MTS telefon bağlantısı. MTS şirketler grubu için tek bir ücretsiz destek numarası. Başka bir ağdan nasıl iletişim kurulur?

İletişim bilgileri ve telefon numaraları abone hizmeti Rusya'nın tüm bölgelerinde yaşayanlar için "MTS", MTS "Kişisel Hesaba" erişim ve operatörün yardım masasıyla diğer iletişim yöntemleri.

Birleşik ücretsiz MTS müşteri destek numarası:

MTS yardım merkezi numarasına yapılan aramalar 8800 250 0890 şehirden ücret alınmaz ve mobil Rusya'daki telefon numaraları.

MTS'yi nasıl arayabilirim?

Moskova ve St. Petersburg dahil Rusya'nın herhangi bir yerinden Yardım Hattı numaralarını kullanarak MTS destek hizmetine yapılan çağrı her zaman ücretsiz olacaktır. Operatörün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için İle cep telefonu , bağlı hücresel ağ MTS, lütfen ücretsiz kısa telefon kullanın yardım Masası ve teknik destek (yalnızca Rusya'daki MTS aboneleri için).

MTS'yi aramak için başka bir operatörün cep telefonundan (Megafon, Beeline, Tele2, Rostelecom, Yota) veya sabit hatlı telefondan Bir MTS destek operatörüyle ücretsiz olarak iletişime geçmek için 8800 250 0890 telefon numarasını kullanın.

Kişisel bilgi edinmek, hizmetleri yönetmek ve belirlenen tarifeyi değiştirmek için lütfen pasaport bilgilerinizi Yardım Hattı çalışanına vermeye hazırlıklı olun. Bazı ek hizmetlerin operatörünüzün tarifelerine göre ücretlendirilebileceğini lütfen unutmayın. MTS çağrı merkezi operatörü?

MTS şirketler grubu için ücretsiz tek destek numarası:

Bu numara, MTS hücresel iletişimleri, MTS İnternet ve televizyon istemcileri ve "" için destek sağlar. Numaraya yapılan tüm aramalar 8 800 250 0890 MTS tarafından ödenir. 8800 numaralı hatta yapılan aramalar, Rusya'da kayıtlı sabit hatlardan veya cep telefonlarından arayanlar için tamamen ücretsizdir.

Moskova'dan ve yurt dışından aramalar için destek numarası:

Rusya dışında MTS dolaşımında olduğunuzda +7 495 766 0166 numaralı operatörünüzü cep telefonunuzdan tamamen ücretsiz olarak arayabilirsiniz.

İletişim merkezi sabit hat numarasına yapılan aramalar +7 495 766 0166 diğer hücresel operatörlerin telefonlarından (Megafon, Beeline ve Tele2 dahil) ve yerel numaralardan telekom operatörünün tarifelerine göre ödeme yapılır. Uluslararası dolaşımdaysanız veya MTS'yi yabancı bir numaradan aramak istiyorsanız bu numarayı kullanın. Yardım masası numarasını +7'den uluslararası formatta çevirdiğinizden ve uluslararası aramaların ücretini kontrol ettiğinizden emin olun. Bu, özellikle otel odasındaki bir telefondan arıyorsanız önemlidir.

MTS abone hizmeti, hizmetlerin (ücretli ve ücretsiz) bağlanması ve kesilmesi, değiştirilmesi konularında müşterilere danışmanlık ve destek sağlar. tarife planı, hesap hakkında bilgi sağlamak, SIM kartı bloke etmek ve diğer istekler. Günün 24 saati destekle iletişime geçebilirsiniz.

MTS abonesinin kişisel hesabı

MTS şirketler grubu üç alanı birleştiriyor: MTS Mobil İletişim ve. Her birinin kendi ayrı Kişisel Hesabı vardır. Lütfen seç Kişisel Alan hangi MTS bölümünün müşterisi olduğunuza bağlı olarak.

Müşterinin kişisel hesabı MTS Rusya operatörünün resmi web sitesinde mevcuttur. Kişisel bir hesaba bağlanma olasılığı ve prosedürü hakkında bilgi almak ve işleyişine ilişkin her türlü talep ve yorum için lütfen "Mobil Tele Sistemler" destek numarasıyla iletişime geçin. 8800 250 0890 veya 0890 s mobil MTS.

MTS çevrimiçi müşteri desteği

MTS operatör yardım masasına hızlı bir şekilde ulaşamadınız mı? O zaman bizimle iletişime geçin özel bölüm geri bildirim MTS'nin web sitesinde. Bu bölümde dilediğiniz soruyu sorabilir, şikayette bulunabilir, şükranlarınızı ifade edebilir veya iş talebinde bulunabilirsiniz. mobil operatör resmi ofislerde ve showroomlarda hizmet vermektedir. Ayrıca MTS hücresel ağıyla ilgili her türlü soruyu (talepler, hizmetler, tarifeler) resmi adrese e-postayla sorabilirsiniz. Bu adres E-posta spam botlardan korunuyor. Görüntülemek için JavaScript'i etkinleştirmiş olmanız gerekir.. Şirketin uzmanları talebinize en kısa sürede cevap vermeye çalışacaktır.

MTS abone hizmeti çalışanları, abonelerle en popüler şekilde iletişim kurmaya her zaman hazırdır. sosyal ağlarda: MTS grupları Temas halinde, Açık Odnoklassniki , V Facebook Ve Google artı . MTS ile bu iletişim kanalları aracılığıyla hızlı yanıt alacağınıza güvenebilirsiniz.

Güncel haberleri takip etmeyi tercih edin operatör MTS daha kısa bir biçimde? Sosyal ağlardaki hesaplara ek olarak, MTS'nin resmi bir mikro blogu da bulunmaktadır. heyecan Aboneler için en son haberlerin ve faydalı bilgilerin düzenli olarak kısa ve öz bir biçimde yayınlandığı yer.

MTS'nin faaliyet gösterdiği şehirler

MTS müşteri desteği Rusya'nın aşağıdaki bölgelerinde ve şehirlerinde faaliyet göstermektedir:

Moskova (Moskova) ve St. Petersburg (St. Petersburg), Adıge Cumhuriyeti (Maikop), Altay Bölgesi (Barnaul), Amur Bölgesi (Blagoveshchensk), Arkhangelsk Bölgesi (Arkhangelsk), Astrakhan Bölgesi (Astrakhan), Belgorod Bölgesi (Belgorod) , Bryansk Bölgesi (Bryansk), Buryatia Cumhuriyeti (Ulan-Ude), Vladimir Bölgesi (Vladimir), Volgograd Bölgesi (Volgograd), Vologda Bölgesi (Vologda), Voronezh Bölgesi (Voronej), Dağıstan Cumhuriyeti (Makhachkala), Yahudi Özerk Okrugu (Birobidzhan), Trans-Baykal Bölgesi (Chita), Ivanovo Bölgesi (Ivanovo), İnguşetya Cumhuriyeti (Magas), Irkutsk Bölgesi (Irkutsk), Kabardey-Balkar Cumhuriyeti (Nalçik), Kaliningrad Bölgesi (Kaliningrad), Kalmıkya Cumhuriyeti (Elista) ), Kaluga Bölgesi (Kaluga), Kamçatka Bölgesi (Petropavlovsk-Kamchatsky), Karaçay-Çerkes Cumhuriyeti (Çerkessk), Karelya Cumhuriyeti (Petrozavodsk), Kemerovo Bölgesi (Kemerovo), Kirov Bölgesi (Kirov), Komi Cumhuriyeti (Syktyvkar), Kostroma bölgesi(Kostroma), Krasnodar bölgesi (Krasnodar, Soçi, Novorossiysk), Krasnoyarsk bölgesi(Krasnoyarsk), Kurgan bölgesi (Kurgan), Kursk bölgesi (Kursk), Leningrad bölgesi (Vyborg, Luga), Lipetsk bölgesi (Lipetsk), Magadan bölgesi (Magadan), Mari El Cumhuriyeti (Yoshkar-Ola), Mordovya Cumhuriyeti ( Saransk), Moskova bölgesi (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), Murmansk bölgesi (Murmansk), Nenets Özerk Okrugu (Naryan-Mar), Nizhny Novgorod bölgesi (Nizhny Novgorod), Novgorod bölgesi (Veliky Novgorod) ), Novosibirsk bölgesi (Novosibirsk), Omsk bölgesi (Omsk), Orenburg bölgesi (Orenburg), Oryol bölgesi (Oryol), Penza bölgesi (Penza), Perm bölgesi (Perm), Primorsky bölgesi (Vladivostok), Pskov bölgesi (Pskov), Altay Cumhuriyeti (Gorno) -Altaysk), Başkurdistan Cumhuriyeti (Ufa), Rostov bölgesi (Rostov-on-Don), Ryazan bölgesi (Ryazan), Samara bölgesi (Samara), Saratov bölgesi (Saratov), ​​​​Sakhalin bölgesi (Yuzhno) -Sakhalinsk), Sverdlovsk bölgesi (Ekaterinburg), Kuzey Osetya Cumhuriyeti - Alania (Vladikavkaz), Smolensk bölgesi (Smolensk), Stavropol bölgesi (Stavropol), Tambov bölgesi (Tambov), Tataristan Cumhuriyeti (Kazan), Tver bölgesi (Tver) , Tomsk bölgesi(Tomsk), Tula Bölgesi (Tula), Tyva Cumhuriyeti (Kızıl), Tyumen Bölgesi (Tyumen), Udmurt Cumhuriyeti (Izhevsk), Ulyanovsk Bölgesi (Ulyanovsk), Habarovsk Bölgesi (Habarovsk), Khakassia Cumhuriyeti (Abakan), Khanty- Mansi Özerk Okrugu - Yugra (Khanty-Mansiysk), Çelyabinsk bölgesi (Çelyabinsk), Çeçen Cumhuriyeti (Grozni), Çuvaş Cumhuriyeti (Cheboksary), Çukotka Özerk Okrugu (Anadyr), Saha Cumhuriyeti (Yakutsk), Yamalo-Nenets Özerk Okrugu (Salekhard) ) ve Yaroslavl bölgesi (Yaroslavl) ).

Özel MTS tarifelerine ilişkin ek bilgiler ve web sitemizde.

İletişim bilgileri, tarifeler, resmi web sitelerinin adresleri ve bulunulan coğrafyada mobil operatör değişiklik yapılabilir. Güncel referans bilgilerini, 24 saat açık Mobile Tele Systems yardım hattını (telekomünikasyon şirketinin referans ve bilgi servisi) 8800 250 0890 numaralı telefondan arayarak veya şirketin resmi web sitesi www.mts.ru üzerinden kontrol edin. Çok kanallı telefon numaraları hakkında bilgi. ve bağlantılar Ocak 2019 itibarıyla günceldir.

Müşteri hizmetlerinin kalitesini kontrol etmek için MTS abone hizmetleri danışma merkezi operatörleriyle yapılan tüm görüşmeler kaydedilir. Müşteri hizmetlerinin kalitesini kontrol etmek için gerekli olduğundan kayıt yaparken anlayışlı olmanızı rica ediyoruz. " " veya örneğin "MTS operatör numarası nedir" dahil olmak üzere tüm ek sorularınız dikkate alınacak ve MTS destek hizmetinin yanı sıra telekomünikasyon şirketinin resmi web sitesinden hızlı bir yanıt alacaktır.

Destek merkezleri, iletişim sorunları ortaya çıktığında müşteriye en uygun yardımı sağlamak için operatörler tarafından oluşturulur. Ancak merkez operatörleri neredeyse her sorunu çöz. Onlara çağrı yapılıyor Tamamen ücretsiz ve çalışanlar günün her saatinde çalışıyor.

Soru: “MTS Rusya operatörü nasıl aranır?” başka durumlarda, örneğin gerekli olduğunda ortaya çıkabilir detaylı bilgi Tarife hakkında. Operatörü arayıp gerekirse aramanızda fayda var. ek hizmetleri bağlama veya internet ayarları. Sonuçta MTS fırsatından yararlanmak çok daha hızlı operatörü ücretsiz arayın Her eylem için ofise gitmek veya kendi başınıza komut aramak yerine.

MTS operatörünü ücretsiz olarak nasıl arayabilirim?

Genellikle müşteriler hiçbir soru ortaya çıkmıyor MTS operatörünün nasıl aranacağı ile. Destek merkezi numarasını, içerdiği tüm paket ve belgelerde bulabilirsiniz. Eğer herhangi bir nedenden dolayı SIM karttan kağıt kaybolduysa, MTS operatörünü nasıl arayacağınızı yazmaya değer doğrudan ücretsiz. Bu amaçlar için şirket özel bir numara tahsis etmiştir. 0890 . Bölgeden bağımsız olarak bağlantı, MTS operatörünü aramanın en uygun yoludur.

MTS operatörü cevap vermeden önce telefon numarası destek Merkezi menüyü istediğiniz yerde görüntülemenizi sağlar kendin bul birçok yararlı bilgi. MTS operatörüyle ancak uzun bir bekleyişin ardından konuşabileceğiniz için bunun daha hızlı olması muhtemeldir.

Önemli! MTS aboneleri, Rusya'nın herhangi bir bölgesindeki operatöre ücretsiz çağrı yapma hakkına sahiptir. Ayrıca SIM kartınız düşük bakiye nedeniyle bloke olsa bile bir uzmana ulaşabilirsiniz.

İle ilgili en sık sorulan sorular hızlı bir şekilde nasıl aranır MTS operatörüne, özellikle kullanıcılara mobil iletişim. Onlara kullanılması tavsiye edilir tek destek numarası 0890 . Ayrıca MTS operatörünü arayın mobilden ücretsiz aboneler telefonu kullanabilir 8-800-2508-250 . Bu numara MTS operatörünü ücretsiz arayabilmenizi sağlar herhangi bir evden ve cep telefonundan Rusya.

Önemli! İntranet dolaşımındayken numarayı kullanmak daha iyidir 0890 operatörle iletişime geçmek için. Bu, faturalandırma hatalarının önlenmesine yardımcı olacaktır.

Bugün MTS'nin hizmetleri çok çeşitlidir. Bunların arasında şunlar var Sadece hücresel , ama aynı zamanda internet, televizyon ve hatta bankacılık. Eğer abone imkan yok gelen çağrı hücresel MTS, o zaman numarayı çevirmeli 8800250-0890 .

Bulduğunda Rusya dışındaÜcretsiz 800 serisi numaralar artık kullanılamayacak. Bununla birlikte, kişinin hem MTS'yi araması hem de acil sorunları çözmek . Bu durumda, operatörle iletişim için federal MTS telefonları mevcuttur. +7-495-7660166 .

Önemli! Numarayı ara+7-495-7660166 yalnızca MTS istemcileri için ücretsizdir. Diğer durumlarda, tarife planı şartlarına göre aramanın ücretini ödemeniz gerekecektir.

Diğer operatörlerin mobil operatörleriyle iletişim için telefonlar

Kısa numara yalnızca abonelere açıktır , MTS ağında kayıtlı. Gerisi zorunda kalacak ücretsiz iletişim için telefonu operatörle çevirin 8800250-0890 . Bu numaraya kayıtlı tüm cep ve sabit hatlı telefonlardan ulaşılabilir. Rus telekom operatörlerinden , onu diğer ülkelerden arayamazsınız.

MTS Müşteri Başvuru İşlem Merkezi

Hizmet tüzel kişilerözel müşterilere hizmet sağlamaktan önemli ölçüde farklıdır. Başvurularını kaydetmeleri gerekiyor uzman bir hizmet aracılığıyla . Başlıca özelliklerine bakalım:

• Aktivasyon veya devre dışı bırakma taleplere göre ek seçenekler, hizmetler vb. gerçekleştirilir 1 gün içinde .
• Hizmeti yalnızca gönderdikten sonra kullanabilirsiniz. yazılı açıklamada kuruluşun postasını bağlamak için. BT mühür ile onaylanmıştırŞirket müdürü tarafından imzalanmış ve kağıtta en yakın salonlardan birine transfer edildi.
• Başvurular şu adresten yapılabilir: kurumsal e-posta adresi veya faksla +7-495-7660058 . Bu durumda, belgelerin artık kuruluş başkanı tarafından onaylanmasına gerek yoktur.

Kuruluşlar için MTS desteği

Şirketin hizmet merkezi müşterilere ve tüzel kişilere her zaman yardım etmeye hazırdır. kişiler. Onun aracılığıyla şunları yapabilirsiniz aşağıdaki işlemler :

• Para transferi Ve hesaplar arasındaki seçenekler ve bunların kombinasyonu.
• Sipariş ve makbuz mali belgeler Kağıt veya elektronik formdaki çeşitli raporlar dahil.
• Yeni numaralar sipariş etme Ve Hizmetler ve bunları kapatmanın yanı sıra.
• Tarife değişiklikleri Ve sayılar kilitlerin takılması ve çıkarılmasının yanı sıra.

Tüzel kişiler için destek sabit numaralara göre kişiler

Kuruluşlar ayrıca 7/24 olabilir iletişim desteği. Sabit hat hizmetleri de dahil olmak üzere bilgiye erişimleri vardır. Destek merkezi operatörleri tüm soruları yanıtlayacak sunulan hizmetlere göre, size uzun mesafeli iletişim hizmetleri hakkında bilgi verecek, ek seçenekleri bağlamanıza veya devre dışı bırakmanıza yardımcı olacak ve ayrıca bir sözleşme imzalama başvurusunu kabul edecek.

Bazı sorunları MTS yardım masasının yardımı olmadan çözmek zordur, ancak ilk denemede bunu başarmak her zaman mümkün değildir, bu nedenle MTS şirketi, MTS Rus operatörüyle iletişim kurmak için çeşitli seçenekler sunmuştur:

Destek numarasını arayarak MTS operatörüne telefonla bir soru sorun veya başka bir iletişim yöntemi seçin - bu size kalmış.

Cep telefonundan nasıl arama yapılır?

MTS şebeke operatörüyle ana iletişim yöntemini - bir cep telefonundan yapılan aramayı kullanarak - kısaca tanımladık. Şimdi bu yönteme ve listelenen diğerlerinden bazılarına daha yakından bakmaya değer: Ek Bilgiler"Sözlerden eyleme" geçerken ortaya çıkan pek çok sorunun önlenmesine yardımcı olacaktır.

Yani, "canlı" bir operatörle, yani robotik bir sistemle değil, görevi sorununuzu dikkatle dinlemek ve belirli bir durumun özelliklerine odaklanarak çözmeye yardımcı olmak olan gerçek bir kişiyle iletişim kurmanın yollarından bahsediyoruz. Şimdi adım adım.

Hatta beklemeye gelince, operatörle sorunlarınızı hafta içi herhangi bir günün ilk yarısında, tercihen öğle yemeği arasından önce çözmek en iyisidir. Şu anda 2-3 dakikadan fazla beklemeniz gerekmeyecek. Öğleden sonra ve özellikle hafta sonları ağ aşırı yükleniyor. Herkes sorunlarını şu anda çözmek istiyor çünkü en uygun olanı bu, ancak hızlı çözümü engelleyen de tam olarak bu. Ağ bir anda aşırı yüklenmiş, diğerinde ise uzun süre boşta kalmıştır.

Başka bir ağdan nasıl iletişim kurulur?

Şimdi MTS abonesi olmadığınız ancak gerçekten MTS operatörünü aramanız gerektiği duruma bakalım. Bu, örneğin aile üyelerinden biri, telefonla birlikte SIM kartını da kaybeden bir telefon numarasını geri yüklemek istediğinde meydana gelir.
Pek çok durum olabilir, ancak özü aynıdır - bir MTS abonesi değilsiniz, ancak bu operatörün destek servisini mümkün olan en kısa sürede (tercihen para harcamadan) aramanız gerekir.

Durumun çıkış yolu çok basit - ile arayın cep numarası 8-800-250-0890'ı arayın ve arama tuşuna basın. Diğer ağların aboneleri için varsayılan olarak "canlı" bir operatöre kuyruğa yönlendirme sağlanır, ancak hizmetin algoritması düzenli olarak güncellenir, bu nedenle örneğin bir komut menüsüyle karşılaşabilirsiniz.
Kural olarak karmaşık bir şey yoktur: sadece “ adlı komutu seçmeniz yeterlidir. Teknik Destek", ardından operatöre yönlendirileceksiniz.

Tüm abonelerin 8-800-250-0890 numaralı telefonu arayabileceğini lütfen unutmayın. mevcut ağlar, ancak yalnızca Rusya topraklarında - Rusya Federasyonu dışındaki MTS operatörüyle iletişim için farklı bir numara sağlanmıştır. MTS, belirtilen numaraya yapılan arama için ücret talep etmez; paranın çekilmesi yalnızca şebeke operatörünüzün inisiyatifiyle mümkündür, ancak çoğu büyük şirketler bunu yapmıyorlar.

Bir şirketten nasıl arama yapılır?

Kurumsal bir numaranın sahibi veya sorumlusuysanız ve operatörle iletişime geçmek istiyorsanız fazladan zaman beklemenin bir anlamı yok! Özel bir kurumsal numara kullanarak hesapları birleştirebilir, temel işlemleri gerçekleştirebilir, güncel verileri öğrenebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Her şey çok basit: Cep telefonunuzdan 8-800-25-00-990'ı arayın ve arama tuşuna basın.

MTS destek hizmeti günün her saati çalışarak abonelerden gelen çağrıları kabul eder. Üç numarayı kullanarak burayı arayabilirsiniz Telefon numaraları– ağ istemcileri için, diğer operatörlerin numaralarından gelen aramalar için, uluslararası dolaşımdan yapılan aramalar için. MTS operatörünü aramak için hızlı arama talimatlarımızı kullanın.

MTS cep telefonundan operatör nasıl aranır

Öncelikle, telesekreter olmadan operatörün uzmanlarıyla iletişim kurmanın imkansız olduğunu hatırlamanız gerekir. Şebekede doğrudan aramanıza izin verecek telefon numarası yok. Sipariş vermek de imkansız geri arama– bu işlevsellik uygulanmadı. Diğer her şey için, 24 saat çalışan ücretsiz bir kısa numara olan 0890 vardır.

MTS yardım masası numarası 0890 çok kanallıdır.Çağrı merkezi uzmanları eş zamanlı olarak gelen düzinelerce çağrıyı işler. Yoğun saatlerde danışmanın bekleme süresi 10-15 dakika, bazen daha da uzun oluyor. Ücretsiz saatlerde canlı operatörle bağlantı 1-2 dakika içinde kurulur. Sıra otomatik olarak oluşturulur, onu etkileyemezsiniz. MTS operatör numarası 0890'a yapılan aramalar ücretsizdir.

Aramada önceliğin abonelik ücreti en yüksek olan abonelere verildiği yönünde bir görüş var. Aynı versiyona göre aylık ücret ödemeden tarife kullanan aboneler kuyruğun sonuna taşınıyor.

Herhangi bir cep telefonundan veya sabit hattan nasıl arama yapılır?

MTS'yi başka bir operatörden aramak için 8-800-250-0890 numaralı tek numarayı çevirmelisiniz. Hem cep telefonlarından hem de sabit hatlar– ücretsiz olarak cep telefonlarından, sabit hatlardan ve 8800 standardındaki herhangi bir numaraya Numarayı çevirin, sesli menüden geçin, canlı danışmanla bağlantıyı bekleyin ve ona ilgilendiğiniz soruyu sorun.

Küçük bir hayat hack'i var - MTS 0890 telefonu uzmanlara bağlanmıyorsa, başka bir telefondan (Beeline, MegaFon, Tele2, Tinkoff) 8-800-250-0890'ı arayın. Beeline'da da benzer bir şema kullanılıyor - bu ağın müşterileri yardım hattını diğer operatörlerin numaralarından (ve sabit hatlı telefonlardan) çeviriyor.

Kurumsal müşteriler ve tüzel kişiler için numara

Bireylere yönelik yardım masası sorunların çözümüne uygun değildir kurumsal müşteriler. Onlar için 8-800-250-0990 numaralı telefondan ayrı bir yardım hattı oluşturuldu. Bireysel girişimcilerle çalışıyor ve tüzel kişiler. Bireysel iseniz bu numarayı kullanmayın; burada yalnızca kurumsal müşterilere danışılır.

Kırım'da bir MTS operatörü nasıl aranır

Kırım MTS abonelerine bir yardım hattı hizmet veriyor Krasnodar bölgesi. 0890'ı arayın, sesli menüye gidin ve bir yardım masası uzmanına bağlanmayı bekleyin. Sabit telefonlardan 8-800-250-0890 numarasını kullanın.

Dolaşımdayken arama yapın

Uluslararası dolaşımdan bir MTS uzmanıyla konuşmak için +7-495-766-01-66'yı arayın. Numarayı tam olarak bu formatta, sekiz olmadan ve “+7” kullanarak çevirin. Sistem aboneyi danışmana mümkün olan en hızlı şekilde bağlayacaktır. MTS numaralarından yapılan aramalar ücretsizdir.

"Canlı" bir operatör hızlı bir şekilde nasıl aranır?

MTS 0890 telefon numarası tüm bireysel abonelerimiz için aynıdır. Ve tüm arayanlar sıralarını beklemek zorunda kalıyor. Sesli menüyü geçemezsiniz; geçici çözüm veya doğrudan telefon numarası yoktur.

MTS uzmanlarıyla mümkün olan en kısa sürede bağlantı kurmak için sabah ve öğleden sonra ya da akşam geç saatlerde arayın. Yoğun saatlerde (sabah, öğle yemeği, akşam) hattın yoğun olduğu saatlerde cevap bekleme süresi 15-20 dakikaya ulaşıyor. Sorun acil ise en yakın servis ofisine gidin.

Canlı bir operatöre bağlanmak için kombinasyonlar

Tüm MTS aboneleri, 08460 veya 0890 kısa numarasını arayarak operatörü cep telefonlarından arayabilirler. Her iki telefon da Rusya'da çalışmaktadır.

Teknik desteğe çevrimiçi çağrı ücretsizdir.

MTS operatörüyle iletişime geçmek için:

• ses menüsünü dinlemelisiniz;
• komutlara göre doğru anda ilk önce 2'ye basın;
• sonra 0;
• Bu manipülasyonlardan sonra, "canlı" bir MTS yardım masası operatörünün doğrudan numarasına geçeceksiniz.

MTS teknik desteğine başvurmanın diğer yolları

MTS yardım hattı uzmanlarıyla iletişime geçmenin başka bir yolu da web sitesindeki veya kişisel hesabınızdaki sohbettir. Giriş yapın ve sorunuzu sorun. Cevap birkaç dakika içinde kişisel hesabınıza veya sohbetinize ulaşacaktır. Ayrıca kullanabilirsin mobil uygulama. MTS web sitesindeki geri bildirim formu kapatıldı.

MTS'yi aramak kolaydır - bunun için 0890 ve 8-800-250-0890 numaralarını kullanın ve telesekreter olmadan aramaları unutun. Uzun beklemelerden kaçınmak için yukarıda belirtilen saatlerde arayın. Ve bazı görevler en uygun şekilde kişisel hesabınız aracılığıyla çözülür - burada ayrıntıları alabilir, tarifeyi değiştirebilir, ücretli seçenekleri devre dışı bırakabilir ve aboneliklerle bir kez ve tamamen ilgilenebilirsiniz.