Poklic vsebinski manager: kdo je in kaj dela. Kdo je upravitelj vsebin Poklicne zahteve za upravitelja vsebin

Upravitelj vsebine(iz angleščine. zvsebino- vsebina) je strokovnjak, ki se ukvarja s polnjenjem spletnega mesta z besedilom in grafične informacije(članki, slike, fotografije, novice, video posnetki itd.). Poklic je primeren za tiste, ki jih zanimata ruski jezik in književnost ter računalništvo (za zanimanje za šolske predmete glej izbiro poklica).

Kratek opis

Glavna odgovornost upravitelja vsebine je nadzor nad ustreznostjo spletnega mesta in zanesljivostjo informacij, ki so na njem objavljene. Za uspešen razvoj in promocijo blagovne znamke je treba spletno stran nenehno posodabljati in dopolnjevati z novimi materiali, torej aktivno »živeti in dihati«. Samo v tem primeru bo zanimivo za obiskovalce. Upravitelj vsebine podpira tudi forum: odgovarja na vprašanja, popravlja teme, spremlja cenzuro in odstranjuje vsiljeno pošto. Obračunavanje statistike obiskanosti spletnega mesta je tudi odgovornost upraviteljev vsebin.

Poleg tega delo upravitelja vsebin vključuje krepitev partnerstev z drugimi spletnimi mesti podobne tematike, kar zagotavlja povečanje števila obiskovalcev spletnega mesta z uporabo najnovejših in tradicionalnih orodij internetnega trženja.

V posebni kategoriji je izpostavljeno delo upravljavcev vsebin korporativnih strani. Naloge upravitelja vsebine v tem primeru vključujejo: spremljanje spletne strani podjetja, pravočasno posodabljanje cenikov in drugih rubrik, objavljanje novic, vzdrževanje foruma ali knjige gostov.

Vodja vsebine usklajuje tudi delo tekstopiscev, spletnih oblikovalcev, prepisovalcev, SEO strokovnjakov, ki sodelujejo pri ustvarjanju vsebin.

Posebnosti poklica

Glavna naloga upravitelj vsebine- naredite spletno stran konkurenčno, to je, da jasno zajamete nove trende na trgu in pritegnete čim več strank. Delo upravitelja vsebine spletnega mesta je odvisno od vrste in usmeritve podjetja. Enostavna spletna mesta običajno zahtevajo delavca, ki zna tipkati in obdelovati slike. Za urejanje cenikov spletne trgovine je dovolj, da je zaposleni prizadeven in pozoren ter pozna aplikacije Word in Excel. Toda za tako večnamenske vire, kot je informacijski portal ali elektronski časopis, je potreben strokovnjak s širokim pogledom, izkušnjami v novinarstvu in poznavanjem osnov PR upravljanja.

Odgovornosti upravitelja vsebine:

• promovirati in popularizirati spletno mesto na internetu;
• podpirati glavni koncept spletnega mesta, dajati predloge za dokončanje koncepta in vsebine spletnega mesta, za uvedbo nove storitve za obiskovalce spletnega mesta;
• spremljati besedilno vsebino spletnega mesta, nenehno posodabljati informacije, pregledovati vsa gradiva, objavljena na spletnem mestu, brisati in urejati gradiva, ki niso v skladu s splošnim konceptom in pravili uporabe spletnega mesta;
• spremljati, ali obiskovalci upoštevajo pravila za uporabo spletnega mesta, etična pravila ravnanja, sprejeta v spletnih skupnostih;
• na spletnem mestu objavite samo preverjene informacije, po potrebi odpravite netočnosti;
• spremljanje dela konkurentov, to je strani s podobnimi temami, koncepti in vsebino;
• analizira informacije, prejete od obiskovalcev spletnega mesta, in na njihovi podlagi razvija in izvaja nove storitve, ki povečujejo učinkovitost spletnega mesta;
• upoštevati tržne razmere in v skladu s tem spremeniti delovanje spletnega mesta: spremeniti naslove, njihovo vsebino, lokacijo, pogostost posodobitev glede na ustreznost.

Prednosti in slabosti poklica

Prednosti:

• možnost izboljšave vsebinskega področja spletne strani,
• delo lahko kombinirate s študijem,
• možnost samostojnega dela (remote content manager).

Minuse:

• delo je večinoma enako
• neskladje med okusi stranke in upravitelja vsebine,
• nereden delovni čas zaradi osnovnega principa interneta - 24x7, torej dostopnosti informacij 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Če želite uspešno tekmovati z drugimi spletnimi mesti, morate delati maksimalno kadar koli v dnevu.

Kraj dela

• spletne trgovine;
• Internetne strani različnih tem;
• podjetja, katerih delo je povezano z dejavnostmi na internetu
• samostojno delo (oddaljeni upravitelj vsebin).

Lee h kakovosti

• vztrajnost;
• učinkovitost;
• pozornost;
• ustvarjalne in umetniške sposobnosti;
• dober spomin;
• kreativno razmišljanje;
• nagnjenost k sistematičnemu vestnemu delu;
• upoštevanje pogojev dostave materiala;
• učinkovitost.

Dodatne strokovne veščine

• razumevanje osnovnih principov delovanja internetnih strani;
• kompetentno rusko, novinarsko znanje;
• poznavanje politike podjetja, posebnosti blaga, ki ga prodaja;
• sposobnost dela v grafičnih urejevalnikih;
• poznavanje načel avtorskega prava;
• v nekaterih primerih veščine dela s fotobankami, nakup vsebine;
• hitro in učinkovito iskanje informacije na internetu;
• poznavanje principov delovanja iskalnikov;
• sposobnost dela z bazami podatkov, administrativna funkcionalnost spletnega mesta;
• poznavanje html-postavitve;
• Poznavanje osnov spletnega marketinga, SEO optimizacije.

Kariera

Vsebinski upravitelj začetnik, ki v prihodnosti stremi k odličnosti v svojem poklicu, se lahko prijavi na delovna mesta:

• vodja projekta
• spletni urednik,
• spletni urednik korporativne spletne strani,
• literarni urednik virtualnega časopisa.

Po pridobitvi potrebnih izkušenj lahko upravitelj vsebine zraste v glavnega urednika spletnega mesta, vodjo internetnega projekta, strokovnjaka za spletni marketing in SEO ter urednika gradnje.

Povprečna plača upravitelja vsebine je približno 30 tisoč rubljev. Strokovnjak, ki uspešno promovira spletna mesta in jih naredi konkurenčne, prejme 50 tisoč rubljev. Vendar imajo delodajalci, ki ponujajo visoke plače, običajno zahteve za polni delovni čas. Samostojni delavci lahko računajo na plačo, ki ne presega 25-30 tisoč rubljev.

Plača

Plača na dan 17.03.2020

Rusija 20000-45000 ₽

Moskva 30000-80000 ₽

Usposabljanje za upravitelja vsebine

Splošno sprejeta metodologija za usposabljanje upravljavcev vsebin še ne obstaja. Toda privlačnost tega poklica je v univerzalnosti osnovne izobrazbe. Za delo vsebinskega menedžerja sta primerni tako tehnična kot humanitarna višja izobrazba. Odvisno je od zahtev projekta in profila organizacije. A večino menedžerjev vsebin praviloma sestavljajo diplomanti fakultet za novinarstvo, filologijo, psihologijo in PR menedžment.

Zato je bolj smiselno začeti usposabljati upravitelja vsebine na specialnosti "Novinarstvo" ali "Filologija" (po možnosti s specializacijo iz "Internetnega novinarstva"). Poleg tega se morate udeležiti tečajev o postavitvi spletne strani ali pa se sami naučiti osnov html-ja.

Na MGIMO ne morete le pridobiti temeljnega novinarskega znanja, ampak tudi odlično obvladati dva tuja jezika. Od nedržavnih univerz je dobro novinarsko izobrazbo mogoče pridobiti na Inštitutu za mednarodno pravo in ekonomijo. A.S. Griboyedov (IMPE), Državni inštitut za televizijo in radiodifuzijo poimenovan po. M.A. Litovchina, Inštitut za novinarstvo in literarno ustvarjalnost, Mednarodna akademija za poslovanje in management (obstaja celo specializacija za "elektronsko novinarstvo").

Tečaji upravljanja vsebine:

• Moskovska državna tehnična univerza. N.E. Bauman. Center za računalniško usposabljanje "Specialist". Tečaji »Upravitelj vsebin. Spletni marketing, promocija in optimizacija spletnih strani.
• Šola internetnega novinarstva
• Upravitelj vsebine (tečaji za urednike spletnih strani)
• Moskovska državna univerza M.V. Lomonosov
• Spletni tečaji novinarstva
• Medijska šola

Ko povem svojim prijateljem, da delam kot upravitelj vsebine, nekateri začudeno vprašajo: "Kdo-koga?". Večino teh ljudi, ko izvedo, da to počnem doma, takoj zanima, kako bi lahko postali tudi content managerji.

Seveda možnost dela brez vstajanja s kavča pritegne mnoge. A tovrstnega dela ne bo zmogel vsak. Za tiste, ki želijo oceniti svoje sposobnosti, možnosti in, kar je najpomembneje, željo, da bi postali upravitelj vsebine, vam bom podrobno povedal o tem poklicu.

Upravitelj vsebine je strokovnjak, katerega naloga je napolniti spletno stran z informacijami in grafičnim materialom. Vse naloge lahko opravlja sam ali pa vodi ožje specialiste.

Kdo potrebuje upravitelja vsebine?

Upravitelj vsebine je nujno potreben za vsa spletna mesta za njihovo polno delovanje. Če je vir majhen, lahko naloge takega strokovnjaka opravlja sam njegov lastnik.

Sam bo pisal članke, urejal fotografije, ustvarjal zanimive objave, nalagal blago na platformo spletne trgovine. Na splošno naredite vse sami, da zmanjšate stroške in povečate dobiček. Glavna stvar je, da ima lastnik vira ustrezna znanja in veščine. Če niso, bi bilo vseeno priporočljivo najeti strokovnjaka.

Lastniki spletnih mest z dobrim prometom imajo ozkega strokovnjaka za vsako nalogo polnjenja vira, upravitelji vsebine pa upravljajo delo zaposlenih. Sestavljajo se tehnična naloga, razdelite odgovornosti, nadzorujte rezultat.

Prav tako so potrebni upravitelji vsebin za različne projekte v družbenih omrežjih. Iščejo aktualne informacije, jih predstavljajo v skupinski obliki, komunicirajo z občinstvom.

Veščine, ki bodo koristne pri delu

Ne more vsak postati upravitelj vsebine. Če želite obvladati ta poklic, morate imeti naslednje veščine:

1. Imeti osnovno znanje. Vodja vsebin mora razumeti HTML, CSS, SEO, biti sposoben delati v priljubljenih internetnih sistemih za vodenje projektov, kot so 1C-Bitrix, Joomla, WordPress itd. Njegove veščine vključujejo tudi sposobnost obdelave in nalaganja slik, grafik, fotografij.

2. Sposobnost učenja. Dobra vsebina – vodja vedno stremi k rasti in razvoju. Ta poklic se redko študira na inštitutu, zato je vse upanje za samoizobraževanje. Višja kot je raven znanja in veščin vsebinskega managerja, uspešnejši je projekt, ki ga vodi.

3. Organizacijske sposobnosti. Vsebinski vodja mora imeti organizacijske sposobnosti, še posebej, če ima podrejene zaposlene.

4. Odpornost na stres. Delo takšnega strokovnjaka je povezano z velikim pretokom informacij, nepredvidljivostjo in čustveno nestabilnostjo. Zato mora znati obdržati nadzor nad seboj v vsaki situaciji in razmišljati pozitivno.

5. Zaupanje vase in v svoja dejanja. Vodja vsebine je vedno prepričan v to, kar počne. V nasprotnem primeru projekta ne bo mogel voditi do uspeha.

6. Sposobnost razporeditve časa in načrtovanja. Veliko upraviteljev vsebin dela od doma, zato morajo imeti železno samodisciplino. Za produktivne dejavnosti bi morali organizirati dnevno rutino in se znebiti motečih dejavnikov. Približno 10 odstotkov časa je zaželeno nameniti rednemu zbiranju informacij, analizi dejstev, postavljanju ciljev in ciljev. To bo v prihodnosti pomagalo prihraniti 90 odstotkov časa in ne narediti neproduktivnih dejanj.

7. Intuicija. Vsebina - vodja na intuitivni ravni ve, kako določiti, v katero smer se premakniti. Ta veščina pride z izkušnjami. Njegovo oblikovanje je mogoče pospešiti z nenehnim izboljševanjem kvalifikacij.

8. Znanje tuj jezik. Ta veščina ni potrebna, vendar ne bo odveč. Uporaben je vsaj za delo z avtoritativnimi tujimi viri informacij. Če vsebinski menedžer obvlada jezik na visoki ravni, lahko poskusi sodelovati s tujimi podjetji, v katerih so plače neprimerno višje kot v domačih.

Odgovornosti

Delovne naloge upravitelja vsebine lahko vključujejo:

Koliko zasluži upravitelj vsebine

Ugotovimo, kako dobro je plačano delo upravitelja vsebine na primeru prostih delovnih mest, objavljenih na spletnem mestu hh.ru.

Povprečna plača na trgu je 80.000 rubljev na mesec. Minimalna plača je od 35.000 rubljev na mesec.

Najvišji dohodek doseže 200.000 rubljev na mesec. Poleg tega je delo na daljavo.

Nižje plače za upravitelje vsebin najdete na samostojnih borzah. Obstaja možnost pridobivanja izkušenj, če jih ni.

Sčasoma bo z odgovornim pristopom mogoče preiti na drugo raven in poiskati bolje plačano delo.

Prednosti in slabosti poklica

Prednosti:

1. Prosti urnik dela. Vodja vsebin lahko samostojno načrtuje svoj delovni dan. Pogosto ima možnost odločati, kdaj bo imel proste dni in dopust. Čeprav, če je vpleten v velik projekt, je bolj verjetno, da bo urnik nereden.

2. Zanimivo delo. Delo upravitelja vsebine lahko varno imenujemo zanimivo. Povezuje se z večopravilnostjo, velikim pretokom informacij in daje možnost izražanja.

3. Povpraševanje. strokovna vsebina - manager - zlata vreden. Število spletnih mest na spletu se vsak dan povečuje, s tem pa se povečuje tudi povpraševanje po predstavnikih tega poklica. Poleg tega vam veliko veščin, ki jih ima upravitelj vsebine, omogoča iskanje zaposlitve na ožjem področju, na primer za začetek ali začetek.

4. Sposobnost dela od doma. Mnogi upravitelji vsebin ne delajo v pisarni, ampak doma. To je priročno za mame na porodniškem dopustu, invalide in samo za tiste, ki ne želijo vsak dan zgodaj zjutraj vstati in zapravljati časa na cesti.

5. Visoko plačilo. Raven plače upravitelja vsebine lahko imenujemo visoka za večino regij naše države. In če specialist dela doma, lahko znesku plačila varno dodate stroške hrane, potovanja, honorarje podjetij in celo amortizacijo čevljev. Konec koncev, če upravitelj vsebine ne dela v pisarni, vam ne bo treba porabiti denarja za vse to.

6. Priložnost za uresničitev svojega ustvarjalnega potenciala. Mnogi ljudje ne morejo normalno delati na področjih, kjer ni prostora za samouresničitev in razkritje svojih ustvarjalnih sposobnosti. Zanje je idealen poklic upravitelja vsebin.

Minusi

1. Velika količina znanja. Upravljavec vsebin začetnik bo moral obvladati ogromno informacij. Tega ne zmore vsak, zato morate ustrezno oceniti svoje moči in biti prepričani v svoje želje. Priporočljivo je imeti prihranke za čas študija, da ne bi razmišljali o vsakdanjem kruhu, ampak mirno obvladali nov poklic.

2. Potreba po železni samodisciplini. Številni svobodnjaki se pritožujejo, da se ne morejo pripraviti za delo znotraj hišnih zidov. Vse naredijo v zadnjem trenutku, posledično bodisi zamudijo roke ali pa trpi kakovost njihovega dela. Zato se morate znati organizirati, se med delom ne motiti in jasno načrtovati svoj dan.

3. Monotono delo. Na začetku dejavnosti se takšno delo zdi zanimivo in večplastno. Sčasoma so vse veščine pripeljane do avtomatizma, nekatere odgovornosti so prenesene na ožje strokovnjake in upravitelj vsebine se lahko začne zdeti kot rutina. V tem primeru je bolje, da projekt preprosto spremenite v bolj zanimivega ali preprosto vzamete nenačrtovan dopust.

4. Neskladje med okusi stranke in upravitelja vsebine. Da, to je pogosto tudi med poklicnimi strokovnjaki. Stranke so lahko različne in njihove zahteve ne bodo vedno ustrezne. Ampak, kot pravijo, kdor plača, ta kliče glasbo.

5. Sedeče delo. Dejavnost upravitelja vsebine vključuje dolgo bivanje v sedečem položaju za računalniškim zaslonom. To negativno vpliva na vid in zdravje na splošno. Zato je pomembno, da pravilno organizirate svoje delovno mesto in si vzamete redne odmore ter občasno izvajate osnovne telesne vaje ali sklepno gimnastiko.

6. Ni za vsakogar. Delo upravitelja vsebin ni za vsakogar. Nemirni ljudje se bodo počutili nadležne zaradi dolgotrajnega sedenja za računalnikom in trpeli zaradi nezmožnosti organiziranja. Tako delo je bolj primerno za mirne in potrpežljive ljudi.

Kje najti službo?

Oglasna mesta. Objavite svoj življenjepis na:

• avito.ru
• hh.ru
• superjob.ru

Samostojne izmenjave. Zaposlitev kot upravitelj vsebine lahko najdete na samostojnih borzah:

• fl.ru
• 24freelance.net
• weblancer.net

Radio od ust do ust. Če upravitelj vsebine dobro opravi svoje delo, ga bodo zagotovo priporočili. Druga stvar je, da ne more vsakdo kakovostno voditi več projektov hkrati.

Stran je vizitka. Veščine upravitelja vsebin lahko uporabimo tudi za izdelavo spletne strani, ki predstavlja svoje storitve. Služil bo kot nekakšna vizitka in pritegnil nove stranke.

Kako postati upravitelj vsebine?

Če želite postati upravitelj vsebin, si morate samo zastaviti cilj in začeti pridobivati ​​potrebna znanja in veščine.

Statistično gledano je bila večina uspešnih upraviteljev vsebin prvotno samoukov. Na srečo lahko danes na internetu najdete veliko tečajev in izobraževalnih gradiv za kateri koli poklic.

Tečaji in usposabljanja

Posebnost, imenovana "" v izobraževalnih ustanovah naše države, še ne obstaja. Toda prednost tega internetnega poklica je, da ga lahko obvladate sami.

Diplomanti prejmejo diplomo, izobraževalni center pa pomaga pri pripravništvu in zaposlovanju.

Karierne priložnosti

Za poklic upravitelja vsebine ni jasne karierne lestvice. Vse je odvisno od projekta, na katerem dela, ter od njegovih osebnih ciljev in preferenc.

Na primer, dober strokovnjak lahko postane vodja vira, spletnega, literarnega urednika znane spletne publikacije.

V idealnem primeru bi si morali prizadevati za ustvarjanje lastnega uspešnega projekta, iz katerega boste imeli dobiček.

Zaključek

Delo vsebinskega managerja je zanimivo, a težko, zahteva usposabljanje, železno disciplino in nenehen razvoj. Najpomembneje pa je, da bo vedno v povpraševanju.

Vodimo svojo spletno stran, blog in družbeni mediji, zato za nas »content manager« niso le besede, ampak resničen poklic, prekrit z ogromnim številom zmag in razočaranj.

Dejavnost te osebe ni le nujna, nujna je za vsa podjetja z internetnimi stranmi.

In v tem članku si bomo podrobneje ogledali vse to, vključno z dolžnostmi in zahtevami, plačo in kako najti pravo prileganje.

Laži in ne zardevaj

Takoj ko se je pojavil internet, se je pojavil poklic »content manager«, le da je bil tako nejasen, da so se nekateri ukvarjali s tem poslom in sploh niso vedeli zanj.

To še posebej velja za programerje, skoraj polovica jih opravlja funkcije . Toda kot običajno, najprej opredelimo, kaj je.

Upravitelj vsebine(content - vsebina) - oseba, ki ustvarja, ureja in objavlja materiale podjetja v internetnem (redkeje offline) prostoru.

Ko berete članke na internetu, lahko najdete izkrivljen koncept tega poklica, saj je vsem pod njim predstavljena oseba z nalogo, da zapolni spletno mesto.

Za našega strokovnjaka v bonusnem delu dodelimo kazalnike, kot so čas branja gradiva, CTR pri iskanju in število aplikacij. Morda je pri vas drugače, vendar za osnovo vzemite nas.

Zahteve ali kako izbrati?

Vsa prosta delovna mesta v našem podjetju ustvarjam osebno, saj bolje kot kdorkoli razumem, kakšno osebo potrebujemo v ekipi.

In ko razvijam svoj esej, se zanašam na predloge drugih akterjev na trgu, da bi bil ugodnejši v očeh prosilcev in se izognil napakam, ki so jih naredili drugi.

Od časa do časa tam vidim takšne piruete, da grem tudi sam v rahel trans. Nazadnje viden:

• Aktivna oseba...
• Slepo tipkanje z eno roko ...
• Besedilo brez napake...
• Na spletu od 08.00 do 23.59…

Kako strašljivo ...

Bodimo iskreni. Idealni ljudje ne obstajajo. Ne ti ne jaz nisva popolna. Zato morajo biti vaše zahteve za upravitelja vsebin realne.

A hkrati bi tudi morali biti, saj je naučiti človeka vse od začetka predrago. Izgubili boste več denarja in časa kot pridobili.

Zato je tukaj seznam glavnih zahtev (izbirnih meril), ki jih nalagamo našim zaposlenim v tej specialnosti:

1. Izkušnje s platformo (1C, Bitrix, WordPress itd.);
2. Sposobnost izdelave vsebinskega načrta;
3. Sposobnost uporabe specializiranih storitev:
4. Osnovno poznavanje programske kode HTML in CSS;
5. Osnovno znanje marketinga in tekstopisja;
6. Znanje ruskega jezika (test za 80%+);
7. Izkušen uporabnik Worda, Excela, Photoshopa;
8. Izkušen uporabnik socialnih omrežij;
9. Ustvarjalnost in nestandardni videz;
10. Uporabnik spletne analitike (in Google Analytics);
11. Hitra hitrost tipkanja.

Toda to je naš seznam zahtev, saj delamo na področju trženja in za nas bi morali delati najboljši med najboljšimi.

Seveda v nekaterih primerih naredimo izjeme, vendar je to redko. Ker naša plača ustreza tem zahtevam. Nekatere točke vam bodo najverjetneje izginile, saj je naloga lahko drugačna.

V skladu s temi zahtevami lahko enostavno preverite, kako primeren strokovnjak je pred vami.

Samo postavite vprašanja o vsaki točki in preverite pravilnost odgovora. Vendar ne pozabite, popolni ljudje ne obstajajo.

Čeprav lažem ... So. To so naše sorodne duše, naši otroci in starši. Za nas bodo vedno najboljši.

Na kratko o glavnem

Veliko podjetij še ni vstopilo v svet vsebin. Še vedno ga zanemarjajo in puščajo vse marketinške platforme zastarele.

Govorim o samem vnosu “Datum objave 04/02/2005”. A tako dolgo ne bo trajalo.

Podjetja, ki ne govorijo o sebi, ne posodabljajo informacij, ne zagotavljajo vrednosti, bodo zbledela v ozadje. In ne želim, da ste to vi, naši bralci.

Za hitro in učinkovito objavljanje posodobitev potrebujete ločeno osebo. Ime mu je Content Manager.

Ta oseba bo s pravim pristopom povečala vaš dobiček. Brez heca. Neposredno ali posredno, vendar bo povečal vaš promet.

Zato je vprašanje vračila zaprto. Poplačalo se bo in prineslo mnogokrat več.

Res je, da lahko ta učinek dosežete le s kompetentnim pristopom. Poskrbeti morate za vse: upravljanje, nadzor, zahteve, postavljanje ciljev, ocenjevanje dejanj itd.

Če se želite začeti premikati v tej smeri, naredite seznam nalog in določite rezultat, ki ga želite dobiti od upravitelja vsebine. Dalje bo lažje.

Upravitelj vsebine je odgovoren za vsebino in vsebino strani, vendar se glede na profil spletnega projekta razlikujejo tudi funkcionalne odgovornosti strokovnjaka. Sposobnost iskanja aktualnih tem se bo zahtevala od ustvarjalca vsebine v elektronskih medijih, sposobnost opisovanja izdelka na "slasten" način - v spletni trgovini ali na spletni strani podjetja. V vsakem primeru je ta vzorčni opis delovnega mesta primeren za upravitelj vsebine kateri koli internetni projekt.

Opis dela upravitelja vsebine

ODOBRITE
direktor
Priimek I.O. ________________
"________"_____________ ____ G.

1. Splošne določbe

1.1. Content manager spada v kategorijo specialistov.
1.2. Vsebinski vodja je na položaj imenovan in razrešen z ukazom generalnega direktorja družbe.
1.3. V času odsotnosti vodje vsebine se njegove pravice in obveznosti prenesejo na drugega uradnika, kar je objavljeno v nalogu organizacije.
1.4. Na mesto vsebinskega vodje je imenovana oseba, ki izpolnjuje naslednje pogoje: izobrazba - višja, nedokončana višja, izkušnje na podobnih delih od leta.
1.5. Upravitelj vsebine mora vedeti:
- osnove oblikovanja z z uporabo HTML, biti izkušen uporabnik računalnika in interneta;
- druge WEB-tehnologije (ob upoštevanju teme in posebnosti spletnega mesta);
- stilistika in slovnica ruskega jezika, osnove lektoriranja.
1.6. Vodja vsebine pri svojih dejavnostih vodi:
- zakonodajni akti Ruske federacije;
- listina podjetja, notranji delovni predpisi, drugi regulativni akti podjetja;
- odredbe in navodila vodstva;
- ta opis delovnega mesta.

2. Delovne obveznosti upravitelja vsebin

Upravitelj vsebine ima naslednje delovne naloge:

2.1. Prispeva k promociji in popularizaciji spletnega mesta na internetu.
2.2. Razvija in vzdržuje glavni koncept spletnega mesta, daje predloge za izboljšanje koncepta in vsebine spletnega mesta, za uvedbo nove storitve za obiskovalce spletnega mesta.
2.3. Spremlja besedilno vsebino spletnega mesta in nenehno posodablja informacije.
2.4. Spremlja, ali obiskovalci upoštevajo pravila za uporabo spletnega mesta, pa tudi druge obvezne zahteve, ki so jih postavili njegovi ustvarjalci.
2.5. Nadzoruje skladnost s splošnim redom na informacijskem področju spletnega mesta za udobje vseh uporabnikov, etičnih in drugih norm vedenja, sprejetih v spletnih skupnostih.
2.6. Opravlja dela na urejanju in lektoriranju gradiv ter njihovem strukturiranju, vključno z oblikovanjem besedil, tabel ipd.
2.7. Sodeluje pri umetniškem oblikovanju informacij, objavljenih na spletnem mestu, skupaj s spletnim skrbnikom.
2.8. Raziskuje potrebe in zahteve obiskovalcev spletnega mesta.
2.9. Spremlja delo konkurentov, torej strani s podobnimi temami, koncepti in vsebino.

3. Pravice upravljavca vsebin

Upravitelj vsebin ima pravico do:

3.1. Prejmite informacije v količini, ki je potrebna za reševanje nalog.
3.2. Dajati vodstvu predloge za izboljšanje svojega dela in dela podjetja.
3.3. Od vodstva zahtevajte, da ustvari normalne pogoje za opravljanje uradnih nalog in varnost vseh dokumentov, ki izhajajo iz dejavnosti podjetja.
3.4. Sprejemajte odločitve v okviru svojih pristojnosti.

4. Odgovornost skrbnika vsebine

Upravitelj vsebin je odgovoren za:

4.1. Za neizpolnjevanje in / ali nepravočasno, malomarno opravljanje svojih nalog.
4.2. Za neupoštevanje veljavnih navodil, odredb in odredb o varovanju poslovnih skrivnosti in zaupnih podatkov.
4.3. Za kršitev notranjih delovnih predpisov, delovne discipline, varnostnih in požarnih pravil.
4.4. Upravitelj vsebine je osebno odgovoren za hitro, celovito in objektivno predstavitev gradiv na razdelkih spletnega mesta v njegovi pristojnosti.

Internet nam je dal veliko novih poklicev. In vodja vsebin je eden tistih poklicev, ki so v zadnjem času začeli postajati še posebej priljubljeni. In v tem članku si bomo ogledali odgovornosti upravitelja vsebine, kakšno plačo lahko pričakujete in kje se lahko naučite potrebnih veščin (tudi brezplačno).

• Plača upravitelja vsebin – kako dobiti največ

Naj vam povem strašno skrivnost. Pravzaprav nihče ne ve, kaj je upravitelj vsebine. In še bolj - kako se razlikuje, recimo, od "tržnika vsebin". Toda poskušali bomo to vprašanje razjasniti.

Nihče ne ve, kaj je upravitelj vsebine

Če odpremo storitev Yandex-Job in v iskalno vrstico vnesemo "content manager", se bo pred nami odprlo ogromno število prostih delovnih mest.

In ta seznam bo popolna mešanica. Tukaj je eno podjetje, ki išče upravitelja vsebine za plačo 15 - 25 tisoč rubljev in ne zahteva nobene izobrazbe, izkušenj ali posebnih veščin (razen sposobnosti dela z besedili).

Toda drugo podjetje ponuja plačo že od 100 tisoč rubljev, vendar obstaja velik seznam zahtev in odgovornosti:

• pisanje prodajnih besedil
• Poznavanje motorjev WordPress, 1C Bitrix, NopCommerce
• Izkušnje s kampanjami na družbenih omrežjih
• Nastavitev kontekstualnega oglaševanja
• Oblikovanje

Tukaj sem naredil posnetek zaslona enega od prostih delovnih mest, ki so mi bili še posebej všeč. Tam se vse zahteve in odgovornosti sploh niso strnile na en ekran. Plača tam pa ni ponujena 100 tisočakov, ampak le 45.

Tu podjetje išče strokovnjaka, ki bo pisal prodajna besedila in jih optimiziral za SEO, sestavljal strani iz nič ter risal dizajne v vseh vrstah profesionalnih aplikacij.

Zakaj bi se morali bati takih prostih delovnih mest?

Takšen opis prostih delovnih mest nakazuje, da ljudje sploh ne razumejo, koga in zakaj iščejo. In zelo verjetno jih boste vseeno razočarali (več o tem spodaj). Zdi se, da tovrstna prosta delovna mesta objavljajo ljudje, ki o spletnem trženju sploh ne vedo nič in želijo le, da je njihovo podjetje »na internetu«.

V skladu s tem preprosto kopirajo vse zahteve za kandidate iz prostih delovnih mest drugih ljudi. In verjemite mi, to ni tako redko. Mislite, da ste edini, ki kopira seznam "veščin" iz življenjepisov drugih ljudi? =)

Ali pa obratno - to so zelo izkušeni in spretni internetni marketingaši, ki res znajo narediti vse, zdaj pa iščejo nekoga, ki bi jim vse to "porinil".

Vsekakor pa ne eno ne drugo ne bosta dosegla nič dobrega, to vam odgovorno zagotavljam. Zato ob ogledu takšnih prostih delovnih mest ne bi smeli postati depresivni in se imeti za ničvredne nerodneže, ki jih nihče ne potrebuje za nič. Nasprotno, takih podjetij ne potrebujete.

Poglejmo si bolje, kaj vse mora skrbnik vsebin res znati in znati narediti, da bo na trgu povpraševan.

3 glavne odgovornosti upravitelja vsebin

Pravzaprav boste tako ali tako morali večino znanj pridobiti na določenem delovnem mestu. Zato so na prostih delovnih mestih tako pogosto zahteve "hitrega učenja", "želje po razvoju", "pripravljenosti, da se veliko naučijo". Tukaj je za razliko od drugih prostih delovnih mest res smiselno.

Na internetu vsak deluje drugače. Nekdo vodi skupino VKontakte, nekdo vodi poslovni blog. In nekdo samo nenehno polni spletno trgovino s karticami izdelkov in ne počne nič drugega.

Tukaj so 3 zahteve, ki bi jih označil kot obvezne, če bi v svojem projektu iskal upravitelja vsebine:

1. Hitro tiskanje. Pravi, da človek veliko piše na računalniku, kar pomeni, da je že »izkušen PC uporabnik«, ima MS Office in zna »delati z besedili« - in ni mu treba zavzemati prostora z dodatnimi opisi. .
2. Osnovno znanje html-ja. To je pomembno, ker ga boste tako ali tako potrebovali, učenje html od začetka pa lahko vzame veliko časa. Z "osnovnim znanjem" mislim na sposobnost urejanja že pripravljene predloge namesto pisanja strani iz nič.
3. Osnovne veščine pisanja besedil. To je v vsakem primeru tudi potrebno. Tudi če je vaše delo samo polnjenje spletnega mesta s karticami izdelkov, boste morali znati pisati jedrnato in prepričljivo. To je verjetno najtežje, vendar vam bo prineslo največ denarja.

Če imate te tri veščine, potem boste zmogli vstopna raven kos nalogam upravitelja vsebin v katerem koli podjetju. Malo nižje bom govoril o tem, kje se lahko naučite vsega tega, če še vedno ne veste ničesar.

Glavna stvar - ne bojte se priti na razgovore, če nimate nobenih veščin, ki jih je delodajalec navedel v oglasu. Najverjetneje boste lahko obvladali vse, kar je potrebno, v nekaj tednih - mesecu.

Kakšno plačo pa še lahko pričakujete kot vodja vsebin? In kako poskrbeti, da boste plačani maksimalno, in ne minimalno?

Plača upravitelja vsebin - kako do maksimuma?

Zakaj je vsebina sploh potrebna? In kaj je ta "vsebina"? Vprašajte sto ljudi o tem in dobili boste sto različnih odgovorov. Ampak imaš srečo, da si tukaj. Ker poznam pravi odgovor =)

"Vsebina" v tem primeru pomeni vse informacije, ki ljudi na internetu obveščajo o vašem podjetju, o vašem izdelku ali o vašem trgu. Vsebino je mogoče "dostaviti" v različnih formatih: video, avdio, besedilo, fotografija. In to prek različnih virov: spletna stran podjetja, youtube, družbena omrežja, spletni seminarji.

Podjetje potrebuje vsebino na internetu za dva namena:

1. Pritegnite potencialne kupce;
2. Spremenite potencialne kupce v prave kupce.

In vaša plača bo neposredno odvisna od tega, koliko ljudi ste pritegnili s svojo vsebino in koliko jih je kupilo izdelek, ki ga ponujate.

Se pravi, dober upravitelj vsebin je skoraj kot vodja prodaje, vendar le na internetu. In to morate razumeti, če res želite zaslužiti veliko.

Seveda ste lahko tako »navaden« upravitelj vsebine kot tudi vključeni v »dejavnosti splošne vsebine«: objavljate kartice izdelkov, pišete opise izdelkov, kopirate in prilepite novice za korporativno javnost VKontakte.

Toda potem boste zaslužili le najmanj - istih 15 - 25 tisoč rubljev. In zelo enostavno vas bo zamenjati s katerim koli drugim "manažerjem" iste vrste. Zato močno priporočam, da delo gradite tako, da ima merljiv rezultat v številkah – koliko ljudi je prišlo, koliko jih je kupilo.

Če delodajalec želi "redno"

Tudi če vaš delodajalec ne razume ničesar o vsebinskem marketingu, mu morate razložiti in pokazati, kako v resnici deluje. In če bo uspelo, se boste preselili v drugo ligo. In vaš položaj se bo že imenoval "content marketinger" ali celo "director of content marketing."

V skladu s tem bo vaša plača več kot 100 tisoč rubljev. In če prištejete še odstotke od prodaje, potem še več. In najboljše pri tem je, da vas nihče ne bo kar tako "vprašal" iz vašega kraja. Ker takšnega človeka ne bo lahko zamenjati.

Toda na prvem delovnem mestu ne bo šlo - samo nekaj let delajte "na vest", nato pa se preselite v podjetje, kjer vsi to že razumejo in so pripravljeni plačati velik denar za kompetentnega strokovnjaka .

Tečaji in usposabljanja za upravitelja vsebin

Žal (oz. na srečo) poklica vsebinskega menedžerja na inštitutu še ni mogoče dobiti »s skorjico«. Obstaja pa veliko spletnih tečajev, ki obljubljajo, da bodo naučili vseh potrebnih veščin in celo izdali potrdilo, ki bo potrdilo vaše znanje v očeh bodočega delodajalca.

Stroški takšnih tečajev se lahko razlikujejo od 3 do 30 tisoč rubljev, odvisno od programa usposabljanja. Toda težava je v tem, da vas bodo na večini tečajev tudi poskušali naučiti vsega naenkrat. Povsem enako, kot je opisano v "zahtevah" za prosta delovna mesta, ki smo jih pregledali na začetku članka.

Toda naučiti se vsega pomeni naučiti se ničesar. Da, imeli boste "skorjico". Toda posebne veščine, za katere boste na koncu plačani, niso. Iz takih splošnih tečajev se boste lahko naučili le nekaj splošnih teoretičnih informacij.

Ker niti en sam možgan ni dovolj, da bi se naučil vsega naenkrat: pisanja in stavljenja, SEO in SMM, obdelave videa, oblikovanja in dela s spletnimi mesti ... Toda vse te veščine je treba še izpopolniti in »dobite roke« na praksi.

• Hitrost tiskanja
• osnovni html
• Osnovno pisanje besedil

Za prvo veščino si lahko naložite kakšen simulator, kot npr tale in vadite tipkanje na dotik. Za html - pojdite skozi enega od mnogih brezplačnih tečaji po korakih. Na primer to Všeč mi je.

Upam, da vam je bil ta kratek pregled poklica in odgovornosti vsebinskega upravitelja koristen. Če je tako, delite ta članek s prijatelji. Naj bo všeč tudi njim :)

Ne pozabite prenesti moje knjige. Tam vam pokažem najhitrejšo pot od nič do prvega milijona na internetu (stisnjeno iz Osebna izkušnjaže 10 let =)

Se vidimo kasneje!

Vaš Dmitrij Novoselov