Bir Facebook grubunu botlarla nasıl doldurabilirim? Uzman değilseniz Facebook'ta bir grubun tanıtımını nasıl yapabilirsiniz? Facebook Messenger: Neden Önemli?

• Kısa mesajların devri bitti, artık insanlar uzun mesajlara hazır

Tüketicileri Unagrande marka peynirlerimizle tanıştırmak için Facebook'ta “Mozzarella Lovers Club” grubunu oluşturduk. O tarihten bu yana abone sayısı 145 bini aştı ve ürünlerimizin satışları %60'ın üzerinde arttı. sana anlatacağım Facebook'ta bir grup nasıl tanıtılır.

Grubun Facebook'ta tanıtımı çevrimiçi reklamcılık uzmanları tarafından gerçekleştirilir (onlarla bir sözleşme imzalanmıştır). Topluluk fikrini, tanıtım stratejisini geliştirdiler, reklam kampanyaları yürüttüler, bilgi materyallerinin zamanında bulunmasından, yorumları gözden geçirmekten ve tartışmayı yönlendirmekten sorumludurlar.

Amerikan şirketi HubSpot, hangi ilk cümlelerin okuyucuya ilham vermediğini, tam tersine onları mektubu silmeye zorladığını buldu.

Makalemizde bu tür 5 cümleyi ve hataları düzeltmenin yollarını topladık.

Bir grubu Facebook'ta denetleme hizmetleriyle birlikte tanıtmanın maliyeti bize yaklaşık 400 bin rubleye mal oluyor. ayda (yılda yaklaşık 5 milyon).

ALEXANDER LEVITAS'IN MASTER CLASS'ININ MEVCUT VİDEOSU VAR

"GERİLLA PAZARLAMA: BÜTÇE OLMADAN PAZARLAMANIN TEMELLERİ."

Facebook'ta bir grup nasıl tanıtılır ve en popüler gruplardan biri nasıl yapılır?

1. Özel yemek tariflerinin yayınlanması. İtalyan restoranı Pane & Olio'nun şefi Giuseppe D'Angelo tarafından özellikle Mozzarella Severler Kulübümüz için geliştirilen grubun haber akışında haftada iki kez resimli ilginç tarifler yer alıyor. Tariflerin vazgeçilmez bir bileşeni markamız altında üretilen ürünlerdir. Şefin işletmesi bu şekilde reklam alıyor, dolayısıyla ona ek bir ücret ödemiyoruz.

2. Ortakların dahil olduğu yarışmalar. “Önlük Oylama” yarışması düzenledik. İlk aşamada abonelerden, markamızın renklerindeki sekiz önlükten birine oy vermeleri istendi (bunlar, tasarımcı önlüklerin yer aldığı çevrimiçi bir mağaza tarafından sağlandı). İkinci aşamada katılımcılar caprese mezelerinin tariflerini ve fotoğraflarını paylaşırken, on eserin yazarları da paylaşıldı. en iyi tarifler grup üyelerinin diğerlerinden daha çok beğendiği bir önlük hediye edildi. Yüzlerce kişinin ilgisini çeken yarışma oldukça canlı ve ilgi çekici geçti.

3. Çalışanların ve şirket yönetiminin grup yaşamına aktif katılımı. Sadece sıradan çalışanlar değil, aynı zamanda üst düzey yöneticiler de müşterilerin sorularını yanıtlıyor - önerilerde bulunuyorlar, üretimin ilginç detayları hakkında konuşuyorlar.

Örneğin, Rusya'da gerçek mozzarella peyniri yapmanın mümkün olup olmadığı konusunda yorumlarda bir tartışma çıktığında, üst düzey yöneticilerden biri mozzarellamızın neyden yapıldığını ve Rusya'ya getirilen bu çeşitteki İtalyan peynirinin neden asla aynı tada sahip olmayacağını açıkladı. İtalya'da olduğu gibi. Fotoğraf albümünde aynı zamanda caprese hazırlayan bir şef olarak fotoğraflarım da yer alıyor; Mozzarella ve diğer peynirlerle ilgili bir filmde de rol aldım.

4. Hedefli reklamcılık. Banner reklamlarımız yalnızca şirket ürünlerinin satın alınabileceği şehirlerdeki kullanıcılar tarafından görülmektedir. Facebook, bir ürünle hangi kitlenin ilgilendiğini, hangi sloganların ve reklam mesajlarının en büyük etkiye sahip olduğunu hızlı bir şekilde öğrenmenize olanak tanır.

Sana bir örnek vereyim. Bir reklamı alıp onu farklı yaş ve cinsiyet gruplarına göre uyarlayarak ve birkaç gün sonra tıklama oranlarını karşılaştırarak, 27 yaş ve üzeri kızların mozzarella peyniri reklamlarına 18-27 yaş arası kızlardan iki kat daha fazla ilgilendiğini gördük. Bu tür testlerin maliyeti 50-100 ABD dolarıdır. Bir reklam bulgusunun potansiyel alıcılar için diğer fikirlerle karşılaştırıldığında ne kadar ilginç olduğunu kontrol ettikten sonra, en çok güvenle kullanabilirsiniz. etkili yöntemler daha büyük bir reklam kampanyasında.

• Ücretsiz pazarlama: müşteri çekmek için 0 ruble nasıl harcanır

Facebook'ta bir gönderiden 300.000 ruble nasıl alınır?

Maya Bogdanova, Keşif Merkezi Genel Müdürü, Moskova

4.500 karakterlik metin 100 beğeni, 30 yeniden paylaşım ve 60'ın üzerinde yorum aldı. Kısa mesajların devri bitti, artık insanlar uzun mesajlara hazır.

Hedef kitlenize karar verin

Kiminle konuştuğunuza karar verin. Pazarlamacılar genellikle tek bir gönderiyle birden fazla hedef kitleye ulaşmaya çalışır. Ancak bu imkansızdır: İnsanların farklı ilgi alanları, hedefleri ve arzuları vardır. Örnekteki gönderinin hedef kitlesi, danışmanların hizmetleri için ödeme yapmaya hazır olan zengin insanlardır. Promosyonun bir promosyon danışmanıyla, finansmanın ise bir mali danışmanla konuşulması gerektiğini biliyorlar. Hedef belirlemek için para ödemeniz gerektiği fikri onlar için yeni değil.

Yerleşim için siteleri seçin

Hizmetlerini tanıttığımız hedef belirleme uzmanının Facebook sayfasında bir paylaşım yaptık. Sayfanın 1.500 abonesi var - bu, kendisi ve hizmetleri hakkında bir hikaye içeren bir gönderiyi düşmanlıkla kabul etmeyecek "sıcak" bir hedef kitledir. Bir hizmet satarken asıl görev müşterinin güvenini kazanmaktır. Sonuçta, masrafları kendisine ait olmak üzere, uzmana işi veya ailesi hakkında oldukça mahrem şeyler anlatmak için zaman harcamak zorunda kalacak.

Gönderi türünü seçin

Altı tür metin vardır: satış, itibar, bilgi, viral, motivasyon ve sanatsal. Bunlardan ikisi satışları doğrudan etkiliyor:

• saygınlık - okuyucu metnin yazarını bir uzman olarak algılar ve sonuç olarak onunla çalışmak ve işbirliği yapmak ister;
• satış – metin okuyucunun yazardan bir hizmet veya ürün satın alma isteği uyandırır.

İki türün bir kombinasyonunu kullandık: okuyucuya şunu hatırlattık: güçlü uzman ve ardından hizmeti tanımlamaya ve satmaya geçti.

Gönderinizin yapısını düşünün

Satış metninin yapısı şu şekildedir: Sorunun formüle edilmesi, çözüm önerisi, eylem motivasyonu. Ancak bu formülü nadiren kullanıyorum. Toplumdaki kaygı düzeyi o kadar yüksek ki, sorunun tanımıyla başlayan bir metni herkes okuyamıyor. Özellikle sosyal ağlarda. Satış sonrası formülüm üç yerine dört bölümden oluşuyor.

1. Yazara güven oluşturmak. Sorunu çözülen bir müşterinin hikayesini anlatıyoruz veya metnin yazarının biyografisinden şirketi veya uzmanı doğru şekilde konumlandıran bazı gerçekleri anlatıyoruz.
2. Okuyucularla birlikte çözmeye hazır olduğunuz sorunları belirlemek. Sorunları tanımlamak için müşterilerin kullandığı formülasyonlara, mümkün olan en kısa ifadelere ve anlaşılır bir dile ihtiyacınız olacak.
3. Problemin çözümü. Önemli olan, müşterinin sorununu nasıl çözmeyi planladığınızı açıkça formüle etmektir (“danışma sırasında bir harita çizeceğiz…”, “danışmadan sonra size şunu soracağım…”, “ayrıca, siz alacak...").
4. Motivasyon. Sizinle nasıl iletişime geçebileceğinizi ve iletişime geçmeniz gerektiğini anlatıyoruz ve seçilen iletişim kanalına göre “yaz” veya “ara” kelimesini yazmayı unutmayın. İstatistiklere göre emir kipindeki bir fiil, yanıt sayısını iki katına çıkarır.

Metinde hatalar olup olmadığını kontrol edin

Popüler olanları listeleyeceğim.

1. “O” dildir ve “Siz” dildir. Metin doğrudan müşteriye hitap etmiyorsa (“Sizce...”, “Hissediyor musun...”, “İstiyor musun...”) ama müşteriden veya üçüncü bir kişiden bahsediyorsa, o zaman daha kötü çalışıyor. Müşteriyle kendisi hakkında konuşmak yerine şirketiniz hakkında konuşursa bu hiç işe yaramaz.
2. Acilen pazarlık çağrısı. İndirimleri veya uygun fiyatları anlatarak konuşmaya başlarsanız müşteriyi şaşırtacak başka hiçbir şeyiniz kalmaz. Başka argümanlar arayın.
3. Kuru ve sıkıcı. Metin müşteriyi cezbetmeli, peki sıkıcılıklardan kim etkilenir?
4. Kötü Rusça, İngilizce'den aydınger kağıdı. Bebek konuşması (“dekorasyon”, “switch” kelimeleri) veya gereksiz İngilizce kelimeleri (“communication” yerine “communication”) kullanmadığınızdan emin olun. Kelimeler ne kadar basit ve net olursa o kadar iyidir. İyi bir Rus dili güven verir.
5. Dilbilgisi hataları. Metni yazım ve noktalama hataları açısından kontrol edin.
6. Müşterinin sorunu belirtilmedi. Müşterinin sorununun tanınabilir bir şekilde ve anlayacağı dilde açıklandığından emin olun.
7. Fiyat veya iletişim bilgisi verilmedi. Fiyatı ve müşterinin sizinle iletişime geçebileceği kişileri belirttiğinizden emin olun.
8. Şu anda satın alma konusunda herhangi bir teşvik yok. Gönderinizde sizinle hızlı ve hemen iletişime geçmek için yeterli neden açıklayıp açıklamadığınızı kontrol edin.

Gönderi iki ayda 30 müşterinin ilgisini çekti. O dönemde uzmanın geliri 300 bin rubleydi. Gönderi bugün de müşteri çekmeye devam ediyor.

Bu sayfaya dofollow bağlantısı varsa materyalin izinsiz kopyalanmasına izin verilir

Facebook'un günlük 1,4 milyar aktif kullanıcısı ve aylık 2,13 milyar aktif kullanıcısı var ve bu da onu dünyanın en popüler sosyal ağı yapıyor. Ve Rusya'da kullanıcı sayısı sıralamasında yalnızca 4. sırada yer almasına rağmen (VTsIOM'a göre), izleyicinin "kalitesi" açısından büyük ölçüde kazanıyor. Gerçek şu ki, Facebook'ta kayıt yaptırmaya yalnızca 13 yaşından itibaren izin veriliyor ve böyle bir içerik yok. bedava müzik ve hiçbir ticari beklentisi olmayan bir izleyici kitlesinin takip ettiği filmler. Bu nedenle, sitede çözücü halk hakimdir ve bu da bir grubun Facebook'ta tanıtımını herhangi bir işletme için umut verici bir yön haline getirir.

Bir şirketin Facebook'ta tanıtımını yapmanın bariz avantajları aşağıdaki faktörleri içerir:

• Burada çoğunlukla dönüşüm işlemlerini gerçekleştirmeye hazır olan kitle temsil edilir.
• Rusça konuşulan segmentte hâlâ çok az rekabet var.
• Promosyon araçlarının geniş seçimi.
• Yalnızca müşterileri çekmek için değil, aynı zamanda iş için yararlı bağlantılar kurmak için de bir fırsat.

Facebook'ta tanıtım yapmak için hangi işletme uygundur?

Sosyal temsilcileri Facebook Business'taki ağlar, otomotiv, ilaç ve oyun işletmelerinin, finans, spor, eğitim sektörlerindeki şirketlerin, telekomünikasyon ve restoran markalarının başarılı tanıtımına örnekler veriyor. Ayrıca burada, VKontakte'nin aksine, sertifika sağlamadan tıbbi hizmetlerin etkili bir şekilde reklamını yapabilirsiniz.

Facebook tanıtım yöntemleri

Facebook kişisel bir profil kaydetmenize, iş sayfaları, gruplar ve etkinlikler oluşturmanıza olanak tanır. Prensip olarak, terfi için herhangi bir seçenek kullanılabilir - bunların hepsi terfi amacına ve izlenen hedeflere bağlıdır.

Facebook'ta başarılı tanıtım için 12 adım

SMM'nin evrensel bir tarifi yoktur; her işletme, her şirket, her teklif ayrı ayrı değerlendirilmelidir. Ancak Facebook'ta bir işletme sayfasının veya grubun tanıtımını yapmak için sizi başarıya götürecek birkaç öneride bulunabiliriz.

1. Orijinal bir kapak ve avatar oluşturun. Sadece markanın yüzü değil, aynı zamanda iyi bir reklam platformu da olacaklar. Kapak, ürün ve hizmetleri tanıtmanıza, sizi gruplara, web seminerlerine ve diğer etkinliklere davet etmenize olanak tanır.
2. Güzel bir adres bul böylece gelecekte Facebook sayfanızın tanıtımında herhangi bir sorun yaşanmayacaktır.
3. Sektörünüze (hizmetler, şirket, site, kar amacı gütmeyen kuruluş, restoranlar ve kafeler, alışveriş, politikalar veya standart) en uygun şablonu seçin. Sekme gezinmesini ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde değiştirin.
4. Harekete geçirici mesaj içeren bir düğme ayarlayın.
5. Tüm alanları doldurun. Bilgi ne kadar eksiksiz olursa, kullanıcılar arasında o kadar fazla güven oluşacaktır.
6. Instagram profilinizi işletme sayfanıza bağlayın. Bu, reklam kampanyaları yürütmenize olanak tanır. Facebook'u kullanmak Reklam Yöneticisi'nin yanı sıra bunlarla ilgili doğru istatistikler toplayabilirsiniz.
7. Grubunuzu ve sayfanızı bağlayın. Bu, her iki platformun erişimini ve etkileşimini artıracaktır.
8. Hızlı yanıtlar ayarlama Böylece kullanıcılar beklemez ve şirkete sadık kalır.
9. Yalnızca kaliteli içerik yayınlayın. Blogdan ve gruptan yeni materyalleri duyurun, ilginç infografikler, heyecan verici videolar yayınlayın ve ilginç tartışmalar başlatın.
10. Bunu düzenli olarak yapın.İstatistiklere göre günde 1-2 kez içerik yayınlayan sayfa ve gruplar %40 daha fazla etkileşimli kitleye ulaşıyor.
11. Çevrimiçi bir mağazanın tanıtımını yapıyorsanız ürün ekleyin.
12. İstatistikleri takip edin: Hedef kitlenizi, grubun büyüme dinamiklerini, hangi içeriğin en çok ilgiyi çektiğini ve kullanıcıların en çok hangi saatlerde aktif olduğunu inceleyin.

Promosyonunuzda iyi şanslar!

Sosyal ağlarda tanıtım, kısa sürede etkinliğini kanıtlamış önemli bir olaydır. Sosyal ağlar bize potansiyel müşterilerle tamamen farklı bir düzeyde diyalog kurma fırsatı veriyor. Grubunuzu veya sayfanızı yalnızca ürün ve hizmetlerin reklamını yapmak için değil, aynı zamanda kullanıcınıza faydalı olmak için de kullanabilirsiniz.

Size dünyanın en iyi sosyal medya reklamını nasıl yapacağınızı anlatmadan önce, bir diğer tanıtım aracı olarak neden Facebook'u seçmeniz gerektiğini anlatayım.

Peki neden Facebook?

Bu, Facebook'un önümüzdeki birkaç yıl içinde kesinlikle ölmeyeceği ve ona yatırım yaparak zamanımızı boşa harcamayacağımız anlamına geliyor.

Bir şirketin Facebook'ta tanıtımını yapmak için hangi fırsatlar var?

Facebook'ta tanıtım yapmaya başlamadan önce karar vermelisiniz: Ne tür bir tanıtım platformuna ihtiyacınız var? Facebook'un genel sayfalar ve gruplar şeklinde tanıdık bir bölümü var. Ancak işlevsellik açısından VK'nın uygulamasında görmeye alıştığımızdan farklıdırlar.

Hadi anlamaya çalışalım!

Bir Facebook grubu, belirli bir konu dahilinde iletişim kurmak için daha fazla oluşturulmuş bir insan topluluğudur. Haber akışı grup üyeleri tarafından yazılan mesajlardan oluşur.

VK'daki gruplardan farklı olarak buraya grup adına mesaj gönderemezsiniz ve haber akışınızda yalnızca arkadaşlarınızdan gelen mesajlar görüntülenecektir. Yani bir gruba girmeden tüm mesajları görebilmek için grubun tüm üyelerini arkadaş olarak eklemeniz gerekir. Gruplarda reklam yayınlanamaz içeriğe dayalı reklamcılık Facebook tarafından sunulan, grubu kendiniz tanıtmanız gerekecek. İndekslemeye kapalılar arama motorları, ziyaretlerinin istatistiklerini görüntülemek imkansızdır ve tüm içerik kayıtlı olmayan kullanıcılardan gizlenir.

Aynı zamanda iş sayfaları da var. Facebook'taki bir işletme sayfasını kişisel bir sayfayla karıştırmayın; farklı görevleri yerine getirirler ve farklı işlevlere sahiptirler.

Şirketinizin tanıtımını yapmak için bir işletme sayfası kullanılır; kişisel profil sayfaları bu amaçla kullanılamaz. Sıradan insan Adı ve Soyadı'ndan farklı isme sahip kişisel bir sayfa, yönetim tarafından hızla silinir. Bir işletme sayfası “Beğen” butonu ve benzer sayacıyla ayırt edilebilir.

İşletme sayfalarının işlevselliği, bir şirketin Facebook'ta tanıtılması için çok daha uygundur:

1. İstatistikleri görüntülemek ve uygulamaları yüklemek mümkündür.
2. Sayfa indekslenmeye ve kayıtlı olmayan kullanıcılara tamamen açıktır.
3. Bir sayfanın sonsuz sayıda hayranı ve çok çeşitli yöneticileri olabilir.
4. Kullanıcı, "Beğen" butonuna tıkladıktan sonra, şirketin sayfasında yayınlanan tüm mesajları haber akışında görecektir. Hoş bir bonus, abonelik mesajının arkadaşlarının haber akışlarında ve profilinin "İlgi Alanları" bölümünde görünmesi olacaktır.
5. İşletme sayfaları, hedefli reklamcılığı kullanarak ağ içinde kendilerini tanıtma fırsatına sahiptir.

Hangi promosyon formatını seçerseniz seçin (ister Facebook'ta ister bir sayfanın bakımını yapın) bir dizi promosyon formatı vardır Genel kurallar Bu, hedef kitlenizi bulmanıza yardımcı olacaktır.

Facebook'ta kendinizi tanıtın: paniğe kapılmayı nasıl durdurabilir ve etkili bir şekilde hareket etmeye nasıl başlayabilirsiniz?

1. Oluşturma ve optimizasyon

Facebook'ta bir işletmenin tanıtımını yapmak aslında zirveye çıkmakla aynıdır, ancak yalnızca sosyal ağ içinde. Artık içlerindeki arama, arama ağlarının algoritmasına benzer bir algoritmaya göre çalışıyor. Sizin için gizlilik perdesini kaldırmaya hazırız. Dolayısıyla, ihraç verimliliği şunlardan etkilenir:

• anahtar kelimelerin başlığa doğrudan eklenmesi;
• katılımcı veya beğeni sayısı;
• grubun/sayfanın güncellenme ve geliştirilme sıklığı;
• gruptaki arkadaşlarınızın sayısı;
• Kullanıcı davranışı: kullanıcı etkinliği, yeniden paylaşım ve yorum sayısı vb.

Bütün bunlardan ZİRVE'ye çıkmamıza yardımcı olacak net bir eylem listesi geliyor:

• İşimizin fikrini açık ve öz bir şekilde formüle etmeli, onu popüler bir istek halinde biçimlendirmeli ve grubumuzun/sayfamızın adına girmeliyiz.
• Topluluğunuza giderek daha fazla kullanıcıyı dahil ederek, onları iletişim kurmaya ve aktif eylemler (yorumlar, beğeniler, yeniden paylaşımlar) yapmaya teşvik ederek hayran kitlesini artırmak gerekir.
• Yayınlanan içeriğin niceliği ve niteliği konusunda endişelenmeye değer: Projemizi unutmuyor muyuz, aktif oluyor muyuz?

2. İçerikle doldurma

İşletmenize özel bir sayfa oluştursanız bile her paylaşımı tanıtım amaçlı yapmamalısınız - kullanıcıya faydalı olması çok daha etkilidir. Sayfaların ve grupların belirli bir konu etrafında birleşmiş topluluklar olduğunu unutmayın. Ve üyelerinin güvenini kazanana kadar, kendinizi tanıtmaktan kaçınmak daha iyidir. Onu nasıl kazanabilirim? Kullanıcıya uygun içerik oluşturun.

Sosyal ağlarda gönderi yayınlamak için ampirik olarak türetilmiş bir formül var: %30 güncel haberler, %30 şirket haberleri, %30 mizah ve %10 geri bildirim.

Örneğin, diğer ülkelerdeki turistlere yardımcı olacak yararlı bilgilendirici makaleler yazarken, topluluk üyelerinin komik resimlerini ve hikayelerini yayınlayın, ayda bir anket düzenleyin veya hararetli bir konuyu tartışma için gündeme getirin. Bu tür gönderiler kullanıcıların ilgisini çekiyor, bunları sayfalarında paylaşacak veya arkadaşlarına özel mesajla gönderecekler. Bir Facebook grubundaki viral bir gönderi size yüzlerce beğeni ve birkaç düzine yeni müşteri getirebilir. Markanıza dayalı aktif bir topluluk oluşturabileceksiniz.

Hayranlarınızın haber akışında tüm gönderilerin gösterilmeyebileceğini dikkate almakta fayda var. En son yayınlanan mesajların görüntülendiği VK ve OK haber akışlarının aksine, Facebook'taki haber akışları için EdgeRank algoritması kullanılıyor. Çalışma prensibi, arkadaşlar veya sayfalar/gruplar tarafından yayınlanan, kullanıcı için ilginç olan haber mesajlarını otomatik olarak seçmektir. Algoritmanın basitleştirilmiş bir versiyonu şuna benzer:

Kullanıcının ilgi alanlarını eşleştirmek nerede demektir?

• zamanlılık

Ağırlık - bir fotoğrafın, videonun veya bağlantının varlığına göre belirlenir. Boş metnin ağırlığı çok az olacak ve çok fazla görüntüleme alması pek mümkün olmayacaktır.

Zamanlılık - yayınlanma tarihine göre sıralayın. Gönderi ne kadar eski olursa haber akışında görülme olasılığı da o kadar az olur.

Gönderilerinize multimedya içeriği ekleyin, ilginç makalelerin bağlantılarını paylaşın, kullanıcıları fikir alışverişinde bulunmaya davet edin; tüm bunlar EdgeRank'in sizin lehinize çalışmasını sağlayacaktır.

Ayrıca anahtar kelimelerin önemini de unutmayın: Bir Facebook grubu oluşturmaya karar verseniz bile gönderilerinize yine de anahtar kelimeler eklemeniz gerekir. İşletme sayfaları için anahtar kelime ihtiyacından bahsetmeye gerek yok: Facebook üzerinden bir işletmenin tanıtımını yapıyorsanız, arama robotları tarafından okunacak anahtar kelimeleri girmeniz hayati önem taşımaktadır.

3. Aktif kalın

Düzenli olarak yeni içerik ekleyin. Haftada 1-2 kez yayınlamak kullanıcıları elinizde tutacak ve daha sıklıkla yenilerini çekecektir. Anketler düzenleyin, katılımcılara fikirlerini sorun, sorularını çözme konusunda onlara yardım teklif edin. Soruları ve yorumları yanıtlayın, tartışmayı sürdürün.

Etkili bir strateji fikir liderleriyle çalışmaktır; bunlar, sözleri diğer topluluk üyeleri tarafından dinlenen kullanıcılardır. Markanızla aktif olarak ilgilenen daha fazla düşünce liderini sayfanızda toplayın; yeni kullanıcılar onları takip edecektir. Örneğin yazarını link ile belirtmeyi unutmadan makalesine olumlu bir değerlendirme yapabilirsiniz. Yüksek bir olasılıkla bundan sonra grubunuzun bir üyesi olacaktır.

4. Grubu spam'den temizleyin

Mark bizi spam botlardan ne kadar korumaya çalışsa da onlardan kaçış yok. İstenmeyen mesajlara karşı yorumları ve gönderileri düzenli olarak kontrol etmeyi unutmayın. Kullanıcılara zaman zaman grup kurallarını ve bunun kabul edilemezliğini hatırlatın. Bunu izleyecek vaktiniz yoksa bir moderatör kiralayabilirsiniz. Grubunuzun RayBan indirim puanları için başka bir çöp yığınına dönüşmesine izin vermeyin; bu, grubunuzun Facebook'taki tanıtımını olumsuz yönde etkileyecektir.

5. Facebook'ta ücretli ve ücretsiz tanıtım yöntemlerini kullanın

Basit. Terfi terfi gerektirir - K.O.

Marka bilinirliğini artırın, satışları artırın, yeni müşteriler çekin - tüm bunlar bir grubu veya web sitesini Facebook'ta tanıtarak yapılabilir. Burada geniş bir hedef kitle yoğunlaşmıştır; yedek parça, ekipman veya kozmetik hizmetleri olsun, herhangi bir ürünün potansiyel tüketicileri. Ürününüzü kendiniz tanıtmaya karar verirseniz dikkatli olun. Bir ürünü sosyal ağlarda tanıtmanın temel kurallarını ve yaygın hatalarını bilmelisiniz.

Facebook'ta bir grup veya web sitesi nasıl tanıtılır

Bir kaynağın Facebook'ta tanıtımını yapmanın birçok inkar edilemez avantajı vardır. Bu, hedef kitleye ulaşmayı, yüksek hızda bilgi yaymayı ve potansiyel bir alıcıyla doğrudan teması içerir. Gelin bu avantajları kendi avantajınıza nasıl kullanabileceğinize daha yakından bakalım.

Facebook'ta tanıtım yapmaya nereden başlamalı?

Hoş Geldiniz Sekmesi adı verilen sayfanızı oluşturarak doğrudan Facebook'ta tanıtım yapmaya başlamanız gerekir. Tasarımını ve içeriğini, bakım ilkelerini ve yayınlanan içeriği dikkatlice değerlendirin. Sayfanızın asıl görevi, potansiyel bir müşterinin ilgi alanlarını ve ihtiyaçlarını memnun etmek ve dikkatini çekmektir. Hoş Geldiniz Sekmenizi oluştururken şu yönergeleri izleyin:

Facebook'ta tanıtım yaparken temel hatalar

Facebook'ta iş yapmayı engelleyen ana hataları vurgulayalım:

Geçersiz sayfa başlığı. Başlık kısa, akılda kalıcı ve sayfanın içeriğini yansıtmalıdır. Bunun için küçük harfli İngilizce kelimeler kullanmamak daha iyidir. Hiçbir hata veya yazım hatası olmadığından emin olun.

Eksik sayfa açıklaması. Web sitesi adresinden gerçek konumunuza ve geçerli bir telefon numarasına kadar tüm bilgileri sağlayın. Bu önemli bilgi tüketici için.

Rakiplerin sayfalarına benzerlik. Diğer sayfalardan ve sitelerden öne çıkmak için hayal gücünüzü ve yaratıcılığınızı kullanın. Bu sayede benzersizlik kazanacaksınız ve potansiyel tüketiciler sizi kesinlikle kimseyle karıştırmayacaktır.

Hedef kitlenin yanlış tanıtılması veya anlaşılmaması. Unutmayın, hedef kitlenizi doğru bir şekilde belirlemek zaten başarının yarısıdır.

En azından yaklaşık bir içerik planının olmaması. İçerik planı sayfanızı doldurmanın temelini oluşturur. Yüzeysel olarak ele alınamaz veya tamamen göz ardı edilemez. İyi düşünülmüş bir içerik planı, hedef kitleyi etkili bir şekilde çekmenin anahtarıdır.

Çok sık veya çok seyrek yayınlar. Dengeyi koruyun: Gün boyunca birkaç gönderi yayınlayın. Yeter ki izleyiciniz sizi kaybetmesin. Çok aktif olmamalısınız: sosyal ağ kullanıcıları müdahalecilikten hoşlanmaz.

Mesajlara veya kullanıcı yorumlarına yanıt vermede uzun gecikmeler. Bunun sinir bozucu ve güvensizliğe neden olmasının yanı sıra, Facebook bunun için bir de yanıt verme göstergesi olarak adlandırılan bir değer belirliyor. Bu nedenle dikkatli olun ve zamanında yanıt vermeye çalışın.

Facebook'ta SMM'nin özellikleri

Facebook'ta her işletmenin müşterisi vardır. Ancak unutmayın, doğrudan burada satış yapmak işe yaramaz. Müşterinin satın almaya yönlendirilmesi gerekiyor. Sosyal ağın hedef kitlesi basit değil: orta ve yüksek gelirli eğitimli insanlar, iş adamları, ünlü blogcular, gazeteciler. Ve asıl olan Facebook Sayfası- bu sadece bir kişinin profili değil. Burası kullanıcının arkadaşlarının beğendiği tüm haberlerin toplandığı yerdir.

Bir şirket veya proje için grup yerine sayfa oluşturmak daha uygundur. daha fazla özellik: reklam widget'ları ekleyebilirsiniz, bunlar arama motorları tarafından indekslenir, katılımcı sayısında herhangi bir sınırlama yoktur, vb.

Facebook'ta SMM'nin bazı inceliklerine bakalım:

Bir sayfa oluşturun ve tam olarak neyi temsil edeceğini seçin. Şirketin fiziki bir adresi varsa “Yerel İşletme veya Lokasyon” seçeneği en uygunu olacaktır. Burada kullanıcılar işletmenizi ziyaret edip etmediklerini kontrol edebilir ve yorum bırakabilirler.

Sayfanın metin ve grafik tasarımına dikkat edin. Kısa, alakalı bir URL verin ve onu şirketinizin kartviziti yapın. Bu sayede kullanıcı ne yaptığınızı, ne sunduğunuzu anında anlayacaktır.

Rakiplerin sayfalarını analiz edin ve kendi içerik planınızı oluşturun.

Gönderilerinize hashtag koymayı unutmayın. Benzersiz hashtag'ler bir değerlendirme aracı görevi görecektir. Onların yardımıyla kullanıcıların sayfanızda ihtiyaç duydukları bilgileri bulmaları daha kolay olacaktır. Tematik hashtag'ler yeni kitlelerin ilgisini çekmeye yardımcı olacaktır.

İçerik benzersiz olmalıdır. Video gönderileri ve GIF'ler arama sonuçlarında en aktif şekilde görünür ve ancak o zaman basit resimler. Alternatiflerini kullanın ve ayrıca ilginç hikayeler yayınlamayı da unutmayın.

Tanıtım için şurada gönderiler oluşturabilirsiniz: ücretsiz gruplar, sınavlar ve maratonlar, temalı haftalar veya hafta sonları düzenleyin, diğer gruplarla ortak PR koşulları vb. konusunda işbirliği yapın.

Eğer tanıtım için bir bütçeniz varsa başarılı bir SMM için şunları yapabilirsiniz:

izleyicinin fikrini şekillendiren ünlü blog yazarları ve kullanıcılarla işbirliği yapın;

Yeniden paylaşımlar için bir ödül açıklandığında ve kazanan rastgele seçildiğinde bir Çekiliş düzenlemek;

hedef kitlenizle birlikte tanıtılan gruplarda ücretli gönderiler yayınlamak;

Facebook'ta hedefli reklamlar kullanın.

Video: Facebook'ta bir sayfanın düzgün şekilde tanıtılması

Facebook hedefleme

Facebook'ta hedefleme türleri

Peki, Facebook'ta ne tür bir hedefleme var:

Demografiye ve konuma göre. Müşterinin cinsiyetini, yaşını ve ikamet yerini belirleyen en basit hedefleme türü. Verileri genişletebilir ve kullanıcının aile bileşimini, medeni durumunu, eğitimini vb. seçebilirsiniz.

İlgi alanlarına ve davranışlara göre. Bu, kullanıcıların sayfalarında bıraktığı bilgileri dikkate alır: ilgi alanları, eğitim, iş, beğeniler belirli sayfalar veya gruplara katılım.

Bağlantılara dayalı. Reklamlar yalnızca yayınlarınızı beğenen, onlara yorum yapan vb. kullanıcılara görünür.

Facebook'ta zaman hedefleme yoktur. Bu nedenle reklamlarınızın yayınlanacağı zamanı bağımsız olarak belirleme olanağınız yoktur. Burada sistem kullanıcının bunları tam olarak ne zaman göreceğine kendisi karar verir.

Bugün, ister bir web sitesi ister sosyal ağlardaki gruplar olsun, internette tam teşekküllü bir temsili olmayan bir işletmeyi hayal etmek zordur. Interium ajansının proje yöneticisi Maria Shirokova, bir şirketin Facebook ve VKontakte'de topluluğunu nasıl oluşturabileceği ve "tanıtabileceği" hakkında ayrıntılı olarak konuşuyor

Sadece birkaç yıl önce, eğer isterseniz, grubunuzu bir sosyal ağda çok az yatırımla, hatta hiç yatırım yapmadan tanıtabiliyordunuz. Sonuç olarak kitleler yağmurdan sonra mantar gibi büyüdü ve yaratıcı içerik ve doğru yaklaşım, topluluğun izleyici kitlesinin hızla artmasını mümkün kıldı. Bugün bu süreç çok daha karmaşıktır ve eğer bir topluluk ağına veya başka kaynaklara sahip değilseniz tanıtıma yatırım yapmak gereklidir. Ancak bu bütçenin büyüklüğü, topluluğunuzun izleyiciler için genel çekiciliğine göre belirlenecektir.

Topluluğunuzun başarısını artıran faktörler:

1. Orijinal yaratıcı içerik.

2. Topluluğun görsel çekiciliği.

Bu, tasarımcı menü tasarımının, gönderiler için kapakların ve resimlerin, birleşik bir görsel sunum stilinin vb. kullanımını içerir.

3. Topluluğun kullanıcılar için yararlılık derecesi.

Örneğin, medya kamuoyu, güncel bilgiler sağladığı için popülerdir; annelere veya araba tutkunlarına tavsiyelerde bulunan kamular da hedef kitleye değer sağlar. Birçok ticari marka içeriği sulandırıyor ilginç bilgi veya abonelere indirim ve bonuslar sağlayarak kullanışlılığı artırın.

4. Hedef kitlenin beklentilerini karşılamak.

5. Konu ve kapsam.

Eğitim kursları, kozmetik ve makyaj, giyim ve diğer tüketim mallarına adanmış eğlence toplulukları ve gruplarının, birçok insanı ilgilendirdiği için izleyici çekme şansı daha yüksektir. İşletmeniz daha dar bir segmente aitse abone kazanmak biraz daha zor olacaktır.

Facebook'ta grup tanıtımı

VKontakte grubunun tanıtımı

Bir VKontakte grubunu tanıtmak için aynı anda birkaç yöntemi kullanabilirsiniz:

Topluluk Tanıtımı formatı karakter açısından çok sınırlıdır. Bu, web sürümünde sayfanın yan tarafında görüntülenen bir banner'dır.

Grupları tanıtmak için ek yöntemler

Bu yöntemler hemen hemen tüm sosyal ağlar için uygundur, birçoğu ücretsizdir, diğerleri ise bütçenizin önemli bir kısmından tasarruf sağlayacaktır.

1. Tanıtım için büyük bir bütçesi olmayanlar için en kolay yol, arkadaşlarını veya hedef kitlenin temsilcilerini topluluğa davet etmektir. Yöntem ilk aşamada iyidir, ancak genel olarak fazla bir etki yaratmayacaktır. Ancak küçük şirketlerin temsilcileri bunu sıklıkla kullanıyor.

Bu yöntemin ayrı bir versiyonu, bir rakibin veritabanına veya başka bir soğuk veritabanına spam göndermektir, ancak çoğu durumda bu yöntem uygun değildir ve tahrişe neden olabilir.

4. Blogcuları ve kanaat önderlerini tanıtıma dahil etmek. Facebook ve VKontakte'de bu yöntem Instagram kadar yaygın değil, ancak yine de meyve verebilir.

5. Hedeflenmemiş trafik – Bu yöntemi önermiyorum ama oluyor. Bu, para, oy veya diğer ikramiyeler karşılığında abone çekmenin her türlü biçimini içerir. Bu tür abonelikler neredeyse hiçbir zaman satışa veya yüksek etkileşime dönüşmez; çoğu zaman boş bir ağırlık olarak kalır ve botlardan çok az farklılık gösterir.

Sonuç olarak şunu söylemekte fayda var: Grubunuzu tanıtmaya başlamadan önce, ona ne için ihtiyacınız olduğuna karar vermelisiniz? Sosyal medya tanıtım stratejiniz doğrudan nihai hedefinize bağlı olacaktır. Satışa ihtiyacınız varsa, promosyonlarla bireysel gönderileri tanıtmaya odaklanmak en iyisidir, ancak grubu sosyal ağlarda tam teşekküllü bir temsil olarak kullanacaksanız, içeriğin kalitesine, yayın hızına daha fazla dikkat etmeniz gerekir. ılımlılık, kullanıcı dostu olma ve diğer şeyler.