácii prehliadača Chrome. Potom sa prihláste do prehliadača Chrome.

Tento účet sa už používa

Táto správa sa zobrazí, ak ste už prihlásení do prehliadača Chrome ako iný používateľ pomocou rovnakého účtu Google.

Kliknite na ikonu používateľa prehliadača Chrome v hornom rohu a z rozbaľovacej ponuky vyberte používateľa priradeného k účtu Google, ktorého sa pokúšate prihlásiť do prehliadača Chrome.

Mobilná operačná sála systém Android, ako takmer každá moderná platforma, poskytuje funkcie, ktoré zaisťujú bezpečnosť osobných údajov používateľa. Jedným z týchto nástrojov je synchronizácia kontaktov, hesiel, aplikácií, záznamov v kalendári atď. Ale čo keď taký dôležitý prvok OS prestane správne fungovať?

Jedným z bežných problémov v tomto prípade je nedostatočná synchronizácia zoznamu kontaktov používateľa. Takéto zlyhanie môže byť krátkodobé, v takom prípade sa po určitom čase obnoví výmena údajov s cloudom Google.

Iná vec je, keď je ukončenie synchronizácie kontaktov trvalé. O tom, ako opraviť takúto chybu v systéme, si povieme ďalej.

Riešenie problémov so synchronizáciou kontaktov

Pred vykonaním krokov popísaných nižšie by ste mali znova skontrolovať, či je zariadenie pripojené k internetu. Stačí otvoriť ľubovoľnú stránku v mobilnom webovom prehliadači alebo spustiť aplikáciu, ktorá vyžaduje povinný prístup k sieti.

Mali by ste sa tiež uistiť, že ste prihlásení do svojho účtu Google a že s jeho prevádzkou nie sú žiadne problémy. Ak to chcete urobiť, otvorte ľubovoľnú aplikáciu z balíka mobilných aplikácií „Good Corporation“, napríklad Gmail, Inbox atď. Ešte lepšie je, skúste nainštalovať akýkoľvek program z Obchodu Play.

A posledný bod - musí byť zapnutá automatická synchronizácia. Ak je táto funkcia aktivovaná, potrebné údaje sa synchronizujú s cloudom automatický režim bez vašej priamej účasti.

Ak chcete zistiť, či je táto možnosť povolená, musíte prejsť na „ nastavenie» - « účty» - « Google" Tu v doplnkovom menu (vertikálna elipsa vpravo hore) položka „ Automatická synchronizácia dát».

Ak sú všetky vyššie uvedené body v úplnom poriadku, pokojne prejdite na spôsoby, ako opraviť chybu synchronizácie kontaktov.

Metóda 1: Manuálne synchronizujte svoj účet Google

Najjednoduchšie riešenie, ktoré môže byť v niektorých prípadoch efektívne.

1. Ak ho chcete použiť, prejdite do nastavení zariadenia, kde v časti „ účty» - « Google»vyberte účet, ktorý potrebujeme.

Potom v dodatočnej ponuke kliknite na „ Synchronizovať».

Ak sa po vykonaní týchto krokov synchronizácia začala a úspešne dokončila, problém je vyriešený. V opačnom prípade skúsime chybu vyriešiť inými spôsobmi.

Metóda 2: Odstránenie a opätovné pridanie účtu Google

Táto možnosť ešte pravdepodobnejšie vyrieši problém so synchronizáciou kontaktov na vašom zariadení so systémom Android. Stačí odstrániť váš autorizovaný účet Google a znova sa prihlásiť.

1. Najprv teda vymažeme účet. Tu nemusíte chodiť ďaleko: v rovnakých nastaveniach synchronizácie “ účtov"(pozri metódu 1) vyberte druhú položku - " Zmazať účet».

2. Potom už len potvrdíme zvolenú akciu.

Ďalším krokom je opätovné pridanie novo odstráneného účtu Google do zariadenia.

1. Ak to chcete urobiť, v ponuke „ účty" nastavenie operačný systém musíte kliknúť na tlačidlo Pridať účet».

3. Potom nasleduje štandardný postup Prihláste sa do účtu Google.

Opätovným pridaním účtu Google spustíme proces synchronizácie údajov od začiatku.

Metóda 3: Synchronizácia sily

Ak predchádzajúce metódy riešenia problémov nefungujú, budete musieť takpovediac „podvádzať“ a prinútiť zariadenie, aby synchronizovalo všetky údaje. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť.

Prvým spôsobom je zmeniť nastavenia dátumu a času.

1. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na „ nastavenie» - « dátum a čas».

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vypnúť „ Dátum a čas siete"A" Časové pásmo siete“ a potom nastavte nesprávny dátum a čas. Potom sa vrátime na hlavnú obrazovku systému.

2. Potom znova prejdite na nastavenia dátumu a času a vráťte všetky parametre na počiatočný stav. Tiež uvádzame aktuálny čas a aktuálne číslo.