Posodobitev Microsoftovega namestitvenega programa za Windows 7. Odpravljanje napake Microsoftovega namestitvenega programa pri namestitvi Skypea. Glavni razlogi, zakaj ta storitev morda ne deluje

Precej pogosta težava med uporabniki operacijskih sob. Windows sistemi vse različice - napaka msi pri nameščanju programov iz datoteke s končnico .msi. V tem članku bom opisal pogoste težave z namestitvenim programom Windows 7/10/XP in rešitve zanje ter posnel video o trenutni težavi.

Datoteke s končnico .msi so običajni namestitveni paketi (distribucije), iz katerih se namesti program. Za razliko od običajnega "setup.exe", za zagon msi datoteko Sistem uporablja storitev Windows Installer (proces msiexec.exe). Preprosto povedano, Windows Installer razpakira in zažene datoteke iz distribucije. Ko Windows Installer ne deluje, se pojavijo različne napake.

Na splošno me to zelo jezi, ker... Po neumnem sporočilu o napaki je popolnoma nejasno, kaj storiti naprej. Microsoft je posebej razvil Windows Installer za razširitev zmožnosti namestitve programov (predvsem za sistemski skrbniki), vendar ni ustrezno poskrbel, da bi zagotovil nemoteno delovanje storitve ali celo ustrezno poročal o težavah. Zdaj pa moramo urediti :)

Težave so lahko pri delovanju same storitve ali pa se lahko pojavijo med namestitvijo programov, ko je vse načeloma pravilno konfigurirano. V prvem primeru se morate poigrati s storitvijo namestitvenega programa, v drugem pa rešiti težavo z določeno datoteko. Razmislimo o obeh možnostih, vendar najprej o drugi.

napake datoteke msi

Zelo pogosto se napake pojavijo zaradi nezadostnih sistemskih pravic do datotek ali map. To ne pomeni, da Windows Installer ne deluje, v tem primeru je dovolj, da preprosto dodate potrebne pravice in vse bo delovalo. Ravno včeraj sem bil soočen z dejstvom, da se prenesena distribucija kit.msi ni hotela namestiti, čarovnik za namestitev se uspešno zažene, parametri so izbrani, potem pa sistem nekaj sekund pomisli in izda napako:

»Napaka pri branju datoteke 'ime datoteke', preverite, ali datoteka obstaja in to ti lahko dostop do njega" (napaka 1305). Prevedeno: "Napaka pri branju iz datoteke ... preverite, ali datoteka obstaja in ali imate dostop do nje." No, a nisi neumen? Seveda gumb »Poskusi znova« ne pomaga, preklic pa zaustavi celotno namestitev. Sporočilo tudi nima posebnega pomena, saj datoteka zagotovo obstaja in imam dostop do nje, drugače je preprosto ne bi mogel zagnati in prejeti tega sporočila, pa še to je iz nekega razloga v angleščini :)

In napaka je v tem, da nisem jaz tisti, ki bi moral imeti dostop do datoteke, ampak namestitveni program Windows, oziroma sistem sam. Rešitev je zelo preprosta:

Zdaj se napaka namestitvenega programa ne bo pojavila! Dodate lahko dostop do celotne mape, iz katere običajno nameščate programe, na primer v mapo »Prenosi«, kot je moja. Oglejte si video o reševanju težav s pravicami dostopa:

V operacijskem sistemu Windows XP se zavihek Varnost ne prikaže, če je preprost splošni dostop v datoteke. Če ga želite izklopiti, morate iti na "Start -> Nadzorna plošča -> Možnosti mape -> Pogled" in izklopite možnost »Uporabi preprosto skupno rabo datotek«. V skrajšanih različicah operacijskega sistema Windows 7/10 in XP zavihka »Varnost« sploh ni. Če ga želite videti, se morate prijaviti kot skrbnik.

Več načinov za rešitev težave


Opisana metoda bo pomagala pri različnih sporočilih, pri različnih številkah. Na primer, lahko vidite napake datoteke msi, kot je ta:

  • Napaka 1723
  • Notranja napaka 2203
  • Sistemska napaka 2147287035
  • Napaka: "Tega namestitvenega paketa ni mogoče odpreti"
  • Napaka 1603: Med namestitvijo je prišlo do usodne napake

V vseh teh primerih nastavitev pravic do datoteke in/ali nekaterih sistemske mape. Preverite, ali ima "sistem" dostop do mape začasnih datotek (morda prejmete napako "Sistem ne more odpreti navedene naprave ali datoteke"). Za to:

Po pritisku na “Enter” se bo pot spremenila v “normalno” in premaknjeni boste v pravo začasno mapo. Pravice do njega je treba preveriti. Priporočam tudi, da začasne mape očistite vsega, kar se je tam nabralo, ali še bolje, da jih izbrišete in ustvarite nove z istimi imeni. Če ne morete izbrisati mape, preberite, vendar to ni potrebno.

Če storitev Windows Installer še vedno ne želi delovati, preverite pravice do mape "C:\Config.Msi", tukaj mora imeti tudi “sistem”. popoln dostop. V tem primeru ste morda videli napako »Napaka 1310«. Za vsak slučaj se prepričaj, da ima tudi mapa, KAMOR nameščaš program, vse pravice.

Nastavitve registra in storitev

Naslednji način za odpravo napake je obnovitev delovnih parametrov v registru programa Windows Installer.

Če želite to narediti, prenesite arhiv in od tam zaženite dve datoteki reg, glede na vaše Različice sistema Windows. Strinjam se z uvozom nastavitev.

Pomembno! prej zadnje dejanje zaželeno! Če metoda ne pomaga ali se poslabša, se lahko povrnete v prejšnje stanje.

V operacijskem sistemu Windows XP oz Windows Server set 2000 Najnovejša različica namestitveni program 4.5.

Če to ne pomaga, znova registrirajte komponente:

  1. Pritisnite "Win + R" in vnesite " cmd". Nato v črnem oknu zaporedoma vnesite naslednje ukaze:
    MSIExec /odjava
    MSIExec /regserver
  2. Odgovor mora biti prazen, brez napak. Če težava ni odpravljena, vnesite drug ukaz
    regsvr32 msi.dll
  3. Zapri črno okno

Če piše, da nimate dovolj pravic, potem morate zagnati .

Če so bili ukazi izvedeni, vendar niso pomagali, zaženite msi_error.bat iz arhiva in preverite rezultat.

Zadnja možnost je prenos programa Kerish Doctor, ki ima funkcijo za popravljanje namestitvene storitve in številnih drugih pogostih težav z operacijskim sistemom Windows.

Prav tako veliko programov uporablja .NET Framework, zato bi bilo dobro namestiti najnovejšo različico tega paketa. In končno, še en nasvet: če je na poti do distribucijske datoteke vsaj ena mapa s presledkom na začetku imena, potem odstranite presledek. Ta preprost trik bo rešil vaš problem :)

Povzemanje

Napake z namestitvenim programom Windows so zelo neprijetne, veliko jih je in ni takoj jasno, kje iskati. Nekaj ​​je jasno - sistem je odpovedal in ga je treba obnoviti v delovno stanje. Včasih nič ne pomaga in moraš. Vendar s tem ne hitite, poskusite zaprositi za pomoč na tem forumu. Natančno opišite svojo težavo, povejte nam, kaj ste že storili, kakšna sporočila ste prejeli in morda vam bodo pomagala! Konec koncev, svet ni brez dobrih ljudi :)

Napake pri namestitvi aplikacij iz datotek s končnico .msi so ena od manifestacij težav pri delovanju storitve Windows Namestitveni program (v ruski različici - namestitveni program za Windows). Uporabniki vseh različic tega OS, z izjemo prvih, se srečujejo s podobnim pojavom. Zaenkrat je težava z namestitvenim programom ena od pogosti razlogi, po katerem se uporabniki odločijo za ponovno namestitev sistema. Poskusimo ugotoviti, kako se temu izogniti. Razlog, da Windows Installer ne deluje, je lahko naslednji:

  • virusna okužba in odstranitev virusa ne reši vedno težave;
  • nepravilna namestitev posodobitve sistema Windows;
  • okvara varnostne programske opreme, ko je namesto blokiranja ene sumljive datoteke msi namestitvena storitev v celoti blokirana;
  • spremembe politik računalniške varnosti;
  • poškodbe sistemskih datotek ali registra zaradi razlogov, ki niso povezani z virusi (odstranitev komponent namestitvenega programa, nekvalificirano urejanje registra, pokvarjena programska oprema, okvara trdi disk in tako naprej.).

Preverjanje celovitosti strukture programa Windows Installer

Windows Installer je sestavljen iz naslednjih komponent:
  • datoteka C:\Windows\System32\Msiexec.exe - neposredno s samo aplikacijo za namestitev;
  • datoteka C:\Windows\System32\msi.dll - knjižnica programa Windows Installer;
  • Storitev Msiserver, katere nastavitve so shranjene v registrskem ključu.
Pred diagnosticiranjem je pomembno zagotoviti, da sta obe datoteki prisotni v sistemu, da je zgornji razdelek v registru in da imajo njegovi parametri normalne vrednosti (vrednosti si lahko ogledate v registru podobnega , delovni sistem). Odprite tudi seznam storitev (pritisnite Windows + R in v vrstico »Odpri« aplikacije »Zaženi« vnesite ukaz services.msc). Poiščite "Windows Installer" in se prepričajte, da se zažene. Če datoteke manjkajo, jih kopirajte iz drugega sistema iste različice ali z namestitvenega diska. Če registrski ključ manjka ali je poškodovan, ga prenesite tudi iz delujočega sistema. Če želite to narediti, na delujočem računalniku zaženite urejevalnik registra (C:\Windows\Regedt.exe) in poiščite zgornji razdelek. Razširite z desnim klikom kontekstni meni msserver in kliknite »Izvozi«. Shranite datoteko v formatu .reg in jo prenesite na težavni stroj. Dvokliknite to datoteko in se strinjate z dodajanjem podatkov v register. Znova zaženite računalnik. Če se storitev Msiserver še vedno ne zažene, preverite, ali se izvaja storitev RPC (Remote Procedure Call), od katere je odvisna. Z naborom posebnih ukazov v ukazni vrstici lahko znova registrirate namestitvene datoteke in znova zaženete storitev. Za udobje lahko ustvarite paketno datoteko: nabor dejanj prilepite v Beležnico in ga shranite kot pripono .bat. Za zagon datoteke preprosto dvokliknite nanjo. Če želite spremembe stopiti v veljavo, kliknite namizje in pritisnite F5.

Preverjanje varnostnih nastavitev in pravic dostopa

Windows Installer morda ne bo deloval, ker ga blokira varnostna programska oprema ali pa operacijski sistem nima potrebnih pravic. Najprej si poglejmo programsko opremo. Če imate nameščen protivirusni program, ga začasno onemogočite. Vsak izdelek ima svoje metode onemogočanja, vendar se to najpogosteje izvede prek kontekstnega menija protivirusne ikone v sistemski vrstici. Zdaj pa poskrbimo za pravice. Odprite kontekstni meni Msiexec.exe in razširite njegove lastnosti. Oglejte si seznam skupin in uporabnikov na zavihku Varnost. Med njimi morata biti »System« in storitev »Trustedinstaller«, slednja pa mora imeti popoln dostop do datoteke in biti njen lastnik. Sistem mora imeti dovoljenja za "branje" in "branje in izvajanje". Storitev Trustedinstaller je bila prvič uvedena v operacijskem sistemu Windows Vista, zato je treba v sistemu Windows XP omogočiti popoln dostop do sistema. Vse spodaj napisano velja za različice, ki so bile izdane pozneje kot XP. Če želite preveriti, kdo je lastnik Msiexec.exe, kliknite gumb »Napredno« na istem zavihku. V naslednjem oknu razširite zavihek »Lastnik«. Lastnika nastavite na storitev Trustedinstaller, če je kot lastnik določeno kaj drugega. Če ga ni na seznamu »Spremeni lastnika v«, kliknite gumb »Spremeni« in nato »Drugi uporabniki in skupine«. Vnesite Trustedinstaller v polje "Vnesite imena ...", kliknite "Preveri imena" in V redu. Vrnitev na prejšnje okno. Na zavihku "Effective Permissions" dodelite potrebne pravice programu Trustedinstaller in sistemu. Knjižnica msi.dll bi morala imeti popolnoma enake varnostne nastavitve. Zdaj pa preverimo, ali obstajajo kakršne koli omejitve za uporabnika »Sistem« za dostop do naslednjega:
  • sistemski pogon (običajno pogon C);
  • začasne mape (to sta C:\Windows\Temp in C:\Users\Current_User\AppData\Temp);
  • mapa C:\Config.Msi;
  • mapo, kjer se nahaja datoteka msi, iz katere poskušate namestiti program.
Sistem mora imeti popoln dostop do vseh teh objektov. To se naredi na enak način, kot smo razpravljali zgoraj. Po teh operacijah je v večini primerov težava z namestitvenim programom uspešno odpravljena. Če vam naši nasveti niso pomagali, je vzrok okvare v nečem drugem in s tem naj se ukvarjajo strokovnjaki.

Operacijski sistem je sestavljen iz ogromnega števila programov in storitev, od katerih vsak opravlja svoje funkcije. Če želite na primer namestiti nove programe v računalnik, uporabite Windows Installer, namestitveno storitev za Windows 7. Odgovoren je za razpakiranje datotek in vnos podatkov v sistemski register. Nekateri uporabniki pri poskusu namestitve aplikacij naletijo na napako »Ni bilo mogoče dostopati do storitve«, zaradi česar namestitev programa postane nemogoča. Ta članek predstavlja načine za rešitev težave.

Podobna napaka se lahko pojavi, če je bila ustrezna storitev onemogočena ali sistemske datoteke ali vnose v register. Spodaj so načini za reševanje takšnih težav.

ukaz "skeniraj zdaj".

Če so bile zaradi virusov ali sistemskih napak poškodovane pomembne sistemske datoteke, odgovorne za namestitveni program, lahko uporabite poseben ukaz za konzolo za prepoznavanje in odpravljanje napak. Narediti morate naslednje:


Po tem poskusite znova poklicati namestitveni program tako, da začnete namestitev neke aplikacije. Če težava ni odpravljena, nadaljujte z naslednjim korakom v vodniku.

Vodja storitev

Možno je, da namestitveni program ne deluje, ker je storitev, ki je odgovorna za to, onemogočena. Poskusite odpreti upravitelja in ga vklopiti. Če ne veste, kako to storiti, sledite navodilom:


Če želenega elementa ni na predstavljenem seznamu, pokličite ukazna vrstica. Kako to storiti, je opisano zgoraj v prejšnjem razdelku priročnika. V konzoli morate vnesti ukaz "net start MSIServer" in pritisniti Enter. Če se ne pojavi nobena težava, boste videli sporočilo »Namestitveni program Windows se je uspešno zagnal«.

Izvoz registra

Na spletu lahko najdete tudi kopijo registrskega ključa nekoga drugega in jo uvozite v svoj računalnik. Pokliče se imenik, ki ga potrebujete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver".

Windows - operacijski sistem, ki stoji na večini sodobnih računalnikov. Za to so izdelane številne ne samo igre, ampak tudi aplikacije. Toda včasih imajo tudi najbolj zanesljive naprave težave. Kaj storiti, če oblika programa ni znana računalniku, zakaj se ne zažene? Težavo je mogoče preprosto rešiti s prenosom in namestitvijo storitve Windows Installer za Windows 7 x32.

O namenu programa

Zahvaljujoč temu programu uporabniki ne bodo imeli več težav pri delu z aplikacijami, ki imajo razširitev msi. Lahko jih odstranite, konfigurirate in namestite. Namestitveni program vam omogoča, da kadar koli namestite in konfigurirate potrebne parametre.

Težave s storitvijo. In njihovi razlogi

Aplikacijo morate samo prenesti in omogočiti, če se pri delu z drugimi programi pojavi sporočilo, da do storitve ni mogoče dostopati. Običajno je namestitveni program priložen samemu operacijskemu sistemu. Kdaj je dostop do njega zaprt? Če se uporabnik ni prijavil v svoj račun, a obdržal status gosta.

Reševanje težav pri zagonu

Ali je računalnik samo vaš? Potem je dovolj, da uporabite pravice glavnega uporabnika ali skrbnika in se znova prijavite. Če je računalnik tuj, se morate obrniti na osebo, ki je odgovorna za dostop do sistema.

Včasih se prikaže sporočilo, ki nakazuje, da je bila storitev v celoti onemogočena. Tudi v takšni situaciji ni nič zapletenega.


Težave nastanejo zaradi dejstva, da je različica programa zastarela ali pa to orodje v celoti manjka. Potem morate samo poiskati storitev na internetu in jo namestiti. Od različice 7 sistema Windows je program združljiv z vsemi najnovejšimi operacijskimi sistemi.

Pri ponovni namestitvi programa boste morali znova zagnati računalnik, da bodo spremembe začele veljati. Obstaja še ena rešitev razvijalcev samega operacijskega sistema - Windows Installer Clean Up. Zahvaljujoč tej rešitvi je enostavno odstraniti parametre v namestitvenem programu, če nekateri od njih motijo ​​​​normalno delovanje programov. Glavna stvar je preprečiti podvajanje datotek v mapah in trdih diskih.

Dober dan, dame in gospodje! Ali poskušate namestiti najbolj priljubljen komunikacijski program? In potem se je med namestitvijo pojavila napaka! Ne bom se zmotil, če iščete, kako ravnati z napako pri namestitvi Skypea. Najbolj zanimivo je, da do nedavnega pri namestitvi Skypea na čisti operacijski sistem Windows takšnih težav ni bilo. pri nova namestitev ali posodabljanje Skypea, so nekateri uporabniki začeli prejemati napako, ki navaja, da Microsoftovega namestitvenega programa ni bilo mogoče najti ali prenesti med namestitvijo Skypea.

Morda Skype dodaja nove zahteve za Windows 7. In to ni presenetljivo. Obdobje Windows 7 se postopoma poslavlja. Vendar ne obupajte, rešitev obstaja! Napako lahko odpravite na več načinov, ugotoviti morate le, katera možnost je prava za vas.

Tako kot vi sem naletel na to težavo, znova namestil Windows 7, namestil potreben nabor programov za udobno delo na računalniku. Prišlo je do namestitve Skypea, kot je bilo pričakovano, preneseno in zagnano namestitev, nič ni napovedovalo težav. In tukaj imate srečo, niste mogli najti Microsoftovega namestitvenega programa ali ga zagnati! Prispeli smo.

Začel sem ugotavljati, prebral forume. Našel sem zanimivo stvar. Skype podpora priporoča Alternativna možnost rešitve, torej začasne, za tiste, ki se nočejo truditi in iskati načine za odpravo napake. Prenesti in namestiti morate namestitveni program MSI:

Toda to ni izhod iz situacije, ampak le začasno zdravilo, ki bo, kot običajno, prenehalo delovati v najbolj neprimernem trenutku. Kot je v navadi.

Zakaj se med namestitvijo pojavi napaka Microsoftovega namestitvenega programa?

Ugotovimo, kaj je in s čim se jedo! Pri posodabljanju Skypea na nova različica ali med novo namestitvijo. Kot vedno je vse narejeno v korist uporabnika. Izboljšave glede varnosti, uporabnosti in vsega tega. Čeprav je zadeva tesno povezana z varnostjo programa, mora operacijski sistem ustrezati varnostnim zahtevam. Vrstica za Win7 OS je bila dvignjena glede na skype. To ni opaziti pri Windows 8, 8.1 in Win10.

Preprosto povedano, posodobiti morate zastarele komponente OS Win7. Toda katere, vprašate, in tudi jaz sem postavil to vprašanje)) Začel sem s paketom posodobitev za sam operacijski sistem. Več o tem spodaj.

Mimogrede, nima smisla nameščati namestitvenega programa Windows ločeno. Preverjeno.

Če želite poskusiti ločeno namestiti namestitveni program za Windows, lahko s spodnje povezave prenesete Microsoftovo spletno mesto in ga preizkusite. Šele če vam uspe, opišite svojo situacijo in jo delite z ljudmi, ki so prav tako naleteli na napako. Osebno mi ločena namestitev ni pomagala.

Težavo sem rešil z namestitvijo posodobitvenega paketa. Spodaj preberite, kako to storite.

Namestite ali posodobite Internet Explorer 11

Pravilna metoda, ko pride do napake: Microsoftovega namestitvenega programa ni bilo mogoče najti ali prenesti; v računalnik morate namestiti/znova namestiti IE11. Če verjamete uradnim zahtevam skypa za Windows 7 SP1, mora biti nameščen Internet Explore 11, za normalno delovanje. Tudi če je IE11 nameščen, morate znova prenesti in zagnati namestitev. Kar bo posledično vzpostavilo potrebne posodobitve uporabljati Skype.

Začeti morate s preverjanjem različice IE, nameščene v vašem računalniku. Če želite to narediti, pojdite v Internet Explorer, kliknite na zobnik in izberite element v meniju O programu. Posledično boste videli okno z različico IE.

Če imate različico nižjo od 11, potem morate uporabiti Item Referenca in ga izberite O programu. Kaj storiti, če ni orodja ali pomoči, samo pritisnite tipko Alt v brskalniku. In videli boste meni.

Če imate Explorer pod verzijo 11, je posodabljanje obvezno, o tem se niti ne razpravlja! V primerih, ko različica ustreza najnovejši različici 11, morate prenesti distribucijo in jo znova namestiti.

Izberite operacijski sistem, ki ga potrebujete, in ga prenesite s spodnje povezave:

Namestite, znova zaženite računalnik in poskusite zagnati namestitev Skype.

Namestite posodobitve za Windows 7

Prijatelji, to je 100% rezultat. Če sem iskren, sem začel z ta odločitev, Ker Po namestitvi se izkaže, da je operacijski sistem "gol", brez posodobitev, gonilnikov, ničesar, razen če imate gradnjo. V kateri so nekatere posodobitve morda vključene v namestitev.

Prednosti tega načina so nameščanje novih stvari in sam Windows se ne bo trudil postopoma prenašati in se sam posodabljati ter reševati težave s Skypom. Ubijmo dve muhi na en mah!

Paket, ki ga potrebujete namestite KB2533623 za Windows 7, če ne posodobite operacijskega sistema. Morda je posodobitev popolnoma izklopljena ali pa ne potrdite posodobitve sistema.

Zakaj so postavljene takšne zahteve, da ima vaš računalnik vse pomembne popravke Mexosofta. Ali morda Skype skupaj z Billom Gatesom)). Tako, da vsi preidejo na sodoben OS. Kot sem že rekel, čas Windows 7 mineva in uradna podpora se ne pojavi več. Kdo se spomni kako je bilo z windows xp.

Po prenosu namestite posodobitve, sistem se bo večkrat znova zagnal in lahko poskusite namestiti Skype.

Posledično dobimo nameščene vse kritične sistemske popravke, poleg tega je nameščen sam Skype, brez težav, kar je točno to, kar potrebujemo.

Prenesite in namestite celoten namestitveni program Skype

V primerih, ko je sporočilo o napaki skype ni mogel najti namestitvenega programa Microsoft, lahko poskusite z drugo metodo. Bistvo je, da prenesete celotno distribucijo Skypea ali namestitveni program brez povezave in ga nato namestite.

Najprej morate namestiti način združljivosti za Windows XP SP3. Tukaj je povezava na uradni spletni strani za prenos:

Kliknite desni klik z distribucijo, dalje Lastnosti. Izberite zavihek Kompatibilnost, odkljukajte Zaženite program v združljivem načinu za Windows XP (servisni paket 3), Nadalje v redu.

Zaženite namestitev. Možnost deluje, preverjeno.

Povzemimo narejeno. Naučili smo se, kaj storiti, ko pride do napake - Pri nameščanju skypa ni bilo mogoče najti Microsoftovega namestitvenega programa, tri preizkušene rešitve, ki jih zlahka naredite
b, poleg tega ne bo vzelo veliko časa. Težavo rešite sami, ne da bi se zatekli k plačane storitve Informatik in osebno zadovoljstvo, kar ni nepomembno.

Za zaključek bi rad slišal vaše mnenje oziroma nasvet glede odprave napake na vašem računalniku. Ali pa morda imate drugo rešitev za težavo. Članku bomo dodali informacije in uporabniki bodo lahko odpravili težavo in uživali v Skypeu.




Vrh