Ev › İLE › Fly telefonu neden SIM kartı görmüyor? Telefonun MTS SIM kartını tanımamasının nedenleri. Donanım sorunları

Fly telefonu neden SIM kartı görmüyor? Telefonun MTS SIM kartını tanımamasının nedenleri. Donanım sorunları

SIM kart herhangi bir cep telefonunun gerekli bir parçasıdır. Modern zamanlarda dediğimiz gibi SIM kart olmadan mesaj ve çağrı gönderip almak imkansızdır. Ne yazık ki hiç kimse SIM kartın aniden çalışmayı durdurması durumunda bağışık değildir. Veya bazı nedenlerden dolayı yeni SIM kart telefonla arkadaş olmayı reddediyor. Telefon bu sorunu hemen bildirir ve içeride olmasına rağmen SIM kartı takmanızı ister.

Hareket planı:

Böyle bir durumda ne yapmalı? Nasıl öğrenilir, sim kart neden çalışmıyor?? Aşağıda ayrıntılı bir eylem planı bulunmaktadır.

Telefonu açın, SIM kartı inceleyin, yuvadaki yerini değerlendirin. Belki SIM kart biraz hareket etmiştir ve bu nedenle telefonla bağlantısı kesilmiştir. Telefonunuzda SIM kartın yanındaki kart okuyucuya değil de pilin altına takılması gerekiyorsa, SIM alıcısının ve SIM kartın temas noktalarının temas etmemesi olasılığı yüksektir. Birkaç kez katlanmış küçük bir kağıt kullanarak SIM kartı yuvaya bastırmayı deneyin. Katlanmış sayfayı SIM kart ile pil arasına yerleştirin ve telefonu yeniden birleştirin. Belki parçalar arasındaki temas yeniden sağlanacak ve SIM kart yeniden çalışmaya başlayacak.
SIM alıcısının ve SIM kartın temas noktalarını dikkatlice inceleyin. Kirli mi? Bunun nedeni onlar olabilir SIM kart çalışmayı durdurdu. Görünen temas noktalarını normal bir silgiyle silin, SIM kartı yerine yerleştirin ve telefonu yeniden monte edin. İşler?
SIM kartı, temas noktalarının olduğu taraf dışbükey olacak şekilde hafifçe bükün. Uzun süreli kullanımda SIM kart ısınır ve deforme olur ve ardından SIM kartın temas noktaları yuvaya ulaşmaz.
Telefonunuza başka bir SIM kart takın. En iyi seçenek Başka bir operatörün SIM kartı olacak. Çalışıyorsa sorun SIM kartınızdadır: arızalıdır. Telefon yeni SIM kartı görmüyorsa sorun onda olduğu anlamına gelir.

Neden böyle oldu?

SIM kart ile telefon arasındaki bir çatışmada, kural olarak bunlardan biri suçludur.

Eğer telefon suçlanacaksa

Bazı telefon modelleri belirli bir operatör için "kilitlidir", bu nedenle böyle bir telefon "yerel olmayan" bir SIM kartı görmez.

İki SIM kartlı cep telefonlarında sıklıkla böyle olur SIM kart yuvası çalışmıyor ikincisi çalışırken. Bu nedenle telefonu incelerken "şüpheli" SIM kartı hem birinci hem de ikinci yuvalara takmalısınız.

Bazı fiziksel hasarlar telefonun performansını olumsuz yönde etkileyebilir. Örneğin, cihaza su girerse (bir su birikintisine düşerse veya üzerine yağmur yağarsa), zamanla oksidasyon nedeniyle yuva ile SIM kart arasındaki temas kopacaktır. Bu sorunu kendiniz çözmeye çalışabilirsiniz: telefonu sökün ve iletişim modülünden sorumlu kabloların bağlantı yerlerini bir peçeteyle silin. SIM kartı temizledikten sonra bile çalışmazsa, telefonu servis merkezine götürmeniz ve orada küçük arkadaşınıza bakmadığınız için tövbe etmeniz gerekecektir.

Telefonun düşme veya suya maruz kalma gibi fiziksel hasarlara hemen tepki vermediğini lütfen unutmayın. Bir süre her zamanki gibi çalışıyor ancak daha sonra bozuluyor. Bu nedenle elinizde SIM kartı görmeyen bir telefon varsa arkadaşınızın herhangi bir sıkıntıya katlanmak zorunda kalıp kalmadığını hatırlamaya çalışın. Sıcaklıktaki ani bir değişiklik bile SIM kartın çalışmasına zarar verir. Telefonunuzu soğuk bir kıştan sıcak bir eve getirdiğinizde cihazın içinde nem yoğunlaşır. Buradaki çözüm basit: telefonu sökün, SIM kartı çıkarın ve yumuşak bir bezle silin.

Eğer bu Sim'in hatasıysa

Bazı SIM kartların son kullanma tarihi vardır. SIM kart uzun süre kullanılmazsa bloke olur ve kullanışsız bir plakaya dönüşür. Ayrıca SIM kartın eksi bakiye nedeniyle bloke olması da mümkündür. Her operatörün kendi kuralları vardır ve bunları bilmeniz gerekir.

Bazı operatörler hücresel iletişim SIM kartın etkinleştirilmesine yalnızca ilk işlemden sonra izin verin ücretli işlem. Kural olarak, bir SIM kart satın alırken, doğru aktivasyonu hakkında bilgilendirilirsiniz.
Birçok modern dokunmatik ekranlı telefon, tam boyutlu bir SIM kart yerine kırpılmış bir SIM kart kullanır. Bazen iPhone'ların ve diğerlerinin sahipleri mobil cihazlar SIM kartı kendi başlarına kesin ve ardından şunu keşfedin: SIM kartı kesmek çalışmıyor. Belki de nedeni yanlış budamada yatmaktadır, bu nedenle bu süreci servis merkezlerindeki uzmanlara emanet etmek daha iyidir. Ama önce eğer mini sim kart çalışmıyor, kirlenme açısından inceleyin, telefonu yeniden başlatın. durumunda da aynı muayene yapılmalıdır. mikro sim kart çalışmıyor. Sonuçta sorunu kendi başınıza çözebileceğinize dair umut var.

Operatörlerle iletişime geçiyoruz

Her mobil operatör müşterilerinin sadakati ile ilgilenmektedir, dolayısıyla neredeyse tüm şehirlerde sorununuzla ilgili iletişime geçebileceğiniz servis merkezleri bulunmaktadır.

Akıllı telefonunuz SIM kartı okumuyorsa, telefonun neden SIM kartı görmediğini hemen öğrenmelisiniz. Sonuçta, kart aktif değilse, mobil cihaz pratik olarak işe yaramaz hale gelir, çünkü artık ana işlevini yerine getiremez. Bu tür sorunları ortadan kaldırmanın nedenleri ve yolları daha ayrıntılı olarak ele alınmaya değer.

SIM kart neden çalışmıyor?

Birçok kullanıcı benzer bir sorunla karşılaştı: SIM kart, bir iletişim cihazına takıldıktan hemen sonra çalışmayı durdurdu veya devre dışı kaldı. İki seçenek olabilir: ya telefon başlangıçta SIM kartı tanımıyor ya da bir noktada kullanıcının bilmediği bir nedenden dolayı kartı görmeyi bıraktı.

Hiç kimse bu tür sorunlardan muaf değildir, bu yüzden her şeyi hemen düşünmeye değer Olası nedenler bu durumun ortaya çıkması.

Sorunun olası nedenleri

Tipik olarak bu tür durumlar aşağıdaki nedenlerden dolayı ortaya çıkar::

SIM kart temas noktasına uymuyor. Çoğu zaman, SIM kartın boyutu yuvanın kapasitesine karşılık gelmez (örneğin, ilgili merkezin çalışanı kartı yanlış keserse) veya ikincisi mekanik hasar nedeniyle basitçe gevşer. Bu gibi durumlarda mobil cihaz SIM kartın algılanmadığını yazar.

Mobil cihaz yuvası kapasitesi

Düşük hız cihaz önyüklemesi. Açıksa şu an Telefonda çok sayıda yüklü çeşitli programlar Akıllı telefon açıldığında etkinleştirilen uygulamalar ve uygulamalar, SIM kartı daha yavaş algılar. Bu durumda SIM kart er ya da geç kesinlikle kabul edilecektir, kullanıcının sadece birkaç dakika beklemesi gerekecektir.

Temaslardaki kir. Çalışma sırasında iletişim cihazı periyodik olarak kirlenir. Kullanıcı dış kısmını toz ve diğer şeylerden temizleyebiliyor ancak kirin bir kısmı telefonun içinde kalıyor. Akıllı telefonun bir SIM kart bağlamasını engelleyen kişiler üzerinde biriktiği durumlar da vardır.

Haritada hasar. Ayrıca SIM kartın hasar görmüş olduğu da olur. Arıza çizikler, yarıklar, üretim kusurları vb. olabilir. Ancak öyle ya da böyle, sorun SIM karttaysa, değiştirilmesi gerekecektir. Bazı mobil operatörler Bu durumda SIM kartınızın numarasını ve içindeki bilgileri kaybetmeden ücretsiz olarak çoğaltabilirler.

Temaslarda hasar. Bu, kullanıcı kartı sık sık hareket ettirdiğinde meydana gelir. Suçlu, cihazın dikkatsiz çalışması nedeniyle önlenemeyen mekanik hasar olacaktır. Bu durumda yalnızca acil onarımlar sorunu çözecektir.

Bir problem nasıl çözülür?

Çoğu durumda sorun, tamircinin veya operatörün müdahalesine gerek kalmadan tamamen çözülebilir. mobil iletişim. Ve eğer sizin durumunuz buysa, aşağıdaki seçeneklerden biri size yardımcı olacaktır:

Cep telefonunuzu yeniden başlatın. Açtığınızda, cihazın tamamen açılmasını bekleyin. Bazen bunun birkaç kez tekrarlanması gerekir. Kart hala algılanmıyorsa telefonu kapatmalısınız. SIM kartı ondan çıkarın ve tekrar takın. Bundan sonra yeniden başlatın.

Tüm kişileri sil telefona (özellikle SIM kart yuvasıyla ilgileniyoruz) ve kartı yumuşak bir bez veya lastik bezle silin. Sadece hiçbir şeye zarar vermemeye dikkat edin. Bu, tüm kirlenmeyi ortadan kaldıracaktır ve kart tam da onlar yüzünden cihaz tarafından reddedilmişse, bu sorunu çözecektir.

Küçük bir kağıt parçası alın ve SIM kartıyla birlikte kart yuvasına takın. Aynı zamanda SIM kartın kontaklara sıkı bir şekilde oturması da önemlidir.

Sorun telefonun kendisindeyse

Sorun SIM kartta değil akıllı telefonunuzda olabilir. Kontrol etmek oldukça kolaydır; kartı başka bir cihaza takmanız yeterlidir.

Başarılı bir şekilde çalışıyorsa, sorunu telefonla çözmeye değer.

VE aşağıda listelenen nedenlerden birinden dolayı ortaya çıkabilir:

Konuyla ilgili video:

Yanıp söndükten sonra sorun giderme

Başarısız ürün yazılımı kurulumundan sonra, SIM kartın okunmasıyla ilgili sorunlar da dahil olmak üzere birçok sorun ortaya çıkabilir.

Ancak aşağıdaki adımlar sayesinde bunu düzeltmek kolaydır:

Değişikliği standart modele göre geri yükleyin.
Seri numarasını (IMEI) döndürün.
Orijinal yapılandırmayı geri yükleyin.
Cihazı tamire götürün.

incelemek faydalı olacaktır:

Yanlış ürün yazılımı, bir servis merkezi uzmanı tarafından kolayca düzeltilebilir, ancak sorunu kendi başınıza çözmeye çalışmanız önerilmez. Sonuçta, bu durumda geçmişi tekrarlama ve hatta telefonunuza geri dönülemez şekilde zarar verme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Deneyimli bir teknisyen, bir akıllı telefonu hiçbir soru sormadan bir saatten daha kısa bir sürede kurabilecek ve aynı zamanda mobil cihazın gelecekte istikrarlı bir şekilde çalışacağının garantisini de verebilecektir.

SIM kartta bir sorun varsa

Bu yüzden Alternatif seçenek- SIM kartla ilgili sorunlar. Bunu kontrol etmek için telefona ikinci bir SIM kart takmanız ve arızalı olduğu iddia edilen kartı başka bir cihaza takmanız gerekir.

Diğer SIM kart telefon tarafından sorunsuz okunuyor ancak önceki SIM kart başka bir iletişim cihazı tarafından dahi görülemiyorsa sorun kesinlikle kartta meydana gelmiş demektir.

A nedeni şu şekilde olabilir:

SIM kartın kullanım süresi doldu. Standart bir kart, kimse kullanmazsa 180 günden fazla çalışamaz. Bu sürenin sonunda otomatik olarak bloke edilir ve bu SIM kartın gelecekte kullanılması mümkün olmayacaktır.
Kart etkinleştirilmedi. Bazı mobil operatörler SIM kartlarını ücretsiz almayı teklif ediyor. Bununla birlikte, cihaza takıldığında kullanıcı hoş olmayan bir sürprizle karşı karşıya kalabilir - kart çalışmıyor. Ancak gerçek şu ki, SIM kartın etkinleştirilmesi gerekiyor. Bunun tam olarak nasıl yapılabileceği operatörünüzle açıklığa kavuşturulmalıdır.
Mekanik hasar. Yanlış kesme, çizikler, kırık kontaklar, ciddi aşınmalar, yarıklar vb. - bunların tümü mekanik hasar olarak kabul edilir ve bundan sonra SIM kart çalışmaz veya düzgün çalışmaz.

Aynı zamanda abonenin numarasını, üzerinde kurulu seçenekleri, kayıtlı kişileri ve bakiyesinde kalan fonları kaybetmek istemeyeceğini anlıyorlar.

Bu nedenle bazı cep telefonu şirketleri kullanıcılara aynı bilgilerin kopyasını oluşturma fırsatı sunuyor. önceki kartta bulunan:

Megafon. 0500'ü (destek servisi) arayın ve kartınızın neden çalışmayı bıraktığını bize bildirin. Bundan sonra operatör, gelecekte bu sorunu çözmek için hangi önlemlerin alınması gerektiğini size açıkça söyleyecektir.
MTS. 8-800-250-0890'ı arayın ve sesli menü talimatlarını izleyin. Kartı tam olarak nasıl çalışır duruma getirebileceğinizi ayrıntılı olarak açıklamaktadır.
Beeline. 0611'i arayın. Durumu bize bildirin, ardından operatör SIM kartı geri yüklemek için bir başvuru formu dolduracaktır.

Aniden Megafon SIM kartın telefonunuzda çalışmadığını fark ederseniz, önceden üzülmeyin. Bir sorunun birçok nedeni olabilir ve hemen hemen her durumda çözülebilir. Sadece sakin olun, talimatların size söylediğini yapın; zil işlevi geri gelecektir.

SIM kartın performansı 6 ana faktörden etkilenir.

Teknik arıza. En bariz ama çok yaygın olmayan sebep. Cihazlar, yuva veya modülün kendisi arızalı olabilir.
Yanlış ağ ayarları. Çoğu telefon ayarları şurada alır: otomatik mod, bu da çok az hata riski bırakır.
Kararlı sinyal eksikliği. Bu durumda telefon SIM kartı görür ancak kullanmak imkansızdır. Sorunun çözümü basit - bağlantının tam olarak çalıştığı bir yere gidin.
Yetersiz bakiye. Modül cihazı buluyor, anten göstergesindeki tüm çubuklar yerinde ancak yine de arama yapamıyor veya İnternet'e erişemiyorsunuz. Bu tür sıkıntıların nedeni ise negatif dengede yatmaktadır.
MegaFon'un kapsama alanından çıktınız. Şirket bazı operatörlerle işbirliği yapmamaktadır; dolaşımda olağan hizmetler her zaman mevcut değildir.
Az önce bir SIM kart aldım. Modülün ağa kaydolması zaman alır. Sadece bekleyin ve her şey yoluna girecek.

“Megafon SIM kartı neden telefonda çalışmıyor?” sorusunun yanıtı yoksa durumunuza uymuyorsa şirketin ofisleriyle iletişime geçin. Uzmanlarımız sorunu çözmenize yardımcı olacak veya ürünü değiştirmeyi teklif edecektir.

Megafon SIM kartın çalışıp çalışmadığını nasıl öğrenebilirim?

Öncelikle en bariz olanı hariç tutmanız gerekir. Sinyalin sabit olduğu bir yere gidin ve modülü çalışan bir cihaza taşıyın. Çalışan bir SIM kart ağa kaydolacak ve tanıdık işlevlere erişim sağlayacaktır. Bu olmazsa modülü değiştirin.

Telefondaki Megafon SIM kartı çalışmıyor: ne yapmalı?

SIM kartınızın telefonunuzda çalışmadığını fark ettiğiniz anda Megafon, 5 adımlı talimatları uygulamanızı önerir.

Hesabınızdaki para miktarını kontrol edin. Bakiye negatifse, işlemleri tamamlamak için gereken fon miktarının hesapta kalması için borcunuzu kapatın.
Sinyal gücü göstergesine bakın. Eksik; konumu değiştirmeyi deneyin.
Mobil ayarlarınıza gidin. Ağ parametrelerine bakın, mevcut MegaFon ağları arasından seçim yapın, mümkünse standardı değiştirin - 4G'den 2G'ye veya 3G'ye veya tam tersi - ve cihazı yeniden başlatın. Hala işe yaramazsa işlemi farklı bir standartla tekrarlayın.
Modülü akıllı telefondan çıkarın. SIM kartı hasar veya kir açısından inceleyin. Kuru doğal bir bezle veya sıradan bir silgiyle silin. Geri takın.
Modülün konumunu değiştirin. Yanlış takılmış olabilir veya kontaklar çıkıyor. İkinci durumda, kartı telefona doğru bastırmayı veya temas noktaları birbirine değecek şekilde hafifçe bükmeyi denemelisiniz.
Başka bir operatöre ait modülü cihazınıza takın. Operasyon sırasında MegaFon'da iletişim sorunları yaşanabilir. Başka birinin SIM kartı, telefonda sorun olup olmadığını belirleyecektir.

Yeni Megafon SIM kartı çalışmıyor

Yeni satın alınan yeni modül aktif değil. SIM kart, satın alındıktan sonra ortalama 24 saat içinde çalışmaya başlar ancak bazı durumlarda bekleme süresi 3 güne kadar uzayabilir. Bir süre sonra hizmetler hâlâ kullanılamıyorsa alarmı çalabilirsiniz. Şirketle iletişime geçin, uzmanlar yardımcı olabilir veya kartı kendiniz etkinleştirmeyi deneyebilir.

Bunu 3 şekilde yapıyorlar:

Telefonunuzun klavyesinde aşağıdakilerden oluşan komutu girin: *121*PUK kodu*etkinleştirilmemiş telefon numarası#. Aramaya basın. Komut başka bir cep telefonundan gönderilebilir, asıl önemli olan kodu ve numarayı belirtmektir.
MegaFon'un web sitesine gidin. Sağ üst köşede bulun Kişisel Alan ve yeni numaranızla giriş yapın. Kayıt olup sözleşmenin sahibi olduğunuzu onayladığınız anda modül etkinleştirilecektir.
İletişim desteği. 0500 veya 8 800 550-05-00'ı arayın, bir uzmanın yanıtını bekleyin ve SIM kartı etkinleştirme isteğinizi belirtin. Çağrı merkezinde aboneden pasaport bilgilerini vererek kimliğini onaylamasının istendiğini lütfen unutmayın.
Çevrimdışı ofisi ziyaret edin. Modülü satın aldığınız yere geri dönün veya en yakın operatörün şubesine gidin. Pasaportunuzu almayı unutmayın, aktivasyon sırasında istenecektir. Eckeuf ücretsizdir.

SIM kart "Megafon" çalışmıyor: yalnızca acil arama

Yalnızca acil aramalar mümkün olduğundan Megafon SIM kartının telefonunuzda çalışmayı bıraktığını mı düşünüyorsunuz? Cihazın modülü görüp görmediğine dikkat edin. Bu, ekrandaki yazıtlar kullanılarak yapılabilir. “SIM kart yok” gibi bir şey fark ederseniz modülü çıkarmalı ve temas noktalarını temizleyip kontrol ettikten sonra tekrar takmayı denemelisiniz.

MegaFon veya "Operatör-2" ruhuna uygun yazılar bir şeyi söylüyor: SIM kart çalışıyor, telefon onu görüyor ancak kapsama alanı diğer aboneleri aramanıza izin vermiyor. Konumunuzu değiştirin. Kalın duvarlardan veya yoğun binalardaki binalardan kaynaklanan parazit olduğunda tanıdık bölgelerde bile arama yapmak mümkün olmayabilir.

İletişim sorunları sürekli ortaya çıkıyorsa kişisel hesabınıza gidin ve bir uzmanla sohbet edin. Sizden yalnızca bir adres vermeniz istenecektir. Acil çağrılar ve koşulları mümkün olduğunca ayrıntılı olarak açıklayın. Aşağıdaki akıllı telefonlarda Android kontrolü Eşit olmayan kapsama alanıyla ilgili bilgiler Ağım uygulaması yüklenerek otomatik olarak gönderilebilir.

SIM kart herhangi bir cihazdaki en önemli parçadır. cep telefonuçünkü onsuz telefon amacına uygun olarak kullanılamaz. Kullanıcı, mesaj gönderip alma ve acil servis dışında herhangi bir yerden arama yapma olanağından mahrum kalacaktır. Ne yazık ki hiç kimse bir SIM kartın arızasını veya arızasını tahmin edemez; bazen bu tür anlar en uygunsuz zamanda gelir. Ayrıca telefonun kartı algılamaması ve sahibine bu konuda bilgi vermesi ve kartın halihazırda bulunduğu yuvaya takılmasını talep etmesi de olur. Bu gibi durumlarda ne yapmanız gerektiğini bu yazımızdan öğrenebilirsiniz. Farklı durumlara yönelik çeşitli eylem planları aşağıda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

SIM kartın arızalanmasına neyin sebep olduğunu nasıl öğrenebilirim?

Yapmanız gereken ilk şey, yerini inceledikten sonra kartı yuvadan çıkarmaktır. Telefonla bağlantının kesilmesi sonucunda SIM kartın biraz hareket etmesi oldukça olası. SIM kart yuvasının pilin yanında değil de altında olması durumunda, SIM alıcısının kartla özel mikro kontaklar aracılığıyla iletişim kurmaması ihtimali vardır. Sorunu çözmek için, birkaç kez katlanmış küçük bir kağıt rulosu kullanarak SIM kartı yuvaya daha sıkı bastırmaya çalışmalısınız. Paketi kart ile pil arasına yerleştirmeniz ve ardından telefonu birleştirmeniz gerekir. Muhtemelen iletişim yeniden kurulacak ve SIM kart yeniden çalışacaktır.

Bu işe yaramazsa, kartı SIM alıcısından tekrar çıkarın ve tüm temas noktalarını dikkatlice inceleyin. Hasarlı mı yoksa kirli mi? Kartın çalışmamasının nedeni bu olabilir. Basit bir silgi alın ve görünür tüm temas noktalarını silin, ardından kartı yuvaya takın ve telefonu başlatın. İşler?

Tekrar olmasın? Ardından SIM kartı, temas noktalarının bulunduğu taraf hafif dışbükey olacak şekilde hafifçe bükün. Bunun nedeni, uzun süreli kullanımda SIM kartın aşırı ısınması ve deforme olmaya başlaması, bunun sonucunda yuva ve kartın temas noktalarının temas etmemesi olabilir.

Kart hala çalışmıyor mu? O zaman sorun telefonun kendisinde olabilir. Kontrol etmek için başka bir operatörün kartını cep telefonunuza takın. Çalışıyorsa sorun ilk SIM kartınızda, çalışmıyorsa sorun SIM alıcısındadır.

SIM kart neden çalışmıyor?

Bunun nedeni telefonun kendisinde olabilir, bazı cep telefonları yalnızca belirli bir mobil operatör için "kilitlenmiştir", bu nedenle benzer bir telefon başka bir SIM kartı algılamayacaktır. Genellikle iki SIM kartlı telefonlarda takılı kartlardan yalnızca birinin çalıştığı görülür. Bu nedenle, her iki yuvayı da incelemeli ve hem birinci hem de ikinciye "şüpheli" bir SIM kart takmalısınız.

Birçok fiziksel hasar cep telefonunun çalışmasını büyük ölçüde etkiler. Örneğin telefona su girerse, belirli bir süre sonra SIM kartın veya yuvanın temas noktaları oksitlenebilir ve bu da arızaya neden olabilir. Telefonunuz bir su birikintisine düşmüş ya da hafif bir yağmura yakalanmış olsa da ve kılıfın altına su girmemiş gibi görünse de, cihazı söküp temas noktalarını ve kabloların bağlandığı yerleri bir peçeteyle kolayca silmelisiniz. SIM kartı temizledikten sonra hala çalışmıyorsa, tek doğru çözüm, uzmanların sorunu kısa sürede çözeceği bir servis merkezine başvurmaktır.

Hasarın hemen ortaya çıkmayacağını dikkate alın. Belirli bir süre sonra telefon aniden bozulabilir, ancak ondan önce en ufak bir şüphe olmadan mükemmel bir şekilde çalıştığı görülüyor. Sıcaklıktaki keskin bir artış veya düşüş bile SIM karta veya konektöre zarar verebilir. Havanın soğuk ya da nemli olduğu bir yerden içeri giriyorsunuz ve telefonun içinde sıvının yoğunlaştığının farkında olmadan kendinizi sıcak bir odada buluyorsunuz. Her şey son derece basit: telefonu sökün, SIM kartı çıkarın ve yumuşak, kuru bir bezle silin.

Sorunun sorumlusu SIM kart olduğunda ne yapmalı?

Bazı SIM kartların başlangıç paketinde belirli bir son kullanma tarihi vardır; satın alırken ambalaja dikkat edin; kullanım süresini belirtebilir. Uzun süre kullanılmaması durumunda kart otomatik olarak bloke edilir veya arızalanır ve işe yaramaz bir çöpe dönüşür. Ayrıca kartın uzun süre muhafaza edilen eksi bakiye nedeniyle bloke olması da mümkündür. Her operatör, sorunları önlemek için bilmeniz gereken kendi kurallarını belirler. Çoğu mobil ağ, SIM kartınızı yalnızca ilk yüklemeden sonra etkinleştirir. Çoğu zaman, bir kart satın alırken, bir danışman sizi kartın nasıl düzgün şekilde etkinleştirileceği konusunda bilgilendirecektir.

Birçok modern akıllı telefonlar yalnızca mini SIM adı verilen kesme kartlarını kabul eden yuvalara sahiptir. Çoğu zaman, iPhone'ların ve diğer akıllı telefonların sahipleri SIM kartı kendileri kesmek zorunda kalır ve bu da hasara neden olabilir. Bu hareketÖzel merkezlerdeki uzmanlara veya aşırı durumlarda, daha önce SIM kartlarını başarıyla kesmiş ve değerli deneyime sahip kişilere güvenmelisiniz. Ancak yine de SIM kart çalışmadığında yukarıdaki adımları uygulamalı ve sorunu kendi başınıza çözemeyeceğinizden emin olmalısınız.

SIM kartınızla ilgili bir sorun yaşarsanız mobil operatörünüzle iletişime geçin

Bir akıllı telefon veya tabletle ilgili çeşitli sorunlar, cihazın SIM kartı görmemesine neden olabilir.

Bu koşullar altında onu amacına uygun kullanmanın imkansız olduğu açıktır - arama yapılamaz, anlık mesajlaşma programları kullanılamaz, bazı uygulamalar kullanılamaz veya İnternet'e erişilemez (Wi-Fi formatının kullanılması hariç).

Bu materyalde telefonun neden SIM kartı görmediği ve bu sorunun nasıl çözüleceği sorusuna cevap vereceğiz.

Tezahür

Cihazın SIM kartı okuyamadığını nasıl anlayabilirsiniz? Bağlantı noktasının işlevselliğini kontrol etmek için, içine bir kart takmanız ve telefonu yeniden başlatmanız gerekir.

Bu gereklidir çünkü bazı cihazlar çalışırken kart değiştirmeyi (yani açıldığında) desteklerken diğerleri desteklemez (yani tanıyabilir ve "görebilirler"). yeni harita yalnızca yeniden başlatmanın ardından).

Yeniden başlatma tamamlanır tamamlanmaz, telefon SIM kartı algılamaya ve ağı bulmaya çalışır. Bazı telefonların (çoğunlukla ekonomik Asya modelleri) bunun için biraz zamana ihtiyacı vardır (2-3 dakikadan fazla değil). Aynı zamanda, bu süre zarfında cihazda çarpı işareti bulunan bir kart simgesi ve "çevrimdışı" bildirimi görüntülenebilir, ancak maksimum 5 dakika sonra SIM kartın algılanması gerekir.

Beş dakika sonra hiçbir şey değişmediyse ve "çevrimdışı" bildirimi kaybolmadıysa, cihaz SIM kartı görmez; sorun, çalışırken değiştirilebilir desteği olan veya olmayan herhangi bir cihazda ortaya çıkabilir.

Ayrıca, ilk durumda, ağ yalnızca "çalışırken" değiştirmeden sonra veya yalnızca yeniden başlatmanın ardından tespit edilemeyebilir.

Çift kartlı cihazlarda iki bağlantı noktasından yalnızca biri çalışmayabilir.

Sebepler ve çözüm

Bu sorun birçok nedenden dolayı ortaya çıkabilir. Ancak hepsi iki büyük kategoriye ayrılabilir:

SIM kartın kendisiyle, yani çalışamamasıyla (veya belirli bir cihazda çalıştırılamamasıyla) ilgili;
Cihazla ilgili (akıllı telefon veya tablet).

Bu durumda ikinci kategorideki sorunlar da iki gruba ayrılabilir.

Donanım arızaları, bağlantı noktasının kendisinin fiziksel olarak çalışamamasıyla ilişkilidir (örneğin, üzerindeki kontaklar oksitlendiğinde veya sıvıyla doldurulduğunda).

Yazılım sorunları, cihaz yazılımının belirli bir SIM kart türüyle çalışacak şekilde tasarlanmamasından kaynaklanmaktadır.

Cihaz sorunları

Bazen bunları kendiniz düzeltebilirsiniz, diğerleri ise servis onarımı veya bu bileşenin tamamen değiştirilmesini gerektirir.

Telefonda bir SIM kartın varlığını belirlemek için birkaç donanım bileşeni kullanılır - SIM konektörü, bağlantı noktasının kendisi ve temas yüzeyleri. Bu bileşenlerden herhangi birinin arızalanması arızaya yol açar. Bu, cihazın nedenlerinin çok çeşitli olabileceği anlamına gelir.

Operatör kilidi

Cihazınızın sahip olabileceği ana donanım sorunu, belirli bir operatöre ait ürün yazılımıdır.

Çoğu zaman bu, yurt dışından sipariş edilen ve Rusya pazarında satılması amaçlanmayan mobil cihazlar için tipiktir.

Bunun nedeni, cihazın üretildiği ülkede yaşayanlar için hemen "eksiksiz" bir şekilde teslim edilmesidir. uygun tarife bir veya başka bir operatör (genellikle cihazın nihai fiyatı bile buna bağlıdır).

Daha önce bu sorun, Rostest tarafından akredite olmayan ve Rusya Federasyonu'nda satış sertifikası olmayan iPhone'ların çoğunda meydana geliyordu.

Şimdi bazı Asya ve Avrupa telefonlarında da benzer bir zorlukla karşılaşılıyor.

Bu sorun neredeyse her zaman cihazın maliyeti 2-3 kat daha az olduğunda ortaya çıkar.

Telefonun "kilidini açmak" ve yeniden başlatmak uzmanlar tarafından yapılmalıdır, bu da paraya mal olur, dolayısıyla bu durumda tasarruf sorgulanabilir. Ek olarak, prosedürün sonucu her zaman tatmin edici değildir - bu, engellemenin ve cihazın kendisinin bireysel özelliklerine bağlıdır. Bazı durumlarda kilidi açmak imkansızdır; diğerlerinde ise prosedür tüm orijinal yazılımı tamamen yok eder.

İşletim sistemi sorunları

SIM konektörü yazılım hatası, zaman zaman tüm telefonlarda meydana gelen yaygın bir sorundur.

Bu durum tanınabilir bir dizi dolaylı işaretle:

Yakın zamanda telefonunuzu yeniden başlattınız mı?
Yakın zamanda bir yazılım yüklediniz mi (korsan olması şart değil - resmi programlar bazen de böyle bir arızaya neden olurlar), bu sırada hafıza kartıyla temas kurmak gerekir;
Yakın zamanda güncelleme yüklediniz mi (özellikle Wi-Fi üzerinden yapıldıysa).

Tüm bu eylemler aşağıdaki durumlarda arızalara neden olabilir: işletim sistemi, bileşenleri, güncellemeleri veya programları doğru şekilde yüklenmemiş.

Çoğu zaman sorunu kendiniz çözebilirsiniz.

Birkaç şey yapın:

Telefonu kapatın, SIM kartı çıkarın, tekrar takın ve başlayın;
En sonuncuyu sil yüklü uygulamalar ve ardından SIM kartın "soğuk" yeniden takılması (cihaz kapalıyken);
Fabrika ayarlarına geri yükleyin.

Bunların hiçbiri yardımcı olmazsa, telefonu yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.

Önemli! Cihazın "operatör açısından" bloke edilmesi durumunda olduğu gibi, bu durum iki kartlı bir telefonda yalnızca bir yuvanın bozulmasının nedeni olamaz. Operatör kilidi veya başka herhangi bir sorun varsa yazılım iki kartlı bir cihazda meydana gelirse, kart herhangi bir yuva tarafından görülmez.

Yuva tıkalı

Kart yuvasına pislik girerse kontaklar kart kontaklarıyla tam temas halinde olmaz ve bu nedenle bağlantı oluşmaz.

Tıkanma meydana gelebilir:

Telefonu uzun süre kullanırken içine toz girer (ve kasa bu sorunun başlangıcını yalnızca biraz geciktirebilir);
Cihaz bir kez kuma ya da yere düşse bile;
SIM kartların sık sık yeniden düzenlenmesiyle;
Telefonun kapağını sık sık açtığınızda, cihazın arka tarafında açık yuvalar bulunur.

Prensip olarak bu sorunu kendiniz çözmeye çalışabilirsiniz.

Bunu yapmak için, saç kurutma makinesi ile yuvayı soğuk havayla iyice üflemeniz yeterlidir (cihazı ısıtamazsınız), ancak bunu cihazın diğer parçalarına toz girmeyecek şekilde yapmanız önemlidir.

Bundan sonra temas noktaları, bir iğne üzerine sarılmış ve alkole batırılmış dokunmamış bir malzeme ile silinebilir.

Yuvaya fiziksel hasar

Kart yuvasının hasar görmesi daha ciddi bir sorundur ve büyük olasılıkla mevcut araçları kullanarak bunu kendiniz düzeltmek mümkün olmayacaktır.

Aşağıdaki durumlarda oluşur:

Telefon düşürüldü, fırlatıldı, baskıya maruz kaldı;
SIM kart sıklıkla yeniden düzenlendi ve bu hızlı ve yanlış bir şekilde yapıldı;
Yuvanın kendisi, örneğin cihazın kapağını çıkarırken veya pili çıkarırken basınca maruz kaldı.

Yuva hasarının kesin nedenini bilseniz bile sorunu kendi başınıza çözmeniz pek mümkün değildir. Bunun için bir servis merkezine başvurmak daha iyidir, çünkü yalnızca bir uzman hasarın doğasını ve onu ortadan kaldırmanın en uygun yolunu belirleyebilir. Bazı durumlarda yalnızca küçük onarımlar yapılabilirken bazı durumlarda ise yuvanın komple değiştirilmesi gerekir.

Kart sahibinin hasar görmesi

Kart sahibi nedir? Açıkça söylemek gerekirse, bu, yalnızca yuvanın altında gizlendiği telefonlarda bulunan SIM kart takma yuvasının işlevsel bir parçasıdır. arka kapak ve/veya pil, ancak yuvası yan taraftan "çıkan"lar için değil.

Yani teknik olarak bu tip yuvada kart tutucu da mevcut ancak cihaz gövdesinde yer alıyor, kullanıcı tarafından görülemiyor ve cihaz düşse bile istemeden zarar vermesi çok zor.

Kart sahibi- bu, kartı doğrudan yerleştirdiğiniz çerçeve olan temas yüzeyinin üstündeki metal çerçevedir.

Modele bağlı olarak, kart takıldığında yukarı doğru dönebilir ve çarparak kapanabilir veya kart tutucunun kendisi statik kalırken kartı doğrudan kart tutucunun içine "kaydırabilirsiniz".

Bu cihaz hangi işlevleri yerine getiriyor?

Plastik kartın yerinde tutulmasını sağlar;
Bunu bastırarak yuvanın temas yüzeyleri ile kart arasında mümkün olan en sıkı teması sağlar (bu, daha büyük bir kart için yuvaya daha küçük formatlı bir kart takılıysa özellikle önemlidir).

Buna göre tutucunun hasar görmesi, SIM kartın normal şekilde sabitlenmesini engeller.

Çerçevenin içine hiç yerleştirilmeyebilir veya hareketli kalabilir. Ancak en sık görülen durum, ilgili siteler arasında yeterince tam iletişim sağlanamamasıdır.

Düşme, dikkatsiz açma veya kartın çıkarılması cihaza zarar verebilir.

Çoğu zaman, arızalar açıktır - cihaz oldukça kırılgandır ve açıldığında kolayca kırılabilir veya bükülebilir.

Bu durumda kendiniz düzeltmeyi deneyebilirsiniz.

Ancak çoğu zaman problemler daha karmaşıktır; örneğin kanat tutucularının gevşemesi (yukarı doğru eğildiği modellerde).

Böyle bir sorunu özel ekipman olmadan kendiniz çözmek imkansızdır, bu nedenle bir servis merkezine başvurmanız önerilir.

Cihazın bu kısmına yönelik onarım hizmetleri çoğu durumda çok pahalı değildir. Neredeyse hiçbir zaman tamamen değiştirilmesini gerektirmez.

Kontakların oksidasyonu

Sorun oldukça ciddi. Bununla birlikte yuvanın temas pedleri oksidasyona maruz kalır.

Bu durumda olgunun görsel şiddeti tanısal bir işaret olamaz.

Bazen görsel olarak güçlü oksidasyon (koyulaşma) çalışmayı engellemezken, bazen neredeyse hiçbir dış değişiklik fark edilmez, ancak yuva çalışmaz.

Oksidasyon meydana gelebilir bir çok sebepten ötürü:

Su baskını veya ıslanma (hatta banyoda veya yağmurda, nemli ortamda kullanım);
Aşırı ısınma, cihazın aşırı ısınması;
Cihazın piliyle ilgili sorunlar;
Bazen eski telefonlarda servis ömürleri uzun süre dolduğu için zamanla oksidasyon meydana gelir.

Oksidasyonun varlığını belirlemek için mümkünse kontakları inceleyin.

Genellikle üzerlerinde hafif bir kararma fark edilir, ancak böyle bir "semptom" olmayabilir. Oksidasyonu kendiniz ortadan kaldırmayı deneyebilirsiniz.

Bunu yapmak için dokunmamış malzemeyi alkole batırın, iğnenin etrafına sarın ve temas noktalarını yavaşça silin.

Kurumasını bekleyin, SIM kartı takın ve telefonu başlatmayı deneyin. Bazen bu onarım yöntemi oldukça etkilidir.

Bazı durumlarda oksidasyon korozyona dönüşür. Yuvanın tamamının değiştirilmesini gerektirdiğinden sorunu kendiniz çözemezsiniz. Bu profesyoneller tarafından gerçekleştirilen pahalı bir işlemdir.

Kırık kart okuyucu

Kart okuyucuya aksi takdirde SIM konektörü denir. Bu, aslında sinyali yuva temas yüzeylerinden cihazın işlemcisine ileten, teknik açıdan karmaşık bir cihazdır.

Yani aslında cihazınızın SIM kartı görüp görmemesine bağlıdır.

Konektör devresi birçok elemandan oluşur - kapasitörler, varistörler, dirençler vb.

Ve bu bileşenlerden herhangi birinde meydana gelen bir arıza, yuvanın çalışmasının durmasına neden olur.

Ve herhangi bir kısmına zarar vermek oldukça kolaydır - sadece düşme, nem, toz, aşırı ısınma vb.

Ortalama bir kullanıcının bu durumu görsel olarak tespit etmesi imkansızdır ve hizmet, devrenin hangi bölümünün hasarlı olduğunu anlamak için uzun bir teşhis gerektirir. Bir zincirin onarılması genellikle oldukça karmaşık ve pahalı olabilir; bu nedenle teknisyenler sıklıkla konnektörün tamamen değiştirilmesini önerir. Bu da ucuz değil, ancak başka bir çözüm yok - cihazı kendiniz onarmak imkansızdır.

Temaslarda hasar

Yuvanın değiştirilmesini gerektiren bir diğer olumsuz durum, temas pedinin mekanik olarak hasar görmesidir.

Bu, telefonun içine kum veya toprak taneleri girdiğinde veya kartı yabancı nesneler kullanarak daha kolay çıkarmaya çalıştığınızda meydana gelebilir.

Teorik olarak kart tutucuyu katlarken tırnağınızla temas eden yere bile zarar verebilirsiniz.

Hasar, çizik veya deformasyon gibi görsel olarak fark edilebilir veya fark edilmeyebilir. Bu olguyu ortadan kaldırmak zordur ve genellikle yuvanın değiştirilmesini gerektirir (nadir durumlarda hasarlı bir temas).

Lehimleme hatası

Kart tutucu temas noktalarının lehimlenmemesi, geri çekilebilir yuvası olan telefonlar için tipik bir durumdur.

Lehimleme hatasının nedeni SIM kartın düşmesi, nemlenmesi, sıkışması veya dikkatsizce çıkarılması/takılması olabilir.

Sorun serviste kart sahibinin kontak pimlerinin lehimlenmesiyle çözülür - prosedür çok karmaşık veya pahalı değildir.

SIM tutucu kontaklarının deformasyonu

Kart tutucu temas noktalarındaki deformasyon dışarıdan fark edilmez (kart tutucunun kendi deformasyonunun aksine).

Deformasyonun nedenleri aynıdır: dikkatsiz kullanım, yuvaya baskı yapılması, cihazın düşmesi veya darbe alması.

Sorun, mikro formatlı bir konektöre nano formatlı bir kart takmaya çalıştığınızda ve bu işlevi desteklemeyen bir telefondaki SIM kartı "çalışırken" değiştirmeye çalıştığınızda da ortaya çıkabilir.

Sorun serviste de çözüldü. Onarımlar sırasında kontaklar geri yüklenebilir veya değiştirilebilir.

SIM kartla ilgili sorunlar

Bu tür zorlukları ortadan kaldırmak, önceki bölümde açıklananlardan çok daha kolaydır.

Kesin olarak konuşursak, en basit bir şekilde Sorunun çözümü, kartınızı mobil operatörünüzün ofisinde değiştirmektir.

Numaranın kayıtlı olduğu kişinin belgelerini ibraz ederek numarayı, tarifeyi, bakiyeyi ve diğer verileri koruyarak ücretsiz olarak yeni bir kart alabilirsiniz.

Cihazın slotu ve diğer donanım bileşenleri düzgün çalışıyor ancak kart algılanmıyorsa bir sorun var demektir aşağıdaki gibi olabilir:

Kartın kullanım süresi dolmuş veya uzun süre kullanılmadıktan sonra bloke edilmiş - operatörle iletişime geçin ve kartın neden bloke edildiğini ve blokenin kaldırılıp kaldırılamayacağını öğrenin;
Yeni, yeni satın alınan bir kart etkinleştirilemeyebilir - sorun özellikle birçok yabancı SIM kart için tipiktir ve belirli bir numarayı arayarak veya ona SMS göndererek çözülebilir;
Harita hâlâ oldukça karmaşık teknik cihaz bu nedenle hasar da görebilir - kontaklar döküldüğünde oksitlenir, basıldığında kırılır vb.;
Yaygın bir arıza nedeni, kartın mikro veya nano formatta başarısız bağımsız (ve bazen profesyonel) kesilmesidir - bu durumda, yanlışlıkla önemli unsurlarına zarar verebilirsiniz;
Uzun süreli kullanım sonucunda kart kirlenir.

Sorunu tanımlamak oldukça kolaydır. Kartın su basması, oksidasyonu, kırılması veya tıkanması görsel olarak fark edilebilir ve herhangi bir tıkanma durumunda kartın temizlenmesi ve üflenmesi yardımcı olur. Diğer durumlarda, numarayı korurken SIM kartı değiştirmek, ortaya çıkabilecek sorunları hızlı bir şekilde ortadan kaldıracaktır.

Diğer durumlar

Sorunun özel bir durumu SIM kartın yanlış takılmasıdır.

Özellikle kurulumdan önce kullanıcının cihazının çalışırken değiştirilebilir kartları destekleyip desteklemediğini öğrenmesi ve ayrıca kartın yanlış tarafa takılıp takılmadığını dikkatle izlemesi gerekir.

Ayrıca kartın yalnızca takılması değil, aynı zamanda yerine oturana kadar basılması gerekmesi ihtimali de vardır.

Ancak bunun yanında daha az belirgin olan sorunlar da var. Örneğin, SIM kartın kişileri bağlantı noktası kişilerine bağlanmaz.

Bu sorun çoğunlukla büyük bir harita kendi başına daha küçük bir formata kesildiğinde ortaya çıkar - bu durumda yarım milimetrelik bir hata bile sorunlara yol açabilir.

Bu aynı zamanda bir nano SIM'in bir mikro SIM bağlantı noktasına (veya bir mikro SIM'in normal bir bağlantı noktasına) takılması durumunda da meydana gelebilir. Bu durumda kart çalışacaktır, ancak temas alanlarına tam olarak çarpacak şekilde doğru şekilde takılması gerekir. Bazen böyle bir durumda kart, telefonu hareket ettirirken hareket edebilir, ancak üst kısmı ile bağlantı noktasının üst kısmı arasına bir sızdırmazlık maddesi (kağıt, karton) konularak sorun kolayca çözülür.