Hur du tar reda på din tariffplan på Yota. Så här tar du reda på det: hjälp från mobiloperatören Yota. Ta reda på information om Yota-nätverket med hjälp av USSD-kommandon

Många kunder till företaget är intresserade av hur man tar reda på tariffen på Iota. Efter att du har registrerat dig på ditt personliga konto kan du kontrollera ditt saldo, få uppdaterad information om hastighet, trafik och taxa, samt hantera alternativ och taxor. Denna metod anses av många vara en av de mest bekväma, eftersom den inte bara involverar bekantskap med information, utan också hantering av tjänster.

Du kan också ringa teknisk support (nummer 8 800 550 00 07 ). Samtalet är möjligt både från en fast telefon och från en mobiltelefon. Om en person inte kan logga in på sitt personliga konto eller ringa företaget kan han skicka en fråga till numret 0999 . Senare en kort tid svaret måste komma.

Det finns en chatt på den officiella webbplatsen där du kan skriva till en specialist online. För att starta en konversation måste du ange ditt telefonnummer, ditt namn, fråga och stad. När specialisten är ledig kommer han omedelbart att ge omfattande information.

Du kan också ta reda på hur du ändrar tariffer för Yota genom att titta på dokumenten för ditt befintliga SIM-kort.

Hur ändrar man tariffplan utan ansökan?

Du kan ändra din tariff för Yota ganska enkelt och snabbt med hjälp av mobilapplikationen, men om du inte har den kan du öppna en sektion på företagets hemsida, välja ett nytt paket och byta till det.

Efter att ha bytt paket kommer det att fungera automatiskt. Abonnenten måste se till att fylla på sitt konto utan dröjsmål.

Betalning sker alltid tydligt Ställ klockan, automatiskt. Om den erforderliga mängden medel inte är tillgänglig, förlorar abonnenten möjligheten att fortsätta använda tjänsterna tills han betalar det erforderliga beloppet igen.

På en smartphone

Företaget erbjuder många specifika kombinationer med vilka du kan utföra olika operationer. Det är till exempel möjligt att hålla SMS och samtal.

För att ta reda på och ändra tarifferna måste du öppna uppringningsfönstret på din telefon, ange den speciella ussd, trycka på samtalsknappen och vänta på ett svarsmeddelande.

Du kan kontrollera ditt Eta-saldo genom att skriva kombinationen *100# . Återstående trafik och minuter upptäcks om abonnenten ringer *101# . För att ta reda på ditt nummer måste du ringa *103# .

Flera andra nödvändiga ussd:

• "Ring tillbaka": *144*89*********# ;
• Svartlistning: *903# ;
• Ansluta obegränsat SMS för 50 rubel: *603# ;
• Ansluta ytterligare 5 GB trafikpaket: *605# .

På en surfplatta

Yota erbjuder olika paket för kunder beroende på deras trafikbehov och använda enheter. För att ändra tariffen på din surfplatta måste du studera den officiella webbplatsen, där all information är tillgänglig. Det kostar inget att byta paket.

När ett erbjudande ändras ändras också den betalda perioden. Du kan ta reda på hur du byter till en annan taxa från en konsult på företagets webbplats.

Det är användbart att vara intresserad av operatörens nyheter, och om han erbjuder nya tariffer, bekanta dig med dem omedelbart. Om förutsättningarna är de rätta kan du ta några sekunder att besöka sidan och ta del av det nya erbjudandet.

En av de mest Vanliga frågor Alla mobilabonnenter har alltid haft en fråga om taxeplanen. Du kan få sådan information från stora operatörer på flera sätt. Det skulle vara intressant att ta reda på hur detta system fungerar för Yota-företaget, som är känt för sin brist på fasta tariffplaner.

Det vore mer korrekt att formulera frågan annorlunda: inte själva tariffen utan dess parametrar, eftersom det inte finns något namn på vad mobilkommunikationskonsumenten själv skapar. Det finns flera alternativ för detta.

Personligt område

Det enklaste och mest begripliga alternativet att ta reda på all information om det aktuella kontraktet är att gå till personligt konto. På startsida Du kommer omedelbart att se information om saldo, saldo på röst, SMS och trafikpaket och till vem telefonnumret är registrerat. Logga in på ditt personliga konto är tillgängligt på den officiella webbplatsen för Iota. För att komma dit måste du ange ditt användarnamn och lösenord. Om du loggar in från webbläsaren på en smartphone där önskat SIM-kort är installerat sker inloggningen automatiskt. Företaget erbjuder också alternativ registrering via sitt sociala nätverkskonto. Ditt nummer måste först länkas i nätverksinställningarna. Endast användare av modem och routrar kan logga in i självbetjäningssystemet från webbplatsen.

Iota-applikation

Ladda ner och installera från välkända webbsajter officiell ansökan Yota. Programmet är tillgängligt för alla programversioner. Detta är det enda alternativet för att komma åt ditt personliga konto för röst-SIM-användare.

Kontaktcenter

Om du har mycket tålamod och tid kan du ringa Iotas kundsupportjour på 8-800-550-00-07 . En levande person kommer inte att svara dig, men den nödvändiga informationen kan erhållas automatiskt.

Online-chatt

Om du redan har varit på operatörens officiella webbplats har du förmodligen märkt en länk till en onlinechatt i avsnittet "Support". Detta är en unik tjänst för Ryssland, där supportspecialister verkligen svarar online. Du kan inte bara ställa vanliga frågor utan också beskriva dina problem. Experten kommer att försöka hjälpa dig och förklara sekvensen av åtgärder för att lösa situationen. För att påskynda identifieringsprocessen, ange omedelbart ditt telefonnummer och ditt fullständiga namn i chattformuläret. Om du går in i chatten via applikationen eller det personliga kontot krävs ingen identifiering.

SMS

Operatören tillhandahåller en universell nummer för att lösa dina problem 0999. Beskriv din förfrågan eller den information du behöver, så kommer ett svar inom arbetsdagar.

Det bekvämaste sättet att ta reda på parametrarna för din tariff är en USSD-förfrågan, men Yota tillhandahåller inte en sådan tjänst. Detta kan bara förklaras av en sak: operatören har inga tariffplaner. Du ställer in alla dina parametrar själv, så det är bättre att ta reda på all information i ditt personliga konto eller applikation. Där kan du ändra dem, fylla på ditt saldo och rådgöra med en supportspecialist från Iota.

Iota gjorde allt för att även ett barn skulle klara av sitt utbud av tjänster och alternativ. Allt är automatiserat här, det finns chattar och bra support, det finns billiga tariffer. Om förvirring uppstår kommer en proprietär mobilapplikation till undsättning. I den här recensionen kommer vi att berätta för dig hur du tar reda på tariffen på Yota och konfigurerar dess parametrar. Låt oss prata separat om smartphones och surfplattor, och separat om modem och routrar.

Kontrollera din tariffplan Vilken person som helst kan göra det på Iota, även om han är oändligt långt ifrån modern teknik. Operatören erbjuder abonnenter en grundläggande anpassningsbar tariff, där paket med minuter och trafik väljs, tillgång till sociala nätverk och budbärare. För att styra det används en speciell mobilapplikation - den laddas ner från Spela marknaden, AppStore och Windows-telefon Lagra.

För att ta reda på din taxa på Yota, öppna bara applikationen och titta på huvudskärmen. Följande data presenteras här:

• Aktuellt telefonnummer – det ändras när som helst utan att lämna programmet;
• Beloppet för abonnemangsavgiften för den aktuella perioden;
• Antal minuter tillhandahållna och tillgängliga;
• Antal gigabyte tillhandahållna och tillgängliga;
• Uppkopplade snabbmeddelanden och sociala nätverk är markerade med ikoner;
• Aktuellt saldo.

Det finns inget tariffnamn här - Yota erbjuder en enda tariffplan med ett val av antal minuter och trafik. I själva applikationen kan vi titta på saldot av inkluderade tjänster och gissa vilket av de tillgängliga paketen som är kopplat till ett givet nummer.

Applikationen hjälper dig också att ta reda på anslutna alternativ. Yota har väldigt få av dem - dessa är "Obegränsat SMS", trafikpaket och minutpaket. Därför är operatörens applikation mycket enkel och tillgänglig. Det här är inte MTS, Tele2, MegaFon eller Beeline, där överflöd av alternativ och tjänster får dina ögon vidöppna - Iota gör allt så enkelt att även ett barn kan förstå det.

Tablet PC-datorer har en enda taxa, kontrollerad genom applikationen. Det maximala du kan ta reda på där är fram till vilket datum internet betalas för.

Ta reda på taxan på modem och routrar

Om du har ett Yota SIM-kort i ditt modem, kommer din operatörs personliga konto att hjälpa dig att ta reda på din taxa (eller snarare den aktuella åtkomsthastigheten). Här finns en hastighetsregulator som visar de data som abonnenten behöver. Om du har några problem med ditt personliga konto, kontakta support via chatt på den officiella webbplatsen. Det går inte att kontrollera saldot på modemet genom att ta ut SIM-kortet från det och sätta in det i telefonen.

Andra metoder

Det är svårt att ta reda på taxan på Yota från din telefon. Kommandot *101# fungerar på nätverket, men det låter dig bara ta reda på de återstående minuterna. Det är svårt att förstå hur många det var från början. Men det finns en väg ut ur situationen – vi tar den i våra händer mobiltelefon, ring 8-800-550-00-07 och ställ motsvarande fråga till supportkonsulten. Denna metod hjälper dig att ta reda på de anslutna alternativen och ta reda på din egen taxa (liksom dess kostnad).

Internet hjälper dig att ta reda på taxan på din telefon. Vi pratar inte om ett personligt konto, utan om den enklaste chatten på den officiella Iota-webbplatsen. Den är tillgänglig för alla prenumeranter. Gå till avsnittet "Support", välj "Smartphone/surfplatta", i menyn till vänster, klicka på länken "Kontakta chatt". I fönstret som öppnas anger du:

• Namn eller personligt konto;
• Stad på din plats;
• Din fråga.

Vänta några minuter - en kostnadsfri konsult svarar dig. Du kan ställa alla frågor till honom angående den aktuella taxan, saldo och anslutna alternativ. Samtalsuppgifter begärs också här. För att förtydliga uppgifterna kan du behöva ett pass.

För prenumeranter av någon Mobil operatör När du använder kommunikation finns det ofta ett behov av att ta reda på den eller den informationen. Detta gäller även Yota-prenumeranter. Alla ställde förr eller senare frågan: hur får man reda på sitt nummer? Hur får du reda på ditt saldo på Yota och hur många minuter och internettrafik som finns kvar på ditt konto? Hur tar man reda på vilken modell av Yota-modem du har?

Nedan hittar du svar på dessa och andra frågor, samt hur du kan kontakta kundtjänst Och teknisk support Iota, som låter dig ställa frågor som berör dig till kvalificerad personal.

På det här ögonblicket Det finns flera bekväma sätt att kontakta Iotas helpdesk och teknisk support.

1. Hotline Yota 8800 550 00 07, som kan ringas gratis från vilket telefonnummer som helst, inklusive ett stadsnummer eller ett som tillhör en annan operatör.
2. Support på hemsidan där du kan ställa din fråga.
3. Chatta på Iotas webbplats.
4. Chatta i den officiella mobil-app Iota, som öppnas genom att klicka på ikonen i det övre vänstra hörnet (med den kan du få svar snabbare än andra metoder).
5. Gratis SMS med din fråga till nummer 0999.
6. Genom - du kan få information om modem och routrar från Yota. Det är inte nödvändigt att registrera dig - tjänsten låter dig logga in via dina Facebook- och Vkontakte-konton.
7. Av adressen E-post – [e-postskyddad].

Ta reda på information om Yota-nätverket med hjälp av USSD-kommandon

Du kan utföra några av de enklaste operationerna för att ta reda på nödvändig information om Yota-nätverket med hjälp av USSD-kommandon. För att göra detta behöver du bara ange de angivna tecknen på tangentbordet på din smartphone och ringa ett samtal. Yota gör det möjligt att använda följande USSD-kombinationer:

Svar på andra möjliga frågor

I det här stycket kommer du att läsa hur du tar reda på andra saker som kan intressera dig när du använder mobil kommunikation Iota.

Hur tar man reda på Yota internethastighet?

Du kan ta reda på hastigheten på Iota-internetanslutningen genom att utföra ett speciellt test - SpeedTest. Du kan läsa hur du gör detta i artikeln "".

Hur får man reda på lösenordet för Wi-Fi Yota?

Tyvärr finns det bara ett sätt att ta reda på ditt Iota Wi-Fi-lösenord om du har glömt det. För att göra detta måste du gå till inställningarna för ditt USB-modem med Wi-Fi eller Wifi router. Du kan göra detta genom att skriva http://10.0.0.1 eller http://status.yota.ru i din webbläsare. För mer detaljerade instruktioner och information om vad du ska göra om problem uppstår under processen, kan du hänvisa till vår artikel "Setup 10.0 0.1 on Yota".

Om du har problem med att hitta ditt lösenord kan du återställa det med en hård återställning. Hur man gör detta, läs artikeln länkad ovan.

Det är också möjligt att du köper med redan Välj lösenord. I det här fallet, för att känna igen det, undersök noggrant ytan på routern och dess låda. Det förinställda lösenordet bör skrivas ner någonstans.

Hur får man reda på Yota-modemmodellen?

För att ta reda på modellen på ditt USB-modem från Yota måste du gå till enhetshanteraren på datorn som modemet är anslutet till. Du kan göra detta på följande sätt:

1. Tryck samtidigt på Win (fönsterikonen mellan vänster Ctrl och Alt på tangentbordet) och R-knapparna.
2. I fönstret som visas anger du kommandot mmc devmgmt.msc.
3. Hitta objektet "Modem" och klicka på det för att utöka listan över enheter.
4. Välj ditt modem från listan (mest troligt kommer det att finnas ett) och innehållsmeny(som anropas genom att högerklicka) hitta "Egenskaper".
5. Öppna fliken "Diagnostik" och klicka på "Fråga modemet".

På så sätt kan du ta reda på inte bara modellen för Yota USB-modemet, utan också dess IMEI.

Hur tar man reda på SIM-kortnumret på ett Yota-modem?

För att ta reda på Yota-modemnumret (numret på SIM-kortet som används i modemet) kan du använda någon av följande metoder:

1. Genom (du kan också ta reda på ditt Yota personliga kontonummer).
2. Gå till http://10.0.0.1 eller http://status.yota.ru. Numret du letar efter kommer att anges som samtals-ID.
3. Använd symbolkombinationen *103#, efter att ha tagit ut SIM-kortet från modemet och satt in det i telefonen.

Hur får man reda på sin taxa för Yota?

Tyvärr är det omöjligt att ta reda på din Yota-taxa med en kort USSD-kod. För att ta reda på vilken tariffplan du har, måste du gå till den officiella Yota-webbplatsen eller använda applikationen. Du kan också ställa den här frågan till helpdesk.

Hur tar man reda på var Iota-tornet ligger?

Du kan ta reda på var det närmaste Iota-tornet ligger med hjälp av täckningskartan på den officiella webbplatsen. Tyvärr ger det inte en specifik plats för basstationer, men det är fullt möjligt att beräkna deras ungefärliga plats och bestämma kvaliteten på mobil- och internetkommunikation.

Hur får man reda på Iota PUK-koden?

En PUK-kod krävs om du angett fel PIN-kod tre gånger och ditt SIM-kort är spärrat. Du kan ta reda på PUK-koden genom att kontakta Yotas tekniska support med någon av ovanstående metoder.

Många har hört talas om YOTA, medan andra redan har börjat använda den och kanske till och med lyckats ställa några viktiga frågor, bland annat följande: hur får man reda på sin taxa för Yota?

Genom att använda ett YOTA SIM-kort kan du ta emot 2G-, 3G- och 4G-signaler. Om du befinner dig i åtkomstområdet för någon av ovanstående signaltyper, har du flera alternativ för att identifiera din tariff.

Om du ännu inte har gått igenom registreringsproceduren på ditt personliga konto, var noga med att spendera lite av din tid på detta, eftersom det "Personliga kontot" på YOTA i framtiden kommer att hjälpa dig att spara mycket tid.

Hur man tar reda på tariffen för iota på ditt personliga konto

Ditt personliga konto ger:

• Förmåga att kontrollera balans;
• Mottagande operativ information om vilken tariff som används, vad är kommunikationshastigheten på denna tariff och vilken trafik som tillhandahålls till abonnenten;
• Hantering av taxeplaner (ändra dem, om så önskas) och alternativ;
• Möjlighet till snabb betalning för kommunikation;
• Snabb interaktion med supporttjänst;
• Lägger en beställning för detaljer.

I allmänhet är det här alternativet för att förtydliga information om din Yota-tariff det mest optimala, eftersom du kan ändra alla inställningar, såväl som själva tariffplanen, själv.

Telefonsamtal till operatören

Om du föredrar att lita på hjälp av operatören själv kan du kontakta kundsupport. För att göra detta, slå bara numret "8-800-550-00-07" och tryck på samtalsknappen. Samtalet är gratis (detta gäller för invånare i alla regioner).

Dessutom kan du kontakta operatören antingen med hjälp av en mobiltelefon eller en fast telefon.

SMS konsult

Om de två föregående alternativen inte passar dig på något sätt (det går till exempel inte att använda personligt konto, eller kopplingen till supporttjänsten inte upprättas), kan frågan om intresse ställas till SMS-konsulten.

För att göra detta kommer det att räcka att skicka textmeddelande med din fråga genom att ringa kortnumret "0999". En tid senare får du ett svar (även via SMS).

Online konsult

Precis som alla andra företag är Yota ägare till sin officiella portal. Denna nätverksresurs är utrustad med en chatt, där en specialist kommunicerar i realtid med användare av denna operatörs tjänster.

Korrespondensen initieras av abonnenten som vill få svar på sin fråga. För att göra detta skriver han sitt namn, telefonnummer, namnet på staden och anger kärnan i problemet av intresse för honom.

Alla kostnadsfria konsulter (tyvärr, om det är en stor arbetsbelastning kan detta fortfarande behöva vänta) svarar gärna på alla frågor.

Besök på operatörens kontor

Det här alternativet är särskilt relevant om abonnenten behöver diskutera flera problematiska frågor med specialister på en gång, inklusive, naturligtvis, förtydligande av sin tariffplan för IOTA.

Längs vägen kommer det också att vara möjligt att ansluta eller ta bort vilken tjänst som helst, ändra tariffen eller till och med byta ut ett trasigt SIM-kort (vilket är omöjligt med någon annan av ovanstående metoder).

Sist (men inte minst) och kanske mest snabbt alternativ Det kan hända att du tittar på dokumenten som medföljer det nya SIM-kortet. Vanligtvis förser operatören dem med all "väsentlig" information, såväl som en lista över USSD-kommandon och korta nummer som låter dig ta reda på saldot, återstående trafik och taxeplanen som används.