Τι εννοείς ότι ο αριθμός δεν είναι ενεργός; Η ομάδα αριθμών χώρας δεν είναι ενεργή – Qiwi – τι σημαίνει αυτό. Παραδείγματα ρύθμισης συνθηκών αντικατάστασης

Όταν προσπαθεί να εγγραφεί στο σύστημα πληρωμών Qiwi, ο χρήστης μπορεί να συναντήσει το μήνυμα "Το σύνολο αριθμών χώρας δεν είναι ενεργό", μετά το οποίο καθίσταται αδύνατη η συνέχιση της εγγραφής. Συνήθως, η εμφάνιση αυτού του μηνύματος σχετίζεται με την απουσία της χώρας του χρήστη στη λίστα των χωρών όπου λειτουργεί το Qiwi, καθώς και με την εσφαλμένη εισαγωγή του αριθμού τηλεφώνου του χρήστη κατά την εγγραφή. Σε αυτό το άρθρο θα σας πω τι σημαίνει "Το σύνολο αριθμών χώρας δεν είναι ενεργό" στο Qiwi και πώς να το διορθώσετε.

Μήνυμα "Η ομάδα αριθμών κινητής τηλεφωνίας χώρας δεν είναι ενεργή" κατά την εγγραφή νέου πορτοφολιού

Τι σημαίνει «Η ομάδα αριθμών χώρας δεν είναι ενεργή»;

Το μήνυμα "Η ομάδα αριθμών χώρας δεν είναι ενεργή" συνήθως υποδεικνύει μια κατάσταση κατά την οποία ένας χρήστης προσπαθεί να δημιουργήσει ένα πορτοφόλι σε μια χώρα στην οποία το σύστημα πληρωμών Qiwi δεν λειτουργεί, καθώς και αριθμούς τηλεφώνου αυτής της χώρας (δηλ. η ομάδα αριθμών αυτής της χώρα) δεν υποστηρίζονται.

Επί αυτή τη στιγμήΤο «Qiwi» υποστηρίζεται σε 8 χώρες (Ρωσία, Λευκορωσία, Καζακστάν, Μολδαβία, Ρουμανία, ΗΠΑ, Ιορδανία, Βραζιλία). Η τρέχουσα λίστα των χωρών στις οποίες υποστηρίζεται το σύστημα Qiwi βρίσκεται στον ιστότοπο w.qiwi.com.

Επίσης, η εμφάνιση αυτού του μηνύματος μπορεί να υποδεικνύει μια κατάσταση όπου ο χρήστης εισάγει εσφαλμένα το δικό του τηλεφωνικό νούμερο(το πιο συνηθισμένο λάθος είναι να εισαγάγετε τον ρωσικό σας αριθμό ξεκινώντας με τον αριθμό "8", όταν είναι σωστό να ξεκινάτε με "+7").

Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα στο Qiwi

Για να απαλλαγείτε από το σφάλμα "Η ομάδα αριθμών χώρας δεν είναι ενεργή", κάντε τα εξής:

• Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε χώρα που υποστηρίζει το σύστημα πληρωμών Qiwi (ή ο αριθμός που χρησιμοποιείτε ανήκει σε εταιρείες κινητής τηλεφωνίας σε χώρες όπου λειτουργεί το σύστημα Qiwi).
• Ελέγξτε ότι πληκτρολογείτε σωστά το όνομά σας αριθμός κινητού(για τη Ρωσία, ο πραγματικός αριθμός ξεκινά με +7 (εφεξής ο κωδικός χειριστή και ο αριθμός του κινητού σας τηλεφώνου).
• Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Qiwi κινητό τηλέφωνο, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο του συστήματος πληρωμών qiwi.com από έναν επιτραπέζιο υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα κανονικό πρόγραμμα περιήγησης. Για ορισμένους χρήστες, αυτό τους επέτρεψε να διορθώσουν το σφάλμα "Το σύνολο των αριθμών δεν είναι ενεργό".
• Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης κατά την εγγραφή σας στο σύστημα. Υπήρξαν περιπτώσεις όπου ορισμένα προγράμματα περιήγησης δεν λειτουργούσαν σωστά με το "Qiwi" (συγκεκριμένα, υπάρχουν ενδείξεις ότι το "Qiwi" δεν λειτουργεί σωστά με το "Qiwi"). Δοκιμάστε ένα εναλλακτικό πρόγραμμα περιήγησης ( Mozilla Firefox,ΙΕ, Google Chrome) για σωστή εργασία με το Qiwi.
• Εάν βρίσκεστε σε χώρα διαφορετική από τη Ρωσία, δοκιμάστε να εγγραφείτε με το "Qiwi" στον ιστότοπο αυτού του συστήματος πληρωμών στη χώρα σας (για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε στο Καζακστάν, χρησιμοποιήστε τον πόρο qiwi.kz για να εγγραφείτε)
• Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα υπάρχον πορτοφόλι qiwi, αυτό σημαίνει ότι μπορεί να αποκλειστεί για κάποιο λόγο. Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Qiwi για επαλήθευση και διευκρίνιση σχετικά με αυτό το ζήτημα.

συμπέρασμα

Εάν, κατά την εγγραφή του πορτοφολιού σας στο σύστημα πληρωμών Qiwi, συναντήσατε το μήνυμα "Η ομάδα αριθμών χώρας δεν είναι ενεργή", αυτό συνήθως υποδεικνύει μια κατάσταση στην οποία προσπαθείτε να καταχωρίσετε έναν αριθμό τηλεφώνου στο σύστημα που ανήκει σε μια χώρα όπου η Το σύστημα Qiwi δεν λειτουργεί. Εάν βρίσκεστε σε μία από τις αναφερόμενες 8 χώρες όπου το σύστημα λειτουργεί καλά, τότε σας συνιστώ να ελέγξετε ότι ο αριθμός τηλεφώνου σας καλείται σωστά, καθώς και να μεταβείτε σε υπολογιστή και να αλλάξετε το πρόγραμμα περιήγησής σας - αυτό βοήθησε στη δημιουργία ενός λογαριασμού Qiwi σε πολλές περιπτώσεις.

QIWI- δημοφιλές σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών,που έχει αρκετά εκατομμύρια εγγεγραμμένους χρήστες. Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι μερικές φορές έχουν ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργία του ή τους λόγους για κοινά λάθη.

Ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα είναι αυτό που εμφανίζει το μήνυμα "Country Number Pool is not active". Πολλοί χρήστες δεν γνωρίζουν τι σημαίνει και πώς να λύσουν αυτό το πρόβλημα.

Ο κωδικός για αυτό το σφάλμα είναι QWPRC-1018, οπότε αν εμφανιστεί ένας ξεχωριστός κωδικός, θα πρέπει να γνωρίζετε τι ακριβώς σημαίνει. Αυτός ο κωδικός εμφανίζεται για πελάτες QIWI Κατά την εγγραφή.Αντανακλά το γεγονός ότι είναι αδύνατο να εγγραφείτε σε μια χώρα όπου αυτό το σύστημα πληρωμών δεν εξυπηρετεί πελάτες.

Μερικές φορές οι χρήστες στη χώρα των οποίων υπάρχει αυτό το σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών αντιμετωπίζουν αυτό το σφάλμα, παρά όλες τις προσπάθειες που καταβάλλονται από το σύστημα για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών. Σε αυτή την περίπτωση, υπάρχει μόνο μία λύση - επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης για αυτήν την υπηρεσία, εξηγήστε την κατάσταση και ζητήστε μη αυτόματη εγγραφή. Αυτή η επιλογή βοηθά πολύ συχνά στην επίλυση τεχνικών προβλημάτων, αλλά υπάρχουν εξαιρέσεις όταν δεν λειτουργεί.

Πρόβλημα με την κάρτα SIM. Συμβαίνει συχνά τα πορτοφόλια Qiwi να καταχωρούνται με νέες κάρτες SIM που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί στο παρελθόν. Εάν το τηλέφωνο δεν είναι καταχωρημένο στο σύστημα, τότε το ηλεκτρονικό πορτοφόλι μπορεί να προκαλέσει διάφορα σφάλματα, συμπεριλαμβανομένου αυτού. Γι' αυτό θα πρέπει πρώτα να ενεργοποιήσετε την κάρτα SIM και μόνο μετά να πραγματοποιήσετε τη διαδικασία εγγραφής.

Πρόβλημα με τον αριθμό εγγραφής.Μερικές φορές υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες ένας παρόμοιος αριθμός είναι ήδη καταχωρημένος στο δίκτυο, αλλά το σύστημα δημιουργεί ένα σφάλμα σχετικά με την έλλειψη μιας ομάδας αριθμών χωρών, κάτι που είναι μια τυπική κατάσταση.

Η επίλυση του προβλήματος είναι επίσης δυνατή μέσω της υπηρεσίας υποστήριξης. Εάν έχει ανακαλυφθεί και καταχωρηθεί παρόμοιος αριθμός, η εγγραφή μπορεί να γίνει και χειροκίνητα. Μπορεί επίσης να ζητηθεί από τον χρήστη να περιμένει μέχρι το σύστημα να λειτουργήσει κανονικά.

Το σφάλμα εμφανίστηκε λόγω εργασίας στον διακομιστή. Αυτή η κατάσταση είναι επίσης αρκετά συνηθισμένη, επειδή συχνά το πρόβλημα προκύπτει από την πλευρά του σέρβις ηλεκτρονικό σύστημαυπολογισμούς, επομένως είναι στάνταρ και μπορεί να λυθεί μετά από κάποιο χρονικό διάστημα. Μπορείτε να μάθετε αν όλα είναι εντάξει πολύ απλά: εκτελέστε τα ίδια βήματα για να εγγραφείτε μια μέρα αργότερα.

Όλα πρέπει να εξαφανιστούν από μόνα τους και να δοθεί στον πελάτη η ευκαιρία να εγγράψει λογαριασμό. Εάν αυτό δεν συμβεί και το σύστημα συνεχίσει να παράγει αυτό ή άλλα σφάλματα, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη για να επιλύσετε τα ζητήματα που έχουν προκύψει.

Το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί ως αποτέλεσμα προβλημάτων με το πρόγραμμα περιήγησης.Πολύ συχνά, τα άτομα που το συναντούν συμβουλεύονται να αλλάξουν το ενεργό πρόγραμμα περιήγησης σε άλλο και να προσπαθήσουν να εισαγάγουν ξανά τον αριθμό τους.

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι το πρόβλημα μπορεί να εξαφανιστεί μετά τη χρήση ενός ανώνυμου προγράμματος περιήγησης, επομένως είναι καλύτερο να δοκιμάσετε πολλές επιλογές εισαγωγής, γιατί στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό είναι το πρόβλημα.

Το σφάλμα στην πραγματικότητα απορρίπτεται ως αποτέλεσμα ασυνέπειεςκωδικός χώρας και αριθμός εξυπηρέτησης πελατών. Μερικοί άνθρωποι θέλουν να λύσουν το πρόβλημα της δημιουργίας του δικού τους πορτοφολιού με τη βοήθεια των συγγενών και φίλων τους που ζουν στη χώρα όπου λειτουργεί αυτό το σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών, αλλά αυτό απέχει πολύ από την καλύτερη ιδέα, επειδή κάθε πληρωμή στο Qiwi απαιτεί επιβεβαίωση μέσω του κινητού αριθμός τηλεφώνου που προσδιορίστηκε κατά την εγγραφή.

Εάν ο πελάτης δημιουργεί λογαριασμόςμε τον αριθμό της χώρας όπου χρησιμοποιείται το Qiwi, τότε μπορεί να το χρησιμοποιήσει με ασφάλεια για τον προορισμό του, αλλά πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι οι τοπικές τράπεζες ή άλλα ιδρύματα δεν θα δέχονται αναλήψεις σε ηλεκτρονικό νόμισμα.

Εάν χρειάζεστε πορτοφόλι μόνο για εσωτερικές συναλλαγές στο δίκτυο, τότε μπορείτε να το δημιουργήσετε με ασφάλεια αφού αγοράσετε ακόμη και έναν εικονικό αριθμό τηλεφώνου και να απολαύσετε όλα τα οφέλη της υπηρεσίας ως πλήρης και ενεργός πελάτης.

Γενικά, ο αριθμός των σφαλμάτων στο QIWI που σχετίζονται με την ομάδα αριθμών είναι αρκετά μεγάλος. Οι λόγοι για την εμφάνιση ποικίλλουν πολύ, επομένως αξίζει να τους ελέγξετε αρκετά γρήγορα για να τους αποκτήσετε θετικό αποτέλεσμακαι να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλα τα πλεονεκτήματα αυτού του συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών, επειδή το Qiwi είναι πολύ δημοφιλές μεταξύ των πελατών και αυτό το σύστημαπροσφέρει πάντα στους συμμετέχοντες του πολλές δυνατότητεςγια την επίλυση σύνθετων οικονομικών καταστάσεων.

Η συνεχώς ενεργή ανάπτυξη αυτού του συστήματος υποδηλώνει μείωση του αριθμού των σφαλμάτων που εμφανίζονται κατά την εγγραφή ενός νέου χρήστη. Αυτό επιτυγχάνεται χάρη στο συνεχής βελτίωση των αλγορίθμων εργασίαςκαι αύξηση της ακρίβειας της επεξεργασίας πληροφοριών.

Η λειτουργία του συστήματος πληρωμών Qiwi μπορεί να θεωρηθεί αρκετά σταθερή, αλλά κανείς δεν είναι απρόσβλητος από σφάλματα και αποτυχίες. Έτσι, οι χρήστες συχνά συναντούν διάφορες δυσλειτουργίες στη λειτουργία του, για παράδειγμα με τον κωδικό QWPRC. Θα σας πούμε για τις πιο συνηθισμένες παραλλαγές του: 7101, 7100, 300, 1021 και άλλες. Θα μάθετε τι σημαίνουν και πώς λύνονται.

Αυτό είναι ένα "τεχνικό σφάλμα" και είναι πιο συνηθισμένο σε σύστημα πληρωμής. Μπορεί να συμβεί κατά τη διάρκεια συναλλαγών ή κατά την ενεργοποίηση λογαριασμού. Αρχικά, προσπαθήστε να ελέγξετε την ορθότητα των δεδομένων και των στοιχείων που έχετε εισαγάγει, εάν πρόκειται για μεταφορά/αναπλήρωση, και, κατά συνέπεια, την ορθότητα των δεδομένων εξουσιοδότησης. Σας συμβουλεύω επίσης να δοκιμάσετε τη λειτουργία σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης στη συσκευή σας - το θέμα εδώ είναι ότι ο χρήστης μπορεί να γεμίσει το πρόγραμμα περιήγησής του στο όριο (επεκτάσεις, προσωρινή μνήμη, cookies, πρόσθετα).

• Δοκιμάστε να εκτελέσετε τη λειτουργία μέσω του τερματικού.
• Εάν τίποτα άλλο δεν βοηθά, τότε πιθανότατα υπάρχει σφάλμα από την πλευρά του διακομιστή και θα χρειαστεί να περιμένετε αρκετές ώρες.

QWPRC-7101

Πρόσφατα, οι άνθρωποι πιο συχνά παραπονιούνται για την εμφάνιση του σφάλματος 7101 στο Qiwi. Αυτό το "σφάλμα πληρωμής" μπορεί να συμβεί με οποιαδήποτε μεταφορά από τραπεζική κάρτα σε πορτοφόλι και αντίστροφα. Τις περισσότερες φορές, τέτοιες αποτυχίες συστήματος είναι προσωρινές, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.

• Είναι άλλο θέμα αν έχετε υπερβεί το όριο μεταφοράς - η τεχνική υποστήριξη σε αυτήν την περίπτωση σας συμβουλεύει να περιμένετε περίπου 30 ώρες και μετά να προσπαθήσετε ξανά.
• Οι χρήστες από χώρες όπου η υπηρεσία Qiwi λειτουργεί σε περιορισμένη λειτουργία, για παράδειγμα τη Λευκορωσία, αντιμετωπίζουν συχνά την ίδια κατάσταση. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να πραγματοποιήσετε μεταφορά όχι από πορτοφόλι σε κάρτα, αλλά από "Εικονική κάρτα Qiwi" σε τραπεζική κάρτα.
• Γράψτε στο νήμα υποστήριξης για προβλήματα με τις πληρωμές.

QWPRC-7100

Σε αυτήν την περίπτωση, η υπηρεσία γράφει: «Η πληρωμή με τραπεζική κάρτα δεν είναι προσωρινά διαθέσιμη». Εδώ η κατάσταση δεν είναι απολύτως σαφής - η υποστήριξη Qiwi σε τέτοιες περιπτώσεις υποδεικνύει την τράπεζα ως την πηγή του σφάλματος και, με τη σειρά τους, το στέλνουν πίσω.

• Επιπλέον, συνιστάται να αλλάξετε το πρόγραμμα περιήγησης ως τυπικό ή να περιμένετε έως και 30 ώρες.
• Πολλοί άνθρωποι σημειώνουν ότι είναι απαραίτητο να μειώσετε το μεταφερόμενο ποσό, για παράδειγμα, να μεταφέρετε όχι 500 ρούβλια ταυτόχρονα, αλλά δύο φορές 250 ρούβλια.
• Γράψτε στην υποστήριξη χρησιμοποιώντας το υποκατάστημα τραπεζικών καρτών.

QWPRC-1018

Η εξήγηση για αυτήν την αποτυχία είναι η εξής: «Η ομάδα αριθμών χώρας δεν είναι ενεργή». Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν θέλετε να δημιουργήσετε το πορτοφόλι σας σε μια χώρα όπου η υπηρεσία Qiwi δεν είναι ενεργή (δεν λειτουργεί, είναι αποκλεισμένη). Επομένως, οποιοσδήποτε αριθμός τηλεφώνου από αυτήν τη χώρα (ομάδα αριθμών) δεν υποστηρίζεται. Το σύστημα λειτουργεί επίσημα στη Ρωσία, το Καζακστάν, τη Μολδαβία, τη Ρουμανία, τις ΗΠΑ, την Ιορδανία, τη Βραζιλία και εν μέρει στη Λευκορωσία.

• Ελέγξτε ότι ο αριθμός που εισάγετε είναι στη σωστή μορφή.
• Αλλάξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας σε άλλο, το πιο σημαντικό είναι ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη έκδοση.
• Υπάρχει μια στιγμή που ένας χρήστης προσπαθεί να εγγραφεί στον ιστότοπο της υπηρεσίας Qiwi για άλλη χώρα, κάτι που θα προκαλέσει επίσης αποτυχία 1018. Για παράδειγμα, ένας χρήστης στο Καζακστάν πρέπει να εγγραφεί στον πόρο qiwi.kz.

QWPRC-1021

Αυτός ο περιορισμός στις εξερχόμενες πληρωμές σημαίνει ότι το πορτοφόλι είναι μπλοκαρισμένο. Τις περισσότερες φορές, ο λόγος είναι η έλλειψη έγγραφης ταυτότητας του κατόχου του πορτοφολιού στο σύστημα. Πρέπει να περάσετε από επαλήθευση - στείλτε σαρωμένα αντίγραφα του διαβατηρίου σας, εγγραφή (μπορεί να ζητήσουν συμβολαιογραφικά αντίγραφα), μια συμφωνία με φορέας κινητής τηλεφωνίας. Αυτή η επαλήθευση θα σας επιτρέψει να:

• αυξάνει το όριο πορτοφολιού και αυξάνει το ποσό του μέγιστου υπολοίπου.
• μπορείτε να κάνετε αγορές σε ξένους ιστότοπους και υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών.
• Το σύστημα μεταφορών σε τραπεζικούς λογαριασμούς και κάρτες είναι απλοποιημένο.

Για να διευκρινίσετε αυτήν την κατάσταση, φροντίστε να γράψετε στην υποστήριξη σχετικά με ζητήματα ξεκλειδώματος.

QWPRC-319

Η πληρωμή είναι αδύνατη - αυτή η αποτυχία συμβαίνει όταν δεν έχετε αρκετά χρήματα στον λογαριασμό πορτοφολιού σας ή ο αριθμός του πορτοφολιού σας έχει εισαχθεί λανθασμένα. Σε ιδιαίτερα σοβαρές περιπτώσεις, ο χρήστης προσπαθεί να ρίξει χρήματα στο δικό του πορτοφόλι - ελέγξτε ότι τα στοιχεία έχουν συμπληρωθεί σωστά.

συμπέρασμα

Φαίνεται ότι έχουμε εξετάσει όλες τις πιο δημοφιλείς αποτυχίες. Τέλος, θα ήθελα να προσθέσω ότι πολύ συχνά οι άνθρωποι, αναζητώντας απαντήσεις, γράφουν τη βοήθειά τους σε φόρουμ και διάφορες δημόσιες σελίδες. Μετά από αυτό, τρίτα μέρη μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί τους με αίτημα να διευκρινίσουν τον αριθμό, τα ποσά πληρωμής κ.λπ. - πιθανότατα πρόκειται για απατεώνες. Λάβετε υπόψη ότι οι ειδικοί υποστήριξης Qiwi δεν μπορούν να έχουν δικούς τους λογαριασμούς και δεν είναι ποτέ οι πρώτοι που θα επικοινωνήσουν μαζί σας. Μπορείτε να λάβετε όλες τις απαντήσεις από την επίσημη υποστήριξη ή στη δημόσια σελίδα VK - QIWI Ρωσία. Αυτό είναι όλο.

Η εργασία με ηλεκτρονικά πορτοφόλια είναι πραγματικά βολική, απλή και γρήγορη. Ωστόσο, ακόμη και η πιο προηγμένη υπηρεσία δεν είναι απρόσβλητη σε βλάβες. Συγκεκριμένα, πρόσφατα η υπηρεσία QIWI εισήγαγε νέους κωδικούς σφάλματος, που ονομάζονται QWPRC. Είναι λογικό να υποθέσουμε ότι οι αριθμοί σφάλματος υποδεικνύουν τη συγκεκριμένη αιτία που προκάλεσε την αποτυχία. Θα μιλήσουμε περαιτέρω για το τι σημαίνουν και πώς να τα διορθώσουμε.

QWPRC-7101

Ο κωδικός σφάλματος 7101 κατά την πραγματοποίηση μιας πληρωμής είναι μια απλή αποτυχία μεταφοράς. Συμβαίνει όλο και πιο συχνά, και προς τις δύο κατευθύνσεις. Προφανώς ο λόγος είναι ο διακομιστής της εταιρείας - έχουν κολλήσει πολύ τον τελευταίο καιρό. Τις περισσότερες φορές, το σφάλμα παρουσιάζεται σε περιοχές με περιορισμένη λειτουργικότητα Qiwi.

Τις περισσότερες φορές, η πραγματοποίηση μεταφορών χρησιμοποιώντας την "Εικονική κάρτα Qiwi" βοηθά στην επίλυση του προβλήματος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, συνιστάται να περιμένετε 30-36 ώρες για τη μεταφορά. Υπάρχει ακόμα το σφάλμα; Τότε πρέπει οπωσδήποτε να γράψετε για υποστήριξη σχετικά με αυτό το νήμα - . Μπορεί να υπάρχουν πολλές αποχρώσεις σε αυτήν την αποτυχία, επομένως θα πρέπει οπωσδήποτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Σφάλμα QWPRC-1018

Ο κωδικός 1018 «Η ομάδα αριθμών χώρας δεν είναι ενεργή» είναι ένα μήνυμα που το λέει αυτή τη μορφήοι αριθμοί δεν υποστηρίζονται. Το πρόβλημα παρουσιάζεται κατά την εγγραφή. Ο λόγος για αυτό είναι ότι το ηλεκτρονικό πορτοφόλι Qiwi λειτουργεί μόνο για λίγες χώρες. Εάν προσπαθήσετε να εγγράψετε έναν χρήστη με αριθμό τηλεφώνου από άλλη χώρα, τότε σίγουρα θα εμφανιστεί το σφάλμα 1018.

Σε ποιες χώρες λειτουργεί το Qiwi:

• Καζακστάν;
• Βραζιλία;
• Ρουμανία;
• Μολδαβία;
• Ιορδανία;
• Δημοκρατία της Λευκορωσίας (καθεστώς περιορισμένων πληρωμών).

Για να διορθώσετε το σφάλμα: ελέγξτε τον αριθμό που παρέχεται, ανανεώστε τη σελίδα, αλλάξτε το πρόγραμμα περιήγησης. Μια απολύτως λογική λύση θα ήταν η εγγραφή ενός λογαριασμού με έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου από μια υποστηριζόμενη χώρα.

Σφάλμα 1021

QWPRC-1021 – ο χρήστης περιορίζεται στις εξερχόμενες πληρωμές. Αυτό συμβαίνει όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας από άλλη χώρα ή πόλη και πολλές άλλες καταστάσεις. Ο αποκλεισμός επιβάλλεται αυτόματα από το σύστημα ως αποτέλεσμα ορισμένων συνθηκών χρήσης του πορτοφολιού ή χειροκίνητα από έναν εκπρόσωπο της Υπηρεσίας Ασφαλείας της υπηρεσίας, εάν υπάρχει υπόνοια εισβολής, παραβίασης της συμφωνίας χρήστη, απάτης κ.λπ.

Εάν ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί ως αποτέλεσμα υποψίας, τότε θα χρειαστείτε:

• σάρωση του διαβατηρίου και όλων των μεμονωμένων σελίδων του·
• συμφωνία με τον φορέα εκμετάλλευσης·
• παροχή σαρώσεων εγγράφων·
• υποβολή αίτησης για ξεκλείδωμα στον ιστότοπο Qiwi.

Λάβετε υπόψη ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, οι υπάλληλοι της Qiwi ενδέχεται να σας ζητήσουν να υποβληθείτε σε επαλήθευση σε πιστοποιημένα σημεία με το ίδιο σύνολο εγγράφων.

Πρόβλημα QWRPC-300

QWPRC-300 – ο κωδικός σφάλματος υποδεικνύει ότι έχει προκύψει τεχνικό πρόβλημα στο διακομιστή. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο περιορισμός μπορεί να είναι προσωρινός ή εφάπαξ. Κατά κανόνα, το σφάλμα εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να μεταφέρετε χρήματα ή να συνδεθείτε στον ιστότοπο. Κατά κανόνα, ένα τέτοιο πρόβλημα επιλύεται χωρίς βοήθεια από την υπηρεσία υποστήριξης.

Τι πρέπει να γίνει:

1. Ελέγξτε την ορθότητα των δεδομένων που εισάγατε.
2. Δοκιμάστε να συνδεθείτε και να εισαγάγετε δεδομένα χρησιμοποιώντας διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης.
3. Αν μιλάμε για μετάφραση, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε το τερματικό.
4. Τίποτα δεν βοήθησε - περιμένετε μερικές ώρες.

Σφάλμα 319 στο Qiwi

QWPRC-319 – σφάλμα που σχετίζεται με λανθασμένες λεπτομέρειες ή προβλήματα πληρωμής. Κατά κανόνα, συμβαίνει σε περιπτώσεις όπου δεν υπάρχει αρκετό ποσό στον λογαριασμό (μπορεί να υπάρχει προμήθεια) ή έγινε σφάλμα κατά την εισαγωγή του αριθμού του παραλήπτη (επιπλέον χαρακτήρες ή χαρακτήρες που λείπουν). Δεν μπορείτε να κάνετε μετάφραση ούτε μόνοι σας και όταν προσπαθήσετε, θα σας δώσει τον ακόλουθο κωδικό σφάλματος.

Λύση στο πρόβλημα: ελέγξτε τα πεδία εισαγωγής και βεβαιωθείτε ότι έχουν συμπληρωθεί σωστά. Μπορείτε να τα κάνετε όλα αυτά σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης.

Πρόβλημα QWPRC-705

Κωδικός 705 – Συμπληρώθηκε το μηνιαίο όριο για μεταφορές και προς τις δύο κατευθύνσεις. Σε τυπικές περιπτώσεις, αυτό το όριο είναι 200 ​​χιλιάδες ρούβλια. Εάν μιλάμε για ελάχιστη κατάσταση, τότε το όριο είναι μόνο 40 χιλιάδες ρούβλια.

1. Για να λύσετε το πρόβλημα, πρέπει να αναβαθμίσετε την κατάσταση του λογαριασμού σας σε υψηλότερο επίπεδο και για αυτό, τουλάχιστον, θα χρειαστείτε επαλήθευση ταυτότητας.
2. Υπάρχει πιθανότητα ότι αυτό το σφάλμαθα εμφανιστεί εάν ο διακομιστής αποτύχει όταν δεν έχει συμπληρωθεί ακόμη το όριο. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να περιμένετε μέχρι να επιλυθούν τα προβλήματα ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Κωδικός σφάλματος 7100

QWPRC-7100 – αποτυχία κατά την αναπλήρωση μέσω τραπεζικής κάρτας. Κατά κανόνα, είναι προσωρινό. Αυτό το μήνυμα υποδεικνύει ένα σφάλμα εκ μέρους των διακομιστών υπηρεσιών Qiwi. Το πρόβλημα μπορεί να λυθεί μειώνοντας το μέγεθος της μεταφοράς (χωρίστε το σε 2, 3 ή περισσότερες φορές), καθώς και επικοινωνώντας με την υπηρεσία υποστήριξης σχετικά με το θέμα των μεταφορών -.

Λύση για τον κωδικό 7602

QWPRC-7602 – ένα πρόβλημα στην αλληλεπίδραση μεταξύ του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Qiwi και τραπεζικές κάρτες. Εμφανίζεται και προς τις δύο κατευθύνσεις. Για την επίλυση του προβλήματος, συνιστάται η χρήση εικονικής κάρτας.

Κωδικός QWPRC-7700

Αυτή η αποτυχία σημαίνει ότι ο ISP που χρησιμοποιείτε είναι αποκλεισμένος. Αυτό το φαινόμενο είναι αρκετά σπάνιο. Το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί όταν η πρόσβαση αποκλείεται από το Qiwi ή από τον πάροχο, ο οποίος για κάποιο λόγο απαγορεύει την πρόσβαση στην υπηρεσία. Αυτό το φαινόμενο συνήθως αντιμετωπίζουν κάτοικοι της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας, καθώς και χρήστες που προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στον ιστότοπο Qiwi από χώρες που δεν περιλαμβάνονται στη λίστα των υποστηριζόμενων. Όπως ήδη αναφέρθηκε, το φαινόμενο αυτό δεν είναι ευρέως διαδεδομένο και εμφανίζεται σε μεμονωμένες περιπτώσεις.

1. Εάν η αναμονή δεν λύσει το πρόβλημα, πρέπει να δοκιμάσετε άλλη σύνδεση στο Διαδίκτυο με διαφορετικό πάροχο.
2. Ζήστε τη στιγμή με Σύνδεση VPNΥπηρεσίες

Έτσι, αυτό το άρθρο διαπιστώνει ότι το σφάλμα QWPRC στο Qiwi προκύπτει τόσο λόγω σφάλματος του χρήστη όσο και λόγω σφάλματος της υπηρεσίας και έχει διαφορετικές πηγές. Για να εξαλείψετε τα λάθη από μέρους σας, και επομένως να εξοικονομήσετε χρόνο στην αναμονή και την αναζήτηση απαντήσεων, σας συνιστούμε να ακολουθήσετε αυτά τα απλά βήματα.

1. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης.
2. Ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησης και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση.
3. Καθαρισμός προσωρινών αρχείων και σκουπιδιών. Συνιστάται να πραγματοποιήσετε έναν ολοκληρωμένο καθαρισμό του υπολογιστή χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα CCleaner ή το αντίστοιχο.
4. Ελέγξτε το σύστημά σας για ιούς, ακόμα κι αν πρόκειται για φορητή συσκευή.
5. Μετά από αυτό, απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας και προσπαθήστε να εκτελέσετε τη λειτουργία.
6. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, επανεκκινήστε τον υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή σας.

Άλλες χρήσιμες συμβουλές.

1. Συχνά, η υπηρεσία υποστήριξης συνιστά να περιμένετε αρκετές ώρες μέχρι να εξαλειφθεί η αιτία του σφάλματος.
2. Χρησιμοποιησετο εικονική κάρτα– τα σφάλματα είναι λιγότερο συχνά εδώ.
3. Αποκτήστε έναν λογαριασμό με υψηλότερη κατάσταση - εξατομικεύστε τα δεδομένα σας (διαβατήριο, SNILS) για το πορτοφόλι σας.
4. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης.
5. Μην ξεχνάτε για εναλλακτικές συσκευές - εφαρμογή κινητούκαι τερματικό.

Και τέλος, η πιο σημαντική και σημαντική συμβουλή - εάν έχετε ένα σφάλμα QWPRC στο Qiwi για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να το αναφέρετε για να υποστηρίξετε και να ακολουθήσετε τις οδηγίες τους. Μόνο η υπηρεσία υποστήριξης μπορεί να αναλύσει τον λογαριασμό και το πρόβλημά σας σημαντικές πληροφορίεςσχετικά με την αιτία της αποτυχίας και τη διόρθωσή της.