Kaspersky internet güvenliği güncellenmedi. Kaspersky ücretsiz güncellenmiyor. Kaspersky neden veritabanlarını güncellemiyor? Demo ve lisanssız versiyon. Pille çalışırken güncelleme görevlerini etkinleştirin

İstatistiklere göre çoğu İnternet kullanıcısı Kaspersky Lab antivirüsünü tercih ediyor. Birçok gereksinimi karşılar ve mevcut en güvenilir antivirüslerden biridir. Ancak bazen antivirüs veritabanlarını güncelleyemiyor yazılım ve bu, kullanıcının bilgisayarının koruma düzeyinde bir azalmaya neden olabilir.

Antivirüsünüzü güncellemenin öneminden bahsetmişken, hem bilgisayarınıza hem de kişisel bilgilerinize ciddi zarar verebilecek yeni kötü amaçlı yazılım türlerinin her gün ortaya çıktığını belirtmekte fayda var.

Bu sorunun ana nedenleri var:

1. En yaygın neden bilgisayarınıza başka bir antivirüs yüklü bu da arkasında "kuyruk" bırakabilir. Bu kuyruklar Kaspersky antivirüs yazılımıyla çakışabilir. Buna göre bu sorunun çözümü için bilgisayarda bu kuyrukların bulunup kaldırılması gerekmektedir. Bunları bilgisayarınızda kendiniz bulamadıysanız, bu tür dosyaları silme konusunda uzmanlaşmış çeşitli programlar yardımınıza gelecektir. Benzer bir program yükleyin ve bilgisayarınızdaki tüm gereksiz dosyaları kaldırın. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız ve virüsten koruma yazılımınızı güncellemeyi denemeniz gerekir.

2. Antivirüsün güncellenememesinin ikinci olası nedeni kullandığınız antivirüs yazılımıdır. ürün güncellemeleri desteklemiyor . Bilgisayarınızda varsa bu durum gerçekleşebilir. Deneme sürümü(demo sürümü) antivirüs. Bu sorunu çözmek için satın almanız gerekir tam versiyon Kaspersky Lab'in resmi web sitesinde antivirüs. Gelecekte sürekli antivirüs güncellemeleri yüzünden dikkatinizin dağılmasını önlemek için antivirüs ayarlarında bulunan “Güncellemeleri otomatik olarak indir ve yükle” seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin.

3. Üçüncü sebep - Bilgisayarınızda antivirüsün lisanssız bir sürümü yüklü . Çünkü Antivirüs güncellemeleri resmi Kaspersky sunucularından geçtiği için antivirüs lisansınızı takip edebilir ve güncellemeleri engelleyebilirler. Bu sorun Kaspersky Lab web sitesinden bir lisans satın alınarak çözülebilir.

4. Kaspersky, antivirüsün güncellenmemesine neden olabilir. anahtarın süresi doldu . Ve burada sorunun çözümü son derece basit: geliştiricinin web sitesinden yeni bir anahtar satın alın.

5. Bir sonraki sebep şu olabilir: , şu konumda bulunur: C:\Windows\System\drivers\etc\. Virüs, bu dosyanın yapısını değiştirerek Kaspersky sunucularına erişimi engelleyebilir. Bu sorunu çözmek için, orijinal ana bilgisayar dosyasının görünümünü bulmanız, örneğin Wikipedia'da, onu bilgisayarınızdaki dosyanın içeriğiyle karşılaştırmanız gerekir (ile açın). standart program"Not Defteri") ve gerekirse düzenleyin.

6. Antivirüsün olması mümkündür kararsız bağlantı nedeniyle güncellenemiyor İnternet ağları. Bu durumda güncellemeniz indirme işleminin bir aşamasında (örneğin %85) kesintiye uğrayabilir. Bu durumda güncelleme indirme işlemini yeniden başlatmanız gerekir. Antivirüs güncellemesi %99'da durduysa biraz daha beklemeniz gerekiyor çünkü... Son aşamada kurulum 10 dakika kadar sürebilir.

7. Ayrıca Kaspersky aşağıdaki durumlarda güncelleme yapmayabilir: Ayarlarda proxy aracılığıyla çalışma etkinleştirildi . Bu durumda proxy mekanizmasını devre dışı bırakmanız gerekir (eğer daha önce kullanılmışsa).

İstatistiklere göre her gün yeni kötü amaçlı yazılım türleri ortaya çıkıyor. Ve daha da sık! Tam da bu satırları okuduğunuz anda yeni bir kötü amaçlı yazılım türünün kaydediliyor olması oldukça olası. İnsan bilgeliğinin deposunu potansiyel olarak tehlikeli bir yere dönüştüren kişilerin değerlendirmesini yapmayacağız, bunu psikologlara bırakacağız.

Öyle olsa da, şu anda olmadan bağlanılıyor antivirüs programı bunu yapma.

Bilgisayar yazılımı koruması

Bildiğiniz gibi talebin olduğu yerde arzın oluşması da çok uzun sürmüyor. Birçok şirket verileri korumak için çeşitli çözümler sunuyor bilgisayar virüsleri. Bazıları çok başarılı, örneğin yazılım ürünleri Kaspersky Lab'den, Eset'ten NOD32 vb. Bu çözümler kullanıcılar arasında haklı olarak popülerdir. Şu anda karmaşık yazılım sistemleri- sözde “İnternet Güvenliği” grubu. Farklı isimlere sahip olsalar da her üreticinin çizgisindedirler. Örneğin, Dr.Web için Güvenlik Alanı, NOD32 için ise Akıllı Güvenlik'tir. Bununla birlikte, koruma yalnızca programın kendisini güncelleme, kendi dosyalarının ve virüs veritabanlarının güncellenmiş sürümlerini bir kaynaktan alma yeteneğine sahip olması durumunda düzgün çalışır. Aksi takdirde, yeni kötü amaçlı kodun antivirüs tespit algoritmaları tarafından görülmediği bir durum ortaya çıkabilir. Konu çok geniş olduğundan bugün Kaspersky Anti-Virus'un neden güncellenmediğine bakacağız.

Az bilinen nüanslar

Kaspersky güncellenmezse paniğe kapılmayın; bu her zaman zamanında yapılacaktır. Genellikle neden, kullanıcı desteğine başvurmadan bile kolayca çözülebilir. O halde kolları sıvamanızı ve... öncelikle Kaspersky'nin güncellenmemesi durumunda ne yapmanız gerektiğini dikkatlice okumanızı öneririz.

Bunun nedenlerinden biri, sistemde değişiklik yapan bir virüsün eylemidir. Windows'ta, c:\Windows\System32\drivers\etc\ yolunu izleyerek ona erişebilirsiniz. Yapısında değişiklik yaparak (not defteri ile düzenlenmiş), İnternet kaynaklarının adreslerini yeniden tanımlayabilir veya antivirüs sunucularına erişimi engelleyebilirsiniz. Sonuç - Kaspersky güncellenmiyor. Ana bilgisayarların normal içeriğini (örneğin Wikipedia'da mevcuttur) tanımanızı ve gerekirse düzenlemenizi öneririz.

Kaspersky'nin güncellenmemesinin bir sonraki olası nedeni kararsız İnternet bağlantısıdır.

Bu durumda süreç bir noktada (örneğin %70'e ulaşıldığında) basitçe kesintiye uğrar. Çözüm basit: Güncellemeyi yeniden etkinleştirmelisiniz. Bazen göstergenin% 99'da donduğunu ve uzun süre (bazen beş dakikaya kadar) hiçbir şey olmadığını da belirtmekte fayda var. Bu durumda biraz daha beklemeniz gerekir.

Kaspersky güncellenmezse ayarların bir proxy üzerinden çalışmayı göstermesi oldukça olasıdır. Güncelleme kaynağı ayarlarında “Proxy sunucu” butonuna tıklayıp doğru verileri girmek (varsa) veya bu mekanizmayı devre dışı bırakmak (kullanılmıyorsa) gerekir.

Diğer bir yaygın neden de anahtarın süresinin dolmuş olmasıdır. Bu antivirüs güncellenmiyor.

Kaspersky Lab'in tanıtıma ihtiyacı yoktur. Bu, en iyi (en iyisi olmasa da) güvenlik uygulaması geliştiricilerinden biridir. işletim sistemi Pencereler. Antivirüs ve internet güvenliği ürünleri en popüler ürünlerdir ve paranızın karşılığını verir.

KIS'i yükledikten sonra lisans anahtarını girerek ürünü etkinleştirdim ve ardından veritabanını manuel olarak mevcut en son sürüme güncelledim. Daha sonra Kaspersky'yi açmadım çünkü veritabanını otomatik olarak yükleyeceği ve manuel müdahale gerektirmeyeceği izlenimine kapılmıştım ama yanılmışım. Yaklaşık 5 gün önce Kaspersky'nin virüs veritabanını otomatik olarak güncellemediğini keşfettim ve bu soruna bir çözüm bulmaya karar verdim.

Kendime şunu sordum: Kaspersky neden güncellenmiyor? Ve en önemlisi bu hatayı nasıl çözebiliriz?

Kaspersky'nin güncellenmemesinin ana nedenleri

  • Bunun nedeni, virüslere karşı koruma sağlamak için daha önce bilgisayara başka bir programın yüklenmiş olması ve bu programın yanlış veya eksik bir şekilde kaldırılmış olması olabilir.
  • Bazen program doğru şekilde kaldırılsa bile kurtarma protokollerinin geride bırakılması nedeniyle hatalar meydana gelebilir.
  • Bu sorun çok basit bir şekilde çözülebilir: Önceki programın kalıntılarını uygun şekilde temizlemeniz gerekir.
  • Bu tür şeyleri kendiniz anlamıyorsanız, kaldırmanıza yardımcı olacak özel programlar kullanın. gereksiz dosyalar.
  • Bu tür yardımcı programların kalıntılarını temizlemek için güçlü bir programa ihtiyacınız olacak.
  • Veritabanlarını ve kurtarma protokollerini temizledikten sonra programı yeniden yükleyin ve veritabanlarını güncellemeyi deneyin.
  • Ayrıca sorun Demo (veya lisanssız) sürümünün yüklü olması olabilir.

Kaspersky Antivirus veya Kaspersky Internet Security'nin otomatik güncellemelerinde de sorun yaşıyorsanız aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz.

Ayrıca bilgisayarınızın internete bağlı olduğunu ve Kaspersky'yi hiçbir şekilde engellemediğinizi kontrol etmekte fayda var.

Sistem tarih ve saatinizin doğru olduğundan emin olun

Sorun gidermeye başlamadan önce sistem tarihinizin ve saatinizin doğru olduğundan emin olun; çünkü Kaspersky, virüs veritabanını yüklemek için sistem tarihinize ve saatinize bağlıdır.

Kaspersky'ye güncellemeleri otomatik olarak indirmeyi öğretin

Bu çok önemli. Kaspersky ürünleri varsayılan ayarlarla düzenli olarak sunucuya bağlanır ve mevcut güncellemeleri otomatik olarak indirir. Ancak bu varsayılan ayarı değiştirdiyseniz aşağıdaki talimatları izleyerek güncellemeleri otomatik olarak indirecek şekilde ayarlamanız gerekir:

  1. Kaspersky'yi başlatın. Bunu yapmak için görev çubuğundaki veya bildirim alanındaki "Kaspersky" simgesine çift tıklayın.
  2. Küçük seçeneğe tıklayın Ayarlar Kaspersky ayarlarını açmak için sağ alt köşede bulunur.
  3. Sol panelde " bunlara ek olarak" sağ taraftaki farklı seçenekleri görüntülemek için. Şimdi Güncelleme Seçenekleri sayfasına gitmek için sağdaki Güncelleme Seçenekleri'ni tıklayın.
  4. burada ilk seçeneğin seçildiğinden emin olun Yükleniyor ve güncellemeleri otomatik olarak yükleyin; değilse, güncellemeleri otomatik olarak indirip yüklemek için aynısını seçin.
  5. Daha sonra " Güncelleme başlatma modunu yapılandırma", Otomatik olarak ayarlayın ve "Kaydet" düğmesini tıklayın. Hazır!

Pille çalışırken güncelleme görevlerini etkinleştirin

Bu en önemlisidir ve varsayılan ayarlarla Kaspersky, pil gücüyle çalışırken planlanmış taramalar çalıştırmaz veya virüs veritabanını güncellemez. Kısacası, dizüstü bilgisayarınızın pilini dizüstü bilgisayar kapalıyken şarj ediyorsanız ve dizüstü bilgisayarınızı her zaman pille kullanıyorsanız, Kaspersky'nin veritabanını otomatik olarak güncellememesinin ana nedeni bu olabilir.

Kaspersky'yi pil gücüyle çalışırken güncellemeleri indirip yükleyecek şekilde yapılandırmak için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir.

  1. Pencereyi aç Kaspersky. Ayarları açmak için sağ alt köşedeki Seçenekler düğmesini tıklayın.
  2. Sol panelde " Verim Kaspersky performansıyla ilgili çeşitli parametreleri görmek için ".
  3. Sağ kaldır onay kutusu Pil gücüyle çalışırken "zamanlanmış tarama görevlerini devre dışı bırakın". Hazır!

Kaspersky'yi proxy sunucu kullanmayacak şekilde yapılandırma

Kaspersky, internete bir proxy sunucusu kullanarak bağlanması gereken kullanıcılar için belirli bir proxy sunucusunu kullanma seçenekleri sunar. Ağa proxy sunucu kullanarak bağlanmıyorsanız aşağıdaki talimatları izleyerek "Proxy sunucu kullanma" seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun.

sonuçlar

Kaspersky'nin güncellenmemesinin ana nedenleri bunlar. Makalenin sizin için yararlı olduğunu umuyoruz. Yorumlarda bize bundan bahsedin!

Kaspersky Lab Antivirus en ünlü antivirüstür. Zamanında güncellemeler, devasa bir antivirüs veritabanı ve güçlü güvenlik sistemleri sayesinde antivirüs, çok sayıda bilgisayar kullanıcısının güvenini kazandı. Ancak bu programda bile hatalar meydana gelebilir. Özellikle güncelleme yapamama sorununa bakacağım. antivirüs veritabanları ve bu hatanın nasıl çözüleceğine dair ipuçları vereceğiz.


Anti-virüs veritabanları neden hemen güncellenmelidir? Her gün yüz binlerce bilgisayar korsanının internette çalıştığını ve bilgisayarınıza sızmanın yeni yollarını keşfettiğini hayal edin. Ancak Kaspersky Lab uykuda değil, yeni virüsleri tespit edip veritabanına eklemeye çalışıyor. Veritabanı zamanında güncellenmezse antivirüs, bilgisayarınıza saldırmaya çalışan virüs programını tespit edemeyebilir.

Antivirüsün veritabanını güncelleyememesini etkileyebilecek en yaygın sorunlar:

1. Çoğu zaman sorun şu ki bilgisayara daha önce başka bir üreticinin antivirüs yazılımı yüklenmiş . Eski bir antivirüs programını silerken, program arkasında Kaspersky antivirüs yazılımıyla çakışabilecek kuyruk adı verilen kuyruklar bırakabilir. Bu nedenle asıl göreviniz bilgisayarda bu kuyrukları bulup silmektir. Bunu kendi başınıza yapamıyorsanız, internette, izleri de dahil olmak üzere, özellikle programları kaldırmaya dayanan birçok program vardır.

Başka bir yol daha var. Hemen hemen her saygın antivirüs üreticisi, bunun için özel bir program yayınladı. tamamen kaldırma Antivirüsünüzü bilgisayarınızdan kaldırın. Kullanılmış bir antivirüsün resmi web sitesine gidin ve temizleme programını indirin.

2. İkinci neden ise sizin antivirüs basitçe güncellemeleri alamıyor . Belki de bunun basit bir nedeni vardır: Bilgisayarınızda Kaspersky antivirüsünün demo sürümünün yüklü olması. Bu sorunu çözmek kolaydır ancak bunu yapmak için Kaspersky Lab'in resmi web sitesine gitmeniz ve tam sürüm için belirli bir miktar para ayırmanız gerekecektir.

3. Üçüncü sebep şu durumlarda ortaya çıkabilir: bilgisayarınızda Kaspersky antivirüs programının lisanssız bir sürümünü kullanıyorsunuz . Veritabanı güncellemeleri, antivirüs lisansını kontrol edebilen Kaspersky sunucularından gelir. Ücretsiz bir antivirüs kullandığınızı fark ederlerse güncellemelere erişiminiz engellenebilir. Çözüm basit; bir lisans satın alın.

4. Ayrıca bir sorun >anahtarın süresi dolmuş olabilir, ancak kural olarak antivirüs sıklıkla bu konuda uyarıda bulunur. Böyle bir durumda anahtarı yenilemeli ve güncel veritabanlarını indirmelisiniz.

5. Bir sonraki olası neden ise "hosts" dosyası düzenlendi . Bu dosya aşağıdaki adreste bulunmaktadır: C:\Windows\Sistem\sürücüler\etc\. Bilgisayarınıza bir virüs girdiyse dosya değiştirilebilir. Bu dosyanın yapısı değiştirilmişse antivirüsün güncellemelere erişimi engellenebilir. Bu sorunu çözmek için dosyayı standart Not Defteri programını kullanarak açmanız ve "hosts" dosyanızın içeriğini aynı dosyanın örneğin Wikipedia'dan alınan orijinal içeriğiyle karşılaştırmanız gerekir. Gerekirse dosyayı düzenleyerek orijinal biçimine döndürün ve değişiklikleri kaydedin. Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncellemeleri indirmeyi deneyin.

6. Bazen güncellemelerin indirilmesi biraz zaman alabilir kararsız internet bağlantısı . Bu durumda, indirme genellikle bir aşamada kesintiye uğrar, örneğin% 75'i alır. Güncellemeleri indirmeyi iptal edin ve yeniden başlatın. İndirme %99'da durduysa biraz daha beklemeniz gerekebilir çünkü... Bu adım, güncellemelerin yüklenmesini de içerdiğinden 15 dakika kadar sürebilir.

7. Ayarlarınızdaysa proxy çalışması etkin , o zaman bir süreliğine devre dışı bırakmanız gerekir çünkü bu aynı zamanda veritabanı güncelleme hatalarının oluşmasını da etkileyebilir.

Popüler Kaspersky anti-virüsü, sistemi çeşitli tehditlere karşı güvenilir bir şekilde korur, ancak başarılı çalışması sürekli güncelleme gerektirir. Yeni virüsler ve diğerleri kötü amaçlı yazılım Her gün ortaya çıkıyor ve veritabanlarındaki güncellemeleri kaçırarak, savunucunuzun tüm sistemi etkileyecek "taze" bir virüsü kaçırma riskiyle karşı karşıya kalıyorsunuz. Bunu önlemek için Kaspersky güncelleme ayarlarının özelliklerini bilmelisiniz.

Kaspersky Anti-Virus'ü yeni yüklediyseniz hemen güncellemelisiniz, çünkü en son sürümler programlar güncel olmayan veritabanlarıyla yayınlanabilir. Antivirüs yükledikten sonra “Güncelle” seçeneğinin olacağı bir ayarlar penceresi göreceksiniz. Güncellemek için bu düğmeye tıklayın. Bir sonraki pencerede “Güncelle” düğmesine tıklayarak işlemi onaylayın.



Veritabanlarınız güncellendi. Şimdi antivirüsünüzü nasıl güncelleyeceğinizi yapılandırmanız gerekir. Bunu yapmak için Kaspersky'nin ana menüsünde alt kısımda bulunan “Ayarlar” butonuna tıklayın. Açılan menüde listeden “Gelişmiş” sekmesini seçin ve ardından sağdaki “Güncelleme Seçenekleri”ne tıklayın.



Açılan menüde seçin otomatik indirme ve programın yeni sürümlerinin kurulumu. Bunlar virüs veritabanları değil, düzeltilmiş ve değiştirilmiş antivirüs modülleridir. Hiçbir şeyi değiştirmek istemiyorsanız "Yeni sürümü indirme" seçeneğini işaretleyin.



Aşağıda güncelleme başlatma modunun ayarları verilmiştir. Doğrudan virüs veritabanlarıyla ilgilidirler ve bu nedenle özel dikkat gerektirirler. Yükleyebilirsiniz otomatik güncelleme Güncellemelerle uğraşmak istemiyorsanız. Her şeyi kişisel kontrolünüz altında tutmak istiyorsanız manuel güncelleme yükleyin. Otomatik güncellemeler herhangi bir zamanda başlayabileceği ve bilgisayar kaynaklarını yanlış zamanda "tüketebileceği" için bu kullanışlı olabilir.



Ayrıca antivirüs güncelleme zamanlayıcınızı güncellemeleri günlük veya haftalık olarak kontrol edecek şekilde ayarlayabilirsiniz. İlk durumda, böyle bir kontrol için uygun bir zaman, ikincisinde de haftanın gününü belirtmeyi unutmayın. Örneğin her Pazartesi saat 20.00'de. "Kaydet" butonuna tıklamayı unutmayın.



İnternet yoksa veya yavaş ve dengesiz çalışıyorsa antivirüs veritabanlarını özel bir şekilde güncelleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, İnternet'in normal çalıştığı bir bilgisayardan KLUpdater yardımcı programını indirin. Bu, kaspersky.ru resmi web sitesinden yapılabilir. Arşivi bir klasöre açın ve veritabanı güncellemelerini Güncellemeler dizinine indirecek olan KasperskyUpdater.exe dosyasını çalıştırın. Program menüsünde arayüz için Rusça'yı seçin. Bunu yapmak için Ayarlar - Servis'e gidin ve dil alanında listeden "Rusça" seçeneğini seçin. Ana menüde "Çalıştır"a tıklayın. Güncellemeleri indirdikten sonra Güncellemeler klasörünü internetin olmadığı bir bilgisayara taşıyın. Geriye kalan tek şey, antivirüs güncelleme ayarlarında bu klasörün yolunu belirtmektir. Ana menüde “Ayarlar” - “Gelişmiş” - “Güncelleme seçenekleri”ne gidin ve “Güncelleme kaynağını yapılandır”a tıklayın. “Ekle”ye tıklayın ve Güncellemeler klasörünün yolunu belirtin.

Kaspersky Lab'in tanıtıma ihtiyacı yoktur. Bu, ameliyathane için güvenlik uygulamalarının en iyi (en iyisi olmasa da) geliştiricilerinden biridir. Windows sistemleri. Antivirüs ve internet güvenliği ürünleri en popüler ürünlerdir ve paranızın karşılığını verir.

KIS'i yükledikten sonra lisans anahtarını girerek ürünü etkinleştirdim ve ardından veritabanını manuel olarak mevcut en son sürüme güncelledim. Daha sonra Kaspersky'yi açmadım çünkü veritabanını otomatik olarak yükleyeceği ve manuel müdahale gerektirmeyeceği izlenimine kapılmıştım ama yanılmışım. Yaklaşık 5 gün önce Kaspersky'nin virüs veritabanını otomatik olarak güncellemediğini keşfettim ve bu soruna bir çözüm bulmaya karar verdim.

Kendime şunu sordum: Kaspersky neden güncellenmiyor? Ve en önemlisi bu hatayı nasıl çözebiliriz?

Kaspersky'nin güncellenmemesinin ana nedenleri

  • Bunun nedeni, virüslere karşı koruma sağlamak için daha önce bilgisayara başka bir programın yüklenmiş olması ve bu programın yanlış veya eksik bir şekilde kaldırılmış olması olabilir.
  • Bazen program doğru şekilde kaldırılsa bile kurtarma protokollerinin geride bırakılması nedeniyle hatalar meydana gelebilir.
  • Bu sorun çok basit bir şekilde çözülebilir: Önceki programın kalıntılarını uygun şekilde temizlemeniz gerekir.
  • Bu tür şeyleri kendiniz anlamıyorsanız, gereksiz dosyaları silmenize yardımcı olacak özel programlar kullanın.
  • Bu tür yardımcı programların kalıntılarını temizlemek için güçlü bir programa ihtiyacınız olacak.
  • Veritabanlarını ve kurtarma protokollerini temizledikten sonra programı yeniden yükleyin ve veritabanlarını güncellemeyi deneyin.
  • Ayrıca sorun Demo (veya lisanssız) sürümünün yüklü olması olabilir.

Kaspersky Antivirus veya Kaspersky Internet Security'nin otomatik güncellemelerinde de sorun yaşıyorsanız aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz.

Ayrıca bilgisayarınızın internete bağlı olduğunu ve Kaspersky'yi hiçbir şekilde engellemediğinizi kontrol etmekte fayda var.

Sistem tarih ve saatinizin doğru olduğundan emin olun

Sorun gidermeye başlamadan önce sistem tarihinizin ve saatinizin doğru olduğundan emin olun; çünkü Kaspersky, virüs veritabanını yüklemek için sistem tarihinize ve saatinize bağlıdır.

Kaspersky'ye güncellemeleri otomatik olarak indirmeyi öğretin

Bu çok önemli. Kaspersky ürünleri varsayılan ayarlarla düzenli olarak sunucuya bağlanır ve mevcut güncellemeleri otomatik olarak indirir. Ancak bu varsayılan ayarı değiştirdiyseniz aşağıdaki talimatları izleyerek güncellemeleri otomatik olarak indirecek şekilde ayarlamanız gerekir:

  1. Kaspersky'yi başlatın. Bunu yapmak için görev çubuğundaki veya bildirim alanındaki "Kaspersky" simgesine çift tıklayın.
  2. Küçük seçeneğe tıklayın Ayarlar Kaspersky ayarlarını açmak için sağ alt köşede bulunur.
  3. Sol panelde " bunlara ek olarak" sağ taraftaki farklı seçenekleri görüntülemek için. Şimdi Güncelleme Seçenekleri sayfasına gitmek için sağdaki Güncelleme Seçenekleri'ni tıklayın.
  4. burada ilk seçeneğin seçildiğinden emin olun Yükleniyor ve güncellemeleri otomatik olarak yükleyin; değilse, güncellemeleri otomatik olarak indirip yüklemek için aynısını seçin.
  5. Daha sonra " Güncelleme başlatma modunu yapılandırma", Otomatik olarak ayarlayın ve "Kaydet" düğmesini tıklayın. Hazır!

Pille çalışırken güncelleme görevlerini etkinleştirin

Bu en önemlisidir ve varsayılan ayarlarla Kaspersky, pil gücüyle çalışırken planlanmış taramalar çalıştırmaz veya virüs veritabanını güncellemez. Kısacası, dizüstü bilgisayarınızın pilini dizüstü bilgisayar kapalıyken şarj ediyorsanız ve dizüstü bilgisayarınızı her zaman pille kullanıyorsanız, Kaspersky'nin veritabanını otomatik olarak güncellememesinin ana nedeni bu olabilir.

Kaspersky'yi pil gücüyle çalışırken güncellemeleri indirip yükleyecek şekilde yapılandırmak için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir.

  1. Pencereyi aç Kaspersky. Ayarları açmak için sağ alt köşedeki Seçenekler düğmesini tıklayın.
  2. Sol panelde " Verim Kaspersky performansıyla ilgili çeşitli parametreleri görmek için ".
  3. Sağ kaldır onay kutusu Pil gücüyle çalışırken "zamanlanmış tarama görevlerini devre dışı bırakın". Hazır!

Kaspersky'yi proxy sunucu kullanmayacak şekilde yapılandırma

Kaspersky, internete bir proxy sunucusu kullanarak bağlanması gereken kullanıcılar için belirli bir proxy sunucusunu kullanma seçenekleri sunar. Ağa proxy sunucu kullanarak bağlanmıyorsanız aşağıdaki talimatları izleyerek "Proxy sunucu kullanma" seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun.

sonuçlar

Kaspersky'nin güncellenmemesinin ana nedenleri bunlar. Makalenin sizin için yararlı olduğunu umuyoruz. Yorumlarda bize bundan bahsedin!

Popüler Kaspersky anti-virüsü, sistemi çeşitli tehditlere karşı güvenilir bir şekilde korur, ancak başarılı çalışması sürekli güncelleme gerektirir. Her gün yeni virüsler ve diğer kötü amaçlı yazılımlar ortaya çıkıyor ve bunların veritabanlarındaki güncellemeleri atlayarak, savunucunuzun tüm sistemi etkileyecek "taze" bir virüsü kaçırma riskiyle karşı karşıya kalıyorsunuz. Bunu önlemek için Kaspersky güncelleme ayarlarının özelliklerini bilmelisiniz.

Kaspersky Anti-Virus'u yeni yüklediyseniz, programın en son sürümleri bile güncel olmayan veritabanlarıyla çıkabileceğinden hemen güncellemelisiniz. Antivirüs yükledikten sonra “Güncelle” seçeneğinin olacağı bir ayarlar penceresi göreceksiniz. Güncellemek için bu düğmeye tıklayın. Bir sonraki pencerede “Güncelle” düğmesine tıklayarak işlemi onaylayın.

Veritabanlarınız güncellendi. Şimdi antivirüsünüzü nasıl güncelleyeceğinizi yapılandırmanız gerekir. Bunu yapmak için Kaspersky'nin ana menüsünde alt kısımda bulunan “Ayarlar” butonuna tıklayın. Açılan menüde listeden “Gelişmiş” sekmesini seçin ve ardından sağdaki “Güncelleme Seçenekleri”ne tıklayın.



Açılan menüde programın yeni sürümlerinin otomatik indirilmesini ve kurulmasını seçin. Bunlar virüs veritabanları değil, düzeltilmiş ve değiştirilmiş antivirüs modülleridir. Hiçbir şeyi değiştirmek istemiyorsanız "Yeni sürümü indirme" seçeneğini işaretleyin.



Aşağıda güncelleme başlatma modunun ayarları verilmiştir. Doğrudan virüs veritabanlarıyla ilgilidirler ve bu nedenle özel dikkat gerektirirler. Güncellemelerle uğraşmak istemiyorsanız otomatik güncellemeleri ayarlayabilirsiniz. Her şeyi kişisel kontrolünüz altında tutmak istiyorsanız manuel güncelleme yükleyin. Otomatik güncellemeler herhangi bir zamanda başlayabileceği ve bilgisayar kaynaklarını yanlış zamanda "tüketebileceği" için bu kullanışlı olabilir.



Ayrıca antivirüs güncelleme zamanlayıcınızı güncellemeleri günlük veya haftalık olarak kontrol edecek şekilde ayarlayabilirsiniz. İlk durumda, böyle bir kontrol için uygun bir zaman, ikincisinde de haftanın gününü belirtmeyi unutmayın. Örneğin her Pazartesi saat 20.00'de. "Kaydet" butonuna tıklamayı unutmayın.



İnternet yoksa veya yavaş ve dengesiz çalışıyorsa antivirüs veritabanlarını özel bir şekilde güncelleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, İnternet'in normal çalıştığı bir bilgisayardan KLUpdater yardımcı programını indirin. Bu, kaspersky.ru resmi web sitesinden yapılabilir. Arşivi bir klasöre açın ve veritabanı güncellemelerini Güncellemeler dizinine indirecek olan KasperskyUpdater.exe dosyasını çalıştırın. Program menüsünde arayüz için Rusça'yı seçin. Bunu yapmak için Ayarlar - Servis'e gidin ve dil alanında listeden "Rusça" seçeneğini seçin. Ana menüde "Çalıştır"a tıklayın. Güncellemeleri indirdikten sonra Güncellemeler klasörünü internetin olmadığı bir bilgisayara taşıyın. Geriye kalan tek şey, antivirüs güncelleme ayarlarında bu klasörün yolunu belirtmektir. Ana menüde “Ayarlar” - “Gelişmiş” - “Güncelleme seçenekleri”ne gidin ve “Güncelleme kaynağını yapılandır”a tıklayın. “Ekle”ye tıklayın ve Güncellemeler klasörünün yolunu belirtin.

Kaspersky Lab'in tanıtıma ihtiyacı yoktur. Bu, Windows işletim sistemi için en iyi (en iyisi olmasa da) güvenlik uygulaması geliştiricilerinden biridir. Antivirüs ve internet güvenliği ürünleri en popüler ürünlerdir ve paranızın karşılığını verir.

KIS'i yükledikten sonra lisans anahtarını girerek ürünü etkinleştirdim ve ardından veritabanını manuel olarak mevcut en son sürüme güncelledim. Daha sonra Kaspersky'yi açmadım çünkü veritabanını otomatik olarak yükleyeceği ve manuel müdahale gerektirmeyeceği izlenimine kapılmıştım ama yanılmışım. Yaklaşık 5 gün önce Kaspersky'nin virüs veritabanını otomatik olarak güncellemediğini keşfettim ve bu soruna bir çözüm bulmaya karar verdim.

Kendime şunu sordum: Kaspersky neden güncellenmiyor? Ve en önemlisi bu hatayı nasıl çözebiliriz?

Kaspersky'nin güncellenmemesinin ana nedenleri

  • Bunun nedeni, virüslere karşı koruma sağlamak için daha önce bilgisayara başka bir programın yüklenmiş olması ve bu programın yanlış veya eksik bir şekilde kaldırılmış olması olabilir.
  • Bazen program doğru şekilde kaldırılsa bile kurtarma protokollerinin geride bırakılması nedeniyle hatalar meydana gelebilir.
  • Bu sorun çok basit bir şekilde çözülebilir: Önceki programın kalıntılarını uygun şekilde temizlemeniz gerekir.
  • Bu tür şeyleri kendiniz anlamıyorsanız, gereksiz dosyaları silmenize yardımcı olacak özel programlar kullanın.
  • Bu tür yardımcı programların kalıntılarını temizlemek için güçlü bir programa ihtiyacınız olacak.
  • Veritabanlarını ve kurtarma protokollerini temizledikten sonra programı yeniden yükleyin ve veritabanlarını güncellemeyi deneyin.
  • Ayrıca sorun Demo (veya lisanssız) sürümünün yüklü olması olabilir.

Kaspersky Antivirus veya Kaspersky Internet Security'nin otomatik güncellemelerinde de sorun yaşıyorsanız aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz.

Ayrıca bilgisayarınızın internete bağlı olduğunu ve Kaspersky'yi hiçbir şekilde engellemediğinizi kontrol etmekte fayda var.

Sistem tarih ve saatinizin doğru olduğundan emin olun

Sorun gidermeye başlamadan önce sistem tarihinizin ve saatinizin doğru olduğundan emin olun; çünkü Kaspersky, virüs veritabanını yüklemek için sistem tarihinize ve saatinize bağlıdır.

Kaspersky'ye güncellemeleri otomatik olarak indirmeyi öğretin

Bu çok önemli. Kaspersky ürünleri varsayılan ayarlarla düzenli olarak sunucuya bağlanır ve mevcut güncellemeleri otomatik olarak indirir. Ancak bu varsayılan ayarı değiştirdiyseniz aşağıdaki talimatları izleyerek güncellemeleri otomatik olarak indirecek şekilde ayarlamanız gerekir:

  1. Kaspersky'yi başlatın. Bunu yapmak için görev çubuğundaki veya bildirim alanındaki "Kaspersky" simgesine çift tıklayın.
  2. Küçük seçeneğe tıklayın Ayarlar Kaspersky ayarlarını açmak için sağ alt köşede bulunur.
  3. Sol panelde " bunlara ek olarak" sağ taraftaki farklı seçenekleri görüntülemek için. Şimdi Güncelleme Seçenekleri sayfasına gitmek için sağdaki Güncelleme Seçenekleri'ni tıklayın.
  4. burada ilk seçeneğin seçildiğinden emin olun Yükleniyor ve güncellemeleri otomatik olarak yükleyin; değilse, güncellemeleri otomatik olarak indirip yüklemek için aynısını seçin.
  5. Daha sonra " Güncelleme başlatma modunu yapılandırma", Otomatik olarak ayarlayın ve "Kaydet" düğmesini tıklayın. Hazır!

Pille çalışırken güncelleme görevlerini etkinleştirin

Bu en önemlisidir ve varsayılan ayarlarla Kaspersky, pil gücüyle çalışırken planlanmış taramalar çalıştırmaz veya virüs veritabanını güncellemez. Kısacası, dizüstü bilgisayarınızın pilini dizüstü bilgisayar kapalıyken şarj ediyorsanız ve dizüstü bilgisayarınızı her zaman pille kullanıyorsanız, Kaspersky'nin veritabanını otomatik olarak güncellememesinin ana nedeni bu olabilir.

Kaspersky'yi pil gücüyle çalışırken güncellemeleri indirip yükleyecek şekilde yapılandırmak için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir.

  1. Pencereyi aç Kaspersky. Ayarları açmak için sağ alt köşedeki Seçenekler düğmesini tıklayın.
  2. Sol panelde " Verim Kaspersky performansıyla ilgili çeşitli parametreleri görmek için ".
  3. Sağ kaldır onay kutusu Pil gücüyle çalışırken "zamanlanmış tarama görevlerini devre dışı bırakın". Hazır!

Kaspersky'yi proxy sunucu kullanmayacak şekilde yapılandırma

Kaspersky, internete bir proxy sunucusu kullanarak bağlanması gereken kullanıcılar için belirli bir proxy sunucusunu kullanma seçenekleri sunar. Ağa proxy sunucu kullanarak bağlanmıyorsanız aşağıdaki talimatları izleyerek "Proxy sunucu kullanma" seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun.

sonuçlar

Kaspersky'nin güncellenmemesinin ana nedenleri bunlar. Makalenin sizin için yararlı olduğunu umuyoruz. Yorumlarda bize bundan bahsedin!

Kaspersky Lab Antivirus en ünlü antivirüstür. Zamanında güncellemeler, devasa bir antivirüs veritabanı ve güçlü güvenlik sistemleri sayesinde antivirüs, çok sayıda bilgisayar kullanıcısının güvenini kazandı. Ancak bu programda bile hatalar meydana gelebilir. Özellikle anti-virüs veritabanlarının güncellenememe sorununa bakacağım ve bu hatanın çözümüne yönelik ipuçları vereceğim.


Anti-virüs veritabanları neden hemen güncellenmelidir? Her gün yüz binlerce bilgisayar korsanının internette çalıştığını ve bilgisayarınıza sızmanın yeni yollarını keşfettiğini hayal edin. Ancak Kaspersky Lab uykuda değil, yeni virüsleri tespit edip veritabanına eklemeye çalışıyor. Veritabanı zamanında güncellenmezse antivirüs, bilgisayarınıza saldırmaya çalışan virüs programını tespit edemeyebilir.

Antivirüsün veritabanını güncelleyememesini etkileyebilecek en yaygın sorunlar:

1. Çoğu zaman sorun şu ki bilgisayara daha önce başka bir üreticinin antivirüs yazılımı yüklenmiş . Eski bir antivirüs programını silerken, program arkasında Kaspersky antivirüs yazılımıyla çakışabilecek kuyruk adı verilen kuyruklar bırakabilir. Bu nedenle asıl göreviniz bilgisayarda bu kuyrukları bulup silmektir. Bunu kendi başınıza yapamıyorsanız, internette, izleri de dahil olmak üzere, özellikle programları kaldırmaya dayanan birçok program vardır.

Başka bir yol daha var. Hemen hemen her saygın antivirüs üreticisi, antivirüslerini bilgisayardan tamamen kaldırmak için özel bir program yayınladı. Kullanılmış bir antivirüsün resmi web sitesine gidin ve temizleme programını indirin.

2. İkinci neden ise sizin antivirüs basitçe güncellemeleri alamıyor . Belki de bunun basit bir nedeni vardır: Bilgisayarınızda Kaspersky antivirüsünün demo sürümünün yüklü olması. Bu sorunu çözmek kolaydır ancak bunu yapmak için Kaspersky Lab'in resmi web sitesine gitmeniz ve tam sürüm için belirli bir miktar para ayırmanız gerekecektir.

3. Üçüncü sebep şu durumlarda ortaya çıkabilir: bilgisayarınızda Kaspersky antivirüs programının lisanssız bir sürümünü kullanıyorsunuz . Veritabanı güncellemeleri, antivirüs lisansını kontrol edebilen Kaspersky sunucularından gelir. Ücretsiz bir antivirüs kullandığınızı fark ederlerse güncellemelere erişiminiz engellenebilir. Çözüm basit; bir lisans satın alın.

4. Ayrıca bir sorun >anahtarın süresi dolmuş olabilir, ancak kural olarak antivirüs sıklıkla bu konuda uyarıda bulunur. Böyle bir durumda anahtarı yenilemeli ve güncel veritabanlarını indirmelisiniz.

5. Bir sonraki olası neden ise "hosts" dosyası düzenlendi . Bu dosya aşağıdaki adreste bulunmaktadır: C:\Windows\Sistem\sürücüler\etc\. Bilgisayarınıza bir virüs girdiyse dosya değiştirilebilir. Bu dosyanın yapısı değiştirilmişse antivirüsün güncellemelere erişimi engellenebilir. Bu sorunu çözmek için dosyayı standart Not Defteri programını kullanarak açmanız ve "hosts" dosyanızın içeriğini aynı dosyanın örneğin Wikipedia'dan alınan orijinal içeriğiyle karşılaştırmanız gerekir. Gerekirse dosyayı düzenleyerek orijinal biçimine döndürün ve değişiklikleri kaydedin. Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncellemeleri indirmeyi deneyin.

6. Bazen güncellemelerin indirilmesi biraz zaman alabilir kararsız internet bağlantısı . Bu durumda, indirme genellikle bir aşamada kesintiye uğrar, örneğin% 75'i alır. Güncellemeleri indirmeyi iptal edin ve yeniden başlatın. İndirme %99'da durduysa biraz daha beklemeniz gerekebilir çünkü... Bu adım, güncellemelerin yüklenmesini de içerdiğinden 15 dakika kadar sürebilir.

7. Ayarlarınızdaysa proxy çalışması etkin , o zaman bir süreliğine devre dışı bırakmanız gerekir çünkü bu aynı zamanda veritabanı güncelleme hatalarının oluşmasını da etkileyebilir.

ESET Nod 32 Smart Security'den farklı olarak Kaspersky antivirüs yalnızca geçerli bir lisansla ve etkin bir İnternet bağlantısıyla güncellenir. Kullanıcının uzun süre internete erişimi olmaması durumunda anti-virüs veritabanları güncelliğini yitirir ve sistem risk altına girebilir. Bu nedenle antivirüsünüzü düzenli olarak güncellemelisiniz. Bunu yapmanın birkaç yolu vardır: otomatik güncelleme ve manuel.

Kaspersky antivirüsünün otomatik güncellenmesi?

Kaspersky anti-virüs veritabanlarının otomatik güncellemesini başlatmak için bir dizi basit adımı gerçekleştirmelisiniz:

  • Ekranın sağ alt köşesindeki antivirüs simgesine sağ tıklayın ve “Güncelle” seçeneğini seçin.
  • Veya ana program penceresini açmak için çift tıklayıp “Güncelle”ye tıklayabilirsiniz.
  • Yeni bir pencere açılacaktır. Veritabanı güncelleme işlemini gösterecektir.

Güncelleme sırasında yalnızca anti-virüs veritabanlarının değil, aynı zamanda ürünün yeni virüslere ve potansiyel olarak tehlikeli uygulamalara karşı savunmasızlığını ortadan kaldıran yazılım modüllerinin de yüklendiğini belirtmekte fayda var.

Kaspersky'nin ağa bağlanmadan manuel olarak güncellenmesi

Birçok kullanıcı, en son Kaspersky veritabanlarını başka bir bilgisayardan kopyalamanın veritabanlarını ve program modüllerini güncellemeye yardımcı olabileceğine inanıyor. Fakat Bu methodçalışmıyor.

Antivirüsün geliştiricileri, programı ağ üzerinden güncelleyemeyen kullanıcıları için özel bir program yayınladı - Kaspersky Güncelleme Yardımcı Programı. Bu yardımcı program, virüsten koruma yazılımınızı bağlanmadan güncellemenizi sağlar. yerel ağ. Aşağıdaki gibi çalışır.

  • Arşivi indirin. Dosyaları ayrı bir klasöre açın. Paketini açmanıza gerek yok, ancak dosyayı Total Commander aracılığıyla çalıştırmanız gerekiyor.

  • UpdateUtility-Gui.exe'yi çalıştırın.

  • Bir pencere açılacaktır. “Programlar” butonuna tıklayın.

  • Bir ürün listesi görünecektir. Antivirüs sürümünüzü seçin. "Tamam"a tıklayın.

  • Bir sonraki pencerede “Seçenekler” düğmesine tıklayın.

  • Yeni pencere hakkında “İndir” bölümüne gitmeniz ve güncellemelerin indirileceği klasörü ve geçici klasörü seçmeniz gerekiyor. "Tamam"a tıklayın.
  • Güncellenmiş antivirüs veritabanlarını indirmeniz gereken konumu belirledikten sonra “Çalıştır” butonuna tıklayın.

  • Veritabanları indirildikten sonra klasörün içerisinde “Güncellemeler” adında bir alt klasör görünecektir.
  • Şimdi bu alt klasörü kopyalayın ve flash sürücüye aktarın. Güncellemesi olmayan bir bilgisayara bağlarız ve antivirüs ayarlarında bu klasörün yolunu belirtiriz.

  • Daha sonra “Güncelle”ye tıklayın. Antivirüs veritabanlarını ve modülleri güncelleyecektir. PC koruması garanti edilecektir.

Program geliştiricilerin hazırladığı videoda antivirüsünüzü nasıl güncelleyeceğinizi görebilirsiniz:

İstatistiklere göre her gün yeni kötü amaçlı yazılım türleri ortaya çıkıyor. Ve daha da sık! Tam da bu satırları okuduğunuz anda yeni bir kötü amaçlı yazılım türünün kaydediliyor olması oldukça olası. İnsan bilgeliğinin deposunu potansiyel olarak tehlikeli bir yere dönüştüren kişilerin değerlendirmesini yapmayacağız, bunu psikologlara bırakacağız.

Ancak şu anda antivirüs programı olmadan bağlanmamalısınız.

Bilgisayar yazılımı koruması

Bildiğiniz gibi talebin olduğu yerde arzın oluşması da çok uzun sürmüyor. Birçok şirket, verileri bilgisayar virüslerinden korumak için çeşitli çözümler sunmaktadır. Kaspersky Lab'ın yazılım ürünleri, Eset'in NOD32'si vb. gibi bazıları oldukça başarılıdır. Bu çözümler kullanıcılar arasında haklı olarak popülerdir. Şu anda, “İnternet Güvenliği” grubu olarak adlandırılan karmaşık yazılım sistemleri özellikle önemlidir. Farklı isimlere sahip olsalar da her üreticinin çizgisindedirler. Örneğin, Dr.Web için Güvenlik Alanı, NOD32 için ise Akıllı Güvenlik'tir. Bununla birlikte, koruma yalnızca programın kendisini güncelleme, kendi dosyalarının ve virüs veritabanlarının güncellenmiş sürümlerini bir kaynaktan alma yeteneğine sahip olması durumunda düzgün çalışır. Aksi takdirde, yeni kötü amaçlı kodun antivirüs tespit algoritmaları tarafından görülmediği bir durum ortaya çıkabilir. Konu çok geniş olduğundan bugün Kaspersky Anti-Virus'un neden güncellenmediğine bakacağız.

Az bilinen nüanslar

Kaspersky güncellenmezse paniğe kapılmayın; bu her zaman zamanında yapılacaktır. Genellikle neden, kullanıcı desteğine başvurmadan bile kolayca çözülebilir. O halde kolları sıvamanızı ve... öncelikle Kaspersky'nin güncellenmemesi durumunda ne yapmanız gerektiğini dikkatlice okumanızı öneririz.

Bunun nedenlerinden biri, sistemde değişiklik yapan bir virüsün eylemidir. Windows'ta, c:\Windows\System32\drivers\etc\ yolunu izleyerek ona erişebilirsiniz. Yapısında değişiklik yaparak (not defteri ile düzenlenmiş), İnternet kaynaklarının adreslerini yeniden tanımlayabilir veya antivirüs sunucularına erişimi engelleyebilirsiniz. Sonuç - Kaspersky güncellenmiyor. Ana bilgisayarların normal içeriğini (örneğin Wikipedia'da mevcuttur) tanımanızı ve gerekirse düzenlemenizi öneririz.

Kaspersky'nin güncellenmemesinin bir sonraki olası nedeni kararsız İnternet bağlantısıdır.

Bu durumda süreç bir noktada (örneğin %70'e ulaşıldığında) basitçe kesintiye uğrar. Çözüm basit: Güncellemeyi yeniden etkinleştirmelisiniz. Bazen göstergenin% 99'da donduğunu ve uzun süre (bazen beş dakikaya kadar) hiçbir şey olmadığını da belirtmekte fayda var. Bu durumda biraz daha beklemeniz gerekir.

Kaspersky güncellenmezse ayarların bir proxy üzerinden çalışmayı göstermesi oldukça olasıdır. Güncelleme kaynağı ayarlarında “Proxy sunucu” butonuna tıklayıp doğru verileri girmek (varsa) veya bu mekanizmayı devre dışı bırakmak (kullanılmıyorsa) gerekir.

Diğer bir yaygın neden de anahtarın süresinin dolmuş olmasıdır. Bu antivirüs güncellenmiyor.

Kaspersky Lab'in tanıtıma ihtiyacı yoktur. Bu, Windows işletim sistemi için en iyi (en iyisi olmasa da) güvenlik uygulaması geliştiricilerinden biridir. Antivirüs ve internet güvenliği ürünleri en popüler ürünlerdir ve paranızın karşılığını verir.

KIS'i yükledikten sonra lisans anahtarını girerek ürünü etkinleştirdim ve ardından veritabanını manuel olarak mevcut en son sürüme güncelledim. Daha sonra Kaspersky'yi açmadım çünkü veritabanını otomatik olarak yükleyeceği ve manuel müdahale gerektirmeyeceği izlenimine kapılmıştım ama yanılmışım. Yaklaşık 5 gün önce Kaspersky'nin virüs veritabanını otomatik olarak güncellemediğini keşfettim ve bu soruna bir çözüm bulmaya karar verdim.

Kendime şunu sordum: Kaspersky neden güncellenmiyor? Ve en önemlisi bu hatayı nasıl çözebiliriz?

Kaspersky'nin güncellenmemesinin ana nedenleri

  • Bunun nedeni, virüslere karşı koruma sağlamak için daha önce bilgisayara başka bir programın yüklenmiş olması ve bu programın yanlış veya eksik bir şekilde kaldırılmış olması olabilir.
  • Bazen program doğru şekilde kaldırılsa bile kurtarma protokollerinin geride bırakılması nedeniyle hatalar meydana gelebilir.
  • Bu sorun çok basit bir şekilde çözülebilir: Önceki programın kalıntılarını uygun şekilde temizlemeniz gerekir.
  • Bu tür şeyleri kendiniz anlamıyorsanız, gereksiz dosyaları silmenize yardımcı olacak özel programlar kullanın.
  • Bu tür yardımcı programların kalıntılarını temizlemek için güçlü bir programa ihtiyacınız olacak.
  • Veritabanlarını ve kurtarma protokollerini temizledikten sonra programı yeniden yükleyin ve veritabanlarını güncellemeyi deneyin.
  • Ayrıca sorun Demo (veya lisanssız) sürümünün yüklü olması olabilir.

Kaspersky Antivirus veya Kaspersky Internet Security'nin otomatik güncellemelerinde de sorun yaşıyorsanız aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz.

Ayrıca bilgisayarınızın internete bağlı olduğunu ve Kaspersky'yi hiçbir şekilde engellemediğinizi kontrol etmekte fayda var.

Sistem tarih ve saatinizin doğru olduğundan emin olun

Sorun gidermeye başlamadan önce sistem tarihinizin ve saatinizin doğru olduğundan emin olun; çünkü Kaspersky, virüs veritabanını yüklemek için sistem tarihinize ve saatinize bağlıdır.

Kaspersky'ye güncellemeleri otomatik olarak indirmeyi öğretin

Bu çok önemli. Kaspersky ürünleri varsayılan ayarlarla düzenli olarak sunucuya bağlanır ve mevcut güncellemeleri otomatik olarak indirir. Ancak bu varsayılan ayarı değiştirdiyseniz aşağıdaki talimatları izleyerek güncellemeleri otomatik olarak indirecek şekilde ayarlamanız gerekir:

  1. Kaspersky'yi başlatın. Bunu yapmak için görev çubuğundaki veya bildirim alanındaki "Kaspersky" simgesine çift tıklayın.
  2. Küçük seçeneğe tıklayın Ayarlar Kaspersky ayarlarını açmak için sağ alt köşede bulunur.
  3. Sol panelde " bunlara ek olarak" sağ taraftaki farklı seçenekleri görüntülemek için. Şimdi Güncelleme Seçenekleri sayfasına gitmek için sağdaki Güncelleme Seçenekleri'ni tıklayın.
  4. burada ilk seçeneğin seçildiğinden emin olun Yükleniyor ve güncellemeleri otomatik olarak yükleyin; değilse, güncellemeleri otomatik olarak indirip yüklemek için aynısını seçin.
  5. Daha sonra " Güncelleme başlatma modunu yapılandırma", Otomatik olarak ayarlayın ve "Kaydet" düğmesini tıklayın. Hazır!

Pille çalışırken güncelleme görevlerini etkinleştirin

Bu en önemlisidir ve varsayılan ayarlarla Kaspersky, pil gücüyle çalışırken planlanmış taramalar çalıştırmaz veya virüs veritabanını güncellemez. Kısacası, dizüstü bilgisayarınızın pilini dizüstü bilgisayar kapalıyken şarj ediyorsanız ve dizüstü bilgisayarınızı her zaman pille kullanıyorsanız, Kaspersky'nin veritabanını otomatik olarak güncellememesinin ana nedeni bu olabilir.

Kaspersky'yi pil gücüyle çalışırken güncellemeleri indirip yükleyecek şekilde yapılandırmak için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir.

  1. Pencereyi aç Kaspersky. Ayarları açmak için sağ alt köşedeki Seçenekler düğmesini tıklayın.
  2. Sol panelde " Verim Kaspersky performansıyla ilgili çeşitli parametreleri görmek için ".
  3. Sağ kaldır onay kutusu Pil gücüyle çalışırken "zamanlanmış tarama görevlerini devre dışı bırakın". Hazır!

Kaspersky'yi proxy sunucu kullanmayacak şekilde yapılandırma

Kaspersky, internete bir proxy sunucusu kullanarak bağlanması gereken kullanıcılar için belirli bir proxy sunucusunu kullanma seçenekleri sunar. Ağa proxy sunucu kullanarak bağlanmıyorsanız aşağıdaki talimatları izleyerek "Proxy sunucu kullanma" seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun.

sonuçlar

Kaspersky'nin güncellenmemesinin ana nedenleri bunlar. Makalenin sizin için yararlı olduğunu umuyoruz. Yorumlarda bize bundan bahsedin!

Kaspersky Anti-Virüs – şu anda mevcut olan en popüler antivirüs. Mevcut virüslerin çoğunu göz ardı ederek kullanıcılarına gerçek zamanlı tam koruma sağlar. Ancak antivirüs, antivirüs veritabanlarını zamanında güncelleyemezse, tüm koruma yetenekleri boşa gider.

Aşağıda Kaspersky Anti-Virus'un veritabanlarını güncelleyememesini etkileyebilecek ana nedenlere bakacağız.

1. Bilgisayara daha önce bir antivirüs kurulmuştu. Birçok kullanıcı bilgisayarınızda aynı anda iki antivirüs kullanamayacağınızı biliyor çünkü... Bu çoğu zaman çatışmaya başlamalarına yol açar. Ancak çok az kişi, bir virüsten koruma yazılımını Denetim Masası aracılığıyla bile kaldırmanın her zaman tamamen gitmediğini ve bilgisayarda Kaspersky ile de çakışabilecek izlerin kaldığını biliyor.

Bu durumda iki seçeneğiniz var:

1) Kendine saygısı olan hemen hemen her antivirüs üreticisi web sitesinde teklifler sunuyor özel yardımcı program Bu, antivirüs yazılımını beraberindeki tüm dosyalarla birlikte bilgisayardan tamamen kaldıracaktır.

2) Avantajlardan yararlanın özel program Bilgisayarınızı temizlemek için örneğin CCleaner. CCleaner, programları geride bıraktıkları tüm çöplerle birlikte kaldırmanıza olanak tanır. Ayrıca CCleaner'ı kullanarak yalnızca antivirüsleri değil diğer programları da kaldırabilirsiniz.

2. Kaspersky'nin demo sürümünü kullanıyorsunuz. Antivirüsün deneme sürümü veritabanı güncellemelerini alamıyor, bu nedenle resmi Kaspersky web sitesine gidin.

3. Antivirüsün lisanssız bir sürümünü kullanıyorsunuz. Anti-virüs veri tabanı güncellemeleri Kaspersky sunucularından gelir, böylece sistem verilerinizin geçerliliğini kontrol edebilir. lisans anahtarı. Program sahte bir anahtar tespit ederse, veritabanını güncellemeniz derhal reddedilecektir.

4. Anahtarınızın kullanım süresi doldu. Kaspersky'nin ücretli sürümünün süresi dolmuşsa, siz durumu düzeltene kadar program veritabanlarını güncellemez. Her ne kadar kural olarak Kapersky bunu bize sık sık hatırlatmayı seviyor.

5. Sisteme bir virüs girmiştir. Çelişkili görünse de Kaspersky güncellemesinin başarısız olmasının nedeni, dosyayı düzenleyen virüslü bir virüs olabilir "ev sahipleri" . Sorunu şu şekilde çözebilirsiniz: Orijinal “hosts” dosyasının içeriğini internette bulun (her zaman aynı görünür) ve “hosts” dosyasını C:\Windows\System\drivers\etc\ klasöründeki Not Defteri'ni kullanarak açın. dosya. Dosyayı orijinal haline döndürün, değişiklikleri kaydedin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

6. Kararsız İnternet. Eğer senin ev interneti kararlı olmadığından güncellemelerin indirilmesi periyodik olarak kesintiye uğrayabilir. Ancak güncellemelerin indirilmesi %99'da durduysa beklemeniz gerekir. Genellikle bu aşamada bazların kurulumu gerçekleşir, dolayısıyla kalan süre 15 dakika kadar sürebilir.

7. Proxy etkinleştirildi. Ayarlarınızda proxy üzerinden çalışmayı etkinleştirdiyseniz, antivirüs veritabanlarını kurarken devre dışı bırakılması gerekir.

Kaspersky Lab Antivirus en ünlü antivirüstür. Zamanında güncellemeler, devasa bir antivirüs veritabanı ve güçlü güvenlik sistemleri sayesinde antivirüs, çok sayıda bilgisayar kullanıcısının güvenini kazandı. Ancak bu programda bile hatalar meydana gelebilir. Özellikle anti-virüs veritabanlarının güncellenememe sorununa bakacağım ve bu hatanın çözümüne yönelik ipuçları vereceğim.


Anti-virüs veritabanları neden hemen güncellenmelidir? Her gün yüz binlerce bilgisayar korsanının internette çalıştığını ve bilgisayarınıza sızmanın yeni yollarını keşfettiğini hayal edin. Ancak Kaspersky Lab uykuda değil, yeni virüsleri tespit edip veritabanına eklemeye çalışıyor. Veritabanı zamanında güncellenmezse antivirüs, bilgisayarınıza saldırmaya çalışan virüs programını tespit edemeyebilir.

Antivirüsün veritabanını güncelleyememesini etkileyebilecek en yaygın sorunlar:

1. Çoğu zaman sorun şu ki bilgisayara daha önce başka bir üreticinin antivirüs yazılımı yüklenmiş . Eski bir antivirüs programını silerken, program arkasında Kaspersky antivirüs yazılımıyla çakışabilecek kuyruk adı verilen kuyruklar bırakabilir. Bu nedenle asıl göreviniz bilgisayarda bu kuyrukları bulup silmektir. Bunu kendi başınıza yapamıyorsanız, internette, izleri de dahil olmak üzere, özellikle programları kaldırmaya dayanan birçok program vardır.

Başka bir yol daha var. Hemen hemen her saygın antivirüs üreticisi, antivirüslerini bilgisayardan tamamen kaldırmak için özel bir program yayınladı. Kullanılmış bir antivirüsün resmi web sitesine gidin ve temizleme programını indirin.

2. İkinci neden ise sizin antivirüs basitçe güncellemeleri alamıyor . Belki de bunun basit bir nedeni vardır: Bilgisayarınızda Kaspersky antivirüsünün demo sürümünün yüklü olması. Bu sorunu çözmek kolaydır ancak bunu yapmak için Kaspersky Lab'in resmi web sitesine gitmeniz ve tam sürüm için belirli bir miktar para ayırmanız gerekecektir.

3. Üçüncü sebep şu durumlarda ortaya çıkabilir: bilgisayarınızda Kaspersky antivirüs programının lisanssız bir sürümünü kullanıyorsunuz . Veritabanı güncellemeleri, antivirüs lisansını kontrol edebilen Kaspersky sunucularından gelir. Ücretsiz bir antivirüs kullandığınızı fark ederlerse güncellemelere erişiminiz engellenebilir. Çözüm basit; bir lisans satın alın.

4. Ayrıca bir sorun >anahtarın süresi dolmuş olabilir, ancak kural olarak antivirüs sıklıkla bu konuda uyarıda bulunur. Böyle bir durumda anahtarı yenilemeli ve güncel veritabanlarını indirmelisiniz.

5. Bir sonraki olası neden ise "hosts" dosyası düzenlendi . Bu dosya aşağıdaki adreste bulunmaktadır: C:\Windows\Sistem\sürücüler\etc\. Bilgisayarınıza bir virüs girdiyse dosya değiştirilebilir. Bu dosyanın yapısı değiştirilmişse antivirüsün güncellemelere erişimi engellenebilir. Bu sorunu çözmek için dosyayı standart Not Defteri programını kullanarak açmanız ve "hosts" dosyanızın içeriğini aynı dosyanın örneğin Wikipedia'dan alınan orijinal içeriğiyle karşılaştırmanız gerekir. Gerekirse dosyayı düzenleyerek orijinal biçimine döndürün ve değişiklikleri kaydedin. Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncellemeleri indirmeyi deneyin.

6. Bazen güncellemelerin indirilmesi biraz zaman alabilir kararsız internet bağlantısı . Bu durumda, indirme genellikle bir aşamada kesintiye uğrar, örneğin% 75'i alır. Güncellemeleri indirmeyi iptal edin ve yeniden başlatın. İndirme %99'da durduysa biraz daha beklemeniz gerekebilir çünkü... Bu adım, güncellemelerin yüklenmesini de içerdiğinden 15 dakika kadar sürebilir.

7. Ayarlarınızdaysa proxy çalışması etkin , o zaman bir süreliğine devre dışı bırakmanız gerekir çünkü bu aynı zamanda veritabanı güncelleme hatalarının oluşmasını da etkileyebilir.

Birçok İnternet kullanıcısı için antivirüs sorunu ortaya çıkmıyor ve tercihlerini Kaspersky antivirüsüne veriyorlar. Güvenilir ve moderndir ancak yazılım tabanının güncellenmesinde de bazı sorunlar vardır. Bu nedenle bilgisayarın virüslere karşı koruma düzeyi azalır. Peki Kaspersky neden güncellenmiyor?

Olası nedenler

Bunun nedeni, önceden kurulmuş veya tamamen kaldırılmamış başka bir antivirüs çözümünün daha önce kullanılmış olması olabilir. Belki önceki antivirüs doğru şekilde kaldırılmıştır ancak kurtarma protokolleri geride kalmıştır. Kaspersky'nin veritabanlarını güncellememesinin nedeni bu olabilir. Bu sorun ancak önceki antivirüslerin izlerinden tamamen kurtulmak, yani onları silmekle çözülebilir. Kendi başınıza başa çıkamıyorsanız, iletişime geçmek daha iyidir çeşitli programlar gereksiz dosyaları kaldıracaktır. Güçlü bir çöp çıkarıcı yüklemeniz gerekir. Ancak o zaman Kaspersky Anti-Virus'u yeniden yükleyebilir ve güncelleyebilirsiniz.

Demo ve lisanssız sürüm

Kaspersky veritabanlarının güncellenmemesinin bir diğer nedeni de ürününüzün böyle bir seçeneği içermemesidir. Belki antivirüsün bir demo sürümüne sahipsiniz veya sürümün süresi sınırlıdır. Tam sürümünü satın almanız gerekiyor. Bu tür sorunların dikkatinizi dağıtmasını önlemek için otomatik güncellemeleri yükleyin. Kaspersky Anti-Virus'un güncellenmemesinin ikinci nedeni lisanssız bir ürün satın almış olmanızdır.

Pek çok PC kullanıcısı, bilgisayarlarında bir tür virüsün ortaya çıkabileceği gerçeğine psikolojik olarak hazırlıklı değildir. Ancak çoğu durumda Kaspersky Anti-Virus, kötü amaçlı yazılımların eylemleri engellemesi, işletim sisteminin ciddi şekilde yavaşlaması, çalışma sırasında aksaklıklar yaşanması, tarayıcının çalışmayı durdurması ve spam gönderilmesi nedeniyle tam olarak güncellenmez.

Antivirüsünüz başarısız olursa ve Kaspersky antivirüsünüz güncellenmezse endişelenmeyin, bu dünyanın sonu değil.

  • KasperskyVirusRemovalTool programı – faydalı program Bilgisayarınızı hızlı bir şekilde taramak ve kötü niyetli ziyaretçilerden temizlemek için.
  • Curelt yazılım ürünü. Bu programı indirip çalıştırmanız gerekiyor.

Bu tür programlarla kontrol ettikten sonra bilgisayarınız normal şekilde başlamalı ve çalışmaya başlamalıdır.

Kaspersky Lab'in tanıtıma ihtiyacı yoktur. Bu, Windows işletim sistemi için en iyi (en iyisi olmasa da) güvenlik uygulaması geliştiricilerinden biridir. Antivirüs ve internet güvenliği ürünleri en popüler ürünlerdir ve paranızın karşılığını verir.

KIS'i yükledikten sonra lisans anahtarını girerek ürünü etkinleştirdim ve ardından veritabanını manuel olarak mevcut en son sürüme güncelledim. Daha sonra Kaspersky'yi açmadım çünkü veritabanını otomatik olarak yükleyeceği ve manuel müdahale gerektirmeyeceği izlenimine kapılmıştım ama yanılmışım. Yaklaşık 5 gün önce Kaspersky'nin virüs veritabanını otomatik olarak güncellemediğini keşfettim ve bu soruna bir çözüm bulmaya karar verdim.

Kendime şunu sordum: Kaspersky neden güncellenmiyor? Ve en önemlisi bu hatayı nasıl çözebiliriz?

Kaspersky'nin güncellenmemesinin ana nedenleri

  • Bunun nedeni, virüslere karşı koruma sağlamak için daha önce bilgisayara başka bir programın yüklenmiş olması ve bu programın yanlış veya eksik bir şekilde kaldırılmış olması olabilir.
  • Bazen program doğru şekilde kaldırılsa bile kurtarma protokollerinin geride bırakılması nedeniyle hatalar meydana gelebilir.
  • Bu sorun çok basit bir şekilde çözülebilir: Önceki programın kalıntılarını uygun şekilde temizlemeniz gerekir.
  • Bu tür şeyleri kendiniz anlamıyorsanız, gereksiz dosyaları silmenize yardımcı olacak özel programlar kullanın.
  • Bu tür yardımcı programların kalıntılarını temizlemek için güçlü bir programa ihtiyacınız olacak.
  • Veritabanlarını ve kurtarma protokollerini temizledikten sonra programı yeniden yükleyin ve veritabanlarını güncellemeyi deneyin.
  • Ayrıca sorun Demo (veya lisanssız) sürümünün yüklü olması olabilir.

Kaspersky Antivirus veya Kaspersky Internet Security'nin otomatik güncellemelerinde de sorun yaşıyorsanız aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz.

Ayrıca bilgisayarınızın internete bağlı olduğunu ve Kaspersky'yi hiçbir şekilde engellemediğinizi kontrol etmekte fayda var.

Sistem tarih ve saatinizin doğru olduğundan emin olun

Sorun gidermeye başlamadan önce sistem tarihinizin ve saatinizin doğru olduğundan emin olun; çünkü Kaspersky, virüs veritabanını yüklemek için sistem tarihinize ve saatinize bağlıdır.

Kaspersky'ye güncellemeleri otomatik olarak indirmeyi öğretin

Bu çok önemli. Kaspersky ürünleri varsayılan ayarlarla düzenli olarak sunucuya bağlanır ve mevcut güncellemeleri otomatik olarak indirir. Ancak bu varsayılan ayarı değiştirdiyseniz aşağıdaki talimatları izleyerek güncellemeleri otomatik olarak indirecek şekilde ayarlamanız gerekir:

  1. Kaspersky'yi başlatın. Bunu yapmak için görev çubuğundaki veya bildirim alanındaki "Kaspersky" simgesine çift tıklayın.
  2. Küçük seçeneğe tıklayın Ayarlar Kaspersky ayarlarını açmak için sağ alt köşede bulunur.
  3. Sol panelde " bunlara ek olarak" sağ taraftaki farklı seçenekleri görüntülemek için. Şimdi Güncelleme Seçenekleri sayfasına gitmek için sağdaki Güncelleme Seçenekleri'ni tıklayın.
  4. burada ilk seçeneğin seçildiğinden emin olun Yükleniyor ve güncellemeleri otomatik olarak yükleyin; değilse, güncellemeleri otomatik olarak indirip yüklemek için aynısını seçin.
  5. Daha sonra " Güncelleme başlatma modunu yapılandırma", Otomatik olarak ayarlayın ve "Kaydet" düğmesini tıklayın. Hazır!

Pille çalışırken güncelleme görevlerini etkinleştirin

Bu en önemlisidir ve varsayılan ayarlarla Kaspersky, pil gücüyle çalışırken planlanmış taramalar çalıştırmaz veya virüs veritabanını güncellemez. Kısacası, dizüstü bilgisayarınızın pilini dizüstü bilgisayar kapalıyken şarj ediyorsanız ve dizüstü bilgisayarınızı her zaman pille kullanıyorsanız, Kaspersky'nin veritabanını otomatik olarak güncellememesinin ana nedeni bu olabilir.

Kaspersky'yi pil gücüyle çalışırken güncellemeleri indirip yükleyecek şekilde yapılandırmak için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir.

  1. Pencereyi aç Kaspersky. Ayarları açmak için sağ alt köşedeki Seçenekler düğmesini tıklayın.
  2. Sol panelde " Verim Kaspersky performansıyla ilgili çeşitli parametreleri görmek için ".
  3. Sağ kaldır onay kutusu Pil gücüyle çalışırken "zamanlanmış tarama görevlerini devre dışı bırakın". Hazır!

Kaspersky'yi proxy sunucu kullanmayacak şekilde yapılandırma

Kaspersky, internete bir proxy sunucusu kullanarak bağlanması gereken kullanıcılar için belirli bir proxy sunucusunu kullanma seçenekleri sunar. Ağa proxy sunucu kullanarak bağlanmıyorsanız aşağıdaki talimatları izleyerek "Proxy sunucu kullanma" seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun.

sonuçlar

Kaspersky'nin güncellenmemesinin ana nedenleri bunlar. Makalenin sizin için yararlı olduğunu umuyoruz. Yorumlarda bize bundan bahsedin!

Herkese selam! Daha bugün hoş olmayan bir sorunla karşılaştım. Kaspersky Total Security'yi güncellemek istemedim. Bu arada lisanslı ürün kullanıyorum. Çatlak veya benzeri korsan dolandırıcılığı yok. Bu sorunu çözmek yarım saatimi aldı. Ancak herkes onu bu kadar çabuk bulamayacak. Bu yüzden şimdi bu makaleyi yazıyorum, durumu anlamanıza yardımcı olmak istiyorum.

Sorunun nedenleri

Bunlardan birkaçı olabilir: bilgisayardaki yanlış tarih, sağlayıcınızdan veya güvenlik duvarınızdan antivirüs sunucularına bağlanma yasağı, yanlış proxy sunucusu ayarları, önceki güncelleme sırasında veritabanında hasar. Bu sorunların her biri hakkında konuşalım ve yöntemi de ortaya koyalım hızlı çözüm. Veritabanlarımızın güncelliğini yitirmesini istemeyiz, değil mi?

PC'de yanlış tarih

Kaspersky veritabanlarının güncellenmesinde sorunlara yol açan çok yaygın bir durum. İşletim sisteminizin takvimine bakın, orada her şey doğru ayarlandı mı? Belki işletim sisteminizi güncellerken bir veri sıfırlama meydana geldi ve artık tarihiniz güncel değil.

Tarih yanlışsa “Tarih ve Saat Ayarları”na gidin ve gerekli değerleri orada ayarlayın. Bu çok basit bir şekilde yapılır. İyi bir İnternet bağlantınız olduğundan emin olmak için “Saati otomatik olarak ayarla” onay kutusunu işaretleyebilirsiniz. Bu durumda tarih ve saat, sizin saat diliminizdeki sunucularla senkronize edilecektir.

Doğru tarihi ayarladıktan sonra sorunlar ortadan kalkmalıdır.

Sağlayıcıyla ilgili sorunlar

Her yerde engellemelerin olduğu bir çağda, bu seçeneğin bile doğru olduğu ortaya çıkabilir. Büyük olasılıkla sizin durumunuz bu değil çünkü Kaspersky sunucularının engellenme olasılığı son derece düşüktür. Ancak şunu belirtmekte yarar olduğunu düşünüyorum. Günümüzün tüm seçeneklerinin size uygun olmadığını görüyorsanız, büyük olasılıkla sorun, güncellemeleri olan sunuculara erişimdedir. Sağlayıcınızın teknik desteğiyle iletişime geçin veya bir proxy ayarlayın. Onların yardımıyla bundan kaçınabilirsiniz.

Yanlış proxy ayarları

Yanlış proxy verisi girdiyseniz ne tür bir bağlantıdan bahsediyoruz? Verileri tekrar kontrol etmek için ayarlara gidin. Belki de kullandığınız proxy sunucusu aşırı yüklenmiştir ve onu değiştirmeniz gerekmektedir. Bu özellikle ücretsiz proxy sunucuları için geçerlidir.

Ayarları kontrol edin ve gerekirse doğru bilgileri girin.

Hasarlı üsler

Veritabanlarını güncellerken PC'nizi kapattıysanız veya İnternet bağlantısını kestiyseniz, artık yeni sorunlara yol açan bir hata oluşmuş olabilir. Şimdi bu hatanın bir daha oluşmaması için tüm veritabanlarını yeniden yüklememiz gerekiyor. Bunun için yapmalıyız manuel olarak mevcut tüm veritabanlarını klasörden kaldırın. Her şeyi sıralı talimatlara uygun olarak yapıyoruz.

Tepsideki antivirüs simgesine sağ tıklayın ve “Ayarlar”ı seçin:

“Gelişmiş” sekmesine gidin, “Öz Savunma”yı bulun, tıklayın ve kapatın.

Şimdi ayarları kapatın, tekrar tepsiye gidin, simgeye sağ tıklayın - Çıkış. Programın kapatılması gerekiyor, aksi takdirde sistem istenen hasarlı dizini silmemize izin vermeyecektir. Kendini savunma ve antivirüs devre dışı bırakıldığında bir sonraki adıma geçin.

Popüler Kaspersky anti-virüsü, sistemi çeşitli tehditlere karşı güvenilir bir şekilde korur, ancak başarılı çalışması sürekli güncelleme gerektirir. Her gün yeni virüsler ve diğer kötü amaçlı yazılımlar ortaya çıkıyor ve bunların veritabanlarındaki güncellemeleri atlayarak, savunucunuzun tüm sistemi etkileyecek "taze" bir virüsü kaçırma riskiyle karşı karşıya kalıyorsunuz. Bunu önlemek için Kaspersky güncelleme ayarlarının özelliklerini bilmelisiniz.

Kaspersky Anti-Virus'u yeni yüklediyseniz, programın en son sürümleri bile güncel olmayan veritabanlarıyla çıkabileceğinden hemen güncellemelisiniz. Antivirüs yükledikten sonra “Güncelle” seçeneğinin olacağı bir ayarlar penceresi göreceksiniz. Güncellemek için bu düğmeye tıklayın. Bir sonraki pencerede “Güncelle” düğmesine tıklayarak işlemi onaylayın.



Veritabanlarınız güncellendi. Şimdi antivirüsünüzü nasıl güncelleyeceğinizi yapılandırmanız gerekir. Bunu yapmak için Kaspersky'nin ana menüsünde alt kısımda bulunan “Ayarlar” butonuna tıklayın. Açılan menüde listeden “Gelişmiş” sekmesini seçin ve ardından sağdaki “Güncelleme Seçenekleri”ne tıklayın.



Açılan menüde programın yeni sürümlerinin otomatik indirilmesini ve kurulmasını seçin. Bunlar virüs veritabanları değil, düzeltilmiş ve değiştirilmiş antivirüs modülleridir. Hiçbir şeyi değiştirmek istemiyorsanız "Yeni sürümü indirme" seçeneğini işaretleyin.



Aşağıda güncelleme başlatma modunun ayarları verilmiştir. Doğrudan virüs veritabanlarıyla ilgilidirler ve bu nedenle özel dikkat gerektirirler. Güncellemelerle uğraşmak istemiyorsanız otomatik güncellemeleri ayarlayabilirsiniz. Her şeyi kişisel kontrolünüz altında tutmak istiyorsanız manuel güncelleme yükleyin. Otomatik güncellemeler herhangi bir zamanda başlayabileceği ve bilgisayar kaynaklarını yanlış zamanda "tüketebileceği" için bu kullanışlı olabilir.



Ayrıca antivirüs güncelleme zamanlayıcınızı güncellemeleri günlük veya haftalık olarak kontrol edecek şekilde ayarlayabilirsiniz. İlk durumda, böyle bir kontrol için uygun bir zaman, ikincisinde de haftanın gününü belirtmeyi unutmayın. Örneğin her Pazartesi saat 20.00'de. "Kaydet" butonuna tıklamayı unutmayın.



İnternet yoksa veya yavaş ve dengesiz çalışıyorsa antivirüs veritabanlarını özel bir şekilde güncelleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, İnternet'in normal çalıştığı bir bilgisayardan KLUpdater yardımcı programını indirin. Bu, kaspersky.ru resmi web sitesinden yapılabilir. Arşivi bir klasöre açın ve veritabanı güncellemelerini Güncellemeler dizinine indirecek olan KasperskyUpdater.exe dosyasını çalıştırın. Program menüsünde arayüz için Rusça'yı seçin. Bunu yapmak için Ayarlar - Servis'e gidin ve dil alanında listeden "Rusça" seçeneğini seçin. Ana menüde "Çalıştır"a tıklayın. Güncellemeleri indirdikten sonra Güncellemeler klasörünü internetin olmadığı bir bilgisayara taşıyın. Geriye kalan tek şey, antivirüs güncelleme ayarlarında bu klasörün yolunu belirtmektir. Ana menüde “Ayarlar” - “Gelişmiş” - “Güncelleme seçenekleri”ne gidin ve “Güncelleme kaynağını yapılandır”a tıklayın. “Ekle”ye tıklayın ve Güncellemeler klasörünün yolunu belirtin.

Kaspersky Anti-Virüs – şu anda mevcut olan en popüler antivirüs. Mevcut virüslerin çoğunu göz ardı ederek kullanıcılarına gerçek zamanlı tam koruma sağlar. Ancak antivirüs, antivirüs veritabanlarını zamanında güncelleyemezse, tüm koruma yetenekleri boşa gider.

Aşağıda Kaspersky Anti-Virus'un veritabanlarını güncelleyememesini etkileyebilecek ana nedenlere bakacağız.

1. Bilgisayara daha önce bir antivirüs kurulmuştu. Birçok kullanıcı bilgisayarınızda aynı anda iki antivirüs kullanamayacağınızı biliyor çünkü... Bu çoğu zaman çatışmaya başlamalarına yol açar. Ancak çok az kişi, bir virüsten koruma yazılımını Denetim Masası aracılığıyla bile kaldırmanın her zaman tamamen gitmediğini ve bilgisayarda Kaspersky ile de çakışabilecek izlerin kaldığını biliyor.

Bu durumda iki seçeneğiniz var:

1) Kendine saygılı hemen hemen her antivirüs üreticisi, web sitesinde antivirüs yazılımını bilgisayarınızdan tüm dosyalarla birlikte tamamen kaldıracak özel bir yardımcı program sunar.

2) CCleaner gibi özel bir bilgisayar temizleme programı kullanın. CCleaner, programları geride bıraktıkları tüm çöplerle birlikte kaldırmanıza olanak tanır. Ayrıca CCleaner'ı kullanarak yalnızca antivirüsleri değil diğer programları da kaldırabilirsiniz.

2. Kaspersky'nin demo sürümünü kullanıyorsunuz. Antivirüsün deneme sürümü veritabanı güncellemelerini alamıyor, bu nedenle resmi Kaspersky web sitesine gidin.

3. Antivirüsün lisanssız bir sürümünü kullanıyorsunuz. Anti-virüs veritabanı güncellemeleri Kaspersky sunucularından gelir, böylece sistem lisans anahtarınızın geçerliliğini kontrol edebilir. Program sahte bir anahtar tespit ederse, veritabanını güncellemeniz derhal reddedilecektir.

4. Anahtarınızın kullanım süresi doldu. Kaspersky'nin ücretli sürümünün süresi dolmuşsa, siz durumu düzeltene kadar program veritabanlarını güncellemez. Her ne kadar kural olarak Kapersky bunu bize sık sık hatırlatmayı seviyor.

5. Sisteme bir virüs girmiştir. Çelişkili görünse de Kaspersky güncellemesinin başarısız olmasının nedeni, dosyayı düzenleyen virüslü bir virüs olabilir "ev sahipleri" . Sorunu şu şekilde çözebilirsiniz: Orijinal “hosts” dosyasının içeriğini internette bulun (her zaman aynı görünür) ve “hosts” dosyasını C:\Windows\System\drivers\etc\ klasöründeki Not Defteri'ni kullanarak açın. dosya. Dosyayı orijinal haline döndürün, değişiklikleri kaydedin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

6. Kararsız İnternet. Evinizdeki internet stabil değilse güncellemelerin indirilmesi periyodik olarak kesintiye uğrayabilir. Ancak güncellemelerin indirilmesi %99'da durduysa beklemeniz gerekir. Genellikle bu aşamada bazların kurulumu gerçekleşir, dolayısıyla kalan süre 15 dakika kadar sürebilir.

7. Proxy etkinleştirildi. Ayarlarınızda proxy üzerinden çalışmayı etkinleştirdiyseniz, antivirüs veritabanlarını kurarken devre dışı bırakılması gerekir.




Tepe