Telefon rabitəsi mts. MTS şirkətlər qrupunun dəstək xidmətinin vahid pulsuz nömrəsi. Başqa bir şəbəkədən necə əlaqə qurmaq olar

Rusiyanın bütün bölgələrinin sakinləri üçün MTS abunəçi xidmətinin əlaqə məlumatları və telefon nömrələri, MTS Şəxsi Hesabına giriş və operatorun yardım masası ilə əlaqə qurmağın digər yolları.

MTS abunəçi dəstəyi xidmətinin vahid pulsuz nömrəsi:

MTS yardım mərkəzinin nömrəsinə zənglər 8800 250 0890 şəhərdən ödəniş alınmır və mobil Rusiyada telefonlar.

MTS-ə necə çatmaq olar?

Rusiyanın istənilən yerindən, o cümlədən Moskva və Sankt-Peterburqdan Qaynar Xətt nömrələrindən istifadə edərək MTS dəstək xidmətinə zəng həmişə pulsuz olacaq. Operatorun abonent xidmətinə edilən zənglər üçün ilə mobil telefon Qoşuldu mobil şəbəkə MTS, zəhmət olmasa pulsuz qısa telefondan istifadə edin yardım masası və texniki dəstək (yalnız Rusiyada MTS abunəçiləri üçün).

MTS-ə zəng etmək başqa operatorun mobil telefonundan (Megafon, Beeline, Tele2, Rostelecom, Iota) və ya stasionar telefondan, MTS dəstək operatoru ilə pulsuz ünsiyyət üçün 8800 250 0890 telefon nömrəsindən istifadə edin.

Şəxsi məlumat almaq, xidmətləri idarə etmək və müəyyən edilmiş tarifi dəyişdirmək üçün pasport məlumatlarınızı Qaynar Xətt əməkdaşına təqdim etməyə hazır olun. Nəzərə alın ki, bəzi əlavə xidmətlərə qoşulma operatorun tariflərinə uyğun olaraq ödənişli ola bilər. MTS zəng mərkəzi operatoru?

MTS şirkətlər qrupunun dəstək xidməti üçün pulsuz vahid nömrə:

Bu nömrə MTS mobil müştəriləri, MTS İnternet və televiziya və "" üçün dəstək verir. Nömrəyə bütün zənglər 8 800 250 0890 MTS tərəfindən ödənilir. Rusiyada qeydiyyatdan keçmiş stasionar və ya mobil telefonlardan zəng edənlər üçün 8800 xəttinə zənglər tamamilə pulsuzdur.

Moskvadan və xaricdən zənglər üçün dəstək nömrəsi:

Rusiyadan kənarda MTS rouminqində olduğunuz zaman, mobil telefonunuzdan +7 495 766 0166 nömrəsinə zəng vura bilərsiniz.

Stasionar əlaqə mərkəzinin nömrəsinə zənglər +7 495 766 0166 digər mobil operatorların telefonlarından (o cümlədən Megafon, Beeline və Tele2) və yerli nömrələrdən rabitə operatorunun tariflərinə uyğun olaraq ödənilir. Əgər siz beynəlxalq rouminqdəsinizsə və ya MTS-ə xarici nömrədən zəng etmək istəyirsinizsə, bu nömrədən istifadə edin. Beynəlxalq formatda yardım masasının nömrəsini +7 ilə yığmağınızdan əmin olun və beynəlxalq zənglərin qiymətini dəqiqləşdirin. Bir otel otağında telefondan zəng edirsinizsə, bu xüsusilə vacibdir.

MTS Abunə Xidməti müştərilərə xidmətlərin (həm pullu, həm də pulsuz) qoşulması və ayrılması, dəyişikliklər, dəyişikliklərlə bağlı məsləhət və dəstək verir. tarif planı, hesab haqqında məlumatın verilməsi, SİM kartın bloklanması və digər sorğular. Siz gecə-gündüz dəstək xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

MTS abunəçisinin şəxsi hesabı

MTS şirkətlər qrupu eyni anda üç sahəni birləşdirir: MTS mobil rabitəsi və. Onların hər biri üçün ayrıca Şəxsi Hesab var. Zəhmət olmasa seçin Şəxsi sahə hansı MTS bölməsinin müştərisi olduğunuzdan asılı olaraq.

Müştərinin şəxsi hesabı MTS Rusiya operatorunun rəsmi saytında mövcuddur. Şəxsi hesaba qoşulma imkanları və proseduru, onun işi ilə bağlı hər hansı sorğu və şərhlərlə bağlı məlumat almaq üçün Mobile Tele Systems dəstək telefonu ilə əlaqə saxlayın. 8800 250 0890 və ya 0890-cı illər mobil MTS.

MTS müştəriləri üçün onlayn dəstək

MTS operatorunun yardım masasına tez çata bilmədiniz? O zaman bizimlə əlaqə saxlayın xüsusi bölmə rəy MTS saytında. Bu bölmədə Sizi maraqlandıran istənilən sualı verə, şikayət edə, minnətdarlıq bildirə və ya iş arzusunu tərk edə bilərsiniz mobil operator və rəsmi ofislərdə və salonlarda xidmət. MTS mobil şəbəkəsi (iddialar, xidmətlər, fakturalar) ilə bağlı hər hansı sualınızı rəsmi ünvana elektron poçtla verə bilərsiniz. Bu ünvan E-poçt spam-botlardan qorunur. Baxmaq üçün JavaScript-i aktiv etməlisiniz.. Şirkətin mütəxəssisləri müraciətə ən qısa zamanda cavab verməyə çalışacaqlar.

MTS abunəçi xidmətinin işçiləri həmişə ən populyar şəbəkələrdə abunəçilərlə əlaqə saxlamağa hazırdırlar. sosial şəbəkələr: MTS Qrupu ilə təmasda, açıq Odnoklassniki , in Facebook və Google Plus . MTS ilə bu rabitə kanalları vasitəsilə operativ reaksiyaya arxalana bilərsiniz.

Ən son xəbərləri izləməyə üstünlük verin MTS operatoru daha qısa şəkildə? Sosial media hesablarına əlavə olaraq, MTS rəsmi mikro-bloqa malikdir Twitter burada bütün ən son xəbərlər və qısa formada abunəçilər üçün faydalı məlumatlar müntəzəm olaraq dərc olunur.

MTS-in fəaliyyət göstərdiyi şəhərlər

MTS müştəri dəstəyi Rusiyanın aşağıdakı rayon və şəhərlərində fəaliyyət göstərir:

Moskva (Msk) və Sankt-Peterburq (Sankt-Peterburq), Adıgey Respublikası (Maykop), Altay diyarı (Barnaul), Amur vilayəti (Blaqoveşensk), Arxangelsk vilayəti (Arxangelsk), Həştərxan vilayəti (Həştərxan), Belqorod vilayəti (Belqorod) , Bryansk vilayəti (Bryansk), Buryatiya Respublikası (Ulan-Ude), Vladimir vilayəti (Vladimir), Volqoqrad vilayəti (Volqoqrad), Voloqda vilayəti (Voloqda), Voronej vilayəti (Voronej), Dağıstan Respublikası (Mahaçqala), Yəhudi Muxtar Vilayəti (Birobidjan), Trans-Baykal ərazisi (Çita), İvanovo vilayəti (İvanovo), İnquşetiya Respublikası (Maqas), İrkutsk vilayəti (İrkutsk), Kabardin-Balkar Respublikası (Nalçik), Kalininqrad vilayəti (Kalininqrad), Kalmıkiya Respublikası (Elista) ), Kaluqa vilayəti (Kaluqa), Kamçatka ərazisi (Petropavlovsk-Kamçatski), Qaraçay-Çərkəz Respublikası (Çerkessk), Kareliya Respublikası (Petrozavodsk), Kemerovo vilayəti (Kemerovo), Kirov vilayəti (Kirov), Komi Respublikası (Sıktıvkar), Kostroma bölgəsi(Kostroma), Krasnodar diyarı (Krasnodar, Soçi, Novorossiysk), Krasnoyarsk bölgəsi(Krasnoyarsk), Kurqan vilayəti (Kurqan), Kursk vilayəti (Kursk), Leninqrad vilayəti (Vıborq, Luqa), Lipetsk vilayəti (Lipetsk), Maqadan vilayəti (Maqadan), Mari El Respublikası (Yoshkar-Ola), Mordoviya Respublikası ( Saransk) , Moskva vilayəti (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsı, Krasnoqorsk, Mıtişçi, Şçelkovo), Murmansk vilayəti (Murmansk), Nenets Muxtar Dairəsi (Naryan-Mar), Nijni Novqorod vilayəti (Nijni Novqorod), Novqorod vilayəti (Veliky Novqorod) ), Novosibirsk vilayəti (Novosibirsk), Omsk vilayəti (Omsk), Orenburq vilayəti (Orenburq), Orel vilayəti (Orel), Penza vilayəti (Penza), Perm ərazisi (Perm), Primorsk diyarı (Vladivostok), Pskov vilayəti (Pskov), Altay Respublikası (Qorno-Altaysk), Başqırdıstan Respublikası (Ufa), Rostov vilayəti (Rostov-na-Donu), Ryazan vilayəti (Ryazan), Samara vilayəti (Samara), Saratov vilayəti (Saratov), ​​Saxalin vilayəti (Yujno) -Saxalinsk), Sverdlovsk vilayəti (Ekaterinburq), Şimali Osetiya-Alaniya Respublikası (Vladika) vkaz), Smolensk vilayəti (Smolensk), Stavropol diyarı (Stavropol), Tambov vilayəti (Tambov), Tatarıstan Respublikası (Kazan), Tver vilayəti (Tver), Tomsk bölgəsi(Tomsk), Tula vilayəti (Tula), Tıva Respublikası (Qızıl), Tümen vilayəti (Tümen), Udmurt Respublikası (İjevsk), Ulyanovsk vilayəti (Ulyanovsk), Xabarovsk diyarı (Xabarovsk), Xakasiya Respublikası (Abakan), Xantı-Mansi Muxtar Dairəsi - Yuqra (Xantı-Mansiysk), Çelyabinsk vilayəti (Çelyabinsk), Çeçenistan Respublikası (Qroznı), Çuvaş Respublikası (Çeboksarı), Çukotka Muxtar Dairəsi (Anadyr), Saxa Respublikası (Yakutsk), Yamalo-Nenets Muxtar Dairəsi (Salekhard) və Yaroslavl vilayəti (Yaroslavl).

Xüsusi MTS tarifləri və veb saytımızda əlavə məlumat.

Əlaqə məlumatlarında, tariflərdə, rəsmi saytların ünvanlarında və mövcudluq coğrafiyasında mobil operator dəyişikliklər mümkündür. Mobile Tele Systems-in gecə-gündüz qaynar xəttinə (telekommunikasiya şirkətinin arayış və məlumat xidməti) 8800 250 0890 nömrəsinə və ya şirkətin www.mts.ru rəsmi saytında zəng edərək ən son məlumatı dəqiqləşdirin. Çoxkanallı nömrələr haqqında məlumat tel. və istinadlar 2019-cu ilin yanvar ayına kimi aktualdır.

Müştəri xidmətinin keyfiyyətinə nəzarət etmək üçün MTS müştəri xidmətləri konsaltinq mərkəzinin operatorları ilə bütün söhbətlər qeydə alınır. Müştəri xidmətinin keyfiyyətinə nəzarət etmək lazım olduğu üçün qeydə anlayışla yanaşmanızı xahiş edirik. Bütün əlavə suallarınız, o cümlədən "" və ya, məsələn, "MTS operatorunun nömrəsi nədir" nəzərə alınacaq və MTS dəstək xidmətindən, eləcə də telekommunikasiya şirkətinin rəsmi saytından operativ cavab alacaqsınız.

Dəstək mərkəzləri rabitə problemləri zamanı müştəriyə ən rahat yardımı göstərmək üçün operatorlar tərəfindən yaradılır. Ancaq mərkəz operatorları edə bilər demək olar ki, hər hansı bir problemi həll edin. Onlara zənglər edilir tamamilə pulsuz və işçilər gecə-gündüz işləyirlər.

Sual: "MTS Rusiya operatoruna necə zəng etmək olar?" digər hallarda, məsələn, tələb olunduqda da yarana bilər ətraflı məlumat tarif haqqında. Operatora zəng etmək faydalıdır və lazım olduqda əlavə xidmətlərin qoşulması və ya internet parametrləri. Axı, MTS-in fürsətindən istifadə etmək daha sürətlidir operatora pulsuz zəng edin hər bir hərəkət üçün ofisə getmək və ya öz başınıza əmr axtarmaqdansa.

MTS operatoruna pulsuz necə zəng etmək olar

Adətən müştərilər suallar yoxdur MTS operatoruna necə zəng etmək olar. Siz dəstək mərkəzinin nömrəsini bütün paketlərdə və onlara əlavə edilmiş sənədlərdə tapa bilərsiniz. Əgər nədənsə SİM kart kağızı itirilmişdir, onda MTS operatoruna necə zəng edəcəyinizi yazmağa dəyər birbaşa pulsuz. Bu məqsədlər üçün şirkət xüsusi nömrə ayırıb 0890 . Bölgədən asılı olmayaraq əlaqə MTS operatoruna keçməyin ən əlverişli yoludur.

MTS operatoru cavab verməzdən əvvəl telefon nömrəsi dəstək mərkəzi menyu ilə tanış olmağa imkan verir, harada bilərsiniz özünü tap çoxlu faydalı məlumatlar. Çox güman ki, daha sürətli olacaq, çünki MTS operatoru ilə yalnız uzun bir gözləmədən sonra danışmaq mümkün olacaq.

Vacibdir! MTS abunəçiləri üçün operatora pulsuz zəng Rusiyanın istənilən bölgəsində mövcuddur. Bundan əlavə, SİM kart aşağı balans səbəbindən bloklansa belə, bir mütəxəssis çağıra bilərsiniz.

Ən çox verilən suallarla əlaqədardır necə tez zəng etmək olar MTS operatoruna, istifadəçilərdən mobil rabitə. Onlar istifadə etmək tövsiyə olunur tək dəstək nömrəsi 0890 . MTS operatoruna da zəng edin mobil telefondan pulsuz abunəçilər telefondan istifadə edə bilərlər 8-800-2508-250 . Bu nömrə MTS operatoruna pulsuz zəng etməyə imkan verir İstənilən evdən və mobil telefondan Rusiya.

Vacibdir! İntranet rouminqində olduğunuz zaman nömrədən istifadə etmək daha yaxşıdır 0890 operatorla əlaqə saxlamaq. Bu, hesablama səhvlərinin qarşısını almağa kömək edəcəkdir.

Bu gün MTS xidmətləri çox müxtəlifdir. Onların arasında Təkcə yox mobil , həm də İnternet, televiziya və hətta bankçılıq. Abunəçi olarsa imkanı yoxdur -dan zəng mobil MTS, sonra o nömrəni yığmalıdır 8800250-0890 .

Tapılanda Rusiyadan kənarda pulsuz 800 seriyalı nömrələr mövcud olmayacaq. Buna baxmayaraq, bir şəxs həm MTS-ə, həm də zəng etməli ola bilər təcili məsələləri həll etmək . Bu halda, federal MTS telefonları operatorla əlaqə saxlamaq üçün mövcuddur +7-495-7660166 .

Vacibdir! Nömrə ilə zəng edin+7-495-7660166 yalnız MTS müştəriləri üçün pulsuzdur. Digər hallarda, tarif planının şərtlərinə uyğun olaraq zəng üçün ödəniş etməli olacaqsınız.

Digər operatorların mobil operatorları ilə əlaqə saxlamaq üçün telefonlar

Qısa nömrə yalnız abunəçilər üçün mövcuddur MTS şəbəkəsində qeydiyyatdan keçmişdir. Qalanları məcbur olacaq pulsuz ünsiyyət üçün operatorla telefonu yığın 8800250-0890 . Bu nömrəni qeydiyyatda olan bütün mobil və stasionar telefonlardan əldə etmək olar Rusiya telekommunikasiya operatorlarından , başqa ölkələrdən ona zəng edə bilməyəcəksiniz.

MTS müştəri sorğularının işlənməsi mərkəzi

Xidmət hüquqi şəxslər fərdi müştərilərə xidmətlərin göstərilməsindən əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənir. Onlar ərizələrini qeydiyyatdan keçirməlidirlər ixtisaslaşdırılmış xidmət vasitəsilə . Onun əsas xüsusiyyətlərini nəzərdən keçirin:

• Aktivləşdirmə və ya deaktivasiya müraciətlər əsasında əlavə variantlar, xidmətlər və sair həyata keçirilir 1 gün ərzində .
• Xidmətdən yalnız təqdim etdikdən sonra istifadə edə bilərsiniz yazılı bəyanat təşkilatın poçtunu bağlamaq. O möhürlə təsdiqlənirşirkətin direktoru tərəfindən imzalanır və kağız üzərində ən yaxın salonlardan birinə köçürüldü.
• Müraciətlər vasitəsilə edilə bilər korporativ e-poçt ünvanı və ya faksla +7-495-7660058 . Eyni zamanda, sənədlərin artıq təşkilat rəhbəri tərəfindən təsdiqlənməsinə ehtiyac yoxdur.

təşkilatlar üçün MTS dəstəyi

Şirkətin xidmət mərkəzi istənilən vaxt müştərilərə, hüquqi şəxslərə kömək etməyə hazırdır. şəxslər. Onun vasitəsilə siz edə bilərsiniz aşağıdakı əməliyyatlar :

• Pul köçürməsi və hesablar arasında seçimlər, eləcə də onların birliyi.
• Sifariş edin və alın maliyyə sənədləri kağız və ya elektron formada müxtəlif hesabatlar daxil olmaqla.
• Yeni nömrələrin sifarişi və xidmətlər, həmçinin onları söndürmək.
• Tarif dəyişir və otaqlar, həmçinin kilidlərin qurulması və çıxarılması.

Hüquqi Dəstək sabit nömrələrlə şəxslər

Təşkilatlar da 24 saat ola bilər dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Onların stasionar xidmətlər də daxil olmaqla məlumatlara çıxışı var. Dəstək mərkəzinin operatorları bütün suallara cavab verəcəklər təklif olunan xidmətlər üçün, sizə şəhərlərarası rabitə xidmətləri haqqında məlumat verin, əlavə seçimləri qoşmağa və ya ayırmağa kömək edin, həmçinin müqavilə üçün ərizə qəbul edin.

Bəzi məsələləri MTS yardım masasının köməyi olmadan həll etmək çətindir, lakin ilk cəhddə həll etmək həmişə mümkün olmur, buna görə də MTS MTS Rusiya operatoru ilə əlaqə saxlamaq üçün bir neçə variant təqdim etdi:

Dəstək nömrəsini yığaraq telefonla MTS operatoruna sual verin və ya başqa bir əlaqə üsulunu seçin - bu sizə bağlıdır.

Mobildən necə zəng etmək olar?

MTS şəbəkə operatoru ilə əlaqə qurmağın əsas yolunu artıq qısaca təsvir etdik - mobil telefondan zəngdən istifadə etməklə. İndi bu üsulu və daha ətraflı sadalanan bəzilərini başa düşməyə dəyər - əlavə informasiya"sözdən əmələ" keçid zamanı yaranan bir çox problemdən qaçmağa kömək edəcək.

Beləliklə, biz "canlı" operatorla, yəni robot sistemi ilə deyil, işi probleminizi diqqətlə dinləmək və problemin həllində kömək etmək olan real bir insanla əlaqə qurmağın yollarından danışırıq. xüsusi vəziyyət. İndi addım-addım.

Xəttdə gözləməyə gəlincə, operatorla problemlərinizi həftənin istənilən gününün birinci yarısında, ideal olaraq nahar fasiləsindən əvvəl həll etmək daha yaxşıdır. Bu zaman çətin ki, 2-3 dəqiqədən çox gözləməli olacaqsınız. Günortadan sonra, hətta daha çox həftə sonları şəbəkə həddindən artıq yüklənir. Hər kəs öz problemlərini bu anda həll etmək istəyir, çünki bu, ən əlverişlidir, lakin bu, tez bir zamanda həllinə mane olur. Şəbəkə bir anda həddindən artıq yüklənir, digərində isə uzun müddət boş qalır.

Başqa bir şəbəkədən necə əlaqə saxlamaq olar?

İndi MTS abunəçisi olmadıqda vəziyyəti təhlil edək, lakin həqiqətən MTS operatoruna müraciət etməlisiniz. Bu, məsələn, bir ailə üzvü SİM kartı telefonla birlikdə itirilmiş telefon nömrəsini bərpa etmək istədikdə baş verir.
Çox vəziyyətlər ola bilər, amma mahiyyət eynidir - siz MTS abunəçisi deyilsiniz, ancaq bu operatorun dəstək xidmətinə ən qısa zamanda zəng etməlisiniz (tercihen pul xərcləri olmadan).

Vəziyyətdən çıxış yolu çox sadədir - ilə yığın mobil nömrə 8-800-250-0890 və zəng düyməsini basın. Digər şəbəkələrin abunəçiləri üçün, standart olaraq, "canlı" operatora növbəyə yönləndirmə təmin edilir, lakin xidmət əməliyyatı alqoritmi mütəmadi olaraq yenilənir, buna görə də, məsələn, əmr menyusu ilə qarşılaşa bilərsiniz.
Bir qayda olaraq, mürəkkəb bir şey yoxdur: yalnız "Texniki dəstək" adlı bir əmr seçmək lazımdır, bundan sonra operatora yönləndiriləcəksiniz.

Nəzərə alın ki, 8-800-250-0890 nömrəsinə zəng etmək bütün abunəçilər üçün mümkündür. mövcud şəbəkələr, lakin yalnız Rusiya ərazisində - Rusiya Federasiyasından kənarda MTS operatoru ilə əlaqə üçün fərqli bir nömrə verilir. Göstərilən nömrəyə zəng MTS tərəfindən tutulmur, geri götürmə yalnız şəbəkə operatorunuzun təşəbbüsü ilə mümkündür, lakin əksəriyyəti böyük şirkətlər onlar yox.

Bir korporasiyadan necə zəng etmək olar?

Əgər siz korporativ nömrənin sahibi və ya məsul şəxssinizsə və operatorla əlaqə saxlamaq istəyirsinizsə - əlavə vaxt gözləməyin mənası yoxdur! Siz xüsusi korporativ nömrədən istifadə edərək hesabları birləşdirə, əsas əməliyyatları həyata keçirə, ən son məlumatları öyrənə və daha çox şey edə bilərsiniz. Hər şey çox sadədir: mobil telefonunuzdan 8-800-25-00-990 yığın və zəng düyməsini basın.

MTS dəstək xidmətləri abunəçilərdən zəngləri qəbul edərək gecə-gündüz işləyir. Burada yığım üçdə aparılır telefon nömrələri– şəbəkə müştəriləri üçün, digər operatorların nömrələrindən zənglər üçün, beynəlxalq rouminqdən zənglər üçün. MTS operatoruna zəng etmək üçün sürətli yığım üçün təlimatlarımızı istifadə edin.

MTS mobil telefonundan operatora necə zəng etmək olar

Əvvəlcə yadda saxlamalısınız ki, cavab verən maşın olmadan operatorun mütəxəssisləri ilə əlaqə saxlamaq mümkün deyil. Birbaşa şəbəkədə zəng etməyə imkan verən telefonlar yoxdur. Sifariş vermək də mümkün deyil geri zəng- Bu funksionallıq həyata keçirilmir. Qalan hər şey üçün gecə-gündüz işləyən pulsuz 0890 qısa nömrəsi var.

MTS-in 0890 nömrəli yardım masası çox kanallıdır.Çağrı mərkəzinin mütəxəssisləri eyni vaxtda onlarla daxil olan zəngləri idarə edir. Pik saatlarda məsləhətçinin gözləmə müddəti 10-15 dəqiqə, bəzən daha çox olur. Pulsuz saatlarda canlı operatorla əlaqə 1-2 dəqiqəyə qurulur. Növbə avtomatik formalaşır, ona təsir etmək mümkün olmayacaq. MTS operatorunun 0890 nömrəsinə zənglər pulsuzdur.

Belə bir fikir var ki, yığımda üstünlük ən yüksək aylıq ödənişi olan abunəçilərə verilir. Eyni versiyaya görə, aylıq ödənişsiz tariflərdən istifadə edən abunəçilər növbənin sonuna köçürülür.

İstənilən mobil və ya şəhər telefonundan necə zəng etmək olar

MTS-ə başqa bir operatordan zəng etmək üçün 8-800-250-0890 nömrəsini yığmaq lazımdır. Həm mobil, həm də stasionar telefonlardan - mobil telefonlardan pulsuz, stasionar telefonlardan, eləcə də 8800 standartında istənilən nömrələrə müraciət etmək mümkündür.Nömrəni yığın, səs menyusundan keçin, canlı məsləhətçi ilə əlaqəni gözləyin və ona maraqlı bir sual verin.

Kiçik bir həyat hiyləsi var - MTS 0890 telefonu mütəxəssislərlə əlaqə qurmazsa, başqa bir telefondan (Beeline, MegaFon, Tele2, Tinkoff) 8-800-250-0890 nömrəsinə zəng edin. Bənzər bir sxem Beeline-da istifadə olunur - bu şəbəkənin müştəriləri digər operatorların nömrələrindən (həmçinin şəhər telefonlarından) qaynar xətt yığırlar.

Korporativ müştərilər və hüquqi şəxslər üçün nömrə

Fərdlər üçün yardım masası problemlərin həlli üçün uyğun deyil korporativ müştərilər. Onlar üçün 8-800-250-0990 nömrəli ayrıca qaynar xətt yaradılıb. Fərdi sahibkarlarla işləyir və hüquqi şəxslər. Əgər fiziki şəxssinizsə, bu nömrədən istifadə etməyin - burada yalnız korporativ müştərilərə tövsiyə olunur.

Krımda MTS operatoruna necə zəng etmək olar

Krım MTS abunəçilərinə qaynar xətt xidmət göstərir Krasnodar diyarı. 0890-a zəng edin, səs menyusundan keçin, yardım masasının mütəxəssisi ilə əlaqə gözləyin. Stasionar telefonlardan 8-800-250-0890 nömrəsindən istifadə edin.

Rouminqdə zəng edin

Beynəlxalq rouminqdən MTS mütəxəssisi ilə danışmaq üçün +7-495-766-01-66 nömrəsinə zəng edin. Nömrəni bu formatda yığın - səkkizsiz və "+7" vasitəsilə. Sistem abunəçini məsləhətçi ilə mümkün qədər tez birləşdirəcək. MTS nömrələrindən zənglər pulsuzdur.

"Canlı" operatora necə tez çatmaq olar

MTS 0890 telefonu fiziki şəxslər olan bütün abunəçilər üçün eynidir. Və bütün zəng edənlər öz növbələrini gözləməli olurlar. Səs menyusundan keçə bilməyəcəksiniz - heç bir həll yolu və birbaşa telefonlar yoxdur.

MTS mütəxəssisləri ilə mümkün qədər tez əlaqə yaratmaq üçün səhər və günortadan sonra və ya axşam saatlarında zəng edin. Pik saatlarda (səhər, nahar, axşam) qaynar xətt məşğul olur, cavab gözləmə müddəti 15-20 dəqiqəyə çatır. Problem təcilidirsə, ən yaxın xidmət ofisinə gedin.

"Canlı" operatorla əlaqə üçün birləşmələr

Bütün MTS abunəçiləri 08460 və ya 0890 qısa nömrəsini yığaraq mobil telefonlarından operatora zəng edə bilərlər. Hər iki telefon Rusiyada işləyir.

Texniki dəstəyə zəng pulsuzdur.

MTS operatoru ilə əlaqə saxlamaq üçün:

• səs menyusuna qulaq asmalısınız;
• doğru zamanda göstərişlərə uyğun olaraq ilk 2 düyməsini basın;
• sonra 0;
• bu manipulyasiyalardan sonra siz MTS yardım masasının "canlı" operatorunun birbaşa nömrəsinə keçəcəksiniz.

MTS texniki dəstəyi ilə əlaqə qurmağın digər yolları

MTS qaynar xəttinin mütəxəssisləri ilə əlaqə qurmağın başqa bir yolu veb saytında və ya şəxsi hesabınızda söhbət etməkdir. Daxil olun və sualınızı verin. Cavab bir neçə dəqiqə ərzində şəxsi hesabınıza və ya söhbətinizə gedəcək. Siz də istifadə edə bilərsiniz mobil proqram. MTS saytında əks əlaqə forması bağlanıb.

MTS-ə keçmək çətin deyil - bunun üçün 0890 və 8-800-250-0890 nömrələrindən istifadə edin və cavab verən maşın olmadan zəngləri unutun. Uzun gözləmə müddətlərinin qarşısını almaq üçün yuxarıdakı saatlarda zəng edin. Bəzi vəzifələr şəxsi hesabınız vasitəsilə ən rahat şəkildə həll olunur - burada təfərrüatları əldə edə, tarifi dəyişdirə, pullu seçimləri söndürə və abunələrlə birdəfəlik məşğul ola bilərsiniz.