Organizasyonun sosyal ağlarda tanıtılması. Sosyal ağlarda tanıtım için en iyi hizmetler. Ürün tanıtım maliyeti

Radyonun 50 milyonluk izleyici kitlesine ulaşması 38 yıl, televizyonun ise 13 yılını aldı. Facebook bir yıldan kısa bir sürede 200 milyon kullanıcıya ulaştı.

İnternet kullanıcılarının %82'sinden fazlasının hesabı var sosyal ağlarda ve günde (en az) iki saat orada oturun. Rusya, sosyal ağların popülerliği açısından Avrupa'da ilk sırada yer alıyor.

Sosyal ağlara iletişim için değil bilgi edinmek için gelen kullanıcı sayısı her geçen gün artıyor ve sosyal medyanın etkili bir pazarlama kanalı olduğunu anlayan iş adamları da var. Bir projeyi sosyal ağlar aracılığıyla tanıtmak istiyorsanız dört tanesini tanıyın: etkili yollarla terfi.

İçerik tanıtımın ana faktörüdür

Herhangi bir SMM uzmanı şunu onaylayacaktır: kaliteli içerik olmadan tanıtım araçları işe yaramaz. Markanızın sayfası sıkıcıysa kitle büyümesine ve sadakatine güvenmemelisiniz.

İyi içeriğin üç bileşeni:

  1. Benzersizlik. Gönderdiğiniz bilgiler alakalı ve ilgi çekici olmalıdır. Başka kaynaklardan materyal kopyalamayın. Bunun istisnası, bir şirketin blogu ile sosyal ağdaki sayfası arasında çapraz paylaşım yapılmasıdır.
  2. Düzenlilik. Makaleler sistematik olarak yayınlanmalıdır. Haftada iki, üç, dört veya yedi kez - işin özelliklerine ve hedef kitlesine bağlıdır. Yani iş dünyasından insanlar için iki veya üç güncelleme yeterli olacaktır, ancak güzellik topluluğu için bu açıkça yeterli değildir. Abone sayısına bakılmaksızın seçilen içerik stratejisine uymak gerekir.
  3. Virallik. Yayınlar canlı olmalı, arkadaşlara onlardan bahsetmek için yakıcı bir arzu şeklinde duygusal bir tepki uyandırmalıdır. Açıkça tanıtım yayınlarından kaçının.

Rusya'da Facebook- “sosyal hizmetler herkese göre değil.” Pazarlamacılar, programcılar ve diğer BT meraklısı kişiler tarafından kullanılır. "Karmaşık bir arayüzden" korkmuyorlar ve ilgi alanları arasında gadget'lar, internet, seyahat, eğitim, kitaplar ve her türlü iş yer alıyor. Olumlu havayı belirleyen motive edici makalelerin yanı sıra bu konulardaki materyalleri isteyerek beğenip paylaşıyorlar. Facebook'un aktif hedef kitlesinin çoğu kullanıyor mobil uygulama- Gönderilerin 800×600 ölçülerinde resimlerle gösterilmesi tavsiye edilir.

"Temas halinde"- Runet'teki en büyük sosyal ağ (230 milyondan fazla kayıtlı kullanıcı). İzleyici kitlesi daha genç; Kullanıcıların ilgi alanları esas olarak eğlenceye (iletişim, oyunlar, müzik, filmler vb.) odaklanır. VK kullanıcıları metin içeriğini sevmezler (yazının uzunluğunun 500 karakteri geçmemesi tavsiye edilir), ancak fotoğraf ve videoları severler.

Rusya'daki fotoğraf barındırma siteleri arasında en popüler olanı instagram. Aynı zamanda, Instagram'da bir marka sayfası tutarken, tek bir tasarım stiline uymanız (yalnızca standart filtreleri değil, aynı zamanda üçüncü taraf fotoğraf editörlerini de kullanmanız) ve ayrıca fotoğraftaki nesneleri 2/3 oranında yerleştirmeniz önerilir. (bu, resmi görsel olarak daha çekici hale getirir).

Hedefleme

Hedefli reklam yerleştirme yeteneği neredeyse tüm sosyal ağlarda mevcuttur: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki ve diğerleri. Aynı zamanda sosyal ağlarda hedefli reklamcılığın B2C sektörü için daha uygun olduğuna inanılıyor. Ancak B2B'de iş sorunlarını hedefli reklamcılık yoluyla etkili bir şekilde çözen şirketler de vardır.

Bazı hedefleme türleri:

  • Coğrafi (coğrafi hedefleme) - belirli bir bölge / şehir / ilçe vb. sakinlerine reklam göstermek. Örneğin, Moskova yakınlarındaki Khimki'de bulunan bir güzellik salonunu tanıtmak istiyorsunuz. Hedeflenen reklamınız bu şehrin sakinlerine gösterilecektir.
  • Sosyo-demografik - cinsiyete, yaşa, medeni duruma ve diğer sosyal kriterlere bağlı olarak reklamların gösterilmesi. Bu nedenle, 25 yaş üstü evli kadınların sayfalarına çocuk ürünleri ve ev eşyaları reklamlarının, tasarımcıların, mimarların ve dekoratörlerin sayfalarına ise bir sanat mağazası reklamlarının yerleştirilmesi tavsiye edilir.
  • Bağlamsal - kullanıcının ilgi alanlarına uygun reklamların görüntülenmesi. “Moda”, Moda, “Alışveriş” vb. gruplara üyelik, kullanıcının ilgi alanlarını açıkça gösterir. İlgili reklamlarla ilgilenecektir.
  • Davranışsal - belirli kullanıcı eylemlerine (seyahat rotaları, favori yerler, sık kullanılanlar) bağlı olarak reklamların görüntülenmesi arama sorguları vesaire.). Diyelim ki bir kişi Latin Amerika dansıyla ilgileniyor, bir salsa kulübüne gidiyor ve ilgili videoları arıyor - Küba'ya son dakika turu reklamının ilgisini çekme olasılığı yüksek.

Hedefleme, görünürdeki basitliğine rağmen ciddi hazırlık çalışması gerektiren bir araçtır. Öncelikle markanın hedef kitlesini analiz etmeniz gerekiyor. İkincisi, bir reklam yapın.

Topluluklarda reklam

Topluluklarda reklamcılık (SMM uzmanlarının profesyonel dilinde - ekim), popüler topluluklarda gönderi veya yeniden gönderi satın alınmasıdır. İlk durumda (bir gönderinin satın alınması), reklamverenin amacı şirketin web sitesindeki trafiği artırmaktır; ikincisinde (bir repost satın almak) - kullanıcıları bir sosyal ağdaki şirketin grubuna çekmek. Üstelik gönderi satın aldığınız topluluğun abone sayısı ne kadar fazlaysa reklam kampanyasının maliyeti de o kadar yüksek olur.

Topluluk sahipleriyle doğrudan pazarlık yapabilir veya özel bir değişimin hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. 2013 yılında sosyal ağ VKontakte (reklamverenler için bir hesap) tarafından açıldı. Reklam, topluluk yönetimi tarafından yayın akışına yerleştirilir ve şartlara göre 24 saat boyunca orada kalması gerekir.

Sosyal medyada profesyonel tanıtım

Bu, sağlayan hizmetleri ifade eder. ücretli hizmetler sosyal ağlarda tanıtım hakkında. Kural olarak, bağımsız olarak yüksek kaliteli içerik oluştururlar, bir hedefleme mekanizması başlatırlar ve topluluklarda reklamcılık konusunda pazarlık yaparlar. Bunlara Plibber da dahildir. Neden şartlı? Çünkü bu hizmetin yetenekleri çok daha geniştir.

  • kayıt olmak;
  • sitedeki çalışma formatına karar verin (markanızı kendiniz tanıtabilir veya şok edici bir reklam kampanyası düzenlemek için Plibber ekibiyle iletişime geçebilirsiniz);
  • bir reklam yazısı hazırlamak;
  • hedef kitle arasından en uygun alanları seçin ve ekime başlayın.

Ön moderasyondan sonra göreviniz kullanıma sunulacak ve markanızın hayranlarını çekmeye başlayabilirsiniz.

Organik sadık trafik nasıl elde edilir? Tüm reklamverenlerin ilgisini çeken bu soruyu Plibber projesinin kurucusu Oleg Ratunin'e yönelttik.

Oleg Ratunin

Plibber.ru'nun CEO'su ve ideolojik ilham kaynağı. Sosyal medya hakkında her şeyi ve daha fazlasını biliyor.

Potansiyel hayranları markanıza çekmek için şunları yapmalısınız:

  • testler, infografikler, illüstrasyonlar, viral videolar, reklam oyunları vb. kullanın;
  • gönderi duyurusunun görünür alanına (birinci ve ikinci satırlar) bir bağlantı yerleştirin;
  • içeriğe bir eylem çağrısı ekleyin;
  • kışkırtıcı bir anket ekleyin;
  • çağrışımsal içerik formatı ile çalışmak ve markaya uyarlanması;
  • yaratıcı, canlı ve benzersiz yarışmalar başlatın.

Hedef kitlenizin arzuladığı içeriği bulmayı başarırsanız, tek bir gönderinin 600'den fazla tıklama alacağından emin olabilirsiniz.

Ayrıca büyük markaların aboneleriyle olan iletişimini de analiz etmeyi unutmayın; artık toplulukta iyi sonuçlar tespit ediliyor.

Radyonun 50 milyonluk izleyici kitlesine ulaşması 38 yıl, televizyonun ise 13 yılını aldı. Facebook bir yıldan kısa bir sürede 200 milyon kullanıcıya ulaştı.

İnternet kullanıcılarının %82'sinden fazlasının sosyal ağlarda hesabı var ve günde (en az) iki saatini bu ağlarda geçiriyor. Rusya, sosyal ağların popülerliği açısından Avrupa'da ilk sırada yer alıyor.

Sosyal ağlara iletişim için değil bilgi edinmek için gelen kullanıcı sayısı her geçen gün artıyor ve sosyal medyanın etkili bir pazarlama kanalı olduğunu anlayan iş adamları da var. Bir projeyi sosyal ağlar aracılığıyla tanıtmak istiyorsanız, dört etkili tanıtım yöntemini öğrenin.

İçerik tanıtımın ana faktörüdür

Herhangi bir SMM uzmanı şunu onaylayacaktır: kaliteli içerik olmadan tanıtım araçları işe yaramaz. Markanızın sayfası sıkıcıysa kitle büyümesine ve sadakatine güvenmemelisiniz.

İyi içeriğin üç bileşeni:

  1. Benzersizlik. Gönderdiğiniz bilgiler alakalı ve ilgi çekici olmalıdır. Başka kaynaklardan materyal kopyalamayın. Bunun istisnası, bir şirketin blogu ile sosyal ağdaki sayfası arasında çapraz paylaşım yapılmasıdır.
  2. Düzenlilik. Makaleler sistematik olarak yayınlanmalıdır. Haftada iki, üç, dört veya yedi kez - işin özelliklerine ve hedef kitlesine bağlıdır. Yani iş dünyasından insanlar için iki veya üç güncelleme yeterli olacaktır, ancak güzellik topluluğu için bu açıkça yeterli değildir. Abone sayısına bakılmaksızın seçilen içerik stratejisine uymak gerekir.
  3. Virallik. Yayınlar canlı olmalı, arkadaşlara onlardan bahsetmek için yakıcı bir arzu şeklinde duygusal bir tepki uyandırmalıdır. Açıkça tanıtım yayınlarından kaçının.

Rusya'da Facebook- “sosyal hizmetler herkese göre değil.” Pazarlamacılar, programcılar ve diğer BT meraklısı kişiler tarafından kullanılır. "Karmaşık bir arayüzden" korkmuyorlar ve ilgi alanları arasında gadget'lar, internet, seyahat, eğitim, kitaplar ve her türlü iş yer alıyor. Olumlu havayı belirleyen motive edici makalelerin yanı sıra bu konulardaki materyalleri isteyerek beğenip paylaşıyorlar. Facebook'un aktif izleyici kitlesinin çoğu mobil uygulamayı kullanıyor; gönderilerin 800 × 600 boyutlarındaki resimlerle gösterilmesi tavsiye ediliyor.

"Temas halinde"- Runet'teki en büyük sosyal ağ (230 milyondan fazla kayıtlı kullanıcı). İzleyici kitlesi daha genç; Kullanıcıların ilgi alanları esas olarak eğlenceye (iletişim, oyunlar, müzik, filmler vb.) odaklanır. VK kullanıcıları metin içeriğini sevmezler (yazının uzunluğunun 500 karakteri geçmemesi tavsiye edilir), ancak fotoğraf ve videoları severler.

Rusya'daki fotoğraf barındırma siteleri arasında en popüler olanı instagram. Aynı zamanda, Instagram'da bir marka sayfası tutarken, tek bir tasarım stiline uymanız (yalnızca standart filtreleri değil, aynı zamanda üçüncü taraf fotoğraf editörlerini de kullanmanız) ve ayrıca fotoğraftaki nesneleri 2/3 oranında yerleştirmeniz önerilir. (bu, resmi görsel olarak daha çekici hale getirir).

Hedefleme

Hedefli reklam yerleştirme yeteneği neredeyse tüm sosyal ağlarda mevcuttur: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki ve diğerleri. Aynı zamanda sosyal ağlarda hedefli reklamcılığın B2C sektörü için daha uygun olduğuna inanılıyor. Ancak B2B'de iş sorunlarını hedefli reklamcılık yoluyla etkili bir şekilde çözen şirketler de vardır.

Bazı hedefleme türleri:

  • Coğrafi (coğrafi hedefleme) - belirli bir bölge / şehir / ilçe vb. sakinlerine reklam göstermek. Örneğin, Moskova yakınlarındaki Khimki'de bulunan bir güzellik salonunu tanıtmak istiyorsunuz. Hedeflenen reklamınız bu şehrin sakinlerine gösterilecektir.
  • Sosyo-demografik - cinsiyete, yaşa, medeni duruma ve diğer sosyal kriterlere bağlı olarak reklamların gösterilmesi. Bu nedenle, 25 yaş üstü evli kadınların sayfalarına çocuk ürünleri ve ev eşyaları reklamlarının, tasarımcıların, mimarların ve dekoratörlerin sayfalarına ise bir sanat mağazası reklamlarının yerleştirilmesi tavsiye edilir.
  • Bağlamsal - kullanıcının ilgi alanlarına uygun reklamların görüntülenmesi. “Moda”, Moda, “Alışveriş” vb. gruplara üyelik, kullanıcının ilgi alanlarını açıkça gösterir. İlgili reklamlarla ilgilenecektir.
  • Davranışsal - belirli kullanıcı eylemlerine (seyahat rotaları, favori yerler, sık arama sorguları vb.) bağlı olarak reklamların görüntülenmesi. Diyelim ki bir kişi Latin Amerika dansıyla ilgileniyor, bir salsa kulübüne gidiyor ve ilgili videoları arıyor - Küba'ya son dakika turu reklamının ilgisini çekme olasılığı yüksek.

Hedefleme, görünürdeki basitliğine rağmen ciddi hazırlık çalışması gerektiren bir araçtır. Öncelikle markanın hedef kitlesini analiz etmeniz gerekiyor. İkincisi, bir reklam yapın.

Topluluklarda reklam

Topluluklarda reklamcılık (SMM uzmanlarının profesyonel dilinde - ekim), popüler topluluklarda gönderi veya yeniden gönderi satın alınmasıdır. İlk durumda (bir gönderinin satın alınması), reklamverenin amacı şirketin web sitesindeki trafiği artırmaktır; ikincisinde (bir repost satın almak) - kullanıcıları bir sosyal ağdaki şirketin grubuna çekmek. Üstelik gönderi satın aldığınız topluluğun abone sayısı ne kadar fazlaysa reklam kampanyasının maliyeti de o kadar yüksek olur.

Topluluk sahipleriyle doğrudan pazarlık yapabilir veya özel bir değişimin hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. 2013 yılında sosyal ağ VKontakte (reklamverenler için bir hesap) tarafından açıldı. Reklam, topluluk yönetimi tarafından yayın akışına yerleştirilir ve şartlara göre 24 saat boyunca orada kalması gerekir.

Sosyal medyada profesyonel tanıtım

Bu, sosyal ağlarda ücretli tanıtım hizmetleri sağlayan hizmetleri ifade eder. Kural olarak, bağımsız olarak yüksek kaliteli içerik oluştururlar, bir hedefleme mekanizması başlatırlar ve topluluklarda reklamcılık konusunda pazarlık yaparlar. Bunlara Plibber da dahildir. Neden şartlı? Çünkü bu hizmetin yetenekleri çok daha geniştir.

  • kayıt olmak;
  • sitedeki çalışma formatına karar verin (markanızı kendiniz tanıtabilir veya şok edici bir reklam kampanyası düzenlemek için Plibber ekibiyle iletişime geçebilirsiniz);
  • bir reklam yazısı hazırlamak;
  • hedef kitle arasından en uygun alanları seçin ve ekime başlayın.

Ön moderasyondan sonra göreviniz kullanıma sunulacak ve markanızın hayranlarını çekmeye başlayabilirsiniz.

Organik sadık trafik nasıl elde edilir? Tüm reklamverenlerin ilgisini çeken bu soruyu Plibber projesinin kurucusu Oleg Ratunin'e yönelttik.

Oleg Ratunin

Plibber.ru'nun CEO'su ve ideolojik ilham kaynağı. Sosyal medya hakkında her şeyi ve daha fazlasını biliyor.

Potansiyel hayranları markanıza çekmek için şunları yapmalısınız:

  • testler, infografikler, illüstrasyonlar, viral videolar, reklam oyunları vb. kullanın;
  • gönderi duyurusunun görünür alanına (birinci ve ikinci satırlar) bir bağlantı yerleştirin;
  • içeriğe bir eylem çağrısı ekleyin;
  • kışkırtıcı bir anket ekleyin;
  • çağrışımsal içerik formatı ile çalışmak ve markaya uyarlanması;
  • yaratıcı, canlı ve benzersiz yarışmalar başlatın.

Hedef kitlenizin arzuladığı içeriği bulmayı başarırsanız, tek bir gönderinin 600'den fazla tıklama alacağından emin olabilirsiniz.

Ayrıca büyük markaların aboneleriyle olan iletişimini de analiz etmeyi unutmayın; artık toplulukta iyi sonuçlar tespit ediliyor.

Bu makale hakkında konuşacak Bir web sitesini sosyal ağlarda bağımsız olarak nasıl tanıtabilirsiniz?.

Satışla uğraşan veya hizmet satan kişilerin bir yığın halinde toplanmış bu kadar çok insanı görmezden gelmesi mümkün değildir. Bu yazımızda sosyal ağlarda kendinizi tanıtmaktan bahsedeceğiz.

Her şeyden önce sosyal ağlar satıcılar için caziptir çünkü her gün birçok kullanıcı aktiftir. İlginç bir nokta, bazı kullanıcıların aramayı kullanmamasıdır. arama motorları ancak hemen en sevdikleri sosyal ağa gidin ve gerekli bilgileri orada arayın.

Lehine kötü bir argüman değil sosyal tanıtım. Son zamanlarda, optimize edicilerin günlük yaşamında yeni bir kelime ortaya çıktı ve bu, web sitesinin sosyal ağlarda tanıtımı anlamına geliyor.

Sosyal ağlarda kendinizi nasıl tanıtabilirsiniz?

smo optimizasyonu

SMO - Sosyal Medya Optimizasyonu anlamına gelir yani sosyal çevre, medya ve içerik için optimizasyon. SMO'nun temel amacı web sitenize sosyal ağlardan trafik sağlamaktır. Bu tür bir promosyonun temel avantajı ağızdan ağza iletişimdir!

Web siteniz gerçekten iyiyse, kullanıcılar için faydalı bir değere sahipse, kaliteli ve gerekli bir ürün satıyorsa, binlerce kullanıcı bundan anında haberdar olacaktır. harika sistem Kullanıcılar arasındaki bağlantıları dağıtmak.

Sosyal ağlarda hizmetlerin bağımsız tanıtımı

Örneğin bir web tasarımcısını ve hizmetlerini ele alalım. Başarılı bir web tasarımcısısınız ve hizmetleriniz için bir veya iki forumda talep görüyorsunuz. Hizmetlerinizin kalitesi en üst düzeydedir ve ürettiğiniz grafikler talep görmektedir.

Emirler var ve maaşlar fena değil gibi görünüyor ama her zamanki gibi daha fazlasını istiyorsunuz. Ne yapalım? en iyilerinden biri basit yollar, müşteri sayınızı artırın - sosyal ağlarda reklam verin. Öncelikle seçtiğiniz sosyal ağda bir grup veya topluluk oluşturmanız gerekecek.

Sosyal ağdaki çalışmanızın ana faktörlerinden biri kalite ve Güzel tasarım gruplar. Gerçekten harika bir tasarımcıysanız, bu çok zor olmayacaktır. Grubu çalışmalarınızın örnekleriyle ve hizmetleriniz için fiyatlarla doldurun.

Daha sonra, faaliyetin olduğu tematik topluluklar bulmanız ve grubunuzun ve hizmetlerinizin reklamını orada yapmanız gerekir. Ayrıca portföyünüzdeki gruplara bağlantı vermeyi de unutmayın. Bu, sosyal ağlarda hizmetleri tanıtmanın en kolay yoludur.

Sosyal ağlarda tanıtımın özellikleri

— Verimlilik diğer herhangi bir trafik oluşturma yönteminden çok daha yüksek olabilir

- Hafiflik. Herhangi bir karmaşık bilgiye sahip olmanıza gerek yok. Bir okul çocuğu bile ürün satışı yapan bir grup oluşturabilir.

Web sitenizi sosyal ağlarda kendiniz tanıtın

Çeşitli sosyal hizmetlere kaydolmanız, kendiniz bir arkadaş listesi oluşturmanız (aktif bir hesap görünümü oluşturmanız), mümkün olduğunca çok sayıda tematik gruba ve topluluğa katılmanız ve her gün web sitenize bağlantılar bırakmaya çalışmanız gerekecektir.

Bu arada, bağlantıların teminine güvenebilirsiniz özel programlarÇoğunlukla ücretlidirler ancak saldırıya uğramış versiyonlarını da bulabilirsiniz.

Sosyal ağlardaki makalelerin tanıtımı

Bir başka ilginç tanıtım yöntemi ise Makale Tanıtımıdır. Herkesin bildiği gibi sosyal ağlardaki metin içerikleri yüksek oranda indekslenmektedir arama robotları. Arama motoru sonuçlarında sıklıkla sosyal ağlardaki grupların bağlantılarını görebilirsiniz.

Sosyal ağın kendisine olan güveni sayesinde grubunuz kolaylıkla İLK 10 arama sonucunda yer alabilir. Bu tür bir promosyonun dezavantajı maliyettir - "satış" metinlerini kendiniz yazamazsanız, profesyonel metin yazarlarının hizmetleri ucuz olmayabilir.

Bu materyalden sosyal ağlarda tanıtımı kendiniz öğrendiniz.

Umarız sitemiz sizin için yararlı olmuştur. İyi şanlar.

Pazarlama firması Forrester Research'e göre müşterileriniz tüketici yolculuğunun yüzde 66 ila 90'ını kendileri tamamlıyor. İle Google'a göre Kullanıcılar satın almadan önce ortalama 10,4 yayını inceliyor. Global Web Index'e göre ortalama bir tüketicinin 5,8 sosyal medya hesabı var ve 2,8 hesabı aktif olarak kullanıyor. Bu, potansiyel müşterilerinizin daha iyi tüketici kararları vermesine yardımcı olmak için hedef kitlenize kaliteli sosyal medya içeriği sunmanız gerektiği anlamına gelir. Bu yazıda bulacaksınız adım adım açıklamaİşletmenizi sosyal ağlarda etkili bir şekilde tanıtmanıza yardımcı olacak SMM stratejisi.

Adım 1: Sosyal Medya Stratejisini Tanımlayın

Bir strateji geliştirmek için aşağıdaki soruları yanıtlayın:

  • SMM ile neyi başarmak istiyorsunuz? Ulaşmak istediğiniz hedefleri yazın. Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak görevleri belirleyin. Elbette hedeflerin spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, işinizle ilgili ve acil olması gerektiğini biliyorsunuz. Örneğin, bir hedef şu şekilde görünebilir: Bir SMM kampanyası üç ay içinde sosyal ağlardan siteye geçiş sayısını günde 100'e çıkarmalıdır.
  • Hedef kitleniz kim? Kimin için çalıştığınızı ve web sitesinde veya mağazadaki kasanın önünde kimi görmek istediğinizi anlamalısınız. Hedef kitlenizin her segmentiyle eşleşen pazarlama personeli oluşturun.
  • Bir tüketici ürününüzü satın almayı planlarken hangi bilgilere ihtiyaç duyar? Müşterilerinizin tüketici yolculuğunu modellemeye çalışın. Bu sorunun cevabı bilgilendirme kampanyalarını planlamanıza yardımcı olacaktır.
  • Hedef kitleniz arasında hangi sosyal ağlar popüler? Tanıtım için kullanacağınız platformları belirlemelisiniz.
  • Hedef kitleniz hangi saatlerde sosyal medyada aktif oluyor? Bu sorunun cevabı ne zaman paylaşım yapacağınızı planlamanıza yardımcı olacaktır.

Soruların cevaplarını mutlaka yazın.

Adım 2: Bir İletişim Taktiği Seçin

Stratejik soruları yanıtladıktan sonra önemli bir taktiksel sorunu çözmelisiniz. Sosyal ağlarda hedef kitlenizle iletişimin tonunu ve tarzını seçin. Kimin not göndereceğini, yorumlara yanıt vereceğini, müşterileriniz ve meslektaşlarınızla nasıl iletişim kuracağınızı belirlemeniz gerekir. Aşağıdaki önerileri kullanın:

Hedef kitlenizi tarzınıza alıştırmak için seçtiğiniz taktikleri tutarlı bir şekilde kullanın.

3. Adım: İçerik Oluşturun

İçerik, sosyal ağlarda etkili iş tanıtımının temeli olduğundan, bu bir SMM stratejisi oluşturmanın en önemli adımıdır. İçerik planlama ile ilgili bir makale hazırlık aşamasında size yardımcı olacaktır. Aşağıdaki ipuçları içerik kampanyanızı etkili hale getirecektir:

  • Kendi içeriğinizi duyurun. Ayrıca en popüler içeriğinizi seçin ve yeniden yayınlayın.
  • Birleştir farklı şekiller içerik. Gönderilerin görsel çekiciliğine dikkat edin. Bu, yayınlarınızın kullanıcıların dikkatini çekmesine yardımcı olacaktır. Kullanıcılara infografikler, fotoğraflar, sunumlar sunun, e-kitaplar, video infografikleri.
  • Kullanıcıları içerik oluşturmaya teşvik edin. Bunu yapmak için tartışmaları destekleyin, yarışmalar ve çekilişler düzenleyin ve müşteri görüşlerini isteyin.

Hedef kitlenizin erişimini artırmak için çalışanlarınızdan ve arkadaşlarınızdan yeniden paylaşım yapmalarını isteyin.


4. Adım: İçeriğinizi Optimize Edin

Gerçekten harika içerikler oluştursanız bile, bunları optimize etmezseniz kedilerle, ünlülerle ve çıplaklıkla rekabet edemez. Aşağıdaki yönergeleri kullanın:

Yayınladığınız içeriğin hedef kitleniz tarafından erişilebilir olduğundan emin olun.


Adım 5: Sosyal Medya Kullanıcı Dönüşümünü Düşünün

"Beğeniler", paylaşımlar ve yorumlar tek başına size anlaşma veya kâr getirmez. Sosyal medya kullanıcılarını müşteriye dönüştürmek için ek adımlar atmanız gerekiyor. Şu önlemleri göz önünde bulundurun:

  • Sosyal ağ profillerinizde iletişim bilgilerinizi belirtin: telefon numarası, e-posta adresi, Skype takma adı. Ağları sanal vitrin olarak kullanıyorsanız bu özellikle doğrudur.
  • Kullanıcıları iletişim bilgilerini bırakmaya teşvik edin.Örneğin, telefon numaralarını değiştirin veya e-mail adresleri indirimler veya değerli içerik.
  • Ürünle ilgilenen kullanıcıları sitedeki dönüşüm açılış sayfasına yönlendirin.Örneğin bu, güncel bir promosyonun sayfası olabilir.
  • Tüm kullanıcıları sitenizin bilgi bölümüne yönlendirin. Satın alma kararı vermek için gerekli bir bilgi kaynağı haline gelmelidir.

Abonenizle Facebook veya Google+ dışında etkileşime devam etmenin bir yolunu bulun.

Adım 6: İletişim kurun

  • Aboneleri aktif olarak çekin. Bunu yapmak için, ilgili içeriği yayınlayın ve mümkün olan tüm yollarla tanıtın.
  • Mevcut ve potansiyel müşterilerinizi sayfanızı takip etmeye davet edin.İndirimler, özel bilgilere erişim ve fikir alışverişi fırsatıyla onları motive edin.
  • Diğer gruplardaki tartışmalara katılın. Yetki kazanmanız gerekiyor.
  • Sektörünüzdeki tanınmış uzmanlardan içeriğinizi incelemelerini isteyin. Bu size yüzlerce abonelik kazandırabilir.
  • Yorumları yanıtlayın, kullanıcıları tartışmaya devam etmeye teşvik edin. Hedef kitleniz ne kadar aktif olursa, o kadar çok aboneniz olur.
  • Dinleyicilerinizi kışkırtın. Bunu nasıl yapabileceğinizi düşünün.

Grubu veya halkı canlandırmak için ne pahasına olursa olsun deneyin. Bir SMM kampanyasının başarısı buna bağlıdır.


7. Adım: Promosyon Sonuçlarını Ölçün

SMM kampanyalarının yatırım getirisini takip edin. UTM etiketlerini kullanın, sitedeki temel ölçümleri izleyin. Şu yönergeleri izleyin:

  • Sosyal medya ölçümlerini izleyin. Gönderilerdeki abone sayısına, yeniden paylaşım sayısına, yorum ve beğenilere dikkat edin. Bu rakamların artması gerekiyor.
  • Sosyal ağlardan gelen trafiği izleyin. Niceliksel ve niteliksel göstergelerle ilgileniyorsunuz: geçiş sayısı, sitedeki davranış, dönüşüm oranı.
  • İş göstergelerini izleyin: işlem sayısı, ortalama fatura, gelir ve kâr. SMM stratejisi satışları nasıl etkiler? Promosyona yatırılan fonlar karşılığını veriyor mu?

90 milyon kullanıcı arasında müşteri bulamayacağınızı düşünmek aptallıktır. Ancak kullanıcılar zaten çok sayıda topluluk ve gruptan bıkmış durumda; yenilerine katılma konusunda çok daha az istekliler. Rekabetin de etkisi var; eğer bir kişi zaten birkaç "Kargo taşımacılığı..." grubuna abone olmuşsa, büyük olasılıkla başka bir gruba katılmayacaktır. Tabii eğer kendisi buna zorlanmaz ise, bu yazıda bundan bahsedeceğim.

Hedefin tanımlanması

SMM tanıtımına hedefin net bir tanımıyla başlamanız gerekir. Birçok insan neye ihtiyacı olduğunu anlamıyor ve bu yüzden hemen yanlış yola giriyor. 20 bin nüfuslu bir şehirde faaliyet gösteren bir firma neden grubuna 50 bin kişi eklesin ki? Beğeni ve yorumlarınız için mi? Ancak şirketin satışa ihtiyacı var.

Hedefler şunlar olabilir:

  • Fiş geri bildirim müşterilerden;
  • Mal veya hizmet satışı;
  • Müşterilerin bilgilendirilmesi;
  • Marka tanıtımı;
  • Onunla daha fazla çalışmak için bir hedef kitlenin işe alınması;
  • Çalışanları işe almak (personel rezervi oluşturabilirsiniz);
  • Ve daha birçok seçenek var.

Hedefi tanımladıktan sonra, daha fazla tanıtım, sosyal ağ seçimi ve varlık stratejisinde büyük ölçüde yardımcı olacak hedef kitlenizi belirleyeceksiniz.

Bir sosyal ağ seçmek

Bugün çoğunlukla Facebook, VKontakte ve Odnoklassniki ve Instagram ile çalışıyorlar. Tüm sosyal ağlarda topluluklar ve sayfalar oluşturabilir veya yalnızca bir veya iki tanesini seçebilirsiniz. Genel olarak VKontakte'nin hemen hemen her alanda izleyici büyüklüğü açısından avantajları vardır. Basit bir örnek.

Facebook'ta "Kazan" sorgusu için en popüler topluluk:

Ve VKontakte'de:

Ancak bu, en büyük izleyici kitlesine sahip olsa bile kendinizi VKontakte ile sınırlamanız gerektiği anlamına gelmez.

Seçim yaparken sosyal ağın formatına odaklanmalısınız.

Temas halinde– Rusya'nın en popüler sosyal ağı, demografi mümkün olduğunca geniş bir şekilde temsil ediliyor. Her türlü içeriği yayınlamak için uygundur. Rekabet çok güçlü, özellikle de genel olarak çok sayıda topluluktan söz edersek. Yani, VKontakte kullanıcılarının dikkati eksik değil, çoğu zaman haber akışlarında her gün çok sayıda yeni gönderi görünüyor.

Sınıf arkadaşları– izleyici kitlesi VKontakte izleyicisiyle örtüşüyor, Odnoklassniki'de bulunan kullanıcıların çoğunluğu aynı zamanda VKontakte'de. Daha önce Odnoklassniki'nin daha olgun bir izleyici kitlesine sahip olduğuna inanılıyordu ama bugün orada çok sayıda genç var. Bir kullanıcı gönderinizi derecelendirirse ve ardından bunu arkadaşlarıyla paylaşırsa, bu ana özellik dikkate alınması gereken bir husustur. Yani Odnoklassniki'de sayfanızı mükemmel içerikle tanıtabilirsiniz.

Facebook– izleyici kitlesi daha olgun ve çözüm odaklı, bu sayede bu ağ B2C için en iyi platformlardan biri olarak kabul ediliyor. Uluslararası bir izleyici kitlesine erişim var, Rus sosyal ağlarının böyle bir fırsatı yok. Ucuz hedefli reklamcılık da Facebook'un bir özelliğidir.

instagram– Ürün ve hizmetlerinizin görsel sunumu için çok uygundur. Buradaki izleyici kitlesi diğer sosyal ağlardan çok daha genç ve kayıtlı kullanıcı sayısı artıyor. Ancak B2C için iyi bir platform olan Instagram, yalnızca satış için değil, marka tanıtımı için de çok uygundur.

heyecan– önemli olaylar hakkında bilgi vermek için uygundur; kullanıcıları diğer sosyal ağlara yönlendirmek, yeni gönderiler hakkında bilgi vermek için kullanılabilir. Twitter kitlesi politik ve sosyal olarak çevrimdışıyken daha aktiftir, bu bakımdan diğer sosyal ağların izleyici kitlesinin yaklaşık iki katı kadardır.

Youtube– izleyici kitlesi çok büyük ancak birçoğu üçüncü taraf kaynaklardaki videoları izliyor. Bir markanın (genellikle kişisel), malların veya hizmetlerin tanıtımı için uygundur. B2B için diğer sosyal ağlardan daha iyi olan birçok şirket yöneticisi, kendi faaliyet alanlarıyla ilgili videoları izliyor.

En uygun çözüm, birden fazla sosyal ağ kullanmaktır. güçlü. Bazı sosyal ağlarda şuna göre arama yapma olanağına sahipsiniz: verilen parametreler, bu şekilde hedef kitlenin boyutunu, ilgi alanlarını ve diğer bilgileri tahmin edebilirsiniz.

SMM tanıtım yöntemleri

SMM yöntemleri beyaz, gri ve siyah olarak ayrılabilir. Aradaki fark maliyet, etkililik ve sosyal medya kurallarına ve bazen de mevzuata uygunlukta yatmaktadır.

Beyaz yöntemler

Hedeflenmiş reklamcılık

Yarışmalar

Ucuz ödüller kullandığınızda bile abone sayısını kısa sürede önemli ölçüde artırmanıza olanak tanıyan popüler bir yöntem. Dezavantajı ise çok sayıda bedava sevgilinin abone olacağıdır. Eğlence topluluğu için bu tanıtım yöntemi oldukça kabul edilebilir, ancak iş dünyası için pek etkili değil. Burada ödüller yerine sınırlı miktarlarda indirimler sunmak daha iyidir. Bu şekilde ürünleriniz veya hizmetlerinizle gerçekten ilgilenen kişilerin abone olma olasılığını artıracaksınız.

Aslında iyi ve faydalı bir topluluk kendi kendine gelişecektir, ancak ilk hedef kitleye para harcamanız gerekecektir. Firmalara yönelik SMM tanıtımı abone bulmak değil, müşteri bulmak olmalıdır, bu asla unutulmamalıdır. Ve müşteriler abonelerden çok daha pahalıdır.

SEO

SEO, hem sosyal ağda hem de arama motorlarında arama yapmak için toplulukların ve sayfaların açıklamasında anahtar kelimelerin de belirtilmesi gereken sosyal ağlarda da uygulanmalıdır. Ana yol SEO tanıtımı Vermeyecek ama ek abone verebilecek. Lütfen birçok ticari talep için TOP'ta bir VKontakte grubunun bulunduğunu unutmayın.

Kullanıcılarla etkileşim

Emek yoğun bir yöntemdir ancak ücretsizdir ve etkili olabilir. Şirket hesabının kullanıcı gönderilerini beğenme veya yorum yapma olanağına sahip olduğu Twitter ve Instagram için uygundur ve bu durumda bunları hashtag kullanarak aramak çok kolaydır. Diğer sosyal ağlarda yöntem daha az etkilidir ve kitlesel pazarlamayı daha çok anımsatır. Bu yöntemi beyaz olarak sınıflandırdım, çünkü bu durumda yorumlarda veya kullanıcılar için faydasız olan diğer eylemlerde spam yoktur.

Gri yöntemler

Botlarla hile yapmak veya tekliflerle hile yapmak

Botları topluluğa hızlı ve nispeten ucuz bir şekilde getirebilirsiniz. Teklifler (belirli bir ücret karşılığında abone olacak, beğenecek vb. kişiler) daha maliyetli olacaktır, ancak her iki durumda da, hedeflenen aboneleri alamayacağınız için bu SMM tanıtım yönteminin etkinliği düşük olacaktır.

Avantajı, sosyal ağlarda sıralama faktörlerinden birinin abone sayısı olmasıdır. Örneğin, VKontakte her zaman en çok katılımcıya sahip grupları ve toplulukları ilk etapta gösterecektir. Dezavantajı ise topluluğunuzun bu yöntemi kullandığı için engellenebilmesidir; teklifler botlara göre daha az sıklıkta yasaklanır, ancak tematik forumlarda bununla ilgili şikayetler vardır. Ticari topluluklar daha fazla risk altındadır.

Yorumlarda veya özel mesajlarda spam

Spam, herhangi bir sosyal ağın kuralları tarafından yasaktır, spam gönderenlerin hesapları oldukça hızlı bir şekilde yasaklanır, ancak bu yöntem öncekinden çok daha iyidir. Topluluğunuzun bağlantılarını spam olarak gönderdiğiniz için, eğer bir kişi abone olursa, bu onun en azından onunla ilgilendiği anlamına gelir. Yani, alabileceğiniz her türlü izleyici.

Özel mesajlarla yazabilirsiniz, ancak bugün bu giderek daha az etkili oluyor. Birincisi, kullanıcıların yabancılardan gelen özel mesajları giderek daha fazla engelleniyor ve ikinci olarak, spam ile ilgili çok sayıda şikayetin ardından hesap engellenecek. Bazı sosyal ağlarda engellemeyi hızlı bir şekilde kaldırmak mümkün olacak, burada sosyal ağların kurallarını inceleyin.

Kitlesel takip

Toplu takip, karşılığında abone olacakları umuduyla kullanıcılara yapılan bir aboneliktir. Yöntem, her şeyden önce, tanıtımda ana yöntemlerden biri olan Instagram için geçerlidir. Bu yöntemi, bu amaçla sahte sayfaların oluşturulduğu, toplu olarak arkadaş olarak eklenen ve daha sonra sayfalara abone olma teklifinde bulunulan diğer sosyal ağlarda da kullanmak mümkündür.

Siyah yöntemler

Siyah şapka uygulamaları genellikle yalnızca sosyal medya kurallarını ihlal etmekle kalmaz, aynı zamanda ceza gerektiren bir suçtur. Örneğin, burada spam, saldırıya uğramış hesaplardan yapılıyor ve bağlantılar, bu durumda gönderene çok daha fazla güvenen arkadaşlar tarafından gönderiliyor.

SMM tanıtımının siyah yöntemleri, hesapların hacklenmesiyle veya sosyal ağların güvenlik açıklarıyla ilişkilidir. Bunları kullanmanızı tavsiye etmiyorum.




Tepe