MTS sizi faydalı hizmetler için aradı. MTS'den “Sizi aradılar”: nasıl bağlantı kesileceğine veya bağlanılacağına ilişkin açıklama. Neden çalışmıyor?

Telekom operatörü MTS bugün, diğer abonelerle iletişimi sürdürme sürecini büyük ölçüde kolaylaştıran birçok kullanışlı seçenek ve hizmet sunmaktadır. Bunların arasında, herhangi bir nedenle aramayan müşteriler hakkında mesaj almanızı sağlayan MTS "Aradınız" hizmeti de bulunmaktadır. Bunu kendiniz veya bir şirket temsilcisinin yardımıyla bağlayabilirsiniz.

Çoğu durumda, bir SIM kart satın alırken bu seçenek varsayılan olarak etkindir ve müşteriye bu konuda her zaman bilgi verilmez. O zaman şu soru ortaya çıkabilir: "Seni aradılar" - bu ne tür bir hizmet ve neden gerekli? Çalışma prensibi şu şekildedir: Bir abone başka bir numaradan gelen bir aramayı kaçırırsa (telefonun geçici olarak engellenmesi, dolaşımda olması, kartın bağlantısının kesilmesi ve diğer nedenlerden dolayı), cevapsız bağlantıyla ilgili bir SMS bildirimi alır. onun telefonu. Kural olarak mesaj, ulaşamayan abonenin saatini ve numarasını gösterir. Bu seçenek size onu geri arama fırsatı verir. Kural olarak ücretsiz bağlanır.

Koşullar

Seçeneği bağlarken ve çalıştırırken aşağıdaki ağ koşullarının farkında olmak önemlidir:

• cevapsız aramalar iletildiyse bilgi alınmaz;
• abonenin telefona gelen aramaları engelleme seçeneğini ayarlaması durumunda hizmet devre dışı bırakılır;
• arayan kişi kimlik belirleme hizmetini etkinleştirmişse, bu seçeneği kullanarak numarasını belirlemek mümkün değildir;
• “Sesli Posta”nın varlığı seçeneği devre dışı bırakır;
• Cevapsız aramalarla ilgili bilgilerin saklanması için maksimum süre 24 saattir;
• kısa mesaj servisini (SMS) devre dışı bırakmak seçeneği devre dışı bırakır.

Operatör, SMS bildirimlerinin göndericisi olarak aboneye ulaşılamayan telefon numarasını belirtir.

MTS'de “Sizi aradılar” hizmeti ücretsiz olarak nasıl etkinleştirilir

SIM kartı satın alırken satış ofisi temsilcileri tarafından seçenek sağlanmadıysa, kartı kendiniz bağlayabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki yöntemlerin kullanılması önerilir:

1. USSD komutunu kullanma. Telefonunuzdan *111*38# tuşlayıp arama tuşuna basmanız gerekmektedir.
2. Kişisel Hesabınızda. İnternet platformuna kayıt olmanız gerekmektedir. Varsa oturum açmanız ve ana menüden Hizmet Yönetimi'ni seçmeniz, ardından ilgilendiğiniz hizmeti seçmeniz gerekir.
3. Akıllı telefonlar için “MTS'm” uygulaması aracılığıyla. Bu durumda bağlantı mekanizması operatörün web sitesindeki mekanizmaya benzer.
4. MTS iletişim merkezini arayarak. Sadece 0890'ı tuşlayın ve danışmanın yanıt vermesini bekleyin. Daha sonra MTS'de “Aradınız” hizmetini nasıl etkinleştireceğinizi sormanız gerekiyor. Kural olarak bu gibi durumlarda danışmanlar bağlantıyı kendileri kurarlar. Hizmetin etkinleştirilmesi üzerine telefonunuza bir SMS bildirimi gönderilecektir.

Pasaportunuz ve SIM kartınızla satış ofisine ulaşıp bağlantı talebinde bulunmanız da mümkündür. Fakat Bu method en uzun ve en zahmetli olanıdır. Hizmeti kendiniz etkinleştirmek çok daha kolaydır.

“Bir çağrınız var” hizmetinin maliyeti MTS

Abonenin seçeneğin etkinleştirilmesinin ücretsiz olmasına dikkat etmesi önemlidir.

Ancak "Aradınız"ın günlük kullanımı ücretlidir. Operasyonun her günü için tahsil edilen abonelik ücreti 1,2 ruble olacaktır. Her bir bildirimin maliyeti 0 ruble. Telekom operatörünün ceza ödemesi olmadan hizmeti devre dışı bırakmak da mümkündür.

Hizmeti devre dışı bırakma

Seçeneği dört benzer şekilde devre dışı bırakmak da mümkündür: USSD komutunu kullanarak, Kişisel Hesabınızda, uygulamada veya yardım hattını arayarak. Devre dışı bırakma da satış ofisinde gerçekleştirilir.

Çözüm

MTS'nin "Bir Çağrınız Var" hizmetine acil bir ihtiyaç yoktur, ancak ulaşamayanlar hakkında bilgi sağlayarak diğer abonelerle iletişimi önemli ölçüde basitleştirebilir. Ayrıca, seçenek ücretsiz olarak bağlanabilir ve devre dışı bırakılabilir; kullanımı nispeten ucuzdur.

Bir kişi onsuz olduğunda hücresel iletişim, telefon çalışmıyorken birçok önemli çağrıyı kaçırma riskiyle karşı karşıyadır. Çoğu zaman bu, insanlar arasındaki iletişimin kesintiye uğramasına yol açar: işlemlerin sonuçlanması veya hatta tüm işlemlerin kesintiye uğraması büyük şirketler. Bu tür garip durumlardan kaçınmak için MTS şirketi "Sizi aradılar" adlı benzersiz bir hizmet geliştirdi. Onun yardımıyla, kapsama alanı dışındayken sizi aramaya çalışan numaralar ve aboneler hakkında bildirim alabilirsiniz. Bu, onlarla mümkün olduğunca çabuk yeniden bağlantı kurmanıza yardımcı olacaktır.

Bir kişiye ulaşmaya çalışırken, genellikle abonenin hücresel kapsama alanı dışında olduğunu bize bildiren ve onunla iletişim kuran bir telesekreter alırız. şu anda tamamen imkansız. Artık bu konuda endişelenmenize gerek yok: Çağrı bildirimi hizmeti artık MTS operatöründe mevcut.

Seçenek şu şekilde çalışıyor: Aramaya çalıştığınız abone, bağlantı kurduğu anda telefon numarasına bir veya daha fazla çağrıyı kaçırdığını belirten bir SMS bildirimi alır.

Bildirim mesajı aşağıdaki bilgileri içerir:

• kaç çağrının cevapsız olduğu;
• insanlar saat kaçta aradılar;
• abone numaraları veya telefon rehberine kayıtlı oldukları isimler.

Fiyat

Servisin bölgenize özel maliyetini operatörün web sitesinden veya en yakın iletişim mağazalarından öğrenebilirsiniz. Normal maliyet günde 1,2 rubleyi veya ayda yaklaşık kırk beş rubleyi geçmiyor ki bu nispeten ucuz bir teklif.

Nasıl bağlanılır?

Hizmeti birkaç şekilde etkinleştirebilirsiniz:

1. MTS mobil uygulamasını yükledikten sonra kişisel hesabınıza gidin, hizmetler sekmesini açın ve "sizi aradılar" seçeneğini seçin.
2. Operatörün web sitesi üzerinden kaydolun, ayrıca kişisel hesabınıza giriş yapın ve seçeneği etkinleştirin.
3. Arama menüsünde şu kombinasyonu girin: *111*38#. Bir süre sonra telefonunuzda hizmetin etkinleştirildiğine dair bir bildirim alacaksınız.

Nasıl devre dışı bırakılır?

Sizi arayan MTS abonesi oldukça basit bir şekilde devre dışı bırakılabilir. Bu seçeneğin artık sizin için geçerli olmadığını düşünüyorsanız, herhangi bir geçici zorluk yaşamadan seçeneği devre dışı bırakabilirsiniz. Hizmeti devre dışı bırakmak için akıllı telefonunuzda yüklü MTS operatörünün mobil uygulamasını kullanın veya MTS web sitesine gidin.

Kullanıcının İnternet bağlantısına erişimi olmadığı durumlarda telefon numarası giriş menüsündeki özel bir komutu kullanabilirsiniz.

*111*38# tuşlayın ve arama tuşunu basılı tutun. Ayrıca 1-1-1 numarasına 211410 yazılı SMS mesajı gönderilerek de benzer bir devre dışı bırakma işlemi gerçekleştirilebilir. Hizmet anında devre dışı bırakılacaktır.

Avantajlar ve dezavantajlar

Hizmetin geleneksel olarak ana avantajları şunlardır:

• tekniğin basitliği ve erişilebilirliği;
• son derece bilgilendirici: tüm abonelerin zamanını, çağrı sayısını ve numaralarını öğreneceksiniz;
• Hizmetin kendi isteğiniz üzerine devre dışı bırakılması ve etkinleştirilmesi oldukça kolaydır;
• bazı tarifelerde tamamen ücretsiz olarak verilmektedir.

Hizmetin dezavantajları genellikle dikkate alınır:

• hizmet bir numaradan diğerine iletirken çalışmıyor;
• Telefon hafızası doluysa SMS bildirimleri gelmez;
• Operatörünüzden SMS gönderme yasağı bulunmaktadır.

Telefon kapalıyken veya kapsama alanı dışındayken abone gelen çağrıları kabul edemez. O sırada kimin aradığını bulmak için özel bir servis geliştirildi. Ancak pek çok kullanıcı bu seçenek için ödeme yapmak istemiyor, bu nedenle MTS'de çağrıldığınız hizmetin nasıl devre dışı bırakılacağına dair soruları var. İşlevler ve bunların nasıl devre dışı bırakıldığı hakkında daha ayrıntılı olarak anlatmaya değer.

Hizmet nasıl çalışıyor ve maliyeti nedir?

Akıllı telefonunuzu sürekli kullanırsanız pili çabuk tükenebilir. Bu durumda cep telefonu kullanılamıyor olarak ayarlanmıştır. Ayrıca, cep telefonu şebeke kapsama alanı dışındaysa gelen aramalar SIM kartına alınmayacaktır. Şirket, SIM kartınıza gelen tüm aramaları size bildiren özel bir hizmet geliştirdi. Gadget'ı açtıktan sonra, aramanın saatini ve arayanın iletişim numarasını içeren bir SMS alacaksınız.

Bu seçenek, her zaman önemli aramalardan haberdar olmak ve gerekirse telefondaki kişiyi geri aramak için tasarlanmıştır. Mesaj ayrıca kullanıcının aboneyle kaç kez iletişim kurmaya çalıştığını da gösterir. Hizmet ücretli olarak verilmektedir, ancak bazı tarife planlarında varsayılan olarak dahil edilir ve bunun için herhangi bir ücret alınmaz.

• Not
• Abone SIM kartında “ gibi teklifleri etkinleştirmişse Akıllı cihaz", "MTS Connect", "Çevrimiçi", "Telematik" ve "Birleşik" seçeneği ücretsiz olarak sunulmaktadır.

Başkaları için tarife planları hizmet ücretli kalır, fiyatı günlük 1,2 ruble. Ücret her gün aynı saatte bakiyenizden tahsil edilecektir. Bu özellik her şirketin teklifine dahildir ve ilk yedi gün boyunca kullanımı ücretsizdir. Hafta dolduğunda belirlenen ücreti ödemeniz gerekecektir.

Hizmet nasıl etkinleştirilir

MTS'den "Sizi aradılar" ifadesini birkaç şekilde bağlayabilirsiniz:

• USSD komutu kullanılır, bunun için cep telefonunda * 111 * 38 # kodu çevrilir. ;
• bunu cep telefonunuzdaki özel bir uygulama aracılığıyla etkinleştirebilirsiniz; bunun için müşteri "Hizmetler" e gider ve listeden istenen öğeyi etkinleştirir;
• işlevi portaldaki kişisel bir profil aracılığıyla bağlamak mümkündür, orada ayrıca hizmetlerin bulunduğu bölüme gitmeli ve istediğinizi etkinleştirmelisiniz;
• Kısa mesaj yoluyla 111 numaralı irtibat numarasına 21141 yazısı gönderilir.

• Not
• Kullanıcılara kod isteği ve kısa mesaj gönderimi ücretsiz olarak sağlanmaktadır.

Devre dışı bırakmanın olası yolları

Telefonunuzda MTS'de "Bir çağrınız var" seçeneğini devre dışı bırakmanın birkaç yolu vardır:

• Kod kombinasyonunu göndererek seçeneği reddedebilirsiniz;
• müşteri, şirket portalı aracılığıyla işlevi devre dışı bırakabilir;
• devre dışı bırakma, mobil uygulamadaki kişisel hesabınız aracılığıyla gerçekleştirilir;
• kullanıcı operatörü arayabilir;
• Bu işlevi şirket ofisinde devre dışı bırakabilirsiniz;
• ret kısa mesaj yoluyla yapılır.

Bu yöntemlerin her birinin belirli nüansları ve özellikleri vardır; her yöntem hakkında daha ayrıntılı olarak konuşmaya değer.

Kısa mesaj kullanma

Bu seçeneği kapatmanın en kolay yolu kısa mesaj göndermektir. Bu amaçla şirket özel olarak servis numarasına sahip ayrı bir hat geliştirdi. Bir hizmeti engellemek için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:

• cep telefonunuzda kısa mesaj yazma bölümü açılır;
• metnin girildiği alanda “211410” kodu belirtilir;
• daha sonra “kime” satırına 111 numaralı kontağı yazın.

Bazı tarife planlarında bu seçenek varsayılan olarak sağlanır ve ücretsiz olarak sağlanır. Müşterinin bunun için ödeme yapması gerekmiyorsa, cevapsız bir çağrıya işaret edeceği için işlevi reddetmemek daha iyidir.

Kod komutunu kullanma

Müşteri, bir hizmet kombinasyonunu kullanarak MTS'de "Sizi aradılar" seçeneğini devre dışı bırakabilir. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

• Açık cep telefonu Numara çevirme bölümü açılır, * 111 * 38 # komutunu girin ;
• isteği iletmek için arama düğmesine basmanız gerekecektir;
• Tek yapmanız gereken cep telefonunuza bağlantı kesildi mesajının gelmesini beklemek.

Kombinasyonun müşteri tarafından ücretsiz olarak kullanılabilmesi ve internet bağlantısı gerektirmemesi kullanımı kolaylaştırmaktadır.

Kişisel profil aracılığıyla

Abone, MTS SIM kartındaki "Sizi aradılar" hizmetinin maliyetinden memnun değilse, işlevi reddedebilir. Bunu yapmak için internet erişimine ihtiyacınız olacak. Portaldaki bir profil aracılığıyla işlev aşağıdaki şekilde iptal edilebilir:

• tarayıcıya sitenin adını girin ve şuraya gidin: ana sayfa;
• üst köşede “Giriş” yazan bir simge var, üzerine tıklamanız gerekiyor;
• yetkilendirme verilerinin girildiği ekranda bir pencere görüntülenecektir;
• Abone ana sayfaya gelir gelmez hizmetler bölümüne gitmelidir;
• bundan sonra bir geçiş var aktif seçenekler ve mevcut işlevler;
• İstenilen hizmet listeden seçilir ve devre dışı bırakılır.

Eylem onaylanır onaylanmaz seçenek derhal kapatılacak ve bakiyeden daha fazla para çekilmeyecektir.

Mobil uygulamayı kullanma

Kullanıcının artık cep telefonu kapalıyken kimin aradığını belirlemesine gerek kalmıyorsa, hizmet bir akıllı telefon uygulaması aracılığıyla devre dışı bırakılabiliyor. Bu yazılım yalnızca gereksiz seçenekleri ortadan kaldırmak için tasarlanmamıştır; burada aynı zamanda bakiyenizi kontrol edebilir, yükleme yapabilir veya tarife planınızı değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki talimatları kullanarak işlevi devre dışı bırakabilirsiniz:

• “MTS'm” uygulaması çevrimiçi mağazadan indirilir;
• bundan sonra açmanız ve giriş yapmanız gerekir;
• İnternet cep telefonuna bir SIM kart aracılığıyla bağlıysa, giriş otomatik olarak yapılacaktır;
• giriş yapıldığında Wi-Fi bağlantıları, hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini belirtmeniz gerekecektir;
• abonenin ana sayfaya girdikten sonra hizmetler bölümüne gitmesi gerekir;
• orada zaten etkinleştirilmiş olan seçenekleri seçersiniz;
• İstemci ihtiyacı olanı listeden bulur ve devre dışı bırakır.

Cep telefonunuza fonksiyonun devre dışı bırakıldığına dair bir mesaj gönderilecektir. Opsiyonun iptali için şirket herhangi bir ücret talep etmez.

Teknik desteği arama

Seslenmek teknik Destek diğer tüm yöntemler başarısız olursa şirketin buna ihtiyacı vardır. Müşteri yardım hattını aramaya karar verirse cep telefonundan 0890 aranır. . Operatörle bağlantı kurulduğunda pasaport bilgilerinizi vermeniz gerekecektir. Bu gereklidir çünkü operatörün sahibinin kimliğini belirlemesi ve bunu onaylaması gerekir. Ancak bundan sonra yardım sağlanacaktır. Müşterinin sadece seçeneği devre dışı bırakma ihtiyacını söylemesi yeterlidir, ardından yönetici devre dışı bırakma prosedürünü gerçekleştirecektir. Hemen cep telefonunuza bir bildirim gönderilecektir. Şirketin portalında, başka bir telekom operatöründen veya yurt dışından arama yaparken kullanılan ek numaraları görebilirsiniz.

• Not
• Bir cep telefonu şirketinin hizmet numaralarına yapılan aramalar ücretlendirilmez.

Şirket ofisi

Telefon kapalıyken kimin aradığını öğrenmenin bir yolu var; bunun için özel olarak geliştirilmiş ücretli bir servis var. Ancak müşteri bunun için ödeme yapmak istemiyorsa, bunu reddetmelisiniz. Eğer kullanırsan mobil uygulama Müşteri portalı kullanamıyorsa satış departmanını bizzat ziyaret etmelidir. Başvuru yaparken SIM kartın sahibinin kimliğini tespit etmek ve onaylamak için yanınızda pasaportunuzun olması gerekir. Belge olmadan operatör hizmeti reddedebilir. Kimlik onaylandığında yönetici seçeneği ücretsiz olarak devre dışı bırakacaktır. Müşteri, en yakın postanelerin adreslerini şirketin portalındaki “İletişim” bölümünde görebilir.

Bu işlev, sık sık şehir dışından bölgeye seyahat eden veya telefonu şarj etmeyi unutan aboneler için kullanışlıdır. Cep telefonunuz kullanılamıyorsa, açtıktan sonra aşağıdaki mesajı alacaksınız: SMS. Arayanın ayrıntılarını, arama sayısını ve son aramanın zamanını gösterecektir. Seçenek ücretlidir, günde 1,2 rubleye mal olur, ancak bazı tarifelerde ücretsizdir.

Hemen hemen herkesin “Sizi aradılar” hizmeti var mobil operatörler. Neredeyse tüm tarife planlarındaki MTS aboneleri için temel "paket" kapsamındadır, yani aktivasyon gerektirmez ve SIM kartın ilk açılışından itibaren varsayılan olarak çalışır. Ancak zorunlu değildir, dolayısıyla dilerseniz bu seçeneği reddedebilirsiniz.

Hizmet tanımı

"Aradınız" işlevi, abonenin telefonunun, cihaz kapalıyken veya kişi bağlantının olmadığı bir yerdeyken kendisine ulaşma girişimleri hakkında bildirim alması sayesinde ücretli bir seçenektir. Bağlantı tekrar kurulduğunda telefonunuza SMS ve aramalarla ilgili bilgiler gönderilecektir.

Aramaya çalıştığınız numaralarla aynı sayıda bildirim alacaksınız. Aynı kullanıcı 34 kez aramışsa aşağıdaki biçimde yalnızca bir SMS alacaksınız: XXX Numarası sizi 34 kez aradı. Son 10/11/2017 saat 10:35.

Bildirim, telefonun son açılmasından bu yana veya gün başına (hangisi daha kısaysa) yapılan aramaların sayısını gösterecektir. İşlev, hem bireysel hem de kurumsal müşteriler için tüm tarife planlarında çalışır.

Seçenek seçenekleri

"Bir Aramanız Var" işlevi sayesinde, MTS müşterilerinin, telefon kapalı olduğu için bir aramayı kaçırma endişesi duymalarına gerek kalmıyor. Ayrıca hücresel operatör, kullanıcının şebeke kapsama alanı dışında olduğu bir zamanda yapılan aramalar hakkında bilgi gönderir. İletişimin zayıf olduğu bir alana nasıl girip çıktığınızı fark etmeseniz bile, her durumda cevapsız çağrılarla ilgili bir SMS gelecektir.

Mobil cihaz arama alamadığında kimse aramayı denemezse bilgi mesajı gelmez.

"Aradınız" seçeneği "İletişim halindeyim" hizmetiyle birlikte çalışır, ancak farklı güzergahlar. "Bir çağrınız var", çağrıları alan A telefonunda, "İletişim halindeyim" - çağrı yapan B telefonunda çalışır. A telefonu, arama girişimlerine ilişkin bilgi mesajları alırken, B telefonu, aranan abonenin şebekede göründüğünü ve ulaşılabildiğini belirten bir SMS alır.

“İletişim halindeyim” 2014 yılından bu yana tüm aboneler için temel bir hizmettir ancak *111*334# talebinde bulunarak bildirimleri kapatmak mümkündür.

Fiyat

"Seni aradılar" ücretli bir hizmettir, ancak bazı tarifeler kullanımı için ödeme yapmaz. Abonelik ücreti alınmayan tarife planlarının listesi periyodik olarak değişmektedir. Bugün, “faydalanıcılar” listesi aşağıdaki özelliklere sahip müşterileri içermektedir:

• "MTS-Connectom";
• "Çevrimiçi";
• "Akıllı ev";
• "Akıllı cihaz";
• Hatlar “Birleşik”;
• "Telematik" satırları;
• "İşletme sınıfı" satırları;
• "İş Federasyonu" satırları.

Hizmeti kullanmanın maliyeti periyodik olarak değişiyor, bu nedenle 2016 ortasına kadar günlük abonelik ücreti 90 kopekti, bugün telefondan her gün 1 ruble 20 kopek kesiliyor.

Bakiyede hizmetin ödenmesi için yeterli para yoksa, hesaba para yüklendikten sonra bunlar geri çekilecektir. Hizmet ulusal ve uluslararası dolaşımda çalışır. Hizmeti bağlamak veya bağlantısını kesmek için herhangi bir ücret alınmaz.

Nasıl bağlanılır?

Yeni abonelerin çoğu için, bu seçenek zaten başlangıçta tarifeye dahil edilmiştir ve bu nedenle bağımsız aktivasyon gerektirmez. Bununla birlikte, herhangi bir nedenle standart hizmetler arasında yer almıyorsa veya bağımsız olarak devre dışı bırakılmışsa, birkaç şekilde iade edilebilir:

• USSD isteğini kullanma *111*38# ;
• Web sitesindeki veya My MTS uygulamasındaki kişisel hesabınız aracılığıyla. Kişisel hesabınıza giriş yapmanız, ardından “Hizmet Yönetimi” bölümünü seçmeniz ve ardından “Arandınız” seçeneğini bulmanız ve “Bağlan” düğmesine tıklamanız veya kutuyu işaretlemeniz gerekir.

Hizmetin başarıyla etkinleştirildiğine dair bir SMS almalısınız. Standart bağlantı süresi birkaç dakikadan bir güne kadar değişir.

Nasıl devre dışı bırakılır?

Hizmeti iptal etmek için bağlantı kurmayla aynı yöntemler uygulanır. Talep numarası bile aynı kalıyor:

Ayrıca MTS hizmetini de kullanabilirsiniz. Oturum açma *111# komutuyla gerçekleştirilir, ardından öğeler ve öğeler içeren bir menü açılır. kısa açıklama. Öğe numarasına karşılık gelen tuşa basarak klavyeyi kullanarak belirli bir öğeyi seçebilirsiniz. “Hizmetler” ve “Yeni bağlanma” bölümlerini sırayla seçmelisiniz. Başka alt bölümler varsa, "Çevrimiçi abone" ve "Arandınız" öğelerini seçmeniz gerekir.

Servis Yönetimi

Yalnızca “Aradınız” seçeneğini devre dışı bırakma ve etkinleştirme olanağı vardır. Gönderen, aramaya çalışan abonenin numarası olduğundan bilgi mesajlarına yanıt vermenize gerek yoktur.

Hizmeti yeniden etkinleştirmek de ücretsizdir, dolayısıyla fazladan para harcamak istemiyorsanız geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz.

Kullanım Şartları

Bu seçeneğin, bağlanmadan önce aşina olmanız gereken birçok kısıtlaması vardır, çünkü diğer seçeneklerle uyumsuzluk nedeniyle mesajlar gelmese bile abonelik ücreti tahsil edilecektir. Hizmet aşağıdakilerle uyumsuz:

• “Sesli Mesaj” seçeneği;
• Gelen aramaların engellenmesi;
• Gelen SMS'lerin yasaklanması;
• “Yönlendirme” seçeneği.

Yönlendirme işleviyle uyumsuzluğun birçok nüansı vardır. Örneğin, A numarasının B numarasına ulaşılamaması durumunda yönlendirme özelliği varsa, A numarasına arama denemeleri hakkında SMS gönderilecektir. B numarası, A numarasına yapılan cevapsız aramalarla ilgili herhangi bir bilgi almayacaktır.

“Aradınız” hizmeti, telefon açık ve çevrimiçiyse ancak abone konuşuyorsa çalışmaz. Bu tür amaçlar için başka bir “Çağrı Bekletme” seçeneği daha vardır. Ayrıca, bilgiler yalnızca 24 saat süreyle saklandığından, o andan itibaren bir günden fazla bir süre geçmişse cevapsız aramalarla ilgili SMS almayacaksınız. Telefon hafızasının bu mesajları almaya yetmemesi nedeniyle “Aradınız” servisinden gelen bilgi mesajlarının alınmasında aksaklıklar yaşanabilir. Aramalar şuradan yapılmışsa gizli numara, SMS'deki tüm numaralar şu şekilde değiştirilecek: semboller X. Gönderen "Tanımlanamayan numara" ifadesini gösterecektir.

Geçtiğimiz birkaç ay boyunca MTS, "Bir çağrınız var" seçeneği aracılığıyla reklam mesajları gönderme olasılığını test ediyordu. Bu, SMS metninin cevapsız çağrılara ilişkin bilgilerin yanı sıra diğer şirket hizmetlerine ilişkin kısa bir reklam da içereceği anlamına gelir. İÇİNDE şu an Bu çözüm yalnızca bazı aboneler için geçerlidir. Reklam eklentisi *111*374# komutu kullanılarak devre dışı bırakılabilir. Devre dışı bırakıldıktan sonra, cevapsız aramalarla ilgili SMS yalnızca aramaların sayısı ve saati ile birlikte gönderilecektir.

Telefon uzun zamandır önemli bir iletişim aracı olmuştur. Bugün metrodayken ya da öylece dururken gelebilecek önemli çağrıları kaçırmaktan çok korkuyoruz. ağ aralığının dışında. Bu nedenle önemli toplantılar aksayabilir veya müşteriyle yapılacak büyük bir anlaşmaya ilişkin anlaşmalar aksayabilir. MTS “Aradığınız” hizmeti bu tür sorunlardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır. O sana haber verir tüm cevapsız aramalar ve gerekirse abonelerle iletişime geçin.

Hizmet hakkında

Çok fazla arama yapan kişiler sıklıkla telefonda abonenin müsait olmadığını duyarlar. Bu otomatik olarak mesaj gönder ağ kullanıcısı olduğunda otomatik bilgilendirici tarafından oynatılır erişim alanının dışında veya cihazı kapattınız. Bir telesekreter kurabilirsiniz ve ardından aranan abone mesajınızı bırakın. Daha sonra, ağda göründükten sonra onu geri arayabilirsiniz.

Aranan kişi başka bir olasılık daha var abonenin haberi olacak ağdan uzaktayken onunla iletişim kurmaya çalışan - MTS “Seni aradılar” hizmeti.

Bu seçenek, sık sık şehir dışına seyahat edenler veya sadece düşük sinyal seviyesine sahip yerleri ziyaret edenler için faydalı olacaktır. Sonrasında operatörün ağına geri dön abonenin telefonuna bir mesaj alınacak aşağıdaki bilgileri içerecektir:

• abone numaralarıçağrıları cevaplanmayan;
• miktar cevapsız çağrılar ve zaman onların tamamlanması.

Abone bu bilgiyi görüntüledikten sonra kendi kararını ver arayan kişilerle iletişim kurması gerekip gerekmediği.

Önemli! Çoğu durumda mesaj bir dakika sonra gelir. Yeni kayıtçevrimiçi. Bu yalnızca çağrı yönlendirme veya gelen çağrı engelleme etkinleştirildiğinde gerçekleşmeyebilir. Ayrıca “SMS Al” seçeneği devre dışıysa veya telefon hafızası doluysa SMS almak da mümkün değildir.

Hizmeti bağlamanın bilmeye değer ücretsiz olarak gerçekleştirildi, ancak hangi tarifelerden ücret alınabilir? abonelik ücreti . Bu durumda, ihtiyaç duyulmuyorsa ve yalnızca ek maliyet getiriyorsa, “Aradınız” hizmetinin nasıl devre dışı bırakılacağını MTS'den öğrenmek faydalı olabilir.

"Çağrıldınız" seçeneğinin etkinleştirilmesi

En kolay yol hizmet aktivasyonu - şuraya gidin: Kişisel kabin t.Bu, tüm tarife seçeneklerini ve hizmetlerini yönetmenizi sağlayan özel bir hizmettir. İçinde MTS'de sizi arayan hizmeti devre dışı bırakabilir veya ihtiyaç tekrar ortaya çıkarsa seçeneği yeniden etkinleştirebilirsiniz.

Hizmeti etkinleştirmenin başka bir yolu da telefonda arama yapmak rica etmek *111*38# ve gönderiyorum. Servis bağlantısı devam ediyor birkaç saniye içinde Ve herkes için ücretsiz aboneler.

Hizmeti devre dışı bırakma

Bazı durumlarda MTS “Aradığınız” hizmetini devre dışı bırakmak yararlı olabilir. Eğer almaktan sıkıldıysanız bu işinize yarayacaktır. çok sayıda gelen SMS ya da istemiyorum fazladan para harcamak Seçenek için ek abonelik ücretinin alındığı tarifelerde.

Hem MTS'de "Sizi aradılar" özelliğini devre dışı bırakmanıza hem de tarifeyi tamamen yönetmenize olanak tanıyan en uygun seçenek iletişime geçmektir. Kişisel hesap . Aynı şekilde kullanıcılar mobil cihazlar Açık Android işletim sistemi veya iOS yükleyebilir özel program ve hizmetleri MTS Hizmeti aracılığıyla yönetin.

Birçok abone hala İnternet erişimini kullanmıyor. MTS'de "Sizi aradılar" seçeneğini iki şekilde daha devre dışı bırakabilirler:

1. İsteğin yürütülmesi *111*38# .
2. Numaralarla SMS gönderme 211410 telefona 111 .

Bize MTS "Sizi aradılar" hizmeti hakkında daha fazla bilgi verin; hizmeti devre dışı bırakabilir veya etkinleştirebilirsiniz; operatörü kullanma destek merkezinden. Bunu yapmak için numarayı çevirmeniz gerekir 0890 ve bir uzmanın yanıtını bekleyin, ancak bunun için oldukça fazla zaman. Ayrıca çalışana şunu söylemeniz gerekir: pasaport detayları abone

Çoğu durumda, seçeneğin devre dışı bırakılmasının bir anlamı yoktur, çünkü bu seçenek sağlanmıştır. birçok planda ücretsizdir. Ve bu basit hizmeti kullanmak bunu mümkün kılıyor önemli çağrıları kaçırmayın menzil dışında olsa bile.