Smartfón sa reštartuje sám, čo mám robiť? Samsung Galaxy sa reštartuje sám - Riešenia. Jednorazová softvérová chyba

Aj to najspoľahlivejšie vybavenie môže náhle zlyhať a výnimkou nie sú ani zariadenia so systémom Android (aj od známych značiek). Jedným z najbežnejších problémov, ktoré sa vyskytujú na telefónoch s týmto operačným systémom, je neustále reštartovanie (bootloop). Pokúsme sa zistiť, prečo sa tento problém vyskytuje a ako sa ho zbaviť.

Toto správanie môže mať viacero príčin. Závisia od mnohých okolností, ktoré je potrebné vziať do úvahy: či bol smartfón mechanicky poškodený, či bol vo vode, aký typ SIM karty je nainštalovaný, ako aj aký softvér a firmvér je nainštalovaný vo vnútri. Pozrime sa na dôvody reštartov.

Dôvod 1: Konflikt softvéru v systéme

Bolesť hlavy pre vývojárov aplikácií a firmvéru pre Android je obrovský počet kombinácií hardvéru zariadení, čo znemožňuje otestovať všetky existujúce. To zase zvyšuje pravdepodobnosť konfliktov medzi aplikáciami alebo komponentmi v samotnom systéme, čo spôsobuje cyklický reštart, inak známy ako bootloop. Bootloop môže tiež spôsobiť zásah používateľa do systému (nesprávna inštalácia root, pokus o inštaláciu nekompatibilnej aplikácie atď.). Najlepšou metódou na odstránenie takéhoto zlyhania je obnovenie továrenských nastavení zariadenia pomocou obnovenia.

Ak to neprinesie výsledky, môžete sa tiež pokúsiť preformátovať zariadenie - sami alebo pomocou služieb servisného strediska.

Dôvod 2: Mechanické poškodenie

Moderný smartfón ako komplexné zariadenie je veľmi citlivý na extrémne mechanické namáhanie – otrasy, otrasy a pády. Okrem čisto estetických problémov a poškodenia displeja to ovplyvňuje aj to základná doska a prvky na ňom umiestnené. Dokonca sa môže stať, že displej telefónu po páde zostane neporušený, ale doska sa poškodí. Ak krátko pred spustením reštartovania vaše zariadenie zlyhalo, je to pravdepodobne dôvod. Riešenie tohto druhu problému je zrejmé - návšteva servisu.

Dôvod 3: Porucha batérie a/alebo regulátora napájania

Ak je váš smartfón starý niekoľko rokov a začne sa pravidelne sám reštartovať, je vysoká pravdepodobnosť, že dôvodom je zlyhaná batéria. Spravidla sa okrem reštartov vyskytujú aj ďalšie problémy - napríklad rýchle vybitie batérie. Okrem samotnej batérie sú možné aj problémy s fungovaním regulátora výkonu - predovšetkým z dôvodu vyššie uvedeného mechanického poškodenia alebo závad.

Ak je dôvod v samotnej batérii, pomôže jej výmena. Na zariadeniach s vymeniteľnou batériou stačí kúpiť novú a vymeniť ju sami, ale zariadenia s nerozoberateľným puzdrom budú pravdepodobne musieť byť odvezené do servisného strediska. Ten je jediným záchranným opatrením v prípade problémov s regulátorom výkonu.

Dôvod 4: Chybná SIM karta alebo rádiový modul

Ak sa telefón začne samovoľne reštartovať po vložení SIM karty a jej zapnutí, je to pravdepodobne dôvod. Napriek zjavnej jednoduchosti je SIM karta pomerne zložitá elektronické zariadenie, ktorý sa môže aj zlomiť. Všetko sa kontroluje pomerne jednoducho: stačí nainštalovať ďalšiu kartu a ak s ňou nedôjde k reštartu, problém spočíva v hlavnej karte SIM. Dá sa vymeniť vo firemnej predajni vášho mobilného operátora.

Na druhej strane sa tento druh „závady“ môže vyskytnúť aj vtedy, ak sa vyskytne problém s rádiovým modulom. Na druhej strane môže byť pre toto správanie veľa dôvodov: počnúc výrobnými chybami a končiac rovnakým mechanickým poškodením. Pomôcť môže zmena sieťového režimu. Robí sa to takto (všimnite si, že budete musieť konať rýchlo, aby ste boli včas pred ďalším reštartom).

Dôvod 5: Telefón bol vo vode

Pre akúkoľvek elektroniku je voda smrteľným nepriateľom: oxiduje kontakty, a preto aj telefón, ktorý akoby prežil plávanie, časom zlyhá. V tomto prípade je reštart iba jedným z mnohých symptómov, ktoré sa zvyčajne hromadia na rastúcej báze. S najväčšou pravdepodobnosťou sa budete musieť rozlúčiť s utopeným zariadením: servisné strediská ho môžu odmietnuť opraviť, ak sa ukáže, že zariadenie bolo vo vode. Odporúčame, aby ste boli v budúcnosti opatrnejší.

Dôvod 6: Problémy s Bluetooth

Pomerne zriedkavá, ale stále relevantná chyba v prevádzke modulu Bluetooth - keď sa zariadenie reštartuje, skúste ho zapnúť. Existujú dva spôsoby riešenia tohto problému.

  • Vôbec nepoužívajte Bluetooth. Ak používate príslušenstvo napr bezdrôtový headset, fitness náramok alebo smart hodinky, potom toto riešenie pre vás určite nie je vhodné.
  • Preflashovanie telefónu.

Dôvod 7: Problémy s kartou SD

Náhle reštartovanie môže byť spôsobené aj chybnou pamäťovou kartou. Tento problém je spravidla sprevádzaný ďalšími: chyby mediálneho servera, nemožnosť otvárania súborov z tejto karty, výskyt „fantómových“ súborov. Najlepšie riešenie nahradí kartu, ale môžete ju najskôr skúsiť naformátovať záložná kópia súbory.

Dôvod 8: Prítomnosť vírusu

A nakoniec posledná odpoveď na otázku o reštarte je, že do vášho telefónu vnikol vírus. Ďalšie príznaky: jedna z aplikácií v telefóne zrazu začne sťahovať niečo z internetu, na ploche sa objavia skratky alebo widgety, ktoré ste nevytvorili, niektoré senzory sa spontánne zapnú alebo vypnú. Najjednoduchším a zároveň radikálnym riešením tohto problému by bolo opäť obnovenie továrenských nastavení, odkaz na článok, o ktorom je uvedený vyššie. Alternatívou k tejto metóde by bolo skúsiť použiť antivírus.

Zoznámili sme sa s najtypickejšími príčinami problému s reštartom a možnosťami jeho riešenia. Existujú aj iné, ale väčšinou sú špecifické pre niektoré konkrétny model Android smartfón.

V tomto článku sa pozrieme na dôvody, prečo sa Android sám reštartuje a ako ich vyriešiť. Urobíme jednoduché kroky, ktoré vám v niektorých prípadoch môžu ušetriť cestu do servisného strediska, čo znamená úsporu času a peňazí. Toto zlyhanie je typické pre známe aj neznáme značky, ako aj staré telefóny. Príčiny spontánneho reštartu systému Android sa niekedy dajú opraviť doma, ale niektoré je možné vyriešiť iba v servisnom stredisku, ak je možné telefón alebo tablet ešte uložiť.

Dôvody súvisiace s batériou smartfónu:

  1. Slabý kontakt batérie alebo oxidácia;
  2. Batéria správne distribuuje signály do modulov;
  3. Opuchnutá alebo inak mechanicky poškodená batéria;
  4. Poškodený regulátor nabíjania energie v dôsledku použitia neoriginálnej alebo lacnej nabíjačky;
  5. Batéria splnila svoj účel;
  6. Nekvalitná neoriginálna batéria;
  7. Vlhkosť a nečistoty sa dostanú pod kryt.

Pomôže iba výmena batérie za inú, pretože sa nedajú opraviť.

Iné technické dôvody:

  • Porucha urýchľovača výkonu signálu;
  • Vypínače;
  • Poškodenie hlavnej resp vytlačená obvodová doska, iné náhradné diely (po zmoknutí, páde).

Softvérové ​​dôvody:

  1. Prítomnosť aplikácií, ktoré sú navzájom v konflikte;
  2. Problémy s firmvérom (najmä ak ste manuálne nainštalovali vlastnú, nevhodnú beta verziu operačného systému alebo k vydaniu došlo nedávno);
  3. prehrievanie smartfónu;
  4. Vírus na zariadení.

To je dôvod, prečo telefón reštartuje Android sám.

Čo robiť, ak sa váš telefón s Androidom neustále reštartuje. Problémy s aplikáciou

Máte niekoľko antivírusov, čističov, aplikácií pre fotoaparáty, GPS? Môže dôjsť ku konfliktu algoritmov. Preto by ste nemali inštalovať príliš veľa programov, najmä ak si nie ste istí, či ich potrebujete. Začnite v núdzovom režime. Ak sa reštartovanie zastaví, odstráňte nepotrebné aplikácie. Skontrolujte, či sa v zariadení nenachádzajú vírusy. Všimli ste si, že sa váš smartfón prehrieva a dlho reaguje? Možno ste stiahli niečo z neoverených zdrojov. Presnejšie povedané, prítomnosť vírusu je indikovaná reštartovaním telefónu pri spustení aplikácie (napríklad fotoaparátu). Antivírusy najvyššej kvality pre Android: Norton Security & Antivirus, Sophos Antivirus & Security, Bitdefender Mobile Security & Antivirus, Antiy AVL, Cheetah CM Security. Žiadny malvér? Máte veľa „ťažkých“ aplikácií, ktoré často fungujú súčasne, a už vás nebavia upozornenia na nedostatok pamäte? Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť programu („Nastavenia“ – „Aplikácie“ – ľubovoľná aplikácia zo zoznamu – „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“) a odstráňte nepotrebné. Môžete použiť jeden z čistiacich programov: Čistý majster(ak máte antivírus, môže to byť v konflikte), DU Speed ​​​​Booster & Cleaner, GO Speed.

Ak máte podozrenie na poruchu OS

Ak si myslíte, že vo vašich súboroch nie je nič podozrivé alebo nové a predchádzajúce tipy nepomohli, obnovte nastavenia na výrobné nastavenia po uložení dôležitých údajov na externý disk (vhodný je flash disk), obnovte nastavenia na továrenské nastavenia. Táto rada je vhodná vtedy, keď ste sami nedokázali identifikovať problematický softvér alebo existuje podozrenie na poškodenie systémové súbory. Časť „Nastavenia“ – „Systém“ – „O telefóne“ – „Aktualizácia softvéru“. Prečo sa telefón neustále reštartuje na svojom vlastnom systéme Android? Môžu sa vyskytnúť problémy s firmvérom. Ak ho chcete aktualizovať, prejdite na „Nastavenia“ - „O zariadení“ - „Aktualizácie systému“ - kliknite na „Skontrolovať teraz“. Súhlaste s aktualizáciou softvéru. Smartfón sa po dokončení operácie sám reštartuje. Ak neexistujú žiadne aktualizácie, vyhľadajte informácie o modeli smartfónu spolu s verziou systému Android. Možno je problém vo firmvéri. Budete musieť počkať, kým to opravia, alebo nájsť a nainštalovať neoficiálnu verziu, ak ste si istý svojimi činmi. Reštartuje sa pri zapnutí bluetooth. Zmeňte firmvér telefónu. Ak sa na to reštartuje príliš rýchlo, vyberte SIM kartu a pamäťovú kartu, aby zariadenie fungovalo rýchlejšie. Zapnite telefón a rýchlo vypnite Bluetooth. Ak sa zariadenie reštartuje, už sa s tým nestretnete. V prípade potreby a želania môžete nainštalovať aplikácie tretej strany prenos súboru.

Akcie v prípade fyzického poškodenia zariadenia

V prípade technického poškodenia s najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť kontaktovať servisné stredisko. Stále sa môžete pokúsiť urobiť niekoľko vecí. Môže sa vyskytnúť problém s pamäťovou kartou. Vyberte ho a vykonajte akciu, ktorá zvyčajne spúšťa reštart. Ak sa tak nestane, naformátujte pamäťovú kartu. Nepomohlo? Ak je to možné, vymeňte ho za nový. Vyberte batériu a počkajte 30 minút. Pomôže to proti prehriatiu, ktoré by mohlo byť príčinou reštartov. Telefón s Androidom sa pri zatrasení neustále reštartuje. V tomto prípade batéria stratí kontakt s kontaktmi. To sa môže stať, ak sa telefón často používa. Musíte prespájkovať kontakty. Samozrejme, je lepšie to urobiť v službe, ale môžete to urobiť sami. Spájkovanie je pomerne chúlostivý proces, ktorý stojí za zváženie samostatne. Všimli ste si nečistoty na svorkách batérie? Vyberte batériu a utrite spoje vatou namočenou v čističi kontaktov alebo spreji. Mierne predĺžte kontakty pre pevnejšie spojenie s pólmi batérie. Telefón sa po zapnutí GPS reštartuje a nemôže sa spustiť? Existuje niekoľko možných riešení. Vymeňte SIM kartu, ak je oveľa staršia ako smartfón.

Môže ísť o problém s pamäťovou kartou alebo nastaveniami, ktoré je potrebné obnoviť na výrobné nastavenia.

Telefón Samsung sa sám reštartuje. Okrem Androidu sa smartfóny Samsung vyrábali v prevádzke Windows telefón. V prvom prípade je problém spontánneho reštartu bežnejší. Riešenia sú rovnaké ako v predchádzajúcich odsekoch. Ak chcete firmvér v prípade potreby vrátiť späť, navštívte oficiálnu webovú stránku výrobcu: http://samsung-updates.com/device/

Existujú prípady, keď majitelia telefónov Lenovo čelia problému spontánneho reštartu pri fotografovaní, rozprávaní, spúšťaní rôznych aplikácií atď. Prečo sa to deje? Skúsme na to prísť.

Najpopulárnejšie dôvody

Zariadenie sa môže samo reštartovať z niekoľkých dôvodov. Najbežnejšie z nich sú:

  • Chyby softvéru.
  • Všetky druhy poškodenia v dôsledku vonkajšieho fyzického nárazu (príčinou môže byť pád alebo silný úder).
  • Pod telom telefónu je vlhkosť.
  • Chybná batéria.
  • Poškodenie dosky plošných spojov.

Čo robiť?

Aby ste normalizovali prevádzku vášho zariadenia, mali by ste vykonať niekoľko akcií, ktoré priamo závisia od povahy poruchy.

Reštartujte pri zapnutí

V prípadoch, keď sa telefón počas spúšťania reštartuje, mali by ste vrátiť výrobné nastavenia. Často je tak zariadenie opäť plne funkčné. Každý model má svoj vlastný spôsob resetovania.

Neustály reštart

Podobnú reakciu možno pozorovať aj v prípade poškodenej batérie. Aby ste to skontrolovali, mali by ste vybrať samotnú batériu, položiť ju na tvrdý povrch a otočiť ju. Ak sa batéria točí bez problémov, musíte ju vymeniť.

Počas telefonických rozhovorov

V prípadoch, keď sa zariadenie reštartuje počas prichádzajúceho hovoru alebo počas konverzácie, mali by ste kontaktovať servisné stredisko. Príčinou môže byť strata kontaktu medzi batériou. Spojovacie kontakty môžete prespájkovať aj sami, ale bez náležitých zručností je to dosť riskantné.

Pri fotení

Nie je nezvyčajné, že sa telefón po zapnutí fotoaparátu sám reštartuje. Takéto zlyhanie je zvyčajne spôsobené škodlivým programom - vírusom. Môžete sa ho zbaviť pomocou antivírusu.

Ak sa vaše zariadenie samo reštartovalo, ale podarilo sa vám zistiť, prečo sa to stalo, a vyriešiť problém, napíšte do komentárov. Tieto informácie budú užitočné pre ostatných používateľov.

Často sa vyskytujú situácie, keď sa mobilné zariadenia musia reštartovať, ale existujú aj prípady, keď sa telefón reštartuje sám.

Pokúsme sa prísť na to, čo môžeme urobiť sami, aby sme ho priviedli späť k životu a v akých prípadoch sa musíme spoľahnúť na skúsenosti špecialistov.

Možné dôvody

Existuje niekoľko hlavných dôvodov, prečo sa váš telefón reštartuje:

  • mechanické poškodenie (v dôsledku nárazu alebo pádu);
  • zlyhanie softvéru;
  • porucha batérie;
  • porucha prvkov na doske s plošnými spojmi;
  • vystavenie vlhkosti na zariadení (vstup pod telo zariadenia).
  • Pomerne často je dôvodom náhleho reštartu telefónu zlyhanie zosilňovača signálu alebo batérie. Spotreba energie sa zvyšuje, čo v konečnom dôsledku vedie k núdzovému reštartu. Výmena týchto prvkov prebehne v priebehu niekoľkých minút a nemá veľký vplyv na peňaženku majiteľa.

    Ďalším lídrom v počte hovorov od používateľov mobilných zariadení do servisných stredísk je zlyhanie softvéru. Aplikácie predtým nainštalované v telefóne môžu navzájom kolidovať, prípadne sa majiteľ gadgetu pomýlil pri výbere firmvéru, ktorý nepasoval na daný model telefónu.

    Bežné prenikanie vlhkosti môže spôsobiť reštart zariadenia spolu s mechanickým poškodením spôsobeným pádom zariadenia z výšky, čo často poškodí hlavnú dosku alebo dosku plošných spojov.

    Čo robiť, ak sa reštartuje

    Celkom bežný problém moderné smartfóny– spontánny reštart. Nižšie sú uvedené kroky, ktoré musíte vykonať na obnovenie normálna práca systémov.

    Celý čas

    Dôvodom môže byť poškodená batéria. Aby ste si to overili, jednoducho vyberte batériu zo zariadenia, položte ju na tvrdý povrch a otočte. Ak sa batéria ľahko otáča, znamená to, že je niekde vydutina alebo sa batéria už začína nafukovať.

    Ak je to presne tento problém, mali by ste sa obrátiť na najbližšie servisné stredisko, pretože opuchnuté batérie sa nedajú opraviť.

    V prípadoch, keď je batéria v úplnom poriadku, je potrebné aktualizovať softvér a zároveň aj predtým nainštalované aplikácie. Ak modul gadget beží na platforme Android, odporúča sa prejsť na Google Play a vyberte si potrebné aktualizácie, leniví môžu kliknúť na „Aktualizovať všetko“, ale je lepšie si prezrieť navrhované aplikácie, aby ste sa vyhli neporiadku v telefóne.

    Po aktualizácii aplikácií by ste mali začať aktualizovať systém. Ak to nepomôže, musíte kontaktovať servisné stredisko.

    Keď je zapnutý

    Keď sa telefón po zapnutí spontánne reštartuje, môžete použiť nasledujúce metódy:

    • resetovať nastavenia na predvolené výrobné nastavenia. Šanca na obnovenie funkčnosti zariadenia týmto spôsobom je veľmi vysoká. Každé zariadenie má svoj vlastný spôsob na vrátenie predvolených nastavení, to všetko nájdete v návode k zariadeniu;
    • vyberte batériu a po 30 minútach ju vložte späť.

    Možno je problém v tom, že telefón je jednoducho prehriaty; existujú aj prípady, keď sa tlačidlo napájania zariadenia prilepí. Ak žiadna z navrhovaných možností neprinesie výsledky, musíte modul gadget preformátovať. Môžete to urobiť sami alebo kontaktovať servisných pracovníkov.

    Pri rozprávaní

    V prípade, že sa telefón reštartuje pri prichádzajúcom hovore alebo počas konverzácie, je vysoká pravdepodobnosť, že batéria stratí kontakt so zariadením. Vysvetľuje to skutočnosť, že počas dlhej doby prevádzky dochádza k miernej vôli na zadnej ploche batérie (medzera medzi spojovacími prvkami).

    Pri každodennom používaní modulu gadget sa puzdro trasie, čo spôsobuje odpojenie kontaktov. Ak chcete skontrolovať, či je to hlavná príčina poruchy zariadenia, musíte ho niekoľkokrát pretrepať. Ak sa zariadenie znova reštartuje, musíte prepájať spojovacie kontakty. Bude jednoduchšie poslať zariadenie do servisu, ak je v záruke.

    Ďalším dôvodom, prečo zariadenie nefunguje správne, môže byť chyba softvéru.

    Existujú tri možné riešenia tohto problému:

    • prechod na štandardné nastavenia;
    • aktualizácia firmvéru;
    • servisné stredisko (ak nepomohla žiadna z vyššie uvedených možností).

    Video: AKO OPRAVIŤ REŠTART

    Po aktualizácii

    Po prijatí potrebných aktualizácií sa mobilné zariadenie môže reštartovať. Aj tu však existujú úskalia.

    Ak chcete začať, potrebujete:

  1. vypnite zariadenie a vyberte z neho batériu;
  2. Po 15 minútach ho vráťte na miesto a znova zapnite zariadenie.

Ak tento postup neprinesie výsledky, buďte opatrnejší pri inštalácii aktualizácií.

Niektoré aplikácie môžu blokovať normálnu prevádzku zariadenia alebo môžu byť navzájom v konflikte. Ak ste pred aktualizáciami nezaznamenali žiadne odchýlky v prevádzke modulu gadget, musíte sa vrátiť k továrenským nastaveniam a znova reštartovať zariadenie.

Príčinou nesprávneho fungovania modulu gadget môže byť aj škodlivý softvér, ktorý sa do neho dostal spolu s aktualizáciami. V tomto prípade môžete použiť aj vyššie uvedené tipy, ak nefungujú, mali by ste dať telefón na blikanie.

Keď je zapnutý

Ďalším bežným typom problému je reštartovanie smartfónu pri zapnutí akejkoľvek aplikácie alebo funkcie. Nižšie sú popísané potrebné opatrenia na jej odstránenie.

Fotoaparáty

Nie je nezvyčajné, že sa mobilné zariadenia po zapnutí fotoaparátu reštartujú. Týmto problémom často trpia najmä majitelia vysoko propagovaných iPhonov. Príčina problému môže spočívať v nejakej aplikácii, ktorá „zachytila ​​vírus“. Odporúča sa spustiť antivírus, nájsť príčinu obáv a reštartovať systém.

Ak to nepomôže, mali by ste sa vrátiť k štandardným nastaveniam, ale predtým si musíte vytvoriť kópiu všetkých potrebných dokumentov a kontaktov. Problém môže byť konkrétne aj so samotným zariadením fotoaparátu, po náraze či páde z výšky môže dôjsť k odtrhnutiu kábla od telefónu.

Spôsob liečby je otvoriť gadget a umiestniť ho na miesto. Remeselníci to často robia sami.

Aby ste pochopili, čo spôsobilo reštart, mali by ste si zapamätať, či zariadenie niekedy spadlo do vody alebo inej tekutiny. V takýchto prípadoch sa zariadenie môže pravidelne reštartovať, čo majiteľa príliš nedráždi, ale toto je len začiatok.

Ak váš telefón nedávno zažil krásu vodných procedúr, mali by ste gadget znova rozobrať a dôkladne ho vysušiť. Po takýchto testoch nie je reštartovanie pri zapnutej kamere to najhoršie, čo sa jej môže stať.

GPS

Čo mám robiť, ak sa môj telefón po zapnutí GPS reštartuje?

Existuje niekoľko možností na vyriešenie problému:


Bluetooth

Tento problém sa medzi majiteľmi vyskytuje pomerne často. telefóny HTC. Aby ste to vyriešili, môžete telefón preflashovať alebo jednoducho nikdy nepoužívať funkciu prenosu multimédií. Po prebliknutí zariadenia však zaručene bude fungovať ako doteraz. Môžete tiež použiť jednoduchý reset nastavenie.

Čo sa týka vypnutia otravnej funkcie, ani tu nie je všetko také jednoduché. Kvôli neustálemu reštartu má používateľ na vypnutie Bluetooth len pár sekúnd. Takže musíte vypnúť zariadenie, vybrať SIM kartu a pamäťovú kartu. Gadget tak bude fungovať rýchlejšie, vďaka čomu má majiteľ telefónu 10 sekúnd na vypnutie Bluetooth, po ktorých sa znova, ale naposledy, reštartuje.

Pri spúšťaní aplikácií

Podobný incident sa často vyskytuje pri telefónoch Nokia.

Ak chcete pochopiť dôvod reštartu, musíte:

  • skontrolujte, či je batéria v dobrom stave;
  • potom počkajte 10 minút, vložte späť batériu, zapnite ju a znova prejdite do aplikácie;
  • ak všetko zostane rovnaké, mali by ste urobiť blikanie.

    • snažte sa nepoužívať čističe registrov;
    • nesťahujte príliš „ťažké“ aplikácie;
    • používajte iba oficiálny softvér.

    Pri pripojení k počítaču

    Škodlivý softvér môže spôsobiť reštartovanie telefónu po pripojení k počítaču. Skontrolujte obe zariadenia na prítomnosť vírusov. Ak sa vám nepodarilo odstrániť hrozbu v telefóne pomocou antivírusu, mali by ste preinštalovať softvér alebo obnoviť nastavenia.

    Nezabudnite, že metóda remeselného blikania môže viesť k poruche, ktorú už nemožno opraviť. Ak sa problém nevyriešil konvenčnými metódami, mali by ste kontaktovať servisné stredisko.

    Telefón sa neustále reštartuje na Android

    Ak chcete vrátiť telefón s Androidom do normálne fungovanie, musíte skontrolovať dátum najnovšie aktualizácie. To platí nielen pre aplikácie, ale aj pre samotný systém.

    Šťastní majitelia telefóny Samsung môže vykonať experiment - skúste ísť do bezpečnostný mód. Ak sa modul gadget nereštartuje, môžeme bezpečne povedať, že zariadenie vyčerpáva jeden z nainštalované aplikácie.

    Toto sú dôsledky malvér. Po odstránení aplikácie musíte reštartovať zariadenie.

    Pokúste sa zaobchádzať so svojím zariadením opatrne a opatrne, mechanické poškodenie sa samozrejme dá opraviť, ale znamená to vážnejšie problémy. Požiadajte o pomoc špecialistov servisného strediska; len tak môžete zaručiť, že dostanete späť správne fungujúce zariadenie.

Niektorí používatelia čelia nepríjemnej situácii - ich telefón sa neustále reštartuje, čo im bráni vykonávať akékoľvek úlohy na mobilnom zariadení. K reštartu môže dôjsť v rôznych fázach: pri zapnutí alebo vypnutí, počas konverzácie, pri pripojení k počítaču atď. V každom prípade majú všetci používatelia jednu otázku - čo robiť, ak sa telefón neustále reštartuje a ako tento problém vyriešiť.

Dôvody pre reštart

Niekedy v dôsledku softvérovej chyby musia používatelia reštartovať svoj telefón. Ak sa však zariadenie reštartuje samo, stane sa tak z jedného z nasledujúcich dôvodov:

  • Porucha batérie alebo zosilňovača signálu.
  • Závažná chyba softvéru.
  • Mechanické poškodenie.
  • Vystavenie vlhkosti.

Používatelia sa najčastejšie stretávajú so zlyhaním zosilňovača signálu, čo vedie k zvýšenej spotrebe energie a následnému núdzovému reštartu. Výmena zosilňovača resp batérie Vykonáva sa rýchlo a výrazne neovplyvňuje rozpočet majiteľa smartfónu.

Na druhom mieste z hľadiska „obľúbenosti“ je zlyhanie softvéru. Dôvodom jeho vzhľadu môže byť konflikt medzi zariadením a nainštalovanými aplikáciami alebo chyby používateľa pri flashovaní firmvéru.

Stav negatívne ovplyvňuje aj mechanické poškodenie alebo vystavenie vlhkosti. mobilné zariadenie: Telefón sa nezapne alebo sa stále reštartuje.

Riešenie problémov

Pokúste sa určiť, kedy sa telefón reštartuje - pomôže vám to rýchlo diagnostikovať príčinu a vyriešiť problém. Všetko závisí od toho ďalšie akcie, buď opatrný.

Neustále sa reštartuje

Ak sa telefón neustále reštartuje, najskôr skontrolujte batériu - môže byť chybná. Vyberte batériu, položte ju na stôl a skúste ju otočiť.

Ak sa po miernom zatlačení batéria dlho točí na stole, tak má vydutie, čiže napučí. V normálnom stave sa batéria netočí - zastaví sa takmer okamžite po náraze.

Opuchnuté batérie sa nedajú opraviť, takže si budete musieť kúpiť novú batériu. Ale po inštalácii by mal byť problém s reštartom úspešne vyriešený.

Ak problém nie je v batérii, skúste aktualizovať všetky aplikácie a softvér. Začnite s aplikáciami: ak majú aktualizácie, nainštalujte ich. Ak to nepomôže, skúste softvér telefón - aktualizujte systém sami alebo kontaktujte servisné stredisko.

Keď je zapnutý

Ak sa váš telefón reštartuje ihneď po zapnutí, vyskúšajte nasledujúce spôsoby riešenia problémov:

Niekedy sa telefón reštartuje z dôvodu prehriatia alebo zaseknutia tlačidla „Napájanie“. Ak vám nevyhovuje žiadny z vyššie uvedených dôvodov, môžete skúsiť preflashovať smartfón.

Počas rozhovoru

Ak sa smartfón reštartuje pri prichádzajúcom hovore alebo počas konverzácie, najpravdepodobnejším dôvodom je strata kontaktu medzi batériou a mobilným zariadením. To možno vysvetliť výskytom malej medzery medzi spojovacími prvkami v dôsledku dlhodobého používania alebo mechanického namáhania.

Aby ste sa uistili, že dôvodom reštartu je strata kontaktu medzi batériou a samotným telefónom, niekoľkokrát zatraste zariadením. Ak sa vypne alebo reštartuje, obráťte sa na servisné stredisko alebo sami prespájkujte kontakty.

  • Obnovte systémové parametre.
  • Aktualizácia firmvéru.

Ak vyššie uvedené metódy nepomáhajú, budete musieť kontaktovať servisné stredisko a uložiť telefón.

Po aktualizácii

Ak ste nainštalovali aktualizácie, ale telefón sa namiesto toho, aby začal lepšie fungovať, neustále reštartuje, skúste najskôr vybrať batériu a po 15 až 30 minútach ju vložiť späť.

Po aktualizácii niektoré aplikácie zablokujú normálnu prevádzku mobilného zariadenia alebo začnú navzájom kolidovať.

Ak ste si pred aktualizáciou nevšimli žiadne problémy s telefónom¸, skúste sa vrátiť do stavu z výroby – malo by to pomôcť vyriešiť problém.

Neustály reštart môže byť spôsobený aj škodlivým softvérom. Ak sa váš smartfón nakazí vírusom, vyčistite jeho systém antivírusom alebo resetujte nastavenia do továrenského stavu a preformátujte zariadenie. Mimochodom, ak sa telefón po pripojení k počítaču reštartuje, musíte tu tiež myslieť na kontrolu vírusov na oboch zariadeniach.

Pri spúšťaní aplikácií alebo modulov

Ďalším častým problémom je, že sa telefón pri spustení modulov alebo jednotlivých aplikácií reštartuje. Napríklad iPhone sa po zapnutí fotoaparátu reštartuje – príčina tohto problému často spočíva vo vírusovej infekcii.

Ak antivírusová kontrola neodhalí nič podozrivé, urobte si kópie všetkých dôležitých súborov a vráťte telefón do štandardných nastavení. Okrem toho môže byť pri niektorých modeloch užitočné opraviť chyby na pamäťovej karte alebo ju úplne vymeniť.

Dôvodom reštartu pri zapnutí kamery môže byť aj mechanické poškodenie: napríklad po náraze sa odtrhol kábel. Tento problém môžete vyriešiť sami, ale ak nemáte dostatočné znalosti, je lepšie neotvárať puzdro mobilného zariadenia.

GPS a Bluetooth

Niekedy sa telefón reštartuje kvôli modulom Bluetooth alebo GPS. Existuje niekoľko možností na vyriešenie problému:

Preflashovanie tiež pomôže vyriešiť problém - hlavnou vecou je urobiť to správne, bez akýchkoľvek chýb.

Aplikácie

Smartfón sa často reštartuje, keď zapnete aplikáciu. Ak chcete vyriešiť túto nepríjemnú situáciu, skúste nasledovné:

  • Skontrolujte, či je batéria v dobrom stave (nie je opuchnutá, nevyteká atď.).
  • Vyberte batériu, počkajte 15-20 minút a vložte ju späť.
  • Obnovte svoje mobilné zariadenie.

Ak sa chcete vyhnúť konfliktom hardvéru a aplikácií, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

  • Nepoužívajte programy, ktoré čistia register v telefóne.
  • Nesťahujte príliš „ťažké“ aplikácie, aby smartfón nefungoval na hranici svojich technických možností.
  • Používajte oficiálny softvér bez trhlín, zostavení alebo domácich verzií.

Ak nie je možné identifikovať a odstrániť príčinu reštartu, neodkladajte kontaktovanie servisného strediska: oprava telefónu zvyčajne stojí oveľa menej ako nové zariadenie.




Hore