Yönetici temel sistem gereksinimleri. Sistem yöneticisi. Enikey'e kim gidiyor?

5 / 5 ( 2 oylar)

Nelerle uğraşması gerektiğini, hangi bilgilere sahip olması gerektiğini detaylı olarak konuşalım.

Yeni teknolojilerden saklanmanın bir yolu yok; bunları hem iş hem de kişisel amaçlarla nasıl yöneteceğinizi ve kullanacağınızı öğrenmeniz gerekiyor. Bu her zaman hızlı (veya ucuza) gerçekleşmez. Bir BT uzmanı, büyük miktarda materyali incelemeli ve ürünü tam olarak uygulanmadan önce test etmelidir (bir entegratör davet edilmemişse), standart olmayan bir durumda, görevin uygulanmasına yaratıcı bir şekilde yaklaşmalı, internette cevaplar aramalı ve her türlü forumu ziyaret edin.

Bir sistem yöneticisinin sorumlulukları günlük olarak yapılanlar ve nadiren yapılanlar olmak üzere iki kısma ayrılabilir. Kendisine verilen görevlerin çözümü, eğitim düzeyine, ayarları değiştirmek için otomasyon araçlarının mevcudiyetine, herhangi bir sürecin uygun şekilde yönetilmesine ve diğer faktörlere bağlıdır.

Farklı sistemlerin yönetilmesindeki işin nüansları ve özellikleri hakkında konuşalım. Birkaç yıldır karşı karşıya olduğumuz gereksinimlerin (görevlerin) bir listesini vereceğim, böylece sistem yöneticisinin gerçekleştirdiği çalışmalara genel bir bakış sunacağım.

Görev 1. FTP sunucusunda (CentOS) bulunan klasörlerin içeriğini web sayfasında görüntüleyin

Temel olarak, bu sorunu çözmek için izleme sistemleri kullanılır; işlevleri aynı zamanda belirtilen diskin tam alanı hakkında bir uyarı da içerir. Ancak bu tür programlar kullanıcı ve dosya türü hakkında bilgi vermez ve manuel olarak arama yapmanız gerekir. Bizim durumumuzda, Perl dilinin kullanımına dayanan, klasörler arasında yinelemeli bir arama uygulandı. Sonuç Şekil 2'de görülebilir. 1.

Linux sistemleri hakkında ileri düzeyde bilgi gerektirir.

Görev 2. Uzaktan çalışabilme yeteneği

Hibrit bir IT altyapımız olduğundan farklı sunuculara bağlantılar gerçekleşmektedir. Farklı yollar: Windows sunucularına - Uzak Masaüstü Bağlantı Yöneticisi programını kullanan RDP aracılığıyla ve Linux sunucularına - aracılığıyla SSH protokolü, Putty'yi başlatıyorum.

Görev 3. Tarayıcıdaki çalışma yer imlerini kişisel olanlardan ayırın

Sayıları giderek artan tarayıcı yer imlerine web arayüzlü hizmetler eklendi ve iş ile kişisel olanı ayırmak için ayrı grupların oluşturulması gerekti. İş yer imlerinin başka bir konuma taşınması amacıyla kurumsal internet sitesinde sistem yöneticileri için ayrı bir sayfa oluşturulmasına karar verildi.

Her yeni görevde, hizmetin hızlı gezinme sayfası şişirilir, ancak yazıtlı büyük resimler kullanıldığından kullanışlı kalır (bkz. Şekil 3).

Görev 4. Microsoft işletim sistemini ve yazılım sürümlerini izleyin ve gerekli güncellemeleri uygulayın

İşletim sistemini ve yazılımı güncellemek önemli bir görevdir. Sonuçta, sunucu ve istemci sistemlerine yönelik güncellemeler sıklıkla yayınlanarak "yama deliklerinin kapatılmasına" veya işlevselliğin iyileştirilmesine yardımcı olur. Yeni sürümlerin piyasaya sürülmesiyle birlikte iş kesintisi sırasında maliyetleri en aza indirecek eylemlerin planlanması gerekir. Burada, işi gerçekleştirmek için en uygun anı bulmak amacıyla boş disk alanının kullanılabilirliğini ve sunucunun kullanıcı uygulamalarıyla doluluğunu dikkate almanız gerekir.

WSUS rolünü yapılandırma bilgisi gereklidir.

Görev 5. Başka bir alana geçiş

Başka bir alana geçmek, çok fazla güçlük katacaktır çünkü bu prosedür çok çok nadirdir ve planlamaya çok dikkat edilmesi gerekecektir. Asıl sorun transfer Aktif Dizinçünkü bilgisayarları ve kullanıcıları şifrelerle taşımak önemsiz bir iş değil ve burada çok fazla otomasyon aracı yok.

Geçiş süreci şu şekilde açıklanabilir: ek bir sunucu dağıtılır, ardından AD DS rolü, iki orman/etki alanı arasında güven ilişkileri kurulur, bir SQL sunucusu kurulur ve Active Directory Geçiş Aracı programı başlatılır. Bu, kullanıcıları etki alanları arasında taşımanıza olanak tanır. Bundan sonra, kullanıcının bilgisayarlarına, profillerinin aktarıldığı Kullanıcı Profili Sihirbazı yardımcı programı yüklenir.

DNS ve Active Directory yönetimi bilgisi gereklidir.

Görev 6. Windows işletim sistemindeki FTP sunucularından kaçının

Hibrit bir BT altyapısında, Windows sistemlerindeki paylaşımlı klasörlerden ve FTP sunucusundan Linux sistemleri lehine vazgeçilmesi gerekebilir. Burada kullanıcılara dosya ve klasör haklarına nasıl hak verildiğini anlamanız gerekir.

Linux sistemlerini kurma bilgisi gereklidir.

Görev 7. Windows işletim sisteminin yeni sürümlerine planlı geçiş

İstemci makinelerin işletim sisteminin yeni sürümlerine geçirilmesi, BT uzmanları için oldukça fazla zaman gerektirebilir. Bu süreç birkaç kez otomatikleştirilebilir ve hızlandırılabilir.

Bunu yapmak için, sunucuda WDS rolünü etkinleştirmeniz ve yapılandırmanız, yeni yüklenen işletim sisteminin ve sürücünün referans görüntüsünü buraya eklemeniz gerekecektir. Bu, yalnızca birkaç tuşa basarak ağ üzerinden birden fazla bilgisayara aynı anda yeni Windows sistemleri kurmanıza yardımcı olacaktır.

Süreçleri otomatikleştirmek için ek işlevler elde etmek için, güncellemelerin indirilmesini ve kurulmasını, işletim sistemleri ve uygulamaların kurulumunu merkezi olarak yönetebileceğiniz, uzak bir bilgisayarın masaüstüne bağlanabileceğiniz, lisanslı yazılımı dikkate alabileceğiniz MS SCCM'yi kullanmak uygundur. , gerekli ayarları mevcut olanlarla karşılaştırın ve envanterini çıkarın bilgisayar ekipmanı ve diğeri.

DHCP protokollerini yapılandırma bilgisi gereklidir. WDS.

Kurs, site yöneticilerinin temel eğitimi için tasarlanmıştır. "1C-Bitrix: Site Yönetimi". Kursu okuduktan sonra, sistem yönetiminin temel yöntemlerinde uzmanlaşacak ve kursta incelenen konular hakkındaki bilginizi genişleteceksiniz. İçerik yöneticisi.

Kursu dikkatli bir şekilde çalışırsanız şunları öğreneceksiniz:

  • sisteme, sitelere, kullanıcılara, kullanıcı gruplarına erişimi yönetmek;
  • sistem araçlarıyla çalışmak;
  • sistem yönetimi arayüzü yeteneklerini kullanın;
  • sitenin optimizasyonu ve güvenliği ile ilgili "1C-Bitrix: Site Yönetimi" modülleriyle çalışmak;
  • Web sistemini optimum performansa göre yapılandırmak için çalışmalar yapın.

Sistemi kendiniz kurmanız veya siteyi barındırmaya aktarmanız gerekiyorsa, o zaman kurs olmadan Kurulum ve konfigürasyon Kuyu Kurulum ve konfigürasyon"1C-Bitrix: Site Yönetimi" veya "kutuda Bitrix24" kurulumu yapan uzmanlara yöneliktir.

Ders materyallerini CHM formatında indirin.

Yetiştirme kursu nasıl alınır?

Sistem yöneticisi(sistem yöneticisi)- Kuruluşun ekipmanının işletilmesinden, bakımından ve yürütülmesinden sorumlu kişi teknik Destek kullanıcılar. Yaygın tabirle mesleğin adı sıklıkla “sysadmin” olarak kısaltılır.

Bilgisayarlar hayatımıza o kadar girmiştir ki hiçbir kuruluş faaliyetlerinde onlarsız yapamaz. Her birinin kesinlikle en az bir veya daha fazla bilgisayarı olacak ve şirket büyüdükçe, kendi yerel ağı veya önemli belgeleri depolamak veya 1C veritabanıyla çalışmak için küçük bir sunucu şeklinde yeni ihtiyaçlar ortaya çıkıyor. Büyük ya da ileri teknolojiye sahip organizasyonlardan bahsetmeye gerek yok; bu tür şirketler, zorunlu olarak görev ve sorumluluk alanları bölümü olan, çeşitli düzeylerde sistem yöneticilerinden oluşan geniş bir kadroya ihtiyaç duyarlar. Ek olarak, sistem yöneticisi, bilgisayarların yanı sıra, her modern ofis ve üretim için gerekli olan yazıcılar, tarayıcılar, telefonlar, fakslar ve diğer şeyler şeklindeki çok sayıda ofis ekipmanının çalışmasının kurulmasına yardımcı olur.

Olası iş yerleri

Neredeyse tüm kuruluş ve şirketler kullandığından teknik cihazlar Faaliyetlerini sağlamak için sistem yöneticisi mesleği her zaman talep görmektedir ve işgücü piyasasında talep görmektedir.

Deneyim ve uzmanlığa bağlı olarak bunlar küçük firmalar olabileceği gibi çok şubeli ve geniş sistem yöneticisi kadrosuna sahip büyük uluslararası şirketler de olabilir.

Pek çok kuruluşta sistem yöneticisi olarak çalışmak için yüksek öğrenim almanıza gerek yoktur; belgeleri ve ilgili literatürü okuyarak, çevrimiçi dersler veya yüz yüze dersler alarak ve deneyim kazanarak kendi kendine eğitim almanız yeterlidir. Doğal olarak, büyük şirketler ve insanların can ve güvenliğinin, gelirinin veya diğer bilgisayar tabanlı hizmetlerin işleyişinin bilgisayar ekipmanlarının normal çalışmasına bağlı olduğu şirketler, tanınmış BT şirketlerinden uluslararası sertifikalara sahip yüksek nitelikli profesyonelleri işe almaya çalışmaktadır. Daha küçük şirketler, bir teknik öğrenciyi veya yalnızca bilgisayar ve teknolojiye ilgi duyan ve bilgi sahibi olan bir kişiyi kolaylıkla işe alabilir.

Bir sistem yöneticisinin ana görevlerinden biri, büyük bir bilgisayar ve ilgili ekipman filosunun bakımını yapmak, performansını sürdürmek, arıza süresini en aza indirmek için arızaları düzeltmek, gerekli donanımları kurmak ve yapılandırmaktır. yazılım, yeni ekipmanın bağlanması ve kurulması.

Yeni ekipman ihtiyacının belirlenmesi, hem uzmanlaşmış hem de eski filonun basitçe güncellenmesi de genellikle sistem yöneticisi tarafından yapılır ve listelerin bütçe dağıtımından sorumlu kişilerle gerekçelendirilmesi ve koordine edilmesi sağlanır.

Sistem yöneticilerinin sorumlulukları genellikle kullanıcılar - kuruluşun çalışanları için teknik desteği içerir. Bu, programların veya ekipmanın kullanımıyla ilgili tavsiye veya kullanıcılar bilgisayarlarında hatalar oluştuğunda, yazıcı yazdırmadığında, İnternet çalışmadığında veya nasıl çalışacaklarını çözemedikleri zaman bizimle iletişime geçtikten sonra tam teşekküllü teknik yardım olabilir. programlar veya ekipmanlar.

Sistem yöneticilerinin bir diğer ortak sorumluluğu da iç ve dış siber tehditlere karşı korunmak, ağ güvenliğini sağlamak, siber tehditlere karşı korumaktır. bilgisayar virüsleri veya hacker saldırıları, ticari sırları koruyacak sistemler oluşturma ve benzeri. Bankalar gibi bilgi güvenliği gereksinimlerinin arttığı bildirilen yerlerde, özellikle bilgiyi korumak ve hacker saldırılarına karşı koymak için dar profilli sistem yöneticilerini davet ettiklerini belirtmekte fayda var.

Eğitim BT portalı GeekBrains Sadece 4 ayda “Sistem yöneticisi” mesleğinde ustalaşmayı teklif ediyor. Eğitimi tamamladıktan sonra kişisel bir sertifika verilir ve Moskova ve Moskova bölgesindeki ortalama maaş 48.000 ruble'dir.

Ayrıca belirli bir BT uzmanlığına yönelik eğilimlerinizi belirlemenize yardımcı olacak ücretsiz "Programlamanın Temelleri" kursunu da denemenizi öneririz.

Eğitime başlamak için acele edin. “Sistem Yöneticisi” mesleğine yönelik eğitim indirimi sadece 3 gün sizin için geçerli!

Sistem yöneticilerinin uzmanlığı

Geleneksel olarak, tüm sistem yöneticileri aşağıdaki kategorilere ayrılabilir:

Tamirci veya her işin ustası– adı “Herhangi bir tuşa basın” (“Herhangi bir tuşa basın”) ifadesinden gelir. Kural olarak, bu, küçük kuruluşlarda (yaklaşık 50 işe kadar) çalışan acemi bir sistem yöneticisidir. Küçük bir ağın ve bilgisayar ve ofis ekipmanı filosunun işlevselliğini sürdürmekten sorumludur. Tek başına ve yardım almadan, bilgisayar veya ağlarla ilgili her türlü görevi yerine getirir ve kullanıcılara teknik destek sağlar. Çalışmalarında Microsoft'un işletim sistemleri ve ofis programları hakkındaki bilgilerini kullanıyor. Microsoft Office, 1C'den muhasebe programları ve döşeme becerileri yerel ağlar.

Veritabanı yöneticisi– çeşitli veritabanlarının tasarımı ve bakımı konusunda uzman. MySQL, MS SQL, Oracle, PostgreSQL gibi veritabanı yönetim sistemleri (DBMS) ve bunların çalıştırılması için işletim sistemleri (Linux, FreeBSD, Windows Server, Solaris), tasarım ve uygulama özelliklerinin yanı sıra SQL dili.

Web sunucusu yöneticisi– web sunucularının kurulumu, konfigürasyonu ve bakımı konusunda uzman. Hem yazılım hem de donanım açısından. Linux ve FreeBSD bilgisi, en popüler Apache web sunucusunu ve ilgili hizmetleri (Postfix, Exim, sendmail) yapılandırma becerisi çok önemlidir. TCP/IP protokol yığınının ve OSI modelinin tam olarak anlaşılması gerekir. Windows Server işletim sistemi ve IIS web sunucusu hakkında bilgi sahibi olmak bir artı olacaktır.

Ağ yöneticisi– organizasyonel ağların geliştirilmesi ve bakımı konusunda uzman. Bilgi gereklidir ağ protokolleri(IPX, TCP/IP) ve uygulamaları, yönlendirme, faturalandırma ve VPN sistemleri, ağ ekipmanları (Cisco) ve deneyim fiziksel yapı ağlar (Ethernet, 802.11, FDDI).

Ağ Güvenliği Yöneticisi- alanında uzman bilgi Güvenliği. Şifreleme ve kullanıcı yetkilendirme, erişim kontrol sistemleri, yedekleme konularında bilgili. Sistem politikaları ve güvenlik düzenlemeleri geliştirir ve bunların sıkı uyumunu izler. Genellikle çalışır büyük şirketler veya dış kaynaklı bir serbest çalışan.

sistem mimarı– bazen sistem mühendisi olarak da adlandırılır. Şirketin bilgi altyapısının uygulama düzeyinde planlanması ve oluşturulması konusunda uzman. Büyük uluslararası şirketlerin piyasadaki yazılımları hakkında mükemmel bilgiye sahiptir: işletim sistemleri (Windows, Unix, Mac OS, FreeBSD), dizin hizmetleri (Active Directory, LDAP, Lotus Domino), ortak veritabanı yönetim sistemleri, web sunucuları, belge yönetimi sistemler vb. çok daha fazlası. Yukarıdakilerin tamamının iş süreci talepleri çerçevesinde tek bir sisteme bağlanmasıyla ilgilenir.

Aslında, çok daha fazla sistem yöneticisi türü vardır ve yukarıda listelenenlere aşağıdakileri ekleyebilirsiniz: 1C yöneticisi, ev ağı yöneticisi, telefon ve hücresel iletişim, ana bilgisayar yöneticisi ve diğerleri.


Sistem yöneticisi için gereksinimler

Sistem yöneticileri için katı gereklilikler yoktur; her şey büyük ölçüde beklenen işin kapsamına ve işveren şirketin büyüklüğüne bağlıdır. Elbette her sistem yöneticisinin bilgisayarların, ofis ekipmanlarının, ağların çalışma prensiplerini anlaması, kuruluşun çalışmalarında kullanılan yazılımı bilmesi veya hızlı bir şekilde öğrenmeye hazır olması ve ofis ekipmanlarını kullanırken ortaya çıkan teknik ve diğer sorunları çözebilmesi gerekir. . Sistem yöneticisi olarak çalışırken teknik İngilizce bilgisi neredeyse zorunludur, çünkü... Karmaşık teknolojiye ilişkin literatürün ve talimatların büyük çoğunluğu en iyi şekilde orijinalinden okunur. Ayrıca, bu tür bilgiler, dünyanın her yerinden insanların bir araya geldiği yabancı forumları ve siteleri kullanarak belirli bir sorunu çözmek için bilgi arama yeteneğini önemli ölçüde artıracaktır.

Kariyer basamaklarını yükseltmek için, deneyim kazanmanın yanı sıra, tanınmış uluslararası şirketlerden sistem yöneticileri için çok sayıda özel kurs ve sertifika bulunmaktadır; bunların başarılı bir şekilde tamamlanması, bir uzmanın profesyonelliğini doğrudan yansıtır ve maaş artışı için başvuruda bulunmanıza olanak tanır veya yeni bir kariyer adımı.

Sistem yöneticilerine yönelik bu tür sertifikalar şunları içerir:

Cisco Şirketi:

  • Giriş seviyesi – CCENT
  • Uzman – CCNA
  • Profesyonel – CCNP
  • Sertifikalı Uzman – CCIE

Microsoft Şirketi:

  • Başlangıç ​​uzmanı – MTA, MCT
  • Profesyonel – MCP, MCTS, MCSA, MCITP

Kırmızı şapka:

  • Sertifikalı Sistem Yöneticisi - RHCSA
  • Yeminli Mühendis – RHCE
  • Sertifikalı Güvenlik Uzmanı - RHCSS

Ve yazılım geliştirme veya bilgisayar donanımı üretimiyle ilgili diğer birçok şirket: Juniper, CompTIA, Oracle, Sun Microsystems, Mikrotik, Dr.Web, ESET, D-Link.

Bu alanda uzmanlaşmış teknik yüksek öğrenime sahip olmak da yararlı olacaktır. Bilişim Teknolojileri, uygulamalı bilgisayar bilimi veya bilgisayar sistemleri ancak işveren şirketlerin çoğu deneyime, uluslararası sertifikaların varlığına ve önceki iş yerlerinde başarıyla tamamlanan projelerin sayısına bakacaktır.

Kişisel nitelikleri

Bir sistem yöneticisinin bir durumu analiz edebilmesi, neden-sonuç ilişkilerini belirleyebilmesi, konsantre olabilmesi ve dikkatini hızla değiştirebilmesi gerekir. Ayrıca sosyal, sabırlı ve ince düşünceli bir insan olmanız gerekir, çünkü... işin bir kısmı da, bilgisayar konusunda pek bilgili olmayan ve teknik bilgileri anlamakta zorluk çeken yaşlı kişilerle, özellikle de yaşlı insanlarla etkileşimde bulunmaktır.

Sistem yöneticisi maaşı

Yaklaşık maaş düzeyi belirtilmiştir. Bölgeye ve işverene bağlı olarak önemli ölçüde değişebilir.

Sistem yöneticisi mesleği hakkında ilginç gerçekler

Sistem Yöneticisi Günü, Temmuz ayının son Cuma günü kutlanır.

Çoğu sistem yöneticisi kendi kendini yetiştirmiştir veya çevrimiçi kurslar almıştır.

2006 yılından bu yana, Temmuz ayının son hafta sonu Kaluga yakınlarında Tüm Rusya sistem yöneticileri toplantısı düzenlendi. Rallinin resmi logosu, yol işareti olarak stilize edilmiş, üstü çizili bir çaydanlıktır.

Sistem yöneticilerini konu alan başarılı bir dizi olan Geeks, İngiltere'de çekildi.

İş bilgisayarlarında en sık karşılaşılan arıza klavyeye sıvı (su, çay, meyve suyu, soda vb.) bulaşmasıdır. Ağdaki güç dalgalanmaları yalnızca ikinci sıradadır.

Nisan 2008'de portal sitesinin araştırma merkezi, işverenlerin tekliflerini ve başvuranların Rusya'nın 6 şehri için “Sistem Yöneticisi” pozisyonuna ilişkin beklentilerini gözden geçirdi.


Sistem yöneticisinin sorumlulukları arasında yapılandırma, kurulum ve yönetim yer alır kişisel bilgisayarlar, çevresel aygıtlar ve sunucular, yerel (LAN), küresel (WAN) ve telefon ağları desteği. Sistem yöneticisi aynı zamanda işletim sistemi ve antivirüs yazılımları dahil diğer yazılımların kurulması, yapılandırılması, güncellenmesinden de sorumludur, sistemin bilgi güvenliğini sağlar, veri yedekleme ve kurtarma işlemlerini gerçekleştirir. Yukarıdakilere ek olarak, sistem yöneticisi teknik dokümantasyonun sürdürülmesinden ve sistem kullanıcılarına danışmanlık yapılmasından sorumludur.

Araştırma, destek profesyonellerinin Unix sistemleri, Windows ile çalışan meslektaşlarından daha fazla kazanıyorlar. Başkentteki ortalama kazançları 50.000 ve 40.000 ruble. sırasıyla. St. Petersburg'da Unix'e hizmet veren uzmanlar ortalama 38.000 ruble alıyor. ayda, Windows desteği sağlayan sistem yöneticileri - 30.000 ruble. Araştırmamızın hedefi haline gelen diğer Rus şehirleri, iki başkent için ana hatlarıyla belirtilen eğilimleri tekrarlıyor; tek fark, bu şehirlerdeki maaş seviyesinin Moskova ve St. Petersburg'dakinden önemli ölçüde daha düşük olmasıdır (aşağıdaki tabloya bakınız).

Özgeçmişler ve boş pozisyonlar veritabanı üzerinde yapılan bir araştırma, her 10 kişi için şunu gösterdi: ücretsiz koltuklarçalışan büyükşehir şirketlerinde işletim sistemi Unix'te 15 başvuru var ve Windows'u seçen şirketlerde aynı sayıda boş pozisyon için 6 başvuru var. St. Petersburg'da mevcut her 10 iş için sırasıyla 10 ve 13 aday bulunmaktadır. Windows işletim sisteminin Rusya'da çok daha yaygın hale gelmesi nedeniyle hem sistem yöneticilerine bu sistemle çalışmayı teklif eden işveren sayısının hem de işletim sistemiyle özel olarak iş başvurusunda bulunan başvuru sahiplerinin sayısının arttığını belirtmek gerekir. Windows sistemi Unix'e göre birkaç kat daha yüksek.

Windows işletim sisteminin birden fazla sürümüne hakim ve iyi bilgi sahibi olan giriş seviyesi sistem yöneticileri bilgisayar Bileşenleri ve çevre birimleri, başkentte 20.000 ila 30.000 ruble ve Neva'daki şehirde 15.000 ila 23.000 ruble kazanıyorlar. Ağları ve ağ protokollerini düzenleme ilkelerini bilen ve Linux sunucuları üzerinde çalışma deneyimine sahip olan Unix yönetimine yeni başlayanlar, Moskova'da 25.000 ila 40.000 ruble, St. Petersburg'da 18.000 ila 30.000 ruble kazanıyor. Bu maaş aralığında, işverenler adayların eğitimine katı gereksinimler getirmemektedir: hem orta uzmanlık hem de tamamlanmamış yüksek öğrenimin yanı sıra yüksek teknik veya BT eğitimi uygundur, ancak uzmanlık alanındaki iş deneyimi en az bir yıl olmalıdır.

50.000 ovuşturmaya kadar. başkentte ve 40.000 rubleye kadar. Petersburg'da, yalnızca Windows ve yerel ağları değil aynı zamanda 1C'yi yönetmenin temellerini ve ayrıca MS Exchange 2003, MS ISA 2004'ün çalışma ilkelerini bilen uzmanlar para kazanır. Bu maaşa başvuran adayların mükemmel beceriler sergilemeleri gerekir. Windows NT/2000 işletim sistemi /XP/2003 Server ile çalışırken. İşverenler bu seviyedeki uzmanlardan ayrıca modern bilgisayar sistemlerinin yapım ve işleyişine ilişkin ilkeler ve bilgisayar ağları, bilgi güvenliği yöntemleri. Unix ile çalışan sistem yöneticilerinin UNIX (FreeBSD, Linux) ve Windows 2003 Server bilgisine ek olarak ağ ekipmanı bilgisine de sahip olmaları gerekir. Bu tür bir işlevsellik için mümkün olan maksimum maaş, başkentte 65.000 ruble ve St. Petersburg'da 54.000 ruble. Bu maaş aralığında, Unix sistemine destek sağlayan uzmanlar Cisco bilgisine, MySQL, Apache, PHP, organizasyon yapılandırma ve optimizasyon deneyimine sahip olacaklardır. rezerv üsleri veri. Bu maaşa başvuran adayların yeterlilik göstermesi gerekir ingilizce dili Teknik dokümantasyonu okuyabilecek düzeyde ve ayrıca uzmanlık alanında en az 2 yıllık tecrübeye sahip olmak.

Küçük bir şirkette kendi uzmanlık alanında en az 3 yıl veya büyük bir kuruluşta en az 1 yıl deneyime sahip, hem Windows hem de Unix sunucu sistemlerini izleme ve teşhis etme yöntemlerinde uzman, ağ teknolojileri ve protokolleri hakkında mükemmel bilgiye sahip sistem yöneticileri , Shell ve Perl programlama dilleri vb. Uzmanlıklarına bağlı olarak, 90.000 (Windows için) ve 120.000 rubleye kadar maaş için sermayeye başvurma haklarına sahiptirler. (Unix için), Neva'daki şehirde - 80.000 rubleye kadar. ve 100.000 ovmak. sırasıyla. Bu maaş aralığında mesleki sertifikalar tercih edilmektedir.

Sistem yöneticisi mesleği tamamen erkek mesleklerinden biridir (bu pozisyona başvuranların %96'sı insanlığın daha güçlü yarısının temsilcileridir) ve çoğunlukla henüz 30 yaşını doldurmamış erkekler tarafından seçilir (%73) tüm sistem yöneticilerinin). Başvuranların %55'i üniversite diploması, %40'ı uzmanlık kursları tamamlama sertifikası sunabilmektedir. Sistem yöneticisi pozisyonuna başvuran adayların %58'i teknik dokümantasyonu okuyabilecek düzeyde İngilizce bilmektedir.

Çalışma bölgeleri: Moskova, St. Petersburg, Yekaterinburg, Nizhny Novgorod, Novosibirsk, Rostov-on-Don.
Çalışma zamanı: Nisan 2008
Ölçü birimi: Rus Rublesi.
Çalışmanın amacı:“Sistem Yöneticisi” pozisyonuna başvuran adayların işveren önerileri ve beklentileri.

Tipik işlevsellik:
- Kişisel bilgisayarların ve çevresel aygıtların yapılandırılması, kurulumu ve yönetimi;
- Yerel (LAN), küresel (WAN), telefon ağları desteği;
- Sunucuların yapılandırılması, kurulumu ve yönetimi;
- İşletim sisteminin ve diğer yazılımların (anti-virüs yazılımı dahil) kurulumu, yapılandırılması, güncellenmesi;
- Destek olmak ve veri kurtarma;
- Sistemin bilgi güvenliğinin sağlanması;
- Teknik dokümantasyonun bakımı;
- Kullanıcılara danışmanlık yapmak.

Pozisyon gereksinimleri: istihdam türü - tam zamanlı.

Bir uzmanın ücret düzeyi, şirketin refahı, iş sorumlulukları listesi, uzmanlık alanındaki iş deneyimi ve mesleki becerilerin gelişim düzeyine göre belirlenir.

Uzman ücret düzeylerine ilişkin bilgilerin analizi:
(ikramiyeler, ek avantajlar ve tazminatlar hariç)



Bölge Asgari Maksimum Moda Medyan Alt çeyrek Üst çeyrek Ortalama Talep endeksi
(özgeçmiş/boş pozisyon)
Moskova (Windows)
20 000 90 000 40 000 40 000 30 000 50 000 39 800 0.6
Moskova (Unix) 25 000 120 000 50 000 50 000 40 000 65 000 52 400 1.5
St.Petersburg (Pencereler) 15 000 80 000 25 000 30 000 23 000 40 000 31 020 1.3
St.Petersburg (Unix) 18 000 100 000 35 000 38 000 30 000
54 000 38 800 1
Yekaterinburg (Windows) 12 000 60 000 25 000 25 000 18 000
30 000 23 800 2
Ekaterinburg (Unix) 15 000 75 000 30 000 30 000 23 000
34 000 30 700 1
Nijniy Novgorod(Windows) 10 000 50 000 20 000 21 000 16 000 25 000 20 090 5
Nijniy Novgorod (Unix) 12 000 62 000 25 000 26 000 20 000 30 000 25 200 1
Novosibirsk (Windows) 12 000 56 000 22 000 22 000 18 000 28 000 22 300 0.3
Novosibirsk (Unix) 14 000 70 000 27 000 30 000 22 000 32 000 28 700 1
Rostov-na-Donu (Windows) 10 000 50 000 20 000 20 000 15 000 25 000 20 600 2
Rostov-na-Donu (Unix) 12 000 60 000 25 000 25 000 19 000 30 000 25 700 2

Tabloya ilişkin açıklamalar »
Bölge Grup I Aralık II
Aralık III
Moskova (Windows)
30.000'e kadar30 000 - 50 000 50.000'den fazla
Moskova (Unix)
40.000'e kadar40 000 - 65 000 65.000'in üzerinde
St.Petersburg (Pencereler)
23.000'e kadar 23 000 - 40 000 40.000'in üzerinde
St.Petersburg(Unix)
30.000'e kadar 30 000 - 54 000 54.000'in üzerinde
Yekaterinburg (Windows) 18.000'e kadar
18 000 - 30 000 25.000'in üzerinde
Ekaterinburg (Unix) 23.000'e kadar
23 000 - 34 000 34.000'in üzerinde
Nijniy Novgorod (Windows) 16.000'e kadar
16 000 - 25 000 25.000'in üzerinde
Nijniy Novgorod (Unix) 20.000'e kadar
20 000 - 30 000 30.000'den fazla
Novosibirsk (Windows) 18.000'e kadar
18 000 - 28 000 24.000'in üzerinde
Novosibirsk (Unix) 22.000'e kadar
22 000 - 32 000 32.000'den fazla
Rostov-na-Donu (Windows) 15.000'e kadar
15 000 - 25 000 25.000'in üzerinde
Rostov-na-Donu (Unix) 19 000'e kadar
19 000 - 30 000 30.000'den fazla

Tabloya ilişkin açıklamalar »

Hakkında bir veri dizisinin incelenmesi ücretler incelenen bölgelerdeki maaş aralıkları, her biri aday için belirli bir dizi tipik gereksinim ve istekle karakterize edilen birkaç ana maaş aralığını belirlememize olanak tanır. Sonraki her maaş aralığı, öncekiler için formüle edilen gereksinimleri içerir.

Maaş aralığı Mesleki becerilere yönelik gereksinimler ve istekler (Windows)
1 BEN
- Windows işletim sistemi bilgisi (birkaç versiyon);
- Çevresel ekipmanlarla çalışma becerileri;
- Bilgisayar bileşenleri ve çevre birimleri hakkında iyi bilgi;

2 II
- Modern bilgisayar sistemleri ve bilgisayar ağlarının yapım ve işletim ilkeleri, bilgi güvenliği yöntemleri bilgisi;
- 1C yönetiminin temelleri bilgisi;
- MS Exchange 2003, MS ISA 2004'ün çalışma prensipleri bilgisi;
- Yerel ağ yönetimi konusunda deneyim;
- Windows NT/2000/XP/2003 Server ile çalışma konusunda mükemmel beceriler;

3 III - Sunucu sistemlerini izleme ve teşhis etme yöntemleri bilgisi;
- Mükemmel bilgi ağ teknolojileri ve protokoller;
- Unix/Linux ürünleri konusunda bilgi ve deneyim tercih sebebidir;
- Sertifikalar kabul edilir;
- Büyük bir makine filosunda / büyük bir şirkette 3 yıldan itibaren / 1 yıldan itibaren sistem yöneticisi olarak deneyim.
Maaş aralığı Mesleki becerilere yönelik gereksinimler ve istekler (Unix)
1 BEN - Orta uzmanlık eğitimi / tamamlanmamış yüksek öğrenim / yüksek öğrenim (tercihen teknik, BT);
- Ağ oluşturma ve ağ protokolleri ilkeleri bilgisi;
- Linux sunucularını yönetme deneyimi;
- Linux'u kurma, yapılandırma, destekleme ve güncelleme deneyimi;
- Sistem yöneticisi olarak en az 1 yıl deneyimli.
2 II - UNIX (FreeBSD, Linux), Windows 2003 Server bilgisi bir artıdır;
- Teknik belgeleri okuma düzeyinde İngilizce bilgisi;
- Ağ ekipmanı bilgisi (Cisco bir artıdır);
- MySQL, Apache, PHP'yi kurma ve optimize etme deneyimi;
- Yedekleme veritabanlarının organize edilmesinde deneyim;
- Sistem yöneticisi olarak en az 2 yıl deneyimli.
3 III - Shell ve Perl programlama dilleri bilgisi;
- MS Windows işletim sistemi + Unix sınıfı işletim sistemi (HP UX, Solaris), Linux'u çok sayıda kullanıcı hesabıyla yönetme deneyimi;
- Yönetim tecrübesi sunucu ekipmanları ve büyük şirketlerde sunucu desteği;
- Cisco ekipmanlarında deneyim sahibi olmak.

İstatistiksel veri:


  • İşgücü piyasasında en çok talep gören sistem yöneticilerinin yaş aralığı 22-40'tır; Sistem yöneticilerinin toplam uzman sayısının yaklaşık %73'ünü 30 yaş altı, 30-40 yaş arası sistem yöneticilerinin yaklaşık %21'ini, 40-50 yaş arası ise yaklaşık %6'sını oluşturduğu;

  • Sistem yöneticilerinin yaklaşık %96'sı erkektir;
  • Sistem yöneticilerinin %27'si temel düzeyde, yaklaşık %58'i özel literatür okuma düzeyinde, yaklaşık %10'u konuşma ve akıcı düzeyde İngilizce konuşmaktadır;

  • Sistem yöneticilerinin %55'i yüksek öğrenime sahip, yaklaşık %26'sı tamamlanmamış yüksek öğrenime sahip, yaklaşık %14'ü orta mesleki eğitime sahip;

  • Sistem yöneticilerinin %40'ı uzmanlık kurslarını tamamlamış veya yeterlilik sertifikalarına sahiptir;

  • Sistem yöneticilerinin %50’si “B” kategorisi sürücü belgesine sahiptir.
cıvıldamak

Blog yerleştirme kodu

Sistem yöneticisi

Nisan 2008'de SuperJob.ru portalının araştırma merkezi, işverenlerin tekliflerini ve başvuranların Rusya'daki 6 şehir için “Sistem Yöneticisi” pozisyonuna yönelik beklentilerini inceledi. (Biraz ileriye baktığımızda - nitelikler ne kadar yüksek olursa, yeni bir iş aramak o kadar uzun sürer; üst düzey bir uzmanın iş araması yarım yıl sürer - bu oldukça normaldir. Bu sadece yöneticiler için tipik değildir, aynı zamanda yüksek sorumluluk ve dar uzmanlığa sahip diğer meslekler için de geçerlidir).

Sistem yöneticilerine kimin ihtiyacı var?

Sistem yöneticisi bir meslek olduğu için bunun için para öderler. Para genellikle şirket tarafından çalışanlara ödenir. Bu da şirketlerin sistem yöneticilerine ihtiyaç duyduğu anlamına geliyor.

Dolayısıyla, yukarıdaki sınıflandırmaya uygun olarak iki önemli işveren türü vardır: çekirdek ve çekirdek olmayan.

Temel olmayanlarla başlayalım. Çekirdek olmayan bir işveren, BT ile ilgisi OLMAYAN veya sistem yöneticisinden uzak bir alanda BT ile ilgisi olmayan bir şirkettir. BT nesnelerinin parlak “antipotları”: seyahat acenteleri, emlak şirketleri, araba satıcıları vb. Onlara göre yönetici bir nevi “elektrikçi/bilgisayar sorumlusu”dur. Karmaşık bir altyapıya ihtiyaçları yok; sistem yöneticilerinin ne yaptığını, neyin karmaşık, neyin basit olduğunu bilmiyorlar. Sistem yöneticisinin yaptığı işin kalitesini kontrol edemezler ve başarısının tek göstergesi "çalışıyor" veya "çalışmıyor"dur. Şirketin kesin gelişim düzeyi büyük ölçüde değişir ve "yazıcılar ve ICQ'nun kurulmasına" ve oldukça egzotik programların sürdürülmesine indirgenebilir (özellikle tıp kurumları bundan muzdariptir). Her durumda, yapılandırmalarının BT karmaşıklığı çoğunlukla minimum düzeydedir ve sistem yöneticisinin gerçek "yönetimi" hakkında konuşmaya gerek yoktur.

Ayrı olarak, BT dışı işlerde yüksek derecede BT'ye sahip şirketlerden bahsetmek gerekir. (Çarpıcı bir örnek perakende zincirleri ve bankalardır). Çoğu zaman, böyle bir şirkette işin kalitesini ve çözümün karmaşıklığını değerlendirebilen, genellikle sistem yöneticisiyle normal bir dille konuşabilen ve kendisini kuş sözleriyle ifade edemeyen bir kişi vardır. İnternet çalışmıyor”, “masanın altındaki işlemci bip sesi çıkarıyor” vb. d. Ancak konfigürasyonun olası karmaşıklığına rağmen, şirketin bütçesi ve ihtiyaçları ile oldukça sınırlıdır ve genellikle çalışmak için minimumun ötesine geçmeyi gerektirmez. BT departmanının ihtiyaçları, bu kuş dilinde savunulması gereken saf bir yük olarak algılanıyor.

İkinci tip işverenler uzman şirketlerdir. Barındırıcılar, veri merkezleri (birim/özel kiralama dışında bir şey yapıyorlarsa), işleri bilgisayar teknolojisiyle ilgili olan şirketler (hücresel şirketler, işlem merkezleri) dahil olmak üzere büyük İnternet sitelerinin çoğu bu şekildedir. Uzman şirketlerin çekirdek olmayan yöneticilerinin de (arka ofisteki iş istasyonlarına hizmet vermekle ilgilenen) bulunduğunu unutmayın; bir işe başvururken, tam olarak ne yapacağınızı kendiniz bulmanız gerekir.

Bu tür şirketler genellikle "görevler için" çalışanlar ararlar, yani faaliyetlerinin bir alanında çalışabilecek bir kişiye ihtiyaç duyarlar.

Uzman şirketlerin önemli bir özelliği yaptığınız işin yapıcı olmasıdır. Artık bir "bilgisayar elektrikçisi" değilsiniz; şirketin temel iş aracının ne kadar iyi performans göstereceğini belirleyen kişi sizsiniz. Genellikle “teknolojik tavan” veya kuş dili diye bir kavram yoktur.

Genel sistem yöneticisi nedir?

Aslında böyle bir meslek yoktur. Öyle oluyor ki birçok şirket, kadrosunda "bilgisayarla ilgili her şeyden" sorumlu olacak bir kişinin olmasını istiyor. Genellikle bunlar çekirdek olmayan şirketlerdir. Üstelik üç düzine sertifikalı uzman değil, bir veya iki uzman istiyorlar. (Oracle yöneticisi vb. şahsında mükemmel hediyelerinden bahsetmek isteyenler için - tekrar ediyorum, piyasadaki durumdan bahsediyoruz). Dolayısıyla basit kural: sizden her şeyi hemen isteyeceklerdir. Dahası, gelecekte her şey hakkındaki yüzeysel bilgiye pek değer verilmediğini göreceksiniz. Ancak bu tür işler başlamak için harika bir yerdir; her şeyi deneyebilir ve en çok neyi sevdiğinizi görebilirsiniz.

Bu nedenle, acemi bir sistem yöneticisinin çalışması (daha doğrusu kendisine yüklenen gereksinimler) ile daha fazla kariyer gelişimi arasında açık bir çelişki vardır. Bu çelişki hemen ortaya çıkmaz, ancak bir süre sonra kişi işe alışınca ortaya çıkar.

Ancak sistem yöneticisinin çalışmalarına dönelim. Burada bir sistem yöneticisinin en sık karşılaştığı alanların bir listesi bulunmaktadır. Lütfen unutmayın - bu alanlar mantık sınırlarının çok ötesindedir, ancak - yukarıya bakın, sizden her şeyi hemen ve tercihen az bir para karşılığında istiyorlar:

Sistem yönetimi derken neyi kastediyorsunuz?

(tabii ki genel sistem yöneticilerinden bahsediyoruz)
  • Ağ yönetimi. Minimum haliyle bu, “masaüstü wi-fi yönlendirici yapılandırmasının gurusu”; maksimum biçiminde ise beş şehirde şubeleri bulunan 1000 kişilik bir ağ planlayacak kişidir. Buna şunlar dahildir: ağ topolojisi (hangi donanım parçasına ve neden takılacağı), SCS planlaması (nerede ve kaç çıkış), nat ve vpn yapılandırması vb. Her türlü İnternet erişim kontrolü hizmeti aynı yığına girer - kalamar, IIS, akıllı ve aptal güvenlik duvarları, IDS vb.
  • İş istasyonlarının yönetimi. Yanmış güç kaynakları, Windows'u yeniden yüklemek, başka bir banka istemcisiyle sorunu çözmek, bozuk mührü onarmak, "bu dosyayı nasıl açmalıyım" sorununu çözmek, Windows için virüslerle mücadele etmek vb. Minimum seviye, ofis kurmaktır, maksimum seviye, msi'ye sahip olmayan yeni bir yazılım sürümünü otomatik olarak indirmek için bir grup politikası geliştirmektir (bunu kendiniz yapmanız gerekecektir). Aynı zamanda iş istasyonlarının otomatik dağıtımı, yedeklemeler, güvenli silme vb. sorunlar da çözülür.
  • Merkezi yetkilendirme. Genellikle Active Directory bu kapasitede hizmet verir. “En temiz” disiplinlerden biri, aynı zamanda en zorlarından biri. Minimum düzey, kullanıcı eklemek/kaldırmak ve etki alanına bir iş istasyonu eklemektir. Maksimum, ormandaki komşu ağacın düğümlerinden birindeki bir bilgisayara erişim durumunda belirli bir kuruluş biriminin kullanıcılarına otomatik olarak politika ataması uygulamaktır (hepimiz bu terminolojiyi seviyoruz, evet).
  • Posta. Geleneksel olarak üç dünyaya bölünmüştür: küçük Windows posta sunucuları (Kerio sınıfı), güçlü ve berbat Exchange, makul bir posta sunucusuna (postfix, exim, sendmail, vb.) sahip normal bir linux/freebsd sunucusu. Minimum düzey: bir posta kutusu ekleyin, başka bir alan adı ekleyin ve kullanıcıya ek bir e-posta ekleyin. Maksimum seviye: bir posta bileti sistemi, posta listesi, spam filtreleme, otomatik posta kutusu oluşturma vb. ayarlayın.
  • Veritabanları çoğunlukla başka bir altyapının parçasıdır. Uzmanlaşmış veritabanı yöneticileri kendi liglerindedir. Minimum seviye: yükleme, yeniden başlatma, uygulamaya bağlanma, veritabanı ekleme/kaldırma. Genellikle aynı şey, yedekleme yapma ve onu geri yükleme yeteneğidir (ki bu daha zordur). Maksimum seviye yoktur çünkü... Herhangi bir DBMS'yi, SQL'i iyi biliyorsanız ve aktif eşzamansız aboneliğe sahip bir sunucuyu başka bir veritabanına dağıtabiliyorsanız, o zaman bu artık tam anlamıyla bir "evrensel sistem yöneticisi" değildir. Koşullu tavan, bozuk bir MyISAM veritabanını onarma yeteneği olarak düşünülebilir.
  • 1C. 1C, oyuncaklar ve eğitim diskleri üreten bir şirket olmasına rağmen, "1C" genellikle 1C: İşletme, 1C: Muhasebe ve muhasebe ve programlamanın sapkın ilişkisinin diğer kabus ürünleri anlamına gelir. "Bu" hakkında çok şey bilen kişiye "1C programcısı" denir (normal programcılarla karıştırılmamalıdır). Minimum düzey: yeni bir veritabanı oluşturun, kullanıcı oluşturun/silin. Maksimum seviye: yapılandırmayı düzeltin, rapora bir alan ekleyin, 1C'nin SQL ile nasıl ilgilendiğini anlayın.
  • Web siteleri. Bu, "paylaşımlı barındırma siparişi vermekten" "postregsql ile çalışırken Django-orm'daki performans sorununu çözmeye" kadar hemen hemen her şey anlamına gelebilir. Bu alan kolayca metin yazarlığı, arama motoru spam'i (SEO), web tasarımı, web programlama vb. içerebilir. Minimum seviye: HTML'de küçük bir düzen yapabilme; maksimum seviye yoktur çünkü farklı meslekler listelenmiştir. Bu arada, aralarında gerçek bir sistem yöneticisi de var: web sunucusu yöneticisi - yük dengeleme, yük devretme, yüksek kullanılabilirlik, kümeler vb., bu da yine "çok yönlülük" kategorisinin ötesine geçiyor.
  • Erişim kontrol sistemleri ve video gözetimi. Çoğu zaman uzman kuruluşlar tarafından yapılır, ancak sistem yöneticisinin de tamir etmesi gerekir. Minimum seviye: başka bir kamera alın, bir erişim kartı kaydedin. Maksimum seviye: videonun arşive otomatik olarak aktarılması, her türlü kontrolün senkronizasyonu. Gelecek büyük olasılıkla yönetici değil; bildiğim kadarıyla yöneticiler genellikle bu alanı sevmiyor.
  • ATS. Sistem yönetimine tesadüfen düşen başka bir alan. Minimum seviye: yönlendirme ekleyin, ek bir gelen hat bağlayın. Maksimum seviye: sesli menü, sip-skype kapısı, koşullara bağlı olarak IP, bakır ve E1 arasında aktarım yapabilen yönlendirme ile yıldız işaretinizi 300 puan yükseltin. Burası aynı zamanda eski telefon hizmetlerinin sıklıkla devreye girdiği yerdir, "taçlara dokunmak", her türlü plesiosynchronous gelen hattı, E1'i vb. anlamak. Tekrar ediyorum, bu bir yöneticinin uzmanlığı değil - genel olarak bunu telefon operatörleri yapıyor.
  • Yazdır/tarama. Çoğu zaman, yazıcıları ağa bağlamanız ve her türlü endüstriyel yazıcının sorunlarını çözmeniz gerekene kadar önemsiz bir görevdir. Minimum seviye: yazıcıyı alın; Maksimum seviye, renk profilleri sorununu çözmek, etiket yazıcısını bir ağ yazıcısı olarak bağlamak ve kullanıcı bilgisayarda oturum açtığında yazıcıları otomatik olarak atamaktır.
Ek olarak, birçok özel alan vardır: terminal sunucuları, çeşitli ERP/CMS, ağ bakımı için yardımcı yazılımlar, vb.

Özetlemek gerekirse: Sadece profesyonel olmak değil, en azından tüm bunları az çok iyi bilmek imkansızdır. Ama bilmen gerekiyor. Acemi bir yöneticinin kariyeri bu çelişki üzerine inşa edilmiştir.

Ayrıca görüşme sırasında karşılaşacağınız kişileri de söylemek gerekir. Diğer durumlardan farklı olarak %99 ihtimalle bilgisayarlardan uzak kişiler tarafından mülakata alınacaksınız. Ve bilginizi değil, yeterliliğinizi ve "cevapların akıcılığını" test edecekler. Akıllı sözlerle onları bombardımana tutarsanız yeterince algılanamazsınız.

Sistem Yöneticisi Yardımcısı nedir?

... diğer adıyla enikeyschik.
Bu, tüm kötü biçimlendirilmiş ve sıkıcı işlerin, kullanıcılarla iletişimin ve donanımla uğraşmanın suçlandığı kişidir.

Bir Enikey çalışanının genellikle yaptığı başlıca şeyler:

  • yardım masası - yardım masası. Çalışanlardan gelen telefon çağrılarını yanıtlayın, herhangi bir tuşa nasıl basılacağını gösterin, sütun sıralama düğmesinin bulunmasına yardımcı olun ve sürücüde sıkışan diski çıkarın.
  • İş istasyonlarının hazırlanması - kurulum, bağlantı, kabloların döşenmesi, işletim sistemi ve yazılımın kurulumu vb.
  • Kullanıcı uygulamalarıyla ilgili her türlü saçmalığın çözümü - özellikle vergi ve banka istemci yazılımları için.
  • SCS'nin düzeltilmesi (yeni soketler, mevcut olanların aktarılması), sorunların teşhisi, geçiş, çapraz bağlantılar varsa, bunların nakışı.
Şirketin operatörü yoksa görevleri sistem yöneticisi tarafından yerine getirilir.

"Sistem yöneticisi asistanının" çoğunlukla pratikte yüksek ciroya sahip bir sarf malzemesi olduğunu unutmayın. Bir şirkette, bölüm başkanının tüm yönetici yardımcılarının (3 adet) adını bilmediği noktaya geldi, çünkü en az biri ayda bir veya bir buçuk ayda bir ayrılıyordu.

Bir çalışanın bakış açısından bu tür işler, sistem yönetimine geçiş için bir sıçrama tahtasıdır, ancak asıl meslek değildir.

Uzman sistem yöneticilerinin profillerinden biraz sonra bahsedeceğiz ama şimdilik bu iki meslekteki kariyerlerden bahsedeceğiz.

Enikey'e kim katılıyor?

Tecrübelerime göre insanlar genellikle uzmanlık eğitimi almadan oraya gidiyorlar. Çoğu zaman gençlerdir, ancak 42 yaşındaki bir amcayla "sistem yöneticisi asistanı" pozisyonu için röportaj yapmış olsam da. Yukarıda açıklanan sorumluluklar neredeyse önemsiz gibi görünse de çoğu kişi için bu en zor adımdır. Yönetici asistanından yönetici olmak, sistem yöneticisi yardımcısı olmaktan daha kolaydır.

Ana sebep: Sizden bir yöneticiyle karşılaştırılabilecek bilgi isteyeceklerdir. Üstelik bu bilginin yarısı kitapların hiçbir yerinde sunulmuyor ve geçici bir deneyimdir (örneğin, banka müşterileriyle uğraşmak). Bir diğer önemli özellik ise “bilgisayar duygusu”; röportajlarda birçok insanla tanıştım, bilgisayarda olup bitenlerin doğallığını takdir edemediler ve bu da onları durumu analiz etmede büyük ölçüde engelledi. Bu sözsüz bir deneyimdir, bilgisayarlarla uzun süre çalıştıktan sonra ortaya çıkar.

Kariyer

Tipik bir kariyer şuna benzer: sistem yöneticisi asistanı (veya 5-8 kişilik küçük bir şirkette yönetici), yönetici, yönetici (belki 2-3 kez daha yönetici), gerçek uzmanlığın başlangıcı. Uzmanlaşma iki tür olabilir: teknik seviyenin arttırılması (her şeyin yüzeysel bilgisi yerine, biraz derin bilgi) ve idari kariyer - BT departmanı başkanı, CIO (BT direktörü), vb. Bunlar tamamen farklı iki alan; birincisi bilgisayarlarla, ikincisi ise insanlarla, personel yönetimiyle, planlamayla, bütçelemeyle, toplantılarla vb.

Aşamadan aşamaya geçiş çeşitli faktörler tarafından belirlenir: 1) Teorik bilgi 2) Pratik beceriler 3) Gerçeklerin bilgisi 4) Diğer insanlarla bağlantılar ve ilişkiler (hem şirket içinde hem de şirket dışında).

Bunlar arasında üçüncü nokta pek açık görünmüyor. “Gerçeklik” nedir?

Gerçeklerin bilgisi

Bu, şirketlerin genellikle ne kullandığını, maliyetini ve nasıl çalıştığını bilmekle ilgilidir. Nispeten konuşursak, bu kişi, modern ofislerin ThickEthernet'i değil (1993'teki bir kitapta açıklandığı gibi) 5e'yi kurduğunu, kategori 6'yı kurmanın gerekçesiz olduğunu (üreticinin kitapçığı bunu tavsiye etse de), programcıların bir göze ihtiyacı olduğunu ve bir göz, aksi takdirde şirket belirli bir kişiye vb. sıkı sıkıya bağlı olacaktır. Başka bir deyişle, gerçeklik bilgisi, hem tedarikçinin hem de başkalarının anlayabileceği terimlerle tam olarak neye ihtiyaç duyulduğunu söyleme yeteneğidir.

Yetenekler

Belli bir noktaya kadar neredeyse her şeye karar verilir. Bazı beceriler olmadan, hiçbir teorik bilginin faydası olmayacaktır. Basitçe "direksiyonun arkasında kilometrelerce" kalmayı içerir - birçok sorunu çözme, konsol ve standart yazılımla çalışma becerileri, sorunların belirtilerine ilişkin bilgi, tipik durumlar için standart çözümlere ilişkin bilgi.

Teori

İlk başta teorik bilgi çok önemli değil çünkü bilgisayarların onları doğru algılayabilmesi için gerekli hissiyata sahip değilsiniz. Ancak zamanınızı ve çabanızı teorik bilgiye yatırmazsanız, hızla seviyenizde takılıp kalırsınız. Maaşlar biraz artacak, belki bir kariyer olacak ama etraftaki BT dünyası değişmeyi bırakacak. Aynı teknoloji, aynı aksaklıklar. Teorik bilgi eksikliği çalışmanıza engel değildir; nasıl çalıştığını ve neyin işe yaramadığını nasıl düzeltebileceğinizi anlamanızı engeller. Tecrübe, problem çözme anlamında güçlü bir şekilde teorinin yerini alır, ancak durumu genel olarak görme, gerçek sebebi (neden yerine) bulma gücünü vermez.

Bağlantılar

Evet, özellikle BT yöneticisi olarak kariyer söz konusu olduğunda çok şey ifade ediyorlar. Çok fazla tanıdık edinme ve "tepenin kralı" ofis oyunları oynama ihtiyacını ortadan kaldırmanın tek yöntemi profesyonelliktir (okuma, deneyim ve teori). Değilse, o zaman yalnızca kişisel bağlantılar, insanlar hakkında bilgi, onları hissetme yeteneği, onları düzenleme ve onları her şekilde yönlendirme yeteneği. Benim gözlemlerime göre Enikey çalışanlarının yaklaşık %30'u ilk işini bir tanıdığı aracılığıyla buluyor.

Son derece uzmanlaşmış yöneticiler için iletişim tamamen farklı bir anlam taşır. Uzmanlık alanı ne kadar dar olursa, işveren aralığı o kadar küçük olur, herkesi veya hemen hemen herkesi tanıma olasılığı o kadar artar. Tanıdık bir isme sahip olmak, iş arama sürenizi büyük ölçüde azaltır. Bu durumda gündelik anlamda “bağlantılardan” değil, profesyonel şöhretten bahsediyoruz.




Tepe