Τύποι καταστάσεων κοινωνικών επιστημών. Η κοινωνική θέση ενός ατόμου. Προβλήματα της εργατικής τάξης

Κοινωνική θέση - μια θέση που καταλαμβάνει ένα άτομο στην κοινωνία και συνδέεται με ορισμένα δικαιώματα και ευθύνες. Ο όρος «status» εισήλθε στην κοινωνιολογία από τη λατινική γλώσσα και αρχικά στην Αρχαία Ρώμη σήμαινε νομικό καθεστώς νομική οντότητα. Στα τέλη του 19ου αιώνα. Άγγλος ιστορικός Γ.Δ.Σ. Μέινχρησιμοποιεί αυτόν τον όρο για να δηλώσει την κοινωνική θέση που κατέχει ένα άτομο στην κοινωνία. Στη σύγχρονη κοινωνιολογία, κοινωνική θέση- θέση που καταλαμβάνεται από άτομο ή ομάδα στην κοινωνία σύμφωνα με το επάγγελμα, την κοινωνικοοικονομική κατάσταση, τις πολιτικές ευκαιρίες, το φύλο, την καταγωγή, την οικογενειακή κατάσταση. Η κοινωνική θέση χαρακτηρίζει τη θέση ενός ατόμου στο σύστημα των κοινωνικών αλληλεπιδράσεων και της αξιολόγησης των δραστηριοτήτων του από την κοινωνία.

Δεδομένου ότι κάθε άτομο χαρακτηρίζεται από πολλά χαρακτηριστικά κατάστασης, ο R. Merton εισήγαγε στην κοινωνιολογία την έννοια του «συνόλου κατάστασης», που χρησιμοποιείται για να προσδιορίσει ολόκληρο το σύνολο των καταστάσεων ενός συγκεκριμένου ατόμου. Ορίστηκε κατάσταση- αυτό είναι το σύνολο των καταστάσεων που χαρακτηρίζουν ένα δεδομένο άτομο στην ποικιλία των αλληλεπιδράσεών του με άλλα άτομα σχετικά με το ζήτημα της εκπλήρωσης των δικαιωμάτων και των ευθυνών του. Σε αυτή την ολότητα, τονίζεται η κύρια κατάσταση του ατόμου. Η κύρια κατάσταση είναι αυτή που καθορίζει τη στάση και την κατεύθυνση του ατόμου, το περιεχόμενο και τη φύση των δραστηριοτήτων του, τον τρόπο ζωής, τη συμπεριφορά και τον κύκλο γνωριμιών του.

Στην κοινωνιολογία, συνηθίζεται να γίνεται διάκριση μεταξύ δύο καταστάσεων - προσωπικής και κοινωνικής. Κοινωνική θέση- Αυτή είναι η θέση που καταλαμβάνει αντικειμενικά ένα άτομο στην κοινωνία. Καθορίζεται από τις ευθύνες και τα δικαιώματα που δίνει η κοινωνία σε ένα άτομο, ανεξάρτητα από τα ατομικά του χαρακτηριστικά. Προσωπική κατάσταση- αυτή είναι η θέση που καταλαμβάνει ένα άτομο σε μια μικρή ομάδα, που καθορίζεται από τις ατομικές του ιδιότητες. Τα χαρακτηριστικά της κοινωνικής θέσης χρησιμεύουν στην εισαγωγή των ανθρώπων μεταξύ τους. Η προσωπική κατάσταση είναι σημαντική στην επικοινωνία μεταξύ γνωστών ανθρώπων, αφού τα προσωπικά χαρακτηριστικά είναι απαραίτητα εδώ. Ανάλογα με το αν ένα άτομο καταλαμβάνει μια συγκεκριμένη κοινωνική θέση λόγω κληρονομικών χαρακτηριστικών (φύλο, φυλή, εθνικότητα) ή λόγω των προσπαθειών του, διακρίνονται δύο τύποι καταστάσεων: προδιαγεγραμμένες και επιτυγχανόμενες. Προβλεπόμενη κατάσταση- μια θέση στην κοινωνία που κατέχει ένα άτομο ανεξάρτητα από τη συνείδησή του, τις επιθυμίες, τη θέληση, τις φιλοδοξίες του και πάνω στο οποίο δεν έχει κανέναν έλεγχο. Επίτευξη κατάστασης- μια κοινωνική θέση που αποκτά ένα άτομο με τις δικές του προσπάθειες. Επομένως, το επίπεδο που έχει επιτευχθεί είναι η ανταμοιβή του ατόμου για το ταλέντο, τη δουλειά, την αποφασιστικότητά του ή είναι συνέπεια των αποτυχιών του.

Οι πιο σημαντικές διαστάσεις της θέσης είναι το κύρος και η δύναμη. Το κύρος– ένα σύνολο ιδιοτήτων που υπόκεινται σε υψηλή κοινωνική αξιολόγηση. Το κύρος υποδηλώνει ότι ένα κοινωνικό αντικείμενο ανήκει σε μια περιορισμένη ομάδα και την υψηλή σημασία του στην κοινωνική ζωή. Στην κοινωνία τα άτομα είναι προικισμένα εξουσίαανάλογα με το επίπεδο και τους περιορισμούς του, καταλαμβάνουν μια ορισμένη θέση στην κοινωνία. Ένα άτομο αποκτά εξουσία είτε λόγω της εμπλοκής του σε κυβερνητικές δομές είτε επειδή έχει αποκτήσει υψηλή εξουσία.

Η θεωρία ρόλων της προσωπικότητας περιγράφει την κοινωνική της συμπεριφορά χρησιμοποιώντας τις έννοιες της «κοινωνικής θέσης» και του «κοινωνικού ρόλου». Κάθε άτομο στο κοινωνικό σύστημα καταλαμβάνει πολλές θέσεις. Κάθε μία από αυτές τις θέσεις, η οποία περιλαμβάνει ορισμένα δικαιώματα και ευθύνες, ονομάζεται καθεστώς. Ένα άτομο μπορεί να έχει πολλές καταστάσεις. Τις περισσότερες φορές όμως, μόνο ένας καθορίζει τη θέση του στην κοινωνία. Αυτή η κατάσταση ονομάζεται κύρια ή ενιαία. Συμβαίνει συχνά αυτή η κύρια ιδιότητα να οφείλεται στη θέση του (για παράδειγμα, διευθυντής, καθηγητής). Η κοινωνική θέση αντανακλάται τόσο στην εξωτερική συμπεριφορά και εμφάνιση (ρουχισμός, ορολογία, σημάδια επαγγελματικής υπαγωγής κ.λπ.) όσο και στην εσωτερική θέση (σε στάσεις, αξιακούς προσανατολισμούς, κίνητρα κ.λπ.).

Στην κοινωνιολογία, η κοινωνική θέση νοείται ως αξιολόγηση της αντικειμενικής θέσης ενός ατόμου ή μιας κοινωνικής ομάδας σε ένα ιεραρχικό σύστημα κοινωνικής διαστρωμάτωσης. Και συνήθως ο όρος χρησιμοποιείται όταν μιλάμε για αύξηση, βελτίωση της θέσης ενός ατόμου ή μιας ομάδας ή αντίστροφα, για μείωση.

Η κοινωνική θέση είναι ένα αντικειμενικό και περιεκτικό χαρακτηριστικό της θέσης ενός ατόμου στο κοινωνικό σύστημα ή, όπως υποστήριξε ο Sorokin: «Η κοινωνική θέση είναι μια θέση στον κοινωνικό χώρο». Κάθε άτομο κατέχει μια, πιο σημαντική θέση στην κοινωνία, και έχει μια κύρια ή γενική θέση· αυτή είναι μια εκτίμηση της θέσης του στο κοινωνικό σύνολο. Αλλά ένα άτομο περιλαμβάνεται αντικειμενικά σε διάφορες ομάδες και κοινότητες και μαζί με αυτές καταλαμβάνει επίσης μια συγκεκριμένη θέση στην κοινωνία και στις καραβίδες μιας συγκεκριμένης ομάδας ή κοινότητας η θέση του μπορεί να είναι διαφορετική. Το κύριο καθεστώς καθορίζεται κυρίως από το είδος της δραστηριότητάς του, επειδή στη συνείδηση ​​του κοινού κάθε είδος δραστηριότητας χαρακτηρίζεται από εισόδημα, επομένως, από τις υλικές του δυνατότητες. Υπάρχουν όμως και άλλα καθεστώτα και διατάξεις που είναι επίσης σημαντικό να ληφθούν υπόψη.

Ο Smelser έδωσε αυτό το παράδειγμα. Για έναν Αμερικανό, η φυλή έχει μεγάλη σημασία. Για εμάς - λιγότερο. Η κατάσταση μπορεί να έχει εθνοτική σημασία. Υπάρχει η ιδιότητα του αρχηγού της οικογένειας. Ένα άτομο περιλαμβάνεται σε μια μάζα συστημάτων, σχέσεων και αλληλεξαρτήσεων και έχει διαφορετικές καταστάσεις. Κάθε κατάσταση, κύρια και μη, προϋποθέτει μια συγκεκριμένη συμπεριφορά ενός ατόμου που αναμένεται από αυτόν σύμφωνα με την ιδιότητά του. Όσο περισσότερο ένας άνθρωπος εντάσσεται στη δημόσια ζωή, τόσο περισσότερη υπόσταση έχει. Εκτός από τη διαίρεση των καταστάσεων σε κύρια και μη κύρια, υπάρχουν 2 ακόμη τύποι καταστάσεων: προδιαγεγραμμένες και επίκτητες. Προδιαγεγραμμένο - η κατάσταση που λαμβάνει ένα άτομο κατά τη γέννηση (συχνά η κοινωνική θέση μπορεί επίσης να συνταγογραφηθεί, αν και η κοινωνική θέση ενός ατόμου συχνά αλλάζει με την ηλικία). Όμως τα περισσότερα στάτους αποκτώνται. Αυτή είναι η οικογενειακή κατάσταση, η επαγγελματική κατάσταση, συμπεριλαμβανομένης της κύριας κατάστασης. Κατά κανόνα, οι άνθρωποι προσπαθούν να αποκτήσουν υψηλότερη θέση από αυτή που έχουν ήδη.

Εάν λάβουμε υπόψη ένα επίσημο καθεστώς, τότε σε αυτό η συμπεριφορά και οι ενέργειες ενός ατόμου προκαθορίζονται από οδηγίες, κανόνες, νόμους (κυρίως επαγγελματική κατάσταση, αστική κ.λπ.). Υπάρχουν επαγγέλματα και δραστηριότητες όπου υπάρχει υψηλός βαθμός επισημοποίησης. Υπάρχουν εντελώς ανεπίσημες καταστάσεις (η ιδιότητα του άτυπου ηγέτη σε μικρές ομάδες).

Σε κάθε στάτους, και ειδικά σε επαγγελματικό, ένα άτομο συνάπτει διαφορετικές σχέσεις με ανθρώπους, σε διαφορετικές δομές, και αυτές ονομάζονται κοινωνικοί ρόλοι. Ορισμένες καταστάσεις υποδηλώνουν ακόμη και ένα σύνολο ρόλων, ένα σύνολο ρόλων που παίζει ένα άτομο στο πλαίσιο της κατάστασής του.

Κάθε κατάσταση περιλαμβάνει από έναν έως πολλούς ρόλους και κάθε άτομο έχει πολλές θέσεις και παίζει ακόμη μεγαλύτερο αριθμό κοινωνικών ρόλων. Ένας κοινωνικός ρόλος, όπως η κοινωνική θέση, δημιουργεί μια ορισμένη προσδοκία των άλλων για τη συμπεριφορά σας και εσείς ενεργείτε σύμφωνα με αυτή την προσδοκία.

Διακρίνονται επίσης οι φυσικές και οι επαγγελματικές – υπηρεσιακές ιδιότητες. Η φυσική κατάσταση ενός ατόμου προϋποθέτει σημαντικά και σταθερά χαρακτηριστικά του ατόμου (άνδρας, γυναίκα, νέος, γέροντας κ.λπ.). Η επαγγελματική και επίσημη ιδιότητα είναι η βασική κατάσταση προσωπικότητας για έναν ενήλικα. Καταγράφει την κοινωνική, οικονομική και επαγγελματική κατάσταση - για παράδειγμα, τραπεζίτης, δικηγόρος, μηχανικός.

Σε κάθε στάτους, και ειδικά σε επαγγελματικό, ένα άτομο συνάπτει διαφορετικές σχέσεις με ανθρώπους, σε διαφορετικές δομές, και αυτές ονομάζονται κοινωνικοί ρόλοι. Ένας κοινωνικός ρόλος είναι ένα σύνολο ενεργειών που πρέπει να εκτελέσει ένα άτομο που κατέχει μια δεδομένη θέση στο κοινωνικό σύστημα. Κάθε κατάσταση περιλαμβάνει συνήθως πολλούς ρόλους. Το σύνολο των ρόλων που προκύπτουν από αυτό το καθεστώς, ονομάζεται σύνολο ρόλων.

Κάθε κατάσταση προϋποθέτει ότι ένα άτομο έχει από έναν έως πολλούς ρόλους, αλλά κάθε άτομο έχει πολλές θέσεις και παίζει ακόμη μεγαλύτερο αριθμό κοινωνικών ρόλων. Ένας κοινωνικός ρόλος, όπως η κοινωνική θέση, κάνει τους άλλους να έχουν μια συγκεκριμένη προσδοκία για τη συμπεριφορά σας και εσείς ενεργείτε μέσα στο κατάλληλο πλαίσιο αυτής της προσδοκίας. Οι ρόλοι που παίζει κάθε άτομο επηρεάζονται από μια σειρά περιστάσεων:

Περιμένοντας τους άλλους

Προσωπικές ιδιότητες,

Παραδόσεις, ειδικά χαρακτηριστικά, αναπτύσσεται σε διαφορετικές κοινωνικές ομάδες και κοινότητες.

Μία από τις πρώτες προσπάθειες συστηματοποίησης ρόλων έγινε από τον Πάρσονς. Πίστευε ότι κάθε ρόλος περιγράφεται από πέντε βασικά χαρακτηριστικά:

Συναισθηματικά - ορισμένοι ρόλοι απαιτούν συναισθηματική συγκράτηση, άλλοι - χαλαρότητα.

Με τον τρόπο απόκτησης ενός ρόλου - άλλα προδιαγράφονται, άλλα κερδίζονται.

Κλίμακα - ορισμένοι ρόλοι διατυπώνονται και περιορίζονται αυστηρά, άλλοι είναι θολοί.

Επισημοποίηση - δράση αυστηρά καθιερωμένους κανόνεςΑ ή αυθαίρετα?

Κίνητρο - για προσωπικό κέρδος, για το κοινό καλό κ.λπ.

Οποιοσδήποτε ρόλος χαρακτηρίζεται από κάποιο σύνολο αυτών των πέντε ιδιοτήτων.

Οι απαιτήσεις ρόλων (οδηγίες, κανονισμοί και προσδοκίες κατάλληλης συμπεριφοράς) ενσωματώνονται σε συγκεκριμένα κοινωνικά πρότυπα που ομαδοποιούνται γύρω από την κοινωνική θέση.

Πρέπει να σημειωθεί ότι ο οποιοσδήποτε ρόλος δεν είναι καθαρό πρότυπο συμπεριφοράς. Ο κύριος σύνδεσμος μεταξύ των προσδοκιών ρόλου και της συμπεριφοράς ρόλων είναι ο χαρακτήρας του ατόμου, δηλ. η ανθρώπινη συμπεριφορά δεν εντάσσεται σε ένα καθαρό σχήμα. Είναι το αποτέλεσμα της μοναδικής ερμηνείας του ρόλου από ένα συγκεκριμένο άτομο.

ινστιτούτο κοινωνιολογίας κατάσταση κοινότητα πόλη

Ο άνθρωπος δεν υπάρχει έξω από την κοινωνία. Αλληλεπιδρούμε με άλλους ανθρώπους και συνάπτουμε διάφορες σχέσεις μαζί τους. Για να υποδείξουν τη θέση ενός ατόμου μεταξύ του είδους του και τα χαρακτηριστικά της συμπεριφοράς ενός ατόμου σε ορισμένες καταστάσεις, οι επιστήμονες εισήγαγαν τις έννοιες της «κοινωνικής θέσης» και του «κοινωνικού ρόλου».

Σχετικά με την κοινωνική θέση

Η κοινωνική θέση ενός ατόμου δεν είναι μόνο η θέση του ατόμου στο σύστημα των κοινωνικών σχέσεων, αλλά και τα δικαιώματα και οι ευθύνες που υπαγορεύονται από τη θέση του. Έτσι, η ιδιότητα του γιατρού δίνει το δικαίωμα διάγνωσης και θεραπείας ασθενών, αλλά ταυτόχρονα υποχρεώνει τον γιατρό να τηρεί την εργασιακή πειθαρχία και να εκτελεί ευσυνείδητα το έργο του.

Η έννοια της κοινωνικής θέσης προτάθηκε για πρώτη φορά από τον Αμερικανό ανθρωπολόγο R. Linton. Ο επιστήμονας συνέβαλε πολύ στη μελέτη των προβλημάτων της προσωπικότητας και της αλληλεπίδρασής της με άλλα μέλη της κοινωνίας.

Υπάρχουν θέσεις σε μια επιχείρηση, σε μια οικογένεια, σε ένα πολιτικό κόμμα, νηπιαγωγείο, σχολείο, πανεπιστήμιο, με μια λέξη, όπου μια οργανωμένη ομάδα ανθρώπων ασχολείται με κοινωνικά σημαντικές δραστηριότητες και τα μέλη της ομάδας έχουν συγκεκριμένες σχέσεις μεταξύ τους.

Ένα άτομο βρίσκεται σε πολλές καταστάσεις ταυτόχρονα. Για παράδειγμα, ένας μεσήλικας άνδρας ενεργεί ως γιος, πατέρας, σύζυγος, μηχανικός σε εργοστάσιο, μέλος αθλητικού συλλόγου, κάτοχος ακαδημαϊκού πτυχίου, συγγραφέας επιστημονικών δημοσιεύσεων, ασθενής σε κλινική κ.λπ. Ο αριθμός των καταστάσεων εξαρτάται από τις συνδέσεις και τις σχέσεις στις οποίες εισέρχεται το άτομο.

Υπάρχουν διάφορες ταξινομήσεις καταστάσεων:

1. Προσωπικά και κοινωνικά. Ένα άτομο κατέχει προσωπική θέση σε μια οικογένεια ή άλλη μικρή ομάδα σύμφωνα με την αξιολόγηση των προσωπικών του ιδιοτήτων. Η κοινωνική θέση (παραδείγματα: δάσκαλος, εργαζόμενος, διευθυντής) καθορίζεται από τις ενέργειες που εκτελεί το άτομο για την κοινωνία.
2. Κύριο και επεισοδιακό. Η πρωτογενής κατάσταση συνδέεται με τις κύριες λειτουργίες στη ζωή ενός ατόμου. Τις περισσότερες φορές, οι κύριες θέσεις είναι οικογενειάρχης και εργαζόμενος. Τα επεισόδια συνδέονται με μια χρονική στιγμή κατά την οποία ένας πολίτης εκτελεί ορισμένες ενέργειες: ένας πεζός, ένας αναγνώστης σε μια βιβλιοθήκη, ένας σπουδαστής μαθήματος, ένας θεατής θεάτρου κ.λπ.
3. Συνταγογραφείται, επιτυγχάνεται και αναμειγνύεται. Το προβλεπόμενο καθεστώς δεν εξαρτάται από τις επιθυμίες και τις δυνατότητες του ατόμου, καθώς δίνεται κατά τη γέννηση (ιθαγένεια, τόπος γέννησης, τάξη). Ό,τι επιτυγχάνεται αποκτάται ως αποτέλεσμα των προσπαθειών που καταβάλλονται (επίπεδο εκπαίδευσης, επάγγελμα, επιτεύγματα στην επιστήμη, την τέχνη, τον αθλητισμό). Το Mixed συνδυάζει τα χαρακτηριστικά των προβλεπόμενων και επιτυγχανόμενων καταστάσεων (άτομο που έχει λάβει αναπηρία).
4. Η κοινωνικοοικονομική κατάσταση καθορίζεται από το ποσό του εισοδήματος που λαμβάνει και τη θέση που κατέχει ένα άτομο σύμφωνα με την ευημερία του.

Το σύνολο όλων των διαθέσιμων καταστάσεων ονομάζεται σύνολο κατάστασης.

Ιεραρχία

Η κοινωνία αξιολογεί συνεχώς τη σημασία αυτού ή εκείνου του καθεστώτος και, με βάση αυτό, χτίζει μια ιεραρχία θέσεων.

Οι αξιολογήσεις εξαρτώνται από τα οφέλη της επιχείρησης στην οποία δραστηριοποιείται ένα άτομο και από το σύστημα αξιών που είναι αποδεκτό στην κουλτούρα. Η κοινωνική θέση με κύρος (παραδείγματα: επιχειρηματίας, διευθυντής) εκτιμάται ιδιαίτερα. Στην κορυφή της ιεραρχίας βρίσκεται το γενικό καθεστώς, το οποίο καθορίζει όχι μόνο τη ζωή ενός ατόμου, αλλά και τη θέση των κοντινών του ανθρώπων (πρόεδρος, πατριάρχης, ακαδημαϊκός).

Εάν ορισμένες καταστάσεις είναι αδικαιολόγητα χαμηλές, ενώ άλλες, αντίθετα, είναι υπερβολικά υψηλές, τότε μιλούν για παραβίαση της ισορροπίας κατάστασης. Η τάση προς την απώλειά του απειλεί την ομαλή λειτουργία της κοινωνίας.

Η ιεραρχία των καταστάσεων μπορεί επίσης να είναι υποκειμενική. Ο ίδιος ο άνθρωπος καθορίζει τι είναι πιο σημαντικό για αυτόν, σε ποια κατάσταση αισθάνεται καλύτερα, ποια οφέλη αντλεί από το να βρίσκεται σε μια θέση ή στην άλλη.

Η κοινωνική θέση δεν μπορεί να είναι κάτι αμετάβλητο, αφού η ζωή των ανθρώπων δεν είναι στατική. Η μετακίνηση ενός ατόμου από μια κοινωνική ομάδα σε μια άλλη ονομάζεται κοινωνική κινητικότητα, η οποία χωρίζεται σε κάθετη και οριζόντια.

Η κατακόρυφη κινητικότητα αναφέρεται όταν η κοινωνική θέση ενός ατόμου αυξάνεται ή μειώνεται (ένας εργαζόμενος γίνεται μηχανικός, ένας διευθυντής τμήματος γίνεται απλός υπάλληλος κ.λπ.). Με την οριζόντια κινητικότητα, ένα άτομο διατηρεί τη θέση του, αλλά αλλάζει επάγγελμα (σε ισότιμο), τόπο διαμονής (γίνεται μετανάστης).

Διακρίνεται επίσης η κινητικότητα μεταξύ των γενεών και μεταξύ των γενεών. Το πρώτο καθορίζει πόσο έχουν αυξήσει ή μειώσει τα παιδιά την κατάστασή τους σε σχέση με την κατάσταση των γονέων τους και το δεύτερο καθορίζει πόσο επιτυχημένη είναι η κοινωνική καριέρα των εκπροσώπων μιας γενιάς (λαμβάνονται υπόψη οι τύποι κοινωνικής θέσης).

Τα κανάλια κοινωνικής κινητικότητας είναι το σχολείο, η οικογένεια, η εκκλησία, ο στρατός, οι δημόσιοι οργανισμοί και τα πολιτικά κόμματα. Η εκπαίδευση είναι ένας κοινωνικός ανελκυστήρας που βοηθά ένα άτομο να επιτύχει την επιθυμητή θέση.

Η υψηλή κοινωνική θέση που αποκτά ένα άτομο ή η μείωση της υποδηλώνει ατομική κινητικότητα. Εάν το καθεστώς μιας συγκεκριμένης κοινότητας ανθρώπων αλλάξει (για παράδειγμα, ως αποτέλεσμα μιας επανάστασης), τότε πραγματοποιείται ομαδική κινητικότητα.

Κοινωνικοί ρόλοι

Ενώ βρίσκεται σε μια ή την άλλη κατάσταση, ένα άτομο εκτελεί ενέργειες, επικοινωνεί με άλλα άτομα, δηλαδή παίζει ρόλο. Η κοινωνική θέση και ο κοινωνικός ρόλος συνδέονται στενά, αλλά διαφέρουν μεταξύ τους. Η κατάσταση είναι η θέση και ο ρόλος είναι η κοινωνικά αναμενόμενη συμπεριφορά που καθορίζεται από την κατάσταση. Εάν ένας γιατρός είναι αγενής και βρίζει, και ένας δάσκαλος κάνει κατάχρηση αλκοόλ, τότε αυτό δεν αντιστοιχεί στο καθεστώς που έχει.

Ο όρος «ρόλος» δανείστηκε από το θέατρο για να τονίσει τη στερεότυπη συμπεριφορά ανθρώπων παρόμοιων κοινωνικών ομάδων. Ένας άνθρωπος δεν μπορεί να κάνει όπως θέλει. Η συμπεριφορά ενός ατόμου καθορίζεται από τους κανόνες και τους κανόνες που χαρακτηρίζουν μια συγκεκριμένη κοινωνική ομάδα και την κοινωνία στο σύνολό της.

Σε αντίθεση με το status, ένας ρόλος είναι δυναμικός και σχετίζεται στενά με τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα και τις ηθικές στάσεις ενός ατόμου. Μερικές φορές η συμπεριφορά ρόλων τηρείται μόνο δημόσια, σαν να φοράτε μάσκα. Αλλά συμβαίνει επίσης η μάσκα να συγχωνεύεται με τον χρήστη της και το άτομο παύει να διακρίνει τον εαυτό του και τον ρόλο του. Ανάλογα με την κατάσταση, αυτή η κατάσταση έχει θετικές και αρνητικές συνέπειες.

Η κοινωνική θέση και ο κοινωνικός ρόλος είναι οι δύο όψεις του ίδιου νομίσματος.

Ποικιλομορφία κοινωνικών ρόλων

Δεδομένου ότι υπάρχουν πολλοί άνθρωποι στον κόσμο και κάθε άτομο είναι ένα άτομο, είναι απίθανο να υπάρχουν δύο ίδιοι ρόλοι. Ορισμένα πρότυπα απαιτούν συναισθηματική συγκράτηση και αυτοέλεγχο (δικηγόρος, χειρουργός, διευθυντής κηδειών), ενώ για άλλους ρόλους (ηθοποιός, δασκάλα, μητέρα, γιαγιά) τα συναισθήματα είναι πολύ περιζήτητα.

Μερικοί ρόλοι οδηγούν ένα άτομο σε άκαμπτα όρια ( περιγραφές εργασίας, καταστατικά κ.λπ.), άλλα δεν έχουν πλαίσιο (οι γονείς είναι πλήρως υπεύθυνοι για τη συμπεριφορά των παιδιών τους).

Η απόδοση των ρόλων συνδέεται στενά με τα κίνητρα, τα οποία είναι επίσης διαφορετικά. Όλα καθορίζονται από την κοινωνική θέση στην κοινωνία και τα προσωπικά κίνητρα. Ένας αξιωματούχος ασχολείται με την προαγωγή, ένας χρηματοδότης με το κέρδος και ένας επιστήμονας με την αναζήτηση της αλήθειας.

Σετ ρόλων

Ένα σύνολο ρόλων νοείται ως ένα σύνολο ρόλων χαρακτηριστικών μιας συγκεκριμένης κατάστασης. Έτσι, ένας διδάκτορας επιστημών βρίσκεται σε ρόλο ερευνητή, δασκάλου, μέντορα, επόπτη, συμβούλου κ.λπ. Κάθε ρόλος συνεπάγεται τους δικούς του τρόπους επικοινωνίας με τους άλλους. Ο ίδιος δάσκαλος συμπεριφέρεται διαφορετικά με τους συναδέλφους, τους φοιτητές και τον πρύτανη του πανεπιστημίου.

Η έννοια του «συνόλου ρόλων» περιγράφει όλη την ποικιλία των κοινωνικών ρόλων που είναι εγγενείς σε μια συγκεκριμένη κατάσταση. Κανένας ρόλος δεν ανατίθεται αυστηρά στον κομιστή του. Για παράδειγμα, ένας από τους συζύγους μένει άνεργος και για κάποιο διάστημα (και ίσως για πάντα) χάνει τους ρόλους του συναδέλφου, του υφισταμένου, του διευθυντή και γίνεται νοικοκυρά (νοικοκυρά).

Σε πολλές οικογένειες, οι κοινωνικοί ρόλοι είναι συμμετρικοί: τόσο ο σύζυγος όσο και η σύζυγος ενεργούν εξίσου ως τροφοδότες, κύριοι του σπιτιού και παιδαγωγοί των παιδιών. Σε μια τέτοια κατάσταση, είναι σημαντικό να τηρείτε το χρυσό μέσο: το υπερβολικό πάθος για έναν ρόλο (διευθυντής εταιρείας, επιχειρηματίας) οδηγεί σε έλλειψη ενέργειας και χρόνου για άλλους (πατέρας, μητέρα).

Προσδοκίες ρόλου

Η διαφορά μεταξύ των κοινωνικών ρόλων και των ψυχικών καταστάσεων και των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας είναι ότι οι ρόλοι αντιπροσωπεύουν ένα συγκεκριμένο ιστορικά ανεπτυγμένο πρότυπο συμπεριφοράς. Υπάρχουν απαιτήσεις για τον κομιστή ενός συγκεκριμένου ρόλου. Έτσι, ένα παιδί πρέπει οπωσδήποτε να είναι υπάκουο, ένας μαθητής ή μαθητής πρέπει να μελετά καλά, ένας εργαζόμενος πρέπει να τηρεί την εργασιακή πειθαρχία κ.λπ. Η κοινωνική θέση και ο κοινωνικός ρόλος υποχρεώνουν κάποιον να ενεργεί με τον έναν τρόπο και όχι με τον άλλον. Το σύστημα των απαιτήσεων ονομάζεται επίσης προσδοκίες.

Οι προσδοκίες ρόλου λειτουργούν ως ενδιάμεσος σύνδεσμος μεταξύ της θέσης και του ρόλου. Μόνο η συμπεριφορά που αντιστοιχεί στην κατάσταση θεωρείται παιχνίδι ρόλων. Εάν ένας δάσκαλος, αντί να δώσει μια διάλεξη για τα ανώτερα μαθηματικά, αρχίσει να τραγουδά με μια κιθάρα, τότε οι μαθητές θα εκπλαγούν, γιατί περιμένουν άλλες συμπεριφορικές αντιδράσεις από έναν επίκουρο καθηγητή ή καθηγητή.

Οι προσδοκίες ρόλων αποτελούνται από πράξεις και ιδιότητες. Φροντίζοντας το παιδί, παίζοντας μαζί του, βάζοντας το μωρό στο κρεβάτι, η μητέρα εκτελεί ενέργειες και η ευγένεια, η ανταπόκριση, η ενσυναίσθηση και η μέτρια σοβαρότητα συμβάλλουν στην επιτυχή εφαρμογή των ενεργειών.

Η συμμόρφωση με τον ρόλο που εκτελείται είναι σημαντική όχι μόνο για τους άλλους, αλλά και για το ίδιο το άτομο. Ένας υφιστάμενος προσπαθεί να κερδίσει τον σεβασμό του ανώτερου του και λαμβάνει ηθική ικανοποίηση από την υψηλή αξιολόγηση των αποτελεσμάτων της δουλειάς του. Ο αθλητής προπονείται σκληρά για να σημειώσει ρεκόρ. Ο συγγραφέας εργάζεται πάνω σε ένα μπεστ σέλερ. Η κοινωνική θέση ενός ατόμου τον υποχρεώνει να είναι στα καλύτερά του. Εάν οι προσδοκίες ενός ατόμου δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των άλλων, τότε προκύπτουν εσωτερικές και εξωτερικές συγκρούσεις.

Σύγκρουση ρόλων

Οι αντιφάσεις μεταξύ των κατόχων ρόλων προκύπτουν είτε λόγω ασυνέπειας με τις προσδοκίες, είτε λόγω του γεγονότος ότι ένας ρόλος αποκλείει εντελώς έναν άλλο. Ο νεαρός παίζει λίγο πολύ με επιτυχία τους ρόλους του γιου και του φίλου. Αλλά οι φίλοι του άντρα τον προσκαλούν σε μια ντίσκο και οι γονείς του απαιτούν να μείνει στο σπίτι. Το παιδί του γιατρού επειγόντων περιστατικών αρρωσταίνει και ο γιατρός καλείται επειγόντως στο νοσοκομείο επειδή έχει συμβεί μια φυσική καταστροφή. Ο σύζυγος θέλει να πάει στη ντάτσα για να βοηθήσει τους γονείς του και η σύζυγος κάνει κράτηση για ένα ταξίδι στη θάλασσα για να βελτιώσει την υγεία των παιδιών.

Η επίλυση συγκρούσεων ρόλων δεν είναι εύκολη υπόθεση. Οι συμμετέχοντες στην αντιπαράθεση πρέπει να αποφασίσουν ποιος ρόλος είναι πιο σημαντικός, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις οι συμβιβασμοί είναι πιο κατάλληλοι. Ο έφηβος επιστρέφει νωρίς από το πάρτι, ο γιατρός αφήνει το παιδί του με τη μητέρα, τη γιαγιά ή τη νταντά του και οι σύζυγοι διαπραγματεύονται τον χρόνο συμμετοχής στην εργασία της ντάτσας και τον χρόνο ταξιδιού για όλη την οικογένεια.

Μερικές φορές η λύση στη σύγκρουση είναι η αποχώρηση από τον ρόλο: αλλαγή εργασίας, μετάβαση στο πανεπιστήμιο, διαζύγιο. Τις περισσότερες φορές, ένα άτομο καταλαβαίνει ότι έχει ξεπεράσει αυτόν ή αυτόν τον ρόλο ή ότι του έχει γίνει βάρος. Η αλλαγή ρόλων είναι αναπόφευκτη καθώς το παιδί μεγαλώνει και αναπτύσσεται: βρέφος, νήπιο, προσχολικό, μαθητής δημοτικού, έφηβος, νεαρός άνδρας, ενήλικας. Η μετάβαση σε ένα νέο ηλικιακό επίπεδο διασφαλίζεται από εσωτερικές και εξωτερικές αντιφάσεις.

Κοινωνικοποίηση

Από τη γέννηση, ένα άτομο μαθαίνει τους κανόνες, τα πρότυπα συμπεριφοράς και τις πολιτιστικές αξίες που χαρακτηρίζουν μια συγκεκριμένη κοινωνία. Έτσι επέρχεται η κοινωνικοποίηση και αποκτάται η κοινωνική θέση του ατόμου. Χωρίς κοινωνικοποίηση, ένα άτομο δεν μπορεί να γίνει ένα πλήρες άτομο. Η κοινωνικοποίηση επηρεάζεται από τα μέσα ενημέρωσης, τις πολιτιστικές παραδόσεις των ανθρώπων, τους κοινωνικούς θεσμούς (οικογένεια, σχολείο, συλλογικότητες εργασίας, δημόσιες ενώσεις κ.λπ.).

Η σκόπιμη κοινωνικοποίηση προκύπτει ως αποτέλεσμα της εκπαίδευσης και της ανατροφής, αλλά οι προσπάθειες των γονέων και των δασκάλων προσαρμόζονται από τον δρόμο, την οικονομική και πολιτική κατάσταση στη χώρα, την τηλεόραση, το Διαδίκτυο και άλλους παράγοντες.

Η περαιτέρω ανάπτυξη της κοινωνίας εξαρτάται από την αποτελεσματικότητα της κοινωνικοποίησης. Τα παιδιά μεγαλώνουν και καταλαμβάνουν το καθεστώς των γονιών τους, αναλαμβάνοντας συγκεκριμένους ρόλους. Αν η οικογένεια και το κράτος δεν δίνουν αρκετή σημασία στην ανατροφή της νεότερης γενιάς, τότε εμφανίζεται υποβάθμιση και στασιμότητα στον δημόσιο βίο.

Τα μέλη της κοινωνίας συντονίζουν τη συμπεριφορά τους με ορισμένα πρότυπα. Αυτά μπορεί να είναι προδιαγεγραμμένα πρότυπα (νόμοι, κανονισμοί, κανόνες) ή ανείπωτες προσδοκίες. Οποιαδήποτε μη συμμόρφωση με τα πρότυπα θεωρείται απόκλιση ή απόκλιση. Παραδείγματα απόκλισης είναι ο εθισμός στα ναρκωτικά, η πορνεία, ο αλκοολισμός, η παιδεραστία κ.λπ. Η απόκλιση μπορεί να είναι ατομική, όταν ένα άτομο αποκλίνει από τον κανόνα, και ομαδική (ανεπίσημες ομάδες).

Η κοινωνικοποίηση προκύπτει ως αποτέλεσμα δύο αλληλένδετων διαδικασιών: της εσωτερίκευσης και της κοινωνικής προσαρμογής. Ένα άτομο προσαρμόζεται στις κοινωνικές συνθήκες, κυριαρχεί στους κανόνες του παιχνιδιού, οι οποίοι είναι υποχρεωτικοί για όλα τα μέλη της κοινωνίας. Με τον καιρό, οι νόρμες, οι αξίες, οι στάσεις, οι ιδέες για το τι είναι καλό και τι κακό γίνονται μέρος του εσωτερικού κόσμου του ατόμου.

Οι άνθρωποι κοινωνικοποιούνται σε όλη τους τη ζωή και σε κάθε ηλικιακό στάδιο αποκτώνται και χάνονται θέσεις, μαθαίνονται νέοι ρόλοι, προκύπτουν συγκρούσεις και επιλύονται. Έτσι συμβαίνει η ανάπτυξη της προσωπικότητας.

Κοινωνική θέση

Η κοινωνική θέση είναι ένας δείκτης της θέσης που κατέχει ένα άτομο στην κοινωνία. Κάθε άτομο έχει πολλές ιδιότητες (γιος, είναι και γεωλόγος, είναι και τερματοφύλακας).

Υπάρχει διάκριση μεταξύ αποδιδόμενων (έμφυτων) και επιτυγχανόμενων (επίκτητων) ιδιοτήτων. Το αποδοθέν καθεστώς λαμβάνεται αυτόματα - από την εθνική καταγωγή, τον τόπο γέννησης, την οικογενειακή κατάσταση - ανεξάρτητα από προσωπικές προσπάθειες (κόρη, γυναίκα Buryat, Volzhanka, αριστοκράτισσα). Το καθεστώς - συγγραφέας, φοιτητής, σύζυγος, αξιωματικός, βραβευμένος, διευθυντής, αναπληρωτής - αποκτάται με τις προσπάθειες του ίδιου του ατόμου με τη βοήθεια ορισμένων κοινωνικών ομάδων - οικογένεια, ταξιαρχία, κόμμα.

Ωστόσο, τα στάτους είναι άνισα. Η θέση στην κοινωνία καθορίζει το κύριο καθεστώς, το οποίο, κατά κανόνα, βασίζεται στη θέση και το επάγγελμα. Το επάγγελμα χρησιμεύει ως ο πιο χρησιμοποιούμενος, σωρευτικός, ενοποιητικός δείκτης μιας θέσης - το είδος της εργασίας καθορίζει τέτοιους «πόρους κατάστασης» ενός ατόμου όπως η εξουσία, το κύρος και η δύναμη.

Στη δεκαετία του '90, ο πλούτος ενός ατόμου, η ιδιοκτησία περιουσίας και οι οικονομικοί πόροι και η ευκαιρία να "ζήσει όμορφα" άρχισαν να εμφανίζονται ως ηγετικές θέσεις. Σε αυτή την κατάσταση, όχι τα προσόντα, η δεξιότητα, η δημιουργικότητα, αλλά η κατοχή ακίνητης περιουσίας και τραπεζικού λογαριασμού έγινε στόχος σημαντικού μέρους των νέων, οι οποίοι άρχισαν να σκέφτονται την απόκτηση ειδικότητας ως στοιχείο ή βήμα για την επίτευξη σημαντικού υλικού. πλούτος.

Από αυτή την άποψη, πρέπει να σημειωθεί η σημασία της πραγματικής αρχικής θέσης του ατόμου, η οποία επηρεάζει την εκτίμησή του για την κοινωνία, δίνει μια ορισμένη άποψη για τον κόσμο, η οποία καθορίζει σε μεγάλο βαθμό την περαιτέρω συμπεριφορά. Άτομα από οικογένειες με διαφορετική κοινωνική θέση έχουν άνισες συνθήκες κοινωνικοποίησης και άνισες ευκαιρίες για εκπαίδευση. Μερικοί άνθρωποι έχουν μεγάλες ευκαιρίες, ενώ άλλοι έχουν τους δρόμους τους κλειστούς από τη γέννησή τους. Για παράδειγμα, ένα παιδί από μια οικογένεια μεσαίας τάξης (αποδοθείσα ιδιότητα) έχει περισσότερες ευκαιρίες να γίνει γιατρός ή επιστήμονας (επιτυχημένη ιδιότητα) από ότι ένα παιδί καταγωγής κατώτερης τάξης. Από αυτή την άποψη, υπάρχει αυξανόμενη αντίσταση στην κοινωνία στη δημιουργία ελίτ εκπαιδευτικών ιδρυμάτων, η ποιότητα της εκπαίδευσης στα οποία αγοράζεται με χρήματα, στερώντας ένα σημαντικό μέρος των νέων από την ευκαιρία να έχουν ίση αρχική θέση στη ζωή.

Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό κάθε κατάστασης είναι το εύρος και η ελευθερία άλλων καταστάσεων. Οποιαδήποτε ατομική απόφαση σχετικά με το πεπρωμένο του ατόμου συνίσταται στη συνεχή επιλογή τρόπων υπέρβασης συγκεκριμένων κοινωνικών ανισοτήτων και στην επιθυμία να υπάρχουν κατάλληλες συνθήκες που διασφαλίζουν την ανταγωνιστικότητά του στη ζωή.

Η κοινωνική θέση, ενώ παρέχει ορισμένα δικαιώματα και ευκαιρίες, μας υποχρεώνει σε πολλά. Με τη βοήθεια καταστάσεων, οι σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων διατάσσονται και ρυθμίζονται. Οι κοινωνικές θέσεις αντανακλώνται τόσο στην εξωτερική συμπεριφορά και εμφάνιση - ρούχα, ορολογία, τρόπους, όσο και στην εσωτερική θέση του ατόμου - στάσεις, αξιακούς προσανατολισμούς, κίνητρα. Κάθε κατάσταση απαιτεί και δίνει στους ανθρώπους την ευκαιρία να επιτύχουν τις κοινωνικές προσδοκίες των ανθρώπων ή να τις τροποποιήσουν, εάν δεν δημιουργεί προϋποθέσεις για την υλοποίηση αυτών των προσδοκιών. Υπό αυτή την έννοια, έχει δίκιο ο διάσημος Πολωνός κοινωνιολόγος F. Znanecki (1882-1958), ο οποίος πίστευε ότι ο κοινωνιολόγος πρέπει να λαμβάνει το ανθρώπινο άτομο όχι μόνο όπως είναι «πραγματικά» οργανικά και ψυχολογικά, αλλά όπως το «φτιάχνουν» άλλοι. και από μόνος του σε αυτά και τη δική του εμπειρία της κοινωνικής ζωής. Από κοινωνιολογικής άποψης σε ένα άτομο πρωταρχική είναι η κοινωνική του θέση και λειτουργία. Τα οργανικά και ψυχολογικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου, σύμφωνα με τον Znaniecki, είναι απλώς το υλικό από το οποίο διαμορφώνεται μια κοινωνική προσωπικότητα στη διαδικασία της εκπαίδευσης και της αυτομόρφωσης.

Θεωρία ρόλων της προσωπικότητας

Ένας ρόλος είναι ένας τύπος συμπεριφοράς ενός ατόμου που καθορίζεται από την κατάστασή του. Το σύνολο ρόλων που αντιστοιχεί σε μια δεδομένη κατάσταση ορίζεται ως σύνολο ρόλων. Ένας ρόλος καθορίζεται αντικειμενικά από μια κοινωνική θέση, ανεξάρτητα από τα ατομικά χαρακτηριστικά του ατόμου που κατέχει αυτή τη θέση. Η εκπλήρωση ενός ρόλου συνδέεται με την επιθυμία ενός ατόμου να συμμορφωθεί με τα αποδεκτά κοινωνικά πρότυπα και τις προσδοκίες των άλλων.

Οι ρόλοι μαθαίνονται μέσω της διαδικασίας κοινωνικοποίησης και ο αριθμός τους αυξάνεται συνεχώς. Στην πρώιμη παιδική ηλικία, ένα άτομο παίζει έναν ρόλο - ένα παιδί που διδάσκεται ορισμένους κανόνες του παιχνιδιού. Στη συνέχεια προστίθεται ο ρόλος του μαθητή του νηπιαγωγείου και του μέλους της πρωτοβάθμιας κοινωνικής ομάδας για παιχνίδι μαζί, χρόνο, χαλάρωση κ.λπ. Στο μέλλον, το παιδί παίζει το ρόλο του μαθητή, ενός μέλους μιας ομάδας νέων, ενός συμμετέχοντος σε κοινωνικές δραστηριότητες και ενός μέλους διαφόρων ομάδων συμφερόντων.

Δεδομένου ότι κάθε άτομο παίζει πολλούς ρόλους, είναι δυνατή η σύγκρουση ρόλων: οι γονείς και οι συνομήλικοι περιμένουν διαφορετική συμπεριφορά από τον έφηβο και αυτός, παίζοντας τους ρόλους του γιου και του φίλου, δεν μπορεί να ανταποκριθεί ταυτόχρονα στις προσδοκίες τους. Ακόμη πιο συχνά, αυτή η σύγκρουση - αναντιστοιχία ρόλων - συνοδεύει τη ζωή ενός ενήλικα.

Δεν υπάρχει ποτέ πλήρης αντιστοιχία μεταξύ της προσδοκίας ρόλων και της απόδοσης του ρόλου. Η ποιότητα της απόδοσης του ρόλου εξαρτάται από πολλές συνθήκες, μεταξύ των οποίων η συμμόρφωση του ρόλου με τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα του ατόμου είναι καθοριστική. Εκείνοι που δεν εκπληρώνουν τον ρόλο τους σύμφωνα με τις προσδοκίες έρχονται σε σύγκρουση με την κοινωνία και υφίστανται κοινωνικές και ομαδικές κυρώσεις.

Λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιότητες του ρόλου, ο T. Parsons διατύπωσε τα ακόλουθα χαρακτηριστικά και εξαρτήσεις. Έτσι, ορισμένοι ρόλοι είναι σαφώς περιορισμένοι χωρικά και χρονικά (σχολείο, μαθητής), άλλοι είναι ασαφείς και αβέβαιοι (συμμετοχή σε δημόσιους οργανισμούς, ομάδες συμφερόντων), το τρίτο μέρος είναι μακροχρόνιο (ο ρόλος του εργαζομένου καθ' όλη τη διάρκεια της εργασιακής του ζωής, πατρότητα, μητρότητα κ.λπ.).

Εξίσου σημαντικό είναι το γεγονός ότι ορισμένοι ρόλοι απαιτούν τήρηση αυστηρά καθιερωμένων κανόνων (στρατιώτης, μέλος φορέα παραγωγής), ενώ για ένα άλλο μέρος οι απαιτήσεις αυτές καθορίζονται εντελώς αυθαίρετα (μέλος μουσικού συλλόγου ή δημόσιου οργανισμού).

Η εκπλήρωση ενός ρόλου συνδέεται επίσης με τα κίνητρα χαρακτηριστικά του: στη μία περίπτωση, ο ρόλος προσανατολίζεται στην απόκτηση προσωπικών οφελών (ιδιοκτήτης ιδιωτικής περιουσίας), στην άλλη - προς δημόσια, κοινωνικά συμφέροντα (μέλος πολιτικού κόμματος, μέλος ένας συνεταιρισμός κ.λπ.).

Και τέλος, είναι επίσης σημαντικό η απόδοση ορισμένων ρόλων να ρυθμίζεται αυστηρά (ο ρόλος του φύλακα, του πυροσβέστη, του αξιωματικού υπηρεσίας), ενώ άλλοι ρόλοι μπορεί να εμπλουτιστούν ή να χάσουν κάποια χαρακτηριστικά, κάτι που πιο ξεκάθαρα συμβαίνει στη διαδικασία μετακίνησης ανεβείτε την καριέρα ή την επαγγελματική κλίμακα.

Οι κοινωνικοί ρόλοι και η σημασία τους για τον άνθρωπο ερμηνεύονται διαφορετικά στην επιστημονική βιβλιογραφία. Η συμπεριφοριστική έννοια του κοινωνικού ρόλου περιορίζει το αντικείμενο της έρευνας στην άμεσα παρατηρήσιμη συμπεριφορά των ανθρώπων, την αλληλεπίδραση των ατόμων: η δράση του ενός αποδεικνύεται ότι είναι ένα ερέθισμα που προκαλεί ανταπόκριση από τον άλλο. Αυτό μας επιτρέπει να περιγράψουμε τη διαδικασία της αλληλεπίδρασης, αλλά δεν αποκαλύπτει την εσωτερική πλευρά της προσωπικότητας, τη φύση των κοινωνικών σχέσεων, τους ρόλους και τις κοινωνικές προσδοκίες. Η εσωτερική δομή της προσωπικότητας (ιδέες, επιθυμίες, στάσεις) ευνοεί ορισμένους ρόλους, αλλά δεν συμβάλλει στην επιλογή άλλων ρόλων. Οι προσδοκίες για ρόλους είναι επίσης μη τυχαίοι περιστασιακοί παράγοντες: προκύπτουν από τις απαιτήσεις του κοινωνικού περιβάλλοντος.

Ο κοινωνικός ρόλος που διαδραματίζει ένα άτομο είναι πολύ σημαντικός στη ζωή του, στην ικανότητά του να λειτουργεί αποτελεσματικά μέσα στην κοινωνία. «Ένα άτομο πουλάει όχι μόνο αγαθά, αλλά πουλά τον εαυτό του και νιώθει σαν εμπόρευμα... Και όπως συμβαίνει με κάθε προϊόν, η αγορά αποφασίζει πόσο κοστίζουν ορισμένες ανθρώπινες ιδιότητες, ακόμη και καθορίζει την ίδια την ύπαρξή τους. Εάν οι ιδιότητες που μπορεί να προσφέρει ένας άνθρωπος δεν είναι περιζήτητες, τότε δεν έχει καθόλου ιδιότητες...» (E. Fromm, 1969).

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η δραστηριότητα πρέπει να εξετάζεται από κοινωνική προοπτική, που εκδηλώνεται στην επιθυμία ενός ατόμου να συνειδητοποιήσει τον εαυτό του ως άτομο τόσο σύμφωνα με την κοινωνική του θέση όσο και με τον κοινωνικό του ρόλο.

Επίλυση συγκρούσεων ρόλων

Οργανωτικές μέθοδοι για την επίλυση συγκρούσεων ρόλων

Για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει σύγκρουση ρόλων, μπορείτε να παρατηρήσετε τους υπαλλήλους και να εντοπίσετε μια σειρά από σημάδια: περιορισμός των σχέσεων, μια εμφατικά επίσημη μορφή επικοινωνίας, επικριτικές δηλώσεις που απευθύνονται σε έναν αντίπαλο και άλλα. Τα ατομικά ψυχολογικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων καθιστούν δυνατή την ανάλυση των πρώιμων συμπτωμάτων μιας κρυφής σύγκρουσης στο στάδιο μιας κατάστασης σύγκρουσης.

Με ανάλυση διάφοροι τύποιΟι συγκρούσεις ρόλων, πρώτα απ 'όλα, η εφαρμογή μιας σειράς διοικητικών αποφάσεων μπορεί να είναι πολύ χρήσιμη.

Η επίλυση (υπέρβαση) της ενδοπροσωπικής σύγκρουσης, συμπεριλαμβανομένης της σύγκρουσης ρόλων, νοείται ως αποκατάσταση της συνοχής του εσωτερικού κόσμου του ατόμου, δημιουργία ενότητας συνείδησης, μείωση της σοβαρότητας των αντιφάσεων στις σχέσεις ζωής και επίτευξη μιας νέας ποιότητας ζωής. Η επίλυση της σύγκρουσης ρόλων μπορεί να είναι εποικοδομητική ή καταστροφική. Όταν ξεπερνιέται εποικοδομητικά μια σύγκρουση, επιτυγχάνεται ηρεμία, βαθαίνει η κατανόηση της ζωής και προκύπτει μια νέα αξιακή συνείδηση. Η επίλυση της σύγκρουσης ρόλων πραγματοποιείται μέσω: της απουσίας επώδυνων συνθηκών που σχετίζονται με την υπάρχουσα σύγκρουση. μείωση των εκδηλώσεων αρνητικών ψυχολογικών και κοινωνικο-ψυχολογικών παραγόντων ενδοπροσωπικής σύγκρουσης. βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας των επαγγελματικών δραστηριοτήτων.

Ανάλογα με τα μεμονωμένα χαρακτηριστικά, οι άνθρωποι σχετίζονται με τις εσωτερικές αντιφάσεις διαφορετικά και επιλέγουν τις δικές τους στρατηγικές για την έξοδο από καταστάσεις σύγκρουσης. Μερικοί βυθίζονται σε σκέψεις, άλλοι αρχίζουν αμέσως να ενεργούν, άλλοι βυθίζονται στα συναισθήματα που τους κατακλύζουν. Είναι σημαντικό ένα άτομο να έχει επίγνωση των δικών του ατομικών χαρακτηριστικών, να αναπτύξει το δικό του στυλ επίλυσης εσωτερικών αντιφάσεων και μια εποικοδομητική στάση απέναντί ​​τους. Μέθοδοι επίλυσης συγκρούσεων, χρόνος που αφιερώνεται σε αυτό για άτομα με ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙη ιδιοσυγκρασία είναι διαφορετική. Ο χολερικός αποφασίζει τα πάντα γρήγορα, προτιμώντας την ήττα από την αβεβαιότητα. Ο μελαγχολικός άνθρωπος σκέφτεται πολύ, ζυγίζει, εκτιμά, μην τολμήσει να προβεί σε καμία ενέργεια. Ωστόσο, μια τέτοια επώδυνη αντανακλαστική διαδικασία δεν αποκλείει τη δυνατότητα ριζικής αλλαγής της τρέχουσας κατάστασης. Οι ιδιότητες της ιδιοσυγκρασίας επηρεάζουν τη δυναμική πλευρά της επίλυσης ενδοπροσωπικών αντιφάσεων: την ταχύτητα των εμπειριών, τη σταθερότητά τους, τον ατομικό ρυθμό ροής, την ένταση, την κατεύθυνση προς τα έξω ή προς τα μέσα.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για τους άνδρες και τις γυναίκες να επιλύσουν τις συγκρούσεις. Οι άνδρες είναι πιο λογικοί· με κάθε νέα ενδοπροσωπική εμπειρία, εμπλουτίζουν το σύνολο των μέσων επίλυσης της κατάστασης. Οι γυναίκες χαίρονται και υποφέρουν με νέο τρόπο κάθε φορά. Είναι πιο διαφορετικοί στα προσωπικά χαρακτηριστικά και οι άνδρες είναι πιο διαφορετικοί ως προς τα χαρακτηριστικά ρόλου. Οι γυναίκες έχουν περισσότερο χρόνο να ενημερώσουν και, σαν να λέγαμε, να επεξεργαστούν ξανά τη συσσωρευμένη εμπειρία· οι άνδρες είναι λιγότερο διατεθειμένοι να επιστρέψουν σε αυτό που έζησαν, αλλά μπορούν να βγουν από τη σύγκρουση έγκαιρα.

Η ρύθμιση της σύγκρουσης είναι ένα διατεταγμένο σύνολο ενεργειών από τους συμμετέχοντες στη σύγκρουση, καθώς και από τρίτα μέρη (διαμεσολαβητές) για να ξεπεραστεί η σύγκρουση χρησιμοποιώντας διάφορα μέσα και τεχνικές, διασυνδεδεμένα στο χώρο και στο χρόνο, λαμβάνοντας υπόψη τις συνθήκες και τη δυναμική της κατάστασης σύγκρουσης. . Βασικά στοιχεία της τεχνολογίας: μέσα; μέθοδοι· Ενέργειες.

Καλοί τρόποι για την πρόληψη των συγκρούσεων ρόλων είναι η συζήτηση, η εξήγηση και η διαμόρφωση μιας κουλτούρας διαπροσωπικών σχέσεων. ψυχολογικά μέτρα για την οικοδόμηση σχέσεων ανάλογα με τον τύπο της επέκτασης, άρνηση χρήσης συμπεριφορικών συγκρούσεων ανωτερότητας, επιθετικότητας, εγωισμού. διοικητικά μέτρα: μεταβαλλόμενες συνθήκες εργασίας. μεταφορά πιθανών αντιπαραθέσεων σε διαφορετικές μονάδες, βάρδιες κ.λπ.

Υπάρχει στενή οργανική σύνδεση μεταξύ των υγειονομικών-υγιεινών, ψυχοφυσικών και αισθητικών συνθηκών εργασίας και της εμφάνισης ενδοπροσωπικών σχέσεων. Αυτό που προκαλεί αποκλίσεις και διαταραχές στη φυσιολογική λειτουργία του ανθρώπινου σώματος θα επηρεάσει αναγκαστικά -άμεσα ή έμμεσα, αργά ή γρήγορα- τη διάθεση του πνεύματος του ατόμου, την αντίληψή του για τον δικό του ρόλο και, επομένως, την αποτελεσματικότητα της δουλειάς του. Ο θόρυβος και οι κραδασμοί στο χώρο εργασίας, η ρύπανση και η ρύπανση από αέρια, τα επίπεδα θερμοκρασίας και υγρασίας περιβάλλοντος που δεν πληρούν τα πρότυπα, ο ανεπαρκής ή ανομοιόμορφος φωτισμός των χώρων εργασίας θα προκαλέσουν κόπωση και ερεθισμό των εργαζομένων, τις αιτίες και τις πηγές των οποίων δεν γνωρίζουν. Αυτή η κατάσταση επηρεάζει αρνητικά την εργασία και μειώνει την αντίληψη των αισθητικών γεγονότων. Χαρακτηριστικό παράδειγμα θα ήταν η σχέση μεταξύ φωτισμού χώρου εργασίας και βαμμένου εξοπλισμού. Είναι γνωστό ότι ο φωτισμός σχετίζεται με τις υγιεινές και υγιεινές συνθήκες εργασίας και το χρώμα - με τις αισθητικές. Ωστόσο, όταν οι εγκαταστάσεις παραγωγής είναι ανεπαρκώς φωτισμένες, ακόμη και η επιλογή των χρωμάτων δεν είναι ευχάριστη. Σε κακό φωτισμό, τα χρώματα ξεθωριάζουν: το μπλε εμφανίζεται γκρι, το πράσινο φαίνεται βρώμικο γκρι.

Ψυχοθεραπευτικές μέθοδοι επίλυσης συγκρούσεων ρόλων

Σε ορισμένες περιπτώσεις, συνιστάται η χρήση ψυχοθεραπευτικών μεθόδων για την επίλυση της σύγκρουσης ρόλων. Οι εργαζόμενοι στέλνονται να περάσουν ψυχοθεραπευτικό μάθημα. Ο κύριος τύπος ψυχοθεραπείας με παιχνίδι ρόλων, ως μέσο επίλυσης ψυχολογικών προβλημάτων που σχετίζονται με την ανάπτυξη της προσωπικότητας του παιχνιδιού ρόλων, είναι το ψυχόδραμα. Αυτή η μέθοδος καθιστά δυνατή την προσομοίωση ανθρώπινων ζωών, την εμπειρία γεγονότων του παρελθόντος, του παρόντος και του μέλλοντος, τόσο των υπαρχόντων όσο και εκείνων που δεν υπήρχαν και δεν μπορούσαν να υπάρξουν, την αναδημιουργία οποιωνδήποτε, ακόμη και των πιο φανταστικών, ρόλων. Μέσω του ψυχοδράματος είναι δυνατό να διορθωθούν ρόλοι και σενάρια ζωής, να εντοπιστούν προσωπικοί ρόλοι που, ως αποτέλεσμα της κοινωνικοποίησης ρόλων, έχουν μπλοκαριστεί, καταπιεστεί ή δεν έχουν αναπτυχθεί. Για το σκοπό αυτό, υπάρχει μια συγκεκριμένη ψυχοδραματική τεχνική «αντι-ρόλου», η οποία βοηθά όχι μόνο στην ανάλυση του ρεπερτορίου των ρόλων, αλλά και στην ανάπτυξή του, απελευθερώνοντας εκείνες τις περιοχές της προσωπικότητας που καταπιέζονταν.

Το ψυχόδραμα ανήκει στις μεθόδους δράσης. Αυτό σημαίνει ότι καταστάσεις που σχετίζονται με την προσωπική επιλογή, τη λήψη αποφάσεων, την πρόβα του μέλλοντος μπορούν να προσομοιωθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία με τέτοιο τρόπο ώστε το ίδιο το άτομο να βρει λύσεις ή να κάνει μια επιλογή, να δει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των διαφορετικών επιλογών και να γίνει έχοντας επίγνωση των ψυχολογικών δυσκολιών που συνοδεύουν την επιλογή (εσωτερικά εμπόδια, λανθασμένα στερεότυπα, φόβοι ή ασυνείδητη απροθυμία κ.λπ.). Αυτή η προσέγγιση καθιστά δυνατό να ρίξουμε μια διαφορετική ματιά στα συστήματα αξιών ενός ατόμου, να τα αναθεωρήσουμε, να εγκαταλείψουμε τις λανθασμένες αξίες και να δώσουμε προσοχή σε εκείνες τις αξίες που προηγουμένως παραβλέπονταν ή θεωρούνταν ασήμαντες. Οι τεχνικές ψυχοδράματος βοηθούν στην αποκάλυψη του αυθορμητισμού και της δημιουργικότητας του ατόμου, καθώς και στην ανάπτυξη της ικανότητας ρόλων, δηλαδή της ικανότητας του ατόμου να κυριαρχεί γρήγορα στους ψυχολογικούς του ρόλους, να ενεργεί ως πλήρες υποκείμενο αυτών των ρόλων, να περιλαμβάνει τη συμπεριφορά ρόλων σε τη διαδικασία της ζωής και της δουλειάς του, που καθιστά δυνατή την επίλυση διαφόρων προβλημάτων ζωής, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με συγκρούσεις ρόλων.

Υπάρχουν πολλές παραλλαγές και προσεγγίσεις του ψυχοδράματος, ανάλογα με τη φύση των ψυχολογικών προβλημάτων, τη σύνθεση της ψυχοθεραπευτικής ομάδας και άλλες ψυχολογικές και κλινικές ενδείξεις.

Για να ξεπεραστούν οι συγκρούσεις ρόλων, είναι συχνά απαραίτητη η αμοιβαία προσαρμογή των προσδοκιών ρόλων του ατόμου και της ομάδας ή των εταίρων επικοινωνίας. Αυτό οδηγεί στην αμοιβαία αποδοχή των ρόλων του άλλου, δηλαδή στην αποδοχή του ατόμου όπως είναι. Η τελευταία προϋπόθεση είναι ιδιαίτερα σημαντική, καθώς η μη αποδοχή ενός ατόμου και των ρόλων του είναι ένας από τους κύριους λόγους για την εμφάνιση όλων των συγκρούσεων ρόλων. Η αμοιβαία διόρθωση των προσδοκιών ρόλων μπορεί να επιτευχθεί χρησιμοποιώντας την ψυχοδραματική τεχνική «ανταλλαγής ρόλων». Οι συνεργάτες επικοινωνίας παίζουν εναλλάξ τον ρόλο του εαυτού τους και του συντρόφου τους, έχοντας την ευκαιρία να «κοιτάξουν» τον εαυτό τους από έξω και να είναι στην εικόνα ενός άλλου ατόμου.

Η κοινωνική θέση ενός ατόμου- αυτή είναι η κοινωνική θέση που κατέχει στη δομή της κοινωνίας. Με απλά λόγια, είναι η θέση που κατέχει ένα άτομο ανάμεσα σε άλλα άτομα. Αυτή η έννοια χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά από τον Άγγλο νομικό Henry Maine στα μέσα του 19ου αιώνα.

Κάθε άτομο έχει ταυτόχρονα πολλές κοινωνικές θέσεις σε διαφορετικές κοινωνικές ομάδες. Ας δούμε το κύριο είδη κοινωνικής θέσηςκαι παραδείγματα:

1. Φυσική κατάσταση. Κατά κανόνα, το καθεστώς που λαμβάνεται κατά τη γέννηση είναι αμετάβλητο: φύλο, φυλή, εθνικότητα, τάξη ή περιουσία.
2. Επίκτητη κατάσταση.Τι πετυχαίνει ένας άνθρωπος στην πορεία της ζωής του με τη βοήθεια γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων: επάγγελμα, θέση, τίτλος.
3. Προβλεπόμενη κατάσταση. Το καθεστώς που αποκτά ένα άτομο λόγω παραγόντων πέρα ​​από τον έλεγχό του. για παράδειγμα - ηλικία (ένας ηλικιωμένος δεν μπορεί να κάνει τίποτα για το γεγονός ότι είναι ηλικιωμένος). Αυτή η κατάσταση αλλάζει και αλλάζει κατά τη διάρκεια της ζωής.

Η κοινωνική θέση δίνει σε ένα άτομο ορισμένα δικαιώματα και ευθύνες. Για παράδειγμα, έχοντας αποκτήσει την ιδιότητα του πατέρα, ένα άτομο λαμβάνει την ευθύνη να φροντίζει το παιδί του.

Το σύνολο όλων των καταστάσεων που έχει ένα άτομο στον κόσμο αυτή τη στιγμή, που ονομάζεται σύνολο κατάστασης.

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ένα άτομο σε μια κοινωνική ομάδα κατέχει υψηλή θέση και σε άλλη - χαμηλή. Για παράδειγμα, στο γήπεδο ποδοσφαίρου είσαι ο Κριστιάνο Ρονάλντο, αλλά στο θρανίο είσαι ένας φτωχός μαθητής. Ή υπάρχουν περιπτώσεις όπου τα δικαιώματα και οι ευθύνες ενός καθεστώτος παρεμβαίνουν στα δικαιώματα και τις ευθύνες ενός άλλου. Για παράδειγμα, ο Πρόεδρος της Ουκρανίας, ο οποίος ασχολείται με εμπορικές δραστηριότητες, τις οποίες δεν έχει δικαίωμα να κάνει βάσει του συντάγματος. Και οι δύο αυτές περιπτώσεις αποτελούν παραδείγματα ασυμβατότητας κατάστασης (ή αναντιστοιχίας κατάστασης).

Η έννοια του κοινωνικού ρόλου.

Κοινωνικός ρόλος- αυτό είναι ένα σύνολο ενεργειών που ένα άτομο είναι υποχρεωμένο να εκτελέσει σύμφωνα με την επιτευχθείσα κοινωνική θέση. Πιο συγκεκριμένα, είναι ένα πρότυπο συμπεριφοράς που προκύπτει από την κατάσταση που σχετίζεται με αυτόν τον ρόλο. Η κοινωνική θέση είναι μια στατική έννοια, αλλά ο κοινωνικός ρόλος είναι δυναμικός. όπως στη γλωσσολογία: η κατάσταση είναι το υποκείμενο και ο ρόλος είναι το κατηγόρημα. Για παράδειγμα, ο καλύτερος ποδοσφαιριστής του κόσμου το 2014 αναμένεται να παίξει καλά. Η εξαιρετική ερμηνεία είναι ένας ρόλος.

Τύποι κοινωνικού ρόλου.

ΓΕΝΙΚΑ αποδεκτο σύστημα κοινωνικών ρόλωνπου αναπτύχθηκε από τον Αμερικανό κοινωνιολόγο Talcott Parsons. Χώρισε τύπους ρόλων σύμφωνα με τέσσερα κύρια χαρακτηριστικά:

Ανά κλίμακα ρόλων (δηλαδή κατά εύρος πιθανές ενέργειες):

• ευρύ (οι ρόλοι του συζύγου περιλαμβάνουν έναν τεράστιο αριθμό ενεργειών και ποικίλης συμπεριφοράς).
• στενός (ρόλοι πωλητή και αγοραστή: έδωσε χρήματα, έλαβε αγαθά και ρέστα, είπε "ευχαριστώ", μερικές ακόμη πιθανές ενέργειες και, στην πραγματικότητα, αυτό είναι όλο).

Πώς να αποκτήσετε έναν ρόλο:

• προδιαγεγραμμένοι (ρόλοι άνδρα και γυναίκας, νεαρός άνδρας, γέρος, παιδί, κ.λπ.)
• επιτεύχθηκε (ο ρόλος του μαθητή, του μαθητή, του υπαλλήλου, του υπαλλήλου, του συζύγου ή της συζύγου, του πατέρα ή της μητέρας κ.λπ.).

Κατά επίπεδο επισημοποίησης (επισημότητα):

• επίσημα (βάσει νομικών ή διοικητικών κανόνων: αστυνομικός, δημόσιος υπάλληλος, υπάλληλος).
• ανεπίσημο (που προέκυψε αυθόρμητα: οι ρόλοι ενός φίλου, της «ψυχής του πάρτι», ενός χαρούμενου συντρόφου).

Με κίνητρο (ανάλογα με τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα του ατόμου):

• οικονομική (ο ρόλος του επιχειρηματία).
• πολιτικός (δήμαρχος, υπουργός);
• προσωπική (σύζυγος, σύζυγος, φίλος).
• πνευματικός (μέντορας, παιδαγωγός).
• θρησκευτικός (κήρυκας)?

Στη δομή ενός κοινωνικού ρόλου, ένα σημαντικό σημείο είναι η προσδοκία των άλλων για μια συγκεκριμένη συμπεριφορά από ένα άτομο σύμφωνα με την κατάστασή του. Σε περίπτωση αδυναμίας εκπλήρωσης του ρόλου του, προβλέπονται διάφορες κυρώσεις (ανάλογα με τη συγκεκριμένη κοινωνική ομάδα) μέχρι και τη στέρηση της κοινωνικής του θέσης.

Έτσι, οι έννοιες κοινωνική θέση και ρόλοείναι άρρηκτα συνδεδεμένα, αφού το ένα ακολουθεί από το άλλο.