Kaj in kako lahko prodajate na internetu. Dodaten stalni zaslužek v prostem času za podjetne moške. Postavitev blaga v Yandex.Market

Internet odpira široke možnosti za promocijo vašega podjetja. Še posebej za tiste podjetnike, ki bi radi vzpostavili neposreden stik s kupci in naročniki. Toda legende o drobižnih stroških spletne prodaje so iz področja domišljije.

Niso vse metode spletne promocije enake. Veliko je odvisno od specifike podjetja in nalog, ki si jih podjetnik zastavi. Družbena omrežja na primer dobro delujejo pri prepoznavnosti blagovne znamke in pomagajo zbrati množico zvestih kupcev/strank ter z njimi vzpostaviti povratne informacije. Tržnice so bolj primerne za povečanje prodaje, pravzaprav brez vlaganja v oglaševanje. Dražbe in katalogi so priročni za preučevanje trga, z njihovo pomočjo lahko ocenite povpraševanje in določite pošteno ceno za izdelek.

Toda glavna prednost spletne prodaje je v tem, da vam tudi s skromnimi finančnimi vložki v primerjavi s klasičnim oglaševanjem omogoči doseganje ciljne publike, povečanje prodaje in povračilo.

Obraz podjetja

Imeti lastno spletno stran, tudi najpreprostejšo, je bistvena sestavina podjetja katere koli velikosti. Spletni vir je nekakšna vizitka, kjer se lahko kupec seznani s podjetjem, njegovimi izdelki ali storitvami, vključno z oddajo naročila. Poleg tega organiziranje prodaje prek vaše spletne strani ni tako težko. Na primer, že pripravljen "motor" za spletno trgovino (sistem CMS) bo stal od 200 do 1000 dolarjev.

Nekatere platforme so popolnoma brezplačne. Z integracijo funkcije sprejemanja plačilnih kartic v trgovino ni posebnih težav. V tem primeru bo provizija banke prevzemnice v povprečju 2-3% zneska plačila. Druga prednost prodajne platforme je, da ne potrebuje velikega števila strokovnjakov za njeno podporo. CMS lahko upravlja podjetnik sam ali pa pogodbeno najame informatiko. Če pa je bilo pred 5-7 leti uvedba spletne trgovine upravičena v skoraj vsakem primeru, ne glede na obseg in promet podjetja, zdaj spreminjanje spletne strani v platformo za spletno prodajo ni vedno priporočljivo.

Zanimiv video na to temo:

Zakaj ne?

Prvič, konkurenca drugih prodajalcev je zelo velika. Še posebej težko se je boriti za kupca, ko spletna trgovina ne ponuja redkih, ampak priljubljenih izdelkov, ki imajo veliko analogov.

Drugič, če je paleta izdelkov precej ozka, brez stalnih naložb v oglaševanje ne bo mogoče doseči impresivnega obsega prodaje. In v vsakem primeru boste morali porabiti vsaj 100-200 USD za podporo spletnega mesta. na mesec. Sicer bo visel nekje na obrobju Iskalniki.
Toda glavna pomanjkljivost je, da ima spletna trgovina nizko stopnjo konverzije. To je razmerje med obiskovalci virov in resničnimi strankami. 1-3% pretvorba velja za dober pokazatelj, 5-10% je odličen. In ni zagotovila, da bo povečanje števila obiskovalcev spletnega mesta povzročilo sorazmerno povečanje prodaje. Na konverzijo vpliva še veliko drugih dejavnikov: povpraševanje po izdelku ali storitvi tukaj in zdaj, kakovost izdelka, ocene in ugled, cena, spremljajoča oglaševalska podpora v iskalnikih in družbenih omrežjih.

Bistvo: svojega spletnega mesta ne smete za nobeno ceno spremeniti v spletno trgovino. Obstaja tveganje, da se bo izgubil v ozadju močnejših in izkušenejših tekmecev. Včasih je bolje spremeniti spletni vir v čudovito spletno izložbo, ki bo pritegnila potencialne stranke. In kam jih poslati? Na to vprašanje mora jasno in argumentirano odgovoriti podjetnik sam.

Ali je zdravilo?

Poleg tega oglaševanje v socialno omrežje Zagotavlja natančno ciljanje. To pomeni, da pomaga izpostaviti točno tiste uporabnike, ki jih izdelek ali storitev morda zanima. Meril za izbor je veliko. Po starosti in ozemlju, po poklicni dejavnosti in interesih itd. Hkrati podjetnik ne porabi dodatnega denarja za promocijo, saj gredo naložbe za privabljanje ciljne publike.

In da bi to občinstvo spremenili v prave kupce, je potrebno, da stran ne vzbudi le zanimanja, ampak da tam objavljena vsebina koristi obiskovalcu. Zelo pomembno je odgovarjati na vprašanja in komentarje. Takrat bodo imeli uporabniki zaupanje v podjetje in motivacijo za nakup izdelka ali storitve. S tem algoritmom lahko od trenutka srečanja na družbenem omrežju do dejanske prodaje mine 2-3 mesece. Toda donos bo veliko višji kot v primeru, ko podjetnik nepremišljeno vlaga denar v oglaševanje in pričakuje, da bo prineslo na stotine strank. Pod črto: podjetnik ne more brez družbenih omrežij. Samo ne polagajte velikih upov nanje. Facebook in njegovi analogi ponujajo priložnost za razširitev baze strank in preučevanje trga. A z vidika spletne prodaje niso zdravilo.

Ne gneče

Domače tržnice še ne dosegajo globalnih pošasti, kot sta Amazon ali Taobao. Čeprav so nekatera spletna mesta že dosegla spodobne velikosti. In z njihovo pomočjo lahko dosežete znatne količine prodaje po vsej državi.

Tržnica je v bistvu platforma za trgovanje. Vendar ne prodaja v svojem imenu, ampak to priložnost ponuja velikemu številu trgovin in prodajalcev.

Za podjetnike je ta oblika partnerstva koristna. Navsezadnje prodajalec dobi dostop do platforme, ki jo dnevno obišče več deset ali celo sto tisoč potencialnih kupcev. Za oglaševanje ni treba nameniti velikega proračuna. Čeprav promocija znotraj trga seveda ne bo odveč. Trgovalne platforme delujejo pod pogoji provizije. Za vsako prodano enoto blaga se zaračuna od 1,5 do 5 % prodajne cene. Poleg tega lahko tržnica deluje kot revizor. Na primer, kupec plača nakup z bančno kartico, znesek pa je zamrznjen, dokler prodajalec ne zaključi naročila. To zagotavlja varnost in integriteto obeh strani.

Spletna prodaja: Izkušnje podjetnikov

Ko se odločajo za spletno promocijo, marsikateri podjetnik naredi več napak. Prvič, verjamejo, da sta spletno oglaševanje in spletna prodaja nasploh poceni. Toda z resnim pristopom k promociji načeloma nič ne more biti poceni. Drugič, skoraj nihče v malih podjetjih ne razmišlja o IT infrastrukturi, vzpostavljenih poslovnih procesih ali celo ustvarjanju običajne baze strank. Tretjič, mnogi podjetniki niso psihično pripravljeni najeti kvalificiranih strokovnjakov. Toda kaj lahko pričakujete od internetnega tržnika? kdo dobi 200$ na mesec? Zato je uspešno spletno prodajo mogoče doseči tako prek osebne spletne strani kot tudi prek družbenih omrežij in tržnic. Vse to so komplementarni kanali. Glavni pogoj je sistematičen pristop in razumevanje, kdo je vaša stranka. ali B2C. In najprej se morate naučiti, kako prodajati obstoječim strankam, in to dobro. In tudi doseči tiste uporabnike, ki iščejo prodajalca in izdelek, vse do oblikovanja in posodabljanja njihovih potreb.

Poleg tega imajo nekatere tržnice svoje osebje, ki obdeluje naročilo. Tako prodajalec prejme že potrjeno prijavo, ne da bi bil razpršen med tiste kupce, ki v zadnjem trenutku zavrnejo nakup. Slabost tržnic je velika konkurenca. Zelo enostavno se je izgubiti med ostalimi prodajalci, ki ponujajo enake ali podobne izdelke. Ob tem je občinstvo obiskovalcev trgovalnih platform zelo raznoliko. In veliko ljudi jih uporablja le za primerjavo cen in iskanje najcenejše ponudbe.

Izkušnje podjetnikov kažejo, da tržnice v povprečju ustvarijo od 5 do 10 % celotne prodaje.Če denar porabite za oglaševanje trgovine znotraj same trgovalne platforme, se lahko ta številka poveča na 20-30%.

Prodaja blaga prek spleta je alternativni način prodaje izdelkov. Vključuje iskanje potencialnih kupcev v svetovno omrežje.

Vsako leto na milijone ljudi po vsem svetu uspešno prodaja izdelke na spletu. Ampak obstaja tudi Zadnja stran medalje z vgraviranim enakim številom prodajalcev, katerih trud je bil neupravičen. Zato se ne hitite veseliti in sanjati o milijonih, tudi če vse naredite pravilno in pametno - možnosti za uspešne transakcije so zmanjšane zaradi velike konkurence v tem segmentu zaslužka na internetu.

Pred pisanjem tega članka sem si ogledal številne publikacije z drugih spletnih mest (na to temo), pa tudi videoposnetke. Najpogosteje sem naletel na objave ljudi, ki najverjetneje niso nikoli ničesar prodajali, ampak so preprosto kopirali besedila iz drugih virov (z nekaj spremembami, da bi besedilu dodali edinstvenost). Preostali avtorji so govorili o hitrosti ustvarjanja dohodka iz te vrste dohodka. Ampak ali je?

Naj vam dam preprost primer z uporabo krompirja. Obstaja redna živilska tržnica, kjer lahko vsakdo proda svoje pridelke ali pridelke, kupljene od nekoga drugega (prej imenovano "špekulacija", zdaj pa "tržna ekonomija"). Torej ste ubrali drugo pot, zgodaj zjutraj prinesli kupljeni krompir, položili tehtnico in čakali na kupce.

Sledijo vaši konkurenti, ki so tako kot vi kupovali krompir od istega dobavitelja. In ob 9. uri zjutraj je na 50 kvadratnih metrih že pet do deset ljudi. Isti krompir, ista cena (glede na stroške in željo po večjem ali manjšem dobičku se cene lahko razlikujejo, vendar ne v bistvenem obsegu).

Zakaj naj kupci izberejo vaš izdelek? Kakovost in cena? Možno je, a če žrtvujete ceno, se lahko nekateri kupci odločijo, da ste se za tak korak zatekli zaradi nizke kakovosti zelenjave. Ali pa bodo konkurenti videli vaše cenovne oznake in prav tako popravili svoje.

Ali menite, da ta situacija ne velja za prodajo blaga na internetu? Nimaš prav. Na svetovnem spletu se boste srečali s še večjo konkurenco.

Kako pravilno prodajati blago na spletu?

Začnimo z izbiro mesta za izvedbo. Pravzaprav jih ni tako veliko. To je lahko osebna spletna trgovina (ki jo mimogrede lahko ustvarite popolnoma brezplačno), dražbe in oglasne deske ter družbena omrežja. Morda je to vse, ostalega nima smisla naštevati.

1. Spletna trgovina zahteva vsaj minimalno poznavanje SEO (k sreči je o tem zdaj veliko informacij na spletu, vendar je za začetek najbolje prebrati priporočila iskalnikov Yandex in Google), unikatne fotografije izdelka in njihove opise. Oglaševanje je posredno in individualno, a zelo uporabno orožje pri iskanju kupcev.
2. Dražbe in oglasne deske zahtevajo vztrajnost (treba se je potruditi), unikatne fotografije blaga in opise (vendar krajše kot v trgovini).
3. Socialna omrežja - zahteva, da ima prodajalec na tisoče prijateljev na strani ali »promovirano skupnost«, zgoraj omenjene fotografije in tudi opise.

Na podlagi zgoraj navedenega ste verjetno že razumeli, da ne glede na to, katero pot izberete, morate imeti le-to edinstvene fotografije in jo opisati v besedilni obliki. Edinstvene fotografije, ki niso kopirane z interneta, bodo kupcu pomagale razumeti, da niste prevarant in imate izdelek na zalogi (ali je bil, vendar je že na zalogi). Edinstveni opisi imajo podobno funkcijo.

Unikatni opisi ne pomenijo besedila, ki so bila na različnih servisih preverjena za »unikatnost«, temveč tista, ki vsebujejo elemente, ki jih ponudnik ni opisal. Popolnost informacij o izdelku (velikosti, sestava, uporaba itd.) je ključ do »prodajnega besedila« (sovražim ta izraz, a tukaj je zelo jedrnat).

Brez teh dveh komponent ste za kupce eden od tisočih enakih prodajalcev, med katerimi lahko izberejo kogar koli. In tako boste vsaj drugačni od ostalih šušvalij.

Zakaj ljudje ne kupijo ničesar od vas?

1. Spletna trgovina – preučimo potencialnega kupca, mu izberemo enega oglaševalsko platformo, nastavite in nadaljujte.
2. Dražbe in oglasne deske so podobno oglaševanje, le storitve same bodo služile kot platforma.
3. Socialna omrežja - vaši prijatelji in naročniki ne potrebujejo "kreme proti staranju stopal" in zato iščemo kupce bodisi na oglasnih deskah in dražbah bodisi ustvarjamo spletno trgovino.

Oglaševanje spodbuja prodajo, ne naredi tega namesto vas. Na internetu se ga raje zateci šele takrat, ko si prepričan, da denar za njegovo izvedbo ne bo šel v vodo. Če imate zanimiv izdelek, je stran zanj lepo in kompetentno oblikovana (navedeni so kontaktni podatki, cena, opis, je slika ali video), potem se bo našel kupec.

Majhen primer iz življenja

Oče enega od mojih prijateljev se je odločil prodati svoj stari avto, ki ga je prej uporabljal za službene namene. Zaradi svoje starosti stroški avtomobila niso bili visoki. Odločil se je za prodajo preko znane spletne strani, ustvarjene posebej za te namene (oglasna deska za prodajo rabljenih avtomobilov).

Prvi koraki: sestavil opis, v katerem je navedel ne le tehnične lastnosti avtomobila, ampak tudi navedena popravila, ki so bila na njem opravljena (kot tudi seznam delov, ki so bili med popravilom zamenjani ali obnovljeni). Je to prav, če mislite, da tako mora biti? Ste pogosto videli opise lotov z zimskimi škornji, ki kažejo, da so izdelani na Kitajskem in da so narejeni iz zelo poceni materialov? Gremo naprej.

Po besedilnem delu je prešel na fotografije: posnetih je bilo več kot 10 slik, ki so kupcem omogočile ogled avtomobila iz vseh zornih kotov. In za konec je posnel video, v katerem je pokazal notranjost avtomobila, odprt pokrov motorja, zagon motorja itd. Videoposnetek je dal potencialnemu kupcu možnost, da vidi svoj prihodnji nakup praktično na lastne oči (kar je nemogoče storiti prek računalnika, če gledamo le fotografije).

Lot je bil objavljen okoli 18.-19. Naslednje jutro je kupec poklical, zvečer pa se je z avtom odpeljal domov. Ne sprašujte o ponovni registraciji in tako naprej, to ni relevantno. Opisal sem situacijo, ki sem jo videl iz prve roke in v kateri sem osebno sodeloval.

Pogovor

Amerike za večino nisem odkril. Nisem v celoti odgovoril na vprašanje "kako prodajati blago prek interneta?", Toda kdor je ujel trik, je razumel vse. Želim vam uspešne in donosne transakcije.

Spletno trgovanje z blagom, ne da bi imeli spletno trgovino, je v sodobni realnosti zelo resnična ideja. To je zato, ker obstaja veliko načinov za privabljanje strank in nič manj možnosti za prodajo blaga prek interneta. Za to ni potrebno imeti spletnega mesta, še več, sploh ni potrebno imeti velikega števila zaposlenih. Za dostavo blaga sploh ne potrebujete dogovora s prevoznikom - če želite in imate malo spretnosti, lahko sami (sami) prodajate blago brez spletne trgovine.

Kaj storiti, če nimate spletne strani - kako pritegniti stranke

Kot že omenjeno, je spletna stran (oz. spletna trgovina) le ena izmed možnosti, s katero boste svojim potencialnim strankam povedali o svojih izdelkih.

Tukaj alternativne načine prodaja brez spletnih trgovin:

1. Prodaja preko oglasnih desk
2. Uporaba specializiranih forumov
3. V socialnih omrežjih

S prodajo brez uporabe trgovine najprej mislimo na odsotnost tistih standardnih shem za prodajo blaga, ki jih uporabljajo trgovine. To pomeni, da ni potrebe po delu z dostavnimi službami, poenostavlja delo z dobavitelji itd. Na podlagi teh lastnosti bomo upoštevali spodaj navedene metode.

Oglasne deske

To je eden najlažjih brezplačnih načinov za prodajo blaga. Metoda je preprosta - registrirajte se na spletnih mestih, dodajte oglase in jih še naprej redno posodabljajte. Za ta način privabljanja stranke ni potrebno imeti spletnega mesta - samo navedite svoje kontakte ter objavite fotografijo in opis izdelka.

Forumi

Na specializiranih in tematskih forumih obstaja večja možnost, da najdete svojo ciljno publiko. Način iskanja strank je podoben - postavite natančen opis o prodanem blagu in pustite tudi svoje kontaktne podatke.

Družbeni mediji

Lahko organizirate kakšno spletno trgovino - o tem imamo podroben članek. Zelo priročno je ustvariti foto albume, v katere lahko shranite fotografije svojih izdelkov z njihovimi opisi. Druga prednost je Povratne informacije z uporabniki.

Ciljna stran

Pristajalna stran je seveda spletna stran, vendar je ne moremo imenovati polnopravna spletna trgovina. V bistvu ustvarite eno stran, kjer podrobno govorite o izdelkih, ki jih prodajate – objavite fotografijo in opis. Prek Landinga lahko sprejemate naročila tako, da na njem pustite kontakte ali obrazec za povratne informacije.

Metodologija prodaje blaga brez spletne trgovine

Zdaj pa preidimo na zabavni del – prodajo blaga! Ne glede na to, kje in kako (s pomočjo oglaševanja) pritegnete svoje potencialne stranke (na spletno stran, socialno omrežje, spletno trgovino), vseeno boste morali prodajati :).

Tukaj je rešitev za tiste, ki ne želite odpreti oddelka in boste vse počeli sami:

1. Poiščite dobavitelja in se z njim dogovorite za individualne pogoje.
2. Naročila sprejemate sami po pošti ali telefonu.
3. Vsako naročilo zapakirate sami in nadzorujete potek plačila.
4. Naročila pošiljate sami po pošti ali kurirju.

1. Komunikacija z dobavitelji.

Ni pomembno, ali ste samostojni podjetnik ali posameznik, dobavitelji so zainteresirani za sodelovanje z vsemi, če je zanje koristno - glavna stvar je vedeti. Kot posameznik lahko naročite nekaj relativno veliko in jih preprodate po maloprodajni ceni. Zato je brez spletne trgovine bolje prodajati nekaj, kar ni kosovno in ni pokvarljivo - obstaja za vas.

2. Sprejemamo naročila.

Idealna možnost je uporaba pristajalne strani prek spletnega obrazca za naročilo, na kateri bodo uporabniki oddajali naročila. Nato morate vse zainteresirane poklicati in potrditi nakup. Delo ni težko, vendar je bolje, da kličete ne enkrat na dan, ampak večkrat, da ljudje ne mislijo, da ste pozabili nanje in se ne obračajo na svoje konkurente.

3. Prevzem naročila.

Ko ste sami odgovorni za nakup, zbiranje naročila ne bo težko - to lahko storite doma ali pa za to nalogo najamete pisarno ali stanovanje. Če izdelek ni velik, ga je v idealnem primeru mogoče shraniti v shrambi ali v kotu ene od sob v stanovanju. Založiti se boste morali z ovojnim papirjem, filmom itd.

4. Naročila pošiljamo!

Naročilo je zbrano, naslove za dostavo imate – ostalo je le še, da jih pošljete kupcem. Če želite to narediti, lahko greste na pošto in prevzamete več paketov (5-10) hkrati. Seveda lahko ljudje v vrsti prisegajo, da se tako dolgo vlečeš :), ampak to je njihov problem. Druga možnost je delo s kurirske službe. Na splošno je nekomu lažje. Pomembno pa je tudi razumeti potrebe kupcev: če velika večina načeloma ni pripravljena na prejemanje blaga po pošti, potem je bolje opustiti ta način dostave.

Dostavne storitve so pomembne pri delu v drugih regijah, vendar ko delate samo v svojem mestu (regiji), lahko sami dostavljate naročila, dostava pa je lahko označena kot brezplačna, stroški stroškov pa vključeni v ceno izdelka.

Ni tako komplicirano, glavno je, da ne pozabite plačati davkov :). In za to ni potrebno biti registriran kot pravna oseba.

Če je izdelek razmeroma poceni, lahko stroške dostave preložite na ramena strank. Za velika naročila je morda na voljo brezplačna dostava.

V branje priporočamo tudi: