Опис тарифних планів оператора мотив. Мотив телекомунікаційна група Мобільний оператор мотив
Мобільні оператори
Стільниковий оператор«Мотив» до теперішнього часу є найбільшим із регіональних операторів Росії. Географія діяльності включає Свердловську та Курганську області, Ханти-Мансійський та Ямало-Ненецький автономні округи. Головний офіс знаходиться в Єкатеринбурзі. Власником виступає ТОВ "Єкатеринбург-2000", але хто насправді контролює цю компанію - достовірно сказати не можна.Офіційно засновниками виступають три іноземні компанії, одна з яких зареєстрована у Сполученому Королівстві, а дві інші – у Вест-Індії, але загальноприйнятим вважається, що ключовим власником є підприємець Віталій Васильович Кочетков, якому знову-таки офіційно належить 4% акцій.
Історія
Історія «Мотива» пов'язана з однією з трьох компаній, які були піонерами стільникового зв'язкув УрФО.З 1995 року розпочав роботу «Уралвестком», мережа якого ґрунтувалася на технології NMT, трохи пізніше, у 1997 році на ринок вийшов «Уралтел», який працював у стандарті GSM, а об'єктом нашого інтересу стане оператор «Єкатеринбурзький стільниковий зв'язок», який використовував стандарт DAMPS, який існує приблизно з 1995 року.
Власної торгової марки компанія тоді ще не мала, натомість вона використовувала бренд «Білайн», анонсований за два роки до цього.
Однак у 2002 році «ВимпелКом» розпочав самостійну діяльність на території УрФО, і «Єкатеринбурзькому стільниковому зв'язку» була потрібна власна торгова марка.
Було створено телекомунікаційну групу «Мотив», до якої увійшли, окрім ТОВ «Єкатеринбург-2000», що займалося стільниковим зв'язком та наданням доступу в інтернет, ще три компанії:
- ТОВ «Європейсько-Азіатські магістралі» (внутрішньозоновий зв'язок).
- ТОВ «Мобіфон-2000» (супутниковий, міжнародний та міжміський зв'язок).
- ЗАТ «Пермська телефонна компанія» (стаціонарний телефонний зв'язок у Пермському краї).
Конкурентами на цій ниві виступають «Уралтел» і той, хто прийшов на ринок вже на початку нульових «», що працював під брендом Utel.
До 2010 року ліцензія на частоти, що використовуються мережею DAMPS, закінчується остаточно, і мережа припиняє роботу, але особливих проблем для «Мотиву» це не створило. На той час абонентська база досягла двох мільйонів людей, що за регіональними мірками – дуже багато.
У 2011 році за підсумками конкурсу оператор став власниками ліцензій на надання послуг зв'язку ще в трьох регіонах, нехай і далеко не найпрестижніших: Курганській області, Ханти-Мансійському та Ямало-Ненецькому автономних округах. Комерційна експлуатація мереж розпочалася з оперенням графіка – вже у 2012 році вони запрацювали у всіх трьох регіонах.
Серйозною проблемою стала відсутність ліцензій на мобільний інтернет 3G. Під час проведення відповідних конкурсів усі частоти дісталися членам тоді ще «великої трійки», а решта операторів опинилась «за бортом».
Але трохи пізніше її гостроту вдалося трохи згладити: «Мотив» отримав ліцензію на використання частот для 4G, і вже наприкінці 2014 року мобільний інтернет запрацював у всіх регіонах присутності оператора.
У 2016 році передчасно помер генеральний директор «Мотива» В'ячеслав Юхимович, замість нього було призначено працював у компанії ще з початку дев'яностих Олексій Геннадійович Артемасов, який і очолює її на момент написання статті.
У 2019 році між оператором та виробником телекомунікаційного обладнання було укладено угоду про співпрацю, в рамках якої будуть впроваджуватись нові технології, що дозволяють підвищити швидкість роботи в мережах LTE, вестись підготовка до впровадження мобільного інтернету п'ятого покоління та тестувати перерозподіл частот між 2G та 4G.
Відгуки користувачів
У "народному рейтингу" популярного ресурсу banki.ru оператор посідає одинадцяте місце.
Не так щоб дуже вже вражаючий результат, але компанія слідує практично відразу за «великою четвіркою».
Інші великі регіональні оператори, що мають власні мережі, начебто не потрапили навіть у першу двадцятку, а більшість перших позицій рейтингу і зовсім припадає на свіжі MVNO типу, що активно ведуть рекламну роботу з потенційними клієнтами і ще не встигли обзавестися «колекцією» хейтерів.
48 відгуків – не так вже й мало знову-таки для регіональної компанії. Середній бал тут особливо не критичний – очевидно, що домінуватиме негатив.
Не прийнято у нас, та, мабуть, і в усьому світі, витрачати час на подяку за надані послуги без відповідної мотивації.
Парочка позитивних відгуків таки є.
Перше, що звертає на себе увагу – це порівняння з «великою четвіркою» щодо нав'язування платних підписок, причому явно не на користь останньої. Особливо цим грішний.
Хвалять і покриття принаймні по Свердловській області. Як справи у ХМАО чи ЯНАО – ще велике питання.
Але навіть у позитивних відгуках є скарга на відсутність 3G інтернету та вигідного роумінгу по Росії.
Тепер подивимося, що говорять про «Мотив Телеком» поганого.
Багато скарг на недостатньо якісну роботу мобільного інтернету.
В основному претензії стосуються швидкості та стабільності з'єднання.
Декілька скарг на неохайність компанії стосовно своїх абонентів: списання коштів, створення боргів на порожньому місці та інші «забави», які так люблять дрібні мобільні оператори.
Як будь-який постачальник телекомунікаційних послуг, що поважає себе, «Мотив Телеком» пропонує своїм абонентам обладнання за досить приємними цінами.
Однак якість його нерідко бажає кращого.
І хоча сама компанія не має виробничих потужностей, і замовляє модеми і роутери в Китаї, відповідальність за подібні ситуації все-таки лежить саме на ній.
На інших інтернет-ресурсах відгуків про "Мотив Телеком" практично не виявилося. Але загалом картина більш-менш зрозуміла. Скарг на шахрайство з боку компанії дуже багато, щоб їх можна було проігнорувати.
Та й зі швидкістю роботи мобільного інтернету знову ж таки далеко не все гаразд.
Але в будь-якому випадку оператор - один з найбільших гравців ринку телекомунікаційних послуг Свердловської області, і, що важливо, має власну мережу.
І абонентська база у нього більш ніж солідна за мірками другого ешелону, хоча навіть близько не наближається до аутсайдера «великої четвірки».
І хоча особливих перспектив для зростання у компанії не проглядається, певні кроки з прицілом у майбутнє вона все ж таки робить, явно розраховуючи урвати шматочок при черговому розподілі пирога – розподіл ліцензій тепер уже на 5G інтернет.
Враховуючи чутки про зв'язки Віталія Кочеткова з керівництвом регіону, які вперто ходять, можна бути практично впевненими: ніякого поглинання компанії найближчим часом не відбудеться, навіть якщо якість її роботи істотно впаде.
Компанія, що працювала під маркою "Бі Лайн"
торгову марку МОТИВ.
ТОВ «Єкатеринбург-2000»(Внутрішньозоновий зв'язок), ТОВ «Мобіфон-2000»(супутникова, міжнародна та
Читати повністю
Стільниковий зв'язок у Свердловській області почав активно розвиватися з середини 1990-х років.
Компанія «Єкатеринбурзький стільниковий зв'язок», що працювала під маркою "Бі Лайн", був одним з основних операторів стільникового зв'язку регіону.
У 2002 році «Бі Лайн» розпочав самостійну діяльність, а «Єкатеринбурзький стільниковий зв'язок» був змушений створити нову торгову марку МОТИВ.
До складу телекомунікаційної групи «Мотив» крім ТОВ «Єкатеринбург-2000»(стільниковий зв'язок та доступ в Інтернет) входять ТОВ «Європейсько-Азіатські магістралі»(Внутрішньозоновий зв'язок), ТОВ «Мобіфон-2000»(супутниковий, міжнародний та міжміський зв'язок), а також ЗАТ "Пермська телефонна компанія", що володіє ліцензіями на надання послуг місцевою телефонного зв'язкуу Пермському краї.
Також напрямами діяльності групи є організація IP-VPN, надання Контакт-центру на аутсорсинг.
Провідним напрямом діяльності «МОТИВ» є напрям стільникового зв'язку.
На сьогоднішній день оператор «Мотив» має майже 2,5 млн. абонентів.За підсумками 2013 року послугами стільникового зв'язку «МОТИВ» користувалися 2 354 616 абонентів у Свердловській області, 21 064 абонентів у Курганській області, 25 479 абонентів у Ханти-Мансійському автономному окрузі – Югрі та 12 085 абонентів у Ямало-Не.
Зараз оператор має 3 189 базових станцій стандарту GSM і 1 867 базових станцій стандарту LTE.«Мотив» забезпечує зв'язок на території 1594 населених пунктів, де проживає 96% населення Свердловської та Курганської областей, ХМАО та ЯНАО. Ліцензійна територія оператора тягнеться від південних кордонів Росії до берегів Північного Льодовитого океану. Її площа становить 1,5 млн. км², що можна порівняти з площею 4 Німеччин або 11 Грецій. Високошвидкісним мобільним Інтернетом 4G від оператора Мотив можуть користуватися 91% населення ліцензійної території Мотив, а це 6,5 млн. жителів.
19 квітня 2011 року компанією було виграно ліцензії стандарту GSM-1800 у Курганській області, Ханти-Мансійському АТ — Югра та Ямало-Ненецькому АТ. За умовами конкурсу протягом перших трьох років з дати ухвалення рішення про видачу ліцензії оператор має покрити всі населені пункти, чисельність населення яких 500 і більше осіб. Почати надання послуг стільникового зв'язку в нових регіонах МОТИВ мав не пізніше травня 2013 року. Однак, на нові території оператор прийшов із випередженням графіка. Так, у комерційну експлуатацію в Курганській області мережу було запущено 1 вересня 2012 року, у ХМАО – 22 жовтня 2012 року, в ЯНАО – 1 листопада 2012 року. У вересні — жовтні 2014 року запущено мережу четвертого покоління у тестовому режимі 4G LTE у всіх регіонах присутності. На початку листопада 2014 року мережа 4G LTE була запущена в комерційну експлуатацію у всіх 4 регіонах присутності оператора.
Сьогодні "Мотив" розширюватиме кордони.Нагадаємо, у лютому 2016-го на аукціоні Роскомнагляду уральський оператор виграв додаткові частоти для розвитку мережі 4G. Цей новий LTE-ресурс дозволить зміцнити позиції у «старих» регіонах — покращити якість зв'язку та збільшити швидкість мобільного 4G-інтернету щонайменше вдвічі, а також вийти на ринок Тюменської області. У перспективі оператор планує поступовий перехід на VoLTE (Voice over LTE). Ця технологія дозволяє передавати голосові дзвінки через мережу 4G і гарантує висока якістьпромови, миттєве з'єднання та значну економію заряду акумулятора.
«Тарифний план МОБІ GSM Регіон підключення Свердловська область Тарифікація ЗАМІСТЬ! За 1200 на місяць Тип абонентського номера Федеральний порядок розрахунків...»
Додаток №2.1 до Правил надання послуг рухомого радіотелефонного зв'язку
у мережі оператора зв'язку ТОВ "ЕКАТЕРИНБУРГ-2000" для Свердловської області.
Тарифний план "МОБІ GSM"
Регіон підключення Свердловська область
Тарифікація ЗАМІСТЬ! За 1200 на місяць Тип абонентського номера Федеральний порядок розрахунків Авансовий 1 1250,00 руб.
Обов'язковий первинний платіж 1200 руб.
Абонентська плата 3 Ціна, руб.
ОСНОВНІ ПОСЛУГИ ЗВ'ЯЗКУ
При списанні При несписанні під час перебування на території "Великий Урал" 4 абонентської плати абонентської плати Об'єм оплачених послуг Вихідні міжміські з'єднання, хв. 6, 7 Не надається Об'єм Інтернет-трафіку на максимальній швидкості в період з 08:00 до 01:00 50 Гб 8 Не надається в період з 01:00 до 08:00 9– – –
Примітки:
Надання послуг зв'язку здійснюється лише після надходження на рахунок Оператора зв'язку грошових коштів, достатніх на оплату послуг. При вичерпанні авансу застосовується перехід із авансового на кредитний порядок розрахунків.
Вказано мінімальну суму обов'язкового первинного платежу, що стягується при підключенні. Вся сума первинного платежу заноситься на баланс особового рахунку абонента.
Оператор зв'язку залишає за собою право змінювати суму первісного балансу особового рахунку абонента при підключенні на час проведення акцій чи інших рекламних заходів.
Абонентська плата списується автоматично, у повному обсязі при підключенні/зміні тарифікації та через 30 діб з моменту попереднього списання, за наявності на особовому рахунку абонента необхідної кількості коштів.
Абонентська плата не списується з особового рахунку у разі недостатньої кількості коштів для її списання. При несписанні абонентської плати послуги надаються відповідно до тарифного плану та правил тарифікації.
При зміні тарифного плану, тарифікації, а також розірвання Договору перерахунок вартості наданих послуг не провадиться.
"Великий Урал" - територія дії рухомої мережі зв'язку ТГ МОТИВ, що включає наступні регіони: Свердловська область, Курганська область, Ханти-Мансійський автономний округ і Ямало-Ненецький автономний округ.
За нульового та негативного значення балансу особового рахунку оплачені раніше послуги не надаються.
У оплачений час включено 300 хвилин вихідних з'єднань на номери операторів рухомого та фіксованого зв'язку в межах ресурсу нумерації, закріпленого за суб'єктами Російської Федерації(за винятком вихідних з'єднань на номери регіону підключення та номери МОТИВ) без додаткової плати.
Одиниця тарифікації вихідних з'єднань – 1 хв.
Неоплачуваний інтервал становить 3 секунди. Дзвінки тривалістю більше 3 секунд сплачуються з першої секунди.
Вихідні з'єднання на сервісні номери тарифікуються відповідно до Додатка №6 до Правил надання послуг мобільного радіотелефонного зв'язку – "Тарифи на послуги додаткового сервісу".
В рамках тарифу, протягом 30 діб, надається 50 Гб вхідного/вихідного інтернет-трафіку без обмеження пропускної спроможності в період з 08:00 ранку до 00:59 ночі. Після перевищення наданого в рамках тарифу обсягу плата за інтернет-трафік не стягується, пропускна здатністьзнижується до 64 Кбіт/с.
Інтернет-трафік, що споживається при зверненні до сервісів Вконтакте, Однокласники, Мій світ, Live Journal, Facebook, Twitter, Instagram надається без стягнення додаткової плати, без обмеження пропускної спроможності і не підсумовується з Інтернет-трафіком, що надається у рамках тарифу.
Тарифікація спожитого інтернет-трафіку здійснюється кожні 30 хвилин або після сесії. При тарифікації застосовується округлення обсягу трафіку у велику сторону до 100 Кб.
Невикористаний залишок наданого обсягу інтернет-трафіку на максимальній швидкості після закінчення 30 діб з моменту списання абонентської плати анулюється.
У період з 01:00 ночі по 07:59 ранку вартість вхідного/вихідного інтернет-трафіку надається без стягнення додаткової плати, без обмеження пропускної спроможності та не сумується з інтернет-трафіком, що надається в рамках тарифу.
Після перевищення наданого у рамках тарифу обсягу плата за інтернет-трафік не стягується, пропускна спроможність знижується до 64 Кбіт/с.
На номери операторів рухомого та фіксованого зв'язку в межах ресурсу нумерації, закріпленого за Свердловською областю.
Міжміські з'єднання – вихідні з'єднання на номери операторів зв'язку, закріплені за різними суб'єктами Російської Федерації.
Одиниця тарифікації міжміських з'єднань – 1 хв.
Міжнародні з'єднання – вихідні з'єднання на номери операторів зв'язку, що не входять до ресурсу нумерації Російської Федерації.
Одиниця тарифікації міжнародних з'єднань – 1 хв.
Ціна міжнародної складової відповідно до Додатка №5 до Правил надання послуг рухомого радіотелефонного зв'язку - "Тарифи на послуги внутрішньозонового, міжміського та міжнародного зв'язку".
Послуга "Мобільний інтернет" дозволяє отримати доступ до мережі Інтернет за допомогою технологій LTE/EDGE/GPRS (залежно від можливостей абонентського обладнання та покриття мережі), а також приймати та надсилати мультимедійні повідомлення (MMS).
Використовуються точки доступу (APN): inet.ycc.ru, unlim.ycc.ru, sip.ycc.ru.
При несписанні абонентської плати Інтернет-трафік надається без стягнення додаткової плати, доступ до мережі Інтернет надається на швидкості до 64 Кбіт/с.
При знаходженні у роумінгу Інтернет-трафікоплачується відповідно до Додатка №7 до Правил надання послуг рухомого радіотелефонного зв'язку – "Тарифи на послуги роумінгу".
Використовується точка доступу (APN): mms.ycc.ru.
Вартість вказана за кожні повні чи неповні 100 Кб. Вхідні MMS не оплачуються.
Передача SMS-повідомлень на сервісні SMS-номери тарифікується відповідно до Додатка №6 до Правил надання послуг рухомого радіотелефонного зв'язку – "Тарифи на послуги додаткового сервісу".
При нульовому та негативному значенні балансу особового рахунку послуга не надається.
За винятком вхідних з'єднань під час перебування у роумінгу.
Додаток №2.1 до Правил надання послуг рухомого радіотелефонного зв'язку у мережі оператора зв'язку ТОВ "ЕКАТЕРИНБУРГ-2000" для Свердловської області.
– – –
Примітки:
Ці послуги включені до пакету послуг за умовами тарифного плану та діють на всій території "Великий Урал", якщо інше не зазначено у тарифному плані.
Інші додаткові послуги зв'язку, їх вартість та умови надання вказані в Додатку №3 до Правил надання послуг рухомого радіотелефонного зв'язку – "Додаткові послуги, що замовляються".
Послуга дозволяє протягом 24 годин з моменту її включення споживати Інтернет-трафік без стягнення додаткової плати, без обмеження за обсягом переданих/отриманих даних та без обмеження пропускної спроможності.
Послуга діє лише на території регіону підключення. Використовується точка доступу (APN): sip.
Управління Послугою здійснюється через SMS/USSD-сервіс, в Офісах обслуговування абонентів Компанії, або в рамках дистанційного обслуговуванняза номером 111 (з мобільного МОТИВ) або 88002400000 (для всіх регіонів РФ).
При використанні послуг "Очікування дзвінка" та "Утримання дзвінка" оплачується кожне з'єднання, що відбулося, відповідно до тарифного плану та правил тарифікації.
При використанні послуги "Конференц-зв'язок" оплачується з'єднання, що відбулося, з кожним учасником конференції (до 6 учасників, включаючи ініціатора конференції) відповідно до тарифного плану та правил тарифікації.
Національний роумінг – послуга, що дозволяє користуватися послугами зв'язку в мережах інших операторів рухомого зв'язку на території Російської Федерації, за межами території "Великий Урал".
Міжнародний роумінг - послуга, що дозволяє користуватися послугами зв'язку за межами Російської Федерації.
Доступ до послуги "Міжнародний роумінг" надається за наявності на особовому рахунку понад 300,00 руб.
Послуга зв'язку надається за тарифами оператора зв'язку, що обслуговує, в регіоні перебування абонента. Розрахунки за послугу зв'язку проводяться з Оператором зв'язку, з яким укладено Договір. На час перебування в мережі оператора зв'язку надається послуга "Доставка виклику для абонентів, що знаходяться в роумінгу" відповідно до Додатка №5 до Правил надання послуг рухомого радіотелефонного зв'язку - "Тарифи на послуги внутрішньозонового, міжміського та міжнародного зв'язку".
Послуга не надається одночасно з послугою Голосова пошта (ГПЯ).
Послуга "Я в мережі" дозволяє сповіщати про свою появу в мережі абонентів, які не змогли додзвонитися під час того, коли телефон абонента був вимкнений або знаходився поза зоною дії мережі.
У рамках послуги вартість вихідного з'єднання на номери операторів рухомого та фіксованого зв'язку РФ - 2.50 руб./хв., за винятком вихідних з'єднань на номери регіону підключення та номери МОТІВ. Вихідні з'єднання на номери регіону підключення та на номери МОТИВ тарифікуються згідно з тарифним планом.
Дія послуги поширюється лише на регіон підключення.
Послуга дозволяє в національному роумінгу приймати вхідні дзвінки без стягнення додаткової плати, а також зменшити вартість усіх вхідних дзвінків під час перебування в міжнародному роумінгу до 7,70 руб. за хвилину з'єднання.
Послуги надано за умовами тарифікації без стягнення абонентської плати.
Ціни вказані у рублях з урахуванням ПДВ 18%.
У разі невикористання Послуг зв'язку протягом 89 календарних днів поспіль, починаючи з 90-го дня нараховується абонентська плата у розмірі 5 рублів на добу. Абонентська плата стягується до досягнення нульового значення балансу на особовому рахунку.
Договір на послуги зв'язку вважатиметься розірваним через односторонню відмову абонента від виконання Договору, якщо абонент протягом 90 календарних діб не скористається платними послугамиабо не здійснить поповнення свого особового рахунку.
|
|
Схожі роботи:
«ЛАСКАВО ПРОСИМО Ми вдячні вам за придбання продукції нашої компанії та раді вітати у всесвітньому клубі любителів техніки Polaris. Обов'язково відвідайте наш веб-сайт www.brandtpolaris.ru щоб дізнатися про останні новини, нові продукти, майбутні події,...»
«УДК 316.614-053.6 ББК 60.542.15 Б 90 О.О. Булкіна, здобувач кафедри соціології соціальної роботи Північно-Кавказького соціального інституту, м. Ставрополь, тел. 8 918 745 99 28. ЕТАПИ КОНСТРУЮВАННЯ МОЛОДІЖНОГО ПИТАННЯ НА ЗАХІДІ: З XX У XXI СТОЛІТТЯ Анотація: У цій статті будуть розглянуті базові концепції молодіжних досліджень,...»
«УДК 355.583 М.В. Носів ОСНОВНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТА ПОКАЗНИКИ ЯКОСТІ ФУНКЦІОНУВАННЯ СИСТЕМ ОПОВЕДЕННЯ НАСЕЛЕННЯ У статті визначено основні характеристики та показники якості функціонування, а також модель життєвого циклу систем оповіщення населення. Ключові слова: система опові... талантів. Зима 2017" запрошує до польського містечка Поляниця Здруй, на півдні-заході Польщі на самому кордоні з Чехією. Поляниця – курортне містечко, що розкинулося на пологих узгір'ях;...»
«Науково-інформаційний та проблемно-аналітичний бюлетень „Використання та охорона природних ресурсів у Росії” № 4 (106), 2009. УДК 551.590.21 ПРО ЦИКЛІЧНІСТЬ ПРИРОДНИХ ПРОЦЕСІВ В.М. Вільдяєв, к.г,м.н., О.Ю. Логунов, Володимирський держу...»
«PRO-JECT AUDIO SYSTEMS ІНСТРУКЦІЯ ПО ЕКСПЛУАТАЦІЇ Pro-Ject Speed Box DS Дорогий меломан, Дякуємо за покупку Pro-Ject Audio Systems Speed Box DS. Цей пристрій дозволяє перемикати швидкість роботи вашого програвача Pro-Ject між 33 і 45 оборотами в хвилину, а також програвати шелакові пластинки зі швидкістю 78 оборотів в...»
«Шановний власник котла „BAUERTHERM”! Ми вдячні за те, що Ви обрали продукцію торгової марки "BAUERTHERM" серії "PREMIER". Тепер Ви є щасливим володарем високо ефективного котла серії "PREMIER", який при правильній установці, експлуатації...»
|
|
2017 www.сайт - «Безкоштовна електронна бібліотека - електронні матріали»
Матеріали цього сайту розміщені для ознайомлення, всі права належать їхнім авторам.
Якщо Ви не згодні з тим, що Ваш матеріал розміщений на цьому сайті, будь ласка, напишіть нам, ми протягом 1-2 робочих днів видалимо його.
2000") заснована в 1996 році. Ліцензійна територія оператора простягається від південних кордонів Росії до берегів Північного Льодовитого океану. МОТИВ надає абонентам послуги мобільного зв'язкута Інтернету 4G на території Свердловської та Курганської областей, ХМАО-Югри та ЯНАО. Сьогодні зв'язком МОТІВ користуються майже 2,5 млн. абонентів.
2002 року МОТИВ провів перше у Росії «народне тестування» мережі GSM-1800. У 2003 році МОТИВ першим із операторів забезпечив зв'язком станції та перегони Єкатеринбурзького метрополітену. У 2004 році МОТИВ першим із російських операторів перейшов на рублі в тарифікації послуг зв'язку та скасував плату за вхідні дзвінки.
Восени 2014 року МОТІВ почав надавати абонентам послуги передачі даних у мережах четвертого покоління зв'язку (4G), а в серпні 2015 року оператор зробив швидкісний мобільний Інтернет своєю основною послугою і першим у країні скасував плату за вихідні дзвінки та SMS усередині домашнього регіону.
Напрямки діяльності
Серед напрямків діяльності МОТИВ:
- стільниковий зв'язок,
- фіксований зв'язок,
- зони,
- міжміський та міжнародний зв'язок,
- доступ до Інтернету, передача даних,
- послуги Контакт-центру на аутсорсинг,
- будівництво віртуальних приватних мереж
- та інші актуальні телекомунікаційні послуги.
Структура групи
"Єкатеринбург-2000"
Завершення основного етапу будівництва мережі 4G дозволило "Мотиву" зробити швидкісний мобільний інтернет своєю основною послугою. Нагадаємо, у серпні цього року оператор кардинально змінив тарифну політику: у нових тарифах телефонні дзвінкита SMS-повідомлення не тарифікуються, а є безкоштовним додаткомдо пакету data-трафіку.
2016
На початок 2016 року в оператора встановлено 3189 базових станцій стандарту GSM та 1867 базових станцій стандарту LTE. «Мотив» забезпечує зв'язок на території 1594 населених пунктів, де проживає 96% населення Свердловської та Курганської областей, ХМАО та ЯНАО. Ліцензійна територія оператора тягнеться від південних кордонів Росії до берегів Північного Льодовитого океану. Її площа становить 1,5 млн. км², що можна порівняти з площею 4 Німеччин або 11 Грецій. Високошвидкісний мобільним інтернетом 4G можуть користуватися 91% населення ліцензійної території «Мотив», а це 6,5 млн. жителів.
Оператор має 273 власних офіси та 1 718 точок продажу. У середньому фахівці контакт-центру компанії опрацьовують близько 15 000 звернень на добу. Згідно зі звітами, показник FCR (First Call Resolution) – вирішення проблеми після першого звернення – становить 92-94%.
Абонентська база «Мотива» налічує майже 2,5 млн. абонентів. У середньому щодня до мережі підключається 1500 нових. За всю історію компанії уральський оператор випустив 353 тарифи.
У лютому 2016 року на аукціоні Роскомнагляду уральський оператор виграв додаткові частоти для розвитку мережі 4G. Цей новий LTE-ресурс дозволить зміцнити позиції у «старих» регіонах – покращити якість зв'язку та збільшити швидкість мобільного 4G-інтернету як мінімум у 2 рази, а також вийти на ринок Тюменської області. У перспективі оператор планує поступовий перехід на VoLTE (Voice over LTE).
"Голос" по мережах 4G за допомогою VoLTE
У лютому 2016 р. оператор виграв на аукціоні Роскомнагляду додатковий LTE-ресурс діапазону 2570-2595 МГц одразу в п'яти регіонах УрФО – у Свердловській, Курганській та Тюменській областях, у Югрі та на Ямалі.
Компанія отримала ліцензії, а разом із ними і законне право передавати «голос» мережами 4G за допомогою технології VoLTE (Voice over LTE). Поки що для здійснення голосових викликів застосовується технологія CSFB (Circuit-Switched Fallback). При цьому телефон на час розмови переходить із 4G до 2G, а після – перемикається назад. Аналогічно працюють мережі у всіх російських операторів.
Тариф «Безлімітний GSM» від Мотив Телекомсподобався багатьом абонентам. Користувачам сподобалися умови надання послуг. Крім того, компанія стягувала з клієнтів невисоку абонплату. Щомісяця користувачі платили провайдеру 690 руб. Деякі послуги включалися оператором у щомісячну плату. Всім росіянам, що підключилися до плану, компанія надавала федеральний номер. Обов'язковий початковий платіж умовами договору не передбачено. Зміна тарифу також допускалася, щоправда, послуга надавалася платно (30-50 крб.). У рамках пакету компанія надавала весь список послуг. Ймовірно, що тариф. план і надалі б користувався популярністю, але компанія його для підключення закрила.Опис тарифного плану мережі Мотив Телеком «Безлімітний GSM»
Головною перевагою, яку мав тариф «Безлімітний GSM» від Motiv Telecom, була відсутність тарифікації з'єднань усередині мережі. Більше того, в рамках пакету оператор надавав 600 хвилин місцевих дзвінків. Ці умови залучали абонентів. Саме завдяки таким вигідним умовам тариф. план і став популярним у користувачів. Надані виклики понад ліміт оплачували окремо. За хвилину абоненти платили 1,2 руб. Але не всі умови влаштовували клієнтів оператора. Не надто вигідною, на думку абонентів, була тарифікація дзвінків по РФ. Хвилина спілкування коштувала клієнтам 4,15-19 руб.
Ціна міжнародних викликів видавалася абонентам надто високою. За хвилину вони сплачували 25-66 руб. У рамках пакету користувачі не платили за повідомлення РФ. Ця послуга компанією не тарифікувалась. Вартість решти смс становила 4,95 руб. Абоненти будь-якої миті могли скористатися моб. Інтернетом. Мегабайт трафіку коштував 6,6 руб. Ціна wap-трафіку (10 Кб) складала 0,35 руб. Мультимедійні повідомлення також були у розпорядженні клієнтів компанії. Вартість цієї послуги становила 5 руб. за 100 Кб.
